Как получить результаты ЕГЭ через портал Госуслуг

Подготовка к получению результатов

Что нужно для входа на Госуслуги

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись в системе «Госуслуги» - обязательный элемент доступа к электронным результатам ЕГЭ. После регистрации пользователь получает логин и пароль, но без дополнительного подтверждения данных система ограничивает возможности: просмотр баллов, скачивание выписок и оформление справок недоступны.

Для получения полного доступа необходимо выполнить несколько действий:

Войдите в личный кабинет «Госуслуг» под своими учётными данными.
Перейдите в раздел «Профиль» → «Подтверждение личности».
Выберите способ подтверждения: видеовизит, электронный документ или посещение МФЦ.
Загрузите скан паспорта и СНИЛС, либо пройдите видеоверификацию, следуя инструкциям на экране.
Дождитесь статуса «Подтверждено», который появляется в личном кабинете в течение 24 часов.

После получения статуса «Подтверждено» откройте сервис «Результаты ЕГЭ» в меню «Образование». В списке доступных документов появятся официальные выписки с баллами, которые можно просмотреть онлайн или сохранить в PDF‑формате.

Без подтверждения учётной записи система не раскрывает результаты, поэтому завершение процедуры подтверждения является первым и обязательным шагом к получению официальных данных об экзамене.

СНИЛС и пароль

СНИЛС и пароль - обязательные идентификаторы для входа в личный кабинет Госуслуг, где размещаются результаты ЕГЭ.

СНИЛС представляет собой 11‑значный номер, указанный в документе «Свидетельство о присвоении индивидуального номера страхового свидетельства». Если номер отсутствует в личных бумагах, его можно получить через ПФР: онлайн‑запрос по ФИО и дате рождения, либо визит в отделение.

Пароль формируется в соответствии с требованиями системы: минимум 8 символов, хотя бы одна заглавная буква, одна цифра и один специальный знак. При создании следует использовать уникальную комбинацию, не повторяющуюся в других сервисах. В случае утраты пароль восстанавливается через SMS‑код, отправляемый на привязанную к аккаунту мобильную связь, либо через электронную почту, привязанную к профилю.

Для доступа к результатам ЕГЭ выполните последовательность действий:

откройте сайт gosuslugi.ru;
введите СНИЛС и пароль в поля авторизации;
подтвердите вход кодом из СМС‑сообщения;
перейдите в раздел «Образование», выберите пункт «Результаты ЕГЭ»;
скачайте или распечатайте документ с итогами.

Точная работа с СНИЛС и надёжный пароль гарантируют быстрый и безопасный доступ к официальным результатам экзамена.

Сроки публикации результатов ЕГЭ

Официальные даты

Официальные сроки доступа к результатам ЕГЭ через сервис «Госуслуги» фиксированы нормативными актами и публикуются ежегодно.

28‑й день после завершения экзамена‑сессии - дата загрузки окончательных оценок в систему; с этого момента результаты доступны в личном кабинете.
30‑й день после загрузки - последний день, когда можно получить выписку о результатах без уплаты дополнительной платы.
31‑й день после загрузки - окончательный срок подачи заявлений об оспаривании оценок; после этой даты дальнейшее изменение результатов невозможно.

Эти даты являются обязательными для всех участников экзамена. Нарушение сроков приводит к потере возможности получить официальные документы через портал.

Возможные задержки

При обращении к системе государственных услуг для получения результатов ЕГЭ возможны временные задержки, которые влияют на момент доступа к сведениям.

Перегрузка серверов в период массового выхода результатов; обработка запросов замедляется до нескольких часов.
Технические работы на платформе (обновления, миграция данных); в эти окна информация недоступна.
Ошибки в персональных данных абитуриента (неверный ИНН, несовпадение ФИО); система откладывает выдачу до подтверждения.
Неполный ввод обязательных реквизитов (номер сертификата, дата рождения); запрос считается некорректным и требует повторного ввода.

Для минимизации ожидания рекомендуется: проверять статус сервиса заранее, использовать стабильное интернет‑соединение, вводить данные точно в соответствии с документом, а при возникновении проблемы обращаться в техническую поддержку через форму обратной связи на портале. Такие меры позволяют сократить время ожидания и обеспечить своевременный доступ к результатам.

Пошаговая инструкция получения результатов

Вход на портал Госуслуг

Использование логина и пароля

Для доступа к результатам ЕГЭ через портал Госуслуг необходимо ввести зарегистрированные данные учетной записи - логин и пароль. Эти сведения подтверждают личность пользователя и открывают защищенный раздел с персональной информацией.

Логин формируется при первичной регистрации на сайте. Обычно это электронный адрес или телефон, указанные в профиле. Пароль создаётся самостоятельно; он должен состоять минимум из восьми символов, включать буквы разных регистров, цифры и один специальный символ.

Последовательность входа:

Откройте браузер, перейдите по адресу https://www.gosuslugi.ru.
В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
В поле «Логин» введите указанный при регистрации адрес электронной почты или номер телефона.
В поле «Пароль» введите текущий пароль.
Нажмите кнопку «Войти». После успешной аутентификации откроется личный кабинет.

В личном кабинете выберите раздел «Образование», далее пункт «Результаты ЕГЭ». Список доступных результатов отобразится автоматически.

Рекомендации по защите данных:

Сохраняйте пароль в надёжном менеджере, не записывайте его на бумаге.
Регулярно меняйте пароль, выбирая уникальные комбинации.
Включите двухфакторную аутентификацию в настройках профиля.
При работе на общедоступных компьютерах используйте режим инкогнито и выходите из системы после завершения.

Следуя этим инструкциям, вы быстро получаете результаты экзамена без дополнительных задержек.

Альтернативные способы входа

Для доступа к сервису, где размещены результаты ЕГЭ, можно использовать не только стандартный логин‑пароль.

Вход через мобильный номер, подтверждённый СМС;
Авторизация по электронной почте с одноразовым кодом;
Вход с помощью цифровой подписи, загруженной в профиль;
Сканирование QR‑кода, полученного в личном кабинете;
Использование мобильного приложения «Госуслуги» с биометрией (отпечаток пальца, распознавание лица).

Каждый из способов требует предварительной привязки соответствующего контакта к личному кабинету. После подтверждения личности система открывает доступ к документам, в том числе к результатам экзамена.

Выбор метода зависит от удобства пользователя и уровня защиты: биометрия и цифровая подпись обеспечивают максимальную безопасность, а СМС‑код - быстрый вход без дополнительных устройств.

Для надёжного доступа рекомендуется регулярно обновлять контактные данные, использовать сложные пароли в сочетании с двухфакторной аутентификацией и проверять наличие последних обновлений в приложении.

Поиск раздела с результатами ЕГЭ

Раздел «Образование» или «Услуги»

Для доступа к сведениям о результатах ЕГЭ необходимо открыть личный кабинет на портале государственных услуг. В меню выбирается раздел, относящийся к образованию, либо общий раздел услуг, в котором размещена подпункт «Результаты ЕГЭ». После перехода в соответствующий подраздел открывается форма поиска.

Для просмотра результатов выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Перейдите в раздел «Образование» (или «Услуги», если в меню нет отдельного образовательного блока).
Выберите пункт «Результаты ЕГЭ» из списка доступных сервисов.
Укажите фамилию, имя, отчество, номер телефона и дату рождения, указанные в протоколе экзамена.
Нажмите кнопку «Найти»; система отобразит таблицу с баллами по каждому предмету и итоговым баллом.

Если результаты не отображаются, проверьте правильность введённых данных и наличие подтверждённого статуса учётной записи. При необходимости можно воспользоваться кнопкой «Справка» для получения инструкций по устранению ошибок. После успешного отображения данных результаты можно сохранить в виде PDF‑файла или отправить на электронную почту, указав её в поле «Контактный адрес».

Поиск через строку запроса

Для доступа к результатам ЕГЭ на портале Госуслуг необходимо воспользоваться функцией поиска по запросу. Вводите в строку точный набор символов, отражающий требуемый документ, например : «результаты ЕГЭ 2025» или «таблица результатов по профильному предмету». Система мгновенно отобразит список доступных файлов и сервисов, связанных с запросом.

Пошаговый порядок действий:

Откройте личный кабинет на Госуслугах.
В верхней части экрана найдите поле ввода запроса.
Введите ключевые слова, включающие год, тип экзамена и, при необходимости, название предмета.
Нажмите кнопку поиска.
В результате появятся ссылки на официальные документы: PDF‑файлы, таблицы, интерактивные сервисы.
Выберите нужный элемент и скачайте его или просмотрите онлайн.

Точность запроса определяет скорость получения нужных сведений. Используйте кавычки для поиска точной фразы и уточняющие термины, если требуется сузить диапазон результатов. Такой подход позволяет быстро находить официальные результаты без лишних переходов по сайту.

Просмотр и скачивание результатов

Интерфейс отображения баллов

Интерфейс отображения баллов в личном кабинете портала Госуслуг представляет собой табличный блок, где каждый предмет выводится в отдельной строке. Слева указано название дисциплины, в центре - количество набранных баллов, справа - статус проверки (одобрен, требует уточнения). При наведении курсора на строку появляется всплывающая подсказка с детализацией: дата сдачи, номер протокола, комментарии экзаменатора.

Для удобного анализа система предлагает следующие функции:

Сортировка: нажатием на заголовок столбца можно упорядочить список по предмету, баллам или дате.
Фильтрация: чекбоксы позволяют отобразить только одобренные результаты или те, где требуется доработать сведения.
Экспорт: кнопка «Скачать PDF» формирует документ с полным перечнем оценок, готовый к печати или отправке в учебное заведение.

Каждый элемент интерфейса снабжен яркой визуальной индикацией: зеленая галочка - результат подтверждён, желтый восклицательный знак - требуется уточнение, красный крест - ошибка в данных. При наличии несоответствий система автоматически генерирует уведомление в личном кабинете и предлагает открыть форму для исправления информации.

Таким образом, пользователь получает мгновенный доступ к полной картине своих оценок, может быстро проверить их корректность и при необходимости оформить запрос на пересмотр без выхода из портала.

Возможность сохранения документа

После входа в личный кабинет на портале Госуслуг откройте раздел «Результаты ЕГЭ». На странице с результатами появится кнопка «Скачать документ». Нажмите её - система сформирует файл в формате PDF, содержащий оценки и сведения о сдаче.

Сохраните полученный файл на компьютере, смартфоне или в облачном хранилище. При необходимости документ можно открыть сразу в браузере, распечатать или переслать по электронной почте.

Для повторного доступа к результатам достаточно зайти в тот же раздел и нажать «Повторно скачать» - файл будет доступен без ограничений времени.

Шаги сохранения:

Войдите в личный кабинет Госуслуг.
Перейдите в раздел «Результаты ЕГЭ».
Нажмите кнопку «Скачать документ».
Выберите место сохранения и подтвердите загрузку.

Сохранённый документ гарантирует возможность просмотра и использования результатов в любой момент без повторного запроса в службу поддержки.

Действия после получения результатов

Проверка корректности данных

Сверка с официальными источниками

Сверка полученных в личном кабинете данных с официальными ресурсами гарантирует достоверность результатов ЕГЭ.

Официальные источники, с которыми необходимо сравнивать информацию, включают:

Федеральный портал государственных услуг (gosuslugi.ru);
Сайт Федерального института педагогических измерений (fipi.ru);
Портал Министерства просвещения (edu.gov.ru);
Личный кабинет в системе «ЕГЭ-Онлайн», если он подключён к вашему профилю.

Для проверки выполните последовательные действия:

Откройте раздел «Результаты ЕГЭ» в личном кабинете на Госуслугах.
Сохраните отображаемый балл и номер сертификата.
Перейдите на один из перечисленных официальных сайтов, найдите страницу с результатами по вашему ФИО и дате рождения.
Сравните указанные показатели: баллы, предметы, подписи ответственного лица.
При обнаружении расхождений сразу свяжитесь со службой поддержки соответствующего ресурса или обратитесь в региональный центр сдачи ЕГЭ.

Только совпадение данных в нескольких независимых официальных системах подтверждает их корректность и исключает возможность ошибок.

Что делать при обнаружении ошибок

При получении результатов ЕГЭ через личный кабинет Госуслуг проверяйте данные сразу после их появления. Если обнаружены расхождения, действуйте последовательно.

Сравните указанные баллы с официальными листами оценок, полученными в школе или от экзаменационной комиссии.
Зафиксируйте ошибку: сделайте скриншот экрана, запишите номер листа, дату и время доступа.
Подготовьте пакет документов: копию справки об успеваемости, оригинал листа с результатами, заявление об исправлении.
Откройте раздел «Обращения» в личном кабинете, выберите тип обращения «Ошибка в результатах экзамена», загрузите подготовленные файлы и укажите конкретные пункты, требующие корректировки.
После отправки следите за статусом обращения в личном кабинете: система отобразит дату рассмотрения и комментарии специалиста.
При необходимости уточните детали в службе поддержки: используйте телефон горячей линии или форму обратной связи, указывая номер обращения и ссылки на загруженные материалы.
После подтверждения исправления проверьте обновлённые данные; при отсутствии изменений в течение установленного срока подайте повторное обращение с уточнением причин задержки.

Соблюдение этих шагов гарантирует быстрое и корректное исправление ошибок в результатах экзамена.

Подача апелляции

Условия и сроки подачи

Для получения сведений о результатах ЕГЭ через личный кабинет Госуслуг необходимо выполнить ряд обязательных требований.

Условия подачи заявки

Наличие активного аккаунта в системе Госуслуги;
Привязка к аккаунту подтверждённого электронного адреса и телефона;
Прохождение процедуры подтверждения личности (паспортные данные и СНИЛС);
Указание точного ФИО и кода школы, в которой сдавался экзамен;
При необходимости загрузка скана паспорта и справки из школы о сдаче ЕГЭ.

Сроки подачи

Первый день подачи - сразу после официального опубликования результатов, обычно в начале июля;
Последний день подачи - 15 число месяца, следующего за датой публикации, без учёта выходных;
После истечения указанного периода запрос будет отклонён, и сведения можно будет получить только в печатном виде по запросу в школу.

Соблюдение перечисленных условий и своевременная отправка заявки гарантируют получение электронных результатов без дополнительных проверок.

Процесс оспаривания результатов

Оспаривание результатов ЕГЭ через портал Госуслуг - процедура, требующая точного соблюдения алгоритма.

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на официальном сервисе и выбрать раздел «Образование». В этом разделе появляется пункт «Оспаривание результатов экзамена».

Дальнейшие действия:

Запрос оспаривания. Нажмите кнопку «Создать запрос», укажите номер сертификата и дату проведения экзамена.
Подача документов. Прикрепите скан копий:
- сертификата с результатом;
- заявления о несогласии, подписанного электронной подписью;
- доказательства нарушения (например, протоколы, свидетельские показания).
Оплата госпошлины. Через личный кабинет произведите оплату по указанному тарифу; система автоматически сформирует чек.
Отправка запроса. После загрузки всех файлов нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки и дату ожидаемого ответа.

После подачи запрос попадает в центр экспертизы. Срок рассмотрения составляет до 30 рабочих дней. В течение этого периода может быть назначена дополнительная проверка, при необходимости - запрос дополнительных материалов через личный кабинет.

По завершении экспертизы вы получаете решение в электронном виде. Если решение отрицательное, доступна повторная подача апелляции в течение 10 дней, но уже только в суде, по адресу регионального отделения судов по образованию.

Все этапы фиксируются в личном кабинете, что позволяет контролировать статус оспаривания в режиме реального времени.

Дальнейшее использование результатов ЕГЭ

Подача документов в вузы

Получив результаты ЕГЭ в личном кабинете Госуслуг, необходимо подготовить пакет документов для поступления и отправить его в выбранный вуз.

Для подачи документов выполните следующие действия:

Откройте раздел «Образование» в системе Госуслуг, выберите пункт «Поступление в вузы».
Введите данные о вузе и специальности, укажите желаемый способ подачи (онлайн‑заявка или загрузка сканов).
Прикрепите сканы обязательных документов: паспорт, аттестат, результаты ЕГЭ, сертификаты о дополнительном образовании (если требуются).
Проверьте соответствие файлов требованиям (формат PDF, размер не более 5 МБ).
Подтвердите отправку заявки, сохраните полученный номер заявки для контроля статуса.

После отправки система автоматически передаст документы в приемную комиссию выбранного учебного заведения. При необходимости вуз запросит недостающие материалы через личный кабинет.

Контроль статуса заявки осуществляется в том же разделе «Поступление в вузы» - откройте запись по номеру заявки и проверьте статус «Принято», «Дополнительно» или «Отказано».

Таким образом, получив результаты ЕГЭ через Госуслуги, вы можете быстро оформить и отправить все необходимые документы в вузы, используя единый онлайн‑инструмент.

Дополнительные возможности

Портал государственных услуг, где можно посмотреть результаты ЕГЭ, предлагает ряд функций, выходящих за рамки простого просмотра баллов.

автоматическое уведомление по SMS и электронной почте о появлении результатов;
возможность скачать официальную справку в формате PDF, сразу после публикации;
хранение истории оценок за несколько лет, доступное в личном кабинете;
интеграция с сервисом “Электронный журнал” для передачи данных в учебные заведения;
опция предварительного расчёта баллов по выбранным предметам, используя данные о нормативных баллах.

Уведомления приходят в момент, когда результаты становятся доступны, что исключает необходимость постоянных проверок сайта. Скачивание справки не требует дополнительных действий: файл формируется автоматически и сохраняется в разделе «Документы». Исторический журнал позволяет сравнить текущие баллы с предыдущими попытками, быстро оценив динамику успеваемости. Связка с электронным журналом упрощает передачу информации в ВУЗы, избавляя от ручного ввода данных. Расчёт предварительных баллов помогает понять, какие предметы влияют на итоговый проходной балл, и скорректировать стратегию подготовки.

Эти возможности делают процесс получения и использования результатов ЕГЭ более удобным и эффективным. Пользуйтесь ими, чтобы экономить время и минимизировать ошибки при оформлении документов.

Возможные проблемы и их решения

Технические сбои на портале

Контакты службы поддержки

Для решения проблем, связанных с получением результатов ЕГЭ через сервис Госуслуг, служба поддержки предоставляет несколько каналов связи.

Телефонная линия: +7 800 555‑35 35 (круглосуточно). Оператор отвечает в течение 30 секунд, фиксирует запрос и направляет его в соответствующий отдел.
Электронная почта: [email protected]. Письма обрабатываются в рабочие часы, ответ обычно поступает в течение 2 часов.
Онлайн‑чат: доступен на сайте gosuslugi.ru в правом нижнем углу. Чат‑бот решает типовые вопросы, при необходимости переводит к специалисту.
Форма обратной связи: в личном кабинете раздел «Помощь». Заполняется коротко: проблема, номер заявки, контактный телефон. Ответ отправляется на указанный e‑mail.
Социальные сети: официальные аккаунты в Telegram (@GosuslugiSupport) и ВКонтакте (gosuslugi_support). Публикуются актуальные инструкции и ответы на часто задаваемые вопросы.

Рабочие часы службы поддержки (для телефонных и почтовых запросов): 08:00-20:00 по московскому времени, понедельник‑пятница. Вне этих часов доступен только автоматический чат‑бот. Для ускорения обработки рекомендуется указывать номер ЕГЭ‑билета и ФИО в каждом обращении.

Отсутствие результатов

Причины задержки публикации

Получить результаты ЕГЭ через портал Госуслуг часто осложняется задержкой публикации. Причины задержки можно разделить на несколько групп.

Технические сбои серверов: перегрузка в период массового доступа, отказ оборудования, обновление программного обеспечения.
Ошибки в обработке данных: некорректные вводы школ, несоответствия в базе ответов, необходимость дополнительной проверки.
Регулятивные требования: согласование результатов с региональными образовательными органами, проверка на предмет нарушений правила проведения экзамена.
Внешние факторы: кибератаки, проблемы с поставщиками услуг связи, форс-мажорные обстоятельства, влияющие на работу государственных информационных систем.

Для минимизации последствий рекомендуется регулярно проверять статус публикации в личном кабинете, сохранять скриншоты подтверждающих запросов и при отсутствии обновлений в течение установленного срока обращаться в службу поддержки портала. Быстрое реагирование помогает избежать длительных ожиданий и своевременно получить официальные результаты.

Куда обращаться за помощью

Для получения результатов ЕГЭ, если возникли проблемы с доступом или отображением данных, обращайтесь к официальным источникам поддержки.

Служба поддержки портала Госуслуг - телефон +7 800 555‑35‑35, онлайн‑чат в личном кабинете, форма обратной связи на сайте.
Техподдержка Федерального института педагогических измерений (ФИПИ) - электронная почта [email protected], телефон +7 495 739‑24‑68.
Региональные отделы образования - контактные телефоны и адреса указаны на сайте администрации вашего субъекта.

Если требуется разъяснение процедуры получения результатов, можно воспользоваться следующими ресурсами:

Информационный центр «Госуслуги» - раздел «Помощь» с инструкциями и часто задаваемыми вопросами.
Публичные онлайн‑вебинары и видео‑уроки, размещённые на официальном канале Госуслуг в YouTube.
Социальные сети государственных органов (ВКонтакте, Telegram) - регулярные ответы на запросы граждан.

Для срочных вопросов, связанных с ошибками в личном кабинете, рекомендуется сразу написать в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер ЕГЭ, ФИО и скриншот проблемы. Это ускорит обработку обращения и получение корректных данных.

Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные запросы

Для большинства абитуриентов главная задача - быстро увидеть баллы ЕГЭ в личном кабинете Госуслуг. Ниже собраны ответы на типичные вопросы.

Где найти результаты?
После входа в личный кабинет откройте раздел «Образование», пункт «Результаты ЕГЭ». Список всех сдач появится автоматически.
Какие данные нужны для входа?
Требуется подтверждённый профиль: телефон, электронная почта и пароль. При первой авторизации понадобится подтверждение через СМС или код из мобильного приложения.
Как получить выписку в PDF?
На странице с результатами нажмите кнопку «Скачать документ». Файл сохраняется в формате PDF, готов к печати.
Что делать, если баллы отсутствуют?
Проверьте статус обработки в том же разделе. Если статус «Обрабатывается» более 30 дней, свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи в кабинете.
Можно ли изменить контактные данные после публикации?
Да. В разделе «Профиль» измените телефон или e‑mail, затем подтвердите изменения кодом, полученным в СМС.
Как проверить, совпадают ли результаты с официальным реестром?
На сайте ФИПИ в разделе «Результаты ЕГЭ» введите ФИО и номер сертификата. Сравните цифры с тем, что отображается в Госуслугах.
Есть ли ограничения по времени доступа?
Доступ к баллам сохраняется бессрочно. При необходимости можно запросить архивные данные через пункт «История запросов».
Как решить проблему с ошибкой входа?
Очистите кеш браузера, отключите автозаполнение пароля и попробуйте снова. При повторных сбоях используйте функцию восстановления пароля, указав зарегистрированный номер телефона.
Можно ли отправить результаты в учебное заведение напрямую?
Да. В разделе «Результаты ЕГЭ» выберите пункт «Отправить в ВУЗ», укажите код организации и подтвердите действие. Учреждение получит официальную копию в течение нескольких минут.

Дополнительная информация

Чтобы успешно просмотреть результаты ЕГЭ в сервисе «Госуслуги», необходимо учитывать нескольк практических аспектов.

Технические требования

Современный браузер (Chrome, Firefox, Edge) последней версии; устаревшие версии могут блокировать загрузку страниц.
Активное подключение к Интернету, минимум 2 Мбит/с; при медленном соединении процесс может зависеть от времени отклика сервера.
Включённый JavaScript и поддержка файлов cookie; их отключение препятствует аутентификации.

Подготовка личного кабинета

Регистрация в «Госуслугах» обязательна; при первом входе необходимо подтвердить личность через СМС или видеоверификацию.
После входа проверьте актуальность контактных данных (телефон, электронная почта); система отправит уведомление о готовности результатов.
Привяжите к аккаунту персональный идентификационный номер (ПИН) - это ускорит повторный вход без повторной верификации.

Порядок получения результатов

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Образование».
Откройте пункт «Результаты ЕГЭ».
Нажмите кнопку «Скачать PDF» или «Просмотреть онлайн». Файл сохраняется в стандартной папке загрузок.

Безопасность и конфиденциальность

Не делитесь паролем и ПИН‑кодом с третьими лицами; система не запрашивает эти данные в письмах или телефонных звонках.
При работе на общественном компьютере завершите сеанс, очистив историю браузера и удалив файлы cookie.
При подозрении на несанкционированный доступ немедленно измените пароль и сообщите в службу поддержки.

Поддержка пользователей

Онлайн‑чат и телефонный справочный центр работают круглосуточно; в запросе указывайте номер ИИН и дату рождения для ускорения обработки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) доступны в разделе «Помощь», где описаны типичные проблемы: ошибки при загрузке, отсутствие результатов, проблемы с подтверждением личности.

Соблюдая перечисленные рекомендации, вы быстро и без осложнений получите официальные результаты ЕГЭ через портал государственных услуг.