Как подать заявление на смену фамилии через портал Госуслуги

Как подать заявление на смену фамилии через портал Госуслуги
Как подать заявление на смену фамилии через портал Госуслуги

Общая информация о смене фамилии

Правовые основания для смены фамилии

Правовые основания смены фамилии регулируются несколькими нормативными актами. Основным документом является Федеральный закон «О государственной регистрации актов гражданского состояния», в котором прописано право гражданина изменить фамилию по собственному желанию. Семейный кодекс РФ (ст. 23) допускает изменение фамилии в случаях вступления в брак, развода, усыновления, а также при желании вернуть прежнюю фамилию после её утраты. Гражданский кодекс (ст. 161) фиксирует возможность изменения имени и фамилии в рамках защиты персональных данных. Закон «О персональных данных» гарантирует, что изменение фамилии не нарушит права на конфиденциальность.

Смена фамилии возможна при следующих обстоятельствах:

  • заключение брака;
  • развод и расторжение брака;
  • усыновление или удочерение;
  • возврат фамилии, утраченной в результате ошибки в документах;
  • изменение фамилии в связи с переходом в другую религиозную конфессию;
  • изменение фамилии в связи с изменением пола.

Каждое из перечисленных оснований требует подтверждающих документов: свидетельство о браке, решение суда о разводе, акт усыновления, нотариальное заверение об изменении фамилии и тому подобное. При наличии этих документов гражданин оформляет запрос через сервис Госуслуги, загружая сканы подтверждающих бумаг и заполняя форму заявления. После проверки данных органом регистрации фамилия в официальных документах обновляется в соответствии с законом.

Причины для изменения фамилии

Добровольная смена фамилии

Добровольная смена фамилии - законный способ изменить фамилию без судебного разбирательства. Процедура оформляется полностью онлайн, используя личный кабинет на официальном портале государственных услуг.

Для подачи заявления требуется:

  • авторизоваться в личном кабинете через ЕГИСЗ или подтверждённый номер мобильного телефона;
  • выбрать услугу «Смена фамилии» в перечне доступных сервисов;
  • заполнить электронную форму, указав текущие данные паспорта, ИНН и желаемую фамилию;
  • загрузить сканы или фотографии документов: паспорт, СНИЛС, справку о регистрации по месту жительства и согласие супруга (если имеется);
  • оплатить государственную пошлину через встроенный платёжный модуль;
  • подтвердить отправку заявки кнопкой «Отправить».

После отправки система формирует электронный чек с номером заявления. Статус обработки можно отслеживать в личном кабинете. Обычный срок рассмотрения - от 10 до 30 дней. По завершении процесса в личном кабинете появляется уведомление с готовой справкой о смене фамилии, которую следует скачать и предъявить в органах МВД для обновления паспорта и других документов.

Для ускорения рассмотрения следует убедиться в качестве загружаемых файлов (четкость, соответствие требованиям формата) и своевременно оплатить пошлину. После получения справки можно сразу приступить к замене фамилии в банковских картах, страховых полисах и иных учетных записях.

Смена фамилии после заключения или расторжения брака

Смена фамилии после заключения или расторжения брака оформляется через личный кабинет на портале государственных услуг. Для этого необходимо выполнить несколько действий.

  1. Зарегистрировать или войти в личный кабинет на Госуслугах.
  2. В разделе «Семейные отношения» выбрать услугу «Смена фамилии».
  3. Загрузить скан или фото свидетельства о браке (или о разводе) и паспортных данных.
  4. Указать новую фамилию, подтвердив её соответствие законодательным требованиям.
  5. Подтвердить согласие с условиями подачи заявления и отправить запрос.
  6. После проверки документов сервис выдаст электронный документ, который можно распечатать и предъявить в отделении ФМС или МФЦ для окончательной регистрации.

Для ускорения обработки рекомендуется:

  • проверить соответствие форматов файлов требованиям портала;
  • убедиться, что все персональные данные введены без ошибок;
  • использовать актуальную версию браузера.

После получения подтверждения о смене фамилии следует обновить данные в паспорте, водительском удостоверении, банковских картах и других официальных документах. Процедура полностью цифровая, исключает необходимость личного посещения государственных органов без предварительной записи.

Смена фамилии несовершеннолетними

Смена фамилии ребёнка реализуется через личный кабинет на Госуслугах. При этом заявление подаёт один из законных представителей, обычно мать или отец, и обязателен их согласие.

Для подачи необходимы:

  • паспорт родителя, оформляющего заявку;
  • свидетельство о рождении ребёнка;
  • документ, подтверждающий право опеки (если опека оформлена не по умолчанию);
  • решение суда о смене фамилии (при наличии судебного решения);
  • согласие второго родителя, если он имеет родительские права (можно загрузить нотариально заверенную форму).

Процедура в онлайн‑сервисе выглядит так:

  1. Войти в личный кабинет, выбрать раздел «Госуслуги» → «Смена фамилии».
  2. Выбрать тип обращения «Несовершеннолетний».
  3. Заполнить электронную форму: указать текущие данные ребёнка, новую фамилию, причины изменения.
  4. Прикрепить сканированные копии перечисленных документов.
  5. Подтвердить заявку электронной подписью или кодом из СМС.

После отправки система формирует номер обращения. Служба проверяет комплектность, при необходимости запрашивает дополнительные сведения. При положительном решении в течение 10‑15 рабочих дней высылается приказ о смене фамилии, который нужно принести в отдел ЗАГС для внесения изменений в актовую запись.

Весь процесс выполняется без визита в офис, что экономит время и исключает необходимость личного присутствия в государственных учреждениях.

Подготовка к подаче заявления на Госуслугах

Необходимые документы

Документ, удостоверяющий личность

Для подачи заявления о смене фамилии через портал Госуслуги требуется документ, удостоверяющий личность, который подтверждает гражданство и соответствует требованиям системы.

Первый пункт - тип документа. Принимаются:

  • паспорт Российской Федерации;
  • заграничный паспорт гражданина РФ;
  • удостоверение личности военнослужащего (военный билет);
  • свидетельство о рождении (для несовершеннолетних) в сочетании с документом, подтверждающим полномочия законного представителя.

Во втором пункте - состояние документа. Он должен быть действительным, без повреждений, закрывающих основную информацию (фото, серию, номер, дату выдачи). Срок действия не менее шести месяцев.

Третий пункт - формат загрузки. На портале требуется скан или фото в цифровом виде, соответствующее следующим параметрам:

  1. Формат файла: JPEG, PNG или PDF;
  2. Размер файла: не более 5 МБ;
  3. Четкость изображения: все данные читаемы без искажений.

Четвёртый пункт - порядок загрузки. После входа в личный кабинет выбираете услугу «Смена фамилии», открываете форму заявления, нажимаете кнопку «Прикрепить документ», выбираете файл и подтверждаете загрузку. Система проверяет соответствие формату и наличие всех обязательных полей. При ошибке появляется сообщение с указанием причины, которое необходимо исправить до отправки заявления.

Пятый пункт - проверка данных. После успешной загрузки система автоматически сверяет данные паспорта с информацией, хранящейся в базе ГИС ГМП. При совпадении заявление переходит в статус «На рассмотрении», иначе оператор связывается с заявителем для уточнения.

Соблюдение указанных требований к документу, его состоянию и формату гарантирует быструю обработку заявления и отсутствие задержек на этапе подтверждения личности.

Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении - основной документ, подтверждающий текущую фамилию и её изменения. При подаче заявки на изменение фамилии через портал Госуслуги именно он служит доказательством правомочности запроса.

В документе указаны фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, а также сведения о родителях. Эти данные сравниваются с информацией, указанной в личном кабинете, поэтому любые расхождения приводят к отказу.

Для подачи заявления требуется электронная версия свидетельства. Получить её можно:

  • через сервис «Электронный архив» на сайте ФМС России;
  • в многофункциональном центре, запросив скан в формате PDF или JPG;
  • в личном кабинете «Госуслуги», если документ уже привязан к профилю.

После получения скана следует загрузить файл в форме заявки. При загрузке важно:

  • использовать формат PDF, JPG или PNG;
  • обеспечить читаемость всех полей (не менее 300 dpi);
  • проверить, что файл не превышает 5 МБ.

Полный набор документов для онлайн‑заявки включает:

  1. Скан свидетельства о рождении;
  2. Скан паспорта (страница с регистрацией);
  3. Скан ИНН (при необходимости);
  4. Скан заявления о смене фамилии (форму, генерируемую порталом).

После загрузки система автоматически проверит соответствие данных. При положительном результате заявка переходит в обработку, и в течение 30 дней будет выдано новое свидетельство с изменённой фамилией.

Свидетельство о заключении/расторжении брака (при наличии)

Свидетельство о заключении или расторжении брака требуется, если заявитель меняет фамилию в связи с браком или разводом. Документ подтверждает юридическую основу смены фамилии и служит основанием для внесения изменений в паспорт и другие документы.

Требования к документу:

  • оригинал или заверенная копия;
  • скан в формате PDF, JPEG или PNG;
  • разрешение не менее 300 dpi;
  • читаемый текст, отсутствие помех и обрезанных участков.

При оформлении заявления в личном кабинете Госуслуг загрузите файл в соответствующее поле, укажите тип свидетельства (брак/развод) и подтвердите его подлинность. После отправки система проверит документ автоматически; при положительном результате заявка переходит в очередь на обработку.

Свидетельства о рождении детей (при наличии)

Свидетельство о рождении ребёнка требуется при оформлении онлайн‑заявления о смене фамилии, если у заявителя имеются несовершеннолетние дети. Документ подтверждает наличие потомства и позволяет изменить фамилию в их записях одновременно с изменением фамилии заявителя.

Для загрузки свидетельств следует выполнить следующие действия:

  • открыть личный кабинет на портале государственных услуг;
  • выбрать услугу «смена фамилии»;
  • в разделе «Приложения» нажать кнопку «Добавить файл»;
  • загрузить скан или фото свидетельства в формате JPG, PNG или PDF, размером не более 5 МБ;
  • указать, к какому ребёнку относится каждый документ, используя поле «Комментарий»;
  • подтвердить загрузку и продолжить оформление заявления.

После отправки заявления система проверит соответствие загруженных файлов требованиям и автоматически учтёт изменения фамилии в записях о детях. При отсутствии детей раздел «Свидетельства о рождении» оставляется пустым.

Документы, подтверждающие причины для смены фамилии (при необходимости)

Для подтверждения законных оснований смены фамилии через сервис Госуслуги требуется предоставить документы, непосредственно подтверждающие указанный повод. В большинстве случаев достаточно одного из перечня, однако при особых обстоятельствах может потребоваться комплект дополнительных бумаг.

  • свидетельство о регистрации брака (для смены фамилии в связи с браком);
  • свидетельство о расторжении брака или решение суда о разводе (для возврата прежней фамилии);
  • судебное решение о смене фамилии (при изменении по личному желанию, в том числе по религиозным или иным мотивам);
  • свидетельство о рождении ребёнка (при смене фамилии в интересах несовершеннолетних);
  • документ, подтверждающий изменение гражданства или переезд в другую страну (при необходимости приведения фамилии к новому правовому статусу);
  • справка о признании отцовства (при желании взять фамилию отца, который ранее не был официально зарегистрирован).

Если указанный повод не подпадает под стандартные категории, необходимо приложить:

  • письменное объяснение причины смены фамилии;
  • подтверждающие материалы (медицинские справки, заключения экспертов, официальные запросы государственных органов).

Все документы должны быть загружены в электронном виде в формате PDF или JPG, соответствовать требованиям к объёму файла и быть подписаны электронной подписью, если это предусмотрено процедурой. После загрузки система проверяет их соответствие, и при отсутствии ошибок заявка переходит к дальнейшему рассмотрению.

Требования к фотографии для заявления

Для подачи заявления о смене фамилии через сервис Госуслуги требуется загрузить фотографию, полностью соответствующую установленным нормативам. Отклонение от параметров приводит к автоматическому отказу в приёме документа.

  • Формат файла: JPEG или PNG, размер не более 5 МБ.
  • Разрешение: минимум 300 dpi, горизонтальная ориентация, соотношение сторон 3:4.
  • Размер изображения: 350 × 450 px (минимум) и не более 1200 × 1500 px (максимум).
  • Фоновый цвет: однотонный светлый (белый, светло‑серый), без теней и узоров.
  • Лицо: полностью видно, без головных уборов (кроме религиозных), глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру.
  • Выражение: нейтральное, без улыбки, без мимических искажений.
  • Одежда: однотонная, контрастная по отношению к фону, без аксессуаров, не закрывающих лицо.
  • Качество: отсутствие размытия, шумов, засветов, артефактов; фотография должна быть чёткой и ровной.

Перед загрузкой проверьте соответствие изображения всем пунктам. При обнаружении несоответствия исправьте фото и загрузите заново, чтобы избежать задержек в обработке заявления.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты госпошлины

Для оплаты государственной пошлины при оформлении изменения фамилии через личный кабинет Госуслуг доступны несколько вариантов. Выбор метода зависит от наличия личных средств, предпочтений по скорости и удобству.

  • Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) - оплата производится в режиме онлайн, подтверждение транзакции появляется сразу после ввода кода СМС.
  • Электронный кошелёк Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney - сумма списывается после ввода идентификационных данных, подтверждение отправляется на указанный e‑mail.
  • Система «СБП» (Система быстрых платежей) - перевод осуществляется через приложение банка, требуется указать реквизиты получателя, подтверждение приходит в виде push‑уведомления.
  • Платёжный терминал «Касса» - посредством QR‑кода, полученного в личном кабинете, можно оплатить в любом пункте приёма платежей, чек формируется автоматически.
  • Банковский перевод по реквизитам ФНС - подходит для тех, кто предпочитает традиционный способ; в платёжном документе необходимо указать назначение «Оплата госпошлины за изменение фамилии».

После успешного списания система автоматически фиксирует факт оплаты, и заявка переходит в стадию рассмотрения. При возникновении проблем с транзакцией рекомендуется проверить статус в личном кабинете или обратиться в службу поддержки портала.

Размер государственной пошлины

Размер государственной пошлины за смену фамилии, оформляемую через сервис Госуслуги, фиксирован на уровне, установленном законодательством РФ.

  • Пошлина за изменение фамилии в паспорте гражданина РФ - 1 500 рублей.
  • Пошлина за внесение изменений в записи актов гражданского состояния (ЗАГС) - 2 000 рублей.

Оплата производится онлайн в момент подачи электронного заявления. После подтверждения оплаты система автоматически формирует чек, который сохраняется в личном кабинете. При необходимости копию чека можно скачать и приложить к документам, отправляемым в органы регистрации.

Размеры пошлины не подлежат пересмотру в течение года, поэтому указанные суммы актуальны до следующего обновления нормативных актов.

Пошаговая инструкция по подаче заявления через Госуслуги

Вход на портал Госуслуги

Для подачи заявления о смене фамилии требуется авторизоваться в личном кабинете портала Госуслуги. Без входа в систему невозможно оформить онлайн‑запрос, получить подтверждающие документы и отслеживать статус обращения.

  1. Откройте браузер, введите https://www.gosuslugi.ru.
  2. На главной странице нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
  3. Введите номер мобильного телефона, привязанного к учетной записи.
  4. Укажите пароль от личного кабинета. При первом входе потребуется установить пароль через СМС‑сообщение.
  5. После ввода данных система запросит одноразовый код, отправленный на телефон. Введите код и нажмите «Войти».
  6. При отсутствии учетной записи выберите «Регистрация» и пройдите процесс создания профиля, указав паспортные данные и подтверждая телефон.

После успешного входа откройте раздел «Документы» → «Заявления», найдите форму смены фамилии и заполните её. Система сохранит введённые данные, позволит загрузить сканированные копии свидетельства о браке, решения суда или другого подтверждающего документа, а также отправит запрос в соответствующий орган.

Для стабильной работы используйте актуальную версию браузера, включите поддержку JavaScript и отключите блокировщики всплывающих окон. При потере доступа к паролю воспользуйтесь функцией восстановления через СМС‑код, отправляемый на зарегистрированный номер.

Выбор услуги «Государственная регистрация перемены имени»

Для изменения фамилии в личном кабинете необходимо выбрать правильную услугу. В каталоге Госуслуг найдите пункт Государственная регистрация перемены имени.

При открытии карточки услуги обратите внимание на следующее:

  • Указаны требуемые документы - паспорт, свидетельство о браке (при необходимости) и заявление о перемене фамилии.
  • Описаны сроки обработки - обычно 10 рабочих дней.
  • Установлена стоимость государственной пошлины, которая может быть оплачена онлайн.

После проверки требований нажмите кнопку Выбрать услугу. Система предложит заполнить электронную форму: введите новую фамилию, укажите причину изменения и загрузите сканы документов.

Завершите процесс, подтвердив ввод данных и оплатив пошлину. Платформа сформирует заявление, которое будет направлено в отдел регистрации.

Таким образом, правильный выбор услуги и корректное заполнение формы гарантируют быстрый переход к следующему этапу - официальной регистрации новой фамилии.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные заявителя

Для подачи заявления о смене фамилии через сервис «Госуслуги» требуется указать следующие персональные данные заявителя:

  • Фамилия, имя, отчество, как они указаны в паспорте РФ.
  • Дата и место рождения.
  • Серия, номер и дата выдачи паспорта, а также орган, выдавший документ.
  • Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - при наличии.
  • СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
  • Адрес регистрации (по месту постоянного проживания) и, при необходимости, адрес фактического проживания.
  • Контактный телефон и адрес электронной почты, привязанные к аккаунту «Госуслуги».
  • Гражданство (для иностранных граждан - данные о миграционном статусе).

Дополнительно, если заявление подаёт представитель, в заявке указываются его ФИО, паспортные данные и доверенность, подтверждающая право действовать от имени заявителя. Все указанные сведения вводятся в электронную форму, проверяются системой и сохраняются в личном кабинете для дальнейшей обработки.

Причина перемены фамилии

Смена фамилии обычно обусловлена личными и юридическими обстоятельствами, которые требуют официального отражения в документах. Ниже перечислены основные мотивы, вызывающие необходимость обращения в сервис онлайн‑заявок.

  • заключение брака - при вступлении в брак часто выбирают фамилию супруга;
  • расторжение брака - в случае развода предпочтительно вернуть прежнюю фамилию или выбрать новую;
  • усыновление - добавление фамилии родителя или замену на фамилию приемных родителей;
  • исправление ошибок - коррекция опечаток, неверных записей в свидетельстве о рождении;
  • сохранение семейного наследия - возрождение исчезнувшего семейного имени;
  • личные предпочтения - желание изменить фамилию в связи с профессиональными или психологическими соображениями.

Каждый из этих факторов формирует правовую основу для подачи заявления о смене фамилии через портал Госуслуги. Сервис позволяет загрузить необходимые документы, указать выбранную причину и получить подтверждение о регистрации изменения без посещения государственных органов.

Ввод новой фамилии

Для подачи заявления о смене фамилии через портал Госуслуги первым действием является ввод нового фамильного имени в специальное поле формы.

  1. Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Смена фамилии».
  2. Откройте раздел «Персональные данные».
  3. В поле «Новая фамилия» введите фамилию, которую планируете использовать. Требования к вводу:
    • только кириллические буквы;
    • без пробелов, дефисов и цифр;
    • точно так же, как указано в документе, подтверждающем изменение (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).
  4. После ввода система автоматически проверит соответствие требованиям. При обнаружении ошибки появится сообщение с указанием причины (например, недопустимый символ). Исправьте ввод и повторите проверку.

Когда поле заполнено корректно, нажмите «Сохранить», загрузите сканированные копии подтверждающих документов и завершите отправку заявления кнопкой «Отправить». После отправки вы получите электронное подтверждение и номер заявки для отслеживания статуса.

Данные о семейном положении и детях

Для подачи заявления о смене фамилии через портал Госуслуги необходимо указать сведения о семейном положении. В форме предусмотрены поля:

  • Статус брака (неженат/незамужем, женат/замужем, в разводе, вдовец/вдова).
  • Дата заключения брака (если применимо).
  • Наличие официального брачного договора (при наличии).

Если у заявителя есть дети, требуется заполнить дополнительные разделы:

  • ФИО каждого ребёнка.
  • Дата рождения.
  • Гражданство.
  • Признак опеки (полная, совместная, ограниченная).
  • Наличие официальных документов, подтверждающих родительские права (свидетельство о рождении, решение суда).

Все указанные данные вводятся в электронную форму без возможности пропуска обязательных полей. После ввода система проверяет корректность дат и соответствие статуса брака текущему реестру. При отсутствии ошибок заявка переходит в очередь на рассмотрение.

Прикрепление скан-копий документов

Для подачи заявления о смене фамилии через сервис «Госуслуги» необходимо загрузить скан‑копии подтверждающих документов. Файлы должны соответствовать требованиям портала: формат PDF, JPEG или PNG; размер не более 5 МБ; чёткое изображение без пятен и размытости.

Перечень обязательных сканов

  • Паспорт (главные страницы).
  • Свидетельство о браке (если смена связана с браком).
  • Судебное решение или акт о признании изменения фамилии (при наличии).
  • Согласие супруга (если требуется).

Последовательность загрузки

  1. Войдите в личный кабинет, откройте форму заявления.
  2. На этапе «Документы» нажмите кнопку «Добавить файл».
  3. Выберите нужный документ, проверьте, что имя файла отражает содержание (например, passport.pdf).
  4. Нажмите «Загрузить», дождитесь подтверждения о успешной загрузке.
  5. Повторите действия для каждого требуемого скана.

После загрузки система проверит формат и размер файлов. При отсутствии ошибок появится кнопка «Отправить заявление». Нажмите её - запрос будет передан в МФЦ для дальнейшей обработки.

Соблюдение указанных требований ускорит рассмотрение и исключит необходимость повторных загрузок.

Выбор отдела ЗАГС для получения свидетельства

При изменении фамилии через электронный сервис необходимо заранее определить, в какой отдел ЗАГС будет выдано новое свидетельство о браке или о рождении. От правильного выбора зависит срок получения документа и возможность получения его в удобном месте.

Критерии выбора отдела ЗАГС:

  • географическая близость к месту жительства;
  • наличие в отделе услуги «выдача свидетельства после изменения ФИО»;
  • режим работы (рабочие часы, наличие выходных);
  • возможность получения документа по почте или в электронном виде;
  • наличие онлайн‑календаря записи на прием.

Проверить соответствие отделов можно в личном кабинете портала государственных услуг: в разделе «Мои услуги» выбираете заявку «Изменение фамилии», открываете список доступных отделов и сравниваете их по указанным критериям. После выбора подходящего филиала оформляете запись на приём, подтверждаете её и получаете подтверждающий документ, который будет использоваться при выдаче нового свидетельства.

Проверка и отправка заявления

Проверка и отправка заявления - завершающий этап оформления смены фамилии в личном кабинете портала государственных услуг. На этом этапе необходимо убедиться, что все сведения внесены корректно и документ готов к передаче в органы ЗАГС.

  • Проверьте ФИО: сравните введённые данные с паспортом и свидетельством о браке (если требуется).
  • Удостоверьтесь, что указаны правильные даты рождения, место жительства и контактный телефон.
  • Прикрепите скан‑копии необходимых документов: паспорт, свидетельство о браке, справку о смене фамилии (при наличии).
  • Просмотрите приложение «Согласие на обработку персональных данных» и подтвердите его галочкой.
  • Проверьте отсутствие пустых полей и орфографических ошибок в свободных комментариях.

После окончательной проверки нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный запрос, который будет автоматически направлен в соответствующий отдел ЗАГСа. На экране появится подтверждение с номером заявки и инструкцией по дальнейшему контролю статуса через личный кабинет. При необходимости можно распечатать квитанцию и сохранить её копию.

После подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления о смене фамилии в личном кабинете портала Госуслуги происходит в несколько шагов.

После отправки заявки откройте раздел «Мои обращения». В списке появится запись с указанием номера заявления и текущего статуса. Статусы меняются последовательно: «Регистрация», «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказ». Каждый переход сопровождается датой изменения.

Для удобства можно включить push‑уведомления:

  • зайдите в «Настройки» → «Уведомления»;
  • выберите тип «Изменение статуса заявления»;
  • активируйте отправку на мобильный телефон или электронную почту.

Если статус застрял на этапе «На рассмотрении» более 30 дней, откройте подробную историю обращения и нажмите кнопку «Запросить уточнение». Система автоматически сформирует запрос в компетентный орган и отправит вам ответ в личный кабинет.

При получении статуса «Одобрено» скачайте решение в формате PDF, распечатайте и предъявите в паспортном столе для внесения изменений в документы. При статусе «Отказ» изучите причины отказа в разделе «Комментарии эксперта» и подготовьте исправления перед повторной подачей.

Получение приглашения в ЗАГС

Для смены фамилии через электронный сервис необходимо сначала получить официальное приглашение в орган записи актов гражданского состояния. Приглашение подтверждает назначенную дату и время подачи документов в ЗАГС, что является обязательным условием завершения процедуры.

Для получения приглашения требуется:

  • зарегистрированный аккаунт на портале государственных услуг;
  • заполненная онлайн‑заявка о смене фамилии;
  • копия паспорта и свидетельства о рождении (скан‑файлы в формате PDF, JPG);
  • подтверждение уплаты государственной пошлины (квитанция, электронный чек).

После входа в личный кабинет выбираете услугу «Смена фамилии», указываете причину, загружаете документы и нажимаете кнопку «Отправить». Система формирует запрос, проверяет данные и в течение 3‑5 рабочих дней формирует приглашение. Приготовьте электронный адрес, указанный в профиле - туда придёт уведомление с PDF‑файлом приглашения и инструкцией по его печати.

Получив приглашение, распечатываете документ, берёте оригиналы и копии всех подтверждающих бумаг и приходите в указанный ЗАГС в назначенный день. На месте сдаёте пакет документов, подписываете заявление и получаете новое свидетельство о браке/рождении с изменённой фамилией. После этого обновляете данные в личном кабинете, чтобы система отразила завершённый процесс.

Что взять с собой в ЗАГС

После того как онлайн‑заявление о смене фамилии оформлено, в ЗАГС необходимо предоставить конкретный набор документов.

  • Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
  • Свидетельство о браке, если фамилия меняется в рамках брака (оригинал и копия).
  • Свидетельство о рождении (оригинал и копия).
  • Выписка из личного кабинета Госуслуг, подтверждающая подачу заявления (распечатка QR‑кода или скриншот).
  • Квитанция об уплате госпошлины (оригинал).
  • Согласие супруга (письменное) при изменении фамилии в браке.
  • Доверенность, если заявление подаёт представитель (оригинал и копия).

Дополнительно рекомендуется взять:

  • Копии всех документов, заверенные нотариусом, если ЗАГС требует нотариальное удостоверение.
  • Медицинскую справку о состоянии здоровья, когда её требует региональное законодательство.
  • Пишущий инструмент и блокнот для записи реквизитов записи в реестр.

Перед визитом уточните часы работы отделения, подготовьте документы в строгом порядке, подпишите заявления в присутствии сотрудника. Всё необходимое будет проверено мгновенно, процесс завершится без задержек.

Получение нового свидетельства о перемене имени

После одобрения онлайн‑запроса о смене фамилии система формирует приказ о перемене имени. На основании этого приказа можно оформить новое свидетельство о перемене имени.

Для получения документа выполните последовательные действия:

  • войдите в личный кабинет на портале госуслуг;
  • откройте раздел «Свидетельства» и выберите пункт «Заказать новое свидетельство о перемене имени»;
  • загрузите сканированные копии паспорта, старого свидетельства и решения о смене фамилии;
  • произведите оплату госпошлины через банковскую карту или электронный кошелёк;
  • подтвердите запрос и дождитесь уведомления о готовности свидетельства;
  • получите документ в выбранном пункте выдачи (многофункциональный центр, отделение почты) либо закажите доставку по адресу.

При получении обратите внимание, что в заявке необходимо указать номер приказа и дату его утверждения. После выдачи нового свидетельства замените им все документы, где указана прежняя фамилия.

Дальнейшие действия после смены фамилии

Замена паспорта гражданина РФ

Оформление новой фамилии в личном кабинете Госуслуг требует обновления паспорта. После подтверждения смены фамилии в системе документ выдаётся в течение установленного срока, поэтому подготовка к замене должна быть завершена заранее.

Для замены паспорта потребуются:

  • оригинал и копия свидетельства о регистрации смены фамилии (выданный через Госуслуги);
  • действующий паспорт гражданина РФ;
  • заявление о выдаче нового паспорта (форму можно заполнить онлайн);
  • фотография, соответствующая требованиям (не менее 35 × 45 мм, фон светлый);
  • квитанция об оплате госпошлины (при необходимости).

Процесс в личном кабинете выглядит так:

  1. Войдите в личный профиль на Госуслугах.
  2. Выберите услугу «Получение нового паспорта после изменения фамилии».
  3. Загрузите скан‑копии требуемых документов.
  4. Укажите способ получения (по почте, в отделении МФЦ или в пункте выдачи).
  5. Подтвердите оплату и отправьте заявку.

После отправки система формирует электронный чек и присваивает номер обращения. На электронную почту и в личный кабинет приходит уведомление о готовности нового паспорта. При получении необходимо предъявить оригинал текущего паспорта и документ, подтверждающий смену фамилии. Новая книга выдаётся в течение пяти рабочих дней с момента готовности.

Замена загранпаспорта

Смена фамилии требует обновления заграничного паспорта. Через личный кабинет на портале государственных услуг можно оформить замену без посещения отделения.

Для начала необходимо иметь активный аккаунт, действующий заграничный паспорт и сканированные копии документов, подтверждающих изменение фамилии (свидетельство о браке, судебное решение и тому подобное.). Все файлы должны соответствовать требованиям портала: формат PDF, размер не более 5 МБ.

  1. Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Смена фамилии».
  2. В открывшейся форме укажите новые фамилию и серийный номер текущего заграничного паспорта.
  3. Прикрепите скан‑копии подтверждающих документов и фотографию нового паспорта (если требуется).
  4. Оплатите госпошлину через онлайн‑платеж.
  5. Подтвердите отправку заявления, сохраните полученный номер заявки.

После подачи система формирует расписание выдачи нового заграничного паспорта. Ожидайте уведомление о готовности: обычно процесс занимает 10‑15 рабочих дней. При получении новых документов сдайте старый паспорт в пункт выдачи или отправьте по указанному адресу.

Совет: перед отправкой проверьте соответствие фамилии в заявке и в прикреплённых документах, чтобы избежать отказа и повторных расходов.

Замена водительского удостоверения

После официального изменения фамилии необходимо обновить данные в водительском удостоверении, иначе документ будет признан недействительным при проверках. Процедура оформления новой лицензии полностью интегрирована в сервис «Госуслуги», что позволяет выполнить все действия онлайн без посещения отделения ГИБДД.

Для замены удостоверения выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтверждённый аккаунт.
  2. В разделе «Документы и справки» выберите услугу «Замена водительского удостоверения в связи с изменением фамилии».
  3. Заполните форму, указав новую фамилию, серию и номер текущего удостоверения, дату выдачи и срок действия.
  4. Прикрепите скан или фото следующих документов:
    • паспорт гражданина РФ;
    • свидетельство о браке или решение суда, подтверждающее изменение фамилии;
    • оригинал текущего водительского удостоверения.
  5. Оплатите госпошлину через встроенный платёжный модуль.
  6. После подтверждения заявки получите электронный чек и информацию о дате выдачи нового удостоверения в выбранном пункте выдачи (отделение ГИБДД или почтовый центр).

Полученный документ будет соответствовать новым персональным данным и будет действовать в полном объёме. При необходимости можно распечатать электронный вариант временного удостоверения, который принимается в течение 30 дней до получения оригинала.

Уведомление других организаций

После оформления заявки на изменение фамилии в сервисе Госуслуги следует известить все организации, где используется прежнее имя. Уведомление гарантирует корректность документов и предотвращает перебои в обслуживании.

  • Федеральные органы (ФСС, пенсионный фонд, налоговая служба).
  • Региональные инстанции (медицинские поликлиники, органы соцзащиты).
  • Банки, страховые компании, кредитные организации.
  • Образовательные учреждения, работодатели, арендодатели.
  • Транспортные сервисы (авиакомпании, железные дороги), мобильные операторы.

Уведомления можно направить через личный кабинет Госуслуг: выбирайте нужную организацию, прикрепляйте скан нового паспорта и отправляете запрос. При отсутствии интеграции с порталом используйте электронную почту или официальную форму на сайте организации. При личном визите предъявляйте оригинал документа, подтверждающего смену фамилии.

Срок информирования - не более 30 дней с момента регистрации изменения в системе. Пропуск этого периода может привести к отказу в выдаче услуг, блокировке счетов и необходимости повторного оформления документов. Поэтому действуйте сразу после получения подтверждения в личном кабинете.