Как получить форму №12 на квартиру через Госуслуги

Что такое форма №12 и для чего она нужна«

Назначение формы №12«

Форма № 12 - документ, фиксирующий факт приобретения жилой недвижимости. В ней указываются сведения о покупателе, продавце, объекте сделки и дате перехода права собственности. Оформление этой формы является обязательным шагом при регистрации прав в Едином государственном реестре недвижимости.

Назначение формы № 12:

регистрация перехода права собственности на квартиру;
подтверждение права собственности при получении ипотечного кредита;
предоставление документации в органы государственной регистрации для внесения изменений в выписку из реестра;
основание для получения коммунальных услуг и подключения к инженерным сетям;
подтверждение права при продаже или дарении недвижимости.

Форма подаётся в электронном виде через портал государственных услуг. После подачи сведения автоматически передаются в реестр, где происходит официальное внесение записи о праве собственности. Без формы № 12 юридическое оформление перехода прав считается неполным, что ограничивает возможность использования квартиры в качестве залога или подтверждения владения.

Сведения, содержащиеся в форме №12«

Форма № 12 - официальный документ, фиксирующий сведения о праве собственности на жилое помещение. В ней отражаются три группы данных.

Личные данные заявителя: ФИО, паспортные реквизиты, ИНН, адрес регистрации. Эти сведения позволяют идентифицировать лицо, получающее право собственности.
Информация о недвижимости: кадастровый номер, адрес, площадь, тип помещения (квартира, комната), этаж, наличие отдельного входа. Данные берутся из выписки из ЕГРН и подтверждают точное местоположение объекта.
Сведения о праве собственности: вид права (полное, совместное, наследственное), основание возникновения (договор купли‑продажи, дарения, наследования), дата регистрации в Росреестре, номер свидетельства о праве собственности. Эти пункты фиксируют юридическую основу владения.
Перечень прилагаемых документов: копия паспорта, договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН, согласие супруга (при необходимости), справка о регистрации по месту жительства. Перечень обеспечивает полноту представления доказательств в рамках заявки.

Все указанные сведения вносятся в форму № 12 через сервис «Госуслуги», после чего документ направляется в Росреестр для окончательной регистрации права собственности.

Подготовка к получению формы №12 через Госуслуги«

Необходимые документы и информация«

Паспортные данные собственника«

Паспортные данные собственника - обязательный элемент при оформлении формы №12 для квартиры в сервисе Госуслуги. Без корректного указания этих сведений заявка отклоняется автоматически.

Для заполнения требуется указать следующие параметры:

Серия и номер паспорта;
Дата выдачи;
Кем выдан;
Дата рождения;
ФИО в полном написании (как в паспорте);
Гражданство;
Пол.

Все поля вводятся в личном кабинете Госуслуг в разделе «Документы» → «Форма №12». После ввода система проверяет соответствие данных базе МВД; при совпадении процесс переходит к следующему шагу - прикреплению подтверждающих документов. Ошибки в серии, номере или дате выдачи приводят к необходимости корректировки и повторной проверки.

Точность данных ускоряет обработку заявки и исключает дополнительные запросы от специалистов.

Адрес объекта недвижимости«

Для получения формы № 12 через портал Госуслуги необходимо точно указать адрес объекта недвижимости. Ошибки в этом поле приводят к отклонению заявки, поэтому следует соблюдать стандарты ввода:

Указывайте полный адрес: страна, регион, район, город, улица, номер дома, корпус (если есть), квартира (если требуется). Пример: Россия, Московская область, г. Подольск, ул. Ленина, д. 15, корп. 2, кв. 45.
При отсутствии отдельного корпуса пишите только номер дома. Если в документе указано «дом», а в реестре - «дом с корпусом», введите оба значения через запятую.
Не используйте сокращения, кроме официально принятых (г., ул., д., к., кв.). Полные названия улиц и районов повышают вероятность автоматической проверки.
Проверьте соответствие с данными в ЕГРН: номер кадастрового квартала и адрес в выписке должны совпадать. При расхождении система выдаст ошибку.
При вводе адреса в форму используйте латинскую раскладку только в поле «Иностранный адрес», иначе система примет только кириллический ввод.

После заполнения поля нажмите кнопку «Сохранить» и перейдите к следующему шагу - загрузке подтверждающих документов. Если система сообщает о неверном формате, откройте справку по вводу адреса, доступную в правой части окна, и исправьте запись согласно рекомендациям. В результате корректно указанный адрес обеспечит беспрепятственное оформление формы № 12.

Сведения о других зарегистрированных лицах (при наличии)«

При оформлении формы № 12 через портал «Госуслуги» необходимо указать сведения о других зарегистрированных лицах, если они присутствуют в праве собственности или совместном пользовании квартирой. Эти данные фиксируются в отдельном разделе заявки и влияют на корректность регистрации перехода прав.

ФИО полностью, без сокращений;
Дата рождения (день, месяц, год);
Гражданство;
Адрес регистрации, указанный в паспортных данных;
Статус в отношении квартиры (совладелец, супруг, наследник и тому подобное.);
Серия, номер и дата выдачи удостоверяющего документа (паспорт, свидетельство о рождении и другое.);
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), если требуется;
Контактный телефон для связи.

Отсутствие или неверное заполнение любого из пунктов приводит к отклонению заявки и необходимости повторного ввода. В электронном интерфейсе поля отмечены обязательными, а к каждому пункту прикладывается возможность загрузить скан или фото оригинального документа. После ввода информации система проверяет её на соответствие требованиям и позволяет перейти к следующему этапу только при полной согласованности данных.

Создание и подтверждение учетной записи на Госуслугах«

Для получения формы №12, необходимой при оформлении квартиры, первая операция - регистрация личного кабинета на портале государственных услуг. Без активной учётной записи невозможно подать заявку, скачать форму и отслеживать статус рассмотрения.

Регистрация происходит в несколько простых шагов:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Укажите номер мобильного телефона, который будет использоваться для входа.
Введите пароль, соответствующий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающих буквы разного регистра и цифры).
Примите условия пользовательского соглашения и подтвердите согласие на обработку персональных данных.
Нажмите «Зарегистрировать».

Подтверждение учётной записи требует выполнения двух обязательных действий:

СМС‑код: На указанный номер придёт сообщение с кодом. Введите его в поле подтверждения.
Электронная почта: После ввода кода система отправит письмо со ссылкой активации. Перейдите по ссылке, чтобы завершить процесс.

После успешного подтверждения вы получите доступ к личному кабинету, где сможете оформить запрос на форму №12, загрузить необходимые документы и отслеживать статус их обработки.

Для избежания ошибок рекомендуется проверять корректность введённого номера телефона и адреса электронной почты до отправки запросов, а также использовать надёжный пароль, который легко запомнить, но трудно подобрать посторонним.

Пошаговая инструкция по получению формы №12 на Госуслугах«

Вход в личный кабинет на портале Госуслуг«

Для получения формы № 12, необходимой при оформлении квартиры, первым шагом является вход в личный кабинет на портале Госуслуги.

Откройте браузер, введите адрес gosuslugi.ru. На главной странице найдите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
В появившемся окне укажите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты, затем нажмите «Продолжить».
Введите пароль, установленный при регистрации. При первой попытке входа система запросит одноразовый код, отправленный смс‑сообщением или в мобильное приложение «Госуслуги».
После ввода кода нажмите «Войти». На экране отобразится личный кабинет с перечнем доступных услуг.

Если аккаунт отсутствует, выполните регистрацию:

Нажмите «Регистрация», введите телефон, подтвердите его кодом из смс.
Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные. Система проверит данные через базу ФМС.
Создайте пароль, согласитесь с условиями использования сервиса и завершите процесс, подтвердив регистрацию через смс.

После входа найдите раздел «Жильё» → «Документы» → «Форма № 12». Нажмите «Оформить», заполните обязательные поля (адрес квартиры, сведения о собственнике) и прикрепите необходимые сканы (документ, подтверждающий право собственности, паспортные данные). Затем отправьте заявку кнопкой «Отправить». Система сформирует электронный документ, доступный для скачивания в личном кабинете.

Поиск услуги«

Использование строки поиска«

Для быстрого доступа к документу № 12 в личном кабинете Госуслуг необходимо правильно использовать строку поиска.

Вводите точный запрос без лишних слов: «форма 12 квартира». Система предлагает список совпадений, из которого выбираете нужный пункт.

Этапы работы со строкой поиска:

Откройте портал Госуслуги и авторизуйтесь.
В верхней части страницы найдите поле ввода.
Введите запрос «форма 12 квартира» и нажмите клавишу Enter.
В результатах выберите ссылку с названием «Форма 12 - заявка на регистрацию права собственности на квартиру».
Перейдите по ссылке, заполните электронную форму и отправьте её через личный кабинет.

При вводе запроса учитывайте регистр символов не важен, но пробелы и знаки препинания влияют на точность поиска. Если в результатах появляется несколько вариантов, уточните запрос, добавив слово «заявка» или указав номер услуги.

Использование строки поиска экономит время, позволяя сразу перейти к нужному сервису без навигации по меню. После отправки формы система формирует электронный документ, который можно скачать и распечатать.

Переход по категориям услуг«

Для получения формы № 12, необходимой при оформлении квартиры, первым действием будет вход в личный кабинет портала государственных услуг. После авторизации пользователь попадает в раздел «Мои услуги», где происходит переход по категориям, определяющим дальнейший путь.

Жильё и коммунальные услуги - выбирается эта категория, чтобы отобразились сервисы, связанные с объектами недвижимости.
Документы по недвижимости - в открывшемся списке находится пункт «Получить форму № 12».
Запрос формы - после выбора открывается форма заявки, где указываются данные о квартире и заявителе.
Подтверждение и отправка - проверяется корректность введённой информации, после чего заявка отправляется в автоматизированную систему.

Переход между категориями происходит автоматически после подтверждения каждого шага. При ошибке вводимых данных система возвращает к соответствующей категории для исправления. После успешного завершения всех переходов форма № 12 формируется в электронном виде и становится доступна для скачивания в личном кабинете.

Заполнение электронного заявления«

Выбор типа запроса«

Для оформления формы № 12 в личном кабинете необходимо выбрать правильный тип запроса. От этого зависит, какие поля будут доступны и какой результат получит пользователь.

Новый запрос - применяется, когда форма запрашивается впервые. Вводятся все сведения о квартире, собственнике и основании права. После отправки система формирует документ в электронном виде.
Повторный запрос - используется, если первоначальный запрос был отклонён или документ не был получен. Требуется указать номер предыдущего обращения и подтвердить актуальность данных.
Корректировка - подходит для исправления ошибок в уже оформленном документе. В форме указывается причина изменения (например, неверный адрес или ошибка в ФИО) и предоставляются корректные сведения.
Отмена запроса - применяется, когда необходимость в документе исчезла. После подтверждения отмены запрос удаляется из очереди, и дальнейшее оформление прекращается.

Выбор типа запроса определяется текущей ситуацией: первый запрос → «Новый запрос», отказ → «Повторный запрос», ошибка → «Корректировка», ненужность → «Отмена запроса». После выбора система автоматически перенаправит к соответствующим полям ввода, что ускоряет процесс получения формы № 12.

Ввод данных заявителя«

Для получения формы № 12 через личный кабинет Госуслуги первым шагом является ввод данных заявителя. Ввод осуществляется в онлайн‑форме, доступной после авторизации на портале.

Необходимо заполнить обязательные поля:

Фамилия, имя, отчество (как указано в паспорте);
Серия и номер паспорта;
Дата и место рождения;
ИНН (если есть);
СНИЛС;
Адрес регистрации;
Телефон мобильный (для получения SMS‑кода);
Электронная почта (для подтверждения регистрации).

Каждое поле проверяется системой в реальном времени: при несоответствии формата появляется сообщение об ошибке, требующее корректировки. После ввода всех данных нажмите кнопку «Сохранить черновик», чтобы зафиксировать информацию и избежать потери при случайном выходе.

Для подтверждения личности система отправит код на указанный мобильный номер. Введите код в соответствующее поле и подтвердите действие. После успешной верификации нажмите «Отправить заявку». Система сформирует документ № 12, который будет доступен в разделе «Мои заявки» и может быть скачан в формате PDF.

Ввод данных объекта недвижимости«

Для оформления формы № 12, используемой в сделках с жилой недвижимостью, в личном кабинете Госуслуг требуется точный ввод сведений об объекте. Ошибки в данных приводят к отклонению заявки, поэтому каждый пункт заполняется без допущений.

Адрес: указывается полное название улицы, номер дома, корпус, квартира (при необходимости). Формат - «г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 5».
Тип недвижимости: выбирается из списка «квартира», «комната», «дом», «участок» и тому подобное.
Площадь: вводится в квадратных метрах, без пробелов и знаков препинания (например, 55,2).
Этаж и количество этажей в здании: два числовых поля, разделённые запятой (например, 3/10).
Наличие прав собственности: указывается тип права (собственность, совместное владение, аренда) и регистрационный номер в ЕГРН.
Состояние объекта: выбирается «новое», «вторичное», «ремонт» и так далее.
Кадастровый номер: вводится без пробелов, в виде серии цифр и букв (например, 77:01:0001234:567).

После заполнения всех полей система проверяет корректность формата и наличие обязательных данных. При отсутствии ошибок появляется кнопка «Отправить». Нажатие‑кнопки фиксирует заявку, формирует форму № 12 и передаёт её в реестр. Далее можно скачать готовый документ в личном кабинете.

Проверка введенных данных«

Проверка введённых данных - неотъемлемый этап при оформлении формы №12 в личном кабинете Госуслуг. Ошибки на этом этапе приводят к отказу в выдаче документа и необходимости повторного ввода.

Во время проверки обратите внимание на следующие пункты:

Персональные сведения: фамилия, имя, отчество, дата рождения и ИНН должны точно совпадать с паспортом и налоговыми документами.
Адрес регистрации: укажите полное название улицы, номер дома, корпус и квартиру. Пунктуация и пробелы в адресе не допускаются.
Контактные данные: телефон и электронная почта проверяются на корректность формата; убедитесь, что указанные данные работают.
Информация о квартире: номер кадастрового паспорта, площадь, адрес в реестре недвижимости. Любая расхождение с данными Росреестра приводит к отклонению заявки.
Подтверждающие документы: загрузите сканы в требуемом формате (PDF, JPG) и размером не более 5 МБ. Файлы должны быть читаемыми, без обрезки и водяных знаков.

Если система отмечает ошибку, откройте соответствующее поле, исправьте данные и сохраните изменения. После исправления повторно нажмите кнопку «Отправить». При отсутствии уведомлений о недочётах запрос считается принятым, и форма №12 будет сформирована в течение установленного срока.

Отправка заявления и отслеживание статуса«

Подтверждение отправки«

Получив форму №12 для квартиры в личном кабинете Госуслуг, следует убедиться, что заявка действительно отправлена. После нажатия кнопки «Отправить» система формирует подтверждающий документ, который фиксирует дату, время и номер заявки. Этот документ сохраняется в разделе «Мои обращения» и доступен для скачивания в формате PDF.

Для контроля отправки выполните следующие действия:

Откройте вкладку «Мои обращения» в личном кабинете.
Найдите запись с названием формы №12 и отметкой «Отправлено».
Нажмите «Скачать подтверждение» - файл содержит реквизиты отправки и QR‑код для проверки статуса.

Храните полученный PDF в безопасном месте: он понадобится при обращении в органы недвижимости и при проверке статуса обработки заявки. При необходимости можно ввести номер заявки в строке поиска на портале, чтобы мгновенно увидеть текущий статус.

Мониторинг хода выполнения услуги«

Получение формы №12 для квартиры через портал Госуслуги требует контроля за каждым этапом обработки заявки. После подачи заявления система автоматически формирует запрос в соответствующий орган, а статус отображается в личном кабинете. Чтобы не потерять информацию, следует регулярно проверять раздел «Мои обращения» и фиксировать изменения.

Ключевые действия при мониторинге:

откройте личный кабинет на Госуслугах;
выберите пункт «Заявки и обращения»;
найдите запись, связанную с формой №12;
обратите внимание на статус (например, «В работе», «На проверке», «Готово к выдаче»);
при переходе в детали проверьте дату последнего обновления и комментарии исполнителя;
при необходимости нажмите «Получить уведомление», чтобы система отправляла сообщения о смене статуса на электронную почту или в мобильное приложение.

Если статус зафиксирован как «Отказано» или «Требуется уточнение», в комментариях будет указана причина. Своевременно исправьте недочёты, загрузив недостающие документы через кнопку «Загрузить файл». После исправления статус изменится автоматически.

В случае отсутствия обновлений более 7 рабочих дней рекомендуется воспользоваться функцией «Связаться с поддержкой» в личном кабинете. Оператор уточнит причину задержки и даст рекомендации по ускорению процесса.

Регулярный контроль позволяет избежать длительного ожидания и гарантирует своевременное получение требуемого документа.

Возможные трудности и их решение«

Отказ в предоставлении услуги«

Причины отказа«

Получить форму №12 через личный кабинет Госуслуг возможно только при полном соответствии заявки установленным требованиям. Нарушения в любой из областей приводят к отказу.

В заявке указаны неверные сведения о квартире (не совпадает адрес, площадь, кадастровый номер).
В паспорте заявителя указаны данные, не совпадающие с данными в реестре недвижимости.
Наличие задолженностей по коммунальным услугам или налогам на имущество.
Отсутствие подтверждающих документов: договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН, согласие совладельца.
Ограничения на сделку (арест, судебный запрет, отказ в регистрации предыдущих прав).
Ошибки в заполнении электронных полей (пропущенные обязательные пункты, неверный формат даты).
Неправильный выбор типа заявки (например, попытка оформить форму для другого юридического лица).

Каждое из указанных условий проверяется автоматически. При обнаружении любого несоответствия система генерирует отказ без возможности дальнейшего рассмотрения до исправления ошибки. Устранение причины отказа и повторная подача заявки гарантируют положительный результат.

Порядок обжалования«

Для подачи жалобы на решение, связанное с формой № 12, необходимо действовать последовательно.

Сначала оформляют заявление в личном кабинете портала Госуслуги. В заявлении указывают номер обращения, дату получения отказа и конкретные причины несогласия. Прикладывают скан копии отказного письма и любые подтверждающие документы.

Далее отправляют заявление в электронный регистр государственных услуг. После отправки система генерирует контрольный номер, который следует сохранить для дальнейшего общения с органом, принявшим решение.

После получения ответа от органа, если решение остаётся неудовлетворительным, подают апелляцию в вышестоящий орган в течение 30 календарных дней. Апелляция включает:

копию первоначального заявления;
копию отказа;
аргументированное обоснование ошибки в решении;
ссылки на нормативные акты, регулирующие выдачу формы № 12.

Вышестоящий орган рассматривает апелляцию в течение 10 рабочих дней и направляет окончательное решение. При отрицательном результате возможно обратиться в суд в установленный законом порядок.

Технические проблемы на портале«

Получение формы №12 для квартиры в системе Госуслуги часто осложняется техническими сбоями портала. Пользователи сталкиваются с несколькими типичными проблемами, которые требуют немедленного вмешательства.

Ошибка 502 - «Bad Gateway»: появляется при попытке открыть страницу заявки, свидетельствует о перегрузке серверов. Решение - повторить запрос через 10-15 минут; если ошибка сохраняется, обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.
Проблема с авторизацией: после ввода логина и пароля система сообщает «Неверный пароль», хотя данные проверены. Причина - сбой в базе данных аутентификации. Нужно очистить кеш браузера, отключить автозаполнение и выполнить вход заново; при повторении ошибки - запросить сброс пароля в личном кабинете.
Не загружается форма: при нажатии «Скачать форму» открывается пустой экран или появляется сообщение «Файл недоступен». Часто обусловлено некорректным MIME‑типом на сервере. Пользователю рекомендуется открыть страницу в режиме инкогнито или сменить браузер; в случае неизменности проблемы следует сообщить о ней в техподдержку.
Тайм‑аут при отправке заявки: после заполнения полей система «зависает» и не сохраняет данные. Причина - ограниченный лимит запросов к API. Правильный подход - разбить процесс на несколько этапов, сохранять черновик после каждой группы полей, а затем завершить отправку.

Для минимизации рисков рекомендуется:

Пользоваться актуальной версией браузера (Chrome ≥ 110, Firefox ≥ 102) и включать поддержку JavaScript.
Отключать расширения, блокирующие скрипты и рекламу, которые могут конфликтовать с элементами сайта.
Регулярно проверять статус сервиса на официальной странице «Техническое обслуживание», где публикуются плановые работы и текущие сбои.

Если все перечисленные меры не устраняют проблему, следует оформить запрос в техподдержку через личный кабинет, указав точный код ошибки, время возникновения и скриншот экрана. Служба обязана предоставить ответ в течение 24 часов.

Сроки получения и действия формы №12«

Форма № 12 - документ, подтверждающий наличие у гражданина или юридического лица права на жилое помещение. Она выдаётся через портал Госуслуги после подачи заявления и загрузки обязательных справок.

Сроки выдачи зависят от полноты предоставленных сведений. При корректном пакете документов обработка занимает от 5 до 10 рабочих дней. Если в заявке обнаружены ошибки, процесс может затянуться до 15 рабочих дней. Приоритетное обслуживание (оплачиваемый ускоренный режим) сокращает срок до 3 рабочих дней.

Форма № 12 используется для следующих действий:

регистрация права собственности в Росреестре;
оформление ипотечного кредита;
заключение договора купли‑продажи;
оформление наследования жилого помещения;
передача прав по договору дарения;
внесение изменений в кадастровый учёт.

Для каждой операции требуется предоставить форму вместе с сопутствующими документами, после чего соответствующий орган фиксирует изменение правового статуса недвижимости.