Как подать заявление на загранпаспорт онлайн через портал Госуслуги

Подготовка к подаче заявления на загранпаспорт

Выбор типа загранпаспорта

Загранпаспорт старого образца (на 5 лет)

Загранпаспорт старого образца, выдаваемый на пять лет, требует особого подхода при оформлении через электронный сервис государственных услуг.

Для получения такого документа онлайн необходимо выполнить несколько последовательных действий:

Зарегистрироваться в личном кабинете портала, подтвердив личность через СМС‑код или видеоверификацию.
Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта» и уточнить тип «старый образец, срок действия 5 лет».
Загрузить сканированные копии обязательных документов: паспорт гражданина РФ, оригинал или копию свидетельства о рождении (для детей), справку о доходах, если требуется, и подтверждение оплаты госпошлины.
Заполнить электронную форму, указав серию и номер текущего паспорта, дату его выдачи, а также сведения о запланированных поездках, если они влияют на срок действия.
Подтвердить согласие с условиями выдачи, отправить заявку и сохранить полученный номер отслеживания.

После проверки данных службой миграционной полиции заявка проходит автоматическую верификацию. При отсутствии ошибок статус меняется на «Готов к выдаче», и паспорт будет отправлен в выбранный отдел по месту жительства.

Ключевые моменты, требующие внимания:

Фотография должна соответствовать требованиям: размер 35 × 45 мм, цветная, без теней.
Срок подготовки обычно составляет от 10 до 15 рабочих дней, но может быть ускорен при наличии срочного статуса.
При получении старого образца паспорт сохраняет прежний дизайн, но поддерживает международные стандарты машинного чтения.

Следуя указанному порядку, процесс оформления заграничного паспорта старого образца полностью реализуется в онлайн‑режиме без посещения государственных учреждений.

Загранпаспорт нового образца (биометрический, на 10 лет)

Заграничный паспорт нового образца - биометрический документ, действующий 10 лет, содержит электронный чип с фотографией, отпечатками пальцев и персональными данными. Он заменил старый формат, повышает уровень защиты и ускоряет проверку личности за границей.

Для подачи заявки через официальный сервис необходимо иметь подтверждённый аккаунт, доступ к электронной подписи или СМС‑коду, а также актуальный внутренний паспорт.

Этапы оформления онлайн:

Войти в личный кабинет на госуслугах.
Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта».
Заполнить форму: ФИО, дата рождения, серия и номер внутреннего паспорта, сведения о месте регистрации.
Прикрепить скан или фото требуемых документов.
Оплатить госпошлину банковской картой.
Подтвердить заявку, получить электронный код подтверждения.
Ожидать статус «Готов к выдаче» в личном кабинете.

Необходимые документы:

Копия внутреннего паспорта (страница с регистрацией).
Согласие на обработку персональных данных (автоматически генерируется в системе).
При необходимости: справка о наличии детей‑граждан России, документ о смене фамилии, военный билет.

После одобрения заявление переходит в отдел выдачи, срок обработки обычно составляет 10 рабочих дней. По готовности в личном кабинете появляется уведомление, откуда можно выбрать пункт получения: отделение МФЦ, пункт выдачи в паспортном столе или доставка курьером.

Биометрический паспорт нового образца гарантирует соответствие международным требованиям и упрощённый контроль при пересечении границ.

Необходимые документы и информация

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина Российской Федерации - основной документ, удостоверяющий личность и гражданство. Внутренний паспорт используется для идентификации внутри страны, а заграничный - для выезда за пределы РФ. При оформлении заграничного документа через сервис «Госуслуги» требуется соблюсти несколько обязательных условий.

Для получения заграничного паспорта онлайн необходимо:

Зарегистрироваться на портале «Госуслуги», подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта» в личном кабинете.
Заполнить форму заявления, указав ФИО, серию и номер внутреннего паспорта, дату рождения, место регистрации и цель поездки.
Прикрепить сканы обязательных документов:
- страницу внутреннего паспорта (фото и данные);
- документ, подтверждающий оплату госпошлины;
- фотографию в соответствии с требованиями (35 × 45 мм, фон светлый, без аксессуаров).
Подтвердить согласие с условиями оказания услуги и отправить заявление.

После подачи заявки система формирует электронный штрих‑код, который необходимо предъявить в отделении МФЦ или в пункте выдачи. При личном визите проверяется оригинал прикреплённого документа, после чего выдается заграничный паспорт.

Ключевые требования к документам:

Внутренний паспорт должен быть действующим, срок действия не менее шести месяцев.
Фотография должна соответствовать ГОСТ R 7.0.12‑2011.
Оплата госпошлины производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.

Соблюдение перечисленных пунктов ускоряет процесс получения заграничного паспорта, устраняя необходимость визита в отделение УФМС.

Сведеия о трудовой деятельности за последние 10 лет

Для подачи анкеты на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо предоставить сведения о трудовой деятельности за последние десять лет. Эти данные подтверждают стаж и позволяют оценить соответствие заявителя требованиям миграционного законодательства.

В личном кабинете госуслуг откройте раздел «Мои документы», выберите пункт «Заграничный паспорт» и нажмите кнопку «Создать заявление». При заполнении формы появится обязательное поле «Трудовая история». В него введите:

название организации (полное официальное);
должность, которую занимал заявитель;
даты начала и окончания работы (день, месяц, год);
ИНН работодателя (при наличии);
контактные данные организации (адрес, телефон).

Если в течение десяти лет было несколько мест работы, перечислите их в хронологическом порядке, начиная с самого последнего. При отсутствии официального трудоустройства укажите статус «самозанятость», «фриланс» или «безработный», указав соответствующие даты.

После ввода данных система проверит их на соответствие базе ФСС. При обнаружении несоответствия будет предложено загрузить подтверждающие документы:

трудовая книжка (скан или фото всех страниц с отметками);
справка с места работы (на фирменном бланке, подпись руководителя, печать);
договоры подряда, если работа велась на основании гражданско‑правовых соглашений;
выписка из реестра самозанятых (для самозанятых лиц).

Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки нажмите «Отправить», система автоматически сформирует запрос в службу миграционного контроля. При одобрении заявления получите электронный код для записи в пункт выдачи заграничного паспорта.

Ранее выданный загранпаспорт (при наличии)

Получить новый загранпаспорт через Госуслуги можно, не посещая отделение, если у вас уже есть действующий документ. При оформлении заявки система требует указать серию и номер ранее выданного паспорта, дату окончания его действия и загрузить копию первой страниц.

Для загрузки подходят файлы формата PDF, JPEG или PNG, размер не превышает 5 МБ, изображение должно быть чётким, без обрезки полей.

Если прежний паспорт утерян, украден или признан недействительным, в заявке указывают отсутствие документа и прикладывают справку из полиции или решение о его аннулировании.

Оплата государственной пошлины производится онлайн через банковскую карту; после подтверждения система генерирует чек, который сохраняется в личном кабинете.

Статус заявки отслеживается в реальном времени: в разделе «Мои услуги» отображаются этапы обработки, дата выдачи и возможность выбрать пункт получения готового паспорта.

Военный билет (для мужчин призывного возраста)

Военный билет - обязательный документ для мужчин призывного возраста, который требуется при оформлении загранпаспорта через сервис Госуслуги. Без него заявка отклоняется автоматически, поэтому подготовка билета должна предшествовать подаче заявления.

Для онлайн‑заявки подготовьте скан или фото следующих страниц военного билета:

первая страница (данные о владельце);
страница с отметкой о прохождении военной службы (если она есть);
страница с записью о приписке (если применимо).

Загрузите файлы в личный кабинет Госуслуг в разделе «Заграничный паспорт». При загрузке укажите тип документа «Военный билет», выберите соответствующий файл и подтвердите загрузку. Система проверит формат (JPEG, PNG или PDF) и размер (не более 5 МБ). После успешной проверки система автоматически привяжет билет к заявке.

После отправки заявления получите уведомление о статусе обработки. При отсутствии ошибок в загруженных документах паспорт будет выдан в установленный срок. Если система выявит несоответствия (например, нечитаемая запись или отсутствие нужных страниц), вам будет предложено загрузить исправленные файлы. Выполняйте корректировки сразу, чтобы избежать задержек.

Фотография (требования к формату)

Для загрузки фотографии в личный кабинет на портале государственных услуг необходимо строго соблюдать установленные параметры. Неправильный файл приводит к отклонению заявки и задержке оформления.

Формат изображения - JPEG или PNG, цветовой профиль sRGB.
Размер файла - не более 5 МБ; минимальная ширина 600 px, высота 800 px.
Пропорции - 3 : 4, вертикальная ориентация.
Фон - однотонный светлый (белый или светло‑серый), без теней и предметов.
Лицо - полностью видимое, открытый взгляд, нейтральное выражение. Глаза открыты, не закрыты волосами или аксессуарами.
Качество - отсутствие размытия, пиксельных артефактов, резкое изображение.
Освещение - равномерное, без бликов и резких теней на лице и фоне.
Объектив - без фильтров, без рамок и водяных знаков.

При подготовке снимка рекомендуется воспользоваться официальным онлайн‑конвертером, который проверяет соответствие всем требованиям и автоматически корректирует размер. После загрузки система мгновенно проверит файл; при несоответствии будет выдано сообщение с указанием конкретного нарушения. Следование перечисленным правилам гарантирует беспрепятственное прохождение этапа загрузки фотографии и ускорит процесс получения заграничного паспорта онлайн.

Регистрация и подтверждение личности на портале Госуслуг

Создание учетной записи

Для начала работы с сервисом по оформлению заграничного паспорта требуется личный кабинет в системе Госуслуги. Регистрация занимает несколько минут и состоит из чётко определённых действий.

Откройте официальный сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение.
Нажмите кнопку «Регистрация».
Введите действующий номер мобильного телефона, указав международный формат +7 XXXXXXXXXX.
Получите код подтверждения в SMS‑сообщении и введите его в поле проверки.
Укажите фамилию, имя, отчество, дату рождения и ИНН (если имеется).
Придумайте пароль, содержащий минимум восемь символов, включая буквы разных регистров и цифры.
Примите условия пользовательского соглашения и нажмите «Создать аккаунт».

После завершения процедуры система автоматически сформирует профиль, привяжет его к вашему номеру телефона и откроет доступ к полному набору государственных услуг, включая подачу заявления на заграничный паспорт. Для дальнейшего использования потребуется подтвердить личность через видеовизит или загрузить сканированные документы в личный кабинет. Все действия выполняются в защищённом режиме, без необходимости посещать отделения МФЦ.

Подтверждение личности (через банк, МФЦ или почтой)

Подтверждение личности - обязательный этап при оформлении загранпаспорта через сервис Госуслуги. Выбор способа подтверждения зависит от удобства заявителя и наличия необходимых сервисов.

Банковский способ

В личном кабинете банка открыть раздел «Госуслуги».
Выбрать пункт «Подтверждение личности».
Загрузить скан или фото паспорта РФ, СНИЛС и ИНН.
После проверки банк сформирует код подтверждения, который автоматически передаётся в личный кабинет Госуслуг.

МФЦ

Записаться на приём через портал или телефон.
При визите принести оригиналы паспорта, СНИЛС, ИНН и заявление на загранпаспорт.
Сотрудник МФЦ проверит документы, внесёт отметку о подтверждении в систему и выдаст справку, сразу отображаемую в личном кабинете.

Почтовый способ

Сформировать пакет документов: копия паспорта, СНИЛС, ИНН, заявка.
Оформить заказ на отправку заказным письмом с уведомлением о вручении.
Вложить в конверт печатный лист с указанием ФИО, даты рождения и номера личного кабинета.
После получения письма в отделе Госуслуг будет проведена проверка, и статус подтверждения изменится автоматически.

Для любого из способов требуются одинаковые документы:

Паспорт гражданина РФ (оригинал или копия).
СНИЛС.
ИНН (при наличии).
Заявление на получение загранпаспорта (форму можно скачать на портале).

Выбор метода подтверждения не влияет на сроки рассмотрения заявки: все варианты позволяют получить результат в течение 3‑5 рабочих дней после подачи документов.

Пошаговая инструкция по оформлению загранпаспорта на Госуслугах

Вход в личный кабинет

Для подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги первым шагом является вход в личный кабинет.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите номер телефона, указанный при регистрации, и пароль от учетной записи. При отсутствии пароля используйте функцию восстановления через СМС.
При первом входе система запросит подтверждение личности: введите код из СМС‑сообщения, полученного на привязанный номер, либо подтвердите вход через мобильное приложение «Госуслуги».
После успешного входа появится главная страница личного кабинета, где в разделе «Услуги» выберите пункт «Заграничный паспорт».

Дополнительные рекомендации:

Проверьте актуальность контактных данных в профиле; неверный номер телефона блокирует процесс восстановления доступа.
При работе с публичным компьютером очистите историю браузера и завершите сеанс, чтобы исключить возможность несанкционированного доступа.
При возникновении ошибки входа обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки и скриншот сообщения.

Только после входа в личный кабинет можно продолжить оформление онлайн‑заявления, загрузить сканированные документы и оплатить госпошлину.

Выбор услуги «Оформление загранпаспорта»

Для оформления загранпаспорта через Госуслуги первым действием является выбор соответствующей услуги в личном кабинете. На главной странице портала в разделе «Услуги» найдите категорию «Паспортные услуги», затем откройте подпункт «Оформление заграничного паспорта». При выборе обращайте внимание на тип услуги: «первичное оформление» или «замена», а также на требуемый срок выдачи.

После выбора услуги система предложит заполнить форму. Введите фамилию, имя, отчество, дату рождения и контактный телефон. Укажите, требуется ли ускоренное рассмотрение, и подтвердите согласие с условиями обслуживания.

Подготовьте документы, которые необходимо загрузить:

скан или фото паспорта РФ;
копия свидетельства о рождении (для несовершеннолетних);
справка о доходах или подтверждение оплаты госпошлины;
при наличии - документ, подтверждающий изменение фамилии (если применимо).

Загрузите файлы в указанные поля, проверьте корректность данных и нажмите кнопку «Отправить». После подтверждения оплаты система выдаст номер заявки, который можно отслеживать в разделе «Мои заявки». Дальнейшие уведомления о статусе обработки приходят на указанный телефон и электронную почту.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные

Для подачи заявления на загранпаспорт через электронный сервис Госуслуги необходимо ввести точные персональные сведения. Ошибки в данных приведут к отказу в обработке заявки и увеличат срок получения документа.

Основные сведения, которые запрашивает система:

Фамилия, имя, отчество - полностью, без сокращений.
Дата и место рождения - указываются согласно паспорту РФ.
Гражданство - единственное, подтверждающее документом.
Адрес регистрации - прописка, указанная в внутреннем паспорте.
Контактный телефон - актуальный, на него придёт SMS‑код подтверждения.
Электронная почта - для получения уведомлений о статусе заявки.
СНИЛС - идентификационный номер, обязательный для государственных услуг.
Серия и номер внутреннего паспорта - для сверки с базой ФМС.

После ввода всех пунктов система автоматически проверяет их соответствие официальным реестрам. При несоответствии пользователь получает сообщение о необходимости исправления конкретного поля.

Персональная информация сохраняется в зашифрованном виде и доступна только уполномоченным сотрудникам ведомства. Доступ к данным ограничен сроком, необходимым для обработки заявления, после чего сведения удаляются согласно требованиям законодательства о защите персональных данных.

Для подтверждения личности требуется пройти двухфакторную аутентификацию: ввод кода, полученного по SMS, и подтверждение через приложение «Госуслуги». После успешного прохождения проверки пользователь получает электронный чек‑лист, в котором указаны все предоставленные данные и их статус.

Тщательное соблюдение указанных требований ускоряет процесс выдачи заграничного паспорта и исключает дополнительные запросы от службы поддержки.

Сведения о месте работы/учебы

Для подачи заявления на загранпаспорт через сервис Госуслуги требуется ввести сведения о месте работы или учебы. В электронном формуляре предусмотрены обязательные поля:

Наименование организации (учебного заведения);
Должность (специальность, курс, группа);
Стаж (для работников) или год начала обучения (для студентов);
Юридический адрес организации (полный почтовый адрес);
Контактный телефон (служебный или учебный);
Согласие на обработку персональных данных (отмечается галочкой).

Заполнять данные следует точно так, как они указаны в официальных документах: трудовой книжке, справке с места работы, справке из учебного заведения. При вводе адреса используйте официальное название улицы, номер дома и офис/кабинет, чтобы система автоматически проверила соответствие.

После ввода всех пунктов система проверит корректность формата и наличие обязательных полей. При ошибке будет указано конкретное поле, которое нужно исправить. После успешного подтверждения сведения сохраняются в личном кабинете и становятся частью полного пакета документов для получения загранпаспорта.

Информация о предыдущих загранпаспортах

В онлайн‑заявке на новый загранпаспорт необходимо указать сведения о всех ранее выданных документах. Эти данные позволяют системе автоматически проверить отсутствие ограничений и сформировать корректный пакет документов.

В разделе «Предыдущие паспорта» указываются:

серия и номер каждого паспорта;
дата выдачи и дата окончания срока действия;
орган, выдавший документ (указывается в виде официального названия);
наличие отметок о потере, краже или аннулировании;
скан‑копия страницы с личными данными (страница 2) и, при необходимости, страница с отметками о выездных визах.

Если у вас несколько загранпаспортов, каждый из них вносится в отдельную строку списка. При загрузке сканов следует использовать форматы PDF или JPEG, размер файла не превышает 5 МБ. После ввода всех данных система проверит их на соответствие требованиям и выдаст уведомление о возможных ошибках.

Загрузка фотографии

Для загрузки фотографии в онлайн‑заявку на заграничный паспорт через портал Госуслуги требуется выполнить несколько точных действий.

Сначала подготовьте изображение, соответствующее требованиям: цветное, фон - однотонный светлый, лицо полностью видно, без аксессуаров, очков без затемнённых линз. Формат файла - JPEG или PNG, размер не менее 30 KB и не более 5 МБ, разрешение 350 × 500 px - 450 × 600 px.

Далее, войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Заграничный паспорт», выберите пункт «Загрузка фото». Нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите подготовленный снимок, подтвердите действие кнопкой «Загрузить». Система проверит соответствие параметрам и отобразит статус загрузки.

Если система сообщает об ошибке, проверьте:

размер файла (не превышает 5 МБ);
разрешение изображения (в диапазоне указанных пикселей);
наличие посторонних предметов на фоне.

После успешного подтверждения фото станет доступным в заявке, и процесс оформления можно продолжать без дополнительных действий.

Проверка и подтверждение введенных данных

При заполнении онлайн‑заявки на заграничный паспорт необходимо тщательно проверять каждое поле, иначе система отклонит запрос.

ФИО - совпадает с данными в паспорте РФ; без лишних пробелов и ошибок транслитерации.
Дата рождения - соответствует указаниям в удостоверении личности.
Серия и номер внутреннего паспорта - введены полностью, без пропусков.
Адрес регистрации - отображает текущий прописной адрес, прописан в том же формате, что в личном кабинете.
Контактный телефон - указан с кодом страны, доступен для смс‑уведомлений.
Электронная почта - правильно написана, без лишних символов, будет использоваться для получения подтверждения.

После проверки нажмите кнопку «Подтвердить». Система отобразит окно с полным перечнем введённых данных; в нём можно исправить ошибки до окончательной отправки. Подтверждение фиксирует заявку, генерирует номер обращения и отправляет уведомление на указанные контактные средства. Любая несоответствующая информация будет отмечена в сообщении об ошибке, требующем корректировки перед повторным подтверждением.

Выбор подразделения МВД для подачи документов

Для подачи заявления на заграничный паспорт через Госуслуги необходимо выбрать подразделение МВД, где будет осуществлена проверка оригиналов документов и выдача готового паспорта. Выбор определяется несколькими объективными критериями:

Региональное соответствие: указывается в личном кабинете при вводе места жительства; система автоматически предлагает отделения, обслуживающие ваш район.
Наличие электронной очереди: предпочтительно выбирать пункт, где включена онлайн‑регистрация визитов, так экономится время ожидания.
Рабочие часы: проверяйте расписание на официальном сайте МВД, учитывайте часы приёма граждан и выходные.
Нагрузка: отделения с меньшим средним временем обработки заявок ускоряют процесс получения паспорта.
Доступность документов: убедитесь, что выбранный пункт принимает все требуемые бумаги (паспорт РФ, справку о доходах, фотографию и другое.) без дополнительных требований.

После определения подходящего подразделения в личном кабинете указывается его код, после чего система формирует заявление, прикрепляет необходимые сканы и формирует запись в электронную очередь. По завершении проверки сотрудники МВД свяжутся с вами для уточнения деталей и последующего получения заграничного паспорта.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Оплата государственной пошлины - обязательный этап при оформлении загранпаспорта через сервис Госуслуги. Система принимает несколько способов, позволяющих завершить процесс без посещения отделения.

банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) - прямой ввод реквизитов в личном кабинете;
электронные деньги (Яндекс.Деньги, QIWI, Сбербанк Онлайн) - выбор из списка доступных провайдеров;
привязка к банковскому счёту через «Онлайн‑банк» - автоматический перевод после подтверждения;
QR‑код, генерируемый в заявке, - сканирование в мобильном приложении банка.

Оплата картой происходит мгновенно; система проверяет статус операции и сразу фиксирует её в заявке. При использовании электронных кошельков требуется авторизация в соответствующем сервисе, после чего средства списываются и подтверждение отправляется в виде сообщения в личный кабинет. Перевод с банковского счёта требует указания реквизитов получателя, после чего банк формирует платёжное поручение, которое отразится в системе в течение одного‑двух рабочих дней.

После успешного списания появляется отметка «Оплата прошла», и заявка переходит в статус «Готова к рассмотрению». При возникновении ошибки в платеже система выводит сообщение с указанием причины, что позволяет сразу исправить проблему и повторить попытку.

Размер пошлины

Размер пошлины за заграничный паспорт фиксирован государством и зависит от категории заявителя и срока изготовления документа.

Для взрослых граждан РФ стандартная пошлина составляет 200 рублей при обычном сроке изготовления (до 30 дней) и 400 рублей при ускоренном режиме (до 10 дней). Для детей до 14 лет ставка вдвое ниже: 100 рублей - обычный срок, 200 рублей - ускоренный.

Если требуется оформить паспорт более чем на 10 лет, применяется дополнительный сбор 100 рублей. При замене утраченного, испорченного или просроченного паспорта плата не меняется, но к ней добавляется 100 рублей за повторное оформление.

Оплата производится непосредственно в личном кабинете портала Госуслуги. После заполнения онлайн‑заявки система формирует счёт с указанием точной суммы. Счет можно оплатить картой любого банка, через электронный кошелёк или в банкомате, выбрав пункт «Оплата услуг Госуслуг». После подтверждения оплаты статус заявки меняется на «Оплачено», и процесс дальнейшего рассмотрения начинается автоматически.

Для контроля расходов рекомендуется проверять актуальные тарифы в разделе «Услуги и тарифы» портала перед подачей заявления, поскольку изменения в законодательстве могут влиять на суммы пошлин.

После подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Уведомления в личном кабинете

После отправки заявки в личный кабинет появляется система уведомлений, которая информирует о каждом этапе обработки.

изменение статуса заявки (принята, в работе, готова к выдаче);
запрос дополнительных документов;
подтверждение записи на приём в отделение;
напоминание о сроках подачи документов или о просрочке.

Для просмотра уведомлений необходимо войти в личный кабинет, открыть раздел «Мои услуги» и выбрать пункт «Уведомления». В списке отображаются даты, типы сообщений и ссылки для перехода к требуемым действиям.

При получении запроса документов следует немедленно загрузить сканы в указанный раздел, иначе процесс будет задержан. При готовности паспорта система отправит сообщение с инструкцией по получению, где указаны часы работы отделения и необходимые документы для получения.

Рекомендуется активировать рассылку уведомлений на электронную почту и телефон, чтобы не пропустить важные сообщения. Регулярно проверяйте актуальность контактных данных в профиле, иначе уведомления могут не дойти.

SMS-оповещения

При работе с сервисом онлайн‑подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги система автоматически отправляет SMS‑сообщения на номер, указанный в личном кабинете. Эти сообщения служат подтверждением этапов обработки заявки и информируют о необходимых действиях.

SMS‑уведомления приходят в следующих случаях:

после загрузки скан‑копий документов;
при изменении статуса заявки (например, одобрено, отклонено);
перед назначением даты выдачи паспорта в пункте приёма;
при готовности готового документа к получению.

Для получения сообщений необходимо:

Убедиться, что в профиле указана актуальная мобильная цифра.
Включить опцию «Получать SMS‑оповещения» в настройках аккаунта.
Проверять, что оператор не блокирует сообщения от номера 8‑800‑... (используется официальным сервисом).

Если SMS не пришло в течение ожидаемого периода, следует:

проверить статус заявки в личном кабинете;
убедиться в корректности номера телефона;
при необходимости запросить повторную отправку сообщения через кнопку «Повторить отправку SMS» в интерфейсе сервиса.

Своевременное чтение SMS‑сообщений позволяет быстро реагировать на запросы службы, избежать задержек и завершить процесс получения заграничного паспорта без лишних визитов в отделения.

Приглашение на личную явку в МВД

Необходимые оригиналы документов

Для подачи заявки на загранпаспорт через портал Госуслуги требуются оригиналы следующих документов:

Паспорт гражданина РФ (основная часть и страница с регистрацией);
Свидетельство о рождении (для заявителей до 14 лет) или документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке, решение суда);
Квитанция об оплате госпошлины, выданная в электронном виде после завершения оплаты;
Согласие лица, не достигшего 18 лет, подписанное законным представителем (оригинал подписи);
Военный билет (для мужчин, подлежащих воинской обязанности) или справка из военкомата о статусе;
Документ, подтверждающий наличие или отсутствие заграничных поездок (виза, печать в паспорте) - при необходимости;
Согласие на обработку персональных данных (подписанное в электронном кабинете, но оригинал может потребоваться при проверке).

При получении копий документов в электронном виде они должны быть загружены в системе в оригинальном виде, без изменений формата. После подачи заявки оригиналы могут быть проверены в отделении МФЦ или в консульском учреждении, если потребуется. Соблюдение полного перечня оригиналов ускорит процесс выдачи загранпаспорта.

Процедура сдачи биометрических данных (для биометрического паспорта)

Оформление биометрических данных - обязательный этап получения электронного заграничного паспорта. Сдача происходит в уполномоченных центрах ФМС после подачи онлайн‑заявки.

Для прохождения процедуры необходимо:

Выбрать в личном кабинете пункт «Записаться на приём» и указать удобную дату и время.
Принести оригиналы и копии документов, подтверждающих личность (паспорт РФ, СНИЛС, при необходимости миграционную карту).
Прибыть в центр в указанный срок, предъявить документы и подписать согласие на обработку биометрии.
Сдать отпечатки пальцев обеих рук и сканировать лицо. Оборудование фиксирует данные в соответствии с требованиями МВД.
Получить распечатку с подтверждением успешного снятия биометрии и номер заявки.

После сдачи биометрии система автоматически обновит статус заявления. При отсутствии ошибок паспорт готов к выдаче в течение установленного срока. При необходимости уточнений сотрудники центра связываются с заявителем через личный кабинет.

Получение готового загранпаспорта

Проверка данных в паспорте

При оформлении заграничного паспорта через сервис Госуслуги первым обязательным действием является проверка персональных данных, указанных в внутреннем документе РФ. Ошибки в ФИО, дате рождения, серии и номере паспорта приводят к отклонению заявки и задержке получения документа.

Этапы проверки:

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои документы», выберите действующий паспорт РФ.
Сравните фамилию, имя, отчество с данными, указанными в заявлении.
Убедитесь, что дата рождения в заявке совпадает с датой в паспорте.
Проверьте серию и номер: четыре цифры серии, шесть цифр номера, без пробелов и лишних символов.
Убедитесь, что в поле «Код подразделения» указана точная цифра, указанная в документе.

Типичные причины отклонения:

Неправильный порядок букв в фамилии (например, «Иванов» вместо «Иванова»).
Прописные/строчные буквы, отличающиеся от оригинала.
Пропуск или добавление пробела в серии/номере.
Ошибочная дата рождения, перепутанные день и месяц.

Если обнаружена неточность, откройте страницу редактирования и внесите корректировку сразу, затем сохраните изменения. После исправления повторно проверьте все поля, чтобы исключить новые расхождения.

Точная сверка данных гарантирует автоматическую обработку заявки, ускоряет выдачу заграничного паспорта и избавляет от необходимости повторного обращения в отделение миграционной службы.

Подписание документа

После ввода всех данных в онлайн‑заявку необходимо подтвердить её подлинность подписью. Подписание фиксирует согласие заявителя с указанными сведениями и позволяет системе автоматически передать документ в миграционную службу.

Для завершения процедуры используется электронная подпись (ЭЦП) либо подтверждение через код, отправленный на мобильный телефон, привязанный к учётной записи. Выбор способа зависит от наличия сертификата и настроек личного кабинета.

откройте раздел «Электронная подпись» в личном кабинете Госуслуг;
выберите подготовленный файл заявления;
нажмите кнопку «Подписать»;
при использовании сертификата подтвердите действие вводом ПИН‑кода;
при подтверждении по СМС введите полученный код в появившееся окно.

После успешного завершения подписи система отобразит статус «Подписано» и автоматически передаст документы в соответствующий орган. Проверьте актуальность сертификата и совместимость браузера с технологией подписи, иначе процесс может прерваться.