Как подать заявление на компенсацию школьной формы многодетным семьям через Госуслуги

Что такое компенсация за школьную форму и кому она положена

Критерии многодетности

Критерии, позволяющие семье претендовать на компенсацию школьной формы через сервис государственных онлайн‑услуг, определяются нормативными актами о многодетных семьях. Семья считается многодетной, если количество детей, находящихся на её попечении, достигает установленного порога, а остальные условия соответствуют требованиям законодательства.

количество детей не менее четырёх, либо три, если хотя бы один из них обучается в образовательном учреждении;
дети должны быть в возрасте до 18 лет, либо до 23 лет при обучении в высших учебных заведениях;
все дети находятся в официальном воспитании у родителей или законных представителей, подтверждённом документами о регистрации семьи;
члены семьи обладают российским гражданством или статусом постоянного проживания, подтверждённым миграционными документами;
семья зарегистрирована по месту жительства, указанному в заявлении, и имеет действующий полис обязательного медицинского страхования;
наличие справки о доходах семьи, подтверждающей соответствие установленным финансовым лимитам, если такие лимиты применяются к конкретному региону.

Указанные параметры проверяются автоматически при загрузке документов в личный кабинет портала. При их соблюдении система допускает оформление заявки на компенсацию формы без дополнительного обращения в органы социальной защиты.

Нормативно-правовая база

Нормативно‑правовая база, регулирующая предоставление компенсации за школьную форму многодетным семьям через портал Госуслуги, состоит из нескольких ключевых актов.

• Федеральный закон от 24.07.1998 № 124‑З «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (в части, касающейся льгот многодетных семей).

• Федеральный закон от 19.05.1995 № 81‑З «О социальной защите детей, находящихся в трудной жизненной ситуации», где указаны категории детей, имеющих право на компенсацию расходов на форму.

• Приказ Минобразования России от 30.09.2020 № 618 «Об утверждении порядка предоставления компенсации за школьную форму многодетным семьям», определяющий порядок подачи заявлений, перечень необходимых документов и сроки рассмотрения.

• Приказ Минсельхоза России от 15.11.2021 № 124‑П «Об использовании государственных информационных ресурсов для получения социальных выплат», в котором закреплена возможность оформления заявки через электронный сервис.

• Правила использования портала Госуслуги, утверждённые постановлением Правительства РФ от 12.06.2022 № 1021, содержащие технические требования к загрузке документов и подтверждению права на льготу.

Эти нормативные акты образуют юридическую основу, определяющую критерии права, порядок подачи и сроки выплаты компенсации за школьную форму для семей с несколькими детьми. При обращении через Госуслуги необходимо соблюдать требования, указанные в перечисленных документах, чтобы обеспечить корректное рассмотрение заявления.

Сумма компенсации и порядок выплат

Сумма компенсации фиксируется нормативным актом региона и не превышает установленного предельного значения. При подаче заявки через портал Госуслуги многодетная семья получает возмещение в размере:

до 3 000 ₽ на одного ребёнка за учебный год;
при наличии более двух детей - суммарный максимум до 9 000 ₽ за семью;
в отдельных регионах возможны дополнительные выплаты, указанные в региональном порядке.

Порядок выплат регулируется следующими этапами:

После подтверждения права на компенсацию система автоматически формирует платёжное поручение.
Средства переводятся на банковский счёт, привязанный к личному кабинету пользователя в Госуслугах.
Перечисление производится ежемесячно в равных частях до полного погашения установленного лимита.
При изменении банковских реквизитов необходимо обновить данные в личном кабинете, иначе выплаты могут быть приостановлены.

Все операции фиксируются в личном кабинете, где доступен подробный журнал платежей и возможность проверить статус заявки в любой момент.

Документы, необходимые для подачи заявления

Общие документы

Паспорт родителя

Паспорт родителя - основной документ, подтверждающий личность заявителя и право на получение субсидии. В системе Госуслуги необходимо загрузить скан или фотографию первой страницы паспорта, где указаны фамилия, имя, отчество, дата рождения и серия‑номер. Данные из паспорта автоматически заполняются в форму заявки, поэтому важно, чтобы изображение было чётким и полностью видимым.

Перед загрузкой проверьте соответствие требований к файлу: формат PDF, JPG или PNG; размер не более 5 МБ; разрешение не менее 300 dpi. При необходимости отсканировать документ в цвете, чтобы избежать искажений штрих‑кода и подписи. После загрузки система проверит соответствие и выдаст подтверждение о приёме паспорта.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги.
Выберите раздел «Социальные услуги» → «Компенсация школьной формы».
В разделе «Документы» нажмите «Добавить файл».
Выберите подготовленное изображение первой страницы паспорта.
Подтвердите загрузку, дождитесь сообщения об успешной проверке.

Отсутствие ошибок в паспорте и соблюдение формальных требований ускоряют процесс рассмотрения заявки и позволяют получить компенсацию без дополнительных запросов.

Свидетельства о рождении детей

Свидетельства о рождении детей - основной документ, подтверждающий статус многодетной семьи. При оформлении онлайн‑заявки на компенсацию школьной формы каждый документ должен быть загружен в электронном виде.

Для подачи заявления необходимо:

собрать оригиналы свидетельств о рождении всех детей, подлежащих компенсации;
отсканировать каждую страницу в формате PDF, размер файла не более 5 МБ;
загрузить сканы в личный кабинет на портале Госуслуги в разделе «Документы».

При загрузке указывают тип документа «Свидетельство о рождении», выбирают соответствующего ребёнка из списка зарегистрированных в системе членов семьи. После подтверждения загрузки система автоматически проверяет соответствие данных в справке и в профиле заявителя.

Если в системе отсутствует информация о ребёнке, её следует добавить через пункт «Редактировать профиль» и указать ФИО, дату и место рождения, а также номер свидетельства. После корректного ввода данных система разрешит прикрепить сканированный документ.

В случае отказа в автоматической проверке система выдаёт сообщение о несоответствии, требующее повторной загрузки скана с повышенным качеством или уточнения данных в личном кабинете. После успешной верификации все свидетельства становятся частью пакета документов, и заявка переходит в стадию рассмотрения.

Завершение процесса происходит после получения электронного уведомления о выдаче компенсации. Документ «Свидетельство о рождении» остаётся в архиве личного кабинета и может быть использован при оформлении последующих заявок.

Свидетельство о заключении брака (при необходимости)

«Свидетельство о заключении брака» требуется только в том случае, когда один из родителей оформляет заявление от имени супруги или супруга, а в личном кабинете отсутствует подтверждение родства. При отсутствии такой ситуации документ не нужен.

Для получения документа необходимо обратиться в отдел ЗАГС по месту жительства или воспользоваться онлайн‑службой «Электронный ЗАГС». В электронном варианте достаточно заполнить форму, загрузить скан паспорта и оплатить госпошлину. После обработки ЗАГС выдаст файл в формате PDF, подпись будет электронной.

При загрузке в личный кабинет на портале Госуслуги следует соблюдать следующие требования:

файл в формате PDF, размер не более 5 МБ;
скан должен быть чётким, все данные читаемы;
документ размещается в разделе «Прикреплённые документы» к заявке о компенсации школьной формы.

Если оригинал требуется для проверки, его можно отправить по почте в адрес отделения социальной защиты или принести лично в отдел по месту жительства. После подтверждения соответствия документ будет отмечен в системе, и заявка перейдёт в статус «одобрено».

Документы, подтверждающие многодетность

Для подтверждения статуса многодетной семьи в заявке на компенсацию школьной формы через портал Госуслуги необходимо предоставить следующие документы:

Копии свидетельств о рождении всех детей, включённых в заявку; каждый документ должен содержать дату рождения и фамилию, имя, отчество ребёнка.
Выписка из семейного паспорта (семейной книги) либо справка из органа ЗАГС, подтверждающая наличие нескольких несовершеннолетних детей в семье.
Справка из органов социальной защиты о признании семьи многодетной; документ оформляется в соответствии с региональными нормативами и содержит дату выдачи и подпись уполномоченного лица.
При необходимости - справка из учебного заведения, подтверждающая факт обучения детей в школах, где предусмотрена компенсация формы; в справке указываются классы и учебные годы.

Все предоставленные файлы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, чётко читаемы и соответствовать требованиям портала. После загрузки документов система автоматически проверит их соответствие требованиям и позволит завершить подачу заявки.

Документы, подтверждающие расходы на школьную форму

Чеки и квитанции

Для получения компенсации школьной формы многодетным семьям в личном кабинете Госуслуг обязательным условием являются подтверждающие документы - чеки и квитанции, подтверждающие факт покупки.

Требуемый набор документов:

оригинальный чек или электронный чек, содержащий наименование товара, цену и дату покупки;
квитанция об оплате, в которой указаны реквизиты получателя и сумма;
копия договора с учебным заведением, если покупка осуществлялась по договору.

Все документы необходимо загрузить в формате PDF или JPG, размер файла не более 5 МБ. При загрузке рекомендуется использовать понятные названия файлов, например «чек_школьная_форма.pdf» и «квитанция_платёж.pdf». Сканировать или фотографировать оригиналы следует при хорошем освещении, без искажений текста и с полной видимостью штрих‑кода.

Квитанцию можно получить в кассе школы или в бухгалтерии учреждения, где оформлялась оплата. Чек выдаётся продавцом при покупке; при онлайн‑покупке электронный чек приходит на электронную почту, его следует сохранить и распечатать при необходимости.

После загрузки система автоматически проверит наличие обязательных полей в документах. При отсутствии требуемой информации заявка будет возвращена на доработку с указанием недостающих элементов. После успешной верификации компенсация будет перечислена на указанный банковский счет в течение установленного срока.

Справка из образовательного учреждения

Справка из образовательного учреждения подтверждает право семьи на получение компенсации за школьную форму. Документ оформляется в школе, где обучается ребёнок, и должен включать:

ФИО ученика;
Класс и учебный год;
Указание, что семья относится к многодетным;
Сведения о размере компенсации, предусмотренном региональными нормативами;
Подпись директора и печать учебного заведения.

Получить справку можно в отделе документационного обслуживания школы. При обращении необходимо предъявить паспорт родителей и свидетельство о рождении детей. Оформление обычно занимает от одного до трёх рабочих дней.

Для подачи заявления через портал Госуслуги справку загружают в формате PDF или JPG. При загрузке следует проверить читаемость всех полей и соответствие формату файла, иначе система отклонит заявку. После подтверждения загрузки система автоматически связывает справку с личным кабинетом заявителя и формирует решение о предоставлении компенсации.

Пошаговая инструкция по подаче заявления через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Для получения доступа к сервису необходимо выполнить авторизацию на портале «Госуслуги». Процесс состоит из нескольких четко определённых действий.

Первый шаг - открытие сайта. В адресной строке вводится https://www.gosuslugi.ru и нажимается клавиша Enter. После загрузки главной страницы выбирается пункт «Войти в личный кабинет».

Второй шаг - выбор способа входа. Доступны два варианта:

вход по паролю, указанному при регистрации;
вход через одноразовый код, полученный по SMS.

При выборе любого из вариантов система запрашивает ввод логина - обычно это номер телефона, указанный в профиле, и соответствующего пароля или кода подтверждения. После ввода данных нажимается кнопка «Войти».

Третий шаг - подтверждение личности. При первом входе после регистрации может потребоваться подтверждение через электронную почту или мобильное приложение «Госуслуги». На экране появляется запрос «Подтвердить вход», после чего необходимо согласиться, используя полученный код подтверждения.

Четвёртый шаг - переход к нужному сервису. В личном кабинете выбирается раздел «Соцподдержка», далее - пункт «Компенсация школьной формы». После этого открывается форма заявки, где можно указать данные о семье и загрузить требуемые документы.

Если при авторизации возникнут ошибки, рекомендуется проверить правильность ввода логина и пароля, а также наличие доступа к указанному номеру телефона. При повторных неудачах следует воспользоваться функцией восстановления пароля, расположенной рядом с полем ввода.

Эти действия обеспечивают быстрый и надёжный вход в систему, позволяя сразу приступить к оформлению запроса на компенсацию школьной формы.

Поиск услуги

Раздел «Семья и дети»

Раздел «Семья и дети» на портале Госуслуги предназначен для подачи заявок на компенсацию школьной формы многодетным семьям. В этом разделе находятся все необходимые формы, инструкции и перечень требуемых документов.

Для оформления заявки требуется:

копия свидетельства о рождении детей, участвующих в программе;
справка из учебного заведения о необходимости школьной формы;
документ, подтверждающий статус многодетной семьи (например, справка из МФЦ);
паспорт заявителя и ИНН.

Процесс подачи выглядит так:

Войти в личный кабинет на Госуслуги;
Перейти в раздел «Семья и дети» и выбрать услугу «Компенсация школьной формы»;
Заполнить электронную форму, указав данные детей, их учебные заведения и требуемый размер компенсации;
Прикрепить сканированные копии перечисленных документов;
Подтвердить заявку электронной подписью или кодом из SMS;
Отследить статус заявки в личном кабинете, получив уведомление о решении.

Все операции выполняются онлайн, без необходимости посещать отделения государственных служб. После одобрения компенсация перечисляется на указанный банковский счёт в течение установленного срока.

Поиск по ключевым словам

Для эффективного поиска информации о подаче заявки на возмещение расходов на школьную форму многодетным семьям через портал Госуслуги необходимо использовать целевые ключевые слова. Основные запросы включают:

«компенсация школьной формы многодетные семьи»
«заявление Госуслуги школьная форма»
«получить субсидию на форму для детей»
«форма школа льготы многодетные»
«пошаговая инструкция Госуслуги форма»

При вводе запросов в строку поиска сайта следует комбинировать термины, чтобы охватить разные варианты формулировки. Например, сочетание «многодетные семьи» и «школьная форма» гарантирует появление официальных инструкций, а добавление слова «заявка» выводит формы и ссылки на онлайн‑сервисы.

Для уточнения результатов рекомендуется использовать оператор «+» между словами, что заставит поисковую систему учитывать каждый элемент. Пример: «компенсация +школьная +форма +многодетные». Также можно ограничить поиск по сайту, указав «site:gosuslugi.ru» перед запросом, что исключит сторонние ресурсы.

Если поиск по общим терминам не дает нужных документов, следует включить в запрос конкретные названия разделов портала, например «личный кабинет», «платные услуги», «социальные услуги». Такие уточнения позволяют быстро перейти к нужной странице формы заявления.

Регулярное обновление списка ключевых слов повышает вероятность получения актуальной информации. При появлении новых нормативных актов следует добавить их названия в запросы, например «постановление о компенсации формы 2025». Это обеспечивает доступ к последним изменениям правил и требованиям к документам.

Заполнение электронной формы заявления

Ввод персональных данных заявителя

Для корректного ввода персональных данных заявителя в сервисе необходимо заполнить обязательные поля формы. Ошибки в указании данных приводят к отклонению заявки и удлинению процедуры получения компенсации.

«ФИО» - полное имя, фамилия и отчество без сокращений, кириллицей.
«Дата рождения» - формат ДД.ММ.ГГГГ.
«Серия и номер паспорта» - указать без пробелов и тире.
«ИНН» - при наличии, 12 цифр; если отсутствует, оставить поле пустым.
«СНИЛС» - 11 цифр, без пробелов.
«Адрес регистрации» - прописка по официальному документу, включая улицу, дом, квартиру.
«Контактный телефон» - формат +7XXXXXXXXXX.
«Электронная почта» - действующий адрес, используемый для подтверждения заявки.

Все поля обязательны к заполнению, кроме «ИНН», если у заявителя его нет. При вводе данных система автоматически проверяет корректность формата и выдаёт сообщение об ошибке, если обнаружены несоответствия. После успешного ввода и подтверждения всех пунктов заявка переходит в статус «Отправлено», и дальнейшее рассмотрение начинается без дополнительных действий со стороны заявителя.

Ввод данных о детях

Для подачи заявки на компенсацию школьной формы многодетным семьям через портал Госуслуги необходимо корректно ввести сведения о каждом ребёнке.

Откройте личный кабинет, выберите услугу «Компенсация школьной формы».
Нажмите кнопку «Добавить ребёнка».

При вводе данных заполните обязательные поля:

Фамилия, имя, отчество (как в документе, удостоверяющем личность).
Дата рождения (формат ДД.ММ.ГГГГ).
Класс (номер и буква, например 5 А).
Наименование учебного заведения (полное официальное название).
СНИЛС (если требуется для подтверждения многодетности).

Для каждой семьи указывается каждый ребёнок отдельно; после ввода данных нажмите «Сохранить» и повторите процесс для следующего ребёнка.

Проверьте корректность всех записей: отсутствие пробелов в начале и конце, соответствие формату дат, совпадение названия школы с официальным.

После заполнения информации о всех детях нажмите «Отправить заявку». Система сформирует подтверждающий документ, который можно скачать из раздела «Мои заявки».

При возникновении ошибок система выдаст сообщение в виде «Ошибка ввода: проверьте поле …». Исправьте указанные данные и повторите отправку.

Прикрепление сканов документов

Прикрепление сканов документов происходит в личном кабинете портала Госуслуги в разделе «Заявление о компенсации школьной формы». После выбора нужной услуги откройте форму заявки и перейдите к полю «Документы».

Подготовьте сканы в формате PDF, JPG или PNG; размер каждого файла не превышает 5 МБ.
Убедитесь, что на изображениях четко видны все подписи, печати и реквизиты.
Нажмите кнопку «Добавить файл», выберите подготовленный документ и подтвердите загрузку.
При необходимости загрузите несколько файлов, используя кнопку «Добавить ещё один файл».
После загрузки проверьте список прикреплённых документов: каждый файл должен отображаться с правильным названием и размером.

Завершите регистрацию заявки, нажав кнопку «Отправить». Система проверит наличие всех обязательных вложений и выдаст подтверждение о принятии заявления. Если один из файлов не соответствует требованиям, система выдаст ошибку и предложит исправить загрузку.

Проверка и отправка заявления

Проверка заполнения заявки - ключевой этап перед её отправкой через портал Госуслуги. Убедитесь, что все обязательные поля заполнены корректно: ФИО заявителя, сведения о членах семьи, реквизиты банковского счёта, прикреплённые сканы документов, подтверждающих многодетность и необходимость компенсации формы. Ошибки в данных приводят к автоматическому отклонению заявки, поэтому проверка должна быть тщательной.

После проверки выполните следующие действия:

Нажмите кнопку «Сохранить черновик», чтобы зафиксировать внесённые сведения.
Откройте раздел «Проверка данных», где система автоматически проверит наличие обязательных вложений и соответствие форматов файлов.
При отсутствии предупреждений нажмите «Отправить заявление». Система сгенерирует подтверждающий номер заявки и отправит уведомление на указанный электронный адрес.

Полученный номер следует сохранить: он понадобится для отслеживания статуса рассмотрения и при необходимости обращения в службу поддержки портала. После отправки заявка переходит в очередь обработки, где специалисты проверяют предоставленные документы и принимают решение о компенсации.

Отслеживание статуса заявления

Для контроля прогресса заявки, оформленной через портал Госуслуги, необходимо выполнить несколько действий.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Откройте раздел «Мои услуги», затем выберите пункт «Заявления».
В списке найдите заявку, связанную с компенсацией школьной формы, и нажмите на её название.
На странице детали отображается текущий статус: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено» или «Требуется дополнительная информация».
При изменении статуса система отправляет уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет.
Если статус остаётся «На рассмотрении» более 30 дней, следует открыть вкладку «История обращения» и проверить наличие запросов от службы поддержки.
При необходимости загрузите требуемые документы через кнопку «Добавить файл» и подтвердите отправку.
Для уточнения причин отказа или получения разъяснений используйте форму «Обратная связь» в разделе «Помощь».
При отсутствии реакции в течение установленного срока обратитесь в колл‑центр Госуслуг, указав номер заявки и дату её подачи.

Регулярный просмотр статуса позволяет своевременно реагировать на запросы и ускорить процесс получения компенсации.

Возможные причины отказа в выплате компенсации

Неполный пакет документов

Неполный пакет документов препятствует обработке заявки на компенсацию школьной формы для многодетных семей через Госуслуги. Система автоматически отклоняет запрос, если хотя бы один обязательный файл отсутствует или представлен в неполном виде.

Для успешного рассмотрения необходимо загрузить:

копию свидетельства о рождении всех детей, включённых в заявку;
документ, подтверждающий статус многодетной семьи (справка из органа опеки);
копию договора с учебным заведением, в котором указана необходимость формы;
чек или акт выполненных работ, подтверждающий факт покупки или изготовления формы;
заявление в электронном виде, подписанное электронной подписью.

Если какой‑то из пунктов отсутствует, следует:

определить недостающий документ в личном кабинете Госуслуг;
собрать требуемый материал в оригинальном виде;
отсканировать или сфотографировать документ, обеспечив чёткое изображение;
загрузить файл в раздел «Недостающие документы» и подтвердить загрузку.

После завершения загрузки система проверит комплект в течение 24 часов. При отсутствии ошибок заявка переходит в стадию экспертизы, и компенсация будет перечислена на указанный банковский счёт. Если новые ошибки обнаружены, система отправит уведомление с указанием конкретных недочётов, что позволяет быстро исправить ситуацию без повторного создания заявки.

Несоответствие критериям многодетности

Несоответствие установленным требованиям многодетности приводит к автоматическому отклонению заявки на компенсацию школьной формы, подаваемой через портал Госуслуги. Критерии включают количество детей, возрастные ограничения и доход семьи; любые отклонения от этих параметров фиксируются системой.

Для успешного оформления необходимо убедиться, что:

в семье не менее трех детей, каждый из которых учится в образовательных учреждениях;
возраст детей находится в диапазоне от 3 до 18 лет на момент подачи заявления;
среднедушевой доход семьи не превышает предельного значения, установленного региональными нормативами.

Если один из пунктов не выполнен, система выдаст сообщение об ошибке и запросит корректировку данных. После исправления ошибки заявка может быть повторно отправлена без дополнительных проверок.

Отказ по причине несоответствия критериям можно обжаловать, предоставив подтверждающие документы в органы социальной защиты. Обращение должно содержать копии свидетельств о рождении, справки о доходах и выписку из реестра многодетных семей. После рассмотрения обжалования решение пересматривается, и при подтверждении правомочности семьи компенсация будет выплачена.

Превышение установленных сроков подачи заявления

Превышение установленных сроков подачи заявки на компенсацию школьной формы для многодетных семей в системе Госуслуги приводит к автоматическому отказу в выплате. При этом закон допускает возможность восстановления прав заявителя, если задержка объяснима и подтверждена документально.

Для восстановления права необходимо:

собрать подтверждающие документы (медицинские справки, справки о чрезвычайных обстоятельствах);
оформить запрос в отдел социальной защиты по месту жительства с указанием причины просрочки;
отправить запрос через личный кабинет на портале Госуслуги, приложив сканированные копии документов;
при необходимости подать апелляцию в суд в течение 30 дней после получения отказа.

Отказ может быть отменён только после положительного решения уполномоченного органа. При отсутствии убедительных оснований заявление остаётся отклонённым. Для предотвращения просрочки рекомендуется фиксировать даты подачи и контролировать их через календарь личного кабинета.

Если срок уже истёк, действие должно быть направлено сразу, без откладывания. Оперативность повышает шансы на положительное рассмотрение и получение компенсации.

«Своевременное обращение к компетентным органам» - основной фактор успешного восстановления прав.

Часто задаваемые вопросы

Сроки рассмотрения заявления

Срок рассмотрения заявления о компенсации школьной формы многодетным семьям, подаваемого через сервис Госуслуги, фиксирован нормативным периодом - не более 30 календарных дней со дня подачи полной заявки.

Если документы проверены без замечаний, решение формируется в течение 10 рабочих дней. При обнаружении недостающих сведений срок удлиняется до 15 рабочих дней, а заявителю предоставляется возможность загрузить недостающие файлы в личный кабинет.

Для контроля статуса обращения рекомендуется:

регулярно входить в личный кабинет на Госуслуги;
отслеживать отметку «Заявка проверена» и последующее изменение статуса;
при отсутствии обновления в течение 30 дней обращаться в службу поддержки через форму обратной связи.

В случае превышения установленного срока необходимо оформить запрос о причинах задержки, указав номер заявления и дату подачи. Ответ от компетентного органа обязателен в течение 5 рабочих дней.

Соблюдение требований к комплекту документов и своевременная загрузка всех необходимых материалов позволяют сократить срок рассмотрения до минимального уровня.

Получение уведомлений

После отправки заявления система автоматически формирует уведомления о статусе заявки. Уведомление появляется в личном кабинете портала, одновременно отправляется на указанную электронную почту и в виде SMS‑сообщения.

в личном кабинете - в разделе «Мои обращения»;
на электронной почте - в письме с темой «Уведомление о заявке на компенсацию формы»;
в SMS - в тексте «Ваше заявление обработано, проверьте статус онлайн».

При получении уведомления откройте сообщение, проверьте текущий статус: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказано». При статусе «Одобрено» скачайте указанный документ о выплате и сохраните его в надёжном месте. При статусе «Отказано» изучите причины отказа, указанные в тексте уведомления, и подготовьте корректирующие действия.

Уведомления приходят в течение 3-5 рабочих дней после подачи заявления. Если в указанный срок сообщение не получено, проверьте корректность указанных контактных данных в личном кабинете и при необходимости обновите их.

Регулярно проверяйте раздел «Мои обращения», чтобы своевременно реагировать на новые сообщения и избежать пропуска важных инструкций.

Подача заявления на нескольких детей

Процесс получения компенсации расходов на школьную форму для семей с несколькими детьми оформляется через личный кабинет на портале «Госуслуги». Заявка подаётся от имени всех несовершеннолетних членов семьи, каждый из которых должен быть указан в отдельной строке.

Для начала необходимо:

Войти в личный кабинет, подтвердив личность при помощи СМС‑кода или ЭЦП.
Выбрать услугу «Компенсация расходов на школьную форму».
Открыть форму «Подача заявления» и перейти к разделу «Список детей».

В разделе «Список детей» указываются фамилия, имя, отчество, дата рождения и учебное заведение каждого ребёнка. После ввода данных для всех детей следует загрузить обязательные документы:

копии свидетельств о рождении (по одному документу на каждого ребёнка);
справки из школ, подтверждающие необходимость формы;
чек или акт выполненных работ, подтверждающий стоимость покупки.

Каждый набор документов привязывается к соответствующей строке в списке детей. При отсутствии отдельного документа для отдельного ребёнка система позволяет прикрепить общий файл, но в описании необходимо указать, к кому относится каждая часть.

После заполнения всех полей нажимается кнопка «Отправить». Система формирует электронный акт приёма, который сохраняется в личном кабинете. Статус заявления отслеживается в разделе «Мои заявки»; при необходимости в течение 30 дней можно загрузить недостающие документы через кнопку «Дополнить».

Завершение процесса подтверждается уведомлением о выдаче компенсации и указанием реквизитов банковского счёта, на который будет перечислена сумма.