Как получить копию решения суда через портал Госуслуг

Подготовка к получению копии решения суда

Необходимые документы и информация

Папортные данные

Для оформления запроса на судебное решение через сервис Госуслуги необходимо указать паспортные сведения заявителя.

Серия и номер паспорта - обязательный элемент идентификации, вводится в поле «Документ, удостоверяющий личность».
Дата выдачи и орган, выдавший документ - позволяют подтвердить актуальность данных и ускоряют проверку.
ФИО, как указано в паспорте, должно полностью соответствовать полям «Фамилия», «Имя», «Отчество».

Если у заявителя несколько паспортов, следует выбрать тот, который указан в регистрационных данных ГИС ГМП. При наличии замены паспорта (переписка) в системе требуется загрузить скан нового документа и указать дату окончания действия старого.

Дополнительные сведения, влияющие на процесс:

ИНН - используется для сопоставления налоговых записей, облегчает подтверждение личности.
СНИЛС - помогает автоматизировать проверку статуса в государственных реестрах.

Все указанные данные вводятся в электронную форму без пробелов и лишних символов. После их подтверждения система генерирует запрос, который направляется в суд. При корректном заполнении информация проверяется автоматически, и копия решения становится доступной в личном кабинете пользователя.

Сведения о судебном деле

Для запроса копии судебного решения через сервис Госуслуги необходимо иметь полные сведения о деле. Без этой информации система не сможет идентифицировать нужный документ.

Основные параметры, которые требуются:

номер дела (указывается в виде «№ ХХ‑ХХ‑ХХ»);
наименование суда (например, «Московский городской суд»);
дата вынесения решения;
стороны процесса (истец, ответчик, их представительства);
вид судебного акта (постановление, определение, решение);
реквизиты исполнительного производства, если они имеются.

После ввода указанных данных в личный кабинет пользователь выбирает нужный документ, подтверждает запрос и оплачивает услугу банковской картой или через электронный кошелёк. Система формирует электронный файл в формате PDF, который сразу становится доступным для скачивания.

Если какие‑то сведения отсутствуют, система выдаст сообщение об ошибке и потребует дополнить запрос. Поэтому перед началом работы рекомендуется собрать всю информацию из судебных извещений, протоколов и официальных уведомлений. Это ускорит процесс получения копии и исключит необходимость повторных обращений.

Электронная подпись (при необходимости)

Электронная подпись - обязательный элемент, если система требует подтверждения подлинности запроса на получение судебного решения через Госуслуги.

Подпись оформляется в один из аккредитованных сервисов:

регистрация в центре сертификации;
загрузка сканированных документов, удостоверяющих личность;
получение сертификата в формате .pfx или .cer;
установка сертификата в браузер или специальное приложение.

При работе в личном кабинете необходимо:

открыть раздел «Запрос судебных документов»;
выбрать нужное дело и указать тип копии;
загрузить файл сертификата и ввести пароль;
подтвердить действие электронной подписью.

Система проверит соответствие сертификата требованиям и автоматически предоставит доступ к документу. Если подпись не нужна, запрос можно оформить без неё, но в этом случае могут потребоваться дополнительные подтверждения личности.

Все операции выполняются в онлайн‑режиме, без посещения государственных органов.

Электронная подпись гарантирует юридическую силу полученной копии и ускоряет процесс получения судебного решения.

Процесс получения копии решения суда через Госуслуги

Получить официальный документ о решении суда можно непосредственно через личный кабинет на портале государственных услуг. Для этого требуется зарегистрированный аккаунт, подтверждённый квалифицированной электронной подписью или СМС‑кодом, и доступ к Интернету.

Для оформления запроса необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на сайте Госуслуг.
В строке поиска ввести «копия судебного решения» и выбрать соответствующий сервис.
Указать номер судебного дела, дату вынесения решения, название суда и тип документа (полный текст, выдержка, апостиль).
Прикрепить скан или фото удостоверения личности, если система требует подтверждения личности.
Выбрать способ получения: электронный файл в личном кабинете или доставка на почтовый адрес.
Оплатить услуги, если они предусмотрены (обычно копия предоставляется бесплатно, но возможна плата за экспресс‑доставку).
Подтвердить запрос кнопкой «Отправить».

После подтверждения система формирует запрос в суд, который в течение установленного срока (обычно 5-10 рабочих дней) готовит документ. Когда копия будет готова, вы получите уведомление в личном кабинете и сможете скачать файл в формате PDF или получить бумажный экземпляр по указанному адресу.

Если возникнут проблемы с доступом к сервису, обратитесь в службу технической поддержки портала через онлайн‑чат или телефон горячей линии.

Вход в личный кабинет на портале Госуслуг

Авторизация через подтвержденную учетную запись

Авторизация через подтверждённую учётную запись - первый и обязательный этап получения судебного решения на портале Госуслуг. Без входа в систему под надёжным профилем доступ к документам закрыт.

Для подтверждения учётной записи необходимо:

привязать мобильный телефон к личному кабинету;
пройти процедуру подтверждения личности с помощью СМС‑кода;
установить двухфакторную аутентификацию, если сервис её предлагает.

Вход в личный кабинет происходит по следующей последовательности:

Откройте сайт Госуслуг и нажмите кнопку «Войти».
Введите логин и пароль, зарегистрированные ранее.
Введите одноразовый код, полученный на привязанный номер телефона.
При необходимости подтвердите вход по дополнительному каналу (например, приложение‑генератор).

После успешной авторизации откройте раздел «Судебные решения», выберите нужный тип дела и укажите параметры поиска. Система отобразит доступные решения, из которых можно загрузить копию в формате PDF. Всё действие выполняется в несколько кликов, без обращения в службу поддержки.

Поиск услуги

Использование строки поиска

Строка поиска на портале Госуслуг позволяет быстро найти нужный судебный документ без навигации по разделам. Для этого введите в поле запрос точный номер дела, название суда или дату рассмотрения. Система автоматически отобразит список совпадений, из которого можно выбрать нужный документ.

Действия при поиске:

Откройте личный кабинет на Госуслугах.
В верхней части экрана найдите строку ввода и введите ключевые данные (номер дела, название суда, дата).
Нажмите кнопку «Найти» или клавишу Enter.
В появившемся списке выберите запись с пометкой «Решение суда».
Откройте страницу документа и нажмите «Скачать» или «Получить копию» для формирования PDF‑файла.

Если запрос не дал результатов, уточните параметры: добавьте полную дату, укажите полное название суда или используйте часть номера дела. Поиск будет выполнен быстрее, а нужный документ окажется доступным в несколько кликов.

Навигация по разделам «Правосудие» или «Судебная система»

Для доступа к копии судебного решения на портале Госуслуг необходимо выполнить последовательные действия в разделе, посвящённом правосудию.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый телефон и пароль.
В главном меню выберите пункт «Судебная система» (иногда обозначается как «Правосудие»).
Откройте подраздел «Судебные документы».
В списке услуг найдите «Получить копию решения суда» и нажмите кнопку «Оформить».
Укажите номер дела, дату вынесения решения и тип документа (полный текст или выдержку).
При необходимости загрузите скан или фото удостоверения личности.
Подтвердите запрос, оплатив государственную пошлину картой или через электронный кошелёк.
После обработки заявления система предложит скачать готовый документ в формате PDF или отправит его на указанную электронную почту.

Если в меню отсутствует раздел «Судебная система», откройте «Все услуги», в строке поиска введите «копия решения суда» и перейдите к соответствующей услуге. Все действия выполняются без выхода из личного кабинета, что ускоряет процесс получения официального документа.

Заполнение электронного заявления

Выбор типа запроса

Для получения судебного акта через портал Госуслуг необходимо выбрать тип запроса, который соответствует цели обращения и требуемому формату документа.

Электронный оригинал - доступен в формате PDF, подписан электронной подписью, подходит для подачи в органы, работающие с цифровыми документами.
Печатный экземпляр - формируется в виде бумажного документа, снабжён печатью и подписью судьи, требуется при представлении в инстанции, где принимаются только оригиналы.
Ускоренный запрос - ускоренный срок обработки (обычно 5 рабочих дней), применяется при необходимости быстрого доступа к решению.
Стандартный запрос - обычный срок выполнения (до 30 дней), экономичнее ускоренного варианта.

Выбор типа запроса определяется несколькими критериями. Если документ нужен сразу для электронного представления, предпочтителен электронный оригинал. При необходимости официального бумажного документа выбирают печатный экземпляр. Ускоренный запрос оправдан в случаях, когда процессуальные сроки критичны; в остальных ситуациях целесообразен стандартный запрос, позволяющий сэкономить средства. После определения подходящего типа следует оформить заявку, указав нужный формат и срок получения.

Указание данных о заявителе

Для подачи заявки на получение судебного решения через портал Госуслуги необходимо точно указать сведения о заявителе. Ошибки в этих данных приводят к отказу в выдаче копии.

В форме запроса требуется ввести следующие параметры:

ФИО полностью, как указано в паспорте;
Дата рождения;
СНИЛС (при наличии);
ИНН (если заявитель - юридическое лицо);
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
Адрес регистрации (полный, включая индекс);
Контактный телефон и электронная почта, проверенные на работоспособность;
Наличие доверенности (при оформлении от имени другого лица) с указанием даты и номера доверенности.

Все поля обязаны быть заполнены без пропусков и опечаток. После ввода данных система автоматически проверит их соответствие базе ФМС; при несоответствии запрос будет отклонён. После подтверждения правильности данных заявка отправляется в суд, и копия решения будет доступна в личном кабинете пользователя.

Ввод информации о судебном деле

Для получения копии судебного решения через сервис Госуслуги необходимо правильно оформить ввод данных о деле. Ошибки в этом этапе приводят к отказу в выдаче документа, поэтому следует выполнить все действия последовательно.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги и перейдите в раздел «Судебные услуги».
Выберите пункт «Запрос копии решения суда».
В форме ввода укажите обязательные реквизиты:
- номер дела (указывается в формате «№ xxxx/yy»);
- дата вынесения решения;
- название суда (полное наименование, без сокращений);
- фамилия, имя, отчество сторон (истца и ответчика);
- тип процесса (гражданский, административный, уголовный и так далее.).
При необходимости добавьте дополнительные сведения: предмет спора, ссылка на судебный акт, номер исполнительного листа.
Проверьте точность введённых данных. Система автоматически проверяет соответствие формата и наличие обязательных полей.
Подтвердите запрос, загрузив скан или фото оригинального судебного акта, если это требуется.
После отправки заявки система формирует электронный запрос в суд. В течение установленного срока (обычно 5 рабочих дней) в личном кабинете появится статус «Готово к получению», и копия будет доступна для скачивания в формате PDF.

Тщательное соблюдение указанных требований ускоряет процесс, исключая необходимость повторных запросов.

Номер дела

Номер дела - уникальный идентификатор судебного производства, фиксируемый в каждом официальном документе судьи. Он состоит из серии, года и порядкового номера, например «А56‑2023‑001234».

Найти номер можно в постановлении суда, в уведомлении о вынесенном решении, а также в выписке из делопроизводства. При отсутствии бумажных копий номер отображается в электронном деле на сайте суда.

Для получения копии судебного решения через портал государственных услуг необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Выбрать сервис «Запрос копии судебного решения».
В поле «Номер дела» ввести полную строку идентификатора без пробелов и дополнительных символов.
Указать тип копии (полный текст, выдержка) и способ доставки (электронный документ, бумажный экземпляр).
Подтвердить запрос и оплатить услугу, если требуется.

После обработки запроса система формирует документ и отправляет его в личный кабинет или на указанный адрес электронной почты. Наличие корректного номера дела гарантирует точную привязку к нужному судебному акту и ускоряет получение копии.

Наименование суда

Для получения копии судебного решения через портал Госуслуг необходимо точно указать наименование суда, к которому относится дело. Ошибки в названии приводят к невозможности найти нужный документ в базе.

Наименование суда определяется по следующим источникам:

официальное решение, где указана полная запись (например, «Московский городской суд»);
судебный реестр по номеру дела;
сайт соответствующего судопроизводства, где в шапке указана полная официальная форма названия.

При оформлении запроса в личном кабинете Госуслуг следует выполнить последовательность действий:

открыть раздел «Судебные услуги»;
выбрать тип суда из предложенного списка (арбитражный, районный, городской и тому подобное.);
в поле «Наименование суда» ввести полное название без сокращений;
указать номер дела и прикрепить необходимые документы;
отправить запрос и ожидать формирования копии.

Точное соответствие названия, включая регистр и пунктуацию, гарантирует автоматическую обработку заявки и получение копии решения в установленный срок.

Дата вынесения решения

Дата вынесения судебного решения фиксируется в официальном документе, размещённом в системе электронного судопроизводства. При запросе копии через портал Госуслуги необходимо точно указать эту дату, иначе система не сможет идентифицировать нужное дело.

Для получения копии следует выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на Госуслугах, выбрать раздел «Судебные решения».
В поле поиска ввести номер дела и указать дату вынесения решения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Нажать кнопку «Найти», в результатах выбрать нужный документ и оформить запрос на копию.

Указание даты гарантирует, что запрос будет направлен к правильному суду и ускорит процесс получения официального документа.

Прикрепление необходимых документов

Для получения копии судебного решения через сервис Госуслуги необходимо правильно прикрепить требуемые файлы. Ошибки при загрузке приводят к отклонению заявки, поэтому следует выполнить следующие действия.

Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Запросы документов суда» и выберите пункт «Создать запрос».
В форме запроса найдите поле «Документы». Нажмите кнопку «Прикрепить файл» и выберите документ из локального хранилища.
Прикрепляемые файлы должны соответствовать требованиям: формат PDF, DOCX или JPG; размер не более 10 МБ; скан должен быть разборчивым, без лишних полей и подписи.
Для подтверждения личности загрузите копию паспорта (страница с фотографией) и справку о месте жительства, если это требуется судом.
При необходимости добавьте объяснительное письмо в формате PDF, где укажите номер дела, дату заседания и цель получения копии.
После загрузки всех файлов нажмите «Отправить запрос». Система проверит корректность форматов и размеры; при обнаружении несоответствий появится сообщение об ошибке, которое нужно исправить до завершения отправки.

Проверка загруженных документов происходит автоматически. Если все файлы соответствуют требованиям, запрос будет принят, и в течение установленного срока вы получите копию решения в личном кабинете. При получении отказа система указывает конкретную причину, что позволяет быстро внести исправления и повторно отправить запрос.

Подписание и отправка заявления

Использование электронной подписи (при наличии)

Электронная подпись упрощает процесс получения судебного документа через сервис Госуслуги. При наличии действующей подписи пользователь подтверждает свою личность и полномочия без визита в офис, что ускоряет обработку запроса.

Для использования подписи необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуг, используя логин и пароль.
Перейти в раздел «Судебные решения», выбрать нужный тип документа.
При формировании заявки активировать опцию «Подписать электронно», загрузив сертификат или подключив токен.
Подтвердить подпись, введя пароль к сертификату.
Отправить запрос и дождаться готовности копии в личном кабинете.

После подтверждения подписи система автоматически формирует документ в формате PDF, подписанный квалифицированной электронной подписью, и делает его доступным для скачивания. При отсутствии подписи процесс требует дополнительного подтверждения личности через личный прием в суде.

Подтверждение отправки

Для подтверждения отправки запроса на копию судебного решения через Госуслуги необходимо выполнить несколько проверенных действий.

После заполнения формы и подачи заявления система формирует электронный документ‑квитанцию. Этот документ отображается в личном кабинете и сразу же скачивается в формате PDF. Сохраните файл - он служит официальным подтверждением того, что запрос принят.

Дальнейшее подтверждение можно получить несколькими способами:

Электронное письмо - на указанный при регистрации адрес приходит сообщение с темой «Заявка принята», в теле письма указаны номер заявки и дата отправки;
Личный кабинет - в разделе «Мои услуги» открывается карточка текущего запроса, где указаны статус, номер и время отправки;
СМС‑уведомление - при включённой опции в профиле приходит короткое сообщение с номером заявки и отметкой «отправлено».

Все перечисленные варианты фиксируют факт отправки и позволяют отследить процесс получения копии решения. При необходимости распечатайте любую из полученных подтверждающих записей для предъявления в суде или другим инстанциям.

Отслеживание статуса запроса

Раздел «Уведомления»

Раздел «Уведомления» в личном кабинете портала Госуслуг служит каналом получения официальных сообщений от суда о статусе вашего запроса на копию решения.

После авторизации откройте меню «Личный кабинет» → пункт «Уведомления». В этом разделе отображаются все сообщения, связанные с судебными документами, в хронологическом порядке.

Для получения копии решения выполните следующие действия:

Найдите уведомление с темой «Готово решение суда» или аналогичной формулировкой.
Откройте сообщение, в тексте будет ссылка на файл PDF с решением.
Нажмите ссылку, скачайте документ на устройство.
При необходимости распечатайте или сохраните в облачном хранилище.

Типичные уведомления, требующие внимания:

О готовности решения к выдаче.
О необходимости оплаты государственной пошлины.
О запросе уточняющих сведений от заявителя.

Каждое сообщение содержит уникальный номер заявки, позволяющий отслеживать процесс в реальном времени. После скачивания отметьте уведомление как «Прочитано», чтобы система зафиксировала факт получения. При возникновении проблем используйте кнопку «Ответить» в самом уведомлении для уточнения деталей.

Раздел «Мои заявления»

Раздел «Мои заявления» в личном кабинете портала Госуслуги - центральный пункт для управления всеми поданными запросами, включая запросы на копию судебного решения. В этом разделе отображаются все обращения, оформленные пользователем, их статусы и доступные действия.

Для получения копии решения суда необходимо выполнить несколько простых действий:

открыть раздел «Мои заявления»;
в списке выбрать запрос, связанный с судебным решением (по дате, номеру дела или типу услуги);
убедиться, что статус запроса отмечен как «Готово к выдаче»;
нажать кнопку «Скачать документ» и сохранить файл в нужном месте.

Если запрос находится в обработке, в том же разделе отображается текущий статус («В работе», «На согласовании» и тому подобное.). При необходимости можно добавить недостающие документы, кликнув «Загрузить дополнительно». После изменения статус обновится автоматически, и возможность скачивания появится без дополнительных действий.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить сканированные копии удостоверения личности и полномочий (если запрос подаётся от имени представителя). После загрузки этих файлов система проверит их соответствие требованиям и сразу отразит результат в разделе «Мои заявления». Таким образом, весь процесс получения копии судебного решения полностью контролируется из одного окна личного кабинета.

Получение копии решения

Способы получения

Для получения копии судебного решения через Госуслуги существует несколько проверенных способов.

Войдите в личный кабинет на портале, используя подтверждённый профиль ЕГИИС.
В разделе «Судебные документы» найдите нужный суд, укажите номер дела и дату заседания.
После поиска нажмите кнопку «Получить документ». Система сформирует электронную копию в формате PDF, которая сразу доступна для скачивания.

Если доступ к делу ограничен, можно воспользоваться функцией «Запрос копии». Для этого заполните форму, указав цель обращения (например, участие в судебном процессе или подготовка к исполнению решения) и приложите подтверждающие документы (паспорт, доверенность). После проверки модератора копия будет отправлена в ваш личный кабинет в виде защищённого файла.

Альтернативный вариант - оформить электронный запрос через сервис «Мой регион». В личном кабинете выберите пункт «Обращения в органы правосудия», укажите реквизиты дела и прикрепите скан доверенности. После одобрения запрос будет выполнен, и копия появится в разделе «Мои документы».

Для тех, кто предпочитает получить бумажный оригинал, портал предлагает услугу «Почтовая доставка». После получения электронного варианта выберите пункт «Отправить по почте», укажите адрес и оплатите услугу. Копия будет доставлена в течение 3-5 рабочих дней.

Электронный документ в личном кабинете

Электронный документ, содержащий решение суда, появляется в личном кабинете после подтверждения оплаты услуги и завершения проверки заявки. Файл формируется в формате PDF, подписан квалифицированной электронной подписью, что гарантирует юридическую силу и отсутствие необходимости печати.

Для доступа к документу необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на портале государственных услуг, используя логин и пароль.
Перейти в раздел «Мои услуги» и выбрать запись с запросом копии решения.
Нажать кнопку «Скачать» рядом с названием документа; система предложит сохранить файл или открыть его в браузере.
При необходимости распечатать копию, использовать любой PDF‑просмотрщик, поддерживающий проверку подписи.

Документ хранится в архиве личного кабинета в течение установленного срока, что позволяет повторно получить его без повторных расходов. Все операции выполняются в автоматическом режиме, без обращения в суд или к посредникам.

Заказной почтой (при наличии опции)

Для получения копии судебного решения через Госуслуги с доставкой заказным письмом необходимо воспользоваться опцией «заказная почта», если она доступна в сервисе.

Авторизоваться в личном кабинете на портале Госуслуги.
Перейти в раздел «Судебные решения», найти нужный документ по номеру дела или ФИО.
Нажать кнопку «Запросить копию», в открывшемся окне выбрать способ получения «заказное письмо».
Указать точный почтовый адрес получателя, подтвердить наличие опции доставки.
Оплатить услугу через онлайн‑платёжную систему.
После оплаты система сформирует трек‑номер отправления, который будет отображён в личном кабинете.

Требования к заявителю: зарегистрированный аккаунт на портале, подтверждённый телефон и электронная почта, действующий банковский счёт для оплаты, корректный почтовый адрес.

Статус отправки проверяется в личном кабинете: при изменении статуса «в пути» появляется ссылка на отслеживание в системе Почты России. При получении копии заказным письмом документ подписывается получателем и считается выданным.

Если опция недоступна, необходимо обратиться в службу поддержки портала для уточнения возможности её активации.

Сроки обработки запроса

Сроки обработки запроса на копию судебного решения через портал Госуслуг зависят от нескольких факторов, но в большинстве случаев они укладываются в определённые диапазоны.

Стандартный запрос, оформленный без дополнительных уточнений, обрабатывается в течение 5 рабочих дней.
Если в базе уже хранится электронный документ, срок сокращается до 1‑3 дней.
При необходимости проверки подлинности, согласования с судом или уточнения реквизитов - до 7‑10 дней.

Продление сроков возможно в периоды государственных праздников, массовых запросов или при отсутствии полной информации о деле. После отправки заявки пользователь может отслеживать статус в личном кабинете: статус меняется от «В обработке» к «Готово к скачиванию» по мере завершения всех этапов. При возникновении задержек система автоматически уведомляет о причинах и предполагаемой дате готовности документа.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в предоставлении услуги

Причины отказа

Получить судебный акт через портал Госуслуг иногда невозможно из‑за конкретных причин, указанных в системе.

Отказ может быть вызван:

Отсутствием полномочий заявителя. У пользователя нет права на доступ к документу: он не является стороной дела, представителем интересов или уполномоченным лицом.
Недостаточностью предоставленных данных. Указан неверный номер дела, дата или суд, что делает запрос некорректным.
Неполной оплатой услуги. При отсутствии подтверждения оплаты доступа к документу система отказывает в выдаче.
Ограничением доступа к материалам. Суд постановил закрыть дело для публичного просмотра, например, в интересах государственной тайны или защиты персональных данных.
Техническими сбоями. Ошибки в работе сервиса, отсутствие актуального обновления базы данных или проблемы с сертификатами могут привести к отказу.

Для устранения отказа необходимо проверить статус сторон, уточнить реквизиты дела, обеспечить оплату и убедиться, что дело не находится в закрытом режиме. При повторных проблемах следует обратиться в службу поддержки портала с указанием кода ошибки.

Порядок обжалования

Для получения копии судебного решения через Госуслуги и последующего обжалования отказа следует выполнить несколько последовательных действий.

Откройте личный кабинет в системе Госуслуг, выберите раздел «Судебные решения».
Сформируйте запрос на выдачу копии, указав номер дела, суд и дату решения.
Если служба выдает отказ, в сообщении указывается основание отказа (например, отсутствие полномочий или неполные данные).

Обжалование отказа происходит в порядке административного судопроизводства:

Подготовьте письменную жалобу, в которой укажите:
• реквизиты запроса (номер заявки, дата подачи);
• конкретные причины отказа, указанные в ответе;
• аргументы, подтверждающие законность вашего требования (ссылка на Федеральный закон «Об обеспечении доступа к информации» и нормы Гражданского процессуального кодекса).
Прикрепите к жалобе копию отказа и подтверждающие документы (паспорт, доверенность, если запрос подаётся от имени).
Отправьте жалобу через тот же портал, выбрав пункт «Обжалование решения о выдаче копии». Система автоматически формирует номер обращения и направляет его в суд, вынесший решение.

Суд рассматривает жалобу в течение 30 дней. По результату суд издаёт определение, в котором может:

отменить отказ и обязать предоставить копию;
подтвердить отказ с указанием уточнённых требований к заявителю.

Если суд поддерживает отказ, вы имеете право подать кассационную жалобу в вышестоящий суд в течение 10 дней со дня получения определения. Для кассации подготовьте новый пакет документов, включающий определение суда первой инстанции и обоснование нарушения процессуальных норм.

Соблюдение указанных шагов обеспечивает правовую защиту интересов заявителя и ускоряет получение требуемой судебной копии.

Технические неполадки

Контакты службы поддержки портала Госуслуг

Для получения копии судебного решения через сервис Госуслуги часто требуется уточнить детали обращения или решить техническую проблему. В таких случаях следует обращаться в службу поддержки портала.

Телефон горячей линии: 8 800 555‑35‑35 (круглосуточно). Оператор предоставляет информацию о статусе запросов, помогает восстановить доступ к личному кабинету и отвечает на вопросы о порядке получения документов.
Электронная почта: [email protected]. Письма принимаются 24 часа в сутки; в ответе обычно указываются необходимые шаги и ссылки на справочные материалы.
Онлайн‑чат на сайте gosuslugi.ru. Доступен в правом нижнем углу страницы после авторизации; чат‑бот быстро направляет к специалисту, который уточняет детали запроса и предоставляет инструкции.
Форма обратной связи в личном кабинете. Пункт «Обратная связь» позволяет отправить запрос с прикреплёнными сканами документов; ответ приходит в течение одного рабочего дня.

При обращении указывайте номер личного кабинета, дату подачи заявления и тип документа, чтобы ускорить процесс получения копии судебного решения.

Альтернативные способы получения копии решения

Альтернативные способы получения копии судебного решения доступны тем, кто не может воспользоваться электронным кабинетом на Госуслугах.

Личный запрос в канцелярию суда: подать письменное обращение с указанием номера дела, даты и сторон. Копию выдадут в течение установленного срока, обычно в течение пяти рабочих дней.
Обращение к судебному регистратору по телефону или электронной почте: регистратор может выслать сканированную копию на указанный адрес, если заявление оформлено в письменной форме и подтверждено подпиской.
Представление интересов через адвоката или юридическую фирму: полномочия, подтверждённые доверенностью, позволяют представителю получить документ от имени клиента без его непосредственного присутствия.
Использование системы электронного документооборота (ЭДО): организации, подключённые к ЭДО, могут запросить судебное решение через специализированный шлюз, получив электронный документ с цифровой подписью суда.
Обращение в архивы суда: если решение уже не хранится в активных реестрах, его можно запросить в архиве с указанием реквизитов дела; архивные копии выдаются по заявке и оплате услуг.
Заказ через нотариуса: нотариус, получивший запрос от заинтересованного лица, может запросить решение у суда и заверить полученный документ, что упрощает последующее использование в юридических процедурах.

Каждый из перечисленных методов требует указания точных данных дела и, как правило, оплаты госпошлины или услуги. Выбор способа зависит от срочности, наличия доступа к электронным ресурсам и предпочтений заявителя.

Часто задаваемые вопросы

Какова стоимость услуги

Получение копии судебного решения через портал Госуслуг сопровождается фиксированными тарифами, которые зависят от типа документа и судебного органа.

Копия решения по гражданским делам - 0 рублей (бесплатно).
Копия решения по административным делам - от 100 рублей, в зависимости от объёма и формата (электронный файл или бумажный документ).
Копия решения по уголовным делам - от 200 рублей, стоимость увеличивается при необходимости нотариального заверения.
Услуга экспресс‑доставки (в течение 24 часов) - добавка + 150 рублей к базовому тарифу.

Точную сумму можно увидеть в личном кабинете на этапе оформления заявки: после выбора типа дела система автоматически рассчитывает стоимость с учётом всех параметров.

Оплата производится онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или счёт в системе «Тинькофф‑Банк». После подтверждения оплаты копия решения становится доступной для скачивания или отправки в выбранный почтовый сервис.

Сроки действия электронной копии решения

Электронная копия судебного решения, полученная через сервис «Госуслуги», сохраняет юридическую силу на протяжении всего срока действия оригинального документа. Это означает, что копия может использоваться в любых процессуальных и административных действиях до тех пор, пока решение не будет отменено, изменено или признано недействительным судом.

Основные параметры срока действия:

Копия остаётся действительной, пока в базе данных суда сохранён оригинал решения.
При изменении статуса дела (например, вступление в силу апелляционного решения) копия автоматически обновляется при повторном запросе.
Если решение содержит срок исполнения (например, уплата штрафа), копия должна быть представлена до окончания указанного периода, иначе могут потребоваться дополнительные подтверждения.
Электронная подпись, подтверждающая подлинность копии, действует столько же, сколько действительна сертификатная инфраструктура, обычно без ограничений во времени.

При необходимости использования копии в учреждениях, где требуется подтверждение подлинности, достаточно предъявить её в электронном виде вместе с QR‑кодом, открывающим запись в реестре судов. Если же требуется бумажный документ, следует распечатать копию и заверить её печатью суда; срок действия при этом сохраняется в соответствии с оригиналом.

В случае, когда решение было отменено или изменено, прежняя электронная копия теряет юридическую силу, и необходимо запросить актуализированную версию через тот же портал. Таким образом, срок действия электронной копии определяется статусом исходного решения и сохраняется до официального изменения его юридической силы.

Возможность получения копии представителем

Получить судебное решение через портал Госуслуг может не только заявитель, но и его уполномоченный представитель.

Для оформления запроса представителем необходимо подтвердить полномочия. Обычными вариантами являются:

нотариально заверенная доверенность, в которой указаны право на получение копии решения;
документ, подтверждающий личность представителя (паспорт, СНИЛС);
реквизиты учетной записи заявителя в системе Госуслуги (логин, пароль) или согласие на использование их в рамках доверенности.

Процедура на портале выглядит так:

Войти в личный кабинет Госуслуг под учетной записью заявителя.
Выбрать сервис «Запрос копии судебного решения».
Загрузить скан доверенности и удостоверяющих документов.
Указать тип копии (электронный документ или бумажный вариант) и способ получения.
Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.

После отправки заявки система проверяет представительные документы, сопоставляет их с данными заявителя и формирует ответ в течение установленного срока (обычно 5‑10 рабочих дней). Если выбран электронный вариант, копия появляется в личном кабинете в виде PDF‑файла, который можно скачать и распечатать. При необходимости получения бумажного экземпляра документ отправляется по почте на указанный адрес.

Представитель может инициировать запрос в любой момент, пока доверенность действительна, и не требуется личное присутствие заявителя. Это упрощает процесс получения судебных материалов для юридических лиц и физических лиц, которым необходимо оперативно получать официальные копии решений.