Как получить разрешение на продажу квартиры от органов опеки через портал Госуслуг

Подготовка к подаче заявления через Госуслуги

Основные понятия и условия

Кто является подопечным

Подопечным считается лицо, ограниченное в правоспособности, для которого установлена опека или попечительская ответственность. К такой категории относятся:

несовершеннолетние (до 18 лет);
взрослые, признанные недееспособными судом;
лица, ограниченные в дееспособности (например, из‑за психических расстройств);
инвалиды, находящиеся под опекой в связи с невозможностью самостоятельного управления имуществом.

Для получения согласия органов опеки на продажу квартиры через портал Госуслуг необходимо указать статус подопечного, предоставить выписку из реестра опекунов и оформить запрос от имени законного представителя. Отсутствие указанных документов приводит к отказу в выдаче разрешения.

Когда требуется согласие опеки

Продажа квартиры, находящейся в собственности несовершеннолетнего, лица, признанного недееспособным или ограниченно дееспособным, невозможна без официального согласия органов опеки. Такое согласие требуется, если правомочие на имущество принадлежит под опеку, а сделка может затронуть интересы подопечного.

При наличии в праве собственности несовершеннолетнего (до 18 лет);
При признании лица недееспособным судом;
При ограниченной дееспособности, установленной судом;
При наличии судебного решения о передаче имущества в управление опекуном;
При продаже недвижимости, полученной в результате наследования, где наследник находится под опекой.

Для получения согласия через портал Госуслуг необходимо выполнить последовательность действий: зарегистрировать аккаунт, выбрать услугу «Получение согласия органов опеки», загрузить документы, подтверждающие право собственности и судебные акты, оплатить госпошлину, дождаться электронного подтверждения от уполномоченного органа. После получения документа можно оформить договор купли‑продажи и зарегистрировать его в Росреестре.

Требования к новому жилью

При оформлении согласия органов опеки на продажу квартиры через портал Госуслуг необходимо убедиться, что новое жильё соответствует установленным требованиям.

«Требования к новому жилью» включают:

юридическую чистоту: отсутствие обременений, зарегистрированный собственник;
соответствие минимальной площади: не менее 30 м² для одного человека, с учётом количества членов семьи;
наличие всех инженерных сетей и их исправное состояние;
соответствие санитарным нормам: вентиляция, отопление, водоснабжение;
отсутствие серьёзных дефектов конструкции, подтверждённое актом осмотра;
расположение в зоне, допускающей проживание несовершеннолетних, согласно региональному плану.

Для подтверждения соответствия требуется предоставить выписку из реестра прав, акт обследования технической комиссии и копии договоров на подключение коммунальных услуг. Все документы загружаются в личный кабинет портала, после чего специалисты органов опеки проводят проверку и выдают разрешение.

Необходимые документы для опеки

Документы, удостоверяющие личность

Для оформления разрешения на продажу квартиры, находящейся под опекой, через портал госуслуг требуются документы, подтверждающие личность заявителя и его представителя (если он действует от имени опекуна).

Необходимо предоставить:

«Паспорт гражданина Российской Федерации» (основной документ, содержащий фотографию и сведения о личности);
«Свидетельство о государственной регистрации личности» (в случае наличия двойного гражданства);
«СНИЛС» (для идентификации в системе государственных услуг);
«Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)» (для подтверждения финансовой ответственности);
При представлении интересов опекуна - «Доверенность нотариального образца», в которой указаны полные данные доверенного лица и его паспортные данные.

Все перечисленные документы загружаются в личный кабинет пользователя на портале, после чего система автоматически проверяет их подлинность и соответствие требованиям. При отсутствии хотя бы одного из указанных бумаг запрос будет отклонён, и процесс получения разрешения приостановится.

Документы на продаваемую недвижимость

Для оформления согласования продажи квартиры органами опеки необходимо собрать полный пакет документов, подтверждающих право собственности и отсутствие ограничений.

Свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи, наследственное соглашение, решение суда);
Выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), подтверждающая актуальное состояние правового титула;
Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) собственника и всех совладельцев;
Согласие всех собственников, оформленное в виде подписанного заявления о продаже;
Справка об отсутствии задолженности по коммунальным услугам и налогам, полученная в соответствующих органах;
Документ, подтверждающий отсутствие ограничений, наложенных органами опеки (при наличии).

При наличии несовершеннолетних или недееспособных собственников требуется дополнительно:

Решение суда о назначении опекуна или попечителя;
Согласие опекуна, подписанное в форме заявления, с указанием полномочий.

Для загрузки документов в личный кабинет на портале Госуслуг следует использовать скан-копии в формате PDF, размером не более 5 МБ каждая. Файлы должны быть четко читаемыми, без лишних полей и артефактов. После загрузки система проверит соответствие форматов и выдаст сообщение о необходимости доработки, если обнаружит несоответствия.

Собранный пакет, полностью соответствующий требованиям, обеспечивает быстрый процесс получения разрешения от органов опеки и дальнейшее оформление сделки через электронный сервис.

Документы на приобретаемую недвижимость

Для получения разрешения на продажу квартиры, находящейся под опекой, требуется представить полный пакет документов, подтверждающих право собственности и техническое состояние приобретаемой недвижимости.

В перечень обязательных бумаг входит:

Свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи, наследственное соглашение, дарственная);
Выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) с актуальными данными о владельце и ограничениях;
Технический паспорт объекта, содержащий сведения о площади, планировке и состоянии инженерных сетей;
Кадастровый паспорт, подтверждающий границы участка и кадастровую стоимость;
Согласие всех соучастников собственности (если квартира принадлежит нескольким лицам);
Документ, подтверждающий отсутствие задолженностей по коммунальным услугам и налогам;
Справка из органов опеки, подтверждающая отсутствие возражений со стороны опекуна.

Все документы должны быть загружены в личный кабинет портала Госуслуг в оригинальном виде либо в виде заверенных копий, подписанных электронной подписью. После проверки данных система автоматически формирует запрос в органы опеки, и при отсутствии препятствий разрешение оформляется в течение установленного срока.

Документы, подтверждающие опекунство/попечительство

Для получения разрешения на продажу квартиры, когда продавец находится под опекой или попечительством, необходимо предоставить в электронную форму подтверждающие документы.

«Свидетельство о праве опеки» (или «Свидетельство о праве попечительства») - основной документ, фиксирующий статус опекуна/попечителя.
«Решение суда о назначении опекуна (попечителя)» - подтверждает законность назначения.
«Доверенность», если опекун передаёт полномочия другому лицу для оформления сделки.
«Паспорт» и «Идентификационный номер налогоплательщика» опекуна (или представителя) - требуются для идентификации.
«Согласие органов опеки» на проведение сделки - оформляется в виде протокола или письма, выданного соответствующим отделом.

Все перечисленные документы прикладываются к заявке в личном кабинете портала Госуслуг в виде сканов или электронных копий. После проверки представленных материалов органы опеки выдают разрешение, которое необходимо загрузить в раздел «Продажа недвижимости» для завершения процедуры.

Другие сопутствующие документы

Для завершения процедуры получения разрешения на продажу квартиры через портал Госуслуг необходимо собрать ряд сопутствующих документов, которые подтверждают правовой статус недвижимости и отсутствие препятствий к сделке.

«Свидетельство о праве собственности» (выписка из ЕГРН);
«Документ, подтверждающий отсутствие задолженностей по коммунальным услугам» (справка из управляющей компании);
«Согласие супруга (супруги)» при совместной собственности;
«Согласие органов опеки» в случае, если собственник находится под опекой;
«Доверенность» на представителя, если заявление подаёт не собственник;
«Квитанция об оплате госпошлины» за оформление разрешения;
«Технический паспорт» (планировка) квартиры;
«Справка о регистрации в качестве собственника» (выписка из реестра);
«Свидетельство о смерти» (при наследовании прав на жильё).

Подготовка указанных бумаг обеспечивает полное соответствие требованиям государственных сервисов и ускоряет процесс получения разрешения.

Пошаговая инструкция по подаче заявления на Госуслугах

Регистрация и авторизация на портале Госуслуг

Создание учетной записи

Для подачи заявки на продажу квартиры, находящейся под опекой, необходимо сначала оформить личный кабинет на портале государственных услуг.

Создание учетной записи включает следующие действия:

Откройте официальный сайт Госуслуг и нажмите кнопку регистрации.
Укажите действующий номер мобильного телефона, который будет использоваться для получения СМС‑кода.
Введите полученный код подтверждения.
Заполните обязательные поля: ФИО, дату рождения, паспортные данные, ИНН (при наличии).
Укажите адрес электронной почты для получения уведомлений.
Примите пользовательское соглашение, отметив соответствующий чек‑бокс.
Завершите процесс, нажав кнопку «Создать аккаунт».

После успешной регистрации система автоматически присвоит личный идентификатор и предоставит доступ к личному кабинету. В кабинете доступен раздел «Опека и попечительство», где можно оформить запрос на разрешение продажи недвижимости.

Для ускорения обработки заявки рекомендуется сразу загрузить сканы документов, подтверждающих право собственности, а также согласие органов опеки, полученное в электронном виде. Все действия выполняются в защищённом режиме, что гарантирует конфиденциальность персональных данных.

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап получения разрешения на продажу квартиры от органов опеки через портал Госуслуг. Без подтверждения система не допускает дальнейшего оформления заявки.

Для подтверждения личности в личном кабинете доступны следующие способы:

ввод кода, полученного по смс на номер, указанный в паспорте;
использование электронной подписи, зарегистрированной в системе «КриптоПро»;
загрузка скана паспорта и селфи, соответствующего фотографии в документе;
подтверждение через сервис «Проверка данных» с применением банковской карты, привязанной к ФИО.

Последовательность действий:

Войти в личный кабинет на Госуслугах;
Перейти к разделу «Оформление разрешения на продажу недвижимости»;
Выбрать способ подтверждения личности;
Следовать инструкциям сервиса: ввести код, загрузить документы или подключить электронную подпись;
Дождаться автоматической проверки данных;
При успешном подтверждении система откроет форму подачи заявления в органы опеки.

Отсутствие актуального номера телефона, несовпадение данных в паспорте и загруженных файлах, либо просроченный сертификат электронной подписи приводит к отказу в подтверждении и необходимости повторного ввода. Все ошибки фиксируются в личном кабинете, где можно сразу исправить неточности и продолжить процесс.

Поиск услуги и заполнение заявления

Выбор соответствующей услуги

Для получения согласия органов опеки на продажу квартиры необходимо выбрать в портале Госуслуг именно ту услугу, которая оформляет разрешение на сделку с недвижимостью, находящейся под опекой.

Для выбора соответствующей услуги выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый идентификатор.
Перейдите в раздел «Электронные услуги».
В строке поиска введите ключевые слова «разрешение на продажу квартиры» или «согласие органов опеки».
В результатах найдите услугу с названием «Согласие органов опеки на продажу недвижимости» и нажмите «Оформить».
Укажите в заявке номер постановления суда, подтверждающий назначение опекуна, и приложите копию свидетельства о праве собственности.
Подтвердите подачу заявления электронной подписью и ожидайте решения в личном кабинете.

После одобрения заявления портал предоставит электронный документ, который необходимо приложить к договору купли‑продажи. Выбор правильной услуги гарантирует, что процесс получения разрешения будет завершён без лишних запросов со стороны контролирующего органа.

Внесение данных о заявителе и подопечном

Для подачи заявления о согласовании продажи квартиры через Госуслуги требуется корректно заполнить раздел «Заявитель и подопечный». Ввод данных осуществляется в онлайн‑форме, где каждое поле имеет обязательный статус.

Первый блок - сведения о заявителе. Необходимо указать:

«ФИО полностью»;
«Дата рождения»;
«Серия и номер паспорта»;
«Код подразделения»;
«СНИЛС» (если имеется);
«Контактный телефон»;
«Электронный адрес»;
«Адрес регистрации» (по документу).

Второй блок - информация о подопечном (лице, находящемся под опекой). Требуются:

«ФИО полностью»;
«Дата рождения»;
«Серия и номер свидетельства о рождении» (для несовершеннолетних) либо «Паспортные данные» (для взрослых);
«СНИЛС» (при наличии);
«Адрес фактического проживания»;
«Степень (вид) опеки» - указывается в соответствии с выданным документом;
«Номер и дата выдачи свидетельства о назначении опекуна».

После ввода система проверяет соответствие форматов и наличие обязательных полей. При обнаружении ошибок появляется подсказка с указанием конкретного поля, которое следует исправить. После успешного заполнения всех пунктов пользователь подтверждает ввод, ставит электронную подпись и отправляет заявление на рассмотрение. Далее органы опеки получают полностью сформированный пакет данных, что ускоряет процесс выдачи разрешения на продажу недвижимости.

Ввод информации о продаваемой недвижимости

Для оформления запроса на разрешение органов опеки требуется точный ввод сведений о продаваемой квартире. В онлайн‑форме портала Госуслуг указываются обязательные параметры:

полное адресное описание (улица, дом, корпус, квартира);
кадастровый номер и площадь недвижимости;
сведения о текущем владельце (ФИО, паспортные данные, ИНН);
тип собственности (собственное, совместное, наследственное);
наличие обременений (ипотека, арест, арендные договоры);
реквизиты свидетельства о праве собственности (номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
контактные данные заявителя (телефон, электронная почта).

После заполнения полей система проверяет корректность введённого кода кадастра и соответствие форматов паспортных данных. При обнаружении ошибок появляется сообщение с указанием конкретного поля, которое требуется исправить. После успешной валидации форма отправляется в службу опеки, где специалист рассматривает заявку и формирует разрешение. При необходимости система автоматически генерирует запрос на предоставление дополнительных документов, например, справки о согласии всех совладельцев. Всё взаимодействие происходит в режиме онлайн без обращения в отделения государственных органов.

Ввод информации о приобретаемой недвижимости (при наличии)

Для получения согласования от органов опеки в личном кабинете необходимо ввести сведения о приобретаемой недвижимости, если такие данные имеются.

Указываются обязательные параметры:

«Адрес объекта» - полное название улицы, номер дома, квартира;
«Кадастровый номер» - строка, состоящая из серии и номера участка, указанных в выписке из ЕГРН;
«Тип собственности» - варианты «частная», «совместная», «наследственная»;
«Документы, подтверждающие право собственности» - скан‑копии договора купли‑продажи, свидетельства о праве наследования или иной документ, подтверждающий приобретение.

Система автоматически проверяет корректность введённой информации: сравнение кадастрового номера с базой данных, проверка формата адреса и соответствия типа собственности заявленному документу. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, требующее исправления.

Если сведения о будущей недвижимости отсутствуют, поле можно оставить пустым; в этом случае согласование будет выдано только для текущего объекта, а добавление новых данных возможно в любой момент через личный кабинет.

После успешного ввода и подтверждения всех пунктов система формирует запрос в органы опеки, который далее обрабатывается в автоматическом режиме.

Прикрепление электронных копий документов

Требования к формату и размеру файлов

Для подачи заявления о продаже квартиры через портал Госуслуг необходимо загрузить подтверждающие документы в соответствии с установленными требованиями к файлам.

Разрешённые форматы файлов:

«PDF» - основной формат для сканов и выписок;
«DOC» и «DOCX» - допускаются только для текстовых справок без вложений;
«JPG» и «JPEG» - применяются для фотографий и сканов, где требуется визуальная проверка;
«PNG» - используется для изображений с прозрачным фоном;
«ZIP» - допускается для группировки нескольких файлов в один архив, при условии, что каждый вложенный файл соответствует указанным выше форматам.

Максимальный размер загружаемого файла ограничен 5 МБ. При использовании архива «ZIP» суммарный объём всех вложений также не должен превышать 5 МБ. Файлы, превышающие указанный предел, будут отклонены системой без возможности автоматического уменьшения.

Дополнительные требования:

Каждый файл должен быть чётким и разборчивым; размытые изображения и сканы, где текст не различим, считаются неприемлемыми;
Наименования файлов должны содержать только латинские буквы, цифры, знаки подчёркивания и тире, без пробелов и специальных символов;
Внутри архивов запрещено использовать вложенные архивы и скрытые файлы.

Соблюдение перечисленных правил гарантирует успешную загрузку документов и ускоряет процесс получения разрешения от органов опеки.

Проверка загруженных документов

Проверка загруженных в личный кабинет документов - ключевой этап получения разрешения на продажу квартиры, находящейся под опекой, через портал Госуслуг. Ошибки при проверке приводят к отклонению заявки и задержке процесса.

Для успешного прохождения проверки необходимо убедиться, что в системе присутствуют следующие файлы:

копия свидетельства о праве собственности на квартиру;
выписка из реестра опекунских органов, подтверждающая наличие опекуна;
согласие опекуна на продажу, подписанное в установленном порядке;
документ, подтверждающий отсутствие задолженностей по коммунальным услугам;
паспортные данные продавца и опекуна, соответствующие данным в заявке.

Каждый документ проверяется по четырём критериям:

Полнота - отсутствие пустых страниц, подпунктов и обязательных приложений;
Соответствие данных - имена, адреса и номера в файлах совпадают с указанными в заявке;
Качество сканирования - разрешение не ниже 300 dpi, чёткие подписи, отсутствие размытости;
Формат - разрешённые типы - PDF, JPG, PNG; размер файла не превышает 5 МБ.

Типичные причины отклонения заявок:

подпись опекуна неразборчивая или отсутствует;
документ с истёкшим сроком действия (например, справка о доходах);
несовпадение ФИО в разных документах;
загрузка файла в неподдерживаемом формате.

После загрузки всех файлов система автоматически проверяет соответствие требованиям. При обнаружении несоответствия появляется сообщение с указанием конкретного дефекта, который необходимо исправить до подачи окончательной заявки. Финальная проверка проводится оператором опекунского органа; после её одобрения разрешение высылается в личный кабинет.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Подтверждение отправки

Подтверждение отправки заявки - документальное свидетельство того, что запрос на разрешение от органов опеки передан через портал Госуслуги. После нажатия кнопки «Отправить» система автоматически формирует электронный акт, который отображается в личном кабинете пользователя.

Для получения подтверждения необходимо выполнить следующие действия:

открыть раздел «Мои обращения»;
выбрать нужный запрос по продаже недвижимости;
нажать кнопку «Скачать акт отправки» или просмотреть онлайн‑версию;
сохранить файл в формате PDF для последующего предъявления в органы опеки.

Электронный акт содержит реквизиты заявки: номер обращения, дату и время отправки, идентификатор пользователя, а также подпись системы в виде надписи «Отправка успешно завершена». При необходимости акт можно распечатать и приложить к бумажным документам, предъявляемым в органы опеки.

Если в личном кабинете отсутствует подтверждение, следует проверить статус заявки: возможны задержки из‑за технических сбоев или некорректного заполнения полей. В случае обнаружения ошибки требуется повторно оформить запрос, убедившись в правильности вводимых данных, и снова сохранить полученный акт отправки.

Мониторинг хода рассмотрения заявления

После подачи заявления о согласовании продажи квартиры через единый портал необходимо регулярно проверять статус его рассмотрения.

Для контроля выполнения запроса следует выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет на портале Госуслуг;
открыть раздел «Мои обращения»;
выбрать пункт «Заявление о разрешении на продажу недвижимости»;
изучить текущий статус, указанный в строке «Состояние рассмотрения».

Портал автоматически формирует уведомления о смене статуса. Для получения оповещений требуется включить опцию «Получать сообщения в личном кабинете» и указать актуальный адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

При отсутствии изменения статуса в течение установленного срока рекомендуется оформить запрос о разъяснении через форму «Обращение в службу поддержки» или обратиться в отдел опеки лично, предоставив номер заявления и копию подтверждения подачи.

Для доказательства своевременного мониторинга сохраняются скриншоты экрана с указанием даты и времени, а также сохраняются полученные сообщения в отдельном архиве.

Эти меры позволяют обеспечить прозрачность процесса и своевременно реагировать на запросы органов опеки.

Возможные причины отказа и что делать дальше

Частые основания для отрицательного решения

Неполный комплект документов

Неполный комплект документов препятствует выдаче согласия органов опеки на продажу квартиры через портал Госуслуг. При загрузке заявления система проверяет наличие всех обязательных файлов; отсутствие хотя бы одного приводит к отказу в обработке и необходимости повторной подачи.

Отсутствующие документы часто включают:

копию свидетельства о праве собственности;
выписку из ЕГРН, подтверждающую наличие ограничений;
решение суда о назначении опекуна;
согласие всех законных представителей собственника.

Если хотя бы один из пунктов не загружен, система автоматически отклоняет запрос и отправляет уведомление с указанием недостающих материалов. После получения уведомления необходимо подготовить недостающие файлы и загрузить их в личный кабинет в течение установленного срока.

Повторная подача без исправления недостатков приводит к продлению срока получения разрешения, что может затянуть процесс продажи и увеличить риски финансовых потерь. Поэтому рекомендуется заранее проверить список обязательных документов, собрать их в цифровом виде и убедиться в корректности сканов перед отправкой заявления.

Несоответствие условий продажи интересам подопечного

Несоответствие условий продажи интересам подопечного часто приводит к отказу органов опеки в выдаче согласия через портал Госуслуг. При рассмотрении заявки проверяется, соответствует ли цена, сроки и способ передачи недвижимости реальным потребностям и финансовому положению подопечного.

Критерии, по которым условия могут считаться несоответствующими, включают:

цена ниже рыночной стоимости, что уменьшает будущую финансовую защиту;
отсутствие гарантии получения средств на покрытие расходов подопечного;
продажа без согласования альтернативного жилья или иных форм обеспечения интересов.

Отказ может быть обусловлен:

недостаточной доказательной базой, подтверждающей выгоду для подопечного;
отсутствием заключения независимого оценщика, подтверждающего адекватность цены;
несоответствием сроков передачи недвижимости планируемому графику выплат подопечного.

Для устранения несоответствия рекомендуется:

подготовить независимую экспертизу стоимости квартиры и приложить её к заявке;
оформить документ, подтверждающий, что полученные средства будут направлены на покрытие расходов и обеспечение проживания подопечного;
включить в пакет документов план альтернативного размещения, если продажа подразумевает переезд.

При заполнении заявки на портале необходимо:

загрузить оценочный акт в разделе «Документы»;
добавить согласие финансового опекуна или представителя, подтверждающий целевое назначение средств;
указать детали сделки в поле «Описание условий», используя точные формулировки без лишних оборотов.

Успешное согласование возможно при полном соответствию условий интересам подопечного и предоставлении требуемых подтверждающих документов. После загрузки всех материалов система автоматически передаёт заявку на проверку, после чего орган опеки принимает решение.

Ошибки в заявлении

При подаче заявления на получение разрешения на продажу квартиры, находящейся под опекой, через портал Госуслуги, типичные ошибки приводят к отказу без уточнения причин.

Основные причины отклонения:

Пропуск обязательных полей в онлайн‑форме (например, отсутствие сведений о полномочиях опекуна).
Неправильный формат загружаемых документов: файлы превышают допустимый размер, используют неподдерживаемый тип (только PDF и JPG допускаются).
Указание устаревшей или некорректной даты регистрации опеки; система сравнивает дату с текущей и отклоняет запрос.
Ошибки в ФИО и ИНН опекуна: опечатки, отсутствие отчества, неверные цифры в ИНН.
Отсутствие согласия всех законных представителей (при совместной опеке требуется подпись каждого).
Неполный пакет документов: отсутствие выписки из реестра недвижимости, справки об отсутствии задолженностей, решения суда о назначении опекуна.
Неправильный выбор типа услуги в меню портала (выбран «Регистрация недвижимости», а требуется «Разрешение на продажу»).

Для избежания отказа следует проверять каждое поле формы, загружать файлы строго в указанных форматах, использовать актуальные данные из официальных документов и прикладывать полный набор справок. После исправления ошибок запрос проходит автоматическую проверку и получает положительное решение без дополнительных запросов.

Процедура обжалования решения

Подача жалобы в вышестоящие органы опеки

Для подачи жалобы в вышестоящие органы опеки требуется подготовить документ, в котором чётко указаны причины отказа в согласовании продажи квартиры и ссылки на нормативные акты, регулирующие данную процедуру.

Составление жалобы включает следующие шаги:

Оформление обращения в виде письма с указанием ФИО заявителя, контактных данных и номера заявки на портале Госуслуг.
Приложение копий документов, подтверждающих правомочность продажи: договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН, справка об отсутствии задолженностей.
Ссылка на пункты закона о защите прав несовершеннолетних и недееспособных, которые были нарушены при отказе.
Указание срока, в течение которого ожидается ответ от органа опеки более высокого уровня.

После подготовки жалобы её следует отправить через личный кабинет на портале Госуслуг, выбрав раздел «Обращения в органы опеки». Система автоматически направит запрос в соответствующее региональное отделение.

Контроль выполнения:

В личном кабинете проверяйте статус обращения каждую рабочую дату.
При отсутствии ответа в установленный законом срок (обычно 30 дней) подавайте повторный запрос, указав номер предыдущего обращения.

Эти действия позволяют ускорить процесс получения согласования на продажу квартиры, устраняя препятствия, возникшие на этапе первоначального рассмотрения.

Обращение в суд

Для получения судебного разрешения на продажу квартиры, находящейся под опекой, необходимо подать исковое заявление в суд общей юрисдикции. Суд рассматривает обстоятельства, подтверждающие законность сделки и интересы несовершеннолетнего или недееспособного собственника.

Иск подаётся в районный суд по месту нахождения недвижимости. В заявлении указываются: стороны спора, описание недвижимости, причина обращения, ссылка на отказ органов опеки, требование о выдаче разрешения.

Для подачи иска требуется собрать следующие документы:

копия свидетельства о праве собственности;
выписка из реестра недвижимости;
решение органов опеки о запрете продажи (если имеется);
подтверждение интересов несовершеннолетнего (согласие законного представителя);
копия паспорта заявителя;
квитанция об оплате государственной пошлины.

После подачи искового заявления суд назначает предварительное заседание, на котором рассматриваются доказательства и возможность примирения сторон. Если согласие опеки не получено, суд выносит решение о выдаче разрешения на продажу, учитывая интересы подзащищенного лица.

Полученное судебное решение фиксируется в официальном реестре и позволяет оформить сделку через портал «Госуслуги», загрузив туда все необходимые документы и получив электронное подтверждение разрешения. После этого покупатель и продавец могут завершить процесс регистрации перехода права собственности.