Подготовка к подтверждению учетной записи
Что такое подтвержденная учетная запись на Госуслугах
Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг - это профиль, в котором выполнена проверка личности через официальные каналы, в том числе через сервисы Почты России. После такой верификации система фиксирует, что данные владельца совпадают с государственными реестрами, и отмечает аккаунт специальным статусом.
Благодаря подтверждённому статусу пользователь получает доступ к полному набору функций:
- возможность подачи заявлений и получения справок без дополнительного подтверждения личности;
- ускоренный процесс оформления услуг, так как система уже имеет проверенные данные;
- возможность использования электронных подписей для заверения документов;
- повышенный уровень защиты от несанкционированного доступа, поскольку аккаунт связан с официальным документом, подтверждённым почтовой службой.
Подтверждённый аккаунт считается надёжным источником информации о гражданине, что упрощает взаимодействие с государственными сервисами и гарантирует юридическую силу оформляемых онлайн‑документов.
Необходимые документы и информация
Паспорт гражданина РФ
Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личность при привязывании учётной записи к сервису государственных услуг через сеть Почты России.
В процессе подтверждения необходимо предоставить следующие сведения из паспорта: фамилия, имя, отчество; серия и номер; дата выдачи; орган, выдавший документ; дата рождения; место регистрации.
Получить копию паспорта для загрузки можно несколькими способами, используя инфраструктуру Почты России:
- в отделении оформить скан‑копию на месте, предъявив оригинал;
- отправить оригинал в специализированный сервисный центр, где сотрудники сделают цифровую копию и вернут оригинал;
- воспользоваться услугой «Электронный документ» в онлайн‑кабинете, где скан загружается через приложение с поддержкой мобильного сканера.
Для привязки паспорта к аккаунту выполните последовательность действий:
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Выберите раздел «Подтверждение личности», укажите способ подтверждения через Почту России.
- Загрузите полученный скан‑файл или PDF‑документ, соответствующий требованиям формата и размера.
- Подтвердите загрузку, дождитесь автоматической проверки данных.
- При успешной проверке система активирует подтверждённый статус учётной записи.
Все операции выполняются в режиме онлайн, без необходимости личного посещения государственных органов.
СНИЛС
Для подтверждения учетной записи на Госуслугах через сервис Почты России требуется указать действующий СНИЛС. СНИЛС служит уникальным идентификатором гражданина в системе государственных сервисов, поэтому его наличие проверяется автоматически при получении письма‑подтверждения.
При вводе данных в личный кабинет необходимо:
- ввести номер СНИЛС без пробелов и дефисов;
- убедиться, что номер соответствует формату «XXX-XXX-XXX YY», где последние две цифры - контрольное число;
- подтвердить ввод, после чего система отправит письмо на электронный ящик, указанный в профиле Почты России.
Получив письмо, следует открыть его, нажать на ссылку подтверждения и в открывшейся форме повторно ввести СНИЛС. Система сверит номер с базой ФСС и, при совпадении, активирует учетную запись. После успешного завершения процесс входа будет полностью завершён, и все функции портала станут доступными.
Доступ к электронной почте или номеру телефона
Для подтверждения учётной записи на Госуслугах через сервис Почты России требуется доступ к указанному электронному ящику или к номеру мобильного телефона.
- Откройте почтовый ящик, привязанный к профилю.
- В письме от Госуслуг найдите код подтверждения.
- Введите полученный код в соответствующее поле на сайте.
Если выбран вариант с телефонным номером:
- Убедитесь, что номер указан правильно в личном кабинете.
- Дождитесь SMS‑сообщения с кодом.
- Введите код в форму подтверждения.
Проверка почты и телефона должна быть выполнена сразу после получения сообщения, иначе код будет недоступен. При отсутствии доступа к текущему ящику или номеру необходимо изменить контактные данные в личном кабинете, используя функцию «смена способа подтверждения». После обновления повторите описанные действия.
Предварительная регистрация на Госуслугах
Для начала пользования сервисом Госуслуги необходимо выполнить предварительную регистрацию. На этом этапе создаётся личный кабинет, после чего открывается возможность подтвердить учётную запись через отделения Почты России.
Для регистрации требуется:
- ввести ФИО, телефон и адрес электронной почты;
- указать ИНН или СНИЛС, если они есть;
- задать пароль, соответствующий требованиям безопасности;
- подтвердить согласие с правилами использования сервиса.
После отправки данных система генерирует запрос на подтверждение. Пользователь получает сообщение с инструкциями, в котором указано, что подтверждение можно выполнить в любом отделении Почты России. При посещении отделения необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и предоставить полученный код подтверждения.
Когда код введён в личный кабинет, статус учётной записи меняется на «подтверждена». С этого момента доступ к полному набору государственных услуг открывается без ограничений.
Процесс подтверждения через Почту России
Поиск ближайшего отделения Почты России
Определение удобного местоположения
Определение удобного местоположения для подтверждения учётной записи на Госуслугах через сервисы Почты России - ключевой шаг, позволяющий сократить время ожидания и избежать лишних поездок.
Для выбора оптимального отделения необходимо учитывать несколько параметров:
- расстояние от места проживания или работы;
- часы работы, включая наличие вечерних и выходных смен;
- наличие в отделении услуги по подтверждению аккаунта (информацию о доступных сервисах указывает официальный сайт Почты России);
- возможность предварительной записи через онлайн‑форму или мобильное приложение.
Найти подходящее отделение можно несколькими способами:
- Перейти на портал Почты России, выбрать раздел «Услуги для государственных сервисов», ввести свой адрес и получить список ближайших пунктов с указанием графика работы.
- Воспользоваться мобильным приложением «Почта России», где в разделе «Отделения» доступна карта с фильтром по типу услуги.
- Позвонить в справочную службу по телефону 8‑800‑555‑55‑55 и уточнить наличие подтверждения учётной записи в интересующем отделении.
Перед визитом подготовьте документы, требуемые для подтверждения: паспорт, телефон с активным номером, а также QR‑код, полученный в личном кабинете Госуслуг. При входе в отделение уточните у сотрудника наличие свободного окна для проведения процедуры, чтобы избежать лишних задержек.
Определив место, соответствующее всем перечисленным критериям, вы гарантируете быстрый и безпроблемный процесс подтверждения учётной записи.
Время работы отделения
Для подтверждения учетной записи на портале государственных услуг через отделение Почты России необходимо знать режим работы выбранного пункта обслуживания.
Обычно отделения открыты в будние дни с 9:00 до 19:00. В субботу часы сокращаются до 10:00‑15:00, в воскресенье отделения закрыты.
Список типичных графиков:
- Пн‑Пт - 09:00‑19:00
- Сб - 10:00‑15:00
- Вс - выходной
В некоторых регионах могут действовать особые расписания: удлинённый вечер в пятницу, сокращённый день в понедельник, работа в праздничные дни по согласованию.
Проверить актуальное время работы конкретного отделения можно на официальном сайте Почты России, в мобильном приложении или позвонив по справочному номеру. При планировании визита следует учитывать, что в период массовых обращений (например, в начале года) очередь может образоваться даже в часы пик.
Если требуемое отделение закрыто в момент обращения, рекомендуется воспользоваться ближайшим пунктом с тем же графиком или отложить визит до следующего рабочего дня, чтобы обеспечить успешное получение подтверждающего кода.
Обращение к сотруднику Почты России
Предъявление документов
Для подтверждения учетной записи на Госуслугах через отделения Почты России необходимо лично предъявить комплект документов.
Список обязательных бумаг:
- Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (для идентификации в системе).
- Письмо‑запрос из личного кабинета Госуслуг, содержащее реквизиты заявки на подтверждение.
Процесс в пункте выдачи выглядит так:
- При входе в отделение обращаетесь к сотруднику с готовым пакетом документов.
- Сотрудник проверяет соответствие данных в паспорте и СНИЛС с информацией из письма‑запроса.
- После успешной проверки оформляется подтверждающий протокол, который автоматически передаётся в систему Госуслуг.
- В течение нескольких минут статус учетной записи меняется на «подтверждена», и вы получаете уведомление на указанный адрес электронной почты.
Все действия выполняются в режиме реального времени, без необходимости дополнительных визитов.
Подписание заявления
Для подтверждения учетной записи на портале государственных услуг через сервис Почты России необходимо оформить и подписать заявление, которое будет служить официальным запросом на привязку почтового аккаунта к личному кабинету.
Подготовка документа включает следующие действия:
- В личном кабинете открыть раздел «Управление аккаунтом» и выбрать пункт «Подтверждение через Почту России».
- Сгенерировать форму заявления с предзаполненными полями: ФИО, ИНН, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
- Проверить корректность указанных данных, исправив возможные ошибки.
Подписание заявления происходит в два этапа:
- Электронная подпись. На странице заявления выбрать опцию «Подписать электронно», ввести пароль от сертификата или воспользоваться мобильным идентификатором. Система фиксирует подпись, присваивая документу уникальный хеш.
- Физическая подпись. При необходимости распечатать документ, подписать его рукописно и отсканировать в формате PDF. Загруженный файл заменит электронную версию, если требуется подтверждение подписи в оригинальном виде.
После подписания заявление отправляется через сервис «Отправка в Почтовый ящик»:
- Указать адрес электронной почты, привязанный к аккаунту Почты России.
- Нажать кнопку «Отправить». Система формирует письмо с вложенным заявлением и автоматически отправляет его на указанный почтовый ящик.
- В течение 24 часов пользователь получит подтверждающее сообщение о том, что заявка принята и учетная запись привязана к сервису Почты России.
Завершив процесс, пользователь может входить в личный кабинет, используя единую авторизацию через Почту России, без необходимости повторного ввода пароля.
Получение кода подтверждения
SMS-сообщение или письмо на электронную почту
Для подтверждения учетной записи в системе Госуслуг, использующей сервисы Почты России, система отправляет либо SMS‑сообщение, либо письмо на указанный электронный адрес. Получатель обязан выполнить указанные в сообщении действия, иначе доступ к личному кабинету будет ограничен.
SMS‑сообщение
- При регистрации введите номер телефона, привязанный к почтовому отделению.
- После отправки данных система генерирует одноразовый код и отправляет его в виде SMS.
- Введите полученный код в поле подтверждения на странице регистрации.
Электронное письмо
- Укажите действующий адрес электронной почты, связанный с учётной записью в Почте России.
- Система формирует письмо с ссылкой для активации или с кодом подтверждения.
- Перейдите по ссылке или введите код в соответствующее поле на сайте Госуслуг.
После ввода кода или перехода по ссылке учётная запись считается подтверждённой, и пользователь получает полный доступ к функциям портала.
Ввод кода на портале Госуслуг
Для подтверждения учетной записи на портале Госуслуг через сервис Почты России требуется ввести полученный код подтверждения.
- Откройте личный кабинет на сайте госуслуг.
- Перейдите в раздел «Безопасность» → «Подтверждение по почте».
- На указанный при регистрации адрес электронной почты будет отправлено сообщение с шестизначным кодом.
- Скопируйте код из письма или запомните его.
- В поле «Код подтверждения» введите цифры без пробелов и нажмите кнопку «Подтвердить».
После успешного ввода система автоматически активирует ваш аккаунт и предоставит полный доступ к услугам. Если код не принимается, проверьте правильность ввода и срок его действия - код действителен только 10 минут. При необходимости запросите новый код, нажав кнопку «Отправить ещё раз».
Проверка статуса учетной записи
Проверка статуса учетной записи после отправки подтверждающих документов в Почту России осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг.
Для получения информации выполните следующее:
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Мои заявки» и найдите пункт, связанный с подтверждением учетной записи.
- Откройте карточку заявки - в шапке отображается текущий статус: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено» или «Требуется дополнительная информация».
- При статусе «Требуется дополнительная информация» нажмите кнопку «Просмотреть комментарий», чтобы узнать, какие документы необходимо предоставить повторно.
- Если статус «Одобрено», система предложит активировать учетную запись - следуйте инструкциям в уведомлении.
Дополнительные способы контроля:
- Получайте SMS‑оповещения, указав номер мобильного телефона в настройках профиля.
- Подпишитесь на электронные уведомления, указав актуальный адрес электронной почты.
При возникновении несоответствия статуса и ожидаемого результата обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи, приложив номер заявки и скриншот экрана. Ответ будет предоставлен в течение рабочего дня.
Возможные проблемы и их решение
Ошибка при вводе данных
Повторная проверка введенной информации
Повторная проверка введённой информации - ключевой этап подтверждения учётной записи на Госуслугах через сервис Почты России. После получения письма с кодом подтверждения необходимо убедиться, что все данные, использованные при регистрации, совпадают с теми, что указаны в системе.
Проверка включает:
- ввод полученного кода без пробелов и лишних символов;
- сравнение имени и фамилии в личном кабинете с данными, указанными в паспортных данных;
- проверку адреса доставки, указанного в профиле, на соответствие адресу, привязанному к почтовому ящику;
- подтверждение номера телефона, указав его в формате +7 XXXXXXXXXX;
- проверку электронной почты, на которую было отправлено письмо, на правильность написания домена.
Если обнаружено несоответствие, следует скорректировать запись в личном кабинете и повторно ввести код. После успешного совпадения всех пунктов система автоматически завершит процесс подтверждения, и учётная запись будет активирована.
Обращение в службу поддержки Госуслуг
Если подтверждение учётной записи через Почту России не проходит, необходимо обратиться в службу поддержки Госуслуг.
Связаться можно, когда получено письмо от Почты России с кодом подтверждения, но система не принимает его, либо при отсутствии письма после нескольких попыток.
При обращении укажите:
- ФИО, паспортные данные, ИНН;
- номер личного кабинета и логин;
- точную дату и время попытки подтверждения;
- скриншоты сообщения об ошибке и письма от Почты России (если оно получено).
Каналы связи:
- Электронная почта [email protected] - отправьте письмо с темой «Проблема подтверждения через Почту России».
- Телефон 8‑800‑555‑35‑35 - оператор фиксирует запрос и выдаёт номер обращения.
- Онлайн‑чат на официальном сайте - заполните форму, прикрепив файлы.
Ответ обычно поступает в течение 24 часов. После получения рекомендаций выполните указанные действия: повторите запрос кода, обновите контактные данные, либо подтвердите учётную запись через альтернативный способ (смс или мобильное приложение). При необходимости откройте новое обращение, сославшись на номер предыдущего запроса.
Отказ в подтверждении
Причины отказа
При попытке пройти проверку учетной записи на сервисе государственных услуг через сервис Почты России система может отклонить запрос. Причины отказа фиксируются в личном кабинете и требуют немедленного исправления.
- Неправильный ввод данных получателя: фамилия, имя, отчество, дата рождения или паспортные реквизиты не совпадают с официальными записями.
- Несоответствие адреса доставки: указанный почтовый индекс, улица или номер дома отличаются от зарегистрированных в личном профиле.
- Проблемы с документом, загруженным в виде скан-копии: плохое качество изображения, отсутствие всех сторон документа, наложение водяных знаков или подписи.
- Истёкший срок действия паспорта или иного удостоверяющего документа, указанный в заявке.
- Блокировка учетной записи по причине подозрения в мошеннической активности: частые запросы подтверждения, попытки изменить контактные данные без подтверждения.
- Технические сбои на стороне почтового сервиса: недоступность серверов, ошибки в передаче файлов, неверные коды подтверждения.
- Ошибки в настройках личного кабинета: отключённый доступ к электронной почте, неверно указанный альтернативный контакт.
Для устранения отказа следует проверить каждое из перечисленных полей, загрузить чёткие копии документов и при необходимости обратиться в службу поддержки сервиса государственных услуг или в отделение Почты России. После корректировки данных запрос можно отправить повторно.
Повторная попытка подтверждения
Повторная попытка подтверждения учетной записи на портале Госуслуг, осуществляемая через сервис Почты России, требуется, если первое письмо с кодом не доставлено, истёк срок действия ссылки или код ввода был введён неверно.
Для повторного подтверждения выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Перейдите в раздел «Настройки аккаунта» → «Подтверждение через Почту России».
- Нажмите кнопку «Отправить повторно». Система генерирует новый одноразовый код и отправляет его на указанный адрес электронной почты, привязанный к почтовому ящику.
- Откройте письмо, скопируйте код и введите его в поле подтверждения на сайте.
- Подтвердите ввод, нажав «Сохранить». При правильном коде аккаунт будет активирован.
Обратите внимание на ограничения: новый код действителен в течение 15 минут; повторную отправку можно запросить не чаще, чем раз в 5 минут. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам», корректность указанного адреса и состояние почтового ящика в системе Почты России. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки, указав номер заявки и дату последней попытки.
Задержка получения кода
Проверка папки «Спам»
Проверка папки «Спам» - ключевой шаг при получении письма‑подтверждения от сервиса Почты России, используемого для активации учетной записи на Госуслугах.
- Откройте почтовый ящик, указанный при регистрации.
- Перейдите в раздел «Спам» (или «Нежелательная почта»).
- Ищите письмо от отправителя - [email protected] (или аналогичный адрес).
- Откройте сообщение, нажмите кнопку подтверждения ссылки внутри письма.
- Переместите письмо в основной ящик, добавив отправителя в список безопасных контактов.
Если в «Спаме» письма нет, проверьте:
- фильтры и правила, которые могут перенаправлять сообщения в другие папки;
- настройки анти‑спама, отключив временно блокировку писем от почтового домена;
- корректность введённого при регистрации адреса - при ошибке повторите регистрацию с правильным e‑mail.
После выполнения указанных действий подтверждение учётной записи завершится без задержек.
Запрос повторной отправки кода
Для подтверждения учётной записи в системе государственных услуг через сервис Почты России иногда требуется запросить повторную отправку кода подтверждения. Это необходимо, если код не пришёл, истёк срок его действия или был введён неверно.
Как выполнить запрос повторной отправки кода:
- Откройте страницу входа в личный кабинет.
- Введите логин и пароль, нажмите кнопку «Войти».
- На экране появится поле ввода кода, полученного по почте.
- Нажмите ссылку «Не получили код?», расположенную под полем ввода.
- В появившемся окне подтвердите запрос, указав адрес электронной почты, привязанный к учётной записи.
- Система отправит новый код на указанный почтовый ящик.
Что проверить после получения кода:
- Откройте почтовый ящик, связанный с учётной записью.
- Убедитесь, что письмо не попало в папку «Спам».
- Скопируйте полученный код и вставьте его в соответствующее поле на сайте.
- Нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы завершить процесс входа.
Если повторный запрос также не приводит к получению кода, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале или по телефону горячей линии.
Преимущества подтвержденной учетной записи
Доступ ко всем услугам портала Госуслуг
Получение выписок и справок
Для получения выписок и справок, необходимых при подтверждении учетной записи на Госуслугах через сервис Почты России, выполните следующие действия.
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
- Перейдите в раздел «Подтверждение личности», выберите способ подтверждения «Почта России».
- Укажите электронный адрес, привязанный к почтовому ящику, и подтвердите запрос.
- На указанный ящик придёт письмо с уникальной ссылкой и инструкциями по получению документов.
- Откройте письмо, перейдите по ссылке, введите полученный код подтверждения.
- В личном кабинете появится список доступных выписок и справок (справка о регистрации, выписка из реестра и другое.).
- Скачайте необходимые файлы в формате PDF и сохраните их на устройстве.
После загрузки документов система автоматически проверит их соответствие требованиям и завершит процесс подтверждения учетной записи. Если проверка завершилась успешно, статус учетной записи изменится на «Подтверждена».
Оформление документов
Для подтверждения учетной записи на Госуслугах через сервисы Почты России требуется подготовить пакет документов, соответствующий требованиям системы идентификации.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
- Справка из отделения Почты России о получении услуги подтверждения (выдаётся оператором при регистрации);
- Заполненный бланк заявления на привязку почтового ящика к личному кабинету (форма доступна на сайте Госуслуг);
- Квитанция об оплате услуги, если она предполагает плату (копия).
После сбора всех материалов их необходимо оформить в едином конверте: каждую копию размещают в отдельном листе, оригиналы помещают в отдельный отдел. Конверт подписывается заявителем и передаётся в отдел обслуживания клиентов Почты России, где оператор проверяет соответствие документов требованиям.
Оператор в течение 24 часов проверяет комплект, фиксирует результаты в системе и отправляет подтверждающее сообщение на указанный в заявлении электронный адрес. После получения сообщения пользователь получает доступ к полному набору функций личного кабинета без дополнительных действий.
Оплата штрафов и налогов
Оплата штрафов и налогов является обязательным условием для завершения процедуры подтверждения учетной записи на портале государственных услуг через отделения Почты России. После внесения платежа система фиксирует факт выполнения финансового обязательства, что позволяет перейти к следующему этапу - верификации личности.
Для оплаты используйте один из доступных способов:
- Онлайн‑банкинг или мобильное приложение банка - введите реквизиты получателя, укажите сумму и подтвердите транзакцию.
- Платёжный терминал в отделении Почты России - выберите тип платежа, введите номер квитанции и внесите наличные.
- Сайт ФНС или Госуслуг - найдите нужный налог или штраф, сформируйте платёж и оплатите картой.
После завершения операции сохраните подтверждающий документ: электронный чек, распечатанный PDF‑файл или оригинал распечатки из терминала. Этот документ потребуется при посещении почтового отделения.
В отделении Почты России предъявите сохранённый чек сотруднику, укажите, что хотите подтвердить учетную запись на Госуслугах. Сотрудник проверит данные, внесёт отметку в системе и выдаст подтверждающий лист. После этого ваш профиль будет отмечен как полностью верифицированный.
Советы, повышающие эффективность процесса:
- Проверьте, что в чеке указана точная сумма и номер штрафа или налога.
- Сохраните копию чека в электронном виде, чтобы иметь резервный вариант в случае утери оригинала.
- При обращении в отделение заранее уточните часы работы пункта, где осуществляется верификация, чтобы избежать ожидания.
Юридическая значимость электронных документов
Подтверждение учетной записи на портале Госуслуг через сервис Почты России опирается на электронные документы, обладающие полной юридической силой. Федеральный закон №63‑ФЗ признаёт такие документы равными бумажным аналогам, гарантируя их правовую действительность при соблюдении требований к формированию, хранению и передаче.
Электронные уведомления, получаемые по электронной почте, содержат ссылки и QR‑коды, которые служат подтверждающим документом. При сканировании кода в отделении Почты России генерируется электронный акт подтверждения, который фиксируется в системе государственных услуг. Этот акт имеет юридическую силу, обеспечивает право доступа к личному кабинету и подтверждает идентификацию пользователя.
Нарушение требований к оформлению электронных документов влечёт недействительность операции и возможность обращения в суд. Поэтому каждый элемент подтверждения - от письма‑уведомления до акта, сформированного в почтовом отделении - должен соответствовать установленным стандартам.
Ключевые нормативные акты, регламентирующие юридическую значимость электронных документов:
- Федеральный закон №63‑ФЗ «Об электронной подписи»;
- Федеральный закон №82‑ОЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Приказ Минцифры России от 12.04.2023 № 345 о порядке использования электронных документов в государственных сервисах.
Соблюдение этих требований делает процесс подтверждения надёжным, защищённым от юридических рисков и полностью соответствующим законодательству.
Безопасность и защита данных
Подтверждение учётной записи на портале Госуслуги через сервис Почты России подразумевает передачу персональных данных между двумя государственными системами. Защита этой информации реализуется на нескольких уровнях.
- При отправке письма с кодом подтверждения используется протокол TLS, который шифрует данные в канале связи и исключает возможность их перехвата.
- Код подтверждения генерируется случайным образом, имеет ограниченный срок действия и может быть использован только один раз, что минимизирует риск повторного использования.
- Система хранит только хеши паролей и токенов, реальные пароли не сохраняются в открытом виде.
- Доступ к базе данных ограничен ролями; каждый оператор имеет права только на те функции, которые необходимы для выполнения его задач.
- Все операции логируются, что позволяет быстро обнаружить несанкционированный доступ и провести расследование.
Пользователь обязан проверять подлинность письма: в заголовке должно быть указано официальное название Почты России, а ссылка вести на домен с сертификатом *.russianpost.ru. При любом подозрении следует немедленно сообщить в службу поддержки портала. Соблюдение этих мер гарантирует, что процесс подтверждения остаётся безопасным и соответствует требованиям законодательства о защите персональных данных.