Юридические основания и предварительная подготовка
Понятие электронного устава и его статус
Электронный устав - документ, оформленный в цифровом виде и подписанный квалифицированной электронной подписью (КЭП). Его юридическая сила полностью соответствует бумажному оригиналу, поскольку Федеральный закон «Об электронных документах» признаёт электронные документы равнозначными их печатным аналогам, если они содержат КЭП и обеспечивают достоверность содержания.
Статус электронного устава регулирует несколько ключевых аспектов:
- признание в судебных разбирательствах при условии наличия КЭП;
- возможность передачи через государственные информационные системы, в частности портал Госуслуги;
- обязательность хранения в электронном виде в течение установленного срока, определяемого налоговым законодательством.
Для налоговых органов электронный устав считается официальным документом, позволяющим выполнить требования о предоставлении учредительных документов без необходимости представления бумажных копий. При запросе через сервисы Госуслуги налоговая служба получает документ в формате PDF, подписанный КЭП, что гарантирует его подлинность и целостность.
Кому и для чего может потребоваться копия устава
Копия устава - необходимый документ в ряде юридических и финансовых процедур. Ее требование возникает в следующих случаях:
- Регистрация юридического лица в государственных реестрах;
- Открытие банковского счета организации;
- Подтверждение полномочий руководителей при заключении договоров;
- Участие в тендерах и государственных закупках;
- Предоставление в налоговые органы при проверках и аудитах;
- Оформление лицензий и разрешений для деятельности, требующей специального регулирования;
- Передача прав собственности при слияниях, поглощениях и реорганизации компаний;
- Защита интересов инвесторов при привлечении капитала.
Для каждого из указанных пунктов копия устава служит доказательством юридической структуры, распределения долей, порядка управления и ответственности участников. Наличие электронного варианта упрощает подачу документов через онлайн‑сервисы, ускоряя процесс получения разрешений и снижая затраты на бумажную работу.
Требования к заявителю и учетной записи
Подтвержденная учетная запись на портале «Госуслуги»
Подтверждённая учётная запись на портале «Госуслуги» - ключевой элемент доступа к электронным услугам государственных органов. После регистрации пользователь получает базовый профиль, но без подтверждения возможности выполнения операций, требующих высокой степени доверия, таких как запрос электронного варианта устава в налоговой службе.
Для получения подтверждения необходимо выполнить три действия:
- загрузить документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение);
- загрузить документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (свидетельство о регистрации, выписка из домовой книги);
- пройти процедуру видеоверификации, в ходе которой оператор проверит соответствие предоставленных данных.
После успешного завершения всех этапов система помечает учётную запись статусом «подтверждена». Этот статус открывает доступ к личному кабинету налоговой службы, где в разделе «Электронные документы» доступен запрос копии устава. Запрос оформляется онлайн, после чего электронный документ появляется в личном кабинете в течение установленного срока.
Отсутствие подтверждённого статуса приводит к блокировке доступа к налоговым сервисам, что делает невозможным получение устава без личного визита в отделение. Поэтому своевременное завершение процедуры подтверждения является обязательным условием для работы с электронными документами через портал «Госуслуги».
Необходимость квалифицированной электронной подписи (КЭП)
Для получения электронного варианта устава через сервис «Госуслуги» требуется наличие квалифицированной электронной подписи (КЭП). КЭП подтверждает личность заявителя и гарантирует подлинность представляемых документов, что является обязательным условием при работе с налоговыми органами.
Без КЭП система отклонит запрос, а документы, отправленные без подписи, не будут признаны юридически действительными. Наличие подписи позволяет:
- автоматически проверять целостность файла;
- обеспечивать юридическую силу электронного устава;
- ускорять процесс обработки заявки в налоговой службе.
Оформление КЭП производится в аккредитованных центрах сертификации, после чего подпись привязывается к личному кабинету пользователя в «Госуслуги». При наличии действующей подписи заявка проходит полностью в электронном виде, без необходимости посещения органов в живую.
Пошаговая инструкция получения через сервисы ФНС
Доступ к сервису предоставления сведений из «ЕГРЮЛ»
Как найти нужный раздел через портал «Госуслуги»
Для доступа к нужному разделу на портале «Госуслуги» выполните последовательность действий:
- Откройте сайт https://www.gosuslugi.ru и выполните вход, используя ИНН и пароль от личного кабинета.
- В строке поиска введите «устав» и подтвердите запрос.
- В результатах выберите услугу «Получение электронных копий учредительных документов».
- На странице услуги откройте вкладку «Документы» и найдите подраздел «Устав», где указаны варианты получения.
- Нажмите кнопку «Скачать» или «Оформить электронную копию», укажите налоговую инспекцию, к которой относится документ, и подтвердите действие.
После подтверждения система сформирует файл в формате PDF, доступный для загрузки непосредственно из личного кабинета. При необходимости сохраните копию на устройстве или отправьте её в электронную почту, указав в параметрах получателя.
Альтернативный вход через официальный сайт ФНС
Для получения электронного устава через официальный сайт Федеральной налоговой службы (ФНС) достаточно выполнить несколько простых действий.
Для начала откройте браузер и перейдите по адресу «https://www.nalog.gov.ru». На главной странице найдите раздел «Электронные услуги» и выберите пункт «Запрос копии учредительных документов». После подтверждения личности через СМЭВ‑идентификатор или мобильный банк система предложит форму запроса.
В форме укажите:
- ИНН организации;
- ОКФС (если известен);
- Тип требуемого документа (устав, учредительный договор и тому подобное.).
После заполнения нажмите кнопку «Отправить запрос». Система сформирует заявление, которое будет направлено в налоговый орган. В течение 5‑7 рабочих дней в личном кабинете ФНС появится ссылка для скачивания PDF‑версии устава. При необходимости можно сразу же сохранить файл на компьютер или отправить его на электронную почту, указав в настройках уведомления.
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Проверить актуальность контактных данных организации в личном кабинете;
- Убедиться, что у вас активирован электронный ключ или подтвержденный мобильный телефон;
- При возникновении вопросов воспользоваться онлайн‑чатом поддержки, доступным на сайте ФНС.
Таким образом, альтернативный путь через официальный портал ФНС позволяет получить электронную копию устава без обращения к сервису Госуслуги, используя только проверенные государственные инструменты.
Авторизация и идентификация
Для доступа к электронному документу устава в налоговой через портал Госуслуги необходимо пройти два этапа: авторизацию и идентификацию.
Авторизация представляет собой вход в личный кабинет с использованием логина и пароля, привязанного к учетной записи. После ввода данных система проверяет их соответствие базе пользователей и открывает защищённый интерфейс. При вводе неверных данных доступ блокируется, что гарантирует защиту от несанкционированного входа.
Идентификация подтверждает личность заявителя. Процедура включает:
- загрузку скан‑копии паспорта или иного удостоверяющего документ;
- ввод СНИЛС или ИНН для сопоставления с данными налоговой службы;
- подтверждение через одноразовый код, отправляемый на мобильный телефон, указанный в профиле.
После успешного завершения обеих стадий система выдаёт право на запрос и скачивание электронного устава. Доступ к документу ограничен сроком действия сессии, что исключает возможность длительного неавторизованного использования.
Формирование запроса на предоставление документа
Выбор типа запрашиваемого документа (устав)
Выбор типа запрашиваемого устава определяет дальнейший порядок получения электронного документа через сервис Госуслуги. На этапе формирования заявки пользователь указывает, какой вариант устава требуется: полный текст, сокращённый вариант или устав с учётом последних изменений. Указание точного типа позволяет системе автоматически подобрать нужный файл и сократить время обработки запроса.
Для корректного выбора рекомендуется выполнить следующие действия:
- открыть личный кабинет на портале Госуслуги;
- перейти в раздел «Запрос документов в налоговую»;
- в поле «Тип документа» выбрать один из вариантов:
- «Устав (полный)» - полный текст устава без изменений;
- «Устав (краткий)» - сокращённый вариант, содержащий только основные положения;
- «Устав с изменениями» - актуальная версия, включающая все внесённые поправки;
- подтвердить выбор и отправить запрос.
Точный указанный тип гарантирует, что полученный файл будет соответствовать требованиям получателя и исключит необходимость повторных обращений.
Ввод регистрационных данных юридического лица (ОГРН или ИНН)
Для получения электронного устава через портал необходимо ввести корректные регистрационные данные юридического лица - ОГРН или ИНН. Точность указанных цифр гарантирует успешный поиск документа в базе налоговой службы.
При заполнении формы следует выполнить следующие действия:
- Выбрать тип идентификатора (ОГРН / ИНН) в соответствующем поле.
- Ввести номер без пробелов и лишних символов.
- Проверить контрольную цифру (при вводе ОГРН) или соответствие формату (для ИНН).
- Нажать кнопку подтверждения ввода.
Система проверяет введённые данные в реальном времени и выводит сообщение об ошибке, если номер не соответствует официальному реестру. После успешной валидации появляется ссылка для скачивания электронной копии устава. Использование точных регистрационных данных ускоряет процесс и исключает необходимость повторных запросов.
Оплата государственной пошлины
Актуальный размер пошлины за электронную копию
Размер пошлины за выдачу электронной копии устава через портал Госуслуги установлен нормативным актом, действующим на 2025 год. Сумма составляет «200 рублей». Платёж производится онлайн в момент подачи заявления.
- Сумма фиксирована, изменения возможны только по официальному приказу ФНС России.
- Оплата осуществляется через банковскую карту, электронный кошелёк или СБП.
- После подтверждения оплаты система автоматически формирует запрос в налоговую службу.
- Электронный документ предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Указанная ставка применяется ко всем юридическим лицам, независимо от региона регистрации. При отсутствии оплаты запрос отклоняется без дальнейшего рассмотрения.
Способы внесения оплаты
Оплата за электронную копию устава, оформляемую через сервис Госуслуги, обязательна перед получением документа. Система принимает несколько способов внесения средств, что упрощает процесс для пользователей.
- банковская карта, привязанная к личному кабинету Госуслуг;
- онлайн‑перевод из банковского приложения по реквизитам, указанным в заявке;
- скан QR‑кода, генерируемый в личном кабинете, с последующей оплатой через мобильный банк;
- оплата в отделении банка по номеру платежного поручения, полученного после подачи заявления;
- почтовый перевод на счёт налоговой службы, указанный в подтверждающем письме.
После завершения платежа система автоматически формирует электронный чек, доступный в разделе «История платежей». Наличие подтверждения оплаты позволяет перейти к скачиванию устава без дополнительных запросов. При возникновении вопросов о статусе платежа рекомендуется проверить статус заявки в личном кабинете или обратиться в службу поддержки Госуслуг.
Сроки и результат предоставления услуги
Стандартные сроки обработки электронного запроса
Электронный запрос на выдачу копии устава в налоговый орган обрабатывается в строго определённые сроки, фиксированные нормативными актами. После подачи заявления через портал Госуслуги система автоматически фиксирует дату поступления и начинает расчёт времени исполнения.
Стандартные сроки обработки:
- до 3 рабочих дней - для запросов, сформированных в рамках единого реестра юридических лиц;
- до 5 рабочих дней - при необходимости уточнения данных или проверки полномочий заявителя;
- до 10 рабочих дней - в случае обращения из региональных подразделений налоговой службы, где требуется дополнительное согласование.
Если в течение указанных сроков запрос не выполнен, налоговый орган обязан предоставить объяснение причин задержки. После завершения обработки заявитель получает электронный документ в личном кабинете на портале, где он может загрузить и сохранить копию устава.
Соблюдение указанных временных рамок гарантирует предсказуемость процесса и позволяет быстро получить требуемый документ без обращения в отделения налоговой службы.
Получение и скачивание электронного документа
Формат предоставленного файла (PDF или XML)
Получение электронного устава через портал Госуслуги предусматривает выдачу файла в одном из двух форматов: PDF или XML. Выбор формата определяется задачами пользователя и требованиями к дальнейшему использованию документа.
PDF сохраняет визуальное оформление устава, гарантирует неизменность макета и обеспечивает совместимость с большинством программ для чтения. Этот формат подходит для печати, юридической экспертизы и простого просмотра.
XML представляет собой структурированный набор данных, позволяющий автоматическую обработку информации. Формат удобен для интеграции в бухгалтерские и управленческие системы, упрощает поиск и извлечение отдельных пунктов устава.
Выбор формата реализуется в интерфейсе заявки:
- Если требуется документ для подписи, печати или представления в суде, выбирается PDF.
- Если планируется импорт данных в программные решения, выбирается XML.
Система автоматически формирует файл выбранного типа и предоставляет ссылку для скачивания после подтверждения заявки.
Проверка электронной подписи ФНС
Для получения электронного варианта устава через портал Госуслуги требуется подтверждение подлинности электронной подписи Федеральной налоговой службы.
Первый шаг - вход в личный кабинет на Госуслугах. После авторизации выбирается сервис «Запрос копии устава» и открывается форма загрузки подписи. На этом этапе система автоматически проверяет сертификат подписи.
Проверка подписи включает следующие пункты:
- наличие действующего сертификата в реестре ФНС;
- соответствие даты подписи текущему календарному дню;
- поддержка алгоритма SHA‑256, требуемого для обмена документами;
- отсутствие отзыва сертификата в реестре отзыва.
Если все условия выполнены, система принимает подпись и формирует запрос в налоговую. При отклонении подписи выводятся сообщения об ошибке, например «Сертификат отозван» или «Срок действия подписи истёк». В таких случаях необходимо обновить сертификат в личном кабинете и повторить загрузку.
Регулярная проверка актуальности сертификата предотвращает задержки при получении электронного устава и обеспечивает соответствие требованиям информационного взаимодействия с ФНС.
Подтверждение юридической силы полученного устава
Электронный устав, полученный через портал государственных услуг, обладает полной юридической силой при условии соблюдения следующих требований.
- Электронная подпись документа должна соответствовать требованиям Федерального закона «Об электронной подписи». Подпись гарантирует неизменность и подлинность содержания.
- В реестре сведений о юридических лицах (ЕГРЮЛ) указана информация о наличии устава. Сравнение реквизитов в полученном файле и данных реестра подтверждает соответствие.
- При скачивании устава из личного кабинета налоговой службы система автоматически присваивает файлу метку «Подлинный документ», отображаемую в свойствах PDF‑файла.
- Для предъявления устава в суде или иной инстанции достаточно оригинального электронного файла и подтверждающего его подписи сертификата, выданного аккредитованным удостоверяющим центром.
Проверка юридической силы осуществляется через специализированные сервисы проверки подписи, где вводится сертификат подписи и проверяется его статус в реестре аккредитованных удостоверяющих центров. При положительном результате сервис выводит сообщение о действительности подписи, что подтверждает правоспособность документа.
Таким образом, наличие валидной электронной подписи, соответствие данных реестра и наличие системного маркера «Подлинный документ» гарантируют юридическую силу полученного устава.
Возможные проблемы и пути их решения
Причины для отказа в предоставлении сведений
Отказ в предоставлении электронного устава через сервис Госуслуги возможен по следующим причинам:
- отсутствие у заявителя полномочий, подтверждающих право доступа к документу;
- неполное или неверно заполненное заявление, в котором указаны некорректные реквизиты организации;
- отсутствие актуального ИНН или ОГРН в базе данных налогового органа;
- наличие задолженности по налогам, штрафам или пени, требующая погашения до выдачи сведений;
- нарушение требований к формату запроса, например, использование неподдерживаемых файловых форматов при загрузке подтверждающих документов;
- технические сбои в системе Госуслуги, препятствующие обработке заявки;
- ограниченный доступ к уставу в случае, если документ классифицирован как конфиденциальный или содержит сведения, требующие дополнительного согласования с другими государственными органами.
Каждый из перечисленных пунктов требует корректировки заявителя или устранения препятствия со стороны налоговой службы для успешного получения электронного экземпляра устава.
Действия при ошибке оплаты или сбоях в системе
При попытке оформить электронную копию устава через портал налоговой службы может возникнуть сбой оплаты или техническая ошибка. В таком случае требуется немедленно выполнить несколько последовательных действий.
- Проверьте статус платежа в личном кабинете Госуслуг. Если статус отображается как «неоплачен» или «ошибка», отмените текущую попытку и очистите корзину.
- Обновите страницу, повторно введите реквизиты карты и выполните оплату. При повторной попытке система фиксирует новый запрос и предотвращает двойное списание.
- Если ошибка сохраняется, зафиксируйте скриншот сообщения об ошибке, отметьте время и номер заявки. Эти данные понадобятся при обращении в поддержку.
- Откройте раздел «Техническая поддержка» на портале налоговой службы. Выберите категорию «Платёжные операции», заполните форму обращения, приложив скриншот и описание проблемы.
- При отсутствии ответа в течение 24 часов позвоните в кол‑центр налоговой службы по указанному номеру. Укажите номер заявки и приложите подтверждение попытки оплаты.
- После получения подтверждения от службы поддержки повторите оплату, используя рекомендованный метод (например, банковскую карту, электронный кошелёк). Убедитесь, что на экране появляется подтверждение успешного завершения операции.
Если система сообщает о техническом сбое (например, «Ошибка сервера»), следует:
- Перезапустить браузер, очистить кеш и куки.
- Попробовать выполнить запрос в другое время, когда нагрузка на сервер ниже.
- При повторных сбоях обратиться в службу поддержки с указанием кода ошибки и времени её появления.
Соблюдение указанных шагов гарантирует быстрое разрешение проблем с оплатой и восстановление доступа к электронному документу.
Куда обращаться за технической поддержкой («Госуслуги» или ФНС)
Для получения электронного варианта устава через онлайн‑сервис необходимо знать, куда обращаться за технической поддержкой.
Если возникли проблемы при работе с личным кабинетом, обращение должно быть направлено в службу поддержки «Госуслуги». Их контакты доступны в разделе «Помощь» на сайте, а также по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Сотрудники помогут решить вопросы, связанные с авторизацией, загрузкой документов и ошибками интерфейса.
В случае, если проблема относится к работе налоговых сервисов (например, отсутствие требуемого реестра в личном кабинете налогоплательщика), следует обращаться в техническую службу «ФНС». Список телефонных линий и электронных форм заявок размещён на официальном портале ФНС России.
Кратко, куда обращаться:
- «Госуслуги» - проблемы с личным кабинетом, авторизацией, загрузкой файлов.
- «ФНС» - вопросы, связанные с налоговым сервисом и доступом к документам.
Контактные данные указаны на официальных ресурсах, их использование гарантирует быстрый ответ и решение технических вопросов.