Введение
Зачем может понадобиться бумажный полис ОМС
Ситуации, требующие физического документа
Если у вас уже есть электронный полис ОМС, но ситуация требует наличия бумажного документа, действуйте без лишних раздумий.
Существует несколько типовых обстоятельств, когда физический полис незаменим. К ним относятся: посещение медицинского учреждения, которое не принимает электронный вариант; оформление трудового договора, где требуется предъявить оригинал полиса; получение визы или участие в международных программах, где подтверждение обязательного медицинского страхования должно быть в печатной форме; регистрация ребенка в школе или детском саду, когда администрация требует копию бумажного полиса; оформление пенсионных выплат, когда страховой документ проверяется в оригинале.
Для получения бумажного полиса ОМС, когда электронный уже существует, достаточно выполнить несколько простых шагов.
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах и найдите раздел «Мой полис ОМС».
- В этом разделе выберите опцию «Печать полиса» и сформируйте запрос на выдачу бумажного документа.
- Скачайте полученный файл и распечатайте его в любом пункте печати, либо сохраните запрос и отправьте в территориальный фонд ОМС.
- При обращении в фонд подготовьте паспорт, СНИЛС и электронный полис (можно показать QR‑код на экране смартфона). Сотрудник подтвердит наличие полиса в системе и выдаст распечатанный документ.
- При необходимости подпишите полученный полис и возьмите его с собой.
Если вы предпочитаете избежать посещения фонда, можно воспользоваться услугой «Печать полиса в банке». Многие банки сотрудничают с Фондом ОМС и предоставляют печатные копии по предъявлению электронного кода и удостоверения личности.
Таким образом, даже при наличии электронного полиса получить его бумажный аналог — простая процедура, требующая лишь нескольких минут вашего времени и базовых документов. Всё, что нужно, — правильно оформить запрос и предъявить удостоверения личности в официальном пункте выдачи.
Преимущества наличия бумажной версии
Бумажный полис ОМС предоставляет ряд ощутимых преимуществ, которые невозможно полностью заменить электронным документом. Во-первых, физический носитель всегда под рукой: в случае сбоев интернета или проблем с доступом к личному кабинету вы сразу же сможете предъявить полис врачу. Во-вторых, печатный вариант упрощает процесс проверки подлинности: подпись и печать легко сравнить с оригиналом, а сотрудники регистратуры часто предпочитают работать с бумажными документами. В-третьих, наличие полиса в бумажной форме облегчает его хранение в личных документах, избавляя от необходимости помнить пароли и коды доступа. Наконец, печатный полис удобно использовать при обращении в другие учреждения, где электронный документ может быть не принят.
Если электронный полис уже существует, но требуется получить его бумажный аналог, действуйте последовательно:
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя логин и пароль.
- Найдите раздел «Мой полис ОМС» и откройте страницу с деталями текущего полиса.
- Нажмите кнопку «Печать полиса» – система сформирует файл в формате PDF, готовый к печати.
- Сохраните документ на компьютере или флешке, затем распечатайте его на любом принтере, используя черный или темно-синий шрифт.
- При необходимости подпишите распечатанный полис и поставьте печать (если у вас есть возможность) – это усилит его официальность.
- Если у вас нет доступа к принтеру, обратитесь в ближайший поликлинический пункт или отделение страхования: сотрудники могут распечатать полис по вашему запросу, предъявив подтверждение личности и номер полиса из электронного кабинета.
Получив бумажный полис, храните его в отдельном файле вместе с другими медицинскими документами. Такой подход гарантирует, что в любой момент вы сможете быстро предоставить документ в лечебное учреждение без задержек и лишних вопросов.
Процедура получения бумажного полиса
1. Обращение в страховую медицинскую организацию (СМО)
Выбор СМО
Выбор страховой медицинской организации (СМО) определяет, где будет оформлен ваш полис ОМС и где вы сможете получать бесплатную медицинскую помощь. При выборе СМО ориентируйтесь на расположение филиалов, репутацию учреждения, наличие нужных вам специалистов и удобный график работы. Приняв решение, переходите к получению бумажного полиса, даже если у вас уже есть электронная версия в личном кабинете Госуслуг.
Для оформления бумажного полиса необходимо выполнить несколько простых действий. Сначала войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, найдите раздел «Медицинское страхование» и подтвердите, что хотите получить бумажный документ. После подтверждения система предложит варианты получения: в отделении выбранной СМО, в поликлинике по месту жительства или в МФЦ. Выберите наиболее удобный способ.
Если предпочтительнее обратиться непосредственно в СМО, подготовьте следующий пакет документов:
- Паспорт гражданина Российской Федерации;
- СНИЛС;
- СНИЛС родителя (для детей до 14 лет);
- Справка о регистрации по месту жительства (при необходимости);
- Печать электронного полиса (скриншот или QR‑код) для подтверждения наличия страхового полиса.
Собрав документы, посетите выбранное отделение СМО в рабочие часы. На стойке предъявите оригиналы и копии, укажите, что вам нужен бумажный полис. Сотрудник проверит данные в системе, распечатает полис и выдаст его вам на руки. В большинстве случаев процесс занимает не более 15–20 минут.
Если вы предпочитаете использовать МФЦ, порядок действий аналогичен: онлайн в кабинете Госуслуг подайте заявку на выдачу бумажного полиса, укажите пункт выдачи в ближайшем МФЦ, возьмите с собой паспорт и СНИЛС, а также подтверждение электронной версии полиса. В МФЦ вам выдадут готовый документ в течение одного рабочего дня.
Не забывайте, что бумажный полис ОМС имеет такую же юридическую силу, как и электронный, и может понадобиться в случае отсутствия доступа к интернету или при необходимости предъявить документ в бумажной форме в медицинском учреждении. Выбор СМО и правильный порядок получения полиса позволяют избежать лишних задержек и гарантировать непрерывный доступ к бесплатной медицинской помощи.
Необходимые документы для обращения
Для получения бумажного полиса ОМС, когда у вас уже есть электронная версия, потребуется собрать следующий пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
- СНИЛС (оригинал и копия);
- Справка из поликлиники, подтверждающая наличие у вас действующего электронного полиса (можно распечатать из личного кабинета на Госуслугах);
- Заявление о выдаче бумажного полиса (стандартный образец, заполняется от руки или в электронном виде и распечатывается);
- При наличии ограничений по месту жительства (например, переезд в другой регион) — справка о регистрации по новому адресу.
Все документы должны быть предоставлены в отделение территориального фонда обязательного медицинского страхования или в многофункциональный центр. После подачи заявления сотрудники проверят соответствие данных, оформят бумажный полис и выдадут его в течение пяти рабочих дней. Если какие‑то из перечисленных бумаг отсутствуют, процесс будет отложен до их предоставления. Будьте уверены в том, что собранный комплект полностью покрывает требования, и процесс пройдет без задержек.
Документ, удостоверяющий личность
Документ, удостоверяющий личность, является обязательным атрибутом при любой операции, связанной с получением официальных бумаг, в том числе и бумажного полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Без него невозможно подтвердить, что запрос исходит именно от вас, а не от постороннего лица.
Если электронный полис уже привязан к вашему личному кабинету на портале государственных услуг, но требуется бумажный вариант, следует выполнить несколько простых действий.
- Подготовьте паспорт – основной документ, подтверждающий вашу личность. Его копия (или оригинал при визите в отделение) понадобится для идентификации.
- Войдите в личный кабинет на госуслугах, найдите раздел «Мой полис ОМС».
- Выберите опцию «Получить бумажный полис» – обычно она представлена в виде кнопки «Заказать печатную версию».
- Укажите удобный способ получения:
- Через отделение страховой компании – введите адрес ближайшего филиала, где вам выдадут полис в течение одного‑двух рабочих дней.
- По почте – укажите почтовый индекс, а также согласуйте оплату расходов на доставку, если они предусмотрены.
- Подтвердите запрос – система запросит подтверждение личности, часто через СМС‑код, отправленный на привязанный номер телефона.
- Оплатите возможные сборы – в большинстве регионов выдача бумажного полиса бесплатна, но при доставке по почте может потребоваться небольшая плата.
- Получите полис – в случае личного визита предъявите паспорт, подпишите полученный документ и сохраните его в безопасном месте.
Важно помнить, что электронный полис остаётся действительным и может использоваться в любой медицинской организации, где принимают цифровые версии. Однако наличие бумажного экземпляра упрощает процесс в учреждениях, где пока не внедрена система электронных карт. При соблюдении указанных шагов вы быстро получите нужный документ без лишних задержек.
СНИЛС
СНИЛС – обязательный персональный номер, который нужен для всех государственных сервисов, в том числе при оформлении полиса ОМС. Если у вас уже есть электронный полис, но требуется бумажный документ, процесс получения достаточно прост и занимает минимум времени.
Во-первых, подготовьте личный кабинет на портале Госуслуг. В нём уже хранится ваш электронный полис, а также привязан ваш СНИЛС. Убедитесь, что в профиле указаны актуальные контактные данные – телефон и e‑mail. Это позволит быстро получать уведомления о готовности полиса.
Далее следует выбрать один из доступных способов получения бумаги:
-
Через отделение МФЦ – запишитесь онлайн на приём через Госуслуги, укажите, что нужен распечатанный полис ОМС. При визите возьмите паспорт, СНИЛС и подтверждение регистрации в личном кабинете (скриншот или QR‑код). Сотрудники МФЦ распечатают полис и выдадут его сразу.
-
Через страховую медицину в поликлинике – обратитесь в регистратуру вашей поликлиники с теми же документами. При наличии электронного полиса врач выпишет бумажный эквивалент, который будет привязан к вашему СНИЛС.
-
По почте – в личном кабинете выберите опцию «Получить полис по почте». Укажите точный адрес доставки, подтвердите запрос и оплатите небольшую пошлину (если она предусмотрена). Полис будет отправлен в конверте с трек‑номером, а СНИЛС будет указан в документе.
После получения бумажного полиса проверьте, что в нём указаны правильные ФИО, дата рождения и номер СНИЛС. При обнаружении ошибок сразу обратитесь в учреждение, где был оформлен документ, для исправления.
Таким образом, имея только электронный полис и подтверждённый СНИЛС, вы можете быстро оформить и получить бумажную версию через любой из перечисленных каналов без лишних бюрократических преград.
Заявление
Заявление
От: Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 15, кв. 12,
паспорт: 45 08 123456, выдан 12.05.2022 г.
Кому: Руководителю отделения страховой медицинской службы (СМО)
по адресу: г. Москва, ул. Пушкина, д. 5
Дата: 13.09.2025
Тема: Выдача бумажного полиса обязательного медицинского страхования
Текст заявления
Я, Иванов И.И., имею действующую электронную запись полиса ОМС, оформленную через портал Госуслуги (номер полиса – 1234567890). В связи с необходимостью предъявления полиса в бумажной форме при посещении медицинского учреждения, прошу оформить и выдать мне бумажный полис ОМС.
Для осуществления процедуры готов предоставить следующие документы:
- Снимок экрана с подтверждением наличия электронного полиса (включая номер полиса и дату выдачи).
- Копию паспорта (страница с личными данными).
- Справку из поликлиники о необходимости наличия бумажного полиса (при наличии).
Готов лично явиться в отделение СМО для получения полиса в течение рабочего дня. Прошу рассмотреть заявление в кратчайшие сроки и уведомить меня о готовности полиса по телефону +7 999 123‑45‑67.
С уважением,
_____/Иванов И.И./ (подпись)
2. Подача заявления
Способы подачи заявления
Для получения бумажного полиса ОМС при наличии его электронного варианта необходимо оформить и подать соответствующее заявление. Существует несколько проверенных способов подачи заявления, каждый из которых гарантирует быстрый результат.
-
Личный кабинет на портале Госуслуги. Войдите в свой аккаунт, найдите раздел «Медицинское страхование», выберите пункт «Получить бумажный полис». Заполните форму, прикрепите скан‑копию паспорта и подтверждение регистрации в системе. После отправки заявления вы получите подтверждение о готовности полиса, которое можно будет забрать в регистратуре поликлиники или получить по почте.
-
Обращение в территориальный орган ОМС. Приготовьте паспорт, СНИЛС и электронный полис (скриншот или распечатку). Принесите документы в отделение страховой компании или в центр предоставления государственных услуг. Заполните бумажный бланк заявления, подпишите его и получите расписку о приёме. Оформление занимает один‑два рабочих дня.
-
Почтовая отправка. Сформируйте заявление в свободной форме, укажите ФИО, СНИЛС, номер полиса и адрес доставки. Прикрепите копию паспорта и распечатку электронного полиса. Отправьте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес вашего территориального отделения ОМС. После обработки вам будет выслана бумажная копия полиса.
-
Мобильное приложение «Мой полис». Скачайте приложение, войдите под теми же учетными данными, что и на Госуслугах. В разделе «Получить бумажный полис» выберите способ доставки – в поликлинику или на домашний адрес. Подтвердите запрос, и система автоматически формирует заявку в вашу страховую компанию.
-
Телефонный центр поддержки ОМС. Позвоните по единому номеру 122 (для Москвы – 077) и уточните возможность оформления бумажного полиса по телефону. Оператор запросит необходимые данные, после чего направит ваше заявление в профильный отдел. Полис будет готов к выдаче в течение стандартного срока.
Во всех случаях главное – предоставить достоверные персональные данные и подтверждение существующего электронного полиса. После подачи заявления система ОМС фиксирует ваш запрос, и в течение нескольких дней вы получите бумажный документ, который будет полностью соответствовать электронному варианту. Действуйте уверенно: выбранный способ подачи заявления гарантирует получение полиса без лишних задержек.
Личное посещение офиса СМО
Личное посещение офиса СМО — самый быстрый способ получить бумажный полис ОМС, когда у вас уже есть электронная копия в личном кабинете на портале государственных услуг.
Для начала подготовьте необходимые документы: паспорт гражданина РФ, полис в электронном виде (можно показать на смартфоне или распечатать), а также СНИЛС. При посещении офиса возьмите с собой копию медицинского полиса, если она у вас уже сохранена в электронном виде, и любой документ, подтверждающий ваш статус застрахованного (например, справку из поликлиники).
При входе в кабинет сотрудник СМО проверит ваши данные в системе, после чего предложит заполнить короткую форму заявления. В заявлении укажите, что вам требуется бумажный вариант полиса, и подпишите его. Если вы уже оплатили страховые взносы, подтверждающие наличие полиса, отдельной оплаты не потребуется.
После подачи заявления сотрудник распечатает полис на официальном бланке и выдаст его вам сразу же. В большинстве регионов процесс занимает от 10 до 30 минут, если все документы в порядке. При необходимости можно сразу же уточнить сроки получения полиса в случае, если в офисе возникнут технические задержки.
Краткий чек‑лист для визита:
- Паспорт РФ.
- СНИЛС.
- Электронный полис (смартфон или распечатка).
- Заполненная форма заявления (подаётся на месте).
- Подпись в заявлении.
Если вы соблюдаете этот порядок, бумажный полис ОМС окажется у вас в руках без лишних проволочек. Всё, что нужно — своевременно подготовить документы и лично обратиться в офис СМО.
Подача через представителя (по доверенности)
Если у вас уже имеется электронный полис ОМС на портале Госуслуги, но требуется бумажный документ, вы можете оформить его через представителя. Главное условие – наличие нотариально заверенной доверенности, позволяющей представителю действовать от вашего имени.
Для подачи заявления через представителя подготовьте следующие документы:
- Доверенность, заверенная нотариусом, с указанием полномочий на получение полиса ОМС.
- Копию вашего паспорта (страница с личными данными) и ИНН.
- Справку из личного кабинета Госуслуг, подтверждающую наличие электронного полиса (скриншот или распечатка).
- Заполненное заявление о выдаче бумажного полиса ОМС (форма, предоставляемая в поликлинике или в МФЦ).
После сбора пакета документов представитель направляет их в поликлинику по месту постоянной регистрации или в ближайший МФЦ. При обращении в поликлинику заявление подают в регистратуру, где проверяют доверенность и сопроводительные бумаги. В МФЦ процесс аналогичен: специалист принимает документы, вносит их в систему и фиксирует запрос на печать полиса.
Ожидание готовности бумажного полиса обычно составляет от одного до пяти рабочих дней. По окончании срока представитель получает уведомление (по SMS или электронной почте) о готовности документа и может забрать его лично, предъявив свой паспорт и копию доверенности.
Помните, что без правильно оформленной доверенности ваш запрос будет отклонён. Поэтому уделите особое внимание её соответствию требованиям законодательства: подпись должна быть заверена нотариусом, в доверенности должны быть указаны ФИО доверителя, ФИО представителя, цель доверенности (получение бумажного полиса ОМС) и срок действия. После получения полиса проверьте данные на нем и сохраните копию для дальнейшего использования.
3. Оформление временного свидетельства
Срок выдачи временного свидетельства
Если у вас уже есть электронный полис ОМС, но требуется бумажный документ, процесс получения временного свидетельства полностью под вашим контролем. Срок выдачи временного свидетельства фиксирован и не превышает 7 рабочих дней с момента подачи заявления. При этом в большинстве регионов при наличии электронной версии полиса срок может сократиться до 3‑5 рабочих дней.
Для получения бумажного полиса необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовьте паспорт гражданина РФ и СНИЛС. При наличии копий документов достаточно оригиналов, но они должны быть действительны.
- Скачайте подтверждение наличия электронного полиса из личного кабинета на портале Госуслуг. Это может быть файл в формате PDF или скриншот, где явно указана ваша полисная информация.
- Заполните заявление о выдаче временного свидетельства. Форму можно получить в отделении поликлиники, в пункте приёма МФЦ или скачать с официального сайта регионального управления здравоохранения.
- Предоставьте заявление вместе с подготовленными документами в выбранный пункт приёма. При обращении в МФЦ могут потребовать оплату государственной пошлины, но в большинстве случаев за временное свидетельство плата не взимается.
- Ожидайте готовности документа. Сотрудники регистрируют ваш запрос в системе и формируют временное свидетельство, которое вы получаете лично. В случае, если все документы в порядке, вам выдадут полис в тот же день или в течение указанного срока.
Важно помнить, что временное свидетельство действует только до момента получения постоянного бумажного полиса. После получения временного документа вы можете в любой момент оформить постоянный полис, обратившись в свою страховую медицинскую организацию. При этом наличие электронного полиса ускорит процесс, поскольку все данные уже проверены в системе Госуслуг.
Если возникнут вопросы по статусу вашего заявления, уточнить их можно по телефону горячей линии регионального управления здравоохранения или через онлайн‑чат на официальном сайте. Вы получите быстрый ответ и при необходимости сможете уточнить причину возможных задержек.
Таким образом, при наличии электронной версии полиса ОМС процесс получения бумажного документа занимает не более недели, а часто завершается в течение нескольких дней. Следуйте указаниям, подготовьте документы заранее, и вы быстро получите нужный вам полис.
Действие временного свидетельства
Временное свидетельство о праве на медицинское обслуживание действительно сразу после его выдачи и служит заменой бумажного полиса до получения официального документа. Срок действия обычно составляет 30 календарных дней, в течение которых можно получать амбулаторные и стационарные услуги в любой поликлинике, участвующей в системе ОМС.
Если у вас уже есть электронный полис ОМС в личном кабинете на Госуслугах, но требуется бумажный вариант, выполните следующие действия:
- Сходите в территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) или в офис поликлиники, где вы обычно получаете медицинскую помощь.
- Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и распечатанную копию электронного полиса (или откройте его на мобильном устройстве).
- Попросите оформить временное свидетельство. Сотрудник проверит ваши данные в базе и выдаст документ, подпечатанный на принтере.
- Сохраните временное свидетельство до получения бумажного полиса – он будет действовать в полном объёме, а временный документ лишь покрывает промежуток ожидания.
После оформления временного свидетельства ТФОМС в течение 5‑10 рабочих дней отправит вам бумажный полис по почте или выдаст его в том же офисе, где вы получали временный документ. При получении полиса подпишите его и сохраните в надёжном месте – он будет вашим официальным подтверждением права на бесплатную медицинскую помощь.
Помните, что наличие временного свидетельства освобождает от необходимости обращаться в медицинское учреждение без полиса: все услуги предоставляются на тех же условиях, что и при наличии обычного бумажного полиса. При возникновении вопросов обращайтесь в справочную службу ТФОМС – они оперативно разъяснят детали процесса.
4. Получение готового полиса
Сроки изготовления
Сроки изготовления бумажного полиса ОМС зависят от выбранного способа получения и загруженности отделения полисного обслуживания. При обращении в поликлинику, где вы регистрируетесь, процесс обычно занимает от трех до пяти рабочих дней. В течение этого периода сотрудники проверяют ваш электронный полис, формируют печатный документ и ставят подпись.
Если вы решаете получить полис в многофункциональном центре (МФЦ), то сроки сокращаются до двух‑трёх дней. МФЦ работает по упрощённой схеме: после подачи заявления и предъявления электронного полиса оператор сразу формирует бумажный вариант и выдаёт его клиенту.
Для получения полиса через отделение страхования в региональном отделении Росгосстраха сроки могут достигать семи‑восьми дней, так как в этом случае требуется дополнительная проверка данных в базе ФОМС и согласование с филиалом.
Краткое сравнение сроков:
- Поликлиника: 3‑5 дней;
- МФЦ: 2‑3 дня;
- Региональное отделение страховой компании: 7‑8 дней.
Важно помнить, что ускорить процесс можно, подав полностью заполненное заявление, приложив копию электронного полиса (скриншот или распечатку) и удостоверяющий документ (паспорт). При наличии всех требуемых бумаг сотрудники не тратят время на уточнения и могут оформить полис в самые короткие сроки. Если сроки превышают указанные, рекомендуется связаться с обслуживающим отделом и уточнить причину задержки.
Способы получения
Если электронный полис ОМС уже оформлен в личном кабинете «Госуслуги», получить его бумажный вариант можно несколькими простыми способами.
Во-первых, обратитесь в территориальный фонд обязательного медицинского страхования по месту жительства. При визите возьмите паспорт и справку о регистрации, а также распечатайте страницу с электронным полисом из личного кабинета. Сотрудник фонда проверит данные и выдаст бумажный полис на месте.
Во-вторых, воспользуйтесь услугой по запросу полиса через электронную почту фонда. На официальном сайте фонда найдите раздел «Контакты», отправьте письмо с указанием ФИО, даты рождения, номера полиса и прикрепите скриншот электронного полиса. После подтверждения личности полис будет отправлен по почте в течение 5‑7 рабочих дней.
В-третьих, сделайте запрос по телефону горячей линии фонда. При звонке уточните номер полиса, подтвердите личные данные и договоритесь о получении полиса по почте либо о его выдаче в ближайшем пункте обслуживания. Сотрудник сообщит, какие документы необходимо предоставить при получении.
В-четвёртых, можно оформить полис в отделении МФЦ (многофункционального центра). При посещении возьмите паспорт, электронный полис (распечатанный) и заявление, которое заполняется прямо в МФЦ. После проверки данных полис будет готов в течение одного‑двух дней.
Ни один из перечисленных методов не требует дополнительных действий, кроме подтверждения личности и предоставления распечатки электронного полиса. Выбирайте удобный способ и получайте бумажный документ без лишних задержек.
Личное получение
Если электронный полис ОМС уже оформлен, но требуется бумажный документ, действуйте без лишних раздумий.
- Откройте личный кабинет на портале Госуслуги. Найдите раздел «Мои полисы» и убедитесь, что полис активен.
- В том же разделе выберите опцию «Получить бумажный полис». Портал предложит оформить запрос на печатный вариант.
- Сформированный запрос необходимо распечатать или сохранить в виде PDF. Это будет подтверждающим документом при обращении в МФЦ.
- Посетите ближайший многофункциональный центр (МФЦ) или отделение страховой компании, предоставляющее услуги по выдаче бумажных полисов.
- Возьмите с собой:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Сохранённый запрос (распечатка или электронный файл);
- При необходимости – справку из поликлиники о необходимости бумажного полиса.
- На месте заполните короткую форму заявления, указав цель получения печатного документа. Сотрудник проверит ваш электронный полис и оформит бумажный вариант.
- Получите полис сразу или в течение указанного срока (обычно не более 5 рабочих дней).
Следуйте этим пунктам, и бумажный полис ОМС окажется у вас в руках без задержек.
Получение через представителя
Если электронный полис ОМС уже оформлен в личном кабинете на портале Госуслуг, но требуется бумажный документ, его можно получить через доверенное лицо. Главное – правильно оформить доверенность и собрать необходимые справки.
-
Составьте доверенность. В ней укажите: – ФИО доверителя и представителя; – паспортные данные обеих сторон; – цель – получение бумажного полиса ОМС; – срок действия доверенности (обычно достаточно 30 дней); – подпись доверителя и нотариальное заверение (в некоторых регионах допускается простая доверенность, но нотариальное подтверждение гарантирует отсутствие отказов).
-
Подготовьте копию электронного полиса. Скачайте PDF‑файл из личного кабинета на Госуслугах и распечатайте его. К распечатке прикрепите скриншот подтверждения загрузки полиса и QR‑код, если он присутствует.
-
Соберите дополнительные документы: – паспорт представителя (оригинал и копия); – справку о регистрации представителя по месту жительства (если требуется); – заявление о выдаче бумажного полиса (образец обычно доступен на сайте территориального фонда ОМС).
-
Представитель направляется в отделение поликлиники или в территориальный фонд ОМС по месту регистрации доверителя. На приём он предъявляет: – оригинал и копию доверенности; – распечатанный электронный полис; – паспорт и остальные собранные документы; – при необходимости подпись на заявлении.
-
Сотрудники проверяют подлинность доверенности, сверяют данные с базой ФОМС и оформляют бумажный полис. В большинстве регионов процесс занимает от 15 до 30 минут, но в пиковые часы может потребоваться более длительное ожидание.
-
После получения полиса представитель передаёт его доверителю. Приём полиса заверяется подписью и печатью сотрудника, что подтверждает его действительность.
Помните, что без нотариального заверения доверенности в некоторых субъектах возможны задержки или отказ. Поэтому лучше оформить документ у нотариуса сразу же после решения о необходимости бумажного полиса. Всё, что требуется – точное соблюдение формальностей, и бумажный полис будет выдан без лишних вопросов.
5. Особенности для отдельных категорий граждан
Дети
Чтобы оформить бумажный полис ОМС для ребёнка, имея уже готовый электронный вариант в личном кабинете «Госуслуги», достаточно выполнить несколько простых действий. Процесс не требует длительного ожидания, если собрать все необходимые бумаги и обратиться в правильный орган.
Во-первых, подготовьте комплект документов. Для ребёнка обычно требуется:
- Паспорт или иной удостоверяющий личность документ родителя (законного представителя);
- Свидетельство о рождении ребёнка;
- СНИЛС ребёнка (если есть);
- Сканированную копию электронного полиса ОМС, полученного через «Госуслуги»;
- Заявление о выдаче бумажного полиса (образец можно взять в поликлинике или скачать с сайта регионального отделения ФОМС).
Во-вторых, определите место получения полиса. Это может быть районный (муниципальный) отдел ФОМС, поликлиника по месту жительства или многопрофильный центр первичной медико‑социальной помощи. Выберите тот пункт, где вы обычно получаете медицинские услуги, чтобы избежать лишних поездок.
Третий шаг – личное обращение. При посещении выбранного пункта предъявите подготовленные документы. Сотрудник проверит их соответствие требованиям, сверит данные из электронного полиса и оформит бумажный документ. В большинстве регионов процесс занимает от 10 до 30 минут, после чего полис выдают сразу.
Если вы хотите ускорить обслуживание, можно предварительно записаться по телефону или через онлайн‑сервис регионального ФОМС. При записи укажите, что у вас уже есть электронный полис, и уточните, какие дополнительные бумаги могут потребоваться.
Наконец, после получения бумажного полиса проверьте его реквизиты: фамилия, имя, дата рождения ребёнка, номер полиса и срок действия. При обнаружении ошибок сразу сообщите об этом сотруднику, чтобы внести исправления.
Таким образом, имея электронный вариант полиса ОМС, вы без труда можете получить печатный документ для ребёнка, который понадобится в случае обращения в медицинские учреждения, где требуется предъявление бумажного подтверждения. Следуя перечисленным пунктам, процесс проходит быстро и без лишних сложностей.
Иностранные граждане
Иностранные граждане, зарегистрированные в системе обязательного медицинского страхования, часто сталкиваются с необходимостью оформить бумажный полис, хотя электронный вариант уже доступен в личном кабинете на портале госуслуг. Процесс получения печатного документа прост и понятен, если действовать последовательно.
Во-первых, необходимо зайти в личный кабинет на портале госуслуг, где уже отображается ваш электронный полис ОМС. В разделе «Мои услуги» найдите пункт, связанный с полисом ОМС, и нажмите кнопку «Распечатать полис». При этом система предложит выбрать формат печати и уточнить, в какой организации будет получен документ.
Во-вторых, подготовьте пакет необходимых документов, который обычно включает:
- Паспорт или иной удостоверяющий личность документ (для иностранных граждан — заграничный паспорт и миграционную карту);
- СНИЛС (если уже получен) или справку о его отсутствии;
- Справку о регистрации по месту жительства в России (домашний адрес);
- Электронный полис ОМС (скриншот или распечатанный QR‑код).
Список может слегка варьироваться в зависимости от регионального отделения ФОМС, поэтому рекомендуется уточнить детали на официальном сайте вашего субъекта РФ.
Третий шаг — посетить отделение территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) или многофункциональный центр (МФЦ). При входе предъявите подготовленные документы и попросите оформить печатный полис. Сотрудник проверит данные, сверит их с информацией в онлайн‑системе и выдаст вам готовый полис в течение нескольких минут.
Если вы предпочитаете избежать личного визита, можно оформить запрос через онлайн‑сервис «Запросить бумажный полис» в личном кабинете. После подтверждения данных система сформирует электронный запрос, который будет автоматически передан в ваш ТФОМС. Через несколько рабочих дней полис будет отправлен по почте на указанный вами адрес.
Наконец, после получения полиса убедитесь, что все данные (ФИО, дата рождения, номер полиса) соответствуют сведениям в электронном варианте. При обнаружении несоответствий обратитесь к сотрудникам ТФОМС для корректировки.
Таким образом, наличие электронного полиса не препятствует получению бумажного документа: достаточно выполнить несколько простых действий, подготовить требуемые бумаги и обратиться в ближайший центр страхования. Всё происходит быстро и без лишних бюрократических задержек.
Лица без определенного места жительства
Лица без определенного места жительства часто сталкиваются с тем, что им нужен физический полис ОМС, несмотря на наличие электронного варианта в личном кабинете на портале государственных услуг. Процедура получения бумажного полиса достаточно проста, если знать, какие документы подготовить и куда обратиться.
Для начала необходимо собрать пакет документов, который подтвердит личность и право на получение медицинского обслуживания:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС – обязательный идентификатор в системе обязательного медицинского страхования.
- Электронный полис ОМС: достаточно распечатать страницу с подтверждением полиса из личного кабинета или сделать скриншот, который будет предъявлен в качестве доказательства наличия полиса.
- Документ, подтверждающий временное место пребывания: справка из пунктов временного размещения, приюта, социального центра или выписка из реестра МФЦ о регистрации в качестве бездомного гражданина.
Собрав все бумаги, следует выполнить следующие действия:
- Обратиться в многофункциональный центр (МФЦ) или в отделение поликлиники, обслуживающее ваш район. В МФЦ доступны формы заявления о выдаче бумажного полиса ОМС. В поликлинике можно подать аналогичное заявление непосредственно врачам или регистратуре.
- Заполнить заявление о необходимости получения бумажного полиса. В заявлении указывается, что у вас уже есть электронный полис, но требуется его печатный вариант для предъявления в аптеке, при получении медицинских услуг и в случаях, когда электронный документ недоступен.
- Предоставить подготовленные документы сотруднику. При проверке данных система автоматически сверит СНИЛС и номер полиса, а справка о временном месте пребывания подтвердит, что у вас нет постоянного адреса, что не является препятствием для выдачи полиса.
- Ожидать оформления. В большинстве МФЦ процесс занимает от 15 до 30 минут. В поликлинике время может быть чуть дольше, но в итоге вам выдадут готовый бумажный полис ОМС с указанием всех необходимых реквизитов.
- Получить полис. После подписи и печати документ готов к использованию. Он действителен так же, как и электронный вариант, и может быть предъявлен в любой медицинской организации или аптеке.
Важно помнить, что отсутствие постоянного места жительства не ограничивает ваши права на бесплатную медпомощь. Государственная система обязательного медицинского страхования гарантирует доступ к медицинским услугам каждому гражданину, независимо от его жилищного статуса. Если в процессе оформления возникнут вопросы, обратитесь к социальному работнику в пункте временного размещения – он поможет уточнить детали и при необходимости предоставит дополнительные справки.
Частые вопросы и ответы
Можно ли заказать полис онлайн
Да, заказать бумажный полис ОМС онлайн можно, и процесс занимает минимум времени.
Для этого достаточно выполнить несколько простых действий в личном кабинете на портале Госуслуг.
- Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый пароль и двухфакторную аутентификацию.
- Перейдите в раздел «Мои документы» → «Полис ОМС». Там будет отображаться ваша электронная версия полиса.
- Нажмите кнопку «Получить бумажный полис». Появится форма запроса, где нужно указать способ получения:
- доставка по почте (обычная или курьерская);
- самовывоз в отделении страховой компании;
- получение в МФЦ.
- Укажите точный адрес доставки или выберите пункт самовывоза, подтвердите запрос и оплатите государственную пошлину (если она предусмотрена).
- После подтверждения система формирует печатный полис, отправляет его в выбранный пункт выдачи или в службу доставки. Статус можно отслеживать в личном кабинете.
Если вы уже владеете электронной версией полиса, её наличие ускорит проверку данных – система автоматически подтянет сведения о страховом случае, и вам не придётся заполнять форму заново.
В результате вы получаете официально оформленный бумажный документ, который можно предъявлять в любой медицинской организации без дополнительных действий. Всё происходит онлайн, без посещения офисов и очередей.
Нужна ли предварительная запись
Если у вас уже есть электронный полис ОМС в личном кабинете Госуслуг, получить его печатную версию проще, чем кажется. Главное решение — стоит ли записываться на приём заранее.
Во многих поликлиниках и страховых филиалах приём без предварительной записи возможен, но только в часы пик очередь может затянуться до нескольких часов. При записи вы фиксируете время, экономите день и гарантируете, что нужный сотрудник будет готов к вашему приходу.
Когда запись обязательна:
- в крупных медицинских учреждениях, где поток пациентов высокий;
- при получении полиса в страховом фонде (в некоторых регионах запись обязательна);
- если вам нужен полис с особой отметкой (например, для временной нетрудоспособности).
Когда запись не нужна:
- в небольших поликлиниках, где обслуживают ограниченное количество пациентов;
- при обращении в отделение по месту жительства, где часто работают без очереди.
Как оформить бумажный полис без лишних задержек:
- Откройте личный кабинет на Госуслугах, найдите раздел «Мой полис ОМС».
- Скачайте и распечатайте актуальный лист с данными полиса (это будет ваш запрос).
- Подготовьте паспорт и полис в электронном виде (смартфон с QR‑кодом).
- Если решили записаться, зайдите в онлайн‑сервис поликлиники или страхового фонда, выберите удобный день и время, подтвердите запись.
- Приходите в назначенный срок, предъявляете паспорт, распечатанный запрос и показываете электронный полис. Сотрудник печатает бумажный документ и подписывает его.
Если вы решили не записываться, приходите в поликлинику в утренние часы, когда очередь ещё не сформирована. Попросите сотрудника регистрировать ваш запрос сразу; в большинстве случаев бумажный полис будет готов в течение 10–15 минут.
Итог ясен: предварительная запись не обязательна, но она существенно ускоряет процесс и избавляет от лишних ожиданий. Выбирайте вариант, который лучше вписывается в ваш график, и получайте бумажный полис без проблем.
Стоимость получения полиса
Стоимость получения бумажного полиса ОМС практически не превышает нескольких десятков рублей. За оформление полиса в поликлинике или в МФЦ обычно берут фиксированную плату за печать и оформление документов – от 15 до 30 рублей. Если вы решаете получить полис через отделение страховой компании, цена может слегка возрасти, но в большинстве регионов она не превышает 50 рублей.
Ключевые пункты, влияющие на конечную сумму:
- Плата за печать полиса – фиксированная ставка, установленная региональными органами здравоохранения.
- Стоимость административного обслуживания (при обращении в МФЦ) – небольшая надбавка, обычно включённая в общую сумму печати.
- Возможные дополнительные расходы, если требуется срочное оформление (экспресс‑печать) – в этом случае стоимость может возрасти на 10‑15 рублей.
При наличии электронного полиса на портале Госуслуги вы экономите время, но обязательная печать всё равно требует оплаты. Чтобы избежать лишних трат, уточните в выбранном пункте выдачи точную ставку перед визитом. В большинстве случаев достаточно наличных, но многие учреждения принимают безналичный расчёт через банковскую карту.
Итого, чтобы получить бумажный полис ОМС, достаточно подготовить небольшую сумму (не более 50 рублей) и предъявить электронный документ в выбранном месте выдачи. Это быстрый и недорогостоящий процесс, который гарантирует наличие официального бумажного подтверждения вашего страхования.
Срок действия бумажного полиса
Бумажный полис обязательного медицинского страхования имеет строго установленный срок действия – 12 месяцев с даты выдачи. После истечения этого периода полис считается недействительным, и для подтверждения права на бесплатную медицинскую помощь необходимо оформить новый документ. При этом срок действия не зависит от наличия электронной версии полиса; каждый полис, будь то в электронном виде или на бумаге, требует отдельного подтверждения своей актуальности.
Если у вас уже есть электронный полис, но по тем или иным причинам требуется бумажный документ, действия предельно просты:
- Посетите поликлинику – в любой поликлинике, где вы закреплены, обратитесь в регистратуру. Попросите оформить бумажный полис, указав номер вашего электронного полиса и ФИО.
- Предъявите паспорт и СНИЛС – эти документы обязательны для идентификации и проверки данных в базе страхования.
- Подтвердите отсутствие действующего бумажного полиса – если у вас нет текущего бумажного полиса, регистратор выдаст новый, указав срок его действия (12 месяцев).
- Получите полис сразу – в большинстве регионов полис печатается на месте, и вы уходите с готовым документом.
В случае, если поликлиника не может сразу распечатать полис, вам предложат обратиться в отдел по работе с ОМС в территориальном органе ФОМС. Там оформят полис в течение одного‑двух рабочих дней, а вы получите его по почте или в отделении при личном визите.
Не забывайте, что наличие бумажного полиса удобно при посещении медицинских учреждений, где электронный вариант может не приниматься из‑за технических сбоев. Поэтому своевременное обновление бумажного полиса гарантирует беспрепятственный доступ к бесплатной медпомощи в течение всего года действия документа.
Заключение (удалено)
Если электронный полис ОМС уже доступен в личном кабинете Госуслуг, получение бумажного варианта становится простой процедурой. Сначала необходимо зайти в раздел «Мои полисы» и выбрать нужный документ. Затем нажать кнопку «Печать» или «Получить бумажный полис», указав предпочтительный способ получения: самовывоз в отделении страховой компании, отправку по почте или доставку курьером. После подтверждения заявки система формирует запрос в страховую организацию, которая в течение 3‑5 рабочих дней подготовит полис и передаст его выбранным способом. При самовывозе потребуется предъявить паспорт и подтверждение заявки (смс‑сообщение или QR‑код). При доставке по почте достаточно указать актуальный адрес и контактный телефон, чтобы курьер смог связаться для уточнения деталей. Весь процесс полностью автоматизирован, не требует личного посещения государственных органов и позволяет получить официальный бумажный документ без лишних задержек.