Как подать заявление на заграничный паспорт через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления на заграничный паспорт через Госуслуги

Выбор типа заграничного паспорта

Паспорт нового поколения (биометрический)

Биометрический заграничный паспорт - документ нового поколения, в котором хранится цифровая копия фотографии, отпечатки пальцев и персональные данные в защищённом чипе. Этот формат повышает уровень защиты от подделок и ускоряет проверку личности при пересечении границы.

Для оформления такого паспорта через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий:

Войти в личный кабинет, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта» и указать тип «биометрический».
Загрузить сканы внутренних документов: паспорт гражданина РФ, СНИЛС, при необходимости справку о регистрации.
Прикрепить цифровую фотографию, соответствующую требованиям (размер 35 × 45 мм, фон светлый, без аксессуаров).
Указать контактный номер телефона и электронную почту для получения уведомлений.
Оплатить госпошлину онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
Подтвердить запись на приём в отделение МВД, где будет проведена биометрия (съём отпечатков пальцев и проверка фото).

После завершения записи система формирует электронный чек с датой и временем визита. На приёме сотрудник проверит оригиналы документов, проведёт биометрическую регистрацию и выдаст подтверждение о приёме заявки. Готовый паспорт будет готов к выдаче в течение установленного срока, обычно от 10 до 30 дней, после чего его можно получить в том же отделении либо заказать доставку по адресу регистрации.

Технические характеристики биометрического паспорта позволяют использовать его в автоматических системах контроля на границе, что избавляет от необходимости вручную предъявлять документ. Благодаря встроенному чипу информация обновляется при каждом обновлении данных, что упрощает процесс замены и продления срока действия.

Паспорт старого образца

Паспорт старого образца представляет собой внутренний документ, выпущенный до 2010 года, в котором указаны фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, а также сведения о гражданстве. При подаче заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги такой документ часто требуется в качестве подтверждения личности, если у заявителя нет современного паспорта РФ.

Для использования старого образца в электронном сервисе необходимо подготовить его скан в формате PDF или JPG, где чётко видны все данные и подпись. При загрузке следует убедиться, что файл не превышает 5 МБ и не содержит лишних полей.

Основные шаги оформления:

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуги.
Выберите услугу «Получение заграничного паспорта».
Заполните обязательные поля: ФИО, дата и место рождения, гражданство.
Прикрепите скан старого внутреннего паспорта в разделе «Документы».
Добавьте фотографию, согласие на обработку персональных данных и оплатите госпошлину.
Подтвердите заявку и дождитесь уведомления о готовности к выдаче.

Если старый паспорт имеет повреждения, потертости или не читается, система отклонит файл и потребует предоставить альтернативный документ (например, паспорт нового образца или свидетельство о рождении). В случае отказа необходимо повторно загрузить исправленный скан.

После одобрения заявления сервис сформирует электронный запрос в отдел выдачи заграничных паспортов, где будет проверена подлинность старого документа. При положительном результате заявка перейдёт в статус «Готов к выдаче», и в личном кабинете появятся даты и место получения.

Соблюдение требований к качеству скана и точность заполнения полей ускоряют процесс и исключают необходимость повторных обращений.

Сбор необходимых документов и сведений

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина России - основной документ, подтверждающий личность и право на международные поездки. В системе Госуслуги он используется как базовый идентификатор при регистрации заявки на заграничный паспорт.

Для подачи заявления необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет Госуслуг, используя подтверждённый телефон и пароль.
Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта».
Указать серию и номер внутреннего паспорта, дату выдачи, орган, выдавший документ.
Загрузить скан или фото первой и второй страниц внутреннего паспорта, а также страницу с регистрацией (если указана).
Заполнить сведения о месте жительства, контактных данных и выбранном типе заграничного паспорта (обычный, биометрический, детский).
Выбрать удобный пункт выдачи готового документа и подтвердить оплату госпошлины.
Сохранить чек и номер заявки для отслеживания статуса.

После подтверждения всех данных система генерирует электронный запрос в миграционную службу. При положительном рассмотрении заявка переходит в очередь на изготовление, а в личном кабинете появляется информация о дате получения.

Требования к документам: изображение чёткое, без отражений, все поля видимы, размер файла не превышает 2 МБ. При несоответствии система отклонит заявку и укажет причину.

В случае ошибки в данных необходимо открыть заявку, внести исправления и повторно отправить. После получения заграничного паспорта его следует проверить на соответствие указанных в заявке сведений.

Эти шаги позволяют оформить заграничный документ полностью онлайн, без посещения отделений миграционной службы.

Предыдущий заграничный паспорт (при наличии)

При наличии прежнего заграничного паспорта необходимо указать его сведения в электронном заявлении. В форму вносятся:

номер документа;
дата выдачи;
орган, выдавший паспорт;
срок действия (если паспорт ещё действителен).

Эти данные заполняются в разделе «Сведения о предыдущем паспорте». После ввода информации система требует загрузить скан первой странице и страницу с отметками о выдаче. Формат файлов - PDF, JPEG; размер не более 5 МБ.

Если прежний паспорт утратил, был повреждён или просрочен, в заявлении указывается отсутствие действующего документа. При этом необходимо приложить копию справки о потере, украденном или уничтоженном паспорте, полученную в отделе МВД.

При наличии действующего паспорта оригинал сдаётся в паспортный стол после одобрения заявки. Сдача оригинала обязательна: без него выдача нового документа невозможна. После проверки оригинала в течение 10 рабочих дней высылается новый заграничный паспорт.

Военный билет или справка из военкомата (для мужчин 18-27 лет)

Военный билет или справка из военкомата обязательны для мужчин в возрасте от 18 до 27 лет, подающих заявку на заграничный паспорт через портал Госуслуги. Документ подтверждает отсутствие ограничений по выезду за границу и служебный статус.

Для получения справки необходимо:

Обратиться в отдел военного учёта по месту регистрации.
Предъявить паспорт и СНИЛС.
Заполнить заявление о выдаче справки о статусе военнообязанного.
Получить документ в течение 5‑10 рабочих дней (срок может варьироваться в зависимости от региона).

Если у гражданина уже есть военный билет, достаточно удостовериться, что в нём указана актуальная информация о статусе. При необходимости оформить замену или дополнить сведения, следует подать заявление в военкомат с указанием причины изменения.

При загрузке документов в личный кабинет Госуслуг необходимо:

В разделе «Паспорт» выбрать пункт «Оформление заграничного паспорта».
Прикрепить скан или фотографию военного билета/справки в формате PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ.
Убедиться, что изображение полностью читаемо, без обрезки полей.
Подтвердить загрузку и отправить заявку.

После проверки службой миграционной полиции заявка будет принята к обработке. При обнаружении несоответствий система выдаст сообщение об ошибке, после чего документ следует отредактировать и повторно загрузить. При отсутствии замечаний заявка перейдёт в очередь на выдачу заграничного паспорта.

Разрешение командования (для военнослужащих)

Военнослужащий, планирующий оформить заграничный паспорт через портал государственных услуг, обязан предоставить разрешение командования. Этот документ подтверждает согласие командования на выезд за границу и служит обязательным приложением к заявлению.

Разрешение выдаётся только при соблюдении следующих условий: отсутствие ограничений по служебным обязанностям, отсутствие дисциплинарных взысканий, наличие согласования с начальством подразделения.

Процедура получения и загрузки разрешения в системе состоит из нескольких шагов:

Войдите в личный кабинет на портале госуслуг.
Выберите услугу «Оформление заграничного паспорта».
На этапе заполнения данных укажите статус «военнослужащий».
Прикрепите скан или фото разрешения командования в формате PDF, JPG или PNG (не менее 300 dpi).
Добавьте копию приказа о командировке, если она требуется.
Подтвердите отправку заявки кнопкой «Отправить».

После отправки заявления система автоматически проверит корректность загруженных документов. При положительном результате заявка перейдёт в обработку, и в течение установленного срока будет подготовлен заграничный паспорт. При обнаружении ошибок система выдаст сообщение с указанием недостающих или некорректных файлов, после чего их следует исправить и повторно отправить заявку.

Свидетельства о рождении несовершеннолетних детей (для внесения данных в паспорт старого образца)

Свидетельство о рождении ребёнка необходимо загрузить при оформлении заграничного паспорта старого образца через портал государственных услуг. Этот документ подтверждает личные данные, которые будут внесены в паспорт: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, а также сведения о родителях.

Требования к документу: оригинал свидетельства, копия в электронном виде, скан в цвете, разрешение не менее 300 dpi, формат PDF или JPG, размер файла до 5 МБ. Оригинал сохраняется в личном деле, копия используется для проверки данных.

Процедура загрузки:

войти в личный кабинет на Госуслугах;
открыть сервис «Оформление заграничного паспорта»;
выбрать пункт «Добавить документ»;
в списке типов документов указать «Свидетельство о рождении несовершеннолетнего»;
прикрепить подготовленный скан, подтвердить загрузку.

После подтверждения система автоматически извлекает данные из свидетельства и заполняет соответствующие поля в заявке. При необходимости оператор может запросить дополнительную проверку или уточнение информации.

Частые ошибки: несоответствие фамилии ребёнка в заявке и в свидетельстве, отсутствие подписи и печати на скане, загрузка файла в черно‑белом режиме. Устранение этих недочётов ускоряет обработку заявки и предотвращает отклонение.

Фотография в электронном виде

Электронная фотография - обязательный элемент онлайн‑заявки на заграничный паспорт. Она должна соответствовать строгим требованиям, иначе система отклонит загрузку и процесс будет прерван.

Требования к изображению:

Формат - JPEG, размер файла не более 2 МБ.
Разрешение - не менее 600 × 800 пикселей, соотношение сторон 3:4.
Фон - однотонный светлый, без теней и предметов.
Лицо - центрировано, открытый взгляд, без очков, головных уборов (исключения - религиозные).
Качество - четкое, без пикселизации, без красных глаз.

Подготовка фотографии:

Сфотографировать в студии или воспользоваться сервисом, позволяющим задать нужный фон автоматически.
При необходимости откорректировать яркость, контраст и обрезать до требуемых пропорций в графическом редакторе.
Сохранить файл в указанном формате, проверив размер в свойствах.

Загрузка в личный кабинет:

Открыть раздел «Заявление на заграничный паспорт» на портале Госуслуги.
Выбрать пункт «Прикрепить фотографию», нажать «Обзор» и указать подготовленный файл.
После загрузки система автоматически проверит соответствие требованиям; при положительном результате появится статус «Фотография принята».

Если проверка не прошла, система выдаст конкретную ошибку (например, «недостаточное разрешение»). Исправьте указанный аспект и повторите загрузку. После успешного подтверждения фотографию можно отправлять вместе с остальными документами в электронную заявку.

Квитанция об оплате государственной пошлины

Квитанция об оплате государственной пошлины - неотъемлемый документ, подтверждающий факт внесения средств за оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги. После выбора услуги в личном кабинете система генерирует форму оплаты; её заполняют банковской картой или через онлайн‑банкинг. При успешной транзакции в течение нескольких минут появляется электронный документ, который сохраняется в разделе «Мои услуги» и отправляется на указанный e‑mail.

Что содержит квитанция: номер операции, дата и время платежа, сумма, реквизиты получателя, идентификатор заявки.
Как проверить статус: открыть личный кабинет, выбрать нужную услугу, нажать «Показать квитанцию», сравнить указанные данные с выпиской из банка.
Куда прикладывать: при подаче заявления в отделении МФЦ или в консульском пункте приложить распечатанную копию; при онлайн‑подаче загрузить файл в соответствующее поле.
Что делать при ошибке: отменить оплату в банке, создать новую заявку и повторить процесс; в случае отсутствия квитанции обратиться в службу поддержки портала с номером транзакции.

Хранить электронную копию следует минимум три года - это срок, в течение которого могут потребовать подтверждение оплаты при проверке данных. При возникновении вопросов о сумме пошлины или способах оплаты обращаться к официальному справочнику на сайте Госуслуги.

Процесс подачи заявления на заграничный паспорт через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале Госуслуги

Для подачи заявления на заграничный паспорт через сервис Госуслуги необходимо сначала пройти регистрацию и авторизацию. Процесс делится на два этапа: создание личного кабинета и вход в систему.

Этап регистрации

Перейдите на официальный портал gosuslugi.ru.
Нажмите кнопку «Регистрация», введите номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные.
Примите пользовательское соглашение и подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
Установите пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, сочетание букв, цифр и спецсимволов).

Этап авторизации

На главной странице введите логин (телефон или e‑mail) и пароль.
При первом входе активируйте двухфакторную аутентификацию: привяжите приложение‑генератор кода или подтвердите вход через СМС.
После успешного входа откройте раздел «Паспортные услуги» и продолжайте оформление заявления.

Точные данные, указанные при регистрации, автоматически подхватываются в последующих шагах, что ускоряет процесс подачи заявления на заграничный паспорт.

Заполнение электронного заявления

Выбор ведомства и услуги

Для подачи заявления на заграничный паспорт в системе Госуслуги первым шагом является определение нужного ведомства. Портал объединяет несколько организаций, предоставляющих эту услугу, и от правильного выбора зависит скорость обработки запроса.

Для выбора ведомства следует:

открыть раздел «Услуги» и в строке поиска ввести «заграничный паспорт»;
в появившемся списке обратить внимание на указанный исполнитель - обычно это отделение УФМС России по месту жительства или многофункциональный центр (МФЦ);
проверить, доступна ли услуга в выбранном подразделении: наличие кнопки «Оформить онлайн» свидетельствует о готовности принимать электронные заявления.

После определения исполнительного органа необходимо выбрать конкретную услугу. Варианты могут включать:

«Оформление нового заграничного паспорта» - для граждан, не имеющих действующего документа;
«Продление срока действия существующего паспорта» - при истечении срока действия, но отсутствии потери;
«Замена паспорта в случае утраты или порчи» - при необходимости получения нового документа.

Каждая услуга сопровождается подробным описанием требуемых документов и сроков. Выбрав подходящий вариант, пользователь переходит к заполнению формы, прикреплению сканов и оплате госпошлины. Правильный выбор ведомства и услуги гарантирует корректную регистрацию заявления и минимизирует вероятность отказа.

Внесение персональных данных

Для подачи заявки на заграничный паспорт через портал Госуслуги первым шагом является ввод личных сведений. Система автоматически проверяет соответствие данных в базе ФМС, поэтому каждый пункт необходимо заполнять точно так, как указано в официальных документах.

При вводе персональной информации следует указать:

Фамилию, имя и отчество, совпадающие с паспортом РФ;
дату и место рождения, указанные в свидетельстве о рождении;
серию и номер внутреннего паспорта;
ИНН и СНИЛС (если они есть);
адрес регистрации и фактического проживания;
контактный номер телефона и адрес электронной почты для получения уведомлений.

После заполнения всех полей система проверяет корректность введённых данных. При обнаружении несоответствия появляется сообщение с указанием ошибки, что позволяет исправить её до отправки заявки. Завершив проверку, пользователь подтверждает достоверность сведений галочкой в соответствующем поле и нажимает кнопку «Отправить». После этого заявка попадает в обработку, а статус можно отслеживать в личном кабинете.

Загрузка фотографии

Для подачи заявления на заграничный паспорт в системе «Госуслуги» необходимо загрузить фотографию, соответствующую установленным требованиям. Файл загружается в личный кабинет в процессе заполнения формы.

Подготовьте изображение в цвете, размером не менее 350 × 450 px и не более 10 МБ.
Формат файла - JPEG или PNG.
Фотография должна быть сделана на нейтральном фоне, без очков, головных уборов (кроме религиозных) и аксессуаров.
Лицо занимает 70 %‑80 % кадра, глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру.
Сохраните изображение без редактирования яркости, контрастности и цветовой коррекции.

После подготовки нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите путь к подготовленному изображению и подтвердите загрузку. Система проверит соответствие параметрам: если обнаружит несоответствие, появится сообщение с указанием ошибки. В случае успешного подтверждения фотография будет привязана к заявлению и станет частью электронного пакета документов. При необходимости повторной загрузки предыдущий файл заменяется новым без дополнительных действий.

Внесение сведений о трудовой деятельности за последние 10 лет

Для оформления заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо корректно указать сведения о трудовой деятельности за последние десять лет. Эта информация проверяется при формировании справки о доходах, поэтому её точность влияет на успешность заявки.

При заполнении раздела «Трудовая деятельность» выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на сайте Госуслуг и перейдите к заявлению на заграничный паспорт.
В поле «Работодатель» укажите полное название организации, ИНН и ОКВЭД.
В разделе «Период работы» введите даты начала и окончания каждого места работы, охватывающие весь десятилетний промежуток.
Укажите должность, тип занятости (полный/неполный рабочий день) и размер заработной платы за каждый период.
При необходимости загрузите подтверждающие документы (трудовые книжки, справки о доходах) в формате PDF или JPG.
Проверьте введённые данные на соответствие оригиналам, исправьте ошибки и сохраните форму.

После заполнения всех полей нажмите кнопку отправки заявки. Система автоматически сформирует справку о доходах, используя указанные сведения о работе, и передаст её в отделение миграционной службы. При отсутствии несоответствий заявка будет принята к рассмотрению.

Указание данных о смене фамилии, имени, отчества (при наличии)

При оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо корректно указать сведения о смене фамилии, имени или отчества, если такие изменения имели место. Ошибки в этих данных приводят к задержке выдачи документа и дополнительным обращениям в службу поддержки.

Для корректного заполнения раздела «Изменения ФИО» потребуется предоставить:

Данные новой фамилии, имени и отчества в точном порядке, как они указаны в официальных документах (свидетельство о браке, решение суда, нотариальная заверка и тому подобное.).
Номер и дату выдачи документа, подтверждающего изменение ФИО.
Копию указанного документа в электронном виде (PDF, JPG), соответствующего требованиям сервиса (размер не более 5 МБ, читаемость текста).

После загрузки всех обязательных файлов система проверит соответствие данных и, при их подтверждении, перейдет к следующему этапу подачи заявления. При отсутствии изменений ФИО поле следует оставить пустым, чтобы избежать некорректных записей.

Выбор места получения заграничного паспорта

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо определить, где будет оформлен документ. Выбор места влияет на срок выдачи, удобство подачи и возможность получения справки о готовности паспорта.

Основные варианты получения:

Отделение МВД России - традиционный пункт выдачи, работает по расписанию, часто требует предварительной записи через личный кабинет. Подходит тем, кто предпочитает официальные структуры и готов к возможным очередям.
Консульский отдел в России - доступен в крупных городах (Москва, Санкт‑Петербург, Владивосток). Позволяет оформить паспорт без поездки за границу, но требует наличия гражданства РФ и подтверждения проживания в соответствующем регионе.
Мобильные пункты выдачи - выездные сервисы, организуемые в рамках государственных программ. Удобны для жителей отдалённых районов, однако график работы может быть ограничен.
Отделение в субъекте РФ - региональные подразделения МВД, часто располагаются ближе к месту жительства заявителя. Позволяют сократить время поездки до пункта подачи.

Критерии выбора:

Близость к месту проживания - уменьшает затраты на транспорт и время ожидания.
Наличие свободных слотов для записи - проверяется в личном кабинете Госуслуг; некоторые отделения предлагают более гибкие даты.
Скорость обработки - в консульских отделах часто ускоренный процесс, но может потребовать дополнительных подтверждающих документов.
Доступность услуг - мобильные пункты работают только в определённые периоды, их расписание публикуется заранее.
Стоимость дополнительных услуг - некоторые отделения взимают плату за экспресс‑выдачу, доставка документа или оформление копий.

Определив приоритеты (географическая доступность, сроки, стоимость), заявитель в личном кабинете выбирает подходящее отделение, указывает его в заявке и фиксирует дату подачи. После одобрения заявления портал автоматически отправит уведомление о готовности паспорта в выбранном месте.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги требует предварительной оплаты услуги. Платёж можно произвести несколькими способами, каждый из которых доступен непосредственно в личном кабинете.

Банковская карта - ввод данных карты (Visa, MasterCard, МИР) в защищённом поле формы, подтверждение через 3‑D Secure. Сразу после подтверждения появляется электронный чек, который автоматически прикрепляется к заявке.
Электронный кошелёк - Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney. В личном кабинете выбирается соответствующий провайдер, открывается окно авторизации, после чего сумма списывается и статус оплаты фиксируется.
QR‑код - генерируется на этапе оплаты, сканируется мобильным приложением банка или платёжного сервиса. Система фиксирует платёж в реальном времени, подтверждение появляется в заявке без дополнительных действий пользователя.
Мобильный телефон - оплата через операторов связи (МТС, Билайн, Мегафон). Выбирается пункт «Оплата со счёта телефона», вводится номер телефона, сумма списывается с баланса или по договору с оператором, после чего статус оплаты обновляется автоматически.
Касса банка или терминал - в личном кабинете формируется платёжный код, который вводится в банкомате, терминале самообслуживания или в кассе отделения банка. После ввода кода система фиксирует оплату, и чек можно загрузить в личный кабинет.

Для всех вариантов обязательна проверка статуса оплаты в разделе «Мои заявки». При отсутствии подтверждения необходимо повторить платёж, указав корректный идентификатор заявки. Сумма услуги фиксирована и отображается перед выбором способа оплаты, что исключает риск неверного расчёта.

Размер государственной пошлины

Размер государственной пошлины за оформление заграничного паспорта фиксирован и меняется только в зависимости от выбранного типа документа и срока его получения.

Обычный паспорт (10‑летний) - 2500 ₽;
Паспорта повышенной срочности (в течение 5 рабочих дней) - 4000 ₽;
Паспорта для детей до 14 лет (10‑летний) - 1500 ₽;
Паспорта для граждан, получающих статус беженца, либо по гуманитарным основаниям - 0 ₽ (льгота).

Оплата производится непосредственно в личном кабинете портала «Госуслуги» через банковскую карту, электронный кошелёк или через онлайн‑банкинг. После подтверждения транзакции система автоматически фиксирует факт оплаты и позволяет перейти к заполнению электронного заявления.

Пошлина не возвращается, даже если заявка отклоняется по причинам, не связанным с ошибкой в данных. Своевременная оплата гарантирует возможность дальнейшего рассмотрения документа без задержек.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Подтверждение отправки

После завершения онлайн‑заявки система автоматически генерирует подтверждение отправки. Этот документ фиксирует дату и время подачи, а также уникальный номер заявки, который требуется для отслеживания статуса.

Для получения подтверждения выполните следующее:

откройте личный кабинет на портале Госуслуги;
перейдите в раздел «Мои услуги» → «Заграничный паспорт»;
найдите запись о недавно отправленной заявке;
нажмите кнопку «Скачать подтверждение» или «Отправить на email».

Подтверждение представлено в виде PDF‑файла с подписью сервиса. Сохраните копию на устройстве и распечатайте при необходимости.

Если файл не появился в течение нескольких минут, обновите страницу или проверьте папку «Входящие» в почте, указанной в профиле. При отсутствии подтверждения обратитесь в техническую поддержку через форму обратной связи, указав номер заявочного обращения.

Храните подтверждение до момента получения заграничного паспорта - оно служит доказательством правильного оформления заявки.

Уведомления о ходе рассмотрения заявления

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги сопровождается автоматическими уведомлениями, которые информируют о каждом этапе обработки заявления. После подачи заявки система сразу генерирует первое сообщение с подтверждением регистрации и указанием уникального номера заявки. Этот номер нужен для последующего отслеживания статуса.

Дальнейшие уведомления приходят в виде SMS или push‑сообщений в личный кабинет и включают:

статус «Документы получены» - подтверждает, что все загруженные файлы приняты;
статус «Документы проверяются» - сигнализирует о начале экспертизы;
статус «Одобрено» или «Отклонено» - сообщает о результатах рассмотрения;
статус «Готов к выдаче» - указывает, что паспорт можно забрать в выбранном пункте выдачи.

Каждое сообщение содержит дату и время изменения статуса, а также ссылки для просмотра деталей. При возникновении проблем в процессе проверки система отправляет уведомление с указанием конкретных недостатков и инструкциями по их устранению. Пользователь может сразу в личном кабинете загрузить недостающие документы, после чего процесс продолжается без необходимости повторного обращения в службу поддержки.

Дальнейшие действия после подачи заявления

Приглашение на личный приём

Документы для личного приёма

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуги при личном приёме требуется подготовить обязательный набор бумаг.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия первой страницы).
Заполненная в электронном виде форма заявления, распечатанная и подписанная заявителем.
Одна цветная фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон - нейтральный, лицо без головных уборов).
Квитанция об оплате госпошлины (копия).
Справка о наличии (или отсутствии) судимостей, если она требуется по типу заявки.
Согласие на обработку персональных данных (подписанное заявление).

Дополнительные документы могут потребоваться в зависимости от цели поездки: приглашение, справка с места работы, выписка из реестра недвижимости и тому подобное. Все бумаги должны быть актуальными, без следов исправлений и повреждений. При личном приёме копии проверяются, оригиналы - только для подтверждения подлинности. После сдачи пакета сотрудник регистрирует заявку, выдаёт расписку и сообщает о дате получения готового паспорта.

Снятие биометрических данных (для паспорта нового поколения)

Для паспорта нового поколения обязательным этапом является снятие биометрических данных: отпечатков пальцев, фотографии лица и, при необходимости, сканирования радужки глаза. Эти сведения фиксируются в единой базе и позволяют ускорить проверку личности при пересечении границы.

Снимание происходит в отделении МФЦ или в пункте выдачи паспортов, где работает специализированный аппарат. Запись к специалисту можно оформить онлайн в личном кабинете портала госуслуг, указав желаемую дату и время.

Для процедуры потребуются:

действующий российский паспорт;
идентификационный код (ИНН) или СНИЛС;
подтверждение оплаты госпошлины;
документ, подтверждающий цель поездки (при необходимости).

Пошаговый процесс:

Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Оформление заграничного паспорта», укажите пункт биометрии и подтвердите запись.
Приходите в назначенный день, предъявляете перечисленные документы.
Специалист проводит сканирование отпечатков и делает фото, проверяя соответствие требованиям (чёткость, отсутствие теней).
После завершения данные автоматически загружаются в систему, где происходит их верификация.
При успешной проверке вы получаете подтверждение о завершении биометрической части; дальнейшее оформление продолжается в том же кабинете.

Срок обработки биометрии обычно не превышает 24 часов. После этого паспорт готов к выдаче в выбранном пункте, и вы можете продолжить оформление заграничного документа без задержек.

Сверка оригиналов документов

Сверка оригиналов документов - обязательный этап при оформлении заграничного паспорта через портал госуслуг. При загрузке сканов система автоматически сравнивает их с данными, указанными в заявке. Если обнаружено расхождение, заявка отклоняется, и требуется предоставить корректные копии.

Для успешного прохождения проверки подготовьте следующие документы:

Паспорт гражданина РФ (страница с личными данными);
Справку о месте жительства (не старше трёх месяцев);
Документы, подтверждающие наличие гражданства (если требуется);
Оригиналы иных справок, указанных в перечне услуг.

Проверьте каждый файл перед загрузкой:

Формат - PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ.
Четкость изображения - все данные читаемы, отсутствие теней и размытия.
Соответствие оригиналам - названия файлов соответствуют типу документа, даты совпадают с датами в оригиналах.

После загрузки система мгновенно сверяет данные. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «на рассмотрении», и процесс получения заграничного паспорта продолжается без задержек.

Получение заграничного паспорта

Проверка правильности данных в новом паспорте

После получения заграничного паспорта необходимо сразу проверить, что все данные указаны без ошибок. Ошибки в имени, дате рождения или серии могут привести к отказу в визе или к необходимости повторного оформления.

Для быстрой проверки следует выполнить следующие действия:

Сравнить фамилию, имя и отчество с данными, указанными в заявлении на Госуслуги.
Убедиться, что дата рождения совпадает с указанной в заявке.
Проверить правильность серии и номера паспорта, записанных в документе.
Оценить соответствие фотографий требованиям: лицо полностью, без теней, нейтральный фон.
Просмотреть страницу с информацией о месте выдачи, убедившись в корректности названия отделения.
Проверить срок действия и даты выдачи, чтобы они соответствовали заявленным срокам.

Если обнаружены неточности, следует немедленно обратиться в отдел выдачи паспортов или в службу поддержки Госуслуг, предоставив скан документа и описание ошибки. В большинстве случаев исправление производится в течение нескольких рабочих дней без дополнительных расходов. После подтверждения исправлений рекомендуется снова проверить паспорт, чтобы исключить повторные ошибки.

Подписание документа

Подписание заявления в сервисе Госуслуги - обязательный этап получения заграничного паспорта. После заполнения всех полей формы система формирует электронный документ, требующий подтверждения подписью.

Для завершения подписи выполните следующие действия:

Откройте раздел «Электронные подписи» в личном кабинете.
Выберите сертификат, загруженный ранее, либо активируйте мобильную подпись через приложение «Госуслуги».
Подтвердите действие, введя одноразовый код, полученный СМС, или биометрический отпечаток, если используете смартфон.
После успешного подтверждения система отобразит статус «Подписан», и заявление будет передано в МИД для дальнейшей обработки.

Если подпись не прошла, проверьте актуальность сертификата, наличие доступа к интернету и корректность кода подтверждения. Повторите процедуру с исправленными параметрами.

Завершив подпись, сохраняйте полученный PDF‑файл в личном архиве; он пригодится при сдаче оригинала в консульство.

Срок изготовления заграничного паспорта

Срок изготовления заграничного паспорта зависит от выбранного режима и наличия подтверждающих документов.

При стандартном порядке оформления в системе «Госуслуги» процесс занимает от 10 до 30 рабочих дней. Время может уменьшиться до 5‑7 дней, если заявитель использует ускоренный сервис, оплачивая дополнительный сбор.

Факторы, влияющие на длительность:

полнота и правильность заполнения онлайн‑заявки;
наличие оригиналов требуемых справок (свидетельство о рождении, справка о воинском учёте и другое.);
загруженность отделения миграционной службы в конкретный период;
наличие ограничений, связанных с проверкой данных в государственных реестрах.

Для контроля статуса заявления достаточно зайти в личный кабинет на портале государственных услуг и открыть раздел «Мои услуги». Там отображается текущий этап обработки и ожидаемая дата готовности. При изменении сроков система автоматически отправит уведомление на указанный контакт.

Если процесс превышает заявленные сроки, рекомендуется обратиться в центр обслуживания граждан по телефону горячей линии или посетить отделение лично, предоставив номер заявки и документ, удостоверяющий личность.