Аккредитация медицинских работников: общие сведения
Что такое аккредитация медицинских работников
«Аккредитация медицинских работников» - официальное подтверждение соответствия специалиста установленным требованиям качества и безопасности медицинской практики. Выдача документа происходит после прохождения проверки профессиональных компетенций, подтверждения наличия действующего образования и соблюдения нормативов по обслуживанию пациентов.
Документ, подтверждающий статус аккредитации, оформляется через электронный портал государственных услуг. Процедура включает подачу заявления, загрузку сканов сертификатов и результатов аттестаций, а также оплату государственной пошлины. После проверки данных система автоматически генерирует файл, доступный для скачивания в личном кабинете.
Ключевые характеристики аккредитации:
- соответствие федеральным стандартам медицинской деятельности;
- подтверждение наличия актуальной лицензии;
- прохождение обязательных курсов повышения квалификации;
- отсутствие нарушений в сфере охраны здоровья.
Виды аккредитации
Первичная аккредитация
Первичная аккредитация представляет собой официальное подтверждение соответствия медицинского учреждения установленным требованиям к организации лечебной деятельности. Оформление документа осуществляется через портал государственных услуг без обращения в отделения государственных органов.
Для подачи заявки необходим набор документов:
- заявление о проведении первичной аккредитации;
- устав или учредительные документы организации;
- лицензия на осуществление медицинской деятельности;
- санитарно-эпидемиологическое заключение;
- подтверждение наличия квалифицированного персонала;
- копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица.
Процедура подачи через онлайн‑сервис включает следующие действия:
- авторизация на портале с использованием учетной записи;
- выбор услуги «Аккредитация медицинских работников» в каталоге;
- заполнение формы заявки, указание реквизитов организации и загрузка перечисленных документов;
- оплата госпошлины посредством банковского перевода или электронного кошелька;
- подтверждение отправки заявки и получение контрольного номера.
После проверки предоставленных материалов служба аккредитации формирует решение в течение 20‑30 рабочих дней. При положительном результате документ о первичной аккредитации доступен для скачивания в личном кабинете и может быть распечатан для предъявления в регуляторные органы. В случае отказа система автоматически формирует перечень недостающих или некорректных сведений, позволяя оперативно внести исправления и повторно отправить заявку.
Первичная специализированная аккредитация
«Первичная специализированная аккредитация» - первый официально подтверждённый статус, позволяющий медицинскому специалисту вести практику в конкретной области медицины после завершения профильного обучения. Данный документ удостоверяет соответствие требованиям, установленным Министерством здравоохранения, и необходим для работы в государственных и частных учреждениях.
Для получения аккредитационного свидетельства через онлайн‑сервис необходимо выполнить несколько обязательных условий: наличие действующего медицинского диплома, подтверждение прохождения специализированного курса, отсутствие ограничений по лицензированию, наличие ИНН и СНИЛС.
Процедура на портале «Госуслуги» состоит из следующих шагов:
- Регистрация и вход в личный кабинет.
- Выбор услуги «Получение аккредитационного документа для медицинских работников».
- Заполнение электронного заявления: указание ФИО, специальности, места работы, даты окончания обучения.
- Прикрепление сканов обязательных документов (диплом, сертификат о специализации, справка об отсутствии судимостей).
- Оплата государственной пошлины через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Отправка заявления и ожидание подтверждения в личном кабинете.
Требуемый пакет документов включает:
- оригинал и копию диплома о высшем медицинском образовании;
- сертификат о завершении специализированного курса;
- справку из медицинской организации о статусе сотрудника;
- копию паспорта, ИНН, СНИЛС;
- заявление в электронном виде, подписанное усиленной электронной подписью.
После проверки данных система генерирует электронный сертификат, который можно скачать в личном кабинете. Документ действителен в течение установленного срока, после чего требуется прохождение повторной аттестации.
Периодическая аккредитация
Периодическая аккредитация медицинского персонала представляет собой обязательный процесс подтверждения квалификации и соответствия профессиональным стандартам в установленный срок.
Для получения аккредитационного документа через портал государственных услуг следует выполнить последовательные действия:
- Зарегистрировать учётную запись в системе, если она отсутствует.
- В разделе «Электронные услуги» выбрать сервис «Аккредитация медицинских работников».
- Оформить заявку, указав сведения о должности, специализации и сроке предыдущей аккредитации.
- Прикрепить сканы обязательных документов: диплом, сертификат о повышении квалификации, справку о прохождении аттестации, удостоверение личности.
- Оплатить государственную пошлину через онлайн‑кассу или банковскую карту.
- Отследить статус заявки в личном кабинете; при одобрении документ будет доступен в электронном виде.
Срок рассмотрения обычно составляет от 10 до 20 рабочих дней, после чего электронный акт аккредитации можно распечатать или сохранить в личном архиве.
Соблюдение указанных требований гарантирует своевременное продление права на медицинскую практику без дополнительных задержек.
Законодательная база
Законодательная база, регулирующая выдачу аккредитационных документов для медицинского персонала через портал Госуслуги, состоит из нескольких ключевых нормативных актов.
- «Федеральный закон от 21.11.2011 № 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» устанавливает обязательность подтверждения квалификации медицинских работников.
- «Приказ Минздрава России от 02.02.2018 № 45н» определяет порядок проведения аккредитации и выдачи соответствующих свидетельств.
- «Постановление Правительства РФ от 25.12.2019 № 1582» регламентирует электронный сервис подачи заявлений и получения результатов через Госуслуги.
- «Инструкция ФНС России от 12.07.2020 № И-2‑2020» описывает технические требования к электронным документам, подтверждающим аккредитацию.
Эти акты формируют правовую основу, позволяющую оформить документ в электронном виде, пройти проверку соответствия требованиям и получить подтверждение квалификации без посещения государственных учреждений.
Согласно установленному порядку, заявка подается через личный кабинет на портале, после чего система автоматически проверяет соответствие данных требованиям законодательства и генерирует аккредитационный документ в формате PDF, подписанный электронной подписью.
Соблюдение указанных нормативных требований гарантирует законность и признание полученного документа в системе здравоохранения.
Подготовка к подаче заявления через Госуслуги
Необходимые документы для аккредитации
Документы, удостоверяющие личность
Для оформления аккредитации медицинского специалиста через портал Госуслуги требуется подтвердить личность официальными документами.
- «Паспорт гражданина Российской Федерации» - основной удостоверяющий документ.
- «Свидетельство о государственной регистрации гражданина» (для иностранных граждан) - при необходимости.
- «СНИЛС» - обязательный для идентификации в системе медицинского учета.
- «ИНН» - используется для сопоставления финансовой информации.
Скан или фото каждого документа должны соответствовать требованиям: чёткое изображение, отсутствие бликов, минимальное разрешение 300 dpi, формат PDF или JPEG. При загрузке в личный кабинет следует выбрать раздел «Документы», добавить файлы и подтвердить их соответствие. После проверки оператором система выдаст электронный документ аккредитации, доступный в личном кабинете.
Документы об образовании
Документы об образовании, необходимые для получения аккредитации медицинских специалистов через портал Госуслуги, включают:
- диплом о высшем медицинском образовании;
- сертификат о прохождении последипломного повышения квалификации;
- справку об окончании интернатуры или ординатуры, если это предусмотрено профильным нормативом;
- копию диплома, заверенную печатью учебного заведения.
Для каждого документа требуется электронная версия в формате PDF, разрешённом к загрузке в личный кабинет. После входа в сервис необходимо открыть раздел «Аккредитация медицинских работников», выбрать пункт «Загрузка документов» и последовательно добавить файлы. Система автоматически проверяет соответствие формата, наличие обязательных полей и подписи учебного заведения. При обнаружении несоответствия появляется сообщение с указанием конкретного недостатка, что позволяет быстро исправить ошибку.
После успешной загрузки все документы проходят экспертную экспертизу. По завершении проверки в личном кабинете появляется статус «Одобрено», а в разделе «Документы» формируется готовый к скачиванию файл аккредитации. При необходимости запросов со стороны проверяющего органа документ можно дополнительно уточнить, загрузив обновлённую версию в тот же раздел.
Таким образом, последовательное оформление и загрузка диплома, сертификатов и справок в системе Госуслуги обеспечивает получение аккредитационного документа без обращения в органы в статусе «бумажный».
Сведения о трудовой деятельности
Для оформления аккредитации медицинского специалиста через портал Госуслуги необходимо предоставить «Сведения о трудовой деятельности». Эти данные подтверждают профессиональный опыт и соответствие требованиям аккредитационного регламента.
В пакет сведений входят:
- название организации, где работал специалист;
- должность и профиль деятельности;
- период работы (дата начала и окончания);
- сведения о стаже, включая периоды непрерывной занятости;
- официальные документы, подтверждающие трудоустройство (трудовой договор, справка с места работы, выписка из трудовой книжки).
Все указанные сведения вносятся в раздел «Личный кабинет → Услуги → Аккредитация медицинских работников». После заполнения формы необходимо загрузить скан-копии подтверждающих документов в указанные поля.
При загрузке файлов следует соблюдать требования портала: формат PDF, размер не более 5 МБ, чёткое качество изображения. После отправки заявления система автоматически проверит наличие всех обязательных элементов и сформирует уведомление о готовности к дальнейшей обработке.
Портфолио для периодической аккредитации
Портфолио для периодической аккредитации представляет собой комплект документов, подтверждающих профессиональную подготовку и стаж медицинского работника. Содержание портфолио определяется нормативными актами и включает следующие элементы:
- копия диплома о высшем медицинском образовании;
- сертификаты о прохождении курсов повышения квалификации, подтверждающие актуальность знаний;
- справка о стаже работы в медицинском учреждении, оформленная работодателем;
- выписка из трудовой книжки, отражающая периоды трудовой деятельности;
- отзыв о работе от руководителя подразделения или руководителя проекта;
- документ, подтверждающий участие в научных исследованиях или публикациях, если таковые имеются;
- фотография в официальном виде (при необходимости).
Сбор и подготовка портфолио осуществляется в электронном виде. После формирования комплекта необходимо выполнить следующие действия:
- войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
- выбрать раздел, связанный с аккредитацией медицинских работников;
- загрузить каждый документ в соответствующее поле, соблюдая требования к формату файлов;
- заполнить форму заявки, указав периодичность аккредитации и цель обращения;
- отправить заявку на проверку.
После отправки система формирует уведомление о статусе рассмотрения. При положительном решении в личном кабинете появляется ссылка для скачивания официального документа об аккредитации. При отклонении указаны причины, требующие корректировки в портфолио.
Тщательное соблюдение перечня и порядка загрузки документов ускоряет процесс получения аккредитационного свидетельства.
Подтверждение учетной записи на Госуслугах
Подтверждение учетной записи на портале Госуслуги является обязательным условием для доступа к сервису получения аккредитационного документа медицинского работника. Без подтверждения нельзя оформить заявку, загрузить необходимые документы и отслеживать статус рассмотрения.
Для завершения процедуры подтверждения необходимо выполнить несколько действий:
- Войти в личный кабинет на сайте Госуслуги, указав логин и пароль.
- Перейти в раздел «Настройки» → «Безопасность».
- Выбрать способ подтверждения: SMS‑сообщение, электронная почта или мобильное приложение «Госуслуги».
- Ввести полученный код в соответствующее поле.
- При первом подтверждении требуется загрузить скан паспорта и СНИЛС; система проверит данные автоматически.
- После успешной верификации в личном кабинете появится индикатор «Учетная запись подтверждена».
После завершения всех пунктов статус подтверждения отображается в верхней части страницы личного кабинета. При возникновении ошибок система выводит конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить проблему. Доступ к сервису получения аккредитационного документа открывается сразу после появления отметки о подтверждении учетной записи.
Пошаговая инструкция: подача заявления через Госуслуги
Авторизация на портале Госуслуг
Для доступа к сервису получения аккредитационного документа медработникам требуется пройти авторизацию на портале Госуслуг.
Авторизация начинается с входа в личный кабинет. Необходимо ввести логин - это номер телефонного мобильного телефона, указанный при регистрации, - и пароль, сформированный при создании аккаунта. После ввода данных система отправляет одноразовый код подтверждения в виде SMS‑сообщения. Код вводится в соответствующее поле, после чего подтверждается вход.
Для подтверждения личности в дальнейшем используется один из методов двухфакторной аутентификации:
- подтверждение через мобильное приложение «Госуслуги»;
- ввод кода из СМС‑сообщения;
- использование электронной подписи, привязанной к аккаунту.
После успешного входа пользователь получает доступ к разделу «Медицинские услуги», где размещена услуга оформления аккредитационного документа. В рамках этой услуги необходимо загрузить сканированные копии обязательных документов (свидетельство о профессиональной квалификации, лицензия, договор с работодателем) и подтвердить их подлинность через электронную подпись или ФГИС‑МЗ.
Завершив загрузку и подтверждение, система формирует запрос на выдачу аккредитационного документа. Статус обработки отображается в личном кабинете; после одобрения документ доступен для скачивания в виде PDF‑файла.
Таким образом, последовательные действия: вход в личный кабинет → ввод кода подтверждения → выбор метода двухфакторной аутентификации → загрузка документов → подтверждение подписью → получение готового аккредитационного файла. Каждый шаг фиксируется системой, обеспечивая безопасность и прозрачность процесса.
Выбор услуги ««Аккредитация медицинских работников»»
Для оформления аккредитационного документа необходимо выбрать в личном кабинете услугу ««Аккредитация медицинских работников»».
- Откройте портал Госуслуги, авторизуйтесь с помощью электронной подписи или логина и пароля.
- В строке поиска введите название услуги без лишних символов: ««Аккредитация медицинских работников»».
- В результатах выберите пункт, соответствующий официальному названию услуги.
- Нажмите кнопку «Оформить», после чего откроется форма заявки.
В форме укажите:
- ФИО и должность заявителя;
- Наименование организации‑работодателя;
- Сведения о профессиональном образовании и подтверждающих документах.
После заполнения всех полей загрузите сканы требуемых документов, подтвердите согласие с условиями и отправьте заявку. Система автоматически сформирует номер обращения и предоставит информацию о сроках рассмотрения. При необходимости система уведомит о недостающих данных через личный кабинет.
Заполнение формы заявления
Внесение персональных данных
Внесение персональных данных в электронную заявку - ключевой этап получения аккредитационного документа для медицинского специалиста через портал Госуслуги. Система автоматически проверяет соответствие указанных сведений нормативным требованиям, поэтому точность ввода влияет на скорость обработки заявления.
Для успешного заполнения формы необходимо предоставить:
- Фамилию, имя, отчество, написанные так же, как в официальных документах;
- Дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
- СНИЛС, паспортные данные, включая серию, номер и дату выдачи;
- ИНН (если имеется) и контактный номер телефона;
- Адрес регистрации, указанный в паспорте.
После ввода данных система проверяет их на дублирование и соответствие базе Министерства здравоохранения. При обнаружении несоответствий появляется сообщение с указанием конкретного поля, которое требуется исправить. Ошибки, связанные с неверным форматом даты или опечатками в номерах, устраняются непосредственно в интерфейсе без необходимости повторной подачи заявления.
Завершив ввод, пользователь подтверждает достоверность информации отметкой в соответствующем чекбоксе и отправляет заявку. В случае успешной проверки система генерирует электронный запрос в аккредитационный орган, после чего документ будет доступен в личном кабинете. При необходимости корректировки данных в уже поданном заявлении используется функция «Редактировать заявку», доступная в течение 24 часов с момента отправки.
Загрузка сканов документов
Для получения аккредитационного документа через портал Госуслуги загрузка сканов является обязательным этапом.
Требования к сканам:
- Формат - PDF или JPEG.
- Разрешение - не менее 300 dpi, обеспечивающее читаемость текста.
- Размер - не превышает 5 МБ на файл.
- Файл должен содержать только один документ без посторонних изображений.
Последовательность действий в личном кабинете:
- Авторизоваться на портале.
- Выбрать услугу «Аккредитация медицинского работника».
- Перейти в раздел «Документы».
- Нажать кнопку ««Загрузить»».
- Выбрать подготовленные файлы, подтвердить загрузку.
- Проверить статус загрузки в списке прикреплённых документов.
После подтверждения система автоматически проверит соответствие форматов и размеров. При отсутствии ошибок статус заявки перейдёт в режим «На рассмотрении», и дальнейшая обработка начнётся без задержек.
Формирование портфолио в электронном виде
Электронное портфолио - основной элемент процесса получения аккредитационного свидетельства через портал Госуслуги. Оно собирает сведения о профессиональном образовании, стажировках, квалификационных курсах и подтверждающих документах в едином цифровом наборе.
Для формирования портфолио следует выполнить последовательные действия:
- Зарегистрировать личный кабинет на Госуслугах, подтвердив личность через «личный кабинет» или «Мой профиль».
- В разделе «Мои документы» выбрать пункт «Создать портфолио» и указать тип медицинского работника.
- Загрузить сканированные копии дипломов, сертификатов, лицензий и протоколов повышения квалификации в формате PDF или JPG, соблюдая размер файла не более 5 МБ.
- Привязать к каждому документу метку «дата выдачи» и «организатор», чтобы система автоматически проверяла актуальность.
- После загрузки нажать кнопку «Отправить на проверку». Система выполнит автоматическую верификацию и, при необходимости, сформирует запрос на дополнительные сведения.
Рекомендации, повышающие вероятность беспрепятственного одобрения:
- Использовать оригиналы документов, а не фотографии со смартфона, чтобы обеспечить читаемость текста.
- Применять единый формат именования файлов: «Фамилия_Имя_Документ_Дата.pdf».
- Регулярно обновлять портфолио при получении новых сертификатов, чтобы данные оставались актуальными.
После успешной проверки электронное портфолио автоматически привязывается к заявке на аккредитацию, и подтверждающий документ становится доступным для скачивания в личном кабинете.
Проверка и отправка заявления
Проверка заявления - первый контрольный пункт перед отправкой. На этапе проверки необходимо убедиться, что все обязательные реквизиты заполнены без ошибок, а прикреплённые файлы соответствуют требованиям формата и размера. Особое внимание следует уделить правильности указания идентификационных данных медицинского работника и актуальности сведений о месте работы.
Для отправки заявления следует выполнить последовательность действий:
- войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
- открыть раздел «Аккредитация медицинских специалистов»;
- выбрать форму заявления «Запрос аккредитационного документа»;
- заполнить поля согласно требованиям: ФИО, СНИЛС, номер лицензии, сведения о профессиональной подготовке;
- загрузить сканы документов: диплом, лицензия, подтверждение стажа, фотографию в формате JPEG;
- воспользоваться электронной подписью или подтверждением через СМС‑код;
- нажать кнопку «Отправить» и сохранить полученный номер заявки.
После отправки система формирует подтверждающее сообщение с указанием номера обращения. Сохранённый номер позволяет отслеживать статус обработки в личном кабинете: от «На проверке» до «Готово к выдаче». При необходимости система автоматически отправит запрос на уточнение недостающих сведений, что ускорит процесс получения аккредитационного документа.
Отслеживание статуса заявления и получение результата
Статусы заявления на Госуслугах
Статусы заявления в системе «Госуслуги» отражают каждый этап обработки запроса на аккредитационный документ для медицинского персонала. После заполнения и отправки формы заявка получает начальный статус, указывающий, что запрос зарегистрирован в системе.
Дальнейшее движение заявления определяется автоматическими и ручными проверками. При наличии недостающих сведений статус меняется на требующий уточнения, и в личном кабинете появляется уведомление о необходимости загрузки дополнительных документов. Если все документы соответствуют требованиям, статус переходит в «На проверке», где специалисты проверяют их соответствие нормативным актам.
После успешного прохождения проверки статус меняется на «Одобрено», и система формирует готовый к выдаче документ. На заключительном этапе статус меняется на «Готово к выдаче», после чего пользователь может получить аккредитацию в электронном виде или оформить её печатную копию. При возникновении ошибок или несоответствий статус переводится в «Отклонено», и в кабинете появляется причина отказа.
Типичные статусы заявления:
- Создано
- Требует уточнения
- На проверке
- Отклонено
- Одобрено
- Готово к выдаче
- Выдано
- Отменено
Каждый статус сопровождается датой изменения и кратким описанием действий, необходимых для дальнейшего продвижения заявки. Мониторинг этих статусов позволяет своевременно реагировать на запросы системы и ускорить получение аккредитационного документа.
Возможные причины отказа
Получение аккредитационного документа для медицинского персонала через портал Госуслуги может завершиться отказом. Причины отказа обычно фиксируются в системе и требуют корректировки заявки.
- Несоответствие сведений в личном кабинете действительности: указанные данные о квалификации, месте работы или лицензиях не подтверждаются документами.
- Отсутствие обязательных вложений: недостающие копии свидетельств о повышении квалификации, справки об образовании или лицензии организации.
- Ошибки в заполнении формы: пропущенные поля, неверный формат даты, использование недопустимых символов.
- Наличие просроченных или аннулированных лицензий: в реестре отмечены документы, срок действия которых истёк.
- Нарушения, выявленные в проверке ФГБУ «Госуслуги»: выявленные нарушения в профессиональной деятельности, дисциплинарные взыскания или судебные решения.
- Технические сбои системы: временная недоступность сервисов, ошибки при загрузке файлов, сбой в подтверждении платежей.
Для устранения отказа необходимо сверить все указанные сведения с оригинальными документами, загрузить недостающие файлы в требуемом формате и при необходимости повторно отправить заявку после исправления ошибок. При повторных отказах рекомендуется обратиться в службу поддержки портала с указанием кода отказа для получения уточняющих рекомендаций.
Повторная подача заявления
Повторная подача заявления требуется, если первая заявка была отклонена из‑за несоответствия требований или неполноты предоставленных документов.
Система Госуслуги не допускает автоматического исправления ошибок; необходимо оформить новую заявку, учитывая замечания экспертов.
Для успешного повторного запроса выполните последовательность действий:
- уточните причины отказа в личном кабинете;
- соберите недостающие или исправленные документы (диплом, сертификат, справку о стаже);
- загрузите отсканированные файлы в требуемом формате (PDF, JPG) - каждый файл должен быть чётким и полностью читаемым;
- заполните электронную форму, проверяя соответствие полей требованиям портала;
- отправьте заявку и сохраните полученный номер обращения для контроля статуса.
После отправки регулярно проверяйте статус в личном кабинете. При возникновении вопросов используйте функцию «Обратная связь» или обратитесь в службу поддержки портала.
Тщательное выполнение указанных пунктов исключает повторные отказы и ускоряет получение аккредитационного свидетельства для медицинского персонала.
Получение документа об аккредитации
Электронный документ
Электронный документ, выдаваемый в результате аккредитации медицинского персонала, имеет юридическую силу, подтверждается квалифицированной электронной подписью и хранится в цифровом виде.
Для получения аккредитационного свидетельства через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- Зарегистрировать личный кабинет на сайте госуслуги.рф, подтвердив личность с помощью СМЭВ‑идентификации.
- В разделе «Электронные услуги» выбрать сервис «Аккредитация медицинских работников».
- Заполнить онлайн‑форму, указав сведения о специалисте, организации и требуемой аккредитации.
- Прикрепить сканы обязательных документов: диплом, сертификат о повышении квалификации, лицензия организации, подтверждающие документы о предыдущих аккредитациях.
- Отправить заявку на рассмотрение. После одобрения система сформирует «Электронный документ», доступный для скачивания в личном кабинете.
Требования к загружаемым файлам: формат PDF или XML, разрешение не менее 300 dpi, наличие подписи в виде файла .p7s или встроенной в документ. Все данные проверяются автоматически, после чего система генерирует документ, подписанный цифровым сертификатом Федерального агентства по техническому регулированию.
Полученный файл можно просматривать в любой современной программе для работы с PDF, проверять валидность подписи через сервисы ФСТЭК, сохранять в облачном хранилище или распечатывать для предъявления в учреждениях здравоохранения. Электронный документ упрощает процесс подтверждения квалификации, ускоряет обмен информацией между регуляторами и медицинскими организациями.
Бумажный документ
Бумажный документ, подтверждающий аккредитацию медицинского персонала, представляет собой официальное издание с указанием ФИО, специальности, срока действия, подписи уполномоченного лица и печати организации.
Для получения такого документа через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- зарегистрироваться на портале;
- заполнить электронную форму заявки;
- загрузить сканы требуемых материалов;
- оплатить государственную пошлину;
- указать предпочтительный способ доставки - почтовой отправкой или самостоятельным получением в региональном отделении.
К основному набору документов относятся:
- заявление о выдаче аккредитации;
- копия паспорта заявителя;
- сертификат о повышении квалификации;
- справка о трудовом стаже в медицинском учреждении.
После проверки предоставленных данных заявка переходит в статус «в обработке». По завершении процедуры печатается бумажный документ, подписывается и ставится печать, после чего осуществляется выбранный способ передачи.
Контроль статуса заявки доступен в личном кабинете портала; типичный срок оформления - от десяти до пятнадцати рабочих дней. При необходимости можно одновременно запросить электронную копию, однако оригинал сохраняет юридическую силу и применяется для официальных проверок.
Часто задаваемые вопросы
Сроки рассмотрения заявления
Запрос на получение аккредитационного документа через портал Госуслуги обрабатывается в строго регламентированные сроки. После загрузки всех необходимых материалов система автоматически фиксирует дату подачи заявления, от которой считается рабочий период рассмотрения.
- До 5 рабочих дней - проверка комплектности и соответствия загруженных документов установленным требованиям.
- С 5‑по 10 рабочих дней - проведение экспертизы, согласование с профильными органами и формирование решения.
- С 10‑по 15 рабочих дней - подготовка электронного сертификата и его передача заявителю в личный кабинет.
Продление стандартного периода возможно при следующих обстоятельствах: неполный пакет документов, необходимость уточнения сведений у заявителя, повышенная нагрузка сервисов в пиковые сроки. В каждом случае система информирует о требуемых действиях через личный кабинет.
Для ускорения процесса рекомендуется: собрать полный перечень требуемых бумаг, загрузить сканы в требуемом формате, регулярно проверять статус заявления и оперативно отвечать на запросы службы поддержки. При соблюдении этих условий документ обычно готов в установленные 15 рабочих дней.
Стоимость аккредитации
Стоимость аккредитации медицинского персонала, оформляемого через портал Госуслуги, фиксирована государственным нормативом. Основной тариф - 250 рублей за одного специалиста; при оформлении группы из пяти и более сотрудников применяется скидка - 10 % от общей суммы.
- Плата за первичную аккредитацию: 250 руб.
- Плата за продление (каждые три года): 250 руб.
- Скидка при оформлении от пяти специалистов: 10 % от суммы.
- Возможность бесплатного получения услуги для работников, привлечённых к чрезвычайным ситуациям, при наличии соответствующего подтверждающего документа.
Оплата производится онлайн через личный кабинет Госуслуг, банковской картой или через электронный кошелёк. После успешного перечисления система автоматически фиксирует поступление и формирует электронный документ об аккредитации.
Снижение стоимости возможно при наличии государственного льготного статуса (например, для молодых специалистов до 30 лет) - только 150 рублей за аккредитацию. Подтверждающие документы загружаются в личный кабинет одновременно с заявкой.
Что делать при возникновении проблем
При возникновении проблем при получении аккредитационного документа через портал Госуслуги необходимо действовать последовательно.
-
Проверьте корректность введённых данных. Ошибки в ФИО, ИНН или номере медицинской лицензии часто вызывают отказ. При обнаружении несоответствия исправьте информацию и повторите запрос.
-
Оцените сообщение об ошибке, выводимое системой. Текст сообщения указывает на конкретную причину: отсутствие необходимого подтверждающего документа, просроченный срок действия лицензии, технический сбой. На основании этой информации формулируйте дальнейшие действия.
-
Если требуется дополнительный документ, загрузите его в личный кабинет. Убедитесь, что файл соответствует требованиям формата и размера, указанных в инструкциях сервиса.
-
При технических сбоях обратитесь в службу поддержки Госуслуг:
- откройте раздел «Помощь»;
- выберите пункт «Техническая поддержка»;
- опишите проблему, приложив скриншот сообщения об ошибке;
- отправьте запрос и сохраните номер обращения для контроля статуса.
-
При отсутствии ответа в течение 48 часов используйте телефонный канал поддержки. При звонке уточните номер обращения и требуемый результат.
-
Если проблема связана с проверкой лицензии, обратитесь в региональный орган, выдающий аккредитацию, и запросите подтверждение актуального статуса. После получения подтверждения загрузите документ в личный кабинет.
-
После исправления всех недостатков повторно отправьте заявку. При успешном завершении система выдаст готовый документ в электронном виде, доступный для скачивания и печати.