Окончание исполнительного производства: что это и зачем нужен документ
Понятие исполнительного производства
Исполнительное производство - процедура принудительного выполнения судебных решений, арбитражных решений, приказов государственных органов и иных исполнительных документов, установленных законом. В рамках этой процедуры органы исполнительной власти, суды, арбитражные суды и специальные службы осуществляют действия, направленные на реализацию прав и обязанностей сторон.
Ключевые участники процесса:
- Суд, вынесший решение, и исполнительный орган, получивший исполнительный документ;
- Должник, к которому направлены принудительные меры;
- Кредитор, получающий результат исполнения;
- Офицер службы, отвечающий за выполнение действий, предусмотренных документом.
Этапы исполнительного производства включают:
- Регистрация исполнительного документа в системе исполнительного производства;
- Уведомление должника о начале принудительных мер;
- Осуществление принудительных действий (арест имущества, изъятие, принудительная продажа и другое.);
- Составление акта об окончании производства, фиксирующего исполнение или невозможность исполнения.
Документ, подтверждающий завершение исполнительного производства, фиксирует, что все обязательства исполнены, и служит основанием для закрытия дела. Получить такой документ можно через электронный сервис «Госуслуги», подав запрос с указанием номера исполнительного документа и данных стороны, получающей акт. Система автоматически формирует и предоставляет заверенный электронный документ, доступный для скачивания и печати.
Значение документа об окончании
Подтверждение исполнения обязательств
Для подтверждения исполнения обязательств, необходимого при оформлении справки об окончании исполнительного производства через портал Госуслуги, следует выполнить несколько конкретных действий.
Во-первых, убедитесь, что все требования суда выполнены: взысканные суммы выплачены, имущество передано или иные предписания исполнены. После этого откройте личный кабинет на Госуслугах и найдите раздел «Электронные услуги» → «Суд и право». В списке доступных документов выберите «Справка об окончании исполнительного производства».
Во‑вторых, подготовьте пакет документов, который система потребует автоматически:
- Выписка из реестра исполнительных производств, подтверждающая статус «исполнено»;
- Квитанция об уплате государственной пошлины (если применимо);
- Идентификационный номер (ИНН) или паспортные данные заявителя.
Система проверит наличие всех сведений и, при их соответствию, сформирует электронный документ.
В‑третьих, скачайте готовую справку из личного кабинета и, при необходимости, распечатайте. Электронная версия имеет полную юридическую силу и может быть предъявлена кредитору, арендодателю или иному контрагенту.
Если система сообщает об ошибке или отсутствии данных, проверьте:
- Точность введённого ИНН/паспортных данных;
- Наличие статуса «исполнено» в реестре исполнительных производств;
- Своевременную оплату пошлины.
Корректировка любой из этих позиций устраняет препятствия и позволяет завершить процесс без обращения в органы судопроизводства.
Таким образом, подтверждение исполнения обязательств реализуется через автоматизированный запрос, требующий только актуальных сведений о статусе исполнительного производства и подтверждения оплаты государственных услуг.
Снятие ограничений
Снятие ограничений - ключевой этап полчения справки об окончании исполнительного производства в личном кабинете Госуслуг. После подачи заявления система автоматически проверяет наличие арестов, залогов и иных запретов, которые могут препятствовать выдаче документа.
Для успешного завершения процесса необходимо выполнить следующие действия:
- войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
- открыть раздел «Исполнительное производство» и выбрать пункт «Снятие ограничений»;
- загрузить копию судебного решения или постановления, подтверждающего прекращение исполнительного производства;
- подтвердить согласие с условиями и отправить запрос на проверку.
Система проверяет загруженные документы, сопоставляет их с реестром ограничений и, при отсутствии несоответствий, снимает блокировки. После этого в личном кабинете появляется кнопка «Сформировать справку», по нажатию которой генерируется документ в электронном виде. Справка доступна для скачивания и печати без дополнительного обращения в органы исполнительной власти.
Если проверка выявила неснятые ограничения, система формирует уведомление с указанием недостающих документов. Их необходимо загрузить в том же разделе и повторить запрос. После устранения всех препятствий процесс завершается автоматически, без необходимости личного визита в офис.
Подготовка к получению документа
Проверка статуса исполнительного производства
Сверка данных на портале ФССП
Сверка данных на портале Федеральной службы судебных приставов (ФССП) - обязательный этап при оформлении справки о завершении исполнительного производства через сервис «Госуслуги».
Для корректного получения документа выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на сайте ФССП, используя единую систему идентификации (ЕСИА).
- Откройте раздел «Мои дела» и найдите исполнительное производство, по которому требуется справка.
- Нажмите кнопку «Сверка данных». Система отобразит актуальное состояние дела, включая дату завершения, номер приказа и сведения о взыскателе.
- Сравните полученные сведения с информацией, указанной в заявке на «Госуслуги». При обнаружении расхождений сразу исправьте ошибку в ФССП или уточните детали у судебного пристава.
- После подтверждения совпадения данных нажмите «Подтвердить» и перейдите к оформлению справки в личном кабинете «Госуслуги».
Тщательная проверка устраняет причины отказа в выдаче документа, ускоряет процесс и гарантирует, что в справке будут отражены точные реквизиты завершённого производства. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки ФССП или к специалисту по электронным сервисам.
Использование сервисов Госуслуг для проверки
Для получения свидетельства о завершении исполнительного производства через портал Госуслуг необходимо воспользоваться разделом «Электронные услуги» и выбрать сервис «Получение документа об окончании исполнительного производства». Система автоматически проверит наличие записи в реестре, сформирует запрос и предоставит документ в электронном виде.
Процедура проверки статуса и получения документа состоит из следующих шагов:
- Авторизоваться на портале Госуслуг с помощью подтверждённого аккаунта.
- Перейти в категорию «Юридические услуги», открыть пункт «Документы по исполнительному производству».
- Ввести номер исполнительного производства и идентификационные данные заявителя.
- Нажать кнопку «Проверить статус». Система отобразит текущий статус дела и наличие готового документа.
- При положительном результате нажать «Сформировать документ». Электронный файл будет доступен для скачивания и печати в личном кабинете.
После формирования документа его можно сохранить в личном архиве, отправить в электронном виде контрагенту или распечатать. При возникновении ошибок система выдаёт подробное сообщение, позволяющее оперативно скорректировать вводимые данные. Таким образом, весь процесс полностью автоматизирован и доступен круглосуточно.
Необходимые условия для окончания производства
Полное исполнение требований
Полное исполнение требований - это подтверждение, что все обязательства, наложенные в рамках исполнительного производства, выполнены в полном объёме. При этом в системе фиксируется отсутствие задолженностей, судебных решений и иных ограничений, связанных с делом.
Для получения справки о завершении исполнительного производства через портал Госуслуги необходимо убедиться, что статус производства в личном кабинете отображается как «исполнено полностью». Если статус отличается, следует устранить оставшиеся недочёты: погасить задолженность, выполнить решение суда, снять аресты.
Дальнейшие действия на портале:
- Войти в личный кабинет под своей учётной записью.
- В разделе «Мои услуги» выбрать пункт «Получить документ о завершении исполнительного производства».
- Нажать кнопку «Оформить запрос», указать номер исполнительного производства и дату завершения.
- Прикрепить подтверждающие документы (см. список ниже).
- Отправить заявку и дождаться уведомления о её рассмотрении.
Необходимые документы:
- Выписка из реестра исполнительных производств, подтверждающая полное исполнение.
- Квитанция об оплате всех долгов, если таковые имелись.
- Судебное решение или приказ о снятии ареста.
- Паспорт гражданина (скан первой страницы).
После подачи заявки система автоматически проверяет соответствие предоставленных сведений требованиям. При положительном результате в течение 5‑7 рабочих дней в личном кабинете появляется ссылка для скачивания справки в формате PDF. Документ можно распечатать или использовать в электронном виде для представления в органы государственной власти.
Отсутствие задолженности
Для получения справки об окончании исполнительного производства через портал Госуслуги необходимо подтвердить отсутствие задолженности. Система выдаёт документ только после полной очистки всех обязательств, зарегистрированных в исполнительных листах.
Проверка и подготовка к запросу:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг.
- В разделе «Мои услуги» выберите пункт «Справка об окончании исполнительного производства».
- Система автоматически проверит наличие исполнительных записей; при обнаружении долгов будет выдано уведомление о необходимости их погашения.
- Уточните детали задолженности в судебных или исполнительных органах, произведите оплату по указанным реквизитам.
- После оплаты обновите статус в системе, запросив повторную проверку.
Получение документа:
- После подтверждения нулевого баланса нажмите кнопку «Оформить справку».
- Укажите способ получения (электронный документ в личном кабинете или печатный вариант по почте).
- Подтвердите запрос паролем от электронной подписи (при необходимости).
- Справка будет доступна в течение 24 часов; скачайте её или получите в выбранном виде.
Отсутствие задолженности является единственным условием выдачи справки. При наличии даже небольшого долга запрос будет отклонён, и система потребует его погашения. Выполните все пункты, и документ будет получен без дополнительных процедур.
Другие основания для завершения
Существует несколько оснований, позволяющих считать исполнительное производство завершённым и оформить соответствующий документ через портал Госуслуги.
Первое основание - полное исполнение требований. После погашения долга, выполнения обязательств по передаче имущества или иных действий, предусмотренных решением суда, производство считается завершённым, и документ может быть запрошен в личном кабинете.
Второе основание - истечение срока давности. Если по делу прошло более пяти лет с момента вынесения решения и не было предпринято действий, исполнительное производство автоматически прекращается, что даёт право на получение справки об окончании.
Третье основание - банкротство должника. При признании должника банкротом все исполнительные действия прекращаются, и документ об окончании выдается после регистрации процедуры.
Четвёртое основание - снятие ареста. Когда арестованное имущество возвращено или продано, а судебный приказ отменён, производство завершается, и справка готова к выдаче.
Пятое основание - добровольный отказ должника от исполнения. Если должник официально отказывается от требований и суд принимает решение об отмене производства, документ оформляется без дополнительных проверок.
Шестое основание - решение суда о прекращении исполнительного производства. Суд может прекратить процесс по различным причинам, включая невозможность исполнения, и после регистрации решения справка доступна в системе.
Для оформления документа необходимо:
- войти в личный кабинет на Госуслугах;
- выбрать услугу «Запрос справки об окончании исполнительного производства»;
- указать номер исполнительного производства и выбрать соответствующее основание из списка;
- подтвердить запрос и дождаться готовности справки в электронном виде.
Процесс получения документа через Госуслуги
Авторизация на портале Госуслуг
Регистрация и подтверждение учетной записи
Регистрация в системе «Госуслуги» - первый обязательный шаг для получения завершающего документа исполнительного производства.
Для создания личного кабинета необходимо выполнить последовательность действий:
- Откройте официальный портал и нажмите кнопку «Регистрация».
- Укажите действительный номер телефона, электронную почту и фамилию, имя, отчество, совпадающие с паспортными данными.
- Примите условия пользовательского соглашения и нажмите «Продолжить».
После отправки формы система генерирует код подтверждения, который поступает в виде SMS‑сообщения или письма.
Подтверждение учетной записи:
- Введите полученный код в соответствующее поле на странице подтверждения.
- При успешной верификации появится сообщение о завершении регистрации и будет предложено установить пароль.
- Сохраните пароль в безопасном месте; он понадобится для входа в личный кабинет и подачи заявления на документ.
С готовой учётной записью можно авторизоваться, загрузить необходимые сведения о деле и оформить запрос на выдачу акта об окончании исполнительного производства через раздел «Мои услуги».
Все операции выполняются онлайн, без визита в офис, что ускоряет процесс получения официального документа.
Вход в личный кабинет
Для получения справки о завершении исполнительного производства необходимо сначала войти в личный кабинет на портале Госуслуги. Без авторизации доступ к документу закрыт, поэтому правильный вход - первая обязательная операция.
Для входа выполните следующие действия:
- Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Введите зарегистрированный номер телефона или логин и пароль от аккаунта.
- При включённой двухфакторной аутентификации введите полученный код из SMS‑сообщения или мобильного приложения.
- После успешной авторизации появится личный кабинет с перечнем доступных услуг.
В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Исполнительное производство». Откройте его, выберите «Получить документ об окончании» и скачайте файл в формате PDF. Всё готово.
Поиск услуги
Раздел «Судебная задолженность» или «Исполнительное производство»
Для получения справки о завершении исполнительного производства через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Сначала необходимо авторизоваться в личном кабинете на сайте gosuslugi.ru, используя подтверждённый аккаунт и двухфакторную проверку. После входа откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт, связанный с исполнительным производством. В этом разделе выбирается подкатегория «Судебная задолженность» (или аналогичный пункт, если интерфейс обновлён).
Далее следует оформить запрос на получение документа:
- указать номер исполнительного листа;
- указать дату завершения производства (если известна);
- выбрать тип справки - «о завершении исполнительного производства»;
- подтвердить согласие на обработку персональных данных.
После отправки заявки система автоматически проверит наличие завершённого производства в базе судебных приставов. При положительном результате документ формируется в электронном виде и появляется в личном кабинете в разделе «Мои документы». Скачайте файл в формате PDF и при необходимости распечатайте.
Если система сообщает об ошибке или отсутствии данных, проверьте корректность введённых реквизитов и повторите запрос. При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки Госуслуг через чат или телефон горячей линии, указав номер исполнительного листа и ФИО заявителя.
Готовый документ можно использовать в качестве подтверждения закрытия исполнительного производства при обращении в банк, суд или иную организацию.
Использование поисковой строки
Для поиска справки об окончании исполнительного производства на портале Госуслуги используйте строку поиска - самый быстрый способ перейти к нужному разделу.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет.
- В верхней части экрана найдите поле ввода запросов.
- Введите ключевые слова, например: «справка об окончании исполнительного производства», «документ завершения исполнительного производства».
- Нажмите кнопку поиска - результат покажет список сервисов, связанных с запросом.
- Выберите сервис «Получить документ об окончании исполнительного производства», перейдите в него.
При вводе запроса учитывайте варианты написания: без кавычек, с добавлением слова «получить», без указания организации‑исполнителя. Это повышает точность выдачи.
После перехода в выбранный сервис:
- проверьте наличие услуги в личном кабинете;
- заполните требуемую форму (номер исполнительного производства, дата завершения);
- подтвердите запрос и скачайте готовый документ в формате PDF.
Использование поисковой строки экономит время, позволяя сразу открыть нужный сервис без навигации по многочисленным меню.
Заполнение заявления
Ввод персональных данных
Для получения справки об окончании исполнительного производства через портал Госуслуги необходимо корректно ввести персональные данные. Ошибки при заполнении приводят к отказу в выдаче документа и повторному обращению.
- Фамилия, имя, отчество (как указано в паспорте).
- ИНН (если указан в личном кабинете).
- Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ.
- Адрес регистрации (полный, без сокращений).
- Электронный адрес и номер мобильного телефона, привязанные к аккаунту Госуслуги.
При вводе данных система проверяет соответствие формату: цифры в полях «серия», «номер», «ИНН» допускаются только без пробелов; дата выпуска должна соответствовать формату ДД.ММ.ГГГГ. После ввода нажмите кнопку «Сохранить», система отобразит статус проверки. При обнаружении несоответствия появятся сообщения об ошибке, требующие исправления.
Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить сканированные копии паспорта и ИНН, проверить орфографию адреса в официальных регистрационных документах, убедиться, что контактные данные актуальны. После успешного завершения ввода система автоматически сформирует запрос на выдачу справки, и документ станет доступен в личном кабинете в течение установленного срока.
Указание номера исполнительного производства
Указание номера исполнительного производства - обязательный элемент заявки на получение справки об окончании процесса через портал Госуслуги. Без точного номера система не сможет привязать запрос к нужному делу, что приведёт к отказу в выдаче документа.
Номер находится в решении суда, в исполнительном листе или в уведомлении, полученном от приставского органа. В документе он обычно обозначается как «№ исполнительного производства» и состоит из серии и числовой части (например, 2023‑0012345‑01).
При заполнении онлайн‑заявки выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Выберите услугу «Получение справки об окончании исполнительного производства».
- В поле «Номер исполнительного производства» введите серию и номер без пробелов и лишних символов.
- Проверьте корректность ввода: цифры должны соответствовать документу, а серия - прописана в верхнем регистре.
- Нажмите «Отправить», дождитесь подтверждения о принятии заявки.
Типичные ошибки: пропуск тире между серией и номером, ввод лишних пробелов, использование кириллических букв вместо латинских в серии. Исправьте их перед отправкой, иначе система вернёт запрос на уточнение.
После успешной подачи заявка будет обработана в течение установленного срока, и готовый документ появится в разделе «Мои услуги» для скачивания.
Прикрепление подтверждающих документов (при необходимости)
Для подачи заявления о выдаче свидетельства об окончании исполнительного производства в личном кабинете Госуслуг необходимо загрузить все требуемые подтверждающие файлы.
Если система запросила документы, их можно прикрепить прямо в форме заявления. При загрузке соблюдайте следующие правила:
- Формат файлов - PDF, JPG, PNG; другие типы отклоняются.
- Размер одного файла не превышает 5 МБ; суммарный объём всех вложений не более 20 МБ.
- Документы должны быть чётко отсканированы, без лишних полей и пометок.
- При необходимости подпишите скан в электронном виде (например, с помощью функции «Подписать документ» в личном кабинете).
Если в процессе проверки система не потребует дополнительных материалов, загрузка необязательных файлов не требуется.
После успешного прикрепления всех запрошенных файлов система автоматически проверит их соответствие требованиям. При обнаружении несоответствия вы получите уведомление с указанием причины и инструкцией по исправлению.
Завершив загрузку и отправку заявления, контролируйте статус в личном кабинете: в случае одобрения документ будет сформирован и доступен для скачивания в разделе «Мои услуги».
Отправка заявления и отслеживание статуса
Получение уведомлений
Для получения документа, подтверждающего завершение исполнительного производства, необходимо следить за официальными уведомлениями, которые система Госуслуг отправляет автоматически после завершения всех процедур. Уведомления появляются в личном кабинете, а также могут быть доставлены по электронной почте, если пользователь указал её в профиле.
Чтобы гарантировать своевременное получение уведомлений, выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
- Откройте раздел «Мои сообщения» и проверьте статус новых оповещений.
- Убедитесь, что в настройках указана актуальная электронная почта и включены push‑уведомления для мобильного приложения.
- При отсутствии новых сообщений проверьте, не заблокирован ли доступ к SMS‑уведомлениям в личном профиле.
После появления уведомления откройте его, скачайте прикреплённый файл с документом о завершении исполнительного производства и сохраните его в удобном формате. При необходимости распечатайте документ для предъявления в государственных органах или в суде. Если файл не открывается, используйте кнопку «Запросить повторную отправку» в том же сообщении.
Контроль рассмотрения обращения
Контроль рассмотрения обращения - ключевой этап получения справки об окончании исполнительного производства через портал Госуслуги. После подачи заявления необходимо регулярно проверять статус заявки, чтобы своевременно реагировать на запросы органов.
Для контроля используйте личный кабинет:
- откройте раздел «Мои обращения»;
- найдите запрос по номеру заявления;
- изучите текущий статус (например, «В работе», «Требуется документ», «Готово к выдаче»);
- при необходимости загрузите недостающие материалы через кнопку «Добавить файл»;
- подпишитесь на уведомления, чтобы получать сообщения о изменениях статуса на электронную почту и в мобильное приложение.
Если статус застрял более 7 дней, оформите запрос в службу поддержки портала. Укажите номер обращения, дату подачи и требуемый результат. Сотрудники проверят процесс и при необходимости ускорят его.
После получения отметки «Готово к выдаче» скачайте документ в разделе «Результаты». Сохраните файл в личных архивах и при необходимости распечатайте. Все действия фиксируются в журнале обращения, что позволяет отследить каждый шаг процесса.
Возможные причины отказа и что делать
Ошибки в заявлении
Некорректные данные
Получение справки об окончании исполнительного процесса через портал Госуслуги часто осложняется неверными сведениями, указанными в заявке или в личном кабинете. Такие ошибки приводят к отказу в выдаче документа и необходимости повторного обращения.
Типичные причины некорректных данных:
- Ошибочный номер исполнительного производства;
- Неправильно указанные ФИО или ИНН заявителя;
- Неактуальная контактная информация;
- Пропущенные обязательные поля в электронном заполнении.
Для устранения проблемы следует выполнить несколько шагов:
- Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите заявку на получение справки.
- Нажмите «Редактировать» и проверьте каждый пункт: сравните номер дела с документом, полученным от суда, уточните ФИО и ИНН в официальных источниках.
- Обновите контактные данные, указав действующий номер телефона и актуальный адрес электронной почты.
- Сохраните изменения, подтвердите их через СМС‑код и повторно отправьте заявку.
Если после исправления данных отказ остаётся, свяжитесь с технической поддержкой портала, предоставьте скриншоты исправленных полей и запросите уточнение причины отказа. После получения подтверждения о корректности информации система автоматически выдаст требуемый документ.
Отсутствие необходимых документов
Отсутствие обязательных бумаг блокирует процесс получения справки об окончании исполнительного производства через портал Госуслуги. Без полного пакета заявитель не может пройти автоматическую проверку, и запрос будет отклонён.
Для оформления требуются:
- заявление в электронном виде, заполненное в личном кабинете;
- копия решения суда, заверяющего завершение исполнительного производства;
- акт об окончании исполнительного производства, подписанный уполномоченным лицом;
- документ, подтверждающий личность (паспорт РФ, СНИЛС);
- справка об отсутствии задолженности, если она предусмотрена региональными правилами.
Если один из пунктов отсутствует, необходимо:
- уточнить в личном кабинете, какой документ не найден, по подсказке «Недостаточно данных»;
- запросить недостающий документ в соответствующем органе (суд, исполнительный отдел, банк);
- загрузить полученный файл в раздел «Прикрепить документы» и повторно отправить заявку;
- при повторных отказах обратиться в службу поддержки Госуслуг с указанием номера заявки и перечня недостающих материалов.
Отсутствие любого из перечисленных документов приводит к автоматическому отклонению запроса и необходимости повторного обращения. Быстрое устранение пробелов в комплекте гарантирует получение справки без дополнительных задержек.
Незавершенное исполнительное производство
Актуальная задолженность
Актуальная задолженность - сумма, подлежащая уплате в момент обращения за справкой об окончании исполнительного производства через портал Госуслуги. Наличие непогашенного долга препятствует выдаче документа, поэтому проверка и, при необходимости, погашение обязательств являются обязательными шагами.
Для получения справки необходимо:
- зайти в личный кабинет на Госуслуги;
- выбрать раздел «Исполнительные производства»;
- открыть вкладку «Задолженность» и просмотреть актуальные суммы;
- при наличии непогашенных сумм оформить платёж через банковскую карту или онлайн‑банк;
- после подтверждения оплаты обновить статус в личном кабинете.
После завершения всех платежей система автоматически меняет статус задолженности на «нет долгов». В этом случае можно подать заявление на выдачу справки, указав номер исполнительного производства и приложив подтверждение оплаты. Сервис формирует документ в течение нескольких минут и предлагает скачать его в личном кабинете.
Если в системе отображается отрицательный баланс или ошибка, следует обратиться в службу поддержки портала, предоставив номер дела и скриншоты экрана. Сотрудники помогут уточнить причину и скорректировать данные. Без устранения актуальной задолженности получение справки невозможно.
Действующие ограничения
Для получения справки об окончании исполнительного производства через портал Госуслуги необходимо учитывать действующие ограничения, которые могут препятствовать оформлению в онлайн‑режиме.
- Участник процесса должен быть полностью идентифицирован в системе: наличие подтверждённого профиля, привязанного к СНИЛС и ИНН, а также подтверждение личности через банк или мобильный оператор. Отсутствие любого из этих элементов блокирует доступ к сервису.
- Запрещено подавать запрос, если в деле существуют открытые апелляции, кассационные или надзорные процедуры. Такие решения автоматически ставят статус «незавершённый», и система отклонит заявку.
- При наличии арестованных или взысканных имущества, находящихся в залоге у банков, судов или иных органов, выдача документа невозможна, пока не будет получено соответствующее заверение об их освобождении.
- Техническое ограничение: сервис доступен только через браузер, поддерживающий TLS 1.2 и выше, а также с включёнными файлами cookie. Пользователи, использующие устаревшие версии браузеров, не смогут завершить процесс.
- Ограничение регионального характера: в некоторых субъектах РФ портал может быть недоступен из‑за отсутствия интеграции с местными исполнительными органами. В этом случае требуется обращение в территориальный центр обслуживания граждан.
Учитывая перечисленные условия, подготовьте все требуемые данные, убедитесь в отсутствии открытых судебных процедур и используйте современный браузер. После выполнения этих требований запрос будет обработан автоматически, и документ будет доступен в личном кабинете.
Повторная подача заявления
Исправление ошибок
При оформлении справки об окончании исполнительного производства в личном кабинете Госуслуг часто возникают ошибки, которые препятствуют выдаче документа. Их устранение требует точного выполнения инструкций и своевременнго вмешательства.
Типичные ошибки:
- неверно указанный ИНН или ОГРН заявителя;
- отсутствие подтверждающих документов (решение суда, акт об исполнении);
- заполнение полей формы с пропусками или неверным форматом даты;
- несоответствие реквизитов в заявке и в базе исполнительного органа;
- ошибка при выборе типа услуги (например, выбран «Получить справку», а нужен «Получить документ»).
Порядок исправления:
- Откройте заявку в личном кабинете, нажмите «Редактировать» и проверьте все вводимые данные.
- Замените некорректные реквизиты на точные значения, используя официальные документы.
- Прикрепите недостающие файлы в требуемом формате (PDF, JPG) и убедитесь, что их размер не превышает лимит.
- Сохраните изменения, отправьте заявку повторно и дождитесь автоматического подтверждения.
- Если система вновь отклоняет запрос, обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии, указав номер заявки и перечислив выявленные несоответствия.
Точное соблюдение требований формы и своевременное исправление неточностей гарантируют быстрый выпуск справки без дополнительных задержек.
Дополнение недостающей информации
Для получения справки об окончании исполнительного производства через портал Госуслуги необходимо иметь полную и корректную информацию в заявке. Если в процессе подачи обнаружены пробелы, система отклонит запрос, и потребуется дополнить данные.
Действия при обнаружении недостающих сведений:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Мои заявки».
- Выберите заявку, в которой указано отсутствие информации, и нажмите «Дополнить данные».
- Введите недостающие реквизиты:
- номер исполнительного производства;
- дату завершения исполнительного производства, подтверждённую решением суда;
- ФИО и ИНН лица, получившего документ;
- контактный телефон и адрес электронной почты.
- Прикрепите сканы недостающих документов:
- копию решения суда о завершении исполнительного производства;
- документ, подтверждающий полномочия (если заявка подаётся от имени представителя);
- подтверждение оплаты государственной пошлины (если требуется).
- Сохраните изменения и отправьте заявку повторно.
После отправки система проверит дополненные сведения в течение 24 часов. При отсутствии новых ошибок документ будет сформирован и доступен для скачивания в личном кабинете. При повторных несоответствиях потребуется повторить процесс дополнения.
Часто задаваемые вопросы
Сроки получения документа
Получить справку об окончании исполнительного производства через портал Госуслуги можно в установленные законом сроки. После подачи заявления система автоматически фиксирует запрос и формирует электронный документ.
Типичные сроки обработки:
- Подача заявления онлайн - мгновенно, после подтверждения личности.
- Проверка данных - от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от загруженности службы.
- Генерация и выдача справки - в течение 1 рабочего дня после завершения проверки.
Итоговый срок от момента подачи заявления до получения готового документа обычно составляет 2‑5 рабочих дней. При наличии спорных вопросов или необходимости уточнения сведений процесс может удлиниться до 7 рабочих дней, но в большинстве случаев справка готова в течение указанного диапазона.
Юридическая сила электронного документа
Электронный документ, полученный через портал государственных услуг, обладает полной юридической силой, равной бумажному оригиналу, если он подписан квалифицированной электронной подписью и соответствует требованиям Федерального закона «Об электронной подписи».
В случае получения акта о завершении исполнительного производства в электронном виде, документ считается действительным и может быть использован в суде, органах исполнительной власти и при взаимодействии с контрагентами без дополнительного нотариального заверения.
Для обеспечения юридической силы необходимо соблюдение следующих условий:
- наличие квалифицированной электронной подписи;
- хранение в защищённом электронном виде в личном кабинете пользователя;
- возможность проверки подписи через официальные сервисы проверки ЭЦП.
После подачи заявления через личный кабинет пользователь получает уведомление о готовности документа, скачивает файл, проверяет подпись и сохраняет копию. Полученный акт можно предъявлять в любой инстанции как доказательство завершения исполнительного производства.
Что делать, если документ не пришел
Если документ, подтверждающий завершение исполнительного производства, не поступил, необходимо действовать последовательно.
-
Откройте личный кабинет на портале государственных услуг. В разделе «Мои услуги» найдите заявку, связанную с получением справки об окончании исполнительного производства, и проверьте её статус. Если статус - «готов к выдаче», документ может ожидать получения в электронном виде.
-
Просмотрите электронную почту, указанную при регистрации, включая папки «Спам» и «Нежелательная почта». Система часто отправляет уведомления о готовности документа именно туда.
-
Если в личном кабинете статус - «выдан», но файл не загружен, нажмите кнопку «Скачать» повторно. При возникновении ошибки сохраните скриншот и перейдите к следующему пункту.
-
Свяжитесь со службой поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Укажите номер заявки, дату подачи и подробное описание проблемы. Сотрудники проверят наличие документа в системе и при необходимости инициируют повторную отправку.
-
При отсутствии реакции в течение 5 рабочих дней обратитесь к исполнительному органу (судебному приставу, суду). Запросите подтверждающий документ в письменной форме, предоставив копию заявки и скриншоты статуса в личном кабинете.
-
Если документ был выдан, но не доставлен по почте, уточните у почтовой службы статус отправления, указав трек‑номер, полученный в личном кабинете. При необходимости потребуйте повторную отправку.
Действуя по этим пунктам, вы быстро восстановите доступ к документу, подтверждающему завершение исполнительного производства.