Как получить пособие на погребение через портал Госуслуг для пенсионера

Общая информация о пособии на погребение

Кому положено пособие на погребение

Пособие на погребение предоставляется гражданам, соответствующим установленным законом критериям.

Пенсионеры, получающие страховое или государственное пенсионное обеспечение.
Инвалиды II и III групп, а также лица с ограниченными возможностями здоровья, подтверждёнными медицинской справкой.
Участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий и их супруги.
Лица, утратившие кормильца, если умерший был застрахован в системе обязательного социального страхования.
Дети, оставшиеся без попечения родителей, если их родители были застрахованы и имели право на пособие.

Дополнительные условия:

Смерть должна быть подтверждена официальным документом (свидетельство о смерти).
Заявление подаётся в электронном виде через сервисы государственных услуг.
Необходимо предоставить документ, подтверждающий статус заявителя (пенсионное удостоверение, справка об инвалидности, военный билет и тому подобное.).

Эти категории имеют право на единовременную денежную выплату, предназначенную для покрытия расходов на похоронные услуги. Выплата производится после проверки представленных документов и подтверждения соответствия заявителя установленным требованиям.

Виды пособий и их размер

Федеральное пособие

Федеральное пособие на погребение - единовременное денежное возмещение, выплачиваемое гражданам, утратившим близкого родственника. Выплата производится в размере, установленном нормативными актами, и не зависит от дохода получателя.

Для пенсионеров основной документ, подтверждающий право на пособие, - пенсионное удостоверение. К нему необходимо приложить свидетельство о смерти, паспорт умершего, заявление о выдаче пособия и справку о среднемесячном доходе (если требуется). Все документы загружаются в личный кабинет на портале государственных услуг.

Пошаговый порядок оформления через онлайн‑сервис:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, подтвердив личность по СМС‑коду.
Выберите раздел «Социальные выплаты» → «Пособие на погребение».
Заполните электронную форму: укажите данные умершего, причину смерти и сведения о родственнике, получающем пособие.
Прикрепите сканы обязательных документов (пенсионное удостоверение, свидетельство о смерти, паспорт умершего, при необходимости справку о доходе).
Отправьте заявку и дождитесь уведомления о её рассмотрении. Система автоматически проверит корректность данных и сформирует запрос в Пенсионный фонд.
После одобрения выплата поступит на указанный банковский счёт в течение 30 дней.

При оформлении через портал исключаются визиты в МФЦ, ускоряется проверка данных и сокращается время получения средств. В случае отказа в заявке система предоставляет причину, что позволяет быстро исправить недочёты и повторно подать документы.

Региональные доплаты и льготы

Региональные надбавки к пособию на погребение позволяют увеличить сумму выплаты пенсионерам, проживающим в конкретных субъектах России. Размер надбавки и перечень дополнительных льгот устанавливаются местными органами социального обеспечения.

Увеличенная сумма пособия (от 10 % до 50 % от базового уровня);
Компенсация расходов на транспортировку тела в межрегиональном порядке;
Частичное или полное покрытие стоимости услуг похоронного бюро;
Субсидии на покупку гробы и памятные таблички;
Освобождение от уплаты муниципального сбора за захоронение.

Получить надбавку можно при выполнении следующих условий: постоянное проживание в регионе, наличие пенсионного удостоверения, отсутствие доходов, превышающих установленный предел, и отсутствие ранее полученных аналогичных выплат.

Для оформления через портал Госуслуг необходимо выполнить последовательность действий:

В личном кабинете выбрать сервис «Пособие на погребение».
Указать регион проживания, загрузить скан пенсионного удостоверения и справку о доходах.
В разделе «Дополнительные выплаты» выбрать доступные региональные надбавки, приложив подтверждающие документы (решение местного соцкомитета, квитанцию об оплате транспортных расходов и тому подобное.).
Отправить заявку и дождаться решения, которое будет доступно в личном кабинете в течение 10 рабочих дней.

Рекомендации: регулярно проверять обновления региональных нормативов, своевременно вносить изменения в персональные данные, при необходимости обращаться в местный отдел социальной защиты за разъяснениями. Эти меры ускоряют процесс получения полной суммы пособия, включая все доступные региональные льготы.

Сроки обращения за пособием

Срок подачи заявления на пособие по погребению фиксирован законодательством. Пенсионеру необходимо обратиться в электронный сервис Государственного портала в течение 30 дней с момента смерти. Заявка, поданная позже, будет отклонена, даже если документально подтверждены уважительные причины.

Если в течение первых 10 дней после события возникли сложности с получением необходимых справок (например, свидетельства о смерти), их следует оформить как можно быстрее, чтобы не нарушить общий 30‑дневный лимит. При наличии подтверждающих документов о задержке (письменные объяснения, справки из органов опеки) возможно продление срока на 5 дней, но это исключение, требующее отдельного согласования.

Ключевые даты:

- 0 дней - смерть; сразу фиксировать факт в органах ЗАГС. - 1‑10 днев - сбор и получение всех требуемых справок. - 11‑30 днев - подача заявления через личный кабинет на Госуслугах. - >30 дней - заявка считается просроченной, требуется повторное обращение.

Соблюдение указанных сроков гарантирует безотлагательное рассмотрение и выплату пособия без дополнительных штрафных санкций.

Подготовка к подаче заявления через Госуслуги

Необходимые документы

Документы умершего пенсионера

Для оформления выплаты на погребение через сервис «Госуслуги» необходимо собрать пакет документов, относящихся к умершему пенсионеру.

Свидетельство о смерти, выданное органом ЗАГС или медицинским учреждением.
Паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность покойного.
СНИЛС пенсионера.
Пенсионное удостоверение (либо выписка из пенсионного фонда, подтверждающая статус получателя пенсии).
Свидетельство о браке (если заявитель - супруг/супруга) либо документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, свидетельство о принятии в семью).
Документы, подтверждающие право собственности на имущество, если выплата рассчитывается исходя из стоимости имущества (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности, кадастровый паспорт).

Пакет заявителя включает:

Паспорт гражданина РФ.
СНИЛС.
Пенсионное удостоверение (если заявитель - пенсионер).
Доверенность, если заявление подаётся представителем.
Согласие на получение выплаты (подписанный бланк заявления в личном кабинете).

Все документы загружаются в личный кабинет пользователя в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверяет соответствие данных, и при отсутствии ошибок выплата перечисляется на указанный банковский счёт в течение пяти рабочих дней.

Документы заявителя

Для оформления пособия на погребение пенсионеру через сервис Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
Пенсионное удостоверение или справка из ПФР, подтверждающая статус пенсионера (оригинал и копия);
Свидетельство о смерти родственника, в пользу которого подаётся заявление (оригинал);
Документ, подтверждающий родство с умершим (свидетельство о рождении, браке, усыновлении и тому подобное.) - оригинал и копия;
Справка о доходах за последний месяц (при необходимости, для подтверждения отсутствия иных источников средств) - оригинал и копия;
Заполненная электронная форма заявления, доступная в личном кабинете на портале Госуслуги;
Приёмный акт или подтверждение подачи заявления в электронном виде (скриншот с номером заявки).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, качество изображения не менее 300 dpi. После загрузки файлов в личный кабинет система автоматически проверит их соответствие требованиям и выдаст подтверждение о приёме заявления. При обнаружении несоответствий потребуется загрузить исправленные версии без задержек.

Документы, подтверждающие факт смерти

Для оформления пособия на погребение через электронный сервис необходимо предоставить официальные документы, подтверждающие факт смерти.

Свидетельство о смерти (оригинал и скан). Выдаётся органом ЗАГС по месту регистрации умершего.
Паспорт умершего (страница с личными данными). Требуется для идентификации.
СНИЛС умершего. Позволяет привязать сведения к системе Пенсионного фонда.
Документ, подтверждающий право на получение пособия (пенсионное удостоверение, справка о назначении пенсии).

Кроме того, заявитель (потенциальный получатель пособия) обязан загрузить свои личные документы:

Паспорт гражданина РФ.
СНИЛС.
Справка о статусе пенсионера (если она не указана в системе).

Если смерть произошла в результате ДТП или иных обстоятельств, требующих судебного решения, дополнительно требуется:

Приговор суда или решение органа опеки о признании смерти.

Все документы загружаются в личный кабинет на портале Госуслуг в виде сканов в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система автоматически проверяет соответствие данных; при подтверждении заявка переходит в обработку Пенсионного фонда.

Только при наличии полного набора перечисленных материалов пособие будет выплачено в установленный срок.

Проверка учетной записи на Госуслугах

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап оформления пособия на погребение через портал Госуслуг. Без подтверждения заявка отклоняется, поэтому все данные должны быть проверены системой.

Для подтверждения требуются следующие документы:

Паспорт гражданина РФ (скан или фото первой и второй страниц);
СНИЛС (номер и копия документа);
Пенсионное удостоверение или справка из ПФР о статусе пенсионера;
Электронная подпись (ЕС) либо телефонный код, полученный по СМС на привязанный номер.

Процедура подтверждения состоит из нескольких действий:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
Выберите сервис «Пособие на погребение» и откройте форму заявки.
В разделе «Идентификация» загрузите сканы указанных документов. При наличии ЕС укажите сертификат и подпишите форму электронно.
Если ЕС нет, система пришлёт одноразовый код на зарегистрированный телефон. Введите код в поле подтверждения.
После загрузки и ввода кода система автоматически проверит соответствие данных с государственными реестрами.

При ошибке в загрузке файлов система выдаст сообщение о некорректном формате или неполных данных. Исправьте проблему и повторите загрузку. При проблемах с получением кода проверьте актуальность номера телефона в профиле и запросите повторную отправку.

После успешного подтверждения система пометит статус заявки как «Идентификация пройдена», и дальше можно продолжать оформление пособия.

Актуализация данных

Актуализация данных - обязательный этап перед подачей заявления о выплате пособия на погребение через личный кабинет на портале государственных услуг. Неправильные или устаревшие сведения приводят к задержкам и отказу в выдаче.

Для пенсионеров процесс выглядит так:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Пособие на погребение».
Откройте вкладку «Персональные данные». Проверьте:
- Фамилию, имя, отчество;
- Дату рождения;
- Адрес регистрации и фактического проживания;
- Номер пенсионного страхового свидетельства;
- Контактный телефон и адрес электронной почты.
При обнаружении неточностей нажмите «Редактировать» и внесите актуальную информацию. Для изменения адреса потребуется загрузить скан паспорта с пропиской или выписку из домовой книги.
После обновления данных подтвердите изменения, используя одноразовый код, отправленный на указанный телефон или e‑mail.
Сохраните подтверждение обновления (скриншот или PDF) - он понадобится при отправке заявления.

Только после полной актуализации профиля система автоматически проверит соответствие данных в базе ПФР и в реестре государственных выплат. Если все сведения совпадают, заявка переходит в очередь на рассмотрение, и пособие будет перечислено на указанный пенсионный счёт.

Регулярное обновление личных данных гарантирует беспрепятственное получение выплаты без дополнительных запросов со стороны государственных органов.

Пошаговая инструкция подачи заявления на Госуслугах

Вход на портал Госуслуг

Для начала работы с сервисом необходимо открыть официальный сайт Госуслуги. В адресной строке браузера введите «gosuslugi.ru» и нажмите Enter. Страница загрузится в течение нескольких секунд, после чего появится главный интерфейс портала.

Если у пенсионера уже есть учётная запись, достаточно ввести логин и пароль в поля «Электронная почта (или телефон)» и «Пароль». При первом входе система запросит подтверждение личности через СМС‑код, отправленный на указанный номер телефона. После ввода кода доступ откроется.

Для тех, кто ещё не регистрировался, следует выполнить простую регистрацию:

нажать кнопку «Регистрация»;
указать действующий номер мобильного телефона;
подтвердить номер вводом полученного СМС‑кода;
создать пароль, отвечающий требованиям безопасности;
заполнить обязательные поля (ФИО, дата рождения, пенсионный статус);
подтвердить регистрацию через ссылку в письме, отправленном на указанный email.

После создания учётной записи необходимо авторизоваться, как описано выше, и перейти в раздел «Пенсионные выплаты». Там будет доступен пункт «Пособие на погребение». Выбор этого пункта открывает форму заявки, где требуется указать данные умершего, приложить необходимые документы и подтвердить согласие на перечисление средств.

Вход в личный кабинет осуществляется как через браузер, так и через мобильное приложение Госуслуги, доступное в магазинах iOS и Android. Приложение предлагает тот же набор функций, но упрощает процесс ввода данных с помощью сканирования QR‑кода и автозаполнения полей.

Для успешного получения выплаты важно, чтобы все вводимые сведения соответствовали официальным документам и были актуальны. После отправки заявки система автоматически проверит данные и, при их соответствии, одобрит выплату в течение установленного срока.

Выбор услуги «Получение социального пособия на погребение»

Для получения пособия на погребение пенсионеру необходимо в личном кабинете портала Госуслуг выбрать соответствующую услугу.

Откройте раздел «Социальные услуги».
В списке найдите пункт «Получение социального пособия на погребение».
Нажмите кнопку «Оформить».

После перехода на страницу заявки отобразятся поля для ввода персональных данных, сведений о статусе пенсионера и документальных подтверждений (паспорт, пенсионное удостоверение, справка о смерти родственника).

Заполните форму, загрузите сканы требуемых документов, проверьте корректность введённой информации и нажмите «Отправить». Система автоматически сформирует заявление, после чего вы получите уведомление о его принятии и дальнейших действиях.

При необходимости можно отслеживать статус заявки в личном кабинете, где отображаются даты рассмотрения и результаты.

Выбор услуги осуществляется в несколько кликов, без обращения в офисы государственных органов.

Заполнение электронной формы заявления

Ввод данных умершего

Для оформления пособия на погребение в личном кабинете необходимо точно заполнить раздел «Умерший». Система требует четыре группы сведений:

ФИО полностью, как указано в документе, удостоверяющем личность.
Дата рождения и дата смерти в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Серия, номер и дата выдачи свидетельства о смерти, а также орган, выдавший документ.
Степень родства с заявителем (супруг(а), ребёнок, родитель и так далее.).

Поле «Гражданство» заполняется только в случае, если умерший не является гражданином РФ; иначе оставьте его пустым. При вводе ИНН указывайте только цифры без пробелов и дефисов. В разделе «Адрес регистрации» выбирайте пункт «По месту жительства», указывая полный адрес согласно паспортным данным.

После ввода всех обязательных полей система проверяет их на соответствие формату. Если обнаружены ошибки, появляется сообщение с указанием конкретного поля - исправьте его и повторите проверку. При отсутствии ошибок нажмите кнопку «Сохранить и продолжить». Данные сохраняются в заявке, и вы переходите к следующему этапу - загрузке подтверждающих документов.

Важно проверять совпадение ФИО и даты рождения с данными, указанными в свидетельстве о смерти, иначе заявка будет отклонена. После завершения ввода система сформирует предварительный расчёт суммы пособия, который будет отображён в личном кабинете.

Ввод данных заявителя

Для подачи заявления на пособие по погребению пенсионеру необходимо правильно заполнить раздел «Данные заявителя» в личном кабинете Госуслуг. Ошибки при вводе информации приводят к отклонению заявки и задержке выплаты, поэтому следует соблюдать порядок ввода и проверять каждое поле.

В первой части формы указываются основные сведения о заявителе:

Фамилия, имя, отчество - пишутся так, как указано в паспорте.
Дата рождения - вводится в формате ДД.ММ.ГГГГ.
СНИЛС - вводится без пробелов и дефисов, проверяется контрольной суммой.
Номер пенсионного удостоверения - указывается полностью, включая буквы, если они есть.
Адрес регистрации - указывается по последнему документу о прописке, без сокращений.

Далее требуется контактная информация:

Номер мобильного телефона - вводится с кодом страны, без пробелов.
Электронная почта - проверяется на корректность формата.
Фактический адрес проживания (если отличается от регистрации) - указывается полностью, включая номер квартиры.

Если заявитель действует от имени умершего, в форму добавляются сведения о покойном:

ФИО умершего, дата смерти.
Серия и номер свидетельства о смерти.
Указание, что заявитель является законным представителем (супруг, ребенок, иной родственник).

После ввода всех данных система автоматически проверяет их на соответствие требованиям. При обнаружении несоответствия появляется сообщение с указанием конкретного поля, которое следует исправить. После успешной проверки заявка готова к отправке; пользователь подтверждает её подписью электронной подписью или паролем от аккаунта.

Тщательное соблюдение указанных пунктов ускоряет процесс рассмотрения и гарантирует получение выплаты без дополнительных запросов.

Прикрепление сканов документов

Для получения пособия на погребение пенсионеру необходимо загрузить в личный кабинет электронные копии требуемых документов. Файлы должны соответствовать техническим требованиям портала: формат PDF, JPEG или PNG, размер не более 5 МБ, чёткая разборчивость текста.

Процесс прикрепления выглядит так:

Откройте раздел «Мои услуги», выберите заявку на пособие.
Нажмите кнопку «Добавить файл» рядом с пунктом, требующим документ.
В появившемся окне выберите подготовленный скан, убедитесь в правильном названии (например, pasport_pensioner.pdf).
Подтвердите загрузку, дождитесь сообщения о успешном прикреплении.

После загрузки система автоматически проверит соответствие форматов и ограничений по размеру. При обнаружении несоответствия появится предупреждение, после исправления документ можно загрузить повторно. Когда все файлы пройдут проверку, заявка переходит в статус «На рассмотрении», и дальнейшее решение будет вынесено в течение установленного срока.

Проверка и отправка заявления

Для получения пособия на погребение пенсионеру через сервис Госуслуги необходимо правильно оформить и отправить заявление. Ключевой этап - проверка введённых данных и передача их в систему.

Откройте личный кабинет на портале, перейдите в раздел «Пособия».
Выберите услугу «Пособие на погребение», нажмите «Создать заявление».
Заполните обязательные поля: ФИО, СНИЛС, дата рождения, адрес регистрации, сведения о умершем.
Прикрепите сканы документов: пенсионного удостоверения, свидетельства о смерти, справки о доходах (если требуется).
Нажмите кнопку «Проверить», система автоматически проверит наличие всех обязательных реквизитов и корректность форматов файлов.
При обнаружении ошибок исправьте их непосредственно в форме; отсутствие ошибок отображается уведомлением «Проверка пройдена».
Нажмите «Отправить заявление». После отправки появится подтверждающий номер и статус «В обработке».

После отправки следите за изменением статуса в личном кабинете: при переходе в «Одобрено» появляется возможность скачать сертификат о получении пособия. При отказе система указывает причины, что позволяет оперативно подготовить недостающие документы и повторно подать заявку.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления - неотъемлемый этап получения пособия по погребению через портал государственных услуг. После подачи заявки система фиксирует каждый этап обработки, позволяя пенсионеру контролировать процесс в режиме реального времени.

Для контроля статуса необходимо выполнить несколько простых действий:

Войти в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя логин и пароль от электронной подписи или мобильного номера.
Перейти в раздел «Мои заявки» и выбрать пункт «Пособие по погребению».
Открыть конкретное заявление; в правой части окна отображается текущий статус (например, «На проверке», «Одобрено», «Отказано»).
При необходимости нажать кнопку «Получить детали», чтобы увидеть комментарии операторов и требуемые документы.
При изменении статуса система отправляет SMS‑сообщение или push‑уведомление на зарегистрированный телефон.

Если статус показывает требование дополнительных документов, следует загрузить их в разделе «Прикрепить файлы» и подтвердить отправку. После подтверждения система автоматически обновит статус, и процесс продолжится без задержек.

Регулярный просмотр личного кабинета позволяет своевременно реагировать на запросы, ускоряя окончательное решение и получение выплаты.

Получение пособия

Сроки рассмотрения заявления

После подачи заявления о выплате пособия на погребение через сервис Госуслуги пенсионеру, заявка попадает в автоматизированную очередь обработки. Стандартный срок рассмотрения составляет 10 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов. Если проверка требует уточнения сведений, срок может быть продлён до 20 рабочих дней, о чём заявитель получает уведомление в личном кабинете.

Для контроля процесса достаточно зайти в личный кабинет, открыть раздел «Мои заявки» и посмотреть статус:

«Принято» - документы получены, начинается проверка;
«В работе» - проводится проверка соответствия требованиям;
«Одобрено» - готово к выплате, указаны реквизиты получения;
«Отклонено» - указаны причины и рекомендации по исправлению.

Сократить время рассмотрения помогают следующие меры:

Предоставить сканированные копии всех документов в читаемом виде;
Убедиться, что паспортные данные и сведения о пенсии совпадают с данными в базе Пенсионного фонда;
При необходимости сразу загрузить дополнительные справки, указанные в требовании системы.

При соблюдении этих условий большинство заявок завершаются в пределах установленного 10‑дневного срока.

Способы получения пособия

Наличными в СФР

Пенсионер, нуждающийся в выплате пособия на погребение, может оформить получение наличных средств через СФР, используя портал Госуслуг. Процедура состоит из нескольких обязательных шагов, каждый из которых требует точного выполнения.

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённые учетные данные.
В разделе «Социальные услуги» выберите пункт «Пособие на погребение».
Укажите способ получения - «Наличные в СФР». Система автоматически проверит наличие пенсионного статуса и права на выплату.
При подтверждении права система сформирует заявление и направит его в СФР.
После обработки заявления СФР предоставит расписку с указанием даты и места получения наличных.
В назначенный день обратитесь в отделение СФР с паспортом, пенсионным удостоверением и распиской. Сотрудник выдаст денежную сумму, соответствующую установленному размеру пособия.

Важно помнить, что все документы должны быть актуальными, а заявка подаётся только один раз. После получения наличных дальнейшее подтверждение получения не требуется. При отсутствии доступа к электронному кабинету возможен личный визит в центр Госуслуг для подачи аналогичного заявления.

Переводом на банковский счет

Для получения пособия на погребение через онлайн‑сервис Госуслуг пенсионеру необходимо указать банковский счёт, куда будет произведён перевод средств.

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
В разделе «Социальные выплаты» выберите услугу «Пособие на погребение».
При заполнении заявки укажите реквизиты банковского счёта: номер карты или расчётный счёт, название банка, БИК.
Приложите копию свидетельства о праве на пенсионное обеспечение и документ, подтверждающий необходимость выплаты (свидетельство о смерти родственника).
Подтвердите отправку заявки электронной подписью или кодом, полученным по СМС.

После проверки данных службой поддержки заявка будет одобрена, а пособие перечислено на указанный счёт в течение 10 рабочих дней.

Для контроля получения перевода рекомендуется зайти в личный кабинет банка и проверить поступление средств по дате и сумме, указанным в заявке. Если перевод не зафиксирован, обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи, указав номер заявки.

Что делать в случае отказа

Причины отказа

Причины отказа при оформлении пособия на погребение в личном кабинете Госуслуг для пенсионеров часто связаны с документальными и правовыми несоответствиями.

Отсутствие подтверждения пенсионного статуса (справка ПФР, пенсионное удостоверение).
Неполный пакет документов: отсутствие свидетельства о смерти, справки о месте жительства, заявления от родственников.
Ошибки в заполнении онлайн‑заявки: неверные реквизиты, несоответствие ФИО, даты рождения.
Превышение установленного лимита доходов, если получатель пособия имеет дополнительные выплаты.
Несоответствие требованиям по месту жительства: заявитель не зарегистрирован в регионе, где предоставляется пособие.
Наличие ранее выданного аналогичного пособия по тому же случаю.

Дополнительные причины могут включать отсутствие подписи заявителя, использование просроченных или поддельных документов, а также несоблюдение сроков подачи заявления после смерти. Устранение указанных недостатков повышает вероятность одобрения заявки.

Порядок обжалования решения

Если решение о предоставлении пособия по погребению отклонено, его можно обжаловать в установленном порядке.

Сначала необходимо изучить мотивы отказа, указанные в официальном письме. На основании этих данных подбираются недостающие или некорректные документы. Основные сведения, требуемые для обжалования, включают:

копию отказного акта;
паспорт пенсионера;
свидетельство о праве на получение пособия (паспорт пожизненного пенсионера, справка о статусе);
подтверждающие документы, отсутствующие в первоначальном заявлении (например, справка о смерти родственника, акт о погребении).

Подготовленный пакет направляется в орган, вынесший решение, в течение 30 календарных дней с даты получения отказа. Обращение оформляется в виде письменного заявления, в котором указываются:

ФИО заявителя и его статус (пенсионер);
Номер и дата отказного акта;
Конкретные причины несогласия с решением;
Перечень прилагаемых документов, подтверждающих правоту заявителя.

Заявление может быть подано:

лично в отделение МФЦ или в центр обслуживания граждан;
через личный кабинет на портале государственных услуг, загрузив сканированные копии документов;
почтовым отправлением с заказным письмом и уведомлением о вручении.

После подачи заявка регистрируется, и вы получаете реквизиты для отслеживания статуса. Если в течение 60 дней решение не вынесено, считается, что заявка отклонена, и её можно направить в вышестоящий орган (региональное отделение Пенсионного фонда РФ) в виде апелляционной жалобы. При необходимости можно обратиться в суд, подав иск в течение 30 дней после получения окончательного отказа от вышестоящего органа.

Контроль за процессом осуществляется через личный кабинет или по телефону горячей линии, где уточняют текущий этап рассмотрения и возможные дополнительные требования. Правильное оформление и своевременная подача гарантируют максимальную вероятность пересмотра отказа.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли подать заявление, если пенсионер умер за границей

Можно оформить заявку на выплату пособия при смерти пенсионера, даже если смерть произошла за границей. Главное условие - наличие российского гражданства у умершего и подтверждение факта смерти официальными документами.

Для подачи заявления через электронный сервис необходимо подготовить следующие материалы:

свидетельство о смерти, выданное иностранным органом;
нотариально заверенный перевод свидетельства на русский язык;
апостиль или консульская легализация документа;
подтверждение факта проживания пенсионера за рубежом (выписка из реестра регистрации по месту пребывания);
паспорт заявителя (наследника или представителя) и его ИНН;
справка о статусе пенсионера (копия пенсионного удостоверения или выписка из Пенсионного фонда).

После получения всех бумаг заявитель регистрируется в личном кабинете государственного портала, загружает сканы документов и заполняет форму заявки. Система автоматически проверяет полноту сведений и отправляет запрос в Пенсионный фонд. При положительном решении средства перечисляются на указанный банковский счёт.

Важно учитывать срок подачи: заявление должно быть подано в течение трёх месяцев со дня регистрации смерти в консульском учреждении России за границей. При соблюдении требований и своевременной загрузке документов выплата производится без дополнительных задержек.

Влияет ли наличие завещания на получение пособия

Наличие завещания не меняет условия получения государственной выплаты на погребение. Пособие предоставляется независимо от того, составлен ли документ о распоряжении имуществом покойного.

Основное влияние завещания проявляется в порядке распределения средств после их получения. Если в завещании назначен исполнитель, он может оформить заявку от имени наследника, указав свои полномочия. При отсутствии завещания право на получение имеет ближайший родственник, установленный законом.

Для подачи заявления через личный кабинет необходимо подготовить:

подтверждение статуса пенсионера (пенсионное удостоверение или выписка из ПФР);
свидетельство о смерти;
паспорт заявителя;
документ, подтверждающий родственные связи (свидетельство о браке, родстве) либо нотариально заверенную доверенность от наследника/исполнителя завещания.

После загрузки этих файлов в системе заявка проверяется автоматически. При положительном решении выплата производится на банковскую карту указателя или переводится на счет наследника. Завещание не увеличивает размер пособия и не является обязательным документом для его получения.

Что делать, если нет некоторых документов

Если у пенсионера отсутствуют обязательные справки или удостоверения, процесс получения пособия на погребение не останавливается. Действуйте последовательно:

Обратитесь в отделение Пенсионного фонда РФ. Сотрудники выдадут дубликат пенсионного удостоверения или справку о пенсионном статусе. Для получения дубликата потребуется заявление и документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
Если нет свидетельства о смерти, запросите его в ЗАГСе. Попросите оформить заявление о выдаче дубликата, приложив копию паспорта умершего и документ, подтверждающий родство (свидетельство о браке, свидетельство о рождении).
При отсутствии паспорта у умершего оформите временное удостоверение личности в МФЦ. Для этого понадобится заявление, копия свидетельства о рождении и согласие законного представителя.
Если нет выписки из медицинской карты, обратитесь в поликлинику, где оказывали помощь. Попросите выдать копию заключения о смерти, указав ФИО пациента и дату смерти.
При отсутствии СНИЛС у заявителя подайте заявление в ПФР о выдаче справки СНИЛС. При подаче укажите ФИО, дату рождения и паспортные данные.

После получения недостающих документов зайдите в личный кабинет на Госуслугах, загрузите сканы всех подтверждающих бумаг и отправьте заявку. Система проверит сведения, и при их соответствию пособие будет перечислено на указанный банковский счёт. Действуйте быстро, каждый документ ускорит процесс.