Как получить копию ИНН через сервис Госуслуг

Как получить копию ИНН через сервис Госуслуг
Как получить копию ИНН через сервис Госуслуг

Что такое ИНН и зачем нужна его копия

Понятие ИНН

Расшифровка аббревиатуры

ИНН - Идентификационный номер налогоплательщика, уникальный числовой код, присваиваемый физическому или юридическому лицу в налоговой системе. Формат ИНН: 10 цифр для организаций, 12 цифр для физических лиц; первые две цифры указывают регион регистрации, следующие - номер налоговой инспекции, оставшиеся - индивидуальный идентификатор, а последние - контрольные цифры.

Госуслуги - сокращение от «Государственные услуги». Платформа обеспечивает онлайн‑доступ к государственным сервисам, включая запрос копии ИНН. Регистрация в системе предполагает привязку личных данных к единому аккаунту, после чего пользователь может оформить запрос без посещения налоговой инспекции.

При работе с сервисом следует знать следующие аббревиатуры, часто встречающиеся в инструкциях:

  • ФЛ - физическое лицо;
  • ЮЛ - юридическое лицо;
  • ЭЦП - электронная цифровая подпись, подтверждающая подлинность документов;
  • КЭП - квалифицированная электронная подпись, требуемая для подачи заявок от юридических лиц.

Понимание расшифровки этих сокращений ускоряет процесс оформления копии ИНН, упрощает навигацию по интерфейсу и исключает ошибки при вводе данных.

Для чего нужен ИНН

ИНН - уникальный идентификатор налогоплательщика, необходимый для взаимодействия с государственными и коммерческими структурами.

  • налоговая отчётность: без ИНН невозможно подать декларацию и уплатить налоги;
  • банковские операции: открытие счета, получение кредитов, проведение крупных переводов;
  • социальные выплаты: получение пенсии, субсидий, детских пособий;
  • договорные отношения: оформление аренды, покупки недвижимости, заключение коммерческих контрактов;
  • таможенное оформление: регистрация в таможенной системе, уплата пошлин;
  • регистрация предпринимательской деятельности: создание ИП или ООО, получение лицензий.

Для физических лиц ИНН фиксирует налоговые обязательства; для юридических лиц он связывает все финансовые операции компании с официальным реестром. Поэтому наличие актуальной копии ИНН, получаемой через личный кабинет на портале государственных сервисов, является обязательным условием большинства официальных процедур.

Когда может потребоваться копия ИНН

При устройстве на работу

При приёме на работу большинство работодателей требуют предоставить копию ИНН. Оформить её можно в личном кабинете на официальном портале государственных услуг, не посещая налоговую инспекцию.

Для получения документа необходимо выполнить несколько действий:

  • Войти в личный кабинет с помощью подтверждённого телефона и пароля.
  • В разделе «Мои документы» выбрать пункт «Идентификационный номер налогоплательщика».
  • Нажать кнопку «Скачать копию» и сохранить файл в PDF‑формате.
  • При необходимости распечатать документ и передать в отдел кадров.

Сохранённый файл имеет юридическую силу, поэтому его можно сразу приложить к пакету документов, требуемому работодателем. При возникновении проблем с доступом к личному кабинету следует воспользоваться функцией восстановления пароля или обратиться в службу поддержки портала.

Использование онлайн‑сервиса ускоряет процесс оформления и исключает необходимость личного визита в налоговую службу.

При оформлении документов

Получение копии ИНН через личный кабинет Госуслуг требует правильного оформления сопутствующих бумаг. Сначала необходимо убедиться, что в личном кабинете указаны актуальные данные: ФИО, паспортные реквизиты и контактный телефон. Ошибки в этих полях блокируют дальнейшую работу сервиса.

Далее следует выполнить несколько последовательных действий:

  1. Войти в личный кабинет на портале госуслуг.
  2. Выбрать раздел «Налоги и финансы», затем пункт «Получить выписку из реестра ИНН».
  3. Указать цель получения (например, оформление договора, открытие счета) и подтвердить запрос с помощью СМС‑кода.
  4. Сохранить полученный документ в формате PDF или распечатать его для предъявления в государственных и коммерческих учреждениях.

При подготовке документов важно иметь под рукой скан или фотографию паспорта, ИНН (если известен) и подтверждение регистрации в системе. После подтверждения запроса система генерирует электронный документ, который сразу доступен для скачивания. При необходимости копию можно отправить на электронную почту, указав её в настройках личного кабинета.

Взаимодействие с государственными органами

Для получения официального дубликата ИНН необходимо действовать через единый электронный сервис, предоставляемый государством. Прямой доступ к базе данных налоговой службы осуществляется только после подтверждения личности пользователя в системе, где хранятся все сведения о гражданах.

Первый шаг - регистрация в личном кабинете. Требуется указать ФИО, паспортные данные и номер мобильного телефона, после чего система отправит код подтверждения. После ввода кода пользователь получает полный доступ к персональному разделу.

Далее следует оформить запрос на копию ИНН. Процедура включает:

  1. Выбор услуги «Получить копию ИНН» в списке доступных операций.
  2. Указание причины обращения (например, необходимость предоставления в банк).
  3. Прикрепление скана паспорта или другого удостоверяющего документ.
  4. Подтверждение согласия с правилами обработки персональных данных.

После отправки заявки система автоматически проверяет данные в реестре налоговой службы. При совпадении информация выводится в электронном виде, и пользователь может скачать документ в формате PDF либо получить его по почте в течение 24 часов.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее проверить актуальность контактных данных, убедиться, что электронный подпись (если используется) активна, а также иметь под рукой сканированные копии документов. При соблюдении этих условий дубликат ИНН будет получен без обращения в офис налоговой инспекции.

Подготовка к получению копии ИНН на Госуслугах

Что понадобится для доступа к сервису

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг - это профиль, в котором пользователь прошёл обязательную идентификацию: указал телефон, привязал адрес электронной почты, внес паспортные данные и подтвердил их через код, полученный в СМС или по почте. После завершения этих действий система фиксирует факт проверки личности и разрешает доступ к сервисам, требующим высокий уровень доверия.

Для получения официальной справки об ИНН необходимо именно такой профиль. Без подтверждения система отклонит запрос, поскольку справка содержит персональные данные, защищённые законодательством.

Процесс подтверждения включает следующие шаги:

  1. Регистрация на сайте или в мобильном приложении Госуслуг.
  2. Ввод номера мобильного телефона и подтверждение кода из СМС.
  3. Привязка электронного адреса, подтверждение ссылки из письма.
  4. Заполнение раздела «Личные данные»: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта.
  5. Загрузка сканов или фото паспорта и, при необходимости, ИНН.
  6. Проверка данных оператором системы; после успешного результата статус меняется на «Подтверждённый».

С подтверждённым профилем пользователь открывает сервис «Получить справку об ИНН», вводит требуемую информацию (номер ИНН, цель получения) и нажимает кнопку отправки. Система формирует PDF‑файл, доступный для скачивания сразу после обработки запроса.

Таким образом, наличие проверенного аккаунта - необходимый и достаточный условие для получения копии ИНН через государственный портал.

Доступ в интернет

Для получения копии ИНН через портал Госуслуги требуется стабильный доступ к сети Интернет. Без подключения к сети невозможно выполнить авторизацию, заполнить форму и скачать документ.

Стабильный доступ подразумевает:

  • провайдер с достаточной скоростью передачи данных;
  • роутер, обеспечивающий бесперебойную связь;
  • актуальное программное обеспечение браузера, поддерживающее современные стандарты безопасности.

Процесс получения копии ИНН выглядит так:

  1. Открыть сайт госуслуги.ру в браузере.
  2. Ввести логин и пароль от личного кабинета.
  3. Перейти в раздел «Налоговые услуги», выбрать пункт «Копия ИНН».
  4. Подтвердить запрос с помощью SMS‑кода или токена.
  5. Сохранить полученный файл на устройстве.

Наличие надёжного интернет‑соединения гарантирует быструю загрузку страницы, корректное отображение форм и безопасную передачу персональных данных. При работе с сервисом рекомендуется использовать защищённые сети (домашний Wi‑Fi с паролем, VPN) и регулярно обновлять антивирусные программы.

Проверка актуальности данных в личном кабинете

Как обновить личные данные

Для получения копии ИНН в системе Госуслуги необходимо, чтобы в личном кабинете были актуальные сведения о пользователе. Обновление данных устраняет причины отказа и ускоряет процесс выдачи документа.

Как обновить личные данные:

  • Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
  • Выберите раздел «Профиль» → «Персональные данные».
  • Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с нужным полем (ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации).
  • Введите корректную информацию, проверьте её на отсутствие опечаток.
  • При необходимости загрузите скан или фото подтверждающих документов (паспорт, свидетельство о регистрации).
  • Сохраните изменения, подтвердив их кодом, полученным по СМС или в приложении «Госуслуги».

После обновления профиля система автоматически применит новые данные к запросу копии ИНН. При повторном обращении проверьте статус заявки: если статус «Готово», документ будет доступен для скачивания в разделе «Мои услуги».

Регулярная проверка и актуализация персональных сведений предотвращает задержки и гарантирует беспрепятственный доступ к государственным сервисам.

Важность актуальных сведений

Точная информация о гражданине - обязательное условие успешного запроса копии ИНН в личном кабинете Госуслуг. Система проверяет ФИО, дату рождения, паспортные данные и адрес регистрации; любые расхождения приводят к отказу или задержке выдачи документа.

Недостоверные сведения вызывают следующие проблемы:

  • невозможность автоматической привязки к базе налоговых органов;
  • необходимость дополнительного обращения в службу поддержки;
  • потенциальные штрафы за подачу неверных данных.

Для обеспечения актуальности данных следует:

  1. войти в личный кабинет Госуслуг;
  2. открыть раздел «Профиль» и проверить все поля;
  3. при необходимости внести исправления через сервис «Обновление персональных данных»;
  4. сохранить изменения и повторить запрос копии ИНН.

Поддержание корректных сведений ускоряет процесс получения копии ИНН, исключает лишние обращения и гарантирует юридическую чистоту полученного документа.

Пошаговая инструкция по получению копии ИНН через Госуслуги

Вход в личный кабинет

Использование логина и пароля

Для доступа к личному кабинету Госуслуг необходимы только логин и пароль, зарегистрированные в системе. После ввода этих данных пользователь попадает в основной интерфейс, где доступны все сервисы, включая запрос копии ИНН.

  1. Откройте сайт госуслуг.
  2. В поле «Логин» введите адрес электронной почты или телефон, указанный при регистрации.
  3. В поле «Пароль» введите текущий пароль. При первом входе система потребует смену пароля - задайте новый, соблюдая требования к сложности.
  4. После успешного входа перейдите в раздел «Налоги», выберите пункт «Получить копию ИНН» и подтвердите запрос.

Безопасность учётных данных обеспечивается двухфакторной аутентификацией: после ввода пароля на указанный телефон приходит одноразовый код, ввод которого завершает процесс входа. При потере пароля воспользуйтесь функцией восстановления, указав привязанные контактные данные. После входа в личный кабинет пользователь может оформить копию ИНН в электронном виде и скачать её сразу же.

Альтернативные способы авторизации

Для доступа к сервису, позволяющему оформить копию ИНН, помимо ввода логина и пароля предусмотрены несколько вариантов подтверждения личности.

  • Авторизация через мобильное приложение Госуслуг - получение одноразового кода в SMS‑сообщении.
  • Вход по QR‑коду, генерируемому в приложении банка или мессенджере, сканирование которого происходит камерой телефона.
  • Биометрическая проверка - распознавание отпечатка пальца или лица в приложении Госуслуг.
  • Электронная подпись - использование сертификата, установленного в браузере, для подтверждения действия.
  • Верификация через банковскую карту - отправка кода на привязанную к аккаунту карту.

Каждый из способов обеспечивает уровень защиты, сопоставимый с традиционной парой логин‑пароль, но упрощает процесс входа. При выборе метода система автоматически проверяет соответствие данных пользователя с реестром ФНС, после чего открывается доступ к разделу «Копия ИНН».

Использование альтернативных каналов входа ускоряет оформление документа, исключая необходимость запоминать сложные пароли и повышая удобство работы с порталом государственных услуг.

Поиск услуги

Раздел «Налоги и финансы»

Раздел «Налоги и финансы» в личном кабинете Госуслуг представляет собой набор сервисов, связанных с налоговыми обязательствами граждан и юридических лиц. В этом разделе размещены инструменты для работы с идентификационным номером налогоплательщика, включая возможность оформить дубликат ИНН.

Для доступа к услуге необходимо выполнить несколько простых действий:

  1. Авторизоваться на портале Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
  2. Перейти в раздел «Налоги и финансы».
  3. В списке сервисов выбрать пункт «Получить копию ИНН».
  4. Указать требуемый тип документа (PDF‑файл или печатную форму) и подтвердить запрос.

Для оформления дубликата достаточно наличия подтверждённого электронного сертификата или мобильного телефона, привязанного к аккаунту. После подтверждения запрос будет обработан в течение нескольких минут, и готовый документ появится в личном кабинете в разделе «Мои документы». При необходимости можно скачать файл или распечатать его напрямую из браузера.

Поиск по ключевым словам

Для получения электронного документа, подтверждающего индивидуальный налоговый номер, в личном кабинете госуслуг необходимо воспользоваться функцией поиска по ключевым словам.

Вводите в строку поиска комбинацию терминов, отражающих требуемую операцию: «ИНН», «копия», «получить», «скачать». Система автоматически отфильтрует сервисы, связанные с запросом, и отобразит список доступных форм.

Дальнейшие действия:

  1. Выберите пункт «Копия ИНН» из предложенного перечня.
  2. Проверьте персональные данные в открывшейся форме, подтвердите их корректность.
  3. Нажмите кнопку «Сформировать» - документ генерируется мгновенно.
  4. Скачайте файл в формате PDF или откройте его в браузере для печати.

Если поиск не возвращает нужный результат, уточните запрос, добавив дополнительные атрибуты: «Электронная копия», «налоговый номер», «личный кабинет». Повторите поиск, и система предложит соответствующий сервис.

Таким образом, точный подбор ключевых слов обеспечивает быстрый доступ к требуемой услуге без необходимости навигации по разветвлённому меню.

Заполнение формы запроса

Проверка личных данных

Для получения копии ИНН через портал Госуслуги необходимо убедиться, что все личные сведения, указанные в учётной записи, соответствуют данным, зарегистрированным в государственных реестрах. Ошибки в ФИО, дате рождения, СНИЛС или паспорте приводят к отказу в выдаче документа и требуют исправления.

Проверка данных выполняется в несколько шагов:

  • Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый логин и пароль.
  • Откройте раздел «Профиль» и сравните значения полей «Фамилия, имя, отчество», «Дата рождения», «СНИЛС», «Серия и номер паспорта» с оригинальными документами.
  • При обнаружении несоответствий нажмите кнопку «Редактировать», внесите корректные сведения и сохраните изменения.
  • После подтверждения актуальности данных перейдите в сервис «Получить копию ИНН» и оформите запрос.

Только после полной проверки и подтверждения личных данных система позволяет сформировать и скачать копию ИНН без дополнительных проверок.

Подтверждение запроса

После оформления заявки на копию ИНН в личном кабинете необходимо подтвердить её. Подтверждение происходит через один из каналов, указанных при заполнении формы: SMS‑сообщение, электронная почта или push‑уведомление в приложении «Госуслуги».

  1. Получите код подтверждения в выбранном канале.
  2. Введите код в соответствующее поле на странице заявки.
  3. Нажмите кнопку «Подтвердить».

Если код не пришёл в течение 5 минут, проверьте корректность указанных контактов, запросите повторную отправку и убедитесь, что сообщения от «Госуслуги» не блокируются. При повторных проблемах откройте раздел «История заявок», найдите текущую заявку и выберите пункт «Повторить отправку кода».

После успешного ввода кода система фиксирует подтверждение, переводит заявку в статус «Обрабатывается» и начинает подготовку копии ИНН. Дальнейшие действия (получение готового документа в электронном виде или в виде печатного файла) доступны в личном кабинете без дополнительных запросов.

Получение электронной копии ИНН

Сроки обработки запроса

Получить копию ИНН через портал Госуслуги можно, отправив запрос в личном кабинете. Система фиксирует заявку сразу после подтверждения пользователем. Сроки её обработки определяются несколькими факторами, но в большинстве случаев они укладываются в фиксированные интервалы.

  • Стандартный запрос: до 24 часов - обрабатывается в рабочие часы службы поддержки.
  • Срочный запрос (при наличии соответствующей опции): до 4 часов - приоритетное рассмотрение.
  • Запрос в выходные или праздничные дни: обработка начинается в первый рабочий день, максимум - 48 часов.

Если заявка отклонена, система сообщает причину в течение 30 минут. При повторном отправлении запросов сроки сохраняются. После завершения обработки копия ИНН появляется в личном кабинете, и её можно скачать в формате PDF.

Формат предоставления документа

Копию ИНН, запрошенную через портал государственных услуг, система формирует в виде электронного файла, готового к мгновенному скачиванию. Основным типом является PDF‑документ, соответствующий стандарту PDF/A‑1b, что гарантирует неизменяемость содержимого и совместимость с любой программой для чтения PDF. Файл сохраняется в архиве размером не более 5 МБ, что упрощает передачу и хранение.

Дополнительные варианты предоставления включают:

  • изображение в формате JPG (разрешение 300 dpi) - удобно для печати на обычных принтерах;
  • скан в формате TIFF (монохромный) - предпочтителен для архивных целей;
  • электронный документ в формате XML с подписью - применяется при интеграции с бухгалтерскими системами.

Все форматы сопровождаются цифровой подписью, подтверждающей подлинность выдачи. После загрузки пользователь может открыть файл в любой ОС, распечатать его или сохранить в личном облачном хранилище без потери качества.

Где найти полученный документ в личном кабинете

После оформления запроса копии ИНН документ автоматически сохраняется в личном кабинете пользователя Госуслуг.

Чтобы открыть полученный файл, выполните последовательность действий:

  • Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
  • Перейдите в раздел «Мои услуги».
  • Выберите пункт «Запросы и документы».
  • В списке найдите запись с названием «Копия ИНН» и статусом «Готово».
  • Нажмите кнопку «Скачать» рядом с нужным элементом.

Скачанный файл хранится в выбранной папке браузера. При необходимости откройте его через любой PDF‑просмотрщик. Если документ не отображается, обновите страницу или проверьте раздел «История запросов» - там сохраняются все ранее полученные копии.

Возможные проблемы и их решение

Ошибка при авторизации

Сброс пароля

Для получения копии ИНН в личном кабинете Госуслуг необходимо иметь рабочий пароль. Если пароль утрачен, его следует сбросить.

  1. Откройте страницу входа в сервис Госуслуги.
  2. Нажмите кнопку «Забыли пароль?».
  3. Введите зарегистрированный номер телефона или электронную почту.
  4. Система отправит одноразовый код подтверждения.
  5. Введите полученный код в соответствующее поле.
  6. Установите новый пароль, соблюдая требования к сложности (минимум 8 символов, буквы разных регистров, цифры).
  7. Сохраните изменения и войдите в личный кабинет с новым паролем.

После авторизации перейдите в раздел «Документы», выберите запрос копии ИНН и подтвердите действие. Копия будет сформирована и доступна для скачивания в течение нескольких минут.

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Обращение в службу поддержки Госуслуг - первый шаг при возникновении проблем с получением копии ИНН через личный кабинет.

Для связи используйте один из официальных каналов:

  • раздел «Помощь» в личном кабинете;
  • онлайн‑чат, доступный круглосуточно;
  • телефон горячей линии +7 800 555‑35‑35;
  • электронную почту [email protected].

Подготовьте в запросе следующие данные:

  1. ФИО, дата рождения, паспортные данные;
  2. логин и номер телефона, привязанный к аккаунту;
  3. точное описание проблемы (например, «не удалось скачать копию ИНН»);
  4. скриншот ошибки, если он есть.

Пример сообщения в чат:

  • «Здравствуйте. Не могу получить копию ИНН в личном кабинете. При попытке скачивания появляется сообщение об ошибке 404. Мой логин - ivanov123, телефон +7 999 123‑45‑67. Прикладываю скриншот».

После отправки запроса служба обычно отвечает в течение 24 часов. Если ответ задерживается, повторите обращение через тот же канал, указав номер предыдущего тикета.

Следуя этим инструкциям, вы ускорите процесс получения нужного документа и избежите лишних задержек.

Отсутствие ИНН в базе данных

Проверка ранее полученных документов

Для получения ИНН через портал Госуслуг необходимо убедиться, что ранее полученные документы соответствуют требованиям системы. Проверка происходит в несколько этапов.

  1. Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Мои документы».
  2. Выберите нужный документ (паспорт, свидетельство о регистрации, справка о постановке на учёт).
  3. Смотрите статус: «Подтверждён», «Требуется уточнение» или «Отказ».
  4. При статусе «Требуется уточнение» откройте подробности, исправьте указанные ошибки и загрузите актуальные сканы.
  5. После изменения статус должен смениться на «Подтверждён».

Если документ уже имеет статус «Подтверждён», его можно сразу использовать при запросе ИНН. В случае отказа проверьте, совпадают ли данные в документе с данными, указанными в личном кабинете, и при необходимости загрузите исправленную версию.

Тщательная проверка сохраняет время и исключает повторные обращения в службу поддержки.

Обращение в ФНС

Для получения копии ИНН через портал Госуслуги необходимо обратиться в Федеральную налоговую службу. Обращение оформляется в личном кабинете, где указаны все доступные формы запросов.

Для подачи запроса выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённую учётную запись.
  2. Выберите сервис «Запрос копии ИНН» в разделе «Налоговые услуги».
  3. Укажите реквизиты организации или физического лица, а также цель получения копии.
  4. Прикрепите обязательные документы:
    • паспорт (для физического лица) или устав (для юридического лица);
    • документ, подтверждающий право подачи от имени организации (доверенность, приказ).
  5. Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
  6. Отправьте форму и дождитесь уведомления о статусе обработки.

После отправки заявки ФНС проверяет предоставленные данные, формирует копию ИНН и размещает её в личном кабинете. Срок обработки обычно не превышает пяти рабочих дней. Скачивание готового документа производится по той же ссылке, где отображён статус запроса. При необходимости можно уточнить статус через онлайн‑чат или телефонную линию ФНС.

Технические неполадки на сервисе

Повторная попытка

Если первый запрос копии ИНН завершился ошибкой, повторная попытка требует точного соблюдения шагов, чтобы избежать повторения проблемы.

Для начала откройте личный кабинет на портале государственных услуг, убедитесь, что вход выполнен под действующей учётной записью. Проверьте актуальность персональных данных: фамилия, имя, отчество и дата рождения должны совпадать с данными, указанными в паспорте. Ошибки в этих полях часто приводят к отклонению заявки.

Далее перейдите в раздел «Налоги» → «Получить выписку из ЕГРН» → «Копия ИНН». Выберите тип документа «Копия ИНН» и укажите цель получения (например, оформление кредита). Убедитесь, что указали корректный электронный адрес для получения уведомления.

Если система сообщает о недоступности сервиса, повторите запрос через 15‑30 минут. Технические сбои обычно устраняются в течение короткого периода. При повторном обращении сохраните скриншот сообщения об ошибке - это ускорит работу службы поддержки.

В случае отказа из‑за несоответствия данных выполните следующие действия:

  • Проверьте паспортные данные в личном кабинете и при необходимости обновите их.
  • Убедитесь, что в профиле указаны актуальные контактные телефоны и адрес электронной почты.
  • Очистите кэш браузера или используйте режим инкогнито, чтобы исключить влияние старых cookies.

Если после корректировки данных запрос всё ещё отклоняется, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале. В письме укажите номер заявки, приложите скриншот ошибки и кратко опишите, какие изменения были внесены.

После успешного одобрения заявки система отправит копию ИНН в виде PDF‑файла на указанный электронный адрес. Скачайте файл, проверьте реквизиты и сохраните документ в надёжном месте. При необходимости распечатайте копию для предъявления в государственных и банковских учреждениях.

Обращение в службу поддержки

Обращение в службу поддержки - ключевой способ решить проблемы, возникающие при попытке получить копию ИНН через портал Госуслуг. Сервис поддержки предоставляет быстрый ответ на вопросы, связанные с доступом к документу, ошибками в личном кабинете и подтверждением личности.

Для эффективного обращения выполните следующие действия:

  • Откройте раздел «Помощь» на главной странице личного кабинета.
  • Выберите пункт «Связаться с поддержкой» и укажите тип обращения: «Получение копии ИНН».
  • В форме опишите проблему кратко, укажите номер ЛК, ФИО и контактный телефон.
  • При необходимости приложите скриншот страницы с ошибкой или сообщение об отказе.
  • Отправьте запрос и сохраните номер обращения для контроля статуса.

После отправки заявки поддержка обычно отвечает в течение 24 часов. При получении ответа следуйте инструкциям оператора: предоставьте дополнительные документы, подтвердите личность через СМС‑код или выполните указанные действия в личном кабинете. Если ответ не пришёл в установленный срок, повторно откройте диалог, указав номер предыдущего обращения.

Регулярно проверяйте статус запроса в личном кабинете: в разделе «Мои обращения» отображаются все ответы и требуемые действия. При выполнении рекомендаций поддержка оперативно предоставляет требуемый документ - копию ИНН, доступную для скачивания в формате PDF.

Как распечатать копию ИНН

Загрузка файла на компьютер

Сохранение документа

Получив электронную копию ИНН в личном кабинете, необходимо зафиксировать её в надёжном месте. Сразу после выдачи документ появляется в виде PDF‑файла, доступного для скачивания.

Для сохранения рекомендуется выполнить следующие действия:

  • нажать кнопку «Скачать» и сохранить файл в папку «Документы», где он будет доступен без подключения к интернету;
  • создать резервную копию на внешнем носителе (USB‑накопитель, внешний жёсткий диск);
  • загрузить файл в облачное хранилище (Яндекс.Диск, Google Drive, Dropbox) для доступа с разных устройств;
  • при необходимости распечатать документ и хранить в бумажном виде в безопасном месте (например, в сейфе).

После выполнения хотя бы одного из пунктов копия ИНН будет доступна в любой момент без повторного обращения к сервису.

Выбор места сохранения

Получив документ в личном кабинете, сразу определите, где будет храниться копия ИНН. Выбор места сохранения влияет на доступность и безопасность данных.

  • Сохранение на локальном диске - быстрый доступ, требуются регулярные резервные копии;
  • Загрузка в облачное хранилище (Яндекс.Диск, Google Drive) - обеспечивает доступ с любых устройств, защищается паролем и двухфакторной аутентификацией;
  • Добавление в раздел «Документы» личного кабинета Госуслуг - документ остаётся в системе, доступен только после входа в аккаунт;
  • Отправка на электронную почту - удобно для мгновенного получения, но требует надёжного пароля почтового ящика;
  • Запись на внешние носители (USB‑флешка, внешний SSD) - подходит для офлайн‑архивирования, необходимо хранить в защищённом месте.

При выборе учитывайте частоту обращения к документу и уровень риска утраты. Для большинства пользователей оптимален двойной вариант: копия в облаке плюс резерв на локальном диске. Это гарантирует быстрый доступ и защиту от потери данных.

Отправка на печать

Настройка параметров печати

Для получения распечатанной копии ИНН через портал Госуслуг необходимо правильно настроить параметры печати, иначе документ может выйти некорректным.

  1. Откройте страницу с готовым документом в браузере.
  2. В меню «Печать» выберите пункт «Настройки».
  3. Установите размер листа - A4, ориентацию - портретную.
  4. Укажите масштаб - 100 % (или «по размеру страницы», если документ слишком мелкий).
  5. Включите печать в двойной стороне, если требуется экономия бумаги.
  6. Выберите тип бумаги - обычная офисная, без специальных покрытий.
  7. Снимите галочку «Печатать фоновый графический материал», если в документе нет нужных изображений.
  8. Сохраните настройки в профиле принтера, чтобы использовать их при последующих печатях.

После подтверждения параметров нажмите «Печать». Документ будет выведен в соответствии с указанными настройками, что гарантирует читаемость реквизитов ИНН и соответствие требованиям официального оформления.

Рекомендации по печати

Получив электронную копию ИНН в личном кабинете государственного портала, переходите к подготовке документа к печати.

Перед печатью откройте файл в программе, поддерживающей PDF. Убедитесь, что масштаб установлен на 100 %, чтобы не искажать размеры полей.

  • Выберите формат листа А4, ориентацию «портрет».
  • Установите поля: левое - 10 мм, правое - 10 мм, верхнее - 15 мм, нижнее - 15 мм.
  • Выберите режим печати «Черно‑белый», если цвет не требуется; это экономит тонер и сохраняет чёткость текста.
  • Установите разрешение печати - 300 dpi для оптимального качества.
  • Используйте бумагу плотностью 80 г/м²; для официальных документов допускается 100 г/м².

Проверьте состояние принтера: очистите печатающую головку, замените пустой картридж, выполните тестовую страницу.

После печати сравните полученный лист с оригиналом в электронном виде: убедитесь в полном отображении всех реквизитов, отсутствии обрезки и корректных подписи/штампа.

Если документ соответствует требованиям, подпишите его и, при необходимости, скрепите печатью.

Эти действия гарантируют, что копия ИНН будет выглядеть профессионально и пригодна для предъявления в государственных и коммерческих учреждениях.