Как получить ПЭП через портал Госуслуг

Что такое ПЭП и зачем она нужна?

Виды электронных подписей

Простая электронная подпись (ПЭП)

Простая электронная подпись (ПЭП) - цифровой инструмент, позволяющий подтвердить подлинность электронных документов без обязательного участия квалифицированного сертификата. ПЭП оформляется в виде сертификата, привязанного к персональному ключу, и может использоваться для подачи заявлений, подписания договоров и иных бюрократических процедур в электронном виде.

Для получения ПЭП через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий:

Авторизоваться на портале, используя учетные данные ЕСИА.
Перейти в раздел «Электронные подписи», выбрать пункт «Оформление простой электронной подписи».
Указать персональные данные, совпадающие с паспортом, и загрузить скан или фотографию документа, удостоверяющего личность.
Выбрать способ получения сертификата: загрузка в личный кабинет или выдача на смарт‑карте/USB‑токене.
Подтвердить запрос, оплатив государственную пошлину (если требуется).
После обработки заявки система предоставит сертификат в виде файла PEM или PKCS#12, который можно скачать и установить в выбранное приложение.

Технические требования к сертификату ПЭП:

Алгоритм подписи - RSA с длиной ключа минимум 2048 бит.
Срок действия - обычно один год, с возможностью продления.
Хранилище - локальное (файл) или аппаратное (токен, смарт‑карта).

ПЭП используется в государственных сервисах, онлайн‑банкинге, электронных торгах и при обмене документами между юридическими лицами. Проверка подписи осуществляется через открытый реестр, где хранится информация о сертификате и его статусе (действителен/отозван).

Соблюдение указанных шагов гарантирует быстрый и корректный процесс получения простой электронной подписи через официальный портал, позволяя сразу приступить к работе с электронными сервисами без дополнительных задержек.

Усиленная неквалифицированная электронная подпись (УНЭП)

Усиленная неквалифицированная электронная подпись (УНЭП) - современный инструмент подтверждения подлинности электронных документов, соответствующий требованиям Федерального закона «Об электронной подписи». УНЭП обладает более высоким уровнем защиты, чем обычная неквалифицированная подпись, и допускает использование в процедурах, требующих повышенной юридической силы, включая получение персонального электронного подписи (ПЭП) через сервисы госуслуг.

Для оформления УНЭП в системе «Госуслуги» необходимо выполнить последовательность действий:

Авторизоваться на портале «Госуслуги» с использованием действующей учетной записи.
Перейти в раздел «Электронные подписи», выбрать пункт «Получить усиленную подпись».
Указать тип подписи - «Усиленная неквалифицированная», подтвердить согласие с условиями оказания услуги.
Загрузить скан или фотографию паспорта, ИНН и СНИЛС заявителя.
Пройти онлайн‑идентификацию: ввести код, полученный по SMS, либо пройти видеоверификацию через приложение «Госуслуги».
Оплатить услугу банковской картой или через электронный кошелек.
После подтверждения оплаты система генерирует сертификат УНЭП и отправляет его на указанный электронный адрес.

Полученный сертификат сохраняется в личном кабинете пользователя, где доступен для скачивания и установки в программные средства подписи. При необходимости сертификат можно экспортировать в формате PKCS#12 для использования в сторонних приложениях.

УНЭП допускает подпись документов, требующих повышенной гарантии подлинности, например, договоров с государственной структурой, заявок на получение ПЭП, а также иных юридически значимых файлов. Ее применение упрощает процесс взаимодействия с государственными сервисами, исключая необходимость физического присутствия в органах власти.

Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП)

Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) - криптографический инструмент, подтверждающий подлинность и целостность электронных документов с юридической силой, соответствующей подписи на бумажных носителях.

Для получения персонального электронного подписи (ПЭП) через сервис Госуслуги наличие УКЭП является обязательным условием, поскольку система проверяет подпись по требованиям Федерального закона о цифровой подписи.

Требования к УКЭП:

сертификат, выданный аккредитованным удостоверяющим центром;
криптопровайдер, установленный на компьютере или в мобильном приложении;
актуальная версия браузера, поддерживающего работу с криптографическим модулем.

Процедура получения ПЭП через портал госуслуг:

Авторизоваться в личном кабинете с использованием пароля и двухфакторной аутентификации.
Перейти в раздел «Электронные подписи» и выбрать пункт «Оформление ПЭП».
Загрузить сертификат УКЭП в формате PKCS#12 (файл .p12) и указать пароль к нему.
Прикрепить скан паспорта, ИНН и СНИЛС, подтвердив их соответствие данным в сертификате.
Подтвердить согласие с условиями использования ПЭП и отправить заявку.
Дождаться автоматической проверки сертификата и данных; при положительном результате система сформирует ПЭП и отправит уведомление о готовности.

После получения ПЭП необходимо активировать её в мобильном приложении Госуслуги, указав пароль к УКЭП. Активированная подпись готова к использованию в онлайн‑службах, включая подачу заявлений, заключение договоров и взаимодействие с государственными органами.

Преимущества использования ПЭП на Госуслугах

ПЭП упрощает взаимодействие с государственными сервисами, позволяя завершать процедуры без визита в органы. Электронная подпись гарантирует юридическую силу документов, подаваемых онлайн, и исключает необходимость печати и сканирования.

Преимущества использования ПЭП на Госуслугах:

мгновенный доступ к услугам 24 часа в сутки;
автоматическая проверка подлинности подписи, что снижает риск ошибок при заполнении;
сокращение времени обработки заявок за счёт исключения ручного ввода данных;
возможность хранить подписи в защищённом цифровом хранилище, что повышает безопасность личных данных;
отсутствие расходов на бумагу и почтовые отправления.

Благодаря ПЭП пользователь получает полностью цифровой процесс подачи документов, повышающий эффективность и надёжность взаимодействия с государственными сервисами.

Подготовка к получению ПЭП

Требования к учетной записи на Госуслугах

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись - ключевой элемент, позволяющий использовать электронные сервисы портала Госуслуги для оформления персонального электронного паспорта. Без подтверждения доступа к аккаунту невозможна подача заявления, проверка статуса и получение готового документа.

Для получения подтверждённого статуса необходимо выполнить несколько обязательных действий:

ввести актуальные персональные данные в профиль;
привязать мобильный номер и пройти SMS‑верификацию;
указать действующий адрес электронной почты и подтвердить его через полученное письмо;
установить надёжный пароль, отвечающий требованиям безопасности;
активировать двухфакторную аутентификацию (например, через приложение‑генератор кода).

После завершения всех пунктов система автоматически отмечает учётную запись как подтверждённую. На этом этапе открывается возможность оформить электронный паспорт: в личном кабинете выбирается соответствующая услуга, заполняется анкета, прикрепляются сканы документов и отправляется запрос на обработку.

Подтверждённый аккаунт обеспечивает быстрый доступ к статусу заявки, автоматические уведомления о ходе обработки и возможность получения готового ПЭП в личном кабинете без посещения государственных учреждений.

Подтверждение личности

Для получения ПЭП через портал Госуслуг первым обязательным этапом является подтверждение личности заявителя. Без успешного завершения этой процедуры система не допускает дальнейшего оформления.

Для подтверждения требуются:

Паспорт гражданина РФ (скан или фото первой и второй страниц);
ИНН (при наличии);
СНИЛС (при наличии);
Данные о регистрации (адрес проживания).

Проверка может быть выполнена двумя способами:

Онлайн‑видеосеанс - пользователь подключается к видеокамере, демонстрирует документ и отвечает на вопросы оператора в реальном времени.
Загрузка фотографий - в личном кабинете загружаются изображения паспорта и селфи, где лицо совпадает с фото в документе. Система автоматически сравнивает изображения.

После загрузки система проверяет соответствие данных и выдает результат в течение нескольких минут. При обнаружении несоответствий пользователь получает уведомление с указанием конкретных ошибок и инструкциями по их исправлению. После корректировки процесс повторяется до получения положительного результата.

Успешное подтверждение личности открывает доступ к дальнейшим шагам оформления ПЭП: выбор услуги, заполнение заявления и подача в электронном виде.

Необходимые данные и документы

Для оформления персональной электронной подписи через сервис Госуслуги необходимо подготовить конкретный набор сведений и бумаг.

ФИО полностью, как указано в паспорте.
Дата и место рождения.
ИНН (если имеется).
СНИЛС.
Адрес регистрации (по паспорту) и фактический адрес проживания.
Номер телефона, привязанный к личному кабинету.
Электронная почта, используемая в профиле.

Документы, которые требуются к загрузке:

Паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными и с регистрацией).
СНИЛС (страница с номером).
ОКСМ (если требуется подтверждение семейного статуса).
Скан или фото ИНН (по желанию).
Согласие на обработку персональных данных (форму предоставляет портал).
При необходимости - документ, подтверждающий полномочия представителя (доверенность).

Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки данных и документов система проверит их корректность, после чего выдаст ПЭП в электронном виде.

Пошаговая инструкция по получению ПЭП

Вход на портал Госуслуг

Для начала работы с сервисом необходимо открыть сайт gosuslugi.ru в браузере. На главной странице в правом верхнем углу расположен элемент «Войти». Нажмите его - откроется форма авторизации.

В форму вводятся:

номер мобильного телефона, указанный при регистрации, либо
электронная почта, связанная с личным кабинетом;
пароль, установленный при создании аккаунта.

Если пароль забыт, рядом с полем ввода находится ссылка «Забыли пароль?». По ней будет отправлен код подтверждения на указанный контакт, после чего можно задать новый пароль.

После ввода данных нажмите кнопку «Войти». При первом входе система запросит подтверждение личности через SMS‑код или одноразовый пароль из приложения «Госуслуги». Введите полученный код в появившееся поле.

Успешная авторизация переводит пользователя в личный кабинет. В меню слева выбирается раздел «Электронные услуги», где находятся запросы на получение ПЭП. Доступ к этой услуге открывается только после завершения входа и подтверждения идентификации.

Для корректной работы рекомендуется:

использовать актуальный браузер, поддерживающий JavaScript;
отключить блокировщики рекламных и трекерных скриптов, которые могут препятствовать загрузке формы;
проверять, что телефон или электронная почта привязаны к аккаунту и работают.

Эти действия обеспечивают быстрый и безопасный доступ к порталу, что является предварительным шагом к оформлению ПЭП.

Раздел «Профиль»

Раздел «Профиль» служит центральным пунктом управления личными данными в системе Госуслуги, необходимым для получения персональной электронной подписи. Здесь отображаются ФИО, паспортные данные, контактный телефон и адрес электронной почты, которые предварительно проверены в рамках процесса оформления ПЭП.

Все поля профиля можно редактировать, нажав кнопку «Изменить». После внесения изменений система требует подтверждения через СМС‑код, что гарантирует актуальность информации и предотвращает ошибки при выдаче подписи.

Для ускорения получения ПЭП следует выполнить следующие действия в профиле:

Убедиться, что указанные паспортные реквизиты совпадают с данными в базе МВД.
Добавить действующий номер мобильного телефона, привязанный к личному кабинету.
Подтвердить адрес электронной почты, перейдя по полученной ссылке.
При необходимости загрузить скан или фото документа, подтверждающего право собственности на ИНН.

После завершения проверки персональных данных система автоматически переходит к этапу подачи заявки на ПЭП, и пользователь получает уведомление о готовности подписи. При возникновении проблем в профиле система выводит конкретные сообщения об ошибках, позволяющие быстро исправить недочёты.

Переход к настройкам безопасности

Для получения персонального электронного паспорта через портал Госуслуг необходимо перейти к настройкам безопасности, гарантируя защиту личных данных и корректность процесса.

Сначала войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, подтверждённые через СМС‑код. После входа откройте меню «Мои услуги» и выберите пункт «Настройки безопасности». На странице настроек выполните следующие действия:

Установите сложный пароль, содержащий минимум восемь символов, цифры, заглавные и строчные буквы, а также специальные знаки.
Активируйте двухфакторную аутентификацию: подтвердите привязку мобильного телефона и задайте резервный электронный адрес.
Включите уведомления о входе в систему и изменении персональных данных; получайте сообщения в реальном времени.
Добавьте список доверенных устройств, указав их модели и MAC‑адреса, чтобы исключить неавторизованный доступ.

После сохранения всех параметров система проверит их корректность и запросит повторную авторизацию. При успешном завершении вы получите доступ к разделу «Оформление ПЭП», где сможете загрузить сканированные документы и отправить заявку. Все изменения в настройках фиксируются в журнале действий, что позволяет отследить любые попытки вмешательства.

Следуя этим инструкциям, вы обеспечите надёжную защиту аккаунта и сможете без задержек завершить процесс получения электронного паспорта.

Генерация ПЭП

Подтверждение личности

Для получения ПЭП через сервис Госуслуги необходимо подтвердить личность. Без этого процесс завершить нельзя.

Для подтверждения выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
Выберите услугу «Получение ПЭП».
Нажмите кнопку «Подтвердить личность».
Загрузите скан или фото паспорта и ИНН.
Пройдите онлайн‑проверку: система сравнит данные с базой ФНС и МВД.
При успешной проверке получите сообщение о завершении процедуры.

После подтверждения система автоматически перейдет к следующему этапу оформления ПЭП. Если проверка не прошла, проверьте качество изображений и соответствие данных, затем повторите загрузку.

Точность и актуальность предоставленных документов ускоряют процесс и исключают необходимость повторных обращений.

Установка кода доступа

Для получения ПЭП в личном кабинете Госуслуг необходимо установить код доступа, который будет использоваться при подтверждении операций. Процедура включает несколько обязательных этапов.

Авторизоваться на портале с помощью учетных данных (логин и пароль).
В меню «Мои услуги» выбрать пункт «Электронный персональный кабинет» и открыть раздел «Управление кодом доступа».
Нажать кнопку «Создать новый код». Появится поле ввода, где требуется ввести шестизначный числовой код. Рекомендуется использовать комбинацию, не совпадающую с датой рождения или простыми последовательностями.
Подтвердить ввод кода, получив одноразовый пароль (OTP) по SMS на привязанный номер телефона. Ввести полученный OTP в соответствующее поле.
Сохранить изменения. Система отобразит сообщение о успешной установке кода доступа.

После завершения этих шагов код будет активен для всех последующих действий, связанных с получением ПЭП, включая подачу заявок и проверку статуса. При необходимости изменить код доступа следует повторить описанную процедуру, предварительно удалив текущий код в том же разделе.

Завершение процедуры

После заполнения заявки и загрузки всех требуемых документов система автоматически проверяет их соответствие нормативным требованиям. При отсутствии ошибок появляется кнопка «Подтвердить завершение». Нажмите её - система формирует запрос в уполномоченный орган для выдачи электронного сертификата.

Дальнейшие действия:

Ожидать уведомление о готовности ПЭП (обычно в течение 24 часов).
Получить сообщение в личном кабинете и открыть приложение «Госуслуги».
Сохранить сертификат на компьютер или мобильное устройство, следуя инструкциям программы‑установщика.
Активировать сертификат, указав пароль, полученный в отдельном письме.

После активации сертификат появляется в списке доступных электронных подписей и готов к использованию в государственных сервисах. При возникновении ошибок система выдаёт подробный код причины, который необходимо устранить и повторить подтверждение. Финальный статус «Выдано» фиксирует завершение процедуры.

Использование ПЭП на портале Госуслуг

Для каких услуг подходит ПЭП

ПЭП (персональная электронная подпись) применяется в государственных сервисах, где требуется подтверждение личности без посещения офиса.

Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
Подача налоговых деклараций и отчетов в ФНС;
Оформление и подача заявлений в Пенсионный фонд;
Получение справок из государственных реестров (например, справка о доходах, справка об отсутствии судимости);
Подписание договоров аренды, купли‑продажи и иных юридических документов в электронном виде;
Запросы и получение выписок из ЕГРН и ЕГРЮЛ;
Оформление лицензий и разрешений в системе МЧС и Росздравнадзора;
Регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
Подтверждение полномочий представителя в электронных закупках (ЭТП).

Во всех перечисленных случаях ПЭП заменяет бумажную подпись, ускоряя процесс и позволяя полностью работать онлайн.

Как подписать документ ПЭП

Для подписи документа ПЭП в сервисе Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Авторизоваться на портале, используя подтверждённый аккаунт и двухфакторную аутентификацию.
Перейти в раздел «Электронные услуги», выбрать пункт «Подписание ПЭП».
Загрузить подготовленный файл в формате PDF или DOCX, убедившись, что размер не превышает ограничений системы.
Выбрать сертификат электронной подписи, привязанный к вашему профилю, и подтвердить действие вводом ПИН‑кода.
Дождаться завершения процесса: система отобразит статус «Подписано» и предоставит ссылку для скачивания подписанного документа.

После завершения подписи рекомендуется проверить подпись через встроенный валидатор: открыть файл, нажать кнопку «Проверить подпись» и убедиться в отсутствии ошибок. При обнаружении проблем следует повторить процесс с корректным сертификатом или обновить браузер до актуальной версии.

Соблюдение указанных шагов гарантирует корректную подпись ПЭП и дальнейшее успешное прохождение процедуры получения электронного паспорта.

Что делать, если забыли код доступа к ПЭП

Если код доступа к Персональному электронному порталу (ПЭП) утерян, восстановить его можно без обращения в службу поддержки, следуя официальной процедуре на портале Госуслуг.

Откройте страницу входа в ПЭП и нажмите ссылку «Забыли код доступа?».
Введите ИНН или номер СНИЛС, указанный при регистрации.
Подтвердите личность через один из предложенных каналов:
- СМС‑сообщение на привязанный номер телефона;
- Электронное письмо на зарегистрированный адрес;
- Авторизация с помощью квалифицированной электронной подписи.
После получения кода доступа в выбранном канале введите его в поле восстановления.
Система предложит задать новый пароль. Сохраните его в надёжном месте.

Если ни один из каналов недоступен, используйте форму «Обращение в техподдержку» на портале: укажите ФИО, ИНН, контактные данные и приложите скан паспорта. После проверки оператор пришлёт новый код доступа.

Восстановление кода завершается мгновенно, после чего доступ к ПЭП восстанавливается полностью.

Часто задаваемые вопросы

Срок действия ПЭП

Срок действия персональной электронной подписи (ПЭП), получаемой через сервис Госуслуги, ограничен фиксированным периодом, после которого требуется продление.

Обычно ПЭП выдаётся на три года. По окончании этого периода подпись теряет юридическую силу и невозможна её дальнейшая эксплуатация в государственных и коммерческих сервисах.

Продление ПЭП осуществляется в два этапа:

подача заявки на продление через личный кабинет на официальном портале;
подтверждение личности и оплата государственной пошлины.

Продление следует инициировать за месяц до окончания текущего срока, чтобы избежать перерыва в работе с электронными сервисами.

Если срок действия истёк, подпись автоматически блокируется, что приводит к невозможности подписания документов и обращения к онлайн‑услугам, требующим подтверждения личности.

Для поддержания непрерывного доступа к электронным сервисам рекомендуется регулярно проверять дату окончания действия ПЭП в личном кабинете и планировать продление заранее.

Возможно ли отозвать ПЭП

Отзыв персонального электронного подписи (ПЭП) возможен в любой момент после её выдачи. Запрос на аннулирование подаёт владелец подписи либо уполномоченный представитель через личный кабинет на официальном портале государственных услуг.

Для подачи заявления необходимо:

зайти в раздел «Электронные подписи»;
выбрать пункт «Отзыв подписи»;
загрузить документ, подтверждающий личность (паспорт, СНИЛС);
указать причину отзыва (утрата, компрометация, смена организации и тому подобное.);
подтвердить действие электронной подписью текущей ПЭП.

После отправки запрос обрабатывается в течение пяти рабочих дней. По завершении процессу в личном кабинете появляется статус «Отозвано», а сертификат становится недействительным. При необходимости оформить новую подпись следует инициировать процедуру получения ПЭП заново.

Безопасность использования ПЭП

Получение персональной электронной подписи (ПЭП) через сервис Госуслуги подразумевает работу с конфиденциальными данными, поэтому соблюдение мер безопасности критично.

Для защиты учетной записи на портале следует:

использовать уникальный пароль, состоящий минимум из 12 символов, включающих заглавные и строчные буквы, цифры и специальные знаки;
включить двухфакторную аутентификацию, привязав её к мобильному телефону или специализированному токену;
регулярно менять пароль и проверять наличие несанкционированных входов в личный кабинет.

При работе с ПЭП важно контролировать доступ к закрытому ключу:

хранить ключ в защищённом хранилище, например, в аппаратном токене или смарт‑карте;
не сохранять копии ключа на общедоступных устройствах;
при необходимости экспорта ключа использовать только проверенные криптографические программы с цифровой подписью разработчика.

Сетевые риски минимизируются следующими действиями:

подключаться к порталу исключительно через защищённое соединение (HTTPS) с валидным сертификатом;
избегать публичных Wi‑Fi‑сетей при вводе данных;
проверять URL‑адрес сайта, чтобы исключить фишинговые копии.

При получении ПЭП через Госуслуги необходимо соблюдать порядок работы с документами:

загружать сканы документов только в официальных формах, предоставленных сервисом;
не передавать личные данные сторонним сервисам или почтовым сообщениям;
хранить подтверждающие письма и коды подтверждения в зашифрованных файлах.

Контроль за использованием ПЭП продолжается после её активации:

регулярно проверять журнал операций в личном кабинете;
при обнаружении подозрительных действий немедленно блокировать подпись и обращаться в службу поддержки;
обновлять программное обеспечение, обеспечивающее работу с подписью, чтобы получать актуальные патчи безопасности.