Как подать заявку в детский сад через Госуслуги: пошаговое руководство

Как подать заявку в детский сад через Госуслуги: пошаговое руководство
Как подать заявку в детский сад через Госуслуги: пошаговое руководство

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Паспорт родителя (законного представителя)

Паспорт родителя - ключевой документ, без которого невозможно оформить заявку на поступление ребёнка в детский сад через портал Госуслуги. Он подтверждает личность заявителя и его право представлять интересы ребёнка.

Для успешной загрузки паспорта необходимо подготовить:

  • скан или фотографию первой страницы в формате JPG, PNG или PDF;
  • файл размером не более 5 МБ;
  • чёткое изображение без затемнений, резких контуров и лишних предметов.

При заполнении онлайн‑формы укажите серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший документ. Система автоматически проверит соответствие введённых данных и загруженного файла; при расхождении потребуется исправить информацию и повторно загрузить документ.

После подтверждения корректности паспорта система фиксирует его как основной идентификационный документ заявителя, после чего можно переходить к следующему шагу - добавлению сведений о ребёнке и выборе места в саду. Всё действие выполняется в личном кабинете без обращения в отделения, что экономит время и исключает необходимость физических визитов.

Свидетельство о рождении ребенка

Свидетельство о рождении ребёнка - обязательный документ, без которого невозможно оформить заявку на место в детском саду через портал Госуслуги. Он подтверждает личные данные малыша, дату и место рождения, а также родителей, что требуется для идентификации в системе.

Для успешного использования свидетельства в онлайн‑заявке выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что у вас имеется оригинал или заверенная копия свидетельства в электронном виде (PDF, JPG, PNG).
  2. Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Детские сады» и выберите нужную образовательную организацию.
  3. На этапе заполнения данных о ребёнке загрузите файл свидетельства, указывая номер документа и дату выдачи.
  4. Проверьте совпадение ФИО ребёнка и родителей с данными, указанными в паспортах, чтобы избежать отклонения заявки.
  5. Сохраните изменения и отправьте заявку на рассмотрение.

После отправки система автоматически проверит загруженный документ. При обнаружении несоответствий потребуется загрузить исправленную копию или предоставить дополнительные сведения через личный кабинет. Завершив процедуру, вы получите подтверждение о принятии заявки и информацию о дальнейших шагах.

Документ, подтверждающий льготу (при наличии)

Документ, подтверждающий наличие льготы, необходим только в том случае, если заявитель или ребёнок пользуется государственной или муниципальной поддержкой, например, бесплатным питанием, местом в детском саду по месту жительства или льготой по доходу. Без такого подтверждения заявка будет отклонена на этапе проверки.

Подготовьте один из официальных документов, подтверждающих право на льготу:

  • справка из поликлиники о наличии инвалидности у ребёнка или родителя;
  • выписка из реестра инвалидов;
  • справка о многодетности, выданная отделом социальной защиты;
  • решение суда о признании статуса малоимущего;
  • удостоверение ветерана труда или участника Великой Отечественной войны;
  • иной документ, указанный в перечне льгот на портале Госуслуги.

Требования к файлу: формат PDF, JPG или PNG; размер не более 5 МБ; изображение должно быть чётким, без обрезки и теней. При загрузке проверьте, что все данные видны и соответствуют оригиналу.

После загрузки документа система автоматически проверит его соответствие базе данных. При положительном результате заявка перейдёт к следующему шагу - выбор места в детском саду и подтверждение даты начала обучения. При отклонении система укажет причину, и документ можно заменить или дополнить.

Документы, подтверждающие регистрацию ребенка по месту жительства или пребывания

Для подачи заявления на место в детском саду через портал Госуслуги необходимо подтвердить, что ребёнок зарегистрирован по месту жительства или пребывания. Основным требованием является наличие официального документа, фиксирующего факт регистрации.

  • Свидетельство о регистрации ребёнка (прописка) в органах МВД или в системе «Паспортный стол».
  • Справка о временной регистрации, выданная по адресу фактического проживания.
  • Договор аренды жилого помещения или выписка из ЕГРН, подтверждающая право собственности/владения.
  • Справка из ЖЭК, ТЭЦ или управляющей компании, подтверждающая факт проживания в конкретном доме.
  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя), если требуется подтвердить право представительства.

Все перечисленные бумаги должны быть загружены в личный кабинет на Госуслугах в виде сканированных копий или фотографий, соответствующих требованиям портала (формат PDF, JPG, размер не превышает 5 МБ). После загрузки система автоматически проверит наличие необходимых сведений и позволит продолжить оформление заявки.

Проверка учетной записи на Госуслугах

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап при оформлении места в дошкольном учреждении через портал государственных сервисов. Без подтверждения система не принимает заявку, поэтому подготовьте необходимые материалы заранее.

Для подтверждения личности требуются:

  • Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы и страницы с пропиской);
  • СНИЛС (скан или фото);
  • При наличии ИНН - скан документа (необязательно, но ускоряет обработку);
  • Электронная подпись (при наличии) - альтернативный способ подтверждения.

Процесс загрузки документов выглядит так:

  1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
  2. Откройте раздел «Дошкольные учреждения», выберите нужный сад.
  3. Нажмите кнопку «Подтвердить личность», появится форма загрузки файлов.
  4. Прикрепите сканы/фото в указанных полях, проверьте корректность данных.
  5. Подтвердите загрузку, система проведет автоматическую проверку.
  6. При успешной проверке получите уведомление о завершении этапа; в случае отказа система укажет причину, и вы сможете исправить ошибку.

Обратите внимание, что файлы должны быть в формате JPEG, PNG или PDF, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверяет совпадение данных с базой государственных реестров; в случае несоответствия заявка будет отклонена без возможности дальнейшего продвижения. Поэтому убедитесь, что все сведения в документах актуальны и читаемы.

Актуализация персональных данных

Актуализация персональных данных - обязательный этап при подготовке заявления в детский сад через портал государственных услуг. Неполные или устаревшие сведения приводят к отказу в приёме заявки, поэтому проверка и обновление информации должна быть выполнена до начала процесса подачи.

Для актуализации данных выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
  2. Перейдите в раздел «Профиль» → «Персональные данные».
  3. Сравните текущие записи с документами: паспорт, СНИЛС, полис ОМС, адрес регистрации.
  4. При необходимости отредактируйте поля: ФИО, дата рождения, адрес проживания, контактный телефон.
  5. Добавьте или замените сканы документов, используя кнопку «Загрузить файл».
  6. Сохраните изменения, убедившись в отсутствии ошибок.

Особое внимание уделите следующим пунктам:

  • Адрес проживания должен соответствовать месту нахождения выбранного детского сада.
  • Номер телефона обязателен для получения уведомлений о статусе заявки.
  • Данные ребёнка (ФИО, дата рождения, пол) должны совпадать с данными в свидетельстве о рождении.

После обновления профиля вернитесь к форме подачи заявления и продолжайте заполнение. Система автоматически подхватит актуальные сведения, что ускорит проверку и уменьшит риск отклонения заявки.

Пошаговое руководство по подаче заявления

Вход в личный кабинет

Для начала работы с сервисом необходимо открыть личный кабинет на портале Госуслуги.

  1. Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
  2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
  3. Введите номер мобильного телефона, привязанный к учётной записи, и нажмите «Продолжить».
  4. Получите код подтверждения в SMS‑сообщении, введите его в поле ввода и подтвердите.
  5. При первом входе система потребует задать пароль и установить вопрос безопасности - заполните поля и сохраните изменения.

После успешной авторизации в личном кабинете появятся все доступные услуги, включая оформление заявки в детский сад.

Если вход не проходит, проверьте:

  • актуальность номера телефона в профиле;
  • корректность ввода кода из SMS;
  • отсутствие блокировки аккаунта из‑за множества неудачных попыток.

Для восстановления доступа используйте функцию «Забыли пароль» - система отправит инструкции на зарегистрированный номер.

Все действия выполняются в браузере без установки дополнительных программ. После входа в личный кабинет можно сразу приступить к заполнению формы заявки, загрузке документов и отслеживанию статуса обработки.

Поиск услуги «Запись в детский сад»

Поиск через каталог услуг

Для начала работы в личном кабинете портала откройте раздел «Каталог услуг». В строке поиска введите ключевые слова - «детский сад» - и нажмите кнопку «Найти». Система отобразит список доступных заявок; среди них выберите «Подача заявления на место в детском саду». После перехода к выбранной услуге откроется подробная карточка, где указаны требования, необходимые документы и сроки подачи.

Дальнейшие действия:

  1. Нажмите кнопку «Оформить заявку» в карточке услуги.
  2. В открывшейся форме укажите адрес проживания, выбранный сад и желаемый возраст ребёнка.
  3. Прикрепите сканы требуемых документов (паспорт, свидетельство о рождении, справка о месте жительства).
  4. Проверьте введённые данные и подтвердите отправку.

После отправки система сгенерирует номер заявки. Сохраните его - он понадобится для отслеживания статуса. В личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно наблюдать изменения статуса, получать уведомления о требуемых действиях и просматривать ответы от администрации детского сада.

Таким образом, поиск через каталог услуг позволяет быстро найти нужную форму, заполнить её и контролировать процесс без посещения государственных учреждений.

Поиск через поисковую строку

Для начала откройте портал Госуслуги в браузере. На главной странице найдите строку поиска, расположенную в верхней части окна. Введите в неё запрос - «детский сад» - и нажмите кнопку поиска. Система отобразит список сервисов, связанных с детскими садами; среди них выберите пункт «Подача заявления в детский сад». После перехода к форме убедитесь, что выбран нужный муниципалитет, затем нажмите «Открыть форму».

Дальнейшее заполнение производится по инструкциям внутри сервиса: укажите данные ребёнка, загрузите необходимые документы и подтвердите отправку. После отправки появится статус заявки и возможность отслеживать её обработку в личном кабинете.

Кратко о поиске:

  • откройте портал;
  • найдите строку поиска;
  • введите запрос «детский сад»;
  • выберите нужный сервис;
  • перейдите к форме и заполните её.

Эти действия позволяют быстро найти нужный раздел и начать процесс подачи заявления без лишних переходов.

Заполнение электронной формы заявления

Ввод данных ребенка

Для подачи заявления в детский сад через портал Госуслуги первым шагом является ввод персональных данных ребёнка. На странице формы требуется заполнить обязательные поля, после чего система проверит их корректность и позволит перейти к следующему разделу.

  • Фамилия, имя, отчество ребёнка - вводятся в соответствии с документом, удостоверяющим личность (свидетельство о рождении). Ошибки в написании блокируют дальнейшее продвижение.
  • Дата рождения - выбирается из календаря; система автоматически рассчитывает возраст и проверяет соответствие возрастным требованиям выбранного сада.
  • Пол ребёнка - указывается в выпадающем списке.
  • Гражданство - выбирается из предложенных вариантов; при наличии двойного гражданства указывается основной документ.
  • Серия и номер свидетельства о рождении - вводятся без пробелов и дефисов, как указано в оригинале.
  • Адрес регистрации - копируется из личного кабинета, если данные уже внесены, иначе прописывается вручную; проверяется совпадение с адресом места жительства, указанным в заявке.

После заполнения всех пунктов система отображает подсказку о возможных несоответствиях (например, несовпадение даты рождения и возраста). При отсутствии ошибок пользователь подтверждает введённые данные кнопкой «Сохранить и продолжить». Сохранённая информация автоматически привязывается к заявке и доступна для дальнейшего редактирования до её отправки.

Ввод данных о родителях (законных представителях)

Для ввода данных о родителях (законных представителях) в заявке на детский сад через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько чётких действий.

  1. Откройте раздел «Личные данные».
  2. Выберите пункт «Законный представитель».
  3. Укажите ФИО полностью, без сокращений.
  4. Введите серию и номер паспорта, дату выдачи и орган, выдавший документ.
  5. Укажите ИНН (если есть) и СНИЛС.
  6. Введите контактный телефон в международном формате, e‑mail‑адрес.
  7. Укажите адрес регистрации и фактическое место проживания. При различии адресов заполните оба поля.
  8. При необходимости добавьте сведения о документе, подтверждающем право опеки (свидетельство о рождении, решение суда и тому подобное.).

После ввода всех полей система проверит корректность данных: отсутствие пробелов в начале и конце, соответствие формату дат, наличие обязательных полей. Ошибки отображаются в виде красных подсказок; исправьте их и нажмите «Сохранить».

Сохранённые сведения автоматически привязываются к заявке, доступны для редактирования до её отправки. При необходимости добавить второго родителя используйте кнопку «Добавить представителя» и повторите перечисленные шаги.

Проверка данных завершается подтверждением в диалоговом окне. После подтверждения информация фиксируется, и вы можете переходить к следующему этапу оформления заявки.

Выбор желаемых дошкольных образовательных организаций

При оформлении заявки в системе «Госуслуги» первым этапом является формирование списка предпочтительных дошкольных учреждений. Выбирайте организации, соответствующие требованиям места жительства, графикам работы и образовательным программам, которые подходят ребёнку.

Для уточнения вариантов используйте фильтры в разделе поиска: укажите район, тип (детский сад, ясли‑центр, группа развития) и наличие свободных мест. После применения фильтров система отобразит перечень доступных учреждений с указанием их контактных данных и рейтингов.

Сформируйте окончательный список, учитывая следующие критерии:

  • расположение относительно дома или работы;
  • репутация (отзывы родителей, результаты проверок);
  • наличие специализированных программ (английский язык, логопед, спортивные секции);
  • график работы, соответствующий вашему расписанию;
  • условия приёма (доступность для детей с особыми потребностями, возможность индивидуального подхода).

После выбора нужных учреждений отметьте их в заявке, укажите приоритеты и переходите к следующему шагу подачи документов.

Указание льгот (при наличии)

Указание льгот в заявке на место в детском саду - обязательный этап, позволяющий получить право на приоритетное зачисление или финансовую поддержку. При наличии прав на льготы их необходимо правильно оформить в системе «Госуслуги», иначе заявка будет рассмотрена без учёта преимуществ.

  • многодетные семьи (третий и последующие дети);
  • семьи, где один из родителей имеет инвалидность I-II группы;
  • семьи, получающие социальные выплаты (пособие по уходу, социальная помощь);
  • семьи, признанные нуждающимися в социальной защите региональными органами.

Пошаговое заполнение раздела «Льготы»:

  1. Войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги» под своей учётной записью.
  2. Выберите услугу «Подача заявки в детский сад».
  3. На странице формы найдите блок «Льготы».
  4. Установите галочку рядом с нужным типом льготы, укажите её номер (если требуется) и прикрепите подтверждающие документы (копию свидетельства о рождении ребёнка, справку о инвалидности, выписку из реестра многодетных семей и другое.).
  5. Проверьте корректность введённых данных, нажмите кнопку «Отправить заявку».

После отправки система формирует электронный документ с указанием всех указанных льгот. Регулярно проверяйте статус заявки в личном кабинете: при необходимости в разделе «Документы» можно загрузить недостающие справки или уточнить детали. При положительном решении органы соцзащиты подтвердят льготный статус, и ребёнок будет зачислен в выбранный детский сад с учётом предоставленных преимуществ.

Загрузка сканированных копий документов

Для загрузки сканированных копий документов в личный кабинет портала необходимо выполнить несколько точных действий.

Сначала откройте раздел «Заявления» и выберите заявку на поступление в детский сад. После перехода к шагу «Документы» система предложит загрузить файлы в формате PDF, JPG или PNG. Убедитесь, что каждый документ отсканирован в разрешении не менее 300 dpi, чтобы избежать ошибок распознавания.

Далее подготовьте файлы:

  • свидетельство о рождении ребёнка;
  • паспорт (или документ, удостоверяющий личность) заявителя;
  • полис обязательного медицинского страхования;
  • справку из поликлиники о прививках (при необходимости);
  • согласие на обработку персональных данных.

Для каждого файла нажмите кнопку «Выбрать файл», найдите нужный документ в папке компьютера и подтвердите загрузку. После выбора всех требуемых материалов нажмите «Загрузить». Портал проверит форматы и размер файлов; в случае несоответствия появится сообщение с указанием проблемы.

После успешной загрузки появится отметка «Готово» рядом с каждым документом. Проверьте, что все файлы отображаются без ошибок, и перейдите к следующему шагу подачи заявки. Если требуется заменить файл, используйте кнопку «Заменить» рядом с соответствующей записью.

Завершив загрузку, сохраните изменения и подтвердите отправку заявления. Все документы будут автоматически переданы в выбранный детский сад для дальнейшей обработки.

Проверка и отправка заявления

После заполнения всех обязательных полей формы следует убедиться в корректности введённых данных. Проверьте:

  • ФИО ребёнка и родителей, соответствие паспортным данным;
  • Дату рождения, чтобы она совпадала с записью в свидетельстве о рождении;
  • Выбранный сад, его адрес и контактную информацию;
  • Указанные сведения о месте жительства, соответствие требованиям выбранного учреждения;
  • Прикреплённые документы: копию свидетельства о рождении, паспортные данные родителей, справку о доходах (если требуется).

Если обнаружены ошибки, исправьте их непосредственно в интерфейсе. После окончательной проверки нажмите кнопку «Отправить заявление». Система сформирует электронный документ, отобразит статус «Отправлено» и отправит подтверждение на указанный e‑mail. Сохраните полученный номер заявки - он понадобится для контроля статуса и возможных уточнений в личном кабинете.

Отслеживание статуса заявления

Уведомления в личном кабинете

Уведомления в личном кабинете - ключевой элемент контроля процесса подачи заявления в детский сад через портал Госуслуги. Они появляются автоматически после каждого действия: отправки заявки, проверки документов, одобрения или отказа. Пользователь видит их в разделе «Уведомления» без необходимости открывать отдельные страницы.

Типы уведомлений:

  • Подтверждение получения заявления;
  • Требование уточнить или загрузить недостающие документы;
  • Информация о статусе рассмотрения (в работе, одобрено, отклонено);
  • Сроки подачи дополнительных данных;
  • Оповещение о готовности места в выбранном учреждении.

Каждое сообщение содержит дату, время и краткое описание требуемого действия. При нажатии на уведомление открывается соответствующая форма или список документов, что ускоряет реагирование. Уведомления помечаются цветом: зелёный - успешное событие, жёлтый - требуется действие, красный - ошибка или отказ.

Для эффективного использования системы рекомендуется:

  1. Регулярно проверять раздел «Уведомления» хотя бы раз в день;
  2. Сохранять скриншоты критических сообщений для последующего обращения в службу поддержки;
  3. Своевременно загружать запрошенные файлы, иначе заявка может быть отклонена автоматически.

Если уведомление не открывается, следует очистить кэш браузера и повторить вход в личный кабинет. При повторяющихся проблемах необходимо обратиться в техподдержку через форму обратной связи, указав номер уведомления и время появления сообщения. Такие действия гарантируют непрерывный контроль над процессом и своевременное получение места в детском саду.

Сроки рассмотрения заявления

Сроки рассмотрения заявления на место в детском саде через портал Госуслуги определены нормативными актами и зависят от нескольких факторов.

Обычно процесс занимает 10 рабочих дней с момента подачи полной заявки. Если в документе обнаружены ошибки или требуются дополнительные сведения, срок может быть продлён на 5 рабочих дней. При наличии большого количества заявок в конкретном регионе возможны небольшие задержки, но они не превышают 15 рабочих дней.

Для ускорения обработки следует:

  • загрузить скан‑копии всех обязательных документов в требуемом формате;
  • убедиться в корректности персональных данных (ФИО ребёнка, дата рождения, СНИЛС);
  • проверить наличие подтверждения о наличии места в выбранном учреждении (если требуется).

Статус заявления можно отслеживать в личном кабинете на портале: после каждой стадии обработки система автоматически отправляет уведомление. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в службу поддержки Госуслуг или в отдел по работе с детьми по указанному в заявке контакту.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если нет места в выбранных детских садах

Если выбранные детские сады оказались заполненными, действуйте по следующему плану.

  • Проверьте наличие свободных мест в соседних учреждениях того же типа. Портал позволяет фильтровать по району, возрастной группе и статусу места.
  • Откройте лист ожидания в выбранных садах через личный кабинет. Укажите согласие на автоматическое включение в список при появлении вакансии.
  • Свяжитесь с отделом образования по телефону или в электронном виде, уточните возможность переноса заявки в альтернативный сад, находящийся в той же школе или на том же адресе.
  • Рассмотрите варианты частных детских садов. На сайте Госуслуг часто размещаются ссылки на частные организации, где процедура регистрации аналогична.
  • При отсутствии подходящих вариантов подайте повторную заявку в следующем приёме. Система фиксирует предыдущие попытки и ускоряет обработку повторных запросов.
  • Если допускается, запросите временное место в муниципальном центре досуга (детский клуб, кружок) до освобождения места в выбранном саде.

Эти действия позволяют минимизировать простой и обеспечить своевременное открытие места для ребёнка.

Как внести изменения в уже поданное заявление

Для изменения данных в уже отправленном заявлении на поступление ребёнка в дошкольное учреждение через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько действий.

  1. Авторизоваться на портале Госуслуги, используя логин и пароль или СМС‑код.
  2. Перейти в раздел «Мои заявки», открыть нужную заявку и нажать кнопку «Редактировать».
  3. Внести корректировки: изменить выбранный сад, дату начала обучения, контактные данные или добавить необходимые документы.
  4. Сохранить изменения, подтвердив их электронной подписью или паролем.
  5. После сохранения система отобразит статус «Изменено». При необходимости отправьте уведомление в приёмную комиссию через кнопку «Сообщить о правке».

Если заявка уже прошла проверку, потребуется подать запрос на перепроверку: в профиле заявки выбрать пункт «Запросить повторную проверку», указать причину изменения и подтвердить действие. После одобрения запросом, обновлённые данные станут официальными.

Все операции выполняются в рабочее время портала, обычно в течение 24 часов после подтверждения. При возникновении ошибок система выдаст сообщение с указанием недостающих полей; исправьте их и повторите отправку.

Как отозвать заявление

Если заявка подана, но требуется её отменить, действие возможно только до момента её передачи в отдел кадров детского сада. После этого отзыв невозможен.

Для отзыва заявления необходимо:

  1. Войти в личный кабинет на портале государственных услуг под своей учетной записью.
  2. Перейти в раздел «Мои услуги» → «Мои заявки».
  3. Найти запись о подаче в детский сад, проверить её статус - допустимо только статус «В работе».
  4. Нажать кнопку «Отозвать» рядом с выбранной заявкой.
  5. Подтвердить действие в появившемся окне.

После подтверждения система формирует уведомление о successful отзыве и освобождает место в очереди. При желании можно оформить новую заявку, соблюдая актуальные сроки подачи.

Отзыв недоступен, если заявка уже находится в статусе «Передана в детский сад» или «Одобрена». В таком случае следует обратиться в службу поддержки портала или в отдел кадров выбранного учреждения.

Какие преимущества дает электронная очередь

Электронная очередь упрощает процесс подачи заявки в детский сад, устраняя необходимость личного присутствия в отделении. Заявитель получает мгновенный доступ к свободным местам, а система автоматически фиксирует время подачи, что гарантирует справедливое распределение.

Преимущества электронного сервиса:

  • Прозрачность: каждый шаг фиксируется в личном кабинете, отсутствие скрытых задержек.
  • Экономия времени: отсутствие походов в МФЦ, оформление происходит в любое удобное время.
  • Контроль статуса: в режиме реального времени видно, на каком этапе находится заявка, и можно оперативно реагировать на запросы.
  • Сокращение ошибок: автозаполнение полей и проверка данных уменьшают риск неверного ввода.
  • Увеличение шансов: система учитывает порядок подачи, поэтому заявка, отправленная раньше, получает приоритет.

Электронный механизм обеспечивает быстрый и надёжный процесс, минимизируя человеческий фактор и повышая эффективность взаимодействия с государственным порталом.

Как узнать о комплектовании групп

Уведомления о направлении в детский сад

Уведомление о направлении в детский сад - официальный документ, генерируемый системой после одобрения вашей заявки. Оно содержит номер направления, сведения о выбранном учреждении, дату начала обучения и срок, в течение которого необходимо подтвердить согласие.

Получить уведомление можно двумя способами:

  • в личном кабинете на портале государственных услуг: откройте раздел «Мои заявки», выберите заявку и нажмите «Скачать документ»;
  • по электронной почте, указанной в профиле: система автоматически отправит файл в формате PDF.

После получения документа следует выполнить три обязательных действия:

  1. Сохранить копию уведомления в надёжном месте (например, в облачном хранилище);
  2. Подтвердить согласие в течение установленного срока, загрузив сканированную копию в личный кабинет;
  3. Предоставить оригинал в детский сад при первом посещении, предъявив также паспорт ребёнка и полис обязательного медицинского страхования.

Если срок подтверждения истёк, система автоматически отменит направление, и заявку придётся подавать заново. При возникновении ошибок в данных (например, неверный адрес учреждения) необходимо открыть заявку, выбрать пункт «Редактировать», внести исправления и повторно отправить на рассмотрение.

Контроль статуса уведомления осуществляется в режиме онлайн: в личном кабинете отображается текущий статус («Ожидает подтверждения», «Подтверждено», «Отменено») и оставшееся время до дедлайна. При необходимости можно оформить запрос в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер направления и краткое описание проблемы.

Сроки подтверждения согласия на зачисление

После отправки заявления через портал появляется приглашение от выбранного сада. Приглашение содержит срок, в течение которого родитель обязан подтвердить согласие на зачисление. Этот период фиксирован: обычно - 5 рабочих дней с момента получения уведомления. Если срок истёк, место автоматически освобождается и переходит к следующему претенденту.

  • Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Мои заявки».
  • Найдите статус «Приглашение» и нажмите кнопку «Подтвердить согласие».
  • Укажите необходимые данные (паспорт ребёнка, контактные телефоны) и подтвердите действие.

Несоблюдение указанного срока приводит к отмене заявки без возможности повторного рассмотрения в текущем наборе. Чтобы избежать потери места, настройте напоминание в календаре сразу после получения приглашения и проверяйте электронную почту и сообщения в личном кабинете каждый день до окончания срока.

Точные даты указаны в самом приглашении; они могут отличаться в зависимости от региона и выбранного сада, поэтому ориентируйтесь на информацию, предоставленную в вашем уведомлении.