Необходимые документы для получения паспорта
Перечень обязательных документов
Для оформления паспорта гражданина РФ ребенку в возрасте 14 лет через сервис «Госуслуги» необходимо собрать следующий пакет документов.
- Паспорт гражданина РФ родителя (или законного представителя), подающий заявление.
- Свидетельство о рождении ребёнка в оригинале и копии.
- Согласие второго родителя (если заявка подаёт один из родителей) - нотариально заверенное или через электронную подпись.
- Доверенность, если заявление подаёт представитель, не являющийся родителем.
- Квитанция об уплате госпошлины (можно оплатить онлайн в личном кабинете).
- Фотография ребёнка 3,5 × 4,5 см, сделанная в соответствии с требованиями (фон светлый, лицо чётко видно, без головных уборов, кроме религиозных).
- Скан паспорта ребёнка (если уже есть старый документ) - требуется только при замене, а не при первичном получении.
Все документы загружаются в личный кабинет «Госуслуги» в виде сканов или фото высокого качества. После проверки заявка переходит в отдел выдачи, где ребёнок получает паспорт по адресу, указанному в заявлении. Соблюдение перечисленных требований гарантирует быстрый процесс без дополнительных запросов.
Дополнительные документы при наличии особых обстоятельств
При оформлении паспорта для несовершеннолетнего в возрасте 14 лет через портал Госуслуги иногда возникает необходимость предоставить дополнительные документы. Такие бумаги требуются, когда стандартный набор (заявление, паспорт родителя, свидетельство о рождении ребёнка) не покрывает всех юридических нюансов.
Возможные особые обстоятельства и соответствующий перечень дополнительных бумаг:
- Развод родителей - решение суда о разводе, копия свидетельства о расторжении брака, согласие обоих родителей на выдачу паспорта. Если один из родителей лишён родительских прав, необходимо решение суда, подтверждающее это.
- Опека или попечительство - постановление суда о назначении опекуна (или попечителя), документ, подтверждающий право представлять интересы ребёнка.
- Смена фамилии ребёнка - судебное решение о смене фамилии, новое свидетельство о рождении или выписка из реестра ЗАГС, отражающая изменённые данные.
- Отсутствие одного из родителей - справка о смерти, документ о признании родителя недееспособным или отказе от родительских прав, нотариально заверенное согласие оставшегося родителя.
- Переезд за границу - справка из миграционной службы о законном пребывании за рубежом, подтверждение места жительства за границей, если паспорт оформляется в консульстве, а запись в Госуслугах требуется для последующего получения в России.
Все перечисленные документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ, и загружены в личный кабинет на портале. После загрузки система автоматически проверит соответствие форматов и наличие необходимых подписей. При отсутствии каких‑либо пунктов заявка будет отклонена, и процесс получения документа будет задержан. Поэтому перед началом оформления рекомендуется собрать полный пакет бумаг в соответствии с конкретной ситуацией.
Пошаговая инструкция по оформлению через Госуслуги
Регистрация и авторизация на портале Госуслуг
Для оформления паспорта ребёнку 14 лет через государственный сервис необходимо сначала создать личный кабинет на портале Госуслуги. Регистрация и вход в систему - первые этапы, без которых дальнейшее оформление невозможно.
Регистрация:
- Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
- Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
- Выберите тип аккаунта «Для представителя несовершеннолетнего».
- Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные родителя, а также ФИО и дату рождения ребёнка.
- Привяжите мобильный телефон и задайте пароль, отвечающий требованиям безопасности.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS, и согласитесь с пользовательским соглашением.
Авторизация:
- На главной странице нажмите «Войти».
- Введите логин (номер телефона) и пароль, указанные при регистрации.
- При первом входе система запросит подтверждение через одноразовый код, отправленный на привязанный номер.
- После ввода кода откроется личный кабинет, где в разделе «Мои дети» появятся данные несовершеннолетнего.
В личном кабинете доступны функции подачи заявления на паспорт, загрузки сканов документов и отслеживания статуса обработки. После подтверждения всех данных портал автоматически формирует заявку, которую необходимо подписать электронной подписью родителя. Далее заявление передаётся в отдел по выдаче паспортов, и процесс завершён.
Заполнение электронного заявления
Заполнение электронного заявления - первый практический шаг к оформлению паспорта для 14‑летнего ребёнка через сервис Госуслуги. Ошибки в этом этапе приводят к задержкам, поэтому следует действовать точно.
- Откройте личный кабинет на Госуслугах, введите логин и пароль. При отсутствии аккаунта - зарегистрируйтесь, указав телефон и подтвердив личность через СМС.
- В меню «Услуги» выберите раздел «Документы для несовершеннолетних», затем пункт «Оформление заграничного (или внутреннего) паспорта» в зависимости от цели.
- Нажмите кнопку «Создать заявление». В открывшейся форме заполните обязательные поля:
- ФИО ребёнка (как в свидетельстве о рождении);
- Дата и место рождения;
- Серия и номер свидетельства о рождении (ввести цифры без пробелов);
- СНИЛС ребёнка (если имеется);
- Адрес регистрации (указать полный адрес, включая индекс);
- Контактные данные родителей (телефон, электронная почта);
- Согласие родителей - отметьте галочку, загрузив скан подписи и удостоверения личности.
- Прикрепите необходимые документы в формате PDF или JPG: скан свидетельства о рождении, копия паспорта одного из родителей, документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция или QR‑код).
- Проверьте введённые данные, используя кнопку «Проверить». Система подсветит незаполненные или некорректные поля.
- После подтверждения нажмите «Отправить заявление». На экране появится номер заявки и QR‑код для отслеживания статуса.
- Сохраните подтверждение в личном кабинете и распечатайте при необходимости для предъявления в отделение МВД.
Точная работа с формой позволяет получить одобрение без дополнительных запросов, ускоряя процесс получения паспорта для подростка.
Внесение персональных данных родителя
При оформлении паспорта для ребёнка через портал Госуслуги первым обязательным действием является ввод персональных данных родителя. Ошибки на этом этапе приводят к отклонению заявки, поэтому следует заполнять форму тщательно.
- Фамилия, имя, отчество - точно как в документе, подтверждающем личность.
- Дата и место рождения - указываются в формате, требуемом системой.
- Серия и номер паспорта - копия должна быть загружена в виде скан‑файла.
- ИНН (при наличии) - необязательное поле, но ускоряет проверку.
- Адрес регистрации - совпадает с указанным в паспорте, без сокращений.
Для каждого поля предусмотрен подсказочный текст: вводите данные без пробелов в начале и в конце, используйте только кириллические буквы в ФИО. При вводе серии и номера паспорта допускаются только цифры и прописные латинские буквы, без дефисов.
После заполнения всех строк система требует загрузить подтверждающие документы: скан паспорта, справку о регистрации по месту жительства, при необходимости - выписку из ЕГРН. Файлы должны быть в формате PDF или JPG, размер не более 5 МБ. После загрузки система автоматически проверяет соответствие данных в полях и в документах; при несовпадении появляется сообщение с указанием конкретного поля.
Чтобы избежать отказа, проверьте:
- совпадение даты рождения в паспорте и в форме;
- отсутствие опечаток в ФИО;
- правильный порядок символов в серии и номере паспорта;
- актуальность загруженных файлов (не просроченные сканы).
Внесённые сведения сохраняются в личном кабинете, их можно отредактировать до окончательного подтверждения заявки. После подтверждения данные становятся частью официального заявления на выдачу паспорта ребёнку.
Внесение данных ребенка
Для оформления паспорта 14‑летнего ребёнка через личный кабинет на портале Госуслуги необходимо правильно внести его персональные данные. Ошибки при вводе приводят к отказу в заявке и дополнительным задержкам.
Первый шаг - войдите в личный кабинет с помощью подтверждённого аккаунта. Выберите услугу «Оформление паспорта для несовершеннолетних». После перехода к форме регистрации появится блок с данными ребёнка.
Обязательные поля:
- Фамилия, имя, отчество (как указано в свидетельстве о рождении);
- Дата рождения (формат ДД.ММ.ГГГГ);
- Серия и номер свидетельства о рождении (если требуется);
- Пол;
- Гражданство;
- Адрес регистрации (полный, включая индекс, улицу, дом и квартиру);
- Контактный телефон родителей (для уведомлений);
- Адрес электронной почты (для получения ссылок и подтверждений).
Дополнительные сведения, требуемые в некоторых регионах:
- ФИО родителей (полностью);
- Серия и номер паспорта родителей, подтверждающих их полномочия;
- Согласие обоих родителей в электронном виде (подписывается через СМЭВ).
После заполнения всех полей проверьте соответствие введённой информации оригинальным документам. В случае расхождений система выдаст предупреждение; исправьте данные до отправки заявки.
Завершающий этап - подтверждение заявления. Нажмите кнопку «Отправить», после чего система сформирует электронный запрос в отдел по выдаче паспортов. На указанный телефон придёт СМС с кодом подтверждения; введите его, чтобы завершить процесс.
Типичные ошибки и как их избежать:
- Пропуск знака «‑» в дате рождения → система отклонит форму.
- Неправильный индекс в адресе → проверка в базе ФИАС не сработает.
- Использование псевдонимов вместо официальных имён → документ не будет сопоставлен.
- Отсутствие подписи одного из родителей → запрос будет возвращён на доработку.
Тщательная проверка данных перед отправкой гарантирует быстрый переход к следующему этапу - выдаче паспорта в отделении МВД.
Загрузка сканов документов
Для подачи заявления через портал Госуслуги необходимо загрузить сканы всех требуемых документов. Файл должен быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ. При загрузке соблюдайте порядок: сначала скан паспорта родителя, затем свидетельства о рождении ребёнка, после - медицинскую справку и согласие на обработку персональных данных.
Проверка качества скана обязательна: текст должен быть чётким, без размытых участков, а границы листа - ровными. Если система отклонит файл, замените его на более читаемый вариант и повторите загрузку.
Рекомендации по подготовке:
- Сканировать оригиналы, а не копии.
- Использовать автоматический режим сканера без цветовой коррекции.
- Сохранять файл в максимальном разрешении, затем при необходимости уменьшать размер с помощью онлайн‑компрессора.
- Переименовать файл согласно шаблону: Фамилия_Имя_Документ.pdf (например, Иванов_Андрей_Паспорт.pdf).
После успешной загрузки система автоматически привяжет документы к заявлению, и процесс выдачи паспорта продолжит работу без дополнительных задержек.
Выбор отделения МВД и запись на прием
Для получения паспорта ребёнку 14 лет первым делом нужно определить, в каком отделении МВД будет проходить процедура. Выбирайте отделение, расположенное ближе всего к вашему дому или работе, чтобы сократить время на поездку. При выборе учитывайте график работы отделения, наличие свободных окон для приёма несовершеннолетних и возможность оформить запись через личный кабинет на портале Госуслуги.
Запись на приём оформляется в несколько шагов:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Оформление паспорта гражданина РФ» для несовершеннолетнего.
- В открывшейся форме укажите ФИО ребёнка, дату рождения и паспортные данные родителей.
- В разделе «Место оказания услуги» выберите нужное отделение МВД из списка доступных.
- Укажите предпочтительную дату и время визита; система автоматически покажет свободные окна.
- Подтвердите запись, скачайте подтверждающий документ и распечатайте его для предъявления в отделении.
После подтверждения записи приходите в выбранное отделение в назначенный день, возьмите с собой оригиналы и копии свидетельства о рождении, паспорта родителей, а также заполненную форму заявления, полученную в личном кабинете. Оформление завершится выдачей паспорта в течение установленного срока.
Что происходит после подачи заявления
Отслеживание статуса заявления
Отслеживание статуса заявления на получение паспорта для ребёнка 14 лет через портал Госуслуги - неотъемлемый этап, позволяющий контролировать процесс и своевременно реагировать на возникающие вопросы.
После подачи электронного заявления необходимо зайти в личный кабинет на Госуслугах. В разделе «Мои заявки» выберите нужную запись. Статус будет отображён в виде метки: «На рассмотрении», «Одобрено», «Требуются дополнительные документы» или «Готово к выдаче». При изменении статуса система отправит push‑уведомление на смартфон и/или электронное письмо, если включены соответствующие настройки.
Для более точного контроля рекомендуется:
- регулярно проверять вкладку «История действий» - в ней фиксируются все изменения статуса и комментарии сотрудников;
- при появлении пометки «Требуются дополнительные документы» сразу загружать недостающие файлы через кнопку «Добавить документ», чтобы не задерживать процесс;
- сохранять скриншоты текущего статуса и даты обращения, что удобно при обращении в поддержку портала.
Если статус застрял более 48 часов без пояснений, откройте тикет в разделе «Помощь» и укажите номер заявки. Сотрудники службы поддержки обязаны предоставить разъяснение в течение 24 часов.
Завершив все этапы, дождитесь метки «Готово к выдаче». В этот момент в личном кабинете появится кнопка «Записаться на получение», где можно выбрать удобный пункт выдачи и время посещения. После получения паспорта статус автоматически изменится на «Завершено».
Приглашение на прием в МВД
Для получения паспорта ребёнку в 14 лет через портал Госуслуги необходимо оформить приглашение на приём в отделение МВД. Приглашение - документ, подтверждающий запись на встречу с сотрудником комиссии, где будет проведена проверка заявленных данных и выдача паспорта.
Для получения приглашения выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Выберите услугу «Оформление паспорта РФ для несовершеннолетних».
- Укажите данные ребёнка и контактные данные родителей.
- В разделе «Выбор места получения» выберите ближайшее отделение МВД, где планируется приём.
- Установите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись и сохраните полученный PDF‑документ «Приглашение на приём».
Документы, которые нужно взять с собой в отделение МВД:
- Приглашение (распечатанный и электронный вариант).
- Паспорт гражданина РФ родителя (оригинал и копия).
- Свидетельство о рождении ребёнка (оригинал и копия).
- Фотографии ребёнка, соответствующие требованиям (2 × 2 см, цветные, без очков).
- Квитанция об оплате госпошлины (при её наличии).
Приём проходит в строгом порядке: сотрудник проверит оригиналы документов, сделает фотосъёмку ребёнка и зарегистрирует данные в системе. После завершения процедуры в тот же день или в течение установленного срока будет выдан готовый паспорт.
Если запись отменена или требуется изменить дату, откройте личный кабинет, найдите пункт «Мои записи» и выполните корректировку. Система автоматически отправит новое приглашение с обновлёнными параметрами.
Посещение отделения МВД для подачи оригиналов документов
Посещение отделения МВД - обязательный этап при оформлении паспорта для ребёнка‑подростка, когда требуется предоставить оригиналы документов. При приходе в пункт выдачи услуг необходимо иметь при себе:
- паспорт гражданина РФ родителя (или законного представителя);
- свидетельство о рождении ребёнка;
- оригинал заполненного заявления, полученного в личном кабинете Госуслуги;
- справку из школы о текущем обучении (при наличии);
- нотариально заверенную доверенность, если документы подаёт не оба родителя.
Сотрудник проверит подлинность каждого документа, сверит данные с информацией в системе и подпишет акт приёма‑передачи. После проверки вы получите расписку и инструкцию о дальнейшем статусе заявки. В случае обнаружения несоответствия или отсутствия необходимого документа процесс будет приостановлен до исправления. При полном комплекте оригиналов заявление переходит в электронную очередь, где его обрабатывает центр МВД, и через несколько дней будет готово к выдаче.
Соблюдение указанных требований ускоряет оформление и исключает необходимость повторных визитов.
Проверка документов и сверка данных
Проверка документов - первый обязательный этап получения паспорта для несовершеннолетних через портал государственных услуг. Ошибки в этом пункте приводят к отказу в выдаче, поэтому каждый документ проверяется внимательно и сравнивается с данными, указанными в заявлении.
Список обязательных бумаг:
- Свидетельство о рождении ребёнка (скан в формате PDF, JPG, PNG, не менее 300 dpi);
- Паспорт родителя (страница с данными и страница с подписью);
- Согласие обоих родителей, оформленное в электронном виде (при наличии единоличного права - нотариально заверенное согласие второго родителя);
- Справка из школы о возрасте ребёнка (при необходимости, если в системе указаны несовпадающие данные);
- СНИЛС ребёнка (если уже получен).
Этапы сверки данных:
- Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Получение заграничного/внутреннего паспорта ребёнка».
- Загрузите сканы перечисленных документов в указанные поля.
- Система автоматически сравнит ФИО, дату рождения и номер документа с данными, уже сохранёнными в базе.
- При несовпадении система выдаст сообщение с указанием поля, требующего корректировки.
- Исправьте ошибку в заявлении или замените загруженный файл, затем нажмите «Отправить» заново.
Типичные причины отклонения:
- Неправильный формат или низкое разрешение скана;
- Различия в написании фамилии (например, отсутствие дефиса);
- Ошибки в дате рождения (перепутан день и месяц);
- Отсутствие подписи родителя в скане паспорта.
Проверяйте каждый пункт перед отправкой. После успешной сверки система формирует запрос в отдел выдачи, и паспорт будет готов к получению в течение установленного срока.
Фотографирование ребенка
Для оформления паспорта 14‑летнему ребенку через сервис Госуслуги необходимо предоставить фотографию, отвечающую установленным требованиям.
Требования к снимку:
- Формат - JPEG, размер файла не более 500 КБ.
- Размер изображения - 35 × 45 мм при печати, разрешение - не менее 300 dpi.
- Фон - однотонный светло‑серый или белый, без теней и посторонних объектов.
- Поза - ребёнок смотрит прямо в камеру, глаза открыты, лицо полностью видно, без головных уборов (исключения: медицинские показания).
- Выражение - нейтральное, рот закрыт.
- Отсутствие бликов, отражений и «эффекта глаза».
Подготовка к съёмке:
- Выберите помещение с равномерным естественным светом или используйте рассеянный искусственный свет.
- Убедитесь, что на фоне нет предметов, создающих контрастные пятна.
- Попросите ребёнка снять любые аксессуары, которые могут закрыть часть лица.
- При необходимости используйте фотостудию, где предоставляют услуги по подготовке фото к паспортному документу.
После получения готового снимка загрузите его в личный кабинет на портале Госуслуги в разделе «Оформление паспорта» и подтвердите соответствие требованиям. Система проверит файл автоматически; при несоответствии будет выдано сообщение с указанием конкретных ошибок.
Соблюдение перечисленных пунктов гарантирует быструю обработку заявления и отсутствие дополнительных запросов от службы контроля.
Получение готового паспорта
Получить готовый паспорт для подростка в 14 лет можно полностью онлайн, используя личный кабинет на портале Госуслуги. Процесс состоит из нескольких чётко определённых этапов, каждый из которых требует конкретных действий.
- Зарегистрировать ребёнка в системе. Перейдите в раздел «Госуслуги», выберите пункт «Оформление паспорта гражданина РФ», укажите ФИО, дату рождения и данные родителей.
- Подтвердить личность родителей. Загрузите скан или фото паспорта и СНИЛС, пройдите электронную идентификацию через BankID или мобильный банк.
- Добавить необходимые документы ребёнка: свидетельство о рождении, фотографии 3 × 4 см (цветные, без очков), справку из школы о месте обучения. Все файлы должны быть в формате JPG или PDF, размер не превышает 5 МБ.
- Заполнить анкету. Введите адрес регистрации, контактный телефон и электронную почту, укажите, кто будет получать паспорт (родитель или законный представитель).
- Оплатить госпошлину. На странице оплаты выберите удобный способ: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг. После подтверждения система выдаст квитанцию с номером заявки.
После подачи заявки система автоматически передаёт данные в отдел выдачи паспортов. В течение 10‑15 рабочих дней паспорт будет готов к выдаче в выбранном пункте приёма. При получении возьмите с собой оригиналы всех загруженных документов и квитанцию об оплате. При предъявлении они будут проверены, и готовый паспорт будет передан в руки родителя или законного представителя.
Возможные причины отказа и что делать в этом случае
Распространенные ошибки при заполнении
Часто родители допускают ошибки, которые задерживают выдачу паспорта для 14‑летнего ребёнка через портал Госуслуги.
- Вводятся данные, не совпадающие с документами: орфографическая ошибка в фамилии, неверный порядок имени, отсутствие отчества.
- Дата рождения указывается в неправильном формате (дд.мм.гггг вместо гггг‑мм‑дд), из‑за чего система отклоняет заявку.
- Приложения загружаются без обязательных атрибутов: скан свидетельства о рождении без подписи родителей, фотография, не отвечающая требованиям по размеру и фону.
- Не подтверждается согласие несовершеннолетнего: в разделе «Согласие ребёнка» оставляют пустое поле или выбирают неверный вариант.
- Пропускается проверка личного кабинета перед отправкой: не отмечаются обязательные галочки, связанные с подтверждением достоверности информации.
- Указывают неправильный адрес регистрации: вводят только город без уточнения улицы и номера дома, что приводит к запросу уточнений.
- Оставляют пустыми поля, не являющиеся обязательными, но требуемые для полного формирования заявки (например, «Дополнительный контакт»).
Устранение перечисленных недочётов позволяет быстро пройти проверку и получить паспорт без дополнительных запросов от службы поддержки.
Недостающие или неверные документы
Для оформления паспорта ребёнка в 14 лет через портал Госуслуги отсутствие или ошибка в документах мгновенно приводит к отказу в выдаче и затягивает процесс.
Чаще всего встречаются следующие недостатки:
- Отсутствие согласия одного из родителей. Требуется заверенная копия свидетельства о рождении, где указаны оба родителя, и нотариально заверенная доверенность, если один из родителей не может присутствовать.
- Неправильный формат фотографии. Требуется фото 3,5 × 4,5 см, сделанное в последние 6 месяцев, без аксессуаров и с нейтральным фоном. Файлы, загруженные в неверном размере или разрешении, отклоняются системой.
- Старый или испорченный документ, подтверждающий гражданство. При подаче копии паспорта РФ или свидетельства о рождении, если документ имеет повреждения, разрывы или пятна, система считает его недействительным.
- Ошибки в ФИО. Любое несоответствие между данными в паспорте родителей, свидетельстве о рождении и заявлением приводит к автоматическому отказу.
- Неуказанный адрес проживания. В заявке необходимо указать точный почтовый адрес, совпадающий с пропиской в паспорте. Пустые или неполные поля вызывают отклонение.
Чтобы избежать задержек, проверьте каждый пункт перед отправкой заявки: сравните данные в документе с вводом в личном кабинете, убедитесь в соответствии форматов файлов и наличии всех обязательных подписей. При обнаружении несоответствия корректируйте информацию сразу, иначе процесс получения паспорта займет дополнительное время.
Часто задаваемые вопросы о получении паспорта в 14 лет
Сроки изготовления паспорта
Сроки изготовления паспорта для подростка 14 лет, оформляемого через портал Госуслуги, измеряются от момента подачи заявки до получения готового документа в отделении ГУВМ МВД. Процесс делится на несколько этапов, каждый из которых имеет фиксированный временной промежуток.
- Регистрация заявления и загрузка сканов документов - мгновенно, после подтверждения оплаты услуги в системе.
- Проверка данных оператором МФЦ или отделения МВД - от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от загруженности подразделения.
- Формирование паспорта в центральном производственном пункте - 5-7 рабочих дней при обычном режиме.
- Доставка готового документа в выбранный пункт выдачи - 1-2 рабочих дня.
- Возможность получения паспорта в день выдачи после уведомления о готовности - в течение рабочей недели.
Итого, при стандартном порядке оформления паспорт готов к выдаче через 7-13 рабочих дней с момента подачи заявки. При использовании ускоренной услуги (оплачивается дополнительно) срок сокращается до 3-5 рабочих дней. Все даты учитывают только официальные рабочие дни, выходные и праздничные дни не включаются в расчёт.
Госпошлина за паспорт
Госпошлина за оформление паспорта гражданина России для ребёнка, достигшего четырнадцати лет, составляет 2000 рублей. Сумма фиксирована, изменения фиксируются только в случае введения государственных льгот.
Оплата производится через личный кабинет на портале Госуслуги:
- в разделе «Оплата государственных услуг» выбираете пункт «Паспорт для несовершеннолетнего»;
- указываете номер заявки и подтверждаете сумму;
- выбираете способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банк).
После успешного завершения операции система генерирует чек, который автоматически прикрепляется к заявке. Этот документ требуется при получении паспорта в отделении МВД.
Льготы предоставляются в следующих случаях:
- ребёнок имеет инвалидность III‑го или более тяжёлого уровня;
- семья состоит из многодетных родителей (третий и последующие ребёнки);
- получатель статуса «ветеран войны» или «инвалид войны».
Для оформления льготы необходимо загрузить подтверждающие документы в личный кабинет и дождаться их одобрения. После одобрения госпошлина снимается, а в заявке указывается нулевая сумма.
В случае отказа в оплате через онлайн‑сервис допускается оплатить госпошлину в кассе отделения МВД по месту жительства, предоставив распечатанный код платежа, полученный в личном кабинете. После внесения средств чек также прикрепляется к заявке вручную.
Действия при утере или порче паспорта
При утере или порче паспорта ребёнка необходимо действовать быстро, чтобы избежать проблем с оформлением нового документа.
Сначала зафиксируйте факт потери. Составьте письменное заявление в отделение МВД или на сайте Госуслуги, указав ФИО ребёнка, дату рождения и серию прежнего паспорта (если она известна). При подаче заявления приложите копию свидетельства о рождении и документ, подтверждающий родительские права (паспорт родителей, решение суда о попечении).
Далее оформляйте замену:
- Войдите в личный кабинет Госуслуги, выберите услугу «Замена паспорта несовершеннолетнего».
- Заполните форму, загрузив скан заявления, копию свидетельства о рождении и паспортов родителей.
- Оплатите госпошлину онлайн (возможна оплата через банковскую карту или электронный кошелёк).
- Запишитесь на приём в МФЦ или отделение МВД через календарь на портале.
- На приёме предъявите оригиналы документов, подпишите акт приёма‑передачи, получите расписку о передаче оригинала заявления.
После завершения процедуры получите новый паспорт в указанный срок (обычно 10‑15 рабочих дней). При необходимости ускорить процесс, укажите в заявлении наличие срочной необходимости (учеба, поездка) и приложите подтверждающие документы.