Как подать заявление на детские пособия до 18 лет через портал Госуслуги

Общие сведения о детских пособиях до 18 лет

Какие виды пособий доступны

Единое пособие

Единое пособие - социальная выплата, предназначенная семьям с детьми до 18 лет, которые находятся в трудной жизненной ситуации. Пособие предоставляется в размере, установленном законодательством, и выплачивается ежемесячно на банковскую карту получателя.

Для получения единого пособия через сервис Госуслуги необходимо:

Зарегистрировать личный кабинет, подтвердив личность по видеоверификации или приёму в МФЦ.
Добавить в профиль сведения о ребёнке: ФИО, СНИЛС, дата рождения, место жительства.
Выбрать услугу «Получить единое пособие» в разделе «Социальные выплаты».
Заполнить форму заявления, указав причину обращения (например, отсутствие дохода, инвалидность, многодетность).
Прикрепить сканы документов: паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка, справку о доходах (или её отсутствие), справку о статусе инвалидности, если применимо.
Отправить запрос на рассмотрение. Система автоматически формирует уведомление о статусе заявления; в случае необходимости уточнений оператор связывается через личный кабинет.

После одобрения заявка фиксируется, и выплата начинается в течение 10 рабочих дней. При изменении семейного положения, доходов или количества детей необходимо обновить данные в личном кабинете, иначе выплаты могут быть приостановлены.

Типичные ошибки при оформлении:

Ошибки в вводе СНИЛС или даты рождения, вызывающие отказ в автоматической проверке.
Отсутствие обязательных справок о доходах, даже если они отсутствуют; в таком случае требуется справка‑заявление о «ноль доходов».
Неправильный выбор банковского счета для получения выплаты; система принимает только счета, привязанные к заявителю.

Контроль за получением единого пособия осуществляется через раздел «Мои выплаты» в личном кабинете. Там отображаются суммы, даты перечислений и статус текущих заявок. Если выплата не поступила в указанный срок, пользователь может подать запрос в службу поддержки портала, указав номер заявления и причину обращения.

Другие виды социальной поддержки

Подать заявку на детские выплаты через электронный сервис Госуслуги - это только один из элементов государственной помощи семьям. Помимо денежных пособий, система обеспечивает ряд дополнительных мер, которые снижают финансовую нагрузку и способствуют развитию ребёнка.

компенсация расходов на питание в детских садах и школах;
субсидии на оплату услуг по уходу за ребёнком, включая детские ясли и домашний уход;
льготные тарифы на коммунальные услуги для семей, где есть несовершеннолетние;
бесплатные или частично оплачиваемые места в дошкольных учреждениях для детей из малообеспеченных семей;
поддержка в виде бесплатных учебных материалов, школьной формы и спортивного инвентаря;
выплаты на оплату репетиторских занятий и подготовку к экзаменам.

Для получения этих льгот требуется заполнить отдельные формы в личном кабинете портала, указав соответствующие документы: справку о доходах семьи, выписку из свидетельства о рождении ребёнка и подтверждение места проживания. После отправки заявка проверяется автоматизированной системой, и в случае соответствия критериям одобрение происходит в течение нескольких рабочих дней.

Все виды поддержки доступны через единый личный кабинет, что упрощает процесс обращения и позволяет контролировать статус каждой заявки в режиме онлайн.

Кто имеет право на получение

Условия для заявителя

Для получения детского пособия ребёнку до 18 лет через сервис «Госуслуги» заявитель обязан соответствовать ряду обязательных требований.

Во-первых, заявитель должен быть гражданином Российской Федерации, иметь постоянную регистрацию либо временное проживание на территории страны. Наличие действующего личного кабинета в системе обязательное: без него невозможно оформить заявку онлайн.

Во-вторых, необходимо подтвердить правовой статус получателя пособия. К документам относятся:

паспорт или иной удостоверяющий личность документ заявителя;
свидетельство о рождении ребёнка, подтверждающее возраст до 18 лет;
справка о семейном доходе (если пособие предоставляется на основе доходов);
договор о регистрации ребёнка по месту жительства (при необходимости).

В-третьих, заявка подаётся только в случае, если ребёнок не получает аналогичное пособие в другом регионе или по иной программе. Период получения пособия ограничен: выплаты прекращаются при достижении ребёнком 18 лет, при вступлении в брак, при поступлении в вуз на очную форму обучения или при получении трудовых доходов, превышающих установленный порог.

Наконец, все предоставленные сведения должны быть актуальными и проверяемыми. Несоответствия или недостоверные данные приводят к отклонению заявки без возможности её восстановления. Следование указанным условиям гарантирует успешное оформление детского пособия через электронный портал.

Условия для ребенка

Для получения детского пособия через электронный сервис необходимо, чтобы у ребёнка соблюдались определённые критерии.

Ребёнок должен быть гражданином Российской Федерации, находиться в возрастной категории до 18 лет включительно. При этом необходимо подтверждение постоянного места жительства на территории России: паспорт, справка о регистрации или выписка из домовой книги.

Если ребёнок обучается в образовательном учреждении, требуется документ о зачислении (выписка из школы, детского сада или учреждения дополнительного образования). Для детей с ограниченными возможностями требуется удостоверение об инвалидности соответствующей группы, а также медицинская справка, подтверждающая статус.

Дополнительные требования могут включать:

отсутствие доходов, превышающих установленный нормативный порог;
отсутствие статуса усыновления или опеки, если пособие уже предоставляется по другому основанию;
отсутствие получения аналогичных государственных выплат за того же ребёнка.

Все указанные документы загружаются в личный кабинет на портале, после чего система автоматически проверяет соответствие условиям и формирует решение о предоставлении пособия.

Подготовка к подаче заявления на Госуслугах

Что понадобится для подачи заявления

Документы для подтверждения личности и гражданства

Для подачи заявки на детские пособия до 18 лет через портал Госуслуги необходимо подтвердить личность заявителя и его гражданство. Отсутствие требуемых документов приводит к отклонению заявки.

Документы, удостоверяющие личность:

Паспорт гражданина РФ (срок действия не менее шести месяцев);
СНИЛС (при наличии);
Водительское удостоверение (в качестве альтернативы паспорту, если оно содержит фото и подпись).

Документы, подтверждающие гражданство:

Паспорт РФ (основной документ);
Свидетельство о рождении (для детей, если документ оформлен в РФ);
Заграничный паспорт (в случае двойного гражданства, при условии наличия российского).

Все документы загружаются в виде сканов или фотографий в личном кабинете портала, соответствующие требованиям к формату и размеру файлов. После загрузки система проверяет их автоматически; при отсутствии ошибок заявка переходит в рассмотрение.

Документы для подтверждения дохода

Для получения детского пособия до 18 лет через сервис Госуслуги требуется подтвердить доход семьи официальными документами.

справка о доходах за последний налоговый период (форма 2‑НДФЛ);
выписка из банка, отражающая поступления за тот же период;
копия трудовой книжки или справка с места работы, содержащая сведения о заработной плате;
декларация о доходах физических лиц, если она подавалась;
договор гражданско‑правового характера, если доход получен от самостоятельной деятельности.

Документы загружаются в личный кабинет в виде сканов или PDF‑файлов, размер каждого файла не должен превышать 5 МБ. После загрузки система автоматически проверяет соответствие формата и наличие подписей; в случае отклонения появляется сообщение с указанием конкретного недостатка, позволяющего быстро исправить ошибку. При положительном результате заявка переходит в стадию экспертной оценки, после чего пособие начисляется на указанный счёт.

Документы, подтверждающие состав семьи

Для получения детского пособия через сервис Госуслуги необходимо загрузить документы, подтверждающие состав семьи. Каждый файл должен быть отсканирован в читаемом виде, размером не более 5 МБ, в формате PDF или JPG.

Свидетельство о рождении ребёнка - основной документ, фиксирующий факт рождения и связь с родителями. При наличии нескольких детей требуется отдельный документ для каждого.
Свидетельство о браке родителей - подтверждает совместное проживание супругов. Если брак заключён после рождения ребёнка, допускается также брачный контракт.
Согласие второго родителя - письменное согласие (нотариально заверенное) на получение пособия, если один из родителей оформляет заявку самостоятельно.
Документ, подтверждающий усыновление или опеку - акт усыновления, постановление суда о назначении опекуна или иной официальный акт, удостоверяющий право на воспитание ребёнка.
Справка о составе семьи - выписка из домовой книги или справка из МУП «Жилищно‑коммунальное хозяйство», в которой указаны все проживающие члены семьи.

Все перечисленные документы необходимо загрузить в личный кабинет, после чего система автоматически проверит их соответствие требованиям. При отсутствии какого‑либо из указанных файлов заявка будет отклонена, и процесс получения пособия приостановится до предоставления недостающих сведений. После успешной верификации система формирует решение о выплате, которое доступно в разделе «Мои услуги».

Регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Для подачи заявления на детские пособия через Госуслуги необходимо сначала создать личный кабинет. Процесс регистрации состоит из нескольких обязательных шагов.

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона, подтвердите его полученным SMS‑сообщением.
Укажите адрес электронной почты, пройдите проверку кода, отправленного на почту.
Заполните личные данные: ФИО, дату рождения, СНИЛС, серию и номер паспорта.
Придумайте пароль, соблюдая требования к длине и набору символов.
Примите пользовательское соглашение и завершите регистрацию.

После создания учетной записи необходимо подтвердить её статус, чтобы получить право подачи заявлений.

Войдите в личный кабинет с указанными логином и паролем.
Перейдите в раздел «Профиль» → «Подтверждение личности».
Загрузите фотографии документов: паспорт, СНИЛС и, при необходимости, свидетельство о рождении ребёнка.
Дождитесь автоматической проверки; в случае необходимости скорректируйте данные.
После успешного подтверждения система выдаст статус «Подтверждена», и вы сможете оформить запрос на детское пособие.

Все действия выполняются онлайн, без посещения государственных органов. После подтверждения учетной записи можно сразу переходить к заполнению формы заявления и прикреплению требуемых справок.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

Вход в личный кабинет на портале Госуслуги

Для подачи заявления на детское пособие до 18 лет через портал «Госуслуги» первым действием является вход в личный кабинет.

Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите зарегистрированный номер телефона или электронную почту, укажите пароль. При первом входе система запросит подтверждение кода, отправленного в SMS.
При необходимости используйте альтернативный способ авторизации - «Банковская идентификация» (Bank ID) или «Электронная подпись».

После успешного входа проверьте наличие следующих данных в профиле:

актуальный номер телефона;
подтверждённый адрес электронной почты;
сведения о ребёнке (ФИО, дата рождения, СНИЛС).

Если какие‑то данные устарели, исправьте их в разделе «Профиль». Корректный профиль гарантирует возможность отправки заявки без дополнительных проверок.

В личном кабинете доступен сервис «Пособия для детей». Выберите нужный вид пособия, заполните форму, загрузите требуемые документы и отправьте заявку. После отправки система формирует подтверждающий номер, который следует сохранить.

Таким образом, вход в личный кабинет - обязательный шаг, без которого невозможно оформить детское пособие онлайн.

Выбор услуги «Назначение единого пособия на детей»

Для получения единого пособия на детей в системе «Госуслуги» первым действием является выбор соответствующей услуги в каталоге.

Откройте личный кабинет, введите в строку поиска «Назначение единого пособия на детей» или найдите пункт в разделе «Социальные услуги». После появления результата кликните по названию услуги.

Дальнейшие действия:

Нажмите кнопку «Подать заявление».
Укажите ФИО заявителя, ИНН, контактный телефон.
Введите данные о ребёнке (ФИО, дата рождения, пол, СНИЛС).
Прикрепите скан паспорта заявителя и свидетельства о рождении ребёнка.
Установите дату начала получения пособия и подтвердите согласие с условиями.

Требуемые документы: паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), свидетельство о рождении ребёнка, СНИЛС ребёнка. При наличии нескольких детей загрузите соответствующие свидетельства.

После отправки заявления система формирует электронный регистр. В течение пяти рабочих дней статус будет обновлён, и в личном кабинете появится уведомление о назначении пособия. При необходимости уточнений сотрудники службы поддержки свяжутся по указанному телефону.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные заявителя

Для подачи заявки на детское пособие через сервис «Госуслуги» необходимо указать ряд персональных данных, которые позволяют системе идентифицировать заявителя и проверить право на получение выплаты.

Основные сведения о заявителе:

Фамилия, имя, отчество.
Дата и место рождения.
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ).
ИНН (при наличии).
СНИЛС.
Адрес регистрации и фактического проживания.
Контактный телефон и адрес электронной почты.

Дополнительные сведения, требуемые в зависимости от категории пособия:

сведения о доходах за последний налоговый период;
информация о наличии других социальных выплат;
данные о семейном положении (состояние в браке, количество детей).

Все данные вводятся в электронные формы на портале. При заполнении необходимо соблюдать формат, указанный в подсказках (например, дата рождения - ДД.ММ.ГГГГ). После ввода система проверяет корректность введённого номера паспорта и сопоставляет его с базой МВД. При ошибках появляется сообщение с указанием поля, требующего исправления.

После отправки заявки система формирует электронный запрос в органы социальной защиты. На указанный в заявке телефон или в личный кабинет «Госуслуги» приходит уведомление о статусе рассмотрения. При необходимости предоставления дополнительных документов их можно загрузить в том же личном кабинете.

Соблюдение точности и полноты персональных данных ускоряет процесс одобрения и гарантирует получение пособия без задержек.

Сведения о детях

Для подачи заявки на детские выплаты через Госуслуги необходимо ввести полные сведения о каждом ребёнке, который будет получать пособие.

В электронную форму вводятся следующие данные:

Фамилия, имя, отчество ребёнка в полном написании.
Дата рождения, подтверждённая документом (свидетельство о рождении или паспорт).
Идентификационный номер (СНИЛС) ребёнка.
Серия и номер паспорта (для детей, достигших 14 лет).
Место учёбы: название учебного заведения, класс, форма обучения (очная/заочная).
Адрес регистрации ребёнка, совпадающий с адресом заявителя, или подтверждение места жительства (справка из ЖЭК/домовой инспекции).
Сведения о наличии инвалидности (номер удостоверения, степень).

После заполнения всех полей система проверяет их корректность: дата рождения должна соответствовать возрастному ограничению до 18 лет, номера СНИЛС и паспорта проверяются по базе ФНС. Ошибки отображаются в виде подсказок рядом с полем.

Документальное подтверждение (свидетельство о рождении, паспорт, справка из школы) загружается в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система автоматически проверяет соответствие формата и качества изображения.

Завершив ввод и загрузку, пользователь нажимает кнопку «Отправить». Система генерирует подтверждение заявки и присваивает уникальный номер, который сохраняется в личном кабинете. По этому номеру можно отслеживать статус рассмотрения и получать уведомления о решении.

Сведения о доходах и имуществе

Для получения детского пособия ребёнка до 18 лет через сервис «Госуслуги» требуется предоставить полные сведения о доходах и имуществе заявителя. Эти данные фиксируются в личном кабинете и проверяются автоматически.

Первый шаг - собрать информацию о всех источниках дохода за последний отчётный период. Включите:

заработную плату (справка 2‑НДФЛ);
доходы от предпринимательской деятельности (отчёт о доходах, налоговые декларации);
пособия, выплаты по беременности и родам, алименты;
доходы от сдачи в аренду недвижимости;
проценты по вкладам и дивиденды.

Затем подготовьте сведения об имеющемся имуществе. Укажите:

жилую и нежилую площадь, зарегистрированную в Едином реестре недвижимости;
транспортные средства (автомобили, мотоциклы, лодки) с указанием VIN и регистрационных номеров;
банковские счета и их остатки;
ценные бумаги, акции, паевые инвестиционные фонды;
другое имущество, подлежащее оценке (земельные участки, оборудование).

Все документы загружаются в формате PDF, JPG или PNG, размер каждого файла не превышает 5 МБ. При вводе данных в онлайн‑форму используйте точные суммы, без округления. Система автоматически сопоставит введённые цифры с данными из государственных реестров; несоответствия вызывают отклонение заявки.

После загрузки и подтверждения всех сведений система формирует предварительный расчёт размера пособия. При отсутствии ошибок заявка отправляется в обработку, обычно в течение 5 рабочих дней. Если требуется уточнение, в личном кабинете появится запрос на дополнительные документы, который следует выполнить в течение 7 дней. Без полного и корректного предоставления информации процесс невозможен.

Контактные данные

При оформлении заявления о детском пособии для несовершеннолетних через сервис Госуслуги требуется точный набор контактных данных, без которых процесс может быть прерван.

телефон единой справочной линии - 8 800 555‑35‑35 (круглосуточно);
электронный адрес службы поддержки - [email protected];
чат‑бот в личном кабинете (доступен после авторизации);
региональные отделения Фонда социального страхования:
• г. Москва, ул. Тверская, д. 7, тел. +7 495 123‑45‑67;
• г. Санкт‑Петербург, прочее. Невский, д. 30, тел. +7 812 765‑43‑21;
• остальные регионы указаны в справочнике на сайте портала.

Убедитесь, что указанные номера и адреса актуальны, проверив их в личном кабинете перед отправкой заявки. При изменении контактных данных внесите корректировку в профиль, иначе уведомления о статусе заявления могут не дойти до вас.

Прикрепление необходимых документов

Для получения детского пособия до 18 лет через онлайн‑сервис необходимо загрузить набор обязательных документов. Их перечень:

заявление о предоставлении пособия (PDF, 1 МБ);
свидетельство о рождении ребёнка (PDF или JPG, не более 2 МБ);
паспорт заявителя (PDF, 1 МБ);
справка о доходах семьи (PDF, 2 МБ);
выписка из реестра детей (при наличии нескольких детей, отдельный файл для каждого).

Каждый файл должен быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ, имя файла должно отражать содержание (например, zayavlenie.pdf, svod_rod.pdf). Перед загрузкой рекомендуется проверить читаемость сканов и отсутствие пятен.

В личном кабинете портала открывается раздел «Загрузка документов». После выбора услуги нажмите кнопку «Добавить файл», укажите требуемый документ из списка и подтвердите загрузку. После завершения процесса система автоматически проверит соответствие формата и размера; при ошибке появится сообщение с указанием причины. После успешной проверки все файлы фиксируются, и заявка переходит в статус «Готова к рассмотрению».

Проверка и отправка заявления

Проверьте все поля заявки перед отправкой: убедитесь, что ФИО ребёнка, дата рождения и ИНН указаны без ошибок; загрузите требуемые документы (паспорт родителя, свидетельство о рождении, справку о доходах) в указанные форматы; проверьте, что выбран правильный тип пособия и указана актуальная контактная информация.

Отправка заявления осуществляется в несколько простых шагов:

нажмите кнопку «Проверить», система отобразит список недостающих или некорректных данных; исправьте замеченные ошибки;
после успешной проверки нажмите «Отправить»; появится окно подтверждения с номером заявки;
сохраните полученный номер в личных записях и при необходимости скачайте подтверждающий документ.

Эти действия гарантируют корректную подачу заявки на детские выплаты через онлайн‑сервис Госуслуги.

Отслеживание статуса заявления и получение решения

Как узнать статус заявления на Госуслугах

Проверка статуса заявки на детские выплаты через портал Госуслуги выполняется в несколько простых шагов.

Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя логин и пароль от ЕПГУ.
В меню слева выберите раздел «Мои услуги».
В списке активных заявок найдите запись, относящуюся к детским пособиям, и кликните по её названию.
Откроется окно с подробной информацией: дата подачи, текущий статус (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказано»), а также комментарии сотрудника.
При необходимости скачайте PDF‑отчет о статусе или отправьте запрос в службу поддержки, используя кнопку «Связаться с оператором».

Если статус «На рассмотрении» сохраняется более 30 дней, рекомендуется уточнить причину задержки через раздел «Обращения» или позвонить в центр обслуживания по указанному телефону.

Регулярный мониторинг статуса гарантирует своевременное получение выплаты и позволяет быстро реагировать на запросы органов соцзащиты.

Возможные причины отказа

При оформлении детского пособия через портал Госуслуги могут возникнуть ситуации, когда заявка отклоняется. Отказ обычно обусловлен несоответствием требованиям или ошибками в оформлении.

Неполные или неверные персональные данные ребёнка (ФИО, дата рождения, СНИЛС).
Отсутствие подтверждающих документов: справка о рождении, выписка из ПФР, справка о доходах родителей.
Ошибки в указании реквизитов получателя (банковский счёт, ИНН).
Превышение установленных лимитов по доходу семьи, указанных в нормативных актах.
Несоответствие возрастному пределу: заявка подана после достижения ребёнком 18 лет.
Дублирование заявок на одно и то же пособие в разных регионах или через разные каналы.
Отсутствие регистрации в системе личного кабинета или отсутствие подтверждённого электронного сигнала (ЭЦП).
Неуплата или задержка обязательных страховых взносов у одного из родителей, что приводит к утрате права на пособие.

Для избежания отказа следует тщательно проверять все вводимые сведения, загружать актуальные копии документов и убедиться в выполнении всех критериев, установленных законодательством. При получении сообщения об отказе система указывает конкретную причину, что позволяет быстро исправить недочёт и повторно отправить заявку.

Что делать в случае отказа

Если заявление на детские выплаты до 18 лет, отправленное через портал Госуслуги, получило отказ, действуйте последовательно.

Тщательно изучите указание причины отказа в личном кабинете.
Сравните требуемый перечень документов с тем, что уже представлено.
При отсутствии или несоответствии документов подготовьте недостающие материалы (паспорт ребёнка, свидетельство о рождении, справки о доходах и прочее.).
Оформите официальную апелляцию в течение 30 дней с даты отказа: в личном кабинете выберите «Обжаловать решение», приложите уточнённые документы и изложите аргументы.
При необходимости свяжитесь со службой поддержки Госуслуг или с отделом соцзащиты по телефону, уточнив детали отказа и получив рекомендации.
После получения положительного решения по апелляции либо исправления ошибок повторно подайте заявку через тот же сервис.

Контроль за сроками и полным набором документов гарантирует возможность пересмотра отказа и получение выплаты.

Часто задаваемые вопросы

Сроки рассмотрения заявления

Сроки рассмотрения заявления на детские пособия через портал Госуслуги ограничены законодательными нормативами. После подачи электронного обращения система фиксирует дату получения, и в течение 10 рабочих дней служба поддержки обязана вынести решение. Если запрос требует дополнительных справок или уточнений, срок может быть продлён до 15 рабочих дней с момента получения всех недостающих документов.

При возникновении необходимости уточнения данных заявитель получает уведомление в личном кабинете. После предоставления уточнённых сведений срок расчёта решения начинается заново, но не превышает указанные выше лимиты.

В случае, когда заявка отклонена, в ответе указываются причины отказа и рекомендации по их устранению. После исправления ошибок повторный запрос рассматривается в обычный 10‑дневный срок.

Ключевые моменты:

Первоначальный срок - 10 рабочих дней.
Возможное продление до 15 рабочих дней при необходимости дополнительных документов.
Уведомления о недостающих данных приходят в личный кабинет.
После исправления ошибок действует стандартный срок рассмотрения.

Порядок получения выплат

Для получения детских выплат необходимо выполнить несколько последовательных действий в личном кабинете Госуслуг.

Зарегистрировать и подтвердить личный аккаунт.
В разделе «Социальные услуги» выбрать пункт «Детские пособия».
Заполнить форму заявления, указав данные ребёнка, сведения о доходах семьи и приложение необходимых документов (паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах).
Отправить заявку на электронную проверку. Система автоматически проверит наличие задолженности, соответствие критериям получения выплаты и корректность загруженных файлов.
После одобрения заявления в личном кабинете появится информация о сумме и дате первой выплаты.

Выплаты перечисляются банковской картой, указанной в личном кабинете, либо в виде перевода на счёт в банке. При изменении реквизитов необходимо обновить их в профиле до следующего расчётного периода, иначе выплата может быть задержана.

Контроль статуса заявки осуществляется в режиме онлайн: в любой момент можно открыть раздел «Мои заявки», где отображаются текущий статус, причины отклонения (при наличии) и сроки повторного рассмотрения. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться функцией чата поддержки на портале.

Как внести изменения в заявление после отправки

После отправки заявления на детские выплаты через Госуслуги изменить его можно только в том случае, пока заявка находится в статусе «Черновик» или «На рассмотрении». Если статус уже «Одобрено» или «Отклонено», корректировка возможна лишь через официальное обращение.

Откройте личный кабинет на портале.
Перейдите в раздел «Мои заявления».
Найдите нужную заявку и проверьте её статус.
Если статус позволяет редактирование, нажмите кнопку «Изменить». Внесите необходимые поправки и повторно отправьте заявление.
При отсутствии кнопки «Изменить» оформите запрос на исправление:
- выберите пункт «Обратная связь»;
- укажите номер заявления и подробно опишите требуемые изменения;
- приложите новые или исправленные документы;
- отправьте запрос на рассмотрение.

После подачи запроса система формирует новое уведомление о статусе исправления. При получении подтверждения о принятии изменений заявка возвращается в процесс рассмотрения. Если возникнут вопросы, используйте онлайн‑чат поддержки или звоните в колл‑центр Госуслуг.