Как подать заявление на развод онлайн через портал Госуслуг

Подготовка к подаче заявления на развод через Госуслуги

Условия для онлайн-развода

Когда можно подать заявление онлайн

Подача заявления о разводе в электронном виде доступна при соблюдении конкретных требований.

Супруги достигли 18 лет и находятся в официальном браке, зарегистрированном в России.
Оба партнёра согласны на развод и подписали согласие в личном кабинете портала.
В семье нет несовершеннолетних детей до 14 лет, либо оба родителя согласны на их перевод к другому из родителей.
На момент подачи нет судебных ограничений (например, не возбуждено дело о разделе совместного имущества).
У каждого заявителя есть подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги» и доступ к электронной подписи либо к подтверждению через ЕСИА.

Подготовка к онлайн‑заявлению включает регистрацию на портале, загрузку сканов свидетельства о браке и паспорта, а также ввод данных о совместном имуществе, если требуется. После заполнения формы система проверяет наличие всех обязательных полей и выдаёт возможность отправить запрос в суд.

Заявление можно отправлять в любое время суток, без обращения в МФЦ. После отправки заявка попадает в судебный реестр, где суд назначает дату рассмотрения в соответствии с установленными сроками. При соблюдении перечисленных условий процесс завершается полностью дистанционно.

Когда требуется обращение в суд

Развод через электронный сервис возможен лишь при условии взаимного согласия супругов и отсутствии несовершеннолетних детей. Когда эти условия нарушаются, дело передаётся в суд.

Суд рассматривает запрос в следующих ситуациях:

один из супругов возражает против развода;
в браке есть дети до 18 лет, и супруги не пришли к соглашению о порядке их проживания и содержания;
имеется спор о разделе совместного имущества, задолженностях или алиментах;
один из супругов находится за пределами страны, и его согласие невозможно получить удалённо;
возникли вопросы о признании брака недействительным (например, брачный контракт нарушен).

В этих случаях необходимо подготовить пакет документов (заявление, свидетельство о браке, сведения о детях, договоры о разделе имущества) и подать их в районный суд. После подачи суд назначает заседание, где стороны представляют свои позиции, после чего выносится решение о расторжении брака.

Документы для развода онлайн

Список необходимых документов

Для подачи заявления о расторжении брака через сервис Госуслуги необходимо подготовить пакет документов, соответствующий требованиям закона.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
Свидетельство о браке (оригинал и копия).
Согласие второго супруга, если он участвует в процессе онлайн‑разводе; в случае одностороннего развода согласие не требуется.
Справка о доходах или иной документ, подтверждающий финансовое положение, если требуется определение алиментов или раздел имущества.
Идентификационный код (ИНН) при наличии, особенно если в заявлении указываются сведения о совместных счетах.
При наличии несовершеннолетних детей - согласие на порядок общения и воспитания, а также документы, подтверждающие право опеки (при необходимости).
Электронная подпись (ЭЦП) или подтверждение личности через СМЭВ/КИП, если сервис требует дополнительной аутентификации.

Все документы загружаются в личный кабинет на портале, после чего система проверяет их соответствие и формирует заявление. После подтверждения заявления и оплаты государственной пошлины процесс развода завершается в электронном виде.

Как подготовить документы к подаче

Для подачи заявления о разводе через электронный сервис необходимо собрать и оформить ряд документов в соответствии с требованиями государственного портала.

Список обязательных бумаг:

Свидетельство о браке (скан в формате PDF, не более 2 МБ).
Согласие обоих супругов на развод (если подаёте совместное заявление) - электронная подпись каждой стороны.
Свидетельства о рождении детей (для указания порядка общения и алиментов).
Документы, подтверждающие совместное имущество (договоры купли‑продажи, свидетельства о праве собственности, выписки из реестра).
При наличии судебных решений, влияющих на раздел имущества или опеку, их копии.

Подготовка файлов: каждый документ сканировать в чёрно‑белом или цветном режиме, разрешение 300 dpi, сохранить в PDF. При необходимости объединить несколько страниц в один файл, проверив, что общий размер не превышает лимит портала (обычно 10 МБ).

Перед загрузкой проверьте корректность данных: фамилия, имя, дата рождения, ИНН совпадают с данными в личном кабинете. Убедитесь, что электронные подписи действительны и привязаны к вашему аккаунту.

После загрузки всех материалов система проверит их на соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявление будет принято к рассмотрению, и вы получите подтверждение о начале процесса развода.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

Авторизация на портале Госуслуг

Вход в личный кабинет

Для подачи заявления о разводе через портал Госуслуг первым действием является вход в личный кабинет.

Откройте браузер, введите https://www.gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
В появившемся окне укажите номер мобильного телефона, привязанного к учетной записи, и пароль.
После ввода нажмите «Войти». При первом входе система запросит подтверждение кода, отправленного СМС; введите его.
Если учетная запись не создана, выберите «Регистрация», укажите телефон, придумайте пароль, подтвердите код из SMS и завершите регистрацию, указав ФИО и дату рождения.

После успешного входа откроется персональная страница, где в разделе «Услуги» можно выбрать «Развод». Доступ к личному кабинету обеспечивает возможность заполнения заявления, загрузки документов и отслеживания статуса рассмотрения без посещения государственных органов.

Проверка учетной записи

Для подачи заявления о расторжении брака через Госуслуги требуется активный личный кабинет. Перед началом процесса убедитесь, что учетная запись полностью проверена.

Войдите на портал, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Профиль».
Откройте вкладку «Безопасность».
Нажмите кнопку «Подтвердить личность».
Выберите способ подтверждения: через SMS‑код, электронную почту или видеоверификацию.
Введите полученный код и подтвердите действие.
После успешного ввода система отобразит статус «Учетная запись проверена».

Если статус остаётся «Не проверена», проверьте следующее:

Неправильный номер телефона или адрес электронной почты.
Отсутствие доступа к указанным каналам связи.
Неактивный документ, используемый для идентификации (паспорт, СНИЛС).

Для устранения ошибок обновите контактные данные в профиле, повторите отправку кода и завершите проверку. После получения подтверждения можно переходить к заполнению формы развода, загружать необходимые документы и отправлять заявление онлайн.

Выбор услуги «Расторжение брака»

Поиск услуги на портале

Для начала откройте сайт Госуслуг и выполните вход, используя личный кабинет. После авторизации перейдите к поисковой строке, расположенной в верхней части страницы. Введите запрос «развод» или «разводные процедуры» - система мгновенно предложит список подходящих сервисов.

Выберите пункт «Развод через Госуслуги». На открывшейся странице отобразятся детали услуги, необходимые документы и сроки обработки. При необходимости уточните условия, нажав кнопку «Подробнее», где указаны требования к заявлению и к копиям свидетельства о браке.

Дальнейшие действия:

Нажмите кнопку «Подать заявление».
Заполните электронную форму, указав данные супругов, дату заключения брака и причины развода.
Прикрепите сканы требуемых документов (паспорт, свидетельство о браке, согласие или отказ партнёра).
Подтвердите отправку, используя электронную подпись или подтверждение по СМС.

После отправки система выдаст номер заявки. Сохраните его - он понадобится для отслеживания статуса в личном кабинете. При появлении вопросов используйте кнопку «Помощь» в правом верхнем углу, где доступны инструкции и контакты службы поддержки.

Ознакомление с информацией

Для оформления развода через электронный сервис необходимо ознакомиться с перечнем требований и правилами заполнения формы. Информация размещена в личном кабинете пользователя на официальном портале государственных услуг, а также в разделе «Помощь» и в FAQ.

Основные сведения о документальном наборе доступны в личном кабинете после авторизации. Требования к каждому документу указаны в виде таблицы, где указаны формат, размер файла и обязательные подписи.

свидетельство о браке (скан в формате PDF, не более 2 МБ);
паспорта супругов (страницы с данными и регистрацией, PDF, до 2 МБ каждый);
заявление о расторжении брака (заполняется онлайн, сохраняется в PDF);
согласие или отказ от совместного воспитания детей (при наличии несовершеннолетних);
справка об отсутствии задолженности по коммунальным услугам (при необходимости).

После загрузки всех файлов система проверяет их соответствие требованиям. Если проверка прошла успешно, появляется кнопка «Отправить». При нажатии происходит автоматическая передача данных в регистрирующий орган, который формирует решение о разводе в течение установленного срока.

Для контроля статуса заявления используйте раздел «Мои заявки». В этом разделе отображаются этапы обработки, дата получения решения и возможность скачивания готового документа. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки.

Заполнение электронного заявления

Ввод личных данных

Ввод личных данных - первый обязательный этап подачи заявления о разводе через портал государственных услуг. На странице создания заявки система предлагает форму, где необходимо указать:

Фамилию, имя, отчество заявителя.
Дату и место рождения.
Идентификационный номер (ИНН или СНИЛС) для подтверждения личности.
Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ.
Адрес регистрации по месту жительства.
Контактный телефон и электронную почту для получения уведомлений.

Все поля отмечены обязательными, отсутствие заполнения приводит к блокировке дальнейшего прогресса. После ввода данных система автоматически проверяет их в реестре ФМС; при несовпадении появляется сообщение об ошибке, которое необходимо исправить до продолжения.

Для повышения безопасности портал использует двухфакторную аутентификацию: после ввода личных сведений на указанный номер телефона отправляется одноразовый код, который следует ввести в специальное поле. После подтверждения кодом система сохраняет данные в зашифрованном виде и переходит к следующему шагу - загрузке документов.

Точность и полнота введенной информации гарантируют беспрепятственное дальнейшее рассмотрение заявления.

Указание данных о супруге

Для подачи заявления о разводе через портал Госуслуги необходимо точно указать сведения о супруге. Ошибки в этих данных приводят к отказу в регистрации заявки.

Фамилия, имя, отчество (полностью, без сокращений).
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Серия и номер паспорта, дата выдачи и орган, выдавший документ.
Идентификационный номер (СНИЛС).
Адрес регистрации, указанный в паспорте.
Номер мобильного телефона и электронная почта для получения уведомлений.

Вводить данные следует в разделе «Супруг/супруга». Поля обязательны, поэтому оставлять их пустыми нельзя. При вводе фамилии учитывайте текущий статус: если была изменена после брака, указывайте фамилию, указанную в официальных документах. Все символы вводятся кириллицей, без лишних пробелов.

После заполнения проверяйте каждое поле: сравните с оригиналами документов, убедитесь в отсутствии опечаток. Портал автоматически проверит формат паспортных данных и СНИЛС, но не проверит соответствие адреса, поэтому проверка вручную обязательна.

Нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный запрос, который будет направлен в МУП судов. После отправки получите подтверждение на указанную электронную почту и в личный кабинет. При необходимости суд может запросить дополнительные документы, но при корректном заполнении данных процесс проходит без задержек.

Прикрепление сканов документов

Для подачи заявления о разводе через Госуслуги требуется загрузить сканы обязательных документов.

Подготовьте файлы согласно требованиям системы:

Формат - PDF, JPEG или PNG.
Размер - не более 5 МБ каждый.
Четкость - текст и подписи читаемы без увеличения.
Наименования - идентифицируют документ (например, svidetelstvo_o_brake.pdf).

Загрузите файлы в соответствующие поля формы:

Нажмите кнопку «Прикрепить файл».
Выберите подготовленный скан из папки.
Подтвердите загрузку, убедившись, что система отобразила название файла.

После загрузки система проверит соответствие формату и размеру. При ошибке появится сообщение с указанием причины; исправьте файл и повторите загрузку.

Завершив загрузку всех документов, переходите к отправке заявления. При успешной проверке система сформирует электронный пакет, готовый к рассмотрению.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Для оплаты государственной пошлины при оформлении развода в личном кабинете необходимо выбрать один из доступных способов.

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир). После ввода реквизитов система мгновенно списывает сумму и формирует электронный чек.
Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney). При выборе кошелька открывается диалоговое окно провайдера, где подтверждается операция.
Платёж через привязанную банковскую учётную запись (система быстрых платежей). Списание происходит без ввода данных карты, достаточно авторизоваться в личном кабинете банка.
Платёж с баланса «Госуслуги». Если на личном счёте уже есть средства, их можно использовать без дополнительных действий.

Оплата проходит в режиме реального времени, после чего статус заявки автоматически меняется на «Оплачено», и процесс рассмотрения заявления продолжается. При возникновении ошибок система выдаёт подробное сообщение, позволяющее быстро исправить вводимые данные.

Подтверждение оплаты

Оплата государственной пошлины за заявление о разводе осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг. После завершения платежа система автоматически генерирует электронный документ‑квитанцию. Этот файл появляется в разделе «Мои платежи» и одновременно отправляется на указанный при регистрации e‑mail.

Для подтверждения оплаты выполните следующие действия:

откройте личный кабинет;
перейдите в пункт «Мои услуги» → «Развод» → «История платежей»;
скачайте квитанцию в формате PDF или сохраните её в облачном хранилище;
проверьте реквизиты: номер операции, дату, сумму, ИНН получателя.

Квитанцию необходимо приложить к заявлению в электронном виде. При загрузке файла система проверяет наличие обязательных полей и подтверждает успешную привязку платежа. Если проверка не прошла, проверьте соответствие суммы и корректность реквизитов, после чего повторно загрузите документ.

В случае отсутствия квитанции в личном кабинете обратитесь в службу поддержки портала. Сотрудники предоставят копию платежа по запросу, используя номер карты или банковскую выписку. После получения копии повторите загрузку в заявке.

Подтверждение оплаты завершено, когда в карточке заявления появляется отметка «Оплата подтверждена». Это сигнал системе о готовности дальнейшей обработки вашего обращения о расторжении брака.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Проверка перед отправкой

Перед отправкой заявления о разводе через электронный сервис необходимо убедиться, что все данные заполнены корректно. Ошибки в личных реквизитах или в указании даты брака приводят к отказу в обработке и затягивают процесс.

Проверка должна включать:

соответствие ФИО, паспортных данных и ИНН заявителя с данными, зарегистрированными в системе;
правильность указания адресов проживания и регистрации обеих сторон;
наличие и точность сведений о наличии несовершеннолетних детей, если они есть;
подтверждение согласия супруга (при совместном заявлении) через электронную подпись;
загрузку требуемых документов в указанных форматах и размерах (скан паспорта, свидетельства о браке, согласие детей, если требуется).

После выполнения всех пунктов система автоматически проверит целостность файлов и согласованность введённой информации. При отсутствии сообщений об ошибках можно уверенно нажать кнопку «Отправить», и заявление будет передано в органы регистрации бракоразводных процессов.

Контроль рассмотрения заявления

После отправки заявления о расторжении брака через личный кабинет необходимо регулярно проверять его статус. Для этого достаточно зайти в раздел «Мои услуги» и открыть карточку текущего обращения. На странице отображаются даты поступления, этапы рассмотрения и текущий статус (например, «На проверке», «В работе», «Готово к выдаче решения»).

Если статус не меняется более недели, рекомендуется выполнить следующие действия:

открыть чат поддержки в личном кабинете и уточнить причину задержки;
проверить, не требуются ли дополнительные документы, указанные в пункте «Требования к заявлению»;
при необходимости загрузить недостающие файлы через кнопку «Добавить документ»;
запросить официальное подтверждение о получении заявления, используя функцию «Скачать подтверждение».

Система автоматически отправляет SMS‑ и email‑уведомления при изменении статуса, поэтому убедитесь, что контактные данные актуальны. При возникновении технических проблем используйте форму обратной связи или звонок в справочный центр, указав номер заявки.

Контроль процесса позволяет избежать длительных простоя и своевременно реагировать на запросы органов регистрации брака.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в регистрации заявления

Причины отказа

Оформление развода в электронном виде часто отклоняется из‑за несоответствия данных требованиям системы. Ниже перечислены типичные причины отказа.

Ошибки в указании персональных данных: несовпадение ФИО, даты рождения или ИНН с официальными документами.
Неправильный ввод реквизитов брачного договора или отсутствие его, если он требуется по законодательству.
Отсутствие согласия одного из супругов на развод, когда система фиксирует несогласие или не получено подтверждение электронной подписи.
Неполный набор приложенных документов: отсутствие свидетельства о браке, справок о наличии несовершеннолетних детей, судебных решений по вопросам опеки.
Неактуальная информация о месте жительства: указание адреса, не зарегистрированного в системе, или отсутствие подтверждения регистрации.
Технические нарушения: использование неподдерживаемого формата файлов, превышение размера загрузки, отсутствие электронной подписи, просроченный сертификат.
Наличие судебного запрета на развод, например, в случае открытого уголовного дела, которое блокирует процесс.

Устранение указанных недочётов повышает вероятность успешного прохождения онлайн‑заявления.

Действия при отказе

При получении отказа в онлайн‑заявке о разводе необходимо действовать последовательно.

Откройте подробный комментарий к отказу в личном кабинете. В нём указана конкретная причина: некорректные данные, отсутствие подтверждающих документов, несоответствие требованиям законодательства и тому подобное.
Сравните указанные пункты с введённой информацией. Исправьте ошибки: проверьте правильность ФИО, паспортных данных, даты регистрации брака, наличие согласия обеих сторон.
При отсутствии требуемого документа загрузите скан или фото в требуемом формате (PDF, JPG) и нажмите «Отправить». Убедитесь, что файл читаем и соответствует размерным ограничениям.
Если причина отказа связана с юридическим вопросом (например, несовершеннолетние дети), подготовьте необходимое согласие или решение суда, загрузите их в том же порядке.
После корректировки данных вернитесь к заявке и нажмите «Отправить заново». Система проверит исправления и, при их удовлетворении, перейдёт к следующему этапу.
В случае повторного отказа обратитесь в службу поддержки Госуслуг через онлайн‑чат или телефон. Сформулируйте запрос, укажите номер заявки и попросите разъяснить требуемые действия.
При необходимости подайте апелляцию в суд, приложив копии всех исправленных материалов и решение службы поддержки. Апелляцию следует оформить в установленный законом срок.

Технические сложности

Ошибки при заполнении

Заполняя электронную форму развода на портале Госуслуг, большинство ошибок связано с неверным вводом личных данных и неполным комплектом документов.

Ошибки в ФИО, дате рождения или ИНН приводят к отклонению заявки.
Неправильный номер и серия паспорта - система не распознает документ.
Пропуск обязательных полей (например, адрес регистрации) блокирует переход к следующему шагу.
Выбор неверного суда - заявление будет направлено в неподходящий юрисдикционный орган.
Прикрепление файлов в неподдерживаемом формате (не PDF, JPG, PNG) приводит к ошибке загрузки.
Отсутствие электронной подписи или её некорректное подтверждение делает заявку недействительной.

Последствия: задержка процесса, необходимость повторного заполнения, возможные дополнительные запросы от службы поддержки.

Проверка вводимых данных перед отправкой, использование актуальных сканов, внимательное указание реквизитов суда и своевременное подтверждение подписи позволяют избежать большинства проблем и обеспечить быстрый переход к завершению процедуры развода.

Проблемы с загрузкой документов

При подаче заявления о разводе через Госуслуги загрузка сканов и копий документов часто вызывает затруднения.

Основные причины сбоев:

Превышение установленного ограничения по объёму файла (обычно 5 МБ);
Неподдерживаемый формат (требуются PDF, JPG, PNG);
Нестабильное интернет‑соединение, прерывающие передачу данных;
Использование устаревшего браузера, несовместимого с веб‑интерфейсом;
Накопленные файлы cookie и кэш, мешающие корректной работе загрузчика;
Блокировка антивирусом или межсетевым экраном запросов к серверу;
Перегрузка сервера в часы пик, вызывающая тайм‑ауты.

Для устранения проблем выполните следующие действия:

Сократите документ до допустимого размера, при необходимости разбейте на несколько файлов;
Сохраните файлы в требуемом формате, проверив расширение и кодировку;
Подключите стабильный канал связи, предпочтительно проводной интернет;
Обновите браузер до последней версии, предпочтительно Chrome, Firefox или Edge;
Очистите кэш и удалите cookie перед загрузкой;
Временно отключите антивирусные проверки или добавьте сайт Госуслуг в список исключений;
При повторных ошибках в пиковые часы перенесите попытку на более раннее или позднее время.

Тщательно проверьте соответствие файлов требованиям, загрузите их ещё раз и, при необходимости, обратитесь в техподдержку портала. Ошибки исчезнут, и процесс оформления развода продолжит движение без задержек.

Дополнительная информация

Сроки рассмотрения заявления

Подача заявления о разводе через портал Госуслуг ускоряет процесс, однако сроки рассмотрения остаются определяющим фактором для обеих сторон.

Обычное время обработки заявления составляет от 20 до 30 рабочих дней. В течение этого периода суд проверяет комплект документов, подтверждает отсутствие возражений со стороны супругов и формирует решение.

Факторы, влияющие на длительность рассмотрения:

наличие спорных вопросов (имущество, дети);
полнота и корректность загруженных файлов;
загруженность суда в конкретный период;
необходимость проведения дополнительных экспертиз или запросов.

После подачи заявку можно отслеживать в личном кабинете. При возникновении задержки рекомендуется:

проверить статус в разделе «Мои обращения»;
при отсутствии обновлений в течение 10 дней написать запрос в суд через форму «Обращение к суду»;
при необходимости уточнить детали по телефону справочного отдела.

Если все документы соответствуют требованиям и спорных моментов нет, решение обычно выносится в указанные 20‑30 дней, и копия судебного акта появляется в личном кабинете сразу после вынесения.

Получение свидетельства о расторжении брака

Как и где получить документ

Для получения документов, связанных с разводом, после подачи онлайн‑заявления выполните следующие действия.

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте раздел «Мои обращения» и найдите запись о поданном заявлении.
Нажмите кнопку «Получить документ». Портал сформирует электронный файл в формате PDF, который будет доступен для скачивания.
Сохраните файл на компьютер или мобильное устройство и распечатайте при необходимости.

Если требуется бумажный экземпляр, используйте один из вариантов:

Закажите доставку по почте через кнопку «Запросить бумажный документ». Портал отправит копию на указанный адрес в течение 5‑7 рабочих дней.
Сформируйте запрос на выдачу в ЗАГСе, указав номер обращения и ФИО. Приходите в отдел регистрации актов гражданского состояния с паспортом, подпишите акт и получите печатный вариант.

Для подтверждения подлинности документа можно воспользоваться сервисом проверки подписи на том же портале: загрузите файл, система подтвердит наличие квалифицированной электронной подписи.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать дополнительные инстанции, кроме получения бумажного экземпляра в ЗАГСе.

Дубликат свидетельства

При оформлении онлайн‑развода через Госуслуги требуется актуальная копия свидетельства о браке. Если оригинал утерян, повреждён или находится в архиве, необходимо получить дубликат. Дубликат удостоверяет факт брака и служит официальным документом, который загружается в личный кабинет заявителя.

Для получения дубликата следует выполнить несколько действий:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Выберите услугу «Получить дубликат свидетельства о браке».
Укажите реквизиты брака (дата, место регистрации) и прикрепите скан паспорта.
Оплатите государственную пошлину онлайн (обычно 350 руб.).
Ожидайте готовности документа (срок - до 5 рабочих дней). После подготовки документ будет доступен для скачивания в личном кабинете.

Полученный дубликат загружается в форму заявления о разводе. После загрузки система проверяет соответствие данных, и процесс рассмотрения заявления начинается без задержек. При правильном заполнении всех полей и загрузке дубликата процесс завершится в минимальные сроки.