Как подать заявление на загранпаспорт нового образца через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления на загранпаспорт

Необходимые документы и информация

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина Российской Федерации - документ, подтверждающий личность и гражданство, используемый как внутри страны, так и за её пределами. При оформлении нового образца заграничного паспорта через официальный портал государственные услуги процесс упрощён и полностью автоматизирован.

Для подачи заявления необходимо выполнить последовательность действий:

1. Зарегистрировать аккаунт на портале государственных услуг, указав действующий личный кабинет.
2. Войти в систему, используя логин и пароль, либо авторизоваться через Единый портал госуслуг.
3. В разделе «Получить заграничный паспорт» выбрать услугу «Оформление нового образца».
4. Заполнить электронную форму, указав ФИО, дату рождения, серию и номер текущего паспорта, а также цель поездки.
5. Загрузить сканы обязательных документов: внутренний паспорт, фотографию в соответствии с требованиями, справку о сдаче биометрических данных (при наличии) и подтверждение оплаты госпошлины.
6. Осуществить оплату онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
7. Подтвердить отправку заявки, после чего система выдаст номер квитанции и ориентировочную дату готовности.
8. Прибыть в выбранное отделение МВД России в указанный день, предъявить распечатанный запрос и получить готовый заграничный паспорт.

Все этапы выполняются в цифровом формате, что исключает необходимость личного посещения государственных органов до момента выдачи документа. При соблюдении требований к документам и корректном заполнении формы процесс завершается в течение установленного срока.

Старый загранпаспорт (при наличии)

Старый загранпаспорт требуется только в том случае, если он находится у заявителя. Наличие прежнего документа упрощает процесс: его данные автоматически подставляются в форму, а оригинал может быть использован для подтверждения личности.

Для подачи заявки через портал необходимо:

• отсканировать обе стороны старого паспорта в формате PDF или JPG, качество изображения не менее 300 dpi;
• сохранить скан в отдельный файл, чтобы загрузить его в разделе «Документы»;
• убедиться, что срок действия старого паспорта истёк или он будет аннулирован после выдачи нового образца.

В личном кабинете выбираете услугу «Оформление заграничного паспорта нового образца», заполняете обязательные поля и прикрепляете подготовленные файлы. При загрузке система проверит соответствие требований, после чего заявка будет отправлена на рассмотрение. Если старый паспорт отсутствует, в заявлении указывают «нет», и процесс продолжается без его предъявления.

Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении - неотъемлемый документ, подтверждающий личность заявителя при оформлении нового образца заграничного паспорта через портал Госуслуги. Без него невозможно завершить процедуру, поскольку система проверяет данные о гражданстве и дате рождения.

Для подачи заявления нужно выполнить несколько шагов:

1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Оформление заграничного паспорта нового образца».
2. На этапе загрузки документов найдите поле «Свидетельство о рождении». Нажмите «Загрузить файл».
3. Прикрепите скан или фото свидетельства в формате PDF, JPG или PNG. Размер файла не должен превышать 5 МБ, качество изображения должно позволять разборчиво прочитать все данные.
4. После загрузки система автоматически проверит соответствие данных в документе и в личном кабинете. При обнаружении несоответствия появится сообщение с указанием ошибки.
5. Подтвердите загрузку, проверьте предварительный просмотр документа и нажмите кнопку «Отправить заявление».

Если свидетельство выдано в электронном виде, его можно загрузить напрямую из личного кабинета «Госуслуг», используя функцию «Подключить электронный документ». При отсутствии электронной версии потребуется отсканировать бумажный документ, удостоверившись, что все штампы и подписи видны.

После успешного подтверждения всех приложенных документов система сформирует заявку, и вы получите уведомление о сроках получения заграничного паспорта. При возникновении вопросов по формату или качеству загрузки обращайтесь в службу поддержки портала.

Свидетельство о браке/разводе (при смене фамилии)

Смена фамилии при оформлении заграничного паспорта нового образца требует подтверждения брака или развода. Документ - свидетельство о браке или разводе - становится обязательным вложением в личный кабинет портала Госуслуги.

Для подачи заявления выполните следующие действия:

• зайдите в личный кабинет на Госуслугах;
• откройте раздел «Паспорт», выберите услугу «Получить заграничный паспорт нового образца»;
• в форме укажите новое фамильное написание и загрузите скан свидетельства о браке или разводе;
• проверьте корректность данных, подтвердите заявку и оплатите госпошлину.

Требования к документу:

• скан в формате PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi;
• полностью читаемый текст, без обрезки полей;
• оригинал свидетельства должен быть действительным, копия не должна быть устаревшей (не старше 6 мес. при изменении фамилии).

Типичные ошибки:

• загрузка фото вместо скана - система отклонит заявку;
• указание неверного номера свидетельства - проверка в базе не пройдет;
• отсутствие подписи в заявке - приведёт к необходимости повторного заполнения.

Устранение этих недочётов ускорит процесс получения заграничного паспорта с новой фамилией.

Сведения о трудовой деятельности за последние 10 лет

Для получения заграничного паспорта нового образца через портал Госуслуги требуется предоставить сведения о трудовой деятельности за последние десять лет.

В перечень обязательных данных входит:

• название организации, где вы работали;
• должность, занимаемая в каждом месте;
• даты начала и окончания работы (день, месяц, год);
• ИНН работодателя (при наличии);
• справка о доходах (если требуется в конкретном регионе).

Собрать информацию можно несколькими способами. Запросите у каждого работодателя официальную справку или выписку из электронного кадрового журнала. При наличии личного кабинета в системе «Мой профиль» на сайте работодателя скачайте необходимые документы в формате PDF. Если трудовой путь фиксируется в налоговом личном кабинете, используйте отчёт о доходах за соответствующие годы.

Загрузка данных в Госуслуги происходит в несколько шагов:

1. Авторизуйтесь на портале и откройте раздел «Паспортные услуги».
2. Выберите услугу «Оформление заграничного паспорта нового образца».
3. В форме указания личных данных найдите блок «Трудовая деятельность».
4. Прикрепите файлы со справками и введите даты работы в соответствующие поля.
5. Проверьте корректность введённой информации и отправьте заявку.

Типичные ошибки:

• Пропуск периода между рабочими местами;
• Несоответствие дат в справке и в заявке;
• Отсутствие подписи или печати работодателя в загруженных документах.

Устранение этих недочётов до отправки заявки ускорит процесс рассмотрения и предотвратит возврат документов.

Фотография

При подаче онлайн‑заявления на новый образец заграничного паспорта через портал Госуслуги фотография является обязательным документом.

Требования к изображению:

• размер 35 × 45 мм (по ГОСТ R 52779‑2005);
• фон однотонный, светло‑серый или белый, без теней;
• лицо полностью видно, глаза открыты, без очков или головных уборов (кроме религиозных причин);
• отсутствие улыбки, нейтральное выражение, губы закрыты;
• резкость, отсутствие посторонних элементов, цифровой формат JPG или JPEG, вес файла не более 500 КБ.

В личном кабинете Госуслуг после заполнения основной части заявления появляется блок «Загрузить фото». Нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите подготовленное изображение, дождитесь проверки системы. При несоответствии будет выдано сообщение с указанием конкретного нарушения.

Перед загрузкой рекомендуется проверить фото в бесплатных онлайн‑сервисах проверки соответствия ГОСТу. Если изображение отклонено, замените его и повторите загрузку, пока система не подтвердит приемлемость.

Соблюдение указанных параметров гарантирует беспрепятственное прохождение этапа оформления и ускоряет получение заграничного паспорта.

Военный билет (для мужчин призывного возраста)

Военный билет является обязательным документом для мужчин призывного возраста при оформлении заграничного паспорта нового образца через портал Госуслуги. Отсутствие этой справки приводит к отказу в выдаче, поэтому её наличие проверяется автоматически при загрузке заявки.

Для подачи заявления необходимо подготовить следующие материалы:

• копию военного билета (скан в формате PDF или JPG, чёткое изображение первой и второй страниц);
• паспорт РФ (страница с личными данными);
• фотографию, соответствующую требованиям к заграничным документам;
• подтверждение оплаты госпошлины.

Военный билет можно получить в военкомате по месту постоянной или временной регистрации. При получении проверьте, что в документе указаны актуальные сведения о статусе службы и дате рождения. При наличии изменений (например, перевод в запас) закажите справку‑замену, иначе система отклонит заявку.

Пошаговая загрузка в личный кабинет Госуслуг:

1. Войдите в профиль, выберите услугу «Получение заграничного паспорта нового образца».
2. На этапе «Документы» нажмите «Добавить файл» и загрузите скан военного билета.
3. Убедитесь, что файл открывается без ошибок и полностью читаем.
4. Заполните остальные поля формы, подтвердите оплату и отправьте заявку.
5. Система выдаст номер обращения; отслеживайте статус в личном кабинете.

Если система сообщает об ошибке «Недостаточно данных о военном билете», проверьте, что загрузка выполнена корректно, и при необходимости замените файл на более чёткий скан. При повторных отказах обратитесь в службу поддержки портала или в отдел по работе с гражданами в вашем регионе.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины - оформленный документ, подтверждающий внесение средств за оформление заграничного паспорта нового образца. После выбора услуги в личном кабинете госуслуг система генерирует электронный файл, который необходимо скачать и сохранить до завершения процедуры.

В квитанции указаны:

• дата и время оплаты;
• сумма, соответствующая тарифу на новый тип паспорта;
• номер платежа, который используется в заявке;
• реквизиты получателя и плательщика;
• QR‑код для быстрой проверки статуса.

Электронный вариант принимается в личном кабинете без распечатки, однако рекомендуется распечатать документ для предъявления в консульстве при личном приеме. При загрузке в форму заявления следует выбрать файл в формате PDF, размером не более 5 МБ.

Типичные ошибки:

1. ввод номера платежа с пропущенными цифрами;
2. загрузка скриншота вместо полной квитанции;
3. отсутствие подписи в распечатанном варианте, если требуется документ в бумажном виде.

Корректное оформление квитанции ускоряет проверку заявки и исключает возврат документов на доработку. При возникновении вопросов система поддержки «Госуслуги» предоставляет подробные инструкции в личном кабинете.

Создание и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Регистрация на портале

Для подачи заявления на новый образец заграничного паспорта через сервис «Госуслуги» первым обязательным шагом является регистрация личного кабинета. Регистрация обеспечивает доступ к электронным формам, позволяет отслеживать статус заявки и получать уведомления.

Этапы регистрации:

1. Откройте сайт госуслуги.ру в браузере.
2. Нажмите кнопку «Войти». Если аккаунт отсутствует, выберите «Зарегистрироваться».
3. Введите действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты, укажите ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта РФ.
4. Примите условия пользовательского соглашения и подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS или на почту.
5. После подтверждения система создаст профиль. Войдите в него, задав логин и пароль.

Дальнейшие действия после входа:

• Заполните раздел «Персональные данные», проверьте корректность введённой информации.
• Загрузите сканы необходимых документов: паспорт РФ, фото 35 × 45 мм, подтверждение оплаты госпошлины.
• Сохраните изменения и перейдите к оформлению заявления на загранпаспорт нового образца.

Регистрация завершена, после чего можно продолжать процесс получения заграничного документа полностью в онлайн‑режиме.

Подтверждение личности

Для получения загранпаспорта нового образца через портал Госуслуги первым обязательным этапом является подтверждение личности заявителя.

Для подтверждения требуются следующие документы:

• паспорт гражданина РФ (основной документ);
• СНИЛС;
• ИНН (если указан в паспорте);
• при необходимости - свидетельство о браке (для изменения фамилии).

Процедура загрузки выглядит так:

1. В личном кабинете выбираете услугу «Оформление загранпаспорта нового образца».
2. На странице «Подтверждение личности» нажимаете кнопку «Загрузить документы».
3. Прикрепляете сканы указанных выше документов в формате PDF или JPEG, проверяете, что все данные читаемы.
4. Подтверждаете загрузку электронной подписью или кодом из СМС, полученного на привязанный номер телефона.
5. Система автоматически проверяет соответствие данных; при отсутствии ошибок статус переходит в «Ожидание рассмотрения».

Важно помнить, что все сканы должны быть чёткими, без обрезки границ. Ошибки в заполнении полей паспорта (например, несовпадение ФИО) приводят к отклонению заявки и необходимости повторной загрузки. После успешного подтверждения система выдаёт уведомление о переходе к следующему этапу - оплате госпошлины и записи в центр выдачи.

Процесс подачи заявления онлайн

Выбор услуги

Для подачи заявления на заграничный паспорт нового образца в системе «Госуслуги» первым действием является выбор нужной услуги. На стартовой странице каталога услуг отображаются несколько вариантов, каждый из которых соответствует определённому типу обращения.

• Оформление нового загранпаспорта - подходит, если у вас нет действующего паспорта.
• Замена загранпаспорта - используется при утрате, порче или изменении фамилии.
• Продление срока действия - актуально, когда срок действия истёк менее чем за три месяца.
• Экстренное оформление - предусмотрено в случаях, когда требуется паспорт в срочном порядке (обычно 5‑7 рабочих дней).

При выборе услуги обратите внимание на описание в правой колонке: указаны требуемые документы, сроки рассмотрения и стоимость госпошлины. Выберите пункт, полностью соответствующий вашей цели, и нажмите кнопку «Оформить». После этого система перейдёт к форме ввода персональных данных и загрузки сканов необходимых справок. Выбор услуги фиксирует тип обработки заявки, что гарантирует правильное распределение вашего обращения по внутренним каналам обработки.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные

Персональные данные - обязательный элемент электронного обращения за загранпаспортом нового образца через портал Госуслуги. Их точность гарантирует безошибочную обработку заявки и ускоряет выдачу документа.

Для заполнения формы необходимо указать:

• Фамилия, имя, отчество (полностью, как в внутреннем паспорте);
• Дату и место рождения;
• Гражданство;
• Серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший внутренний паспорт;
• СНИЛС и ИНН (если имеются);
• Адрес регистрации (по месту жительства);
• Контактный телефон и электронную почту;
• При необходимости указать сведения о предыдущих заграничных паспортах (серия, номер, дата окончания действия).

В личном кабинете Госуслуг вводятся данные в соответствующие поля формы. После ввода система проверяет соответствие введённых сведений базам государственных реестров. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, требующее корректировки.

Все предоставленные сведения хранятся в зашифрованном виде и доступны только уполномоченным сотрудникам миграционной службы. Портал гарантирует соблюдение требований законодательства о защите персональных данных, что исключает их несанкционированное использование.

Соблюдение этих правил позволяет успешно подать заявление, избежать дополнительных запросов и получить загранпаспорт в кратчайшие сроки.

Сведения о месте жительства

Для подачи заявления о выдаче загранпаспорта нового образца через портал Госуслуги необходимо указать точные сведения о месте жительства. Эти данные фиксируются в личном кабинете и используются для проверки адреса в базе МВД.

В разделе «Адрес регистрации» требуется ввести:

• Страна - полное название без сокращений.
• Регион (область, край, республика) - официальное название административного субъекта.
• Город/населённый пункт - точное наименование, соответствующее документам.
• Улица, дом, корпус, квартира - как указано в паспорте РФ и в справке о регистрации.
• Почтовый индекс - пятизначный, актуальный для указанного адреса.

Если в заявлении выбирается вариант «по месту фактического проживания», помимо регистрационного адреса следует указать:

• Страна проживания (если отличается от страны регистрации).
• Город/населённый пункт и полный адрес фактического места жительства.

Все поля обязательны; отсутствие хотя бы одного из пунктов приводит к отклонению заявки. После ввода данных система автоматически проверяет их совпадение с официальными реестрами. При обнаружении несоответствия пользователь получает запрос на исправление без обращения в службу поддержки.

Точность указанных сведений ускоряет процесс выдачи загранпаспорта и исключает необходимость дополнительных проверок.

Сведения о трудовой деятельности

Для получения нового образца заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо указать сведения о трудовой деятельности. Эти данные подтверждают ваш статус работающего гражданина и влияют на сроки оформления.

В заявлении требуется указать:

• название организации‑работодателя;
• ИНН организации;
• должность, которую вы занимаете;
• дату начала работы (день, месяц, год);
• форму занятости (полная, частичная, по договору подряда).

Все указанные сведения берутся из трудовой книжки или справки с места работы. Справка должна быть подписана руководителем организации и заверена печатью. При отсутствии трудовой книжки достаточно предоставить выписку из ЕГРЮЛ, где указана ваша должность и период работы.

При заполнении онлайн‑формы в кабинете Госуслуг вводите данные точно так, как они указаны в официальных документах. Ошибки в ИНН или дате начала работы приводят к отклонению заявки. После ввода информации система автоматически проверяет её в базе государственных реестров.

Если вы сменили место работы после подачи заявления, необходимо обновить сведения в личном кабинете и загрузить новую справку. Обновление происходит в разделе «Мои заявки», где выбирается пункт «Изменить данные». После подтверждения изменений заявка продолжит обработку без повторного создания.

Информация о предыдущих загранпаспортах

Для подачи заявления на новый образец загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо указать сведения о ранее выданных паспортах. Эти данные фиксируются в личном кабинете и проверяются автоматически.

• номер предыдущего паспорта;
• дата выдачи и срок действия;
• орган, выдавший документ (отделение УФМС или МФЦ);
• серия и номер старого паспорта, если он был заменён;
• наличие отметок о смене фамилии, имени или отчества.

Если в системе отсутствует запись о предыдущем паспорте, его следует добавить вручную, загрузив скан копии или фотографию оригинального документа. При этом необходимо убедиться, что изображение чёткое, все данные видны и не закрыты штампами.

При наличии нескольких загранпаспортов (например, старый и заменяющий) указываются все актуальные номера. Система автоматически определит, какой из них считается действующим, и предложит оформить замену только для просроченного или утраченного документа.

Для ускорения обработки заявки проверьте соответствие введённых данных с информацией в базе ФМС. Ошибки в номере или дате выдачи приводят к отклонению заявки и необходимости повторного ввода.

Собранные сведения о прошлых паспортах сохраняются в личном профиле и могут быть использованы при последующих обращениях за новыми документами. Это упрощает процесс, исключая необходимость повторного предоставления оригиналов в органы миграции.

Загрузка фотографии

Для загрузки фотографии в личный кабинет Госуслуг необходимо соблюдать требования к файлу и выполнить последовательность действий.

• Формат изображения - JPEG или PNG.
• Размер файла - не более 5 МБ.
• Разрешение - не менее 600 × 800 пикселей, соотношение сторон 3:4.
• Файл должен быть цветным, без рамок, водяных знаков и ретуши.
• На снимке лицо занимает 30‑70 % высоты кадра, глаза открыты, фон однотонный (белый или светло‑серый).

Процесс загрузки:

1. Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
2. Откройте раздел «Загранпаспорт», выберите пункт «Подать заявление».
3. На странице «Документы» нажмите кнопку «Добавить файл» рядом с полем «Фотография».
4. В диалоговом окне выберите подготовленный файл, подтвердите выбор.
5. Система проверит соответствие параметрам; при ошибке появится сообщение с указанием причины (неверный формат, превышен размер, неподходящее разрешение).
6. После успешной проверки превью изображения отобразится в поле.
7. Сохраните внесённые данные, перейдите к следующему шагу подачи заявления.

Если система отклонила файл, откройте его в графическом редакторе, скорректируйте размер или формат и повторите загрузку. После окончательного подтверждения фотография будет закреплена за заявкой и передана в отделение МВД для дальнейшей обработки.

Оплата госпошлины

Способы оплаты

Оплата государственной пошлины за новый загранпаспорт через портал Госуслуги возможна несколькими способами.

• Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир). Сумма списывается мгновенно, подтверждение приходит в личный кабинет.
• Электронные деньги (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney). Перевод осуществляется по реквизитам, указанных в форме оплаты, статус обновляется в течение нескольких минут.
• Онлайн‑банкинг (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик). Платёж инициируется через меню «Платежи», подтверждение выводится в выписке.
• Платёж через мобильное приложение Госуслуги. Встроенный модуль «Оплата» поддерживает карты и электронные кошельки, результат отображается сразу.
• Наличный расчёт в пункте приёма документов. Счёт формируется в системе, оплату принимают кассиры, после чего в личном кабинете появляется отметка «Оплачено».

Каждый из методов обеспечивает мгновенное зачисление средств и автоматическое обновление статуса заявки. Выбор зависит от доступных пользователю финансовых сервисов и предпочтений по удобству.

Размер госпошлины

Размер государственной пошлины - обязательная часть расходов при оформлении заграничного паспорта нового образца через портал Госуслуги. Пошлина фиксирована, зависит от категории заявителя и выбранного режима обработки.

• Стандартный паспорт для взрослого (18 лет и старше) - 5 500 ₽.
• Стандартный паспорт для подростка (6-17 лет) - 2 500 ₽.
• Стандартный паспорт для ребёнка до 5 лет - 1 500 ₽.
• Ускоренное оформление (в течение 5 рабочих дней) - дополнительно 3 000 ₽.
• Оформление двух паспортов одновременно - дополнительно 2 000 ₽.

Оплата производится непосредственно в личном кабинете Госуслуг: банковской картой, через электронные кошельки или привязанным счётом в банке. После подтверждения платежа заявка переходит в очередь обработки.

Для категорий, имеющих право на льготы (ветераны, лица с ограниченными возможностями, участники Великой Отечественной войны), пошлина может быть уменьшена или отменена. При наличии соответствующего статуса необходимо загрузить подтверждающие документы в личный кабинет.

Отправка заявления

Для отправки заявления на получение заграничного паспорта нового образца через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько четко определённых действий.

Перед началом работы убедитесь, что у вас есть личный кабинет на Госуслугах, подтверждённый электронной подписью или кодом из СМС, а также отсканированные версии паспорта РФ, фотографии 3,5 × 4,5 см и формы согласия на обработку персональных данных.

Последовательность отправки заявления:

1. Войдите в личный кабинет, выберите сервис «Оформление заграничного паспорта нового образца».
2. Заполните онлайн‑форму: укажите ФИО, дату рождения, серию и номер внутреннего паспорта, контактный телефон.
3. Прикрепите требуемые документы в формате PDF или JPG (паспорт, фото, согласие).
4. Проверьте корректность введённых данных, используя кнопку «Проверить». Ошибки автоматически подсвечиваются.
5. Нажмите кнопку «Отправить заявление». Система генерирует электронный номер заявки и отправляет подтверждение на указанный email и в личный кабинет.

После отправки вы получаете уведомление о принятии заявки в работу. В течение 3‑5 рабочих дней статус меняется на «В обработке», затем - «Готово к выдаче». При необходимости в личном кабинете можно загрузить дополнительные документы или уточнить сведения.

Завершив процесс отправки, сохраняйте номер заявки и копию подтверждения. Они понадобятся при получении готового паспорта в отделении МФЦ или в пункте выдачи.

Дальнейшие шаги после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления на новый образец заграничного паспорта осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг. После подачи заявки система автоматически присваивает номер обращения, который отображается в разделе «Мои обращения».

Для контроля процесса выполните следующие действия:

1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
2. Откройте пункт меню «Мои обращения» и найдите нужный номер заявки.
3. Изучите текущий статус:
   • Принято - заявка зарегистрирована, документы находятся в проверке.
   • В работе - проводится экспертиза, возможна проверка дополнительных данных.
   • Готово к выдаче - паспорт сформирован, ожидает выдачи в выбранном пункте.
   • Отказ - указаны причины отклонения, предоставляются рекомендации по исправлению.

Портал отправляет уведомления о смене статуса на указанный электронный адрес и в виде SMS, если включена соответствующая опция.

Если статус «В работе» сохраняется более установленного срока (обычно 30 дней), рекомендуется:

• Проверить наличие запросов на предоставление дополнительных документов в разделе «Документы».
• Связаться со службой поддержки через онлайн‑чат или телефон горячей линии, указав номер обращения.

При получении статуса «Готово к выдаче» необходимо посетить выбранное отделение миграционной службы в указанные часы работы, предъявив оригинал заявления и удостоверение личности.

Регулярный просмотр статуса в личном кабинете позволяет своевременно реагировать на запросы и избежать задержек в получении заграничного паспорта.

Приглашение в ведомство

Документы для предоставления в ведомстве

Для подачи заявки на новый образец заграничного паспорта через портал Госуслуги требуется собрать следующий пакет документов, который затем будет передан в отдел по выдаче паспортов:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
• Справка о регистрации по месту жительства (не старше 3 мес.);
• Квитанция об уплате госпошлины (скриншот или PDF‑файл);
• Фотография 35 × 45 мм, соответствующая требованиям (загружена в личный кабинет);
• При наличии детей‑граждан РФ - их паспорта и свидетельства о рождении (копии);
• При изменении фамилии, имени или отчества - документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда);
• При замене старого паспорта - прежний заграничный паспорт (оригинал).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый, и загружены в соответствующие поля формы заявки. После загрузки система проверяет соответствие требований; при отсутствии ошибок заявка отправляется в ведомство для дальнейшей обработки.

Процедура личного визита

Для получения загранпаспорта нового образца через официальный портал требуется личный визит в отделение МФЦ или ПЦР.

1. На сайте госуслуг выбираете услугу «Оформление загранпаспорта нового образца», указываете желаемую дату и время визита.
2. Скачиваете и печатаете подтверждение записи.
3. Собираете обязательные документы:
   • паспорт гражданина РФ;
   • копия СНИЛС;
   • заполненная форма заявления (можно сформировать онлайн);
   • фотография 3,5 × 4,5 см (если не делается в пункте);
   • квитанция об оплате госпошлины.
4. Приходите в назначенный день, предъявляете подтверждение записи и пакет документов. Оператор проверяет комплект, фиксирует биометрические данные (отпечатки пальцев, фотографию).
5. После проверки вы получаете расписку и инструкцию о сроках изготовления.

По окончании срока паспорт выдаётся в том же пункте, где был проведён визит. При получении предъявляете удостоверение личности и расписку.

Получение загранпаспорта

Сроки изготовления

Сроки изготовления нового образца заграничного паспорта, оформленного через онлайн‑сервис Госуслуги, фиксированы нормативными актами и зависят от выбранного режима обслуживания.

Стандартный порядок: от момента подачи заявления до получения документа проходит 10‑15 рабочих дней. В течение этого периода паспорт изготавливается, проверяется и отправляется в выбранный пункт выдачи. Если в заявке указана доставка курьером, то время доставки добавляется отдельно (обычно 1‑2 дня).

Ускоренный режим доступен за дополнительную плату. При его выборе срок сокращается до 5‑7 рабочих дней. Условием ускорения является предварительная оплата услуги и отсутствие ограничений, требующих дополнительной проверки (например, двойное гражданство).

Факторы, способные увеличить срок изготовления:

• неполный комплект документов;
• необходимость уточнения данных в базе МВД;
• высокая загрузка отделения в периоды массового спроса (праздники, летний сезон).

Текущий статус заявки проверяется в личном кабинете на портале Госуслуги: в разделе «Мои обращения» отображается дата ожидаемого получения и возможность получения уведомления о готовности паспорта.

Документы для получения

Для получения загранпаспорта нового образца через портал Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов.

• Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность).
• Копия свидетельства о рождении (для заявителей до 14 лет) либо документ, подтверждающий смену фамилии (свидетельство о браке, решение суда).
• Фотография размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям (фон - нейтральный, лицо без головных уборов). При загрузке в личный кабинет допускается электронный файл в формате JPEG, размером до 500 КБ.
• Справка о доходах (форма 2‑НДФЛ) либо выписка из банка за последние 3 месяца, если требуется подтверждение финансовой состоятельности (для некоторых категорий заявителей).
• Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту, мобильный телефон или электронный кошелёк).

Все документы загружаются в личный кабинет Госуслуг в соответствующие поля формы заявления. После отправки заявки система проверит комплект и выдаст уведомление о готовности к выдаче. При отсутствии ошибок паспорт будет оформлен в течение установленного срока, обычно 10 рабочих дней.

Проверка данных в новом паспорте

После подачи заявки на загранпаспорт нового образца через портал Госуслуги необходимо убедиться в правильности указанных данных. Ошибки в ФИО, дате рождения, серии и номере паспорта могут привести к задержке выдачи или необходимости повторного обращения.

Для проверки информации выполните следующие действия:

1. Откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел «Мои заявки».
2. Найдите запись о заявке на загранпаспорт нового образца и нажмите кнопку «Просмотреть детали».
3. Сравните в открывшемся документе:
   • ФИО, указанные в заявке, с данными в текущем паспорте;
   • Дату рождения и пол;
   • Серийный номер и дату выдачи внутреннего паспорта, использованного при оформлении;
   • Адрес регистрации, указанный в заявке.
4. При обнаружении несоответствия сразу же нажмите «Редактировать» и внесите корректные сведения, после чего сохраните изменения.

После исправления данных система автоматически обновит статус заявки. При отсутствии ошибок статус перейдет в «Ожидание выдачи», и паспорт будет подготовлен к получению.