Как получить копию утерянного диплома через портал Госуслуг

Основные положения о дубликатах документов об образовании

Когда выдается дубликат диплома?

Дубликат диплома выдают в случаях, когда оригинал невозможно предоставить. К таким ситуациям относятся:

утрата (потеря в пути, в общественном месте);
кража (наличие полицейского протокола);
разрушение (пожар, затопление, иные стихийные бедствия);
юридическое требование (нужда в подтверждении квалификации при смене работодателя, переоформлении документов).

Запрос на дубликат оформляется через электронный сервис государственных услуг после загрузки следующих материалов:

заявление о выдаче дубликата;
копия паспорта;
документ, подтверждающий утрату (протокол о пропаже, справка из полиции);
подтверждение оплаты госпошлины.

После проверки представленных данных система автоматически формирует решение. При положительном результате дубликат готовится в течение 10-30 рабочих дней. Готовый документ доставляют в указанный почтовый адрес или в отделение МФЦ, выбранное пользователем.

Дубликат выдаётся только после подтверждения, что оригинал не найден в архиве учебного заведения. Если оригинал будет найден, дубликат аннулируется.

Какие документы являются основанием для выдачи дубликата?

Для получения дубликата диплома через портал Госуслуг требуется предоставить конкретный набор документов, подтверждающих право на выпуск и отсутствие оригинала.

Требуемые документы:

Заявление о выдаче дубликата, оформленное в электронном виде в личном кабинете.
Удостоверение личности (паспорт РФ) в виде скан-копии.
Справка об утере оригинального диплома, полученная в учебном заведении или в органе, выдавшем диплом.
Выписка из реестра учебного заведения, подтверждающая факт окончания и наличие диплома в архиве.
Квитанция об оплате госпошлины за выдачу дубликата.

Все документы загружаются в личный кабинет на Госуслугах, после чего заявка передаётся в учебное заведение для проверки и последующего оформления дубликата.

Подготовка к подаче заявления на Госуслугах

Проверка учетной записи на портале Госуслуг

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап при заказе копии утерянного диплома через сервис «Госуслуги». Портал принимает только проверенные данные, поэтому необходимо предоставить сведения, сопоставимые с официальными документами.

Для подтверждения личности требуются:

скан или фото паспорта (страница с фотографией и данными);
ИНН (при наличии);
СНИЛС (по запросу);
электронная подпись (для подачи заявления от имени организации).

Этапы проверки:

В личном кабинете загрузить указанные файлы в соответствующие разделы заявки.
Система автоматически сравнит данные с реестром ФМС; при совпадении заявка переходит в статус «одобрено».
При расхождении система запросит уточняющие документы или телефонный звонок в службу поддержки.

После успешного подтверждения личности заявка считается готовой к обработке, и копия диплома будет выслана в указанный адрес.

Обновление персональных данных

Обновление персональных данных - обязательный этап при запросе дубликата диплома через сервис Госуслуг. Неправильные сведения в личном кабинете приводят к отказу в выдаче документа и необходимости повторного обращения.

Для корректного изменения информации выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных сервисов.
Перейдите в раздел «Профиль» → «Персональные данные».
Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем, требующим обновления (ФИО, дата рождения, адрес регистрации и тому подобное.).
Введите актуальные данные, проверьте их на ошибки.
При необходимости загрузите подтверждающие документы (паспорт, справку о смене фамилии, выписку из реестра).
Сохраните изменения и дождитесь подтверждения статуса «Данные обновлены».

После подтверждения корректности сведений можно оформить запрос на дубликат диплома. Система автоматически подхватит обновленные данные, что ускорит процесс выдачи и исключит повторные проверки. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки портала - они предоставят разъяснения и помогут исправить возможные ошибки.

Сбор необходимых документов

Документ, удостоверяющий личность

Документ, удостоверяющий личность, является обязательным элементом при оформлении дубликата диплома через электронный сервис государственных услуг. Без него система не сможет подтвердить, что запрос исходит от владельца оригинального диплома.

Для подачи заявки требуется один из следующих документов:

паспорт гражданина Российской Федерации;
заграничный паспорт;
документ, выданный органом, уполномоченным выдавать удостоверения личности (например, служебное удостоверение в случае государственных служащих).

Каждый из перечисленных вариантов должен быть загружен в личный кабинет в виде скан-копии или фотографии, соответствующей требованиям качества: чёткое изображение, отсутствие теней, читаемый номер и дата выдачи.

После загрузки система автоматически сверяет данные документа с информацией из государственных реестров. При успешном сопоставлении процесс переходит к формированию дубликата диплома. В случае несоответствия пользователь получает уведомление о необходимости уточнить данные или предоставить альтернативный документ.

Таким образом, правильный выбор и корректное оформление удостоверения личности ускоряют получение копии утраченного диплома без личного визита в учреждение.

Документы, подтверждающие факт утраты или порчи

Для оформления дубликата диплома через сервис Госуслуги требуется представить подтверждающие документы, которые фиксируют утрату или повреждение оригинала.

Заявление о выдаче дубликата, заполненное в электронном виде.
Справка о потере (выданная полицией) или акт о повреждении, полученный в учебном заведении.
Копия паспорта гражданина (страница с фотографией).
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
При необходимости - свидетельство о рождении или документ, удостоверяющий личность в случае несовершеннолетних.

Получить справку о потере можно в отделении полиции, предоставив оригинал диплома (если он найден) и заявление о его утрате. Акт о повреждении оформляется в приемной учебного заведения, где был получен диплом.

После сбора всех материалов их сканируют в формате PDF или JPEG, загружают в личный кабинет на портале Госуслуги, выбирают услугу «Получение дубликата диплома» и подтверждают оплату госпошлины. Система автоматически формирует запрос в учебный вуз, который в течение установленного срока высылает дубликат на указанный адрес.

Другие подтверждающие документы

Для получения дубликата утерянного диплома через сервис Госуслуги допускается предъявление альтернативных подтверждающих бумаг. Они позволяют подтвердить факт обучения и квалификацию без оригинального диплома.

выписка из приказа о присвоении квалификации (копия приказа, в котором указаны дата и название учебного заведения);
справка из учебного заведения о выдаче диплома (оформленная на официальном бланке, с подписью и печатью);
заверенная копия диплома, полученная в архиве учебного заведения;
сертификат о профессиональной переподготовке или повышении квалификации, содержащий данные о полученном образовании;
нотариально заверенный документ, подтверждающий факт получения диплома (например, нотариальная доверенность, в которой указаны детали диплома).

При загрузке документов в личный кабинет необходимо: выбрать тип подтверждающего документа, загрузить скан в формате PDF или JPG, убедиться в читаемости текста и наличии подписи/печатей. После проверки службой поддержки заявка будет одобрена, и дубликат диплома будет доступен для получения.

Пошаговая инструкция по оформлению заявления через Госуслуги

Вход в личный кабинет и поиск услуги

Для получения дубликата утерянного диплома первым шагом является вход в личный кабинет портала государственных услуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите ИНН, номер мобильного телефона или электронную почту, указанные при регистрации.
Введите пароль, нажмите «Войти». При первой авторизации система запросит подтверждение через СМС или приложение‑генератор кода.

После успешного входа перейдите к поиску нужной услуги.

В строке поиска введите «дубликат диплома».
В результатах выберите сервис «Получение дубликата диплома».
Откройте страницу услуги, нажмите кнопку «Подать заявление».

На открывшейся форме укажите данные диплома (серия, номер, учебное заведение), загрузите скан оригинала удостоверения личности и подтвердите отправку. После подтверждения заявление будет обработано, а готовый документ доступен для скачивания в личном кабинете.

Заполнение электронной формы заявления

Ввод персональных данных

Для получения дубликата утраченного диплома через электронный сервис государственных услуг необходимо правильно ввести личные сведения. Ошибки при заполнении формы приводят к отказу в обработке запроса и удлиняют срок получения документа.

Ключевые поля, которые требуют обязательного заполнения:

Фамилия, имя, отчество - в соответствии с паспортными данными.
Серия и номер паспорта - для подтверждения личности.
Дата и место рождения - указанные в свидетельстве о рождении.
ИНН (при наличии) - используется для проверки налоговых записей.
Электронная почта и телефон - для получения уведомлений о статусе заявки.
Адрес регистрации - совпадает с данными, указанными в паспорте.

После ввода всех пунктов система автоматически проверяет их корректность. При обнаружении несоответствия пользователь получает сообщение об ошибке и может сразу исправить данные. После успешного подтверждения информация сохраняется, и запрос переходит к следующему этапу обработки.

Указание данных об утерянном дипломе

Для подачи заявки на дубликат утерянного диплома в системе государственных онлайн‑услуг необходимо указать точные сведения, позволяющие идентифицировать документ и его владельца.

Фамилия, имя, отчество полностью.
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Полное название учебного заведения, где получен диплом.
Год выпуска (год присвоения квалификации).
Номер диплома (если известен) и, при наличии, серию.
Специальность или направление подготовки.
Уровень образования (бакалавр, магистр, специалист и прочее.).

Дополнительно требуется загрузить скан или фото следующих документов:

Паспорт (страницы с личными данными и регистрацией).
Выписку из зачетной книжки или аттестат, подтверждающие обучение в указанном учреждении.
При наличии - любой документ, где указана оригинальная регистрационная запись диплома (например, справка из учебного заведения).

Все поля должны быть заполнены без пропусков, данные должны соответствовать официальным записям. После подтверждения корректности информации система автоматически проверит их в базе учебного заведения. При положительном результате заявка перейдет в стадию оформления дубликата, и пользователь получит уведомление о готовности копии.

Загрузка сканов подтверждающих документов

Для подачи заявки на дубликат диплома через Госуслуги необходимо загрузить сканы подтверждающих документов.

Сканировать следует в цифровом формате PDF или JPG, разрешение не менее 300 dpi, цветное изображение - черно‑белое может быть отклонено. Размер каждого файла не должен превышать 10 МБ, суммарный объём - 30 МБ.

При загрузке в личный кабинет выполните последовательность действий:

Откройте раздел «Мои услуги», выберите запрос «Дубликат диплома».
На странице «Документы» нажмите кнопку «Загрузить файл».
Выберите подготовленные сканы: копию утерянного диплома (если имеется), паспорт (страница с фотографией и регистрацией), справку об образовании (если требуется).
После выбора файлов подтвердите загрузку, убедитесь, что статус файлов - «Принят».

Если система сообщает о неподходящем формате, повторите сканирование с указанными параметрами. При ошибке загрузки проверьте соединение с интернетом и повторите попытку.

После успешного прикрепления всех документов заявка переходит в статус «На проверке», и в течение установленного срока будет выдан дубликат диплома.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Оплата услуги по получению дубликата диплома в системе госуслуг обязательна; она производится онлайн в момент подачи заявления.

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир). Подтверждение платежа приходит в виде SMS‑сообщения; требуется 3‑D Secure.
Электронный кошелёк (Ю‑Касса, WebMoney, Яндекс.Деньги). Счет формируется автоматически, средства списываются мгновенно.
Онлайн‑банк (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик). Перевод осуществляется через внутренний интерфейс без ввода реквизитов.
Платёжный терминал (Q‑Pay, Сбербанк Платформа). Нужен код квитанции из личного кабинета, после чего терминал генерирует чек.

После успешного платежа в личном кабинете появляется отметка «Оплата подтверждена», и заявление переходит в стадию обработки. При возникновении ошибок система выдаёт конкретный код проблемы, который необходимо исправить.

Подтверждение оплаты

Для получения дубликата диплома в личном кабинете Госуслуг необходимо подтвердить факт оплаты. После выбора услуги «Оформление дубликата диплома» система сформирует счёт с указанием суммы и реквизитов. Счёт можно оплатить банковской картой, через онлайн‑банкинг или в отделении банка.

Порядок подтверждения оплаты:

После оплаты откройте раздел «История платежей» в личном кабинете.
Найдите запись по соответствующему счёту; в строке будет указана отметка «Оплачено».
Нажмите кнопку «Скачать квитанцию» - файл в формате PDF будет сохранён на ваш компьютер.
При загрузке заявления прикрепите полученную квитанцию в поле «Документы, подтверждающие оплату».

Если запись отсутствует, выполните проверку:

Убедитесь, что платеж прошёл в течение 24 часов после отправки.
Проверьте статус в мобильном приложении банка или выписке по карте.
При отсутствии подтверждения в кабинете обратитесь в службу поддержки Госуслуг, указав номер платежа и дату.

Точная сумма, указанная в счёте, должна совпадать с суммой, перечисленной в платёжном документе. Несоответствие приводит к отклонению заявки. После загрузки квитанции система автоматически изменит статус заявки на «Оплата подтверждена», и процесс выдачи дубликата будет продолжен.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Получение уведомлений

Получение уведомлений о статусе заявки на замену диплома в личном кабинете Госуслуг обеспечивает контроль над процессом без необходимости постоянных проверок сайта. После заполнения формы и отправки запроса система автоматически формирует сообщения, которые отображаются в разделе «Мои заявки» и отправляются на указанный электронный адрес.

Для настройки и отслеживания уведомлений выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг.
Перейдите в пункт меню «Настройки уведомлений».
Установите галочки рядом с типами сообщений: «Принята заявка», «Требуются дополнительные документы», «Готово к выдаче».
Введите действующий e‑mail и номер мобильного телефона, если они ещё не указаны.
Сохраните изменения кнопкой «Применить».

После этого каждый этап обработки запроса - от подтверждения получения до готовности копии диплома к выдаче - будет отражён в виде push‑уведомления и письма. При получении сообщения «Требуются дополнительные документы» необходимо загрузить недостающие файлы в личный кабинет, иначе процесс будет приостановлен. Когда статус изменится на «Готово», в системе будет указано место и часы получения, а также ссылка для скачивания электронного дубликата, если такая опция доступна.

Сроки рассмотрения

Срок рассмотрения заявки на дубликат диплома, подаваемой через электронный сервис государственных услуг, составляет от 5 до 10 рабочих дней при стандартных условиях. В процесс включены проверка данных в базе учебного заведения, подтверждение личности заявителя и формирование документа в электронном виде.

Увеличенные сроки возможны в следующих случаях:

отсутствие необходимых подтверждающих документов;
необходимость уточнения сведений у учебного заведения;
запрос дополнительных справок от заявителя.

При возникновении перечисленных факторов срок может быть продлён до 30 рабочих дней. После завершения обработки система автоматически отправит уведомление и предоставит возможность скачать готовый дубликат.

Получение дубликата диплома

Уведомление о готовности

Уведомление о готовности - автоматическое сообщение в личном кабинете Госуслуг, которое появляется сразу после завершения обработки заявки на дубликат диплома. В нём указывается, что документ сформирован и доступен для получения.

После появления уведомления необходимо выполнить следующие действия:

Открыть раздел «Мои заявки» и перейти к конкретной заявке.
Нажать кнопку «Получить документ» - система предложит варианты получения: самовывоз в отделении или курьерскую доставку.
При выборе самовывоза указать удобный пункт выдачи и подтвердить запись.
При выборе доставки указать точный адрес и согласовать дату получения.
Сохранить или распечатать QR‑код, который будет проверяться при получении дубликата.

Для подтверждения подлинности диплома следует проверить номер документа и QR‑код в приложении Госуслуг или у сотрудника выдающего органа. После успешной проверки документ считается официальным и может быть использован в любых официальных целях.

Способы получения готового документа

Личное посещение образовательной организации

Для получения дубликата утерянного диплома личный визит в учебное заведение обязателен. На месте вы получаете официальное подтверждение факта обучения и подтверждаете свой запрос подписью руководителя.

Необходимые документы:

Паспорт гражданина;
Заявление о выдаче дубликата (форма предоставляется в учреждении);
Квитанция об оплате государственной пошлины (при наличии);
Справка об окончании учебного заведения (если она уже выдана).

В ходе визита сотрудник регистратуры вносит запрос в информационную систему вуза, формирует выписку с данными о дипломе и подтверждает подлинность документов печатью. После получения выписки вы получаете скан‑копию, которую можно загрузить в личный кабинет на портале государственных услуг.

Сайт госуслуг требует загрузить:

Скан выписки из учебного заведения;
Копию паспорта;
Квитанцию об оплате.

После загрузки система автоматически формирует заявку, и дубликат диплома будет отправлен почтовой службой в указанный адрес. Личный визит ускоряет процесс, позволяя собрать все необходимые сведения в одном месте.

Отправка почтой

Для получения заменяющего диплома через сервис государственных услуг оформление заявки завершается электронным подтверждением, после чего документ готовится к отправке по почте. На этапе доставки необходимо подготовить пакет, соответствующий требованиям почтовой службы.

Выберите фирменный конверт или коробку, защищающую бумажный документ от изгибов и влаги.
Укажите получателя - собственный адрес, указанный в личном кабинете, и проверьте корректность индекса, улицы и дома.
Приложите копию распечатанного заявления и квитанцию об оплате услуги, если она требуется.
Заклейте упаковку, пройдите в отделение почты, укажите способ доставки с трекингом (регистрируемое письмо, посылка с уведомлением о вручении).
Сохраните номер отслеживания, он позволит контролировать перемещение отправления до момента получения.

Почтовая служба берёт на себя транспортировку, а система госуслуг автоматически фиксирует статус отправки. При возникновении задержек статус можно уточнить по номеру отслеживания или через личный кабинет, где отображаются все этапы доставки. После подтверждения получения документ считается выданным.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в выдаче дубликата

Причины отказа

Отказ в выдаче дубликата диплома через Госуслуги возможен по нескольким типичным причинам.

Несоответствие персональных данных. При вводе фамилии, имени, отчества, даты рождения или ИНН, отличающихся от данных, указанных в официальных реестрах, система автоматически отклоняет запрос.
Отсутствие обязательных документов. Требуются скан копии паспорта, справка об оплате государственной пошлины и заявление о потере. Если любой из этих файлов не загружен или имеет недостаточное качество, заявка не проходит проверку.
Неуплата госпошлины. Платёж должен быть подтверждён квитанцией, отражённой в личном кабинете. Неуплаченный или частично оплаченный сбор приводит к немедленному отказу.
Неправильный код услуги. При выборе неправильного типа услуги (например, «замена диплома» вместо «дубликат») запрос считается неверным и отклоняется.
Отсутствие подтверждения потери. Требуется официальное заявление в полицию или справка из учебного заведения о факте утери. Без такого подтверждения система считает запрос неполным.
Ошибка в реквизитах учебного заведения. Если указаны неверные название, код или регион учебного заведения, система не может сопоставить запись и отклоняет заявку.
Технические сбои. Неполадки в работе сайта, прерывание соединения или отсутствие доступа к базе данных могут привести к автоматическому отказу.

Для успешного получения дубликата следует проверить каждое из перечисленных условий, загрузить документы в требуемом формате и убедиться в полном соответствии введённой информации официальным записям. При возникновении отказа система выдаёт конкретный код ошибки, который указывает на конкретную причину и позволяет быстро исправить недочёт.

Порядок обжалования

Получив отказ в выдаче дубликата диплома через личный кабинет Госуслуг, необходимо оформить обжалование в установленном порядке.

Для подачи обращения подготовьте:

копию отказного решения (скриншот или PDF‑файл);
заявление об оспаривании решения, в котором укажите причины несогласия и требуемый результат;
подтверждающие документы (паспорт, свидетельство о высшем образовании, выписку из реестра учебных заведений).

Отправьте пакет документов в электронном виде через форму «Обжалование решения» в личном кабинете, указав номер отказа и срок подачи - не позднее 30 дней с даты получения решения. При необходимости можно направить то же письмо в отдел по работе с обращениями по электронной почте, указав реквизиты организации, ответственной за выдачу дипломных копий.

После подачи заявление регистрируют, назначают срок рассмотрения (не более 30 календарных дней). В течение этого периода вам могут запросить дополнительные сведения; отвечайте быстро, чтобы избежать продления срока.

По завершении проверяют обоснованность отказа. Возможные результаты:

решение отменяется, и дубликат выдаётся в установленный срок;
отказ подтверждается, предоставляется разъяснение и возможность повторного обращения в судебный орган.

Технические проблемы при подаче заявления

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Для получения дубликата утерянного диплома через государственный сервис необходимо обратиться в службу поддержки. Обращение оформляют в личном кабинете - в разделе «Помощь».

В запросе указывают:

ФИО, дату рождения и ИНН;
контактный телефон и адрес электронной почты;
номер оригинального диплома (если известен) или сведения о учебном заведении;
краткое описание проблемы (утрата, необходимость дубликата).

К заявке прикладывают скан или фото паспорта и, при наличии, справку об окончании учебного заведения.

После отправки система выдаёт номер обращения. Служба поддержки рассматривает запрос в течение 5‑7 рабочих дней и направляет ответ на указанный email. При необходимости уточняет детали через телефонный звонок или чат‑бот.

Если ответ не получен в установленный срок, повторяют запрос, указав номер обращения, либо используют горячую линию - 8 800 555‑35‑35.

Завершив процесс, получаете электронный документ о выдаче дубликата, после чего оформляете печатную копию в отделе документооборота учебного заведения.

Альтернативные способы подачи заявления

Для восстановления утерянного диплома через онлайн‑сервис Госуслуг существуют варианты, не требующие прямой подачи формы в личном кабинете.

Электронная почта в отдел по работе с документами учебного заведения. В письме указывают ФИО, дату выпуска, номер диплома и прикладывают скан паспорта и согласие на обработку персональных данных. После проверки вуз отправляет копию в электронный архив, откуда её можно скачать.
Мобильное приложение «Госуслуги». В разделе «Документы» выбирают пункт «Запрос копии диплома», подтверждают действие биометрией или кодом из СМС, затем выбирают способ получения: электронный документ в личном кабинете или бумажный вариант, отправляемый по почте.
Обращение через многофункциональный центр (МФЦ). Заполняют бумажный бланк заявления, предоставляют оригиналы или заверенные копии паспортных данных и согласие на получение копии. Сотрудники МФЦ передают запрос в учебное заведение, а готовый документ высылают на указанный адрес.
Представительство доверенного лица. Доверенность оформляется у нотариуса, передаёт полномочия на подачу заявления. Доверенное лицо использует любой из перечисленных каналов от имени заявителя, что удобно при отсутствии доступа к личному кабинету.
Почтовая отправка. Пакет документов (заявление, копии паспорта, согласие) отправляют заказным письмом в приёмную канцелярию вуза. После проверки вуз отправляет готовую копию обратно тем же способом.

Каждый способ предполагает подтверждение личности и согласие на обработку персональных данных, что гарантирует законность получения дубликата диплома. Выбор канала зависит от наличия электронной подписи, доступа к мобильному приложению и предпочтений по скорости получения.

Часто задаваемые вопросы

Каков срок действия дубликата диплома?

Дубликат диплома, полученный через сервис государственных услуг, обладает тем же юридическим статусом, что и оригинал, и не имеет установленного срока действия. Он признаётся в учебных, трудовых и иных официальных документах без ограничений по времени.

Диплом сохраняет свою силу независимо от даты выдачи дубликата.
При изменении фамилии, имени или других персональных данных требуется оформить новый дубликат, но срок действия прежнего не ограничен.
При предъявлении дубликата в органы контроля (например, в ФГБУ «Госуслуги» или в работодателе) документ принимается без указания даты истечения.

Таким образом, после получения копии утерянного диплома через портал Госуслуг вы получаете документ, действующий на постоянной основе.

Можно ли получить дубликат, если образовательная организация ликвидирована?

Если образовательное учреждение, выдавшее диплом, прекращено, дубликат всё равно выдаётся. Ответственный за выдачу документов - государственный орган, уполномоченный хранить архивные сведения об учебных заведениях (Минобрнауки РФ или региональное отделение). Ликвидация организации не препятствует получению копии, но требует обращения к архиву, где хранятся её документы.

Для получения дубликата через личный кабинет Госуслуг необходимо:

Зарегистрироваться в системе и войти в личный кабинет.
Выбрать услугу «Получение дубликата диплома».
Указать, что учебное заведение ликвидировано, и указать его полное название и дату закрытия.
Прикрепить сканы документов, подтверждающих личность (паспорт), а также документы, подтверждающие факт обучения (выписка из зачетной книжки, дипломный сертификат, если имеется).
При необходимости загрузить справку о ликвидации организации (выписка из ЕГРЮЛ).

После отправки заявления в течение 30 рабочих дней компетентный орган проверит наличие диплома в архиве и оформит дубликат. Готовый документ будет доступен для скачивания в личном кабинете или отправлен по почте, если указана такая опция. Стоимость услуги фиксирована и указана в заявке.

Таким образом, отсутствие действующего учебного заведения не является препятствием: дубликат выдаётся архивной службой на основании официальных записей, а процесс полностью автоматизирован через портал государственных услуг.

Отличается ли дубликат от оригинала?

Диплом‑дубликат, получаемый через сервис государственных услуг, содержит полностью идентичные сведения о выпускнике, учебном заведении, дате присвоения степени и номере диплома. Текст и реквизиты совпадают с оригиналом, поэтому документ сохраняет юридическую силу.

Отличия дубликата от оригинала:

На первой странице проставлен штамп «Дубликат» и указание номера выдачи;
Подписи и печати могут быть выполнены в виде цифровой подписи, а не оригинального оттиска;
Бумага иногда отличается по типу и весу, поскольку используется современный формат печати;
Серийный номер, присвоенный при выдаче дубликата, отличается от номера оригинального диплома.

Оба документа признаются работодателями, учебными заведениями и государственными органами. Дубликат имеет тот же статус, что и оригинал, но в официальных запросах может потребоваться уточнение, что представляется копия, выданная в замену утерянному оригиналу.

При предъявлении дубликата достаточно указать, что документ получен официальным порядком через портал государственных услуг; никаких ограничений в использовании нет.