Что такое форма №9 и зачем она нужна?
Для чего необходима справка
Справка требуется для подтверждения права на оформление формы №9 в личном кабинете Госуслуг. Без неё система не принимает заявку, поскольку документ служит официальным основанием для выдачи формы.
Зачем именно нужна справка:
- удостоверяет наличие основания (например, увольнение, перевод, изменение условий труда);
- подтверждает достоверность персональных данных, указанных в заявке;
- облегчает проверку статуса заявителя службой поддержки;
- ускоряет процесс выдачи формы, исключая необходимость дополнительных запросов.
Получив справку, пользователь сразу может загрузить её в личный кабинет, после чего система автоматически продолжит оформление формы №9. Это гарантирует своевременное получение нужного документа без лишних задержек.
Кто выдает форму №9
Форма № 9 выдаётся государственным органом, ответственным за проверку судимости - Министерством внутренних дел России (МВД). Оформление происходит в электронном виде через портал государственных услуг: пользователь подаёт запрос, система автоматически передаёт его в соответствующее подразделение МВД, где документ формируется и отправляется обратно в личный кабинет. При необходимости справку можно получить в многофункциональном центре (МФЦ), где сотрудники МВД заверяют документ в присутствии заявителя.
Кто непосредственно формирует форму № 9:
- отдел по работе с документами МВД;
- региональные управления МВД, обслуживающие территорию заявителя;
- сотрудники МФЦ, уполномоченные принимать и выдавать справку по запросу из личного кабинета.
Электронный вариант формы № 9 считается официальным и может быть использован в государственных и частных учреждениях без дополнительного заверения.
Подготовка к получению справки онлайн
Что понадобится для входа на портал Госуслуг
Подтвержденная учетная запись
Подтверждённая учётная запись в системе Госуслуг - обязательное условие для доступа к электронным сервисам, в том числе к заявке на получение формы № 9. Без подтверждения пользователь не сможет оформить запрос, загрузить необходимые документы и отслеживать статус обращения.
Для получения подтверждения необходимо выполнить три действия:
- Войти в личный кабинет Госуслуг с использованием пароля и логина.
- Перейти в раздел «Профиль», выбрать пункт «Подтверждение личности».
- Предоставить один из документов, подтверждающих личность (паспорт, водительское удостоверение) и пройти видеоверификацию либо загрузить скан.
После успешного завершения процедуры система автоматически изменит статус учётной записи на «Подтверждена». В этом состоянии пользователь получает доступ к полному набору функций, включая оформление формы № 9, загрузку справок и получение электронных уведомлений.
Отсутствие подтверждения блокирует доступ к сервису, приводит к отказу в автоматической обработке запросов и требует обращения в центр поддержки. Поэтому своевременное подтверждение учётной записи гарантирует беспрепятственное получение нужного документа.
Актуальные данные для входа
Для входа в личный кабинет Госуслуг требуются актуальные данные, которые гарантируют доступ к сервису и возможность оформить форму №9.
- Логин - телефон мобильного оператора или адрес электронной почты, указанные при регистрации.
- Пароль - набор символов, созданный при первой настройке учётной записи; рекомендуется использовать комбинацию букв, цифр и специальных знаков.
- Код подтверждения - одноразовый пароль, отправляемый СМС на привязанный номер или на электронную почту; вводится при каждой авторизации.
- Код доступа к ЕСИА - 6‑значный PIN, формируемый в настройках безопасности личного кабинета; требуется для подтверждения действий, связанных с персональными данными.
- Цифровая подпись (при необходимости) - сертификат, полученный через удостоверяющий центр; используется для подписания документов, включая форму №9.
Если любой из пунктов недоступен, следует воспользоваться функциями восстановления: «Забыли пароль?», «Сменить номер телефона» или «Обновить электронную почту». После успешного ввода всех актуальных данных система предоставляет полный доступ к личному кабинету, где можно оформить нужную форму.
Предварительная проверка необходимых документов
Для получения формы №9 через личный кабинет на портале Госуслуг необходимо убедиться, что все требуемые документы подготовлены правильно. Ошибки в этом этапе приводят к отказу в оформлении и задержкам.
- Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц);
- СНИЛС (копия);
- Справка о состоянии здоровья, выданная медицинским учреждением (не старее 30 дней);
- Договор о медицинском обслуживании (если требуется);
- Доверенность (при подаче от имени другого лица);
- Иные документы, указанные в личном кабинете (например, справка о проживании).
Проверка каждого файла включает:
- Формат PDF или JPEG, размер не превышает 5 МБ.
- Четкость изображения: все данные читаемы, отсутствуют тени и размытость.
- Полнота: все обязательные страницы включены, подписи и печати видны.
- Актуальность: даты выдачи находятся в пределах допустимого срока.
После подтверждения соответствия требований документы загружаются в личный кабинет, после чего система автоматически проверит их наличие и корректность. При обнаружении несоответствий будет выдана конкретная причина отказа, что позволяет быстро исправить ошибку и продолжить процесс получения формы №9.
Пошаговая инструкция по получению формы №9 через Госуслуги
Авторизация на портале
Авторизация на портале Госуслуг - первый обязательный шаг перед получением формы №9.
Для входа требуется:
- Перейти на сайт gosuslugi.ru.
- Ввести логин (обычно телефон или email) и пароль, указанные при регистрации.
- При первом входе система запросит подтверждение через СМС или приложение‑генератор кода.
Если пароль забыт, используйте кнопку «Восстановить пароль», указав привязанный номер телефона или адрес электронной почты. После получения кода введите его в поле восстановления и задайте новый пароль, соблюдая требования к сложности (не менее 8 символов, комбинация букв и цифр).
Для повышения безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию: в личном кабинете найдите раздел «Безопасность», активируйте «Двухэтапную проверку» и привяжите мобильное приложение «Госуслуги» или СМС‑получение кода.
После успешного входа в личный кабинет появятся все доступные услуги, включая возможность оформить форму №9. Переходите в раздел «Мои услуги», выбирайте нужный документ и следуете инструкциям системы.
В случае блокировки аккаунта обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте: укажите логин, причину обращения и контактный телефон. Сотрудники разблокируют профиль в течение 24 часов.
Поиск услуги
Использование строки поиска
Для быстрого доступа к форме №9 в личном кабинете Госуслуг используйте строку поиска. Введите в неё «форма 9» или номер «9», система мгновенно отобразит соответствующий сервис.
- Откройте личный кабинет, нажмите на поле поиска в правом верхнем углу.
- Введите «форма 9» и подтвердите ввод клавишей Enter.
- В результатах выберите пункт «Запрос формы 9» - откроется страница с инструкциями и формой.
- Заполните необходимые поля, прикрепите документы и нажмите «Отправить».
Строка поиска экономит время, позволяя обойти меню и перейти к нужному сервису в один клик.
Переход по категориям
Для получения формы №9 в личном кабинете Госуслуг необходимо последовательно пройти несколько категорий меню.
Сначала откройте личный кабинет, введите логин и пароль. После входа выберите раздел «Электронные услуги». В открывшемся списке найдите категорию «Документы для работодателей» и кликните по ней.
Далее откроется подкатегория «Трудовые документы». В ней выберите пункт «Форма №9 (Справка о доходах)». После выбора система отобразит форму для заполнения.
Последний шаг - заполнить обязательные поля (ФИО, ИНН, период работы) и подтвердить отправку. После подтверждения форма будет доступна для скачивания в разделе «Мои документы».
Пользователь получает готовый документ без обращения в органы, используя только навигацию по указанным категориям.
Заполнение электронного заявления
Выбор типа получения справки
Для получения справки формы № 9 в личном кабинете Госуслуг необходимо выбрать способ её получения. Выбор определяется в разделе «Получить документ», где представлена следующая классификация:
- Электронный вариант - справка формируется в виде PDF‑файла, доступного для скачивания сразу после подтверждения заявки.
- Бумажный вариант с доставкой по почте - документ печатается в государственном органе и отправляется на указанный адрес заказчика.
- Самовывоз в отделении - справка готовится к выдаче в выбранном пункте обслуживания, где пользователь получает её лично после предъявления подтверждения заявки.
После выбора способа система запрашивает необходимые сведения: ФИО, ИНН, контактный телефон и адрес электронной почты. При вводе данных пользователь подтверждает запрос нажатием кнопки «Отправить». В случае электронного варианта файл появляется в разделе «Мои документы» в течение нескольких минут; для почтовой отправки и самовывоза срок готовности указывается в подтверждающем сообщении. Выбор подходящего типа получения позволяет получить форму № 9 быстро и без лишних действий.
Указание персональных данных
Для оформления формы № 9 в личном кабинете государственного портала необходимо точно указать набор персональных данных, которые фиксируются системой при подаче заявления.
Первый шаг - вход в личный кабинет под подтверждённой учётной записью. После перехода в раздел «Электронные услуги» выбираете тип документа «Форма № 9» и открываете форму ввода.
В процессе заполнения система запрашивает следующие сведения:
- Фамилия, имя, отчество (полностью, без сокращений).
- Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
- СНИЛС (10‑значный номер).
- ИНН (при наличии).
- Серия и номер паспорта (или иного удостоверяющего личность документа).
- Дата выдачи и орган, выдавший документ.
- Адрес регистрации (по месту постоянного проживания).
- Адрес фактического проживания (если отличается).
- Контактный телефон (мобильный, с кодом страны).
- Электронная почта (активный ящик, используемый в системе).
После ввода всех полей система проверяет корректность данных: наличие обязательных символов, соответствие формату, отсутствие пробелов в начале и конце. При ошибке появляется подсказка, указывающая конкретное поле, которое требуется скорректировать.
Завершив ввод, нажимаете кнопку «Отправить». Портал формирует электронный документ, присваивает уникальный номер заявки и сохраняет копию в разделе «Мои документы». При необходимости скачивания или печати используйте кнопку «Скачать PDF» рядом с записью о заявке.
Ввод адресной информации
Для оформления формы № 9 в личном кабинете Госуслуг необходимо ввести корректные данные адреса. Ошибки на этом этапе приводят к отказу в регистрации и повторному заполнению заявки.
При вводе адреса следует заполнить следующие поля:
- Страна - выбирается из списка, указывается «Россия».
- Регион - указывается полное название субъекта федерации без сокращений.
- Город - название населённого пункта, прописывается без предлогов.
- Улица - полное название, включая тип (ул., пр‑кт, бульвар и другое.).
- Дом - номер дома, при необходимости добавляются корпус, строение или литера.
- Квартира - номер квартиры, если адрес относится к жилому помещению.
Все поля обязательны, за исключением «Корпус/строение», которое указывается только при наличии соответствующей информации. Формат ввода должен соответствовать требованиям системы: цифры без пробелов, буквы без кавычек, без лишних знаков препинания.
Типичные ошибки:
- Пропуск обязательного поля → система блокирует переход к следующему шагу.
- Использование сокращений в названии региона → система не распознаёт запись.
- Ввод двойных пробелов между словами → адрес не проходит валидацию.
Для предотвращения ошибок проверяйте каждое поле перед сохранением. После подтверждения данных система автоматически проверит их соответствие нормативам и позволит перейти к следующему этапу подачи формы № 9.
Отправка запроса и ожидание результата
Для получения формы №9 в личном кабинете Госуслуг необходимо отправить запрос и дождаться его обработки.
Отправка запроса включает несколько обязательных действий:
- вход в личный кабинет по подтверждённым данным;
- выбор услуги «Форма №9» в каталоге электронных сервисов;
- заполнение обязательных полей (ФИО, ИНН, контактный телефон);
- загрузка требуемых документов (копия паспорта, справка о доходах и другое.);
- подтверждение отправки запросом кнопкой «Отправить».
После подтверждения система помещает заявку в очередь обработки. Статус запроса меняется от «В работе» к «Готово» в течение установленного срока (обычно от 1 до 3 рабочих дней). Для контроля статуса достаточно открыть страницу «Мои заявки» и просмотреть текущий статус. При переходе в статус «Готово» появляется ссылка для скачивания готовой формы №9.
Если срок ожидания превышает обычный интервал, рекомендуется воспользоваться функцией «Написать в поддержку» в личном кабинете, указав номер заявки. После получения готового документа его можно распечатать, подписать и использовать в требуемой процедуре.
Получение готовой справки
Способы получения
В электронном виде
Для получения формы № 9 в электронном виде через личный кабинет на портале Госуслуг выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет, используя учётные данные (логин и пароль) или СНИЛС с подтверждением через мобильное приложение.
- В строке поиска введите «форма № 9» и выберите соответствующую услугу из списка.
- Откройте страницу услуги, нажмите кнопку «Заполнить форму».
- Введите требуемые сведения в онлайн‑форму: ФИО, ИНН, реквизиты организации и прочие обязательные поля.
- После проверки данных система предложит сохранить документ в личном архиве. Скачайте файл в формате PDF или XML, при необходимости распечатайте.
Электронный документ сохраняет подпись, обеспечивая юридическую силу без необходимости печати. Доступ к файлу остаётся в личном кабинете, что упрощает дальнейшее использование и передачу.
На бумажном носителе
Для получения бумажного экземпляра формы № 9 необходимо воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги.
- Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый профиль.
- В разделе «Электронные услуги» выберите пункт «Запрос формы № 9».
- Укажите цель получения (например, подача в организацию) и подтвердите запрос.
- Система сформирует файл в формате PDF; скачайте его на компьютер.
- Откройте документ и распечатайте на принтере с настройкой «качество - высокое», чтобы сохранить читаемость всех полей.
После печати выполните следующие действия:
- Подпишите каждую страницу печатной формы.
- При необходимости поставьте печать организации.
- Проверьте соответствие данных оригиналу в личном кабинете.
Готовый бумажный документ можно передать в требуемый орган либо отправить по почте, соблюдая установленные сроки. При возникновении вопросов система поддержки портала предоставляет справочную информацию в режиме онлайн.
Сроки получения
Для получения формы № 9 через личный кабинет Госуслуг время обработки определяется несколькими факторами: тип запроса, загруженность сервиса и наличие всех необходимых документов.
Обычный срок выдачи составляет 5 рабочих дней с момента подачи электронного заявления. Если все сведения заполнены корректно и подтверждающие документы загружены в требуемом формате, система автоматически передаёт запрос в ведомство, где происходит проверка.
При возникновении несоответствий или необходимости уточнения данных срок может быть продлён до 10 рабочих дней. В таком случае система отправит уведомление о требуемых действиях, а после их выполнения процесс возобновится без дополнительных задержек.
Типичные сроки получения:
- стандартный запрос - 5 рабочих дней;
- запрос с уточнениями - до 10 рабочих дней;
- экстренный запрос (при наличии согласования с органом) - 3 рабочих дня.
Возможные проблемы и их решение
Ошибки при заполнении
При работе с запросом формы №9 в личном кабинете Госуслуг часто встречаются типичные ошибки, которые приводят к отказу в обработке заявления.
- Неправильный выбор типа услуги: выбираете не тот пункт меню, из‑за чего система не распознаёт запрос.
- Заполнение полей без указания обязательных данных: оставляете пустыми поля «ИНН», «КПП» или «Дата рождения», хотя они обязательны.
- Ошибки в формате даты: указываете дату в формате «dd.mm.yyyy» вместо требуемого «yyyy-mm-dd».
- Несоответствие регистру в полях с кодами: вводите «ru» вместо «RU», что нарушает проверку системы.
- Пропуск подтверждения согласия: не ставите галочку в блоке согласия с обработкой персональных данных, из‑за чего запрос отклоняется.
- Загрузка файлов в неподдерживаемом формате: прикладываете скан в формате .gif вместо .pdf или .jpg.
- Повторный ввод уже существующего номера: указываете номер уже выданной формы, система фиксирует дублирование и блокирует запись.
Избегайте перечисленных недочётов, проверяйте каждое поле перед отправкой, и запрос формы №9 будет обработан без задержек.
Отказ в выдаче справки
Получение формы № 9 в личном кабинете Госуслуг иногда сопровождается отказом в выдаче справки. Отказ фиксируется в системе с указанием причины, что позволяет сразу понять, какие действия требуются.
Типичные причины отказа:
- Неполный набор обязательных документов (отсутствует оригинал, копия с подписью, подтверждающий документ);
- Ошибки в персональных данных (несоответствие ФИО, даты рождения, ИНН);
- Наличие ограничений в базе (долги, судебные решения, запрет на выдачу документов);
- Технические сбои (неправильный формат загруженного файла, превышение допустимого размера).
Для устранения отказа следует выполнить последовательные действия:
- Откройте раздел «Мои обращения» в личном кабинете, найдите запись с отказом и изучите указанный код причины.
- Подготовьте недостающие или исправленные документы, убедившись в их актуальности и соответствии требованиям.
- Загрузите исправленные файлы, соблюдая формат (PDF, JPG) и размер (не более 5 МБ).
- При необходимости подайте апелляцию через форму «Обращение в техподдержку», приложив скан заявления и подтверждающие документы.
- Дождитесь повторного рассмотрения - обычно процесс занимает от 1 до 5 рабочих дней.
Если отказ повторяется, проверьте наличие записей о задолженностях в государственных реестрах и устраните их. После исправления всех пунктов система автоматически переведёт запрос в статус «одобрено», и форма № 9 будет доступна для скачивания.
Технические сбои на портале
Получить форму № 9 в личном кабинете Госуслуг возможно только при стабильной работе портала. Технические сбои напрямую препятствуют завершению процедуры и требуют оперативных действий.
Основные виды проблем, встречающихся на сервисе:
- недоступность страницы входа или раздела «Формы»;
- сообщение об ошибке сервера (500, 502, 504);
- длительная загрузка формы, прерывающая процесс ввода данных;
- сбой аутентификации после ввода логина и пароля;
- потеря данных при попытке сохранить черновик.
Для устранения сбоев рекомендуется:
- проверить статус сервиса на официальной странице мониторинга Госуслуг;
- очистить кэш браузера и удалить файлы cookie;
- переключиться на другой браузер (Chrome, Firefox, Edge) или использовать мобильное приложение;
- обновить операционную систему и браузер до последних версий;
- при повторяющихся ошибках оформить заявку в службу поддержки через форму «Обратная связь» с указанием кода ошибки и времени возникновения.
Для минимизации риска потери информации следует сохранять введённые данные в локальном документе и загружать их в форму только после подтверждения стабильного соединения. При плановом обслуживании сервиса лучше отложить отправку формы до завершения работ.
Альтернативные способы получения формы №9
Личное посещение МФЦ
Личное посещение МФЦ остаётся эффективным способом оформления формы №9, даже если основной процесс доступен в онлайн‑кабинете Госуслуг. При визите необходимо подготовить следующее:
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- подтверждение регистрации в личном кабинете (скриншот или распечатка);
- заполненный черновик формы №9 (можно распечатать из кабинета).
На стойке обслуживания сотрудник проверит документы, сверит данные с информацией в системе и при необходимости внесёт исправления в электронный вариант. После подтверждения формы будет выдана печатная копия, подпись и печать МФЦ.
Преимущества личного обращения:
- мгновенный контроль качества заполнения;
- возможность получить консультацию по отдельным полям формы;
- получение оригинального документа без ожидания почтовой доставки.
Если в кабинете уже загружен черновик, сотрудник просто подтвердит его и выдаст готовый документ. При отсутствии предварительной загрузки форму можно заполнить на месте, используя предоставленные бланки и компьютеры МФЦ.
Таким образом, посещение МФЦ обеспечивает быстрый и надёжный способ получения формы №9, дополняя онлайн‑сервис личным контролем и непосредственной поддержкой.
Обращение в управляющую компанию
Для получения формы № 9 необходимо оформить официальное обращение в управляющую компанию через личный кабинет Госуслуг.
Подготовьте следующие сведения и документы:
- ФИО заявителя;
- адрес объекта недвижимости;
- номер лицевого счёта в управляющей компании;
- копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор аренды или свидетельство о праве собственности (при необходимости).
Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Электронные услуги», затем пункт «Обращения в управляющую компанию». Откройте форму обращения, укажите тип запроса - «Получение формы № 9», и заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронную почту, адрес объекта и краткое описание цели обращения.
В тексте обращения укажите:
- цель обращения - получение формы № 9;
- основание для получения (например, необходимость предоставления в органы контроля);
- перечень прилагаемых документов;
- просьбу о подтверждении получения и предоставлении формы в электронном виде.
Прикрепите подготовленные документы к заявке. После загрузки проверьте корректность введённых данных, нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный журнал обращения с уникальным номером.
Отслеживайте статус заявки в личном кабинете: при изменении статуса получите уведомление на указанный электронный адрес или телефон. При необходимости уточнений управляющая компания свяжется через тот же канал связи.
После получения формы № 9 загрузите её в раздел «Мои документы» или сохраните на локальном устройстве для дальнейшего использования.
Запрос через паспортный стол
Для получения формы № 9 через личный кабинет Госуслуг необходимо оформить запрос в паспортном столе электронным способом. Запрос подаётся в разделе «Паспортный стол», где выбирается тип услуги «Форма № 9». После выбора указываются сведения о заявителе, номер паспорта и контактный номер телефона.
Далее система автоматически формирует электронный документ, который отправляется в выбранный паспортный стол. Оператор проверяет данные и, при отсутствии ошибок, подтверждает запрос. После подтверждения в личном кабинете появляется статус «Одобрено» и ссылка для скачивания готовой формы.
Этапы выполнения запроса:
- Войти в личный кабинет Госуслуг.
- Открыть раздел «Паспортный стол».
- Выбрать услугу «Форма № 9».
- Ввести личные данные и номер паспорта.
- Подтвердить запрос и дождаться статуса «Одобрено».
- Скачивать форму из личного кабинета.
При возникновении вопросов система выводит сообщения об ошибках, которые необходимо исправить до повторной отправки запроса. После успешного получения формы её можно распечатать или использовать в электронном виде.