Как подать заявку на замену водительского удостоверения через Госуслуги

Как подать заявку на замену водительского удостоверения через Госуслуги
Как подать заявку на замену водительского удостоверения через Госуслуги

Когда требуется замена водительского удостоверения?

Истечение срока действия

Срок действия водительского удостоверения истёк - это повод оформить замену. Приводит к невозможности управлять ТС, поэтому документ необходимо обновить незамедлительно.

Для подачи заявления через электронный сервис требуется: паспорт гражданина РФ, фотография в формате JPEG (размер 300 × 400 px), справка о состоянии здоровья (если требуется), а также текущий водительский документ.

Процедура замены на портале Госуслуги выглядит так:

  1. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
  2. В разделе «Услуги» найдите пункт «Замена водительского удостоверения».
  3. Выберите тип заявки - «С истёкшим сроком действия».
  4. Заполните форму: укажите ФИО, серию и номер удостоверения, дату истечения срока.
  5. Прикрепите скан паспорта, фотографию и при необходимости справку о здоровье.
  6. Проверьте введённые данные, подтвердите их правильность.
  7. Оплатите госпошлину картой онлайн.
  8. Сохраните квитанцию и номер заявки для контроля статуса.

После оплаты система формирует электронный чек и отправляет уведомление о принятии заявления. Статус обработки можно отслеживать в личном кабинете; при готовности документа будет сформировано уведомление о получении готового удостоверения в выбранном пункте выдачи.

Изменение персональных данных

Для изменения фамилии, имени, отчества, даты рождения или адреса в водительском удостоверении используйте личный кабинет на портале Госуслуги. Регистрация и подтверждение личности обязательны.

Необходимый пакет документов:

  • Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
  • Справка о смене данных (свидетельство о браке, решение суда, выписка из ЖЭК и другое.);
  • Текущее водительское удостоверение (оригинал);
  • Фото 3 × 4 см (если требуется).

Процедура подачи заявки:

  1. Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Транспортные услуги» → «Замена водительского удостоверения».
  2. Укажите тип изменения персональных данных и загрузите сканы документов.
  3. Заполните электронную форму, проверьте корректность введённых сведений.
  4. Подтвердите оплату госпошлины (можно онлайн банковской картой).
  5. Отправьте заявку и сохраните полученный номер обращения.

После отправки система формирует расписание визита в отделение ГИБДД. При посещении принесите оригиналы загруженных документов. Новое удостоверение будет готово в указанные сроки; уведомление придёт в личный кабинет и на привязанный телефон.

Повреждение или утеря

При повреждении или утрате водительского удостоверения его замену можно оформить через единый портал государственных услуг без посещения отделения ГИБДД.

Для подачи заявки потребуются: скан или фото действующего паспорта, документ, подтверждающий причину (фотография повреждённого удостоверения или заявление о потере), а при утрате - заявление о несчастном случае, подписанное в электронном виде. При отсутствии оригинала удостоверения копия не требуется.

Процедура подачи заявки включает следующие действия:

  • войти в личный кабинет на сайте госуслуг;
  • в разделе «Транспорт» выбрать услугу «Замена водительского удостоверения»;
  • указать тип причины: «повреждение» или «утрата»;
  • загрузить требуемые документы;
  • оплатить госпошлину онлайн (опция банковской карты или электронного кошелька);
  • подтвердить отправку заявления и сохранить номер заявки для контроля статуса.

После подтверждения заявление будет направлено в ГИБДД. Статус обработки можно отслеживать в личном кабинете: при готовности нового удостоверения будет сформировано уведомление с инструкциями по получению (почтовой доставкой или в пункте выдачи).

Соблюдение указанных шагов гарантирует быстрое получение заменённого документа без лишних визитов в государственные органы.

Изменение состояния здоровья

Изменение состояния здоровья требует оформления новой медицинской справки, без которой невозможно инициировать замену водительского удостоверения через сервис Госуслуги.

Для подачи заявки необходимо подготовить:

  • актуальную медицинскую справку, подтверждающую отсутствие противопоказаний к управлению ТС;
  • оригинал и копию текущего водительского удостоверения;
  • документ, удостоверяющий личность (паспорт);
  • подтверждение оплаты государственной пошлины (квитанция или онлайн‑чек).

Процесс подачи заявки состоит из следующих действий:

  1. Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя логин и пароль.
  2. В разделе «Услуги для водителей» выберите пункт «Замена удостоверения» и укажите причину - изменение медицинского состояния.
  3. Загрузите сканированные копии подготовленных документов, заполните обязательные поля формы и подтвердите согласие с условиями.
  4. Оплатите пошлину онлайн, после чего система сгенерирует заявление с уникальным номером.

После отправки заявления система передаёт данные в ГИБДД. Ожидайте уведомления о результатах проверки: при положительном решении вам будет предложено выбрать пункт выдачи нового удостоверения или оформить доставку по почте. При необходимости уточнений сотрудник службы свяжется с вами через личный кабинет или по указанному телефону.

Получение ВУ нового образца

Получить водительское удостоверение нового образца можно полностью онлайн, без посещения отделения ГИБДД.

Для начала подготовьте скан или фото документов: паспорт гражданина РФ, действующее удостоверение, ИНН (при наличии), а также подтверждение оплаты госпошлины. Все файлы должны соответствовать требованиям портала (формат JPG/PNG, размер не более 5 МБ).

Далее выполните последовательность действий в личном кабинете государственного сервиса:

  • Войдите в личный кабинет, используя СНИЛС и пароль.
  • Выберите раздел «Услуги для водителей», пункт «Замена водительского удостоверения».
  • Укажите причину замены (износ, изменение данных, новый образец).
  • Загрузите подготовленные документы в соответствующие поля.
  • Подтвердите согласие с условиями и нажмите кнопку «Отправить заявку».
  • Перейдите к оплате госпошлины через банковскую карту или электронный кошелёк и завершите транзакцию.

После отправки система формирует номер заявки и отправляет подтверждение на указанный электронный адрес. Статус обработки можно отслеживать в личном кабинете; при одобрении будет сформировано уведомление о готовности нового удостоверения к выдаче.

Получить готовый документ можно двумя способами: оформить доставку по почте на зарегистрированный адрес или забрать в выбранном пункте выдачи, указав номер заявки и паспорт. В обоих случаях удостоверение будет соответствовать текущему образцу, включающему микрочип и защитные элементы.

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина Российской Федерации выступает основным документом, подтверждающим личность, при оформлении замены водительского удостоверения через портал Госуслуги. Система принимает только данные, совпадающие с информацией, указанной в паспорте, поэтому точность ввода критична.

При заполнении онлайн‑заявки необходимо указать:

  • серию и номер паспорта;
  • дату выдачи;
  • орган, выдавший документ;
  • код подразделения (при наличии).

Эти сведения автоматически подгружаются в профиль пользователя, если паспорт уже привязан к личному кабинету. В противном случае их ввод осуществляется вручную в соответствующие поля формы.

Для подтверждения личности требуется загрузить скан или фотографию первой страницы паспорта. Принимаются файлы форматов JPG, JPEG, PNG, PDF, размером не более 5 МБ. Изображение должно быть чётким, без обрезки полей и с видимыми штрихами.

После отправки заявки система проверяет соответствие введённых данных паспортным данным, хранящимися в базе МВД. При успешной верификации запрос переходит в очередь на обработку, и в течение установленного срока пользователь получает уведомление о готовности нового водительского удостоверения.

Таким образом, правильное оформление паспортных данных и корректная загрузка скана гарантируют беспрепятственное прохождение процедуры замены водительского документа через электронный сервис.

Медицинсая справка

Медицинская справка - обязательный документ при замене водительского удостоверения в системе Госуслуги. Справка должна подтверждать отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством и соответствовать требованиям ГИБДД.

Для получения справки необходимо:

  • обратиться в лицензированную медицинскую организацию;
  • пройти осмотр у врача‑терапевта и специалиста, отвечающего за состояние зрения, слуха и психофизиологическое состояние;
  • получить документ, оформленный на официальном бланке, с подписью и печатью врача, сроком действия не более 6 месяцев.

При загрузке в личный кабинет следует:

  1. выбрать услугу «Замена водительского удостоверения»;
  2. в разделе «Документы» прикрепить файл справки в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ;
  3. убедиться, что все данные в справке совпадают с данными в профиле (ФИО, серия и номер паспорта).

После подтверждения загрузки система проверяет справку автоматически. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «Готово к выдаче», и новое удостоверение будет отправлено по адресу, указанному в личном кабинете.

Старое водительское удостоверение (при наличии)

Старое водительское удостоверение является обязательным элементом при оформлении замены через портал Госуслуги. Его наличие упрощает процесс идентификации и подтверждения прав на управление транспортным средством.

Для подачи заявления необходимо выполнить несколько действий:

  • Найти действующее удостоверение в оригинале. Если документ утерян, подготовить справку о его утрате, полученную в ГИБДД.
  • Сделать чёткую цветную фотографию или скан первой и второй страниц (лицевой и обратной сторон). Файлы должны быть в формате JPG или PDF, размером не более 5 МБ каждый.
  • Загрузить полученные изображения в соответствующее поле формы заявки. Система проверит соответствие шаблону и наличие всех обязательных полей.
  • При загрузке удостоверения указывается его серия, номер, дата выдачи и дата окончания действия. Эти данные автоматически заполняются из загруженного изображения, но их следует проверить вручную.
  • После подтверждения всех введённых сведений отправить заявку. На электронную почту, привязанную к аккаунту, придёт уведомление о получении заявления и о дальнейших шагах.

Если старое удостоверение отсутствует, процесс заменяется справкой о потере, но наличие оригинала ускоряет проверку и снижает риск отклонения заявки.

Документ, подтверждающий смену фамилии/имени (при наличии)

Для замены водительского удостоверения в личном кабинете Госуслуг необходимо загрузить документ, подтверждающий изменение фамилии или имени. Этот документ подтверждает, что в государственных реестрах уже отражена новая персональная информация, и позволяет обновить данные в водительском удостоверении без задержек.

Какие документы считаются подтверждением смены фамилии/имени:

  • свидетельство о браке (если фамилия изменилась после вступления в брак);
  • свидетельство о разводе с указанием новой фамилии (при изменении после развода);
  • судебное решение о признании новой фамилии (в случае официального изменения через суд);
  • нотариально заверенный акт о смене имени (при изменении имени по личному желанию);
  • справка из органов ЗАГС о переоформлении паспорта с новой фамилией/именем (при изменении в загранпаспорте);
  • иной документ, выданный уполномоченным органом, в котором указана новая фамилия или имя и подтверждается подписью официального лица.

Требования к загружаемому файлу:

  • формат PDF, JPG или PNG;
  • чёткое изображение, без обрезки и затемнения;
  • размер файла не превышает 5 МБ.

При отсутствии изменения фамилии и имени данный раздел можно оставить пустым, но в случае наличия изменения обязательна загрузка одного из перечисленных документов. После загрузки система проверит документ автоматически; при положительном результате заявка будет принята, и новое водительское удостоверение будет подготовлено к выдаче.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины - документ, подтверждающий факт внесения средств за услугу замены водительского удостоверения. После выбора в личном кабинете услуги «Замена водительского удостоверения» система формирует форму оплаты. На странице оплаты указывается сумма, способ платежа и реквизиты банка. После завершения транзакции в течение нескольких минут появляется кнопка «Скачать квитанцию», а также ссылка для её отправки в личное сообщение.

Для успешного прикрепления квитанции к заявке необходимо:

  • сохранить файл в формате PDF или JPG;
  • убедиться, что в документе видны номер операции, дату, сумму и реквизиты получателя;
  • загрузить файл в раздел «Документы» заявки, проверив, что размер не превышает 5 МБ.

Отсутствие корректной квитанции приводит к отклонению заявки и необходимости повторного прохождения оплаты. Поэтому после оплаты сразу проверяйте наличие всех обязательных полей в документе и загружайте его без задержек.

Проверка наличия учетной записи на Госуслугах

Для подачи заявки на замену водительского удостоверения через портал необходимо сначала убедиться, что у вас есть личный кабинет в системе «Госуслуги». Без активного аккаунта процесс оформления невозможно.

Для проверки наличия учетной записи выполните следующие действия:

  • Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
  • Нажмите кнопку «Войти».
  • Введите ваш телефон или адрес электронной почты и пароль.
  • Если система принимает данные и открывает личный кабинет, учетная запись существует.
  • При ошибке входа проверьте правильность вводимых данных или используйте ссылку «Забыли пароль?», чтобы восстановить доступ.

Если вход невозможен и вы не регистрировались ранее, создайте новый аккаунт: нажмите «Регистрация», заполните обязательные поля (ФИО, СНИЛС, контактный телефон), подтвердите регистрацию кодом, полученным по SMS, и завершите процесс. После создания учетной записи можно сразу перейти к оформлению замены водительского удостоверения.

Поиск услуги на портале

Для начала получения нового водительского удостоверения необходимо найти соответствующую услугу на портале Госуслуги.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход под своей учётной записью.
  2. В верхнем меню выберите раздел «Услуги».
  3. В строке поиска введите ключевые слова «замена водительского удостоверения» или «переоформление прав».
  4. В результатах отфильтруйте предложения по категории «Транспорт» и выберите сервис, отмеченный как «подача заявления онлайн».
  5. Нажмите кнопку «Получить услугу», после чего откроется форма заявления.

Дополнительные рекомендации:

  • При вводе запроса используйте только основные термины без лишних описаний.
  • Если в результатах несколько похожих предложений, проверьте наличие статуса «активна» и указание срока обработки.
  • Сохраните ссылку на выбранную услугу в закладках для быстрого доступа при заполнении формы.

Пошаговая инструкция по подаче заявления через Госуслуги

Авторизация на портале

Для доступа к сервису по замене водительского удостоверения необходимо выполнить авторизацию на единой государственной платформе.

Сначала откройте сайт Госуслуги в браузере, нажмите кнопку входа в личный кабинет и введите зарегистрированный номер телефона. После ввода система отправит одноразовый код по SMS; введите его в соответствующее поле.

Если у вас уже создан пароль, укажите его в поле «Пароль». При отсутствии пароля система предложит пройти процедуру создания, где потребуется указать адрес электронной почты и подтвердить его через полученное письмо.

Для повышения уровня защиты можно подключить электронную подпись или использовать сервис «Госуслуги ID». При выборе этого варианта система запросит подтверждение через мобильное приложение или банковскую карту.

После успешного ввода всех данных откроется личный кабинет, где доступен раздел «Замена водительского удостоверения». Дальнейшее оформление заявки осуществляется в этом разделе.

Выбор типа услуги

Замена ВУ в связи с истечением срока действия

Для замены водительского удостоверения, срок действия которого истёк, используйте личный кабинет на портале Госуслуги.

  1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
  2. В разделе «Транспорт» выберите услугу «Замена водительского удостоверения».
  3. Укажите причину замены - «истечение срока действия».
  4. Загрузите скан или фото следующих документов:
    • действующее (истёкшее) удостоверение;
    • паспорт гражданина РФ (страница с данными);
    • подтверждение оплаты госпошлины (можно оплатить онлайн).
  5. Проверьте корректность введённых данных, отправьте заявку.

После отправки система формирует электронный чек с номером обращения. В течение 10 рабочих дней статус заявки будет доступен в личном кабинете. При готовности нового удостоверения получите уведомление о возможности забрать документ в выбранном отделении ГИБДД или оформить доставку по адресу, указанному в заявке.

Если возникнут вопросы, используйте онлайн‑поддержку на портале или обратитесь в кол‑центр Госуслуг.

Замена ВУ при изменении персональных данных

Для замены водительского удостоверения после изменения фамилии, имени, отчества, даты рождения или адреса необходимо выполнить несколько действий в системе «Госуслуги».

  1. Зарегистрироваться или войти в личный кабинет портала.
  2. В разделе «Транспорт» выбрать услугу «Замена водительского удостоверения».
  3. Указать тип изменения персональных данных и загрузить скан или фото подтверждающих документов:
    • паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
    • справка о смене фамилии/имени, если изменение связано с браком, разводом или решением суда;
    • документ, подтверждающий новый адрес (выписка из ЖЭК, договор аренды и прочее.).
  4. Проверить корректность введённых данных, подтвердить согласие с условиями услуги и отправить заявку.
  5. После одобрения в личном кабинете появится информация о дате и месте получения нового удостоверения; в большинстве случаев документ готов в течение 10 рабочих дней.

При необходимости уточнить статус заявки можно воспользоваться функцией «Отслеживание обращения» или позвонить в службу поддержки портала. Оплата услуги производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк. После получения нового удостоверения прежний документ подлежит сдаче в ГИБДД.

Замена ВУ при утере или порче

Для замены водительского удостоверения, утерянного или повреждённого, используйте сервис «Госуслуги». Действия делятся на несколько этапов.

  1. Регистрация и вход. Откройте личный кабинет на портале, введите логин и пароль. Если аккаунт отсутствует, создайте его, подтвердив телефон и электронную почту.

  2. Выбор услуги. В каталоге найдите пункт «Замена водительского удостоверения». Убедитесь, что выбран тип «утрата» или «повреждение» в зависимости от ситуации.

  3. Заполнение анкеты. Укажите:

    • ФИО полностью;
    • серию и номер текущего удостоверения (если имеется);
    • дату рождения, паспортные данные;
    • причины замены (утрата, порча, изменение данных).
  4. Прикрепление документов. Загрузите скан или фото:

    • паспорта гражданина РФ (страницы с личными данными);
    • свидетельства о регистрации транспортного средства (при необходимости);
    • заявление о потере (при утере) или фото повреждённого удостоверения.
  5. Оплата госпошлины. Через онлайн‑кассу внесите требуемую сумму. Квитанцию об оплате будет автоматически привязана к заявке.

  6. Отправка заявления. Нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный документ с номером заявки, который следует сохранять.

  7. Получение результата. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете. После одобрения вам будет предложено выбрать способ получения нового удостоверения: в отделении ГИБДД по месту жительства или через курьерскую доставку.

Соблюдение указанных шагов гарантирует быструю замену водительского удостоверения без посещения государственных учреждений.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные

Для подачи заявления о замене водительского удостоверения через портал Госуслуги требуется предоставить набор персональных данных, который обеспечивает идентификацию заявителя и проверку правомочности обращения.

В заявке указываются:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Дата и место рождения;
  • Серия и номер текущего водительского удостоверения;
  • ИНН (при наличии);
  • СНИЛС;
  • Адрес регистрации;
  • Номер телефона и адрес электронной почты, привязанные к аккаунту Госуслуг;
  • Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ).

Все поля обязательны; отсутствие хотя бы одного пункта приводит к отклонению заявки. После ввода система автоматически сверяет данные с базами государственных реестров. При обнаружении несоответствия пользователь получает уведомление о необходимости корректировки информации.

Персональная информация сохраняется в зашифрованном виде и доступна только уполномоченным сотрудникам ведомств, участвующим в обработке запроса. Пользователь может в любой момент проверить и обновить свои данные через личный кабинет, что гарантирует актуальность сведений и предотвращает задержки в процессе замены удостоверения.

Информация о водительском удостоверении

Водительское удостоверение - официальный документ, подтверждающий право управления транспортным средством определённой категории. В нём указаны: ФИО владельца, дата рождения, серия и номер, даты выдачи и окончания срока действия, категории транспортных средств, а также ограничения (например, необходимость ношения очков).

При подготовке к замене удостоверения через портал Госуслуг необходимо иметь под рукой следующие сведения:

  • полное ФИО, совпадающее с документом, удостоверяющим личность;
  • текущий номер и серия удостоверения;
  • дата рождения;
  • список категорий, которые требуется сохранить или изменить;
  • причина замены (утрата, порча, истечение срока действия, изменение фамилии).

Эти данные вводятся в онлайн‑форму, после чего система автоматически формирует заявление. При подтверждении запроса пользователь получает электронный код, который используется для получения нового документа в выбранном отделении ГИБДД.

Важно помнить, что замена возможна только после окончания срока действия или при наличии объективных причин, указанных в заявке. После подачи заявления в личном кабинете появляется статус обработки, а в случае необходимости - список дополнительных документов, которые следует предоставить в отделение.

Таким образом, точное знание содержимого водительского удостоверения и его основных параметров обеспечивает быструю и безошибочную подачу заявки на замену через государственный сервис.

Медицинские данные

Для замены водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо предоставить актуальные медицинские сведения. Система принимает только официальные документы, подтверждающие состояние здоровья, соответствующее требованиям дорожного законодательства.

Документы должны быть загружены в электронном виде в одном из поддерживаемых форматов (PDF, JPEG, PNG). Размер каждого файла не должен превышать 5 МБ. При загрузке следует убедиться, что все поля документа читаемы: подпись, печать, дата выдачи и срок действия.

Для ускорения обработки заявки рекомендуется выполнить следующие действия:

  • Сканировать оригинал медицинской справки в разрешении не менее 300 dpi.
  • Проверить отсутствие размытых участков и скрытых данных.
  • Указать в личном кабинете точный тип документа (например, «справка о прохождении медкомиссии»).
  • При необходимости добавить комментарий с указанием номера медицинского полиса.

После загрузки система автоматически проверит соответствие формата и целостность файла. При успешной верификации медицинские данные привязываются к заявке, и процесс замены удостоверения продолжается без дополнительных запросов. Если документ не проходит проверку, в личном кабинете появится уведомление с указанием причины отказа и инструкциями по исправлению.

Выбор подразделения ГИБДД

Для подачи заявления о замене водительского удостоверения в системе Госуслуги необходимо указать конкретное подразделение ГИБДД, которое будет обслуживать ваш запрос. Выбор подразделения определяется несколькими практическими параметрами.

  • Географическая привязка: выбирайте отделение, расположенное в пределах вашего места жительства или регистрации. Система автоматически предлагает варианты, соответствующие указанному адресу.
  • Наличие свободных слотов для приёма: в списке отображаются даты и время, когда отделение принимает документы. Приоритет отдавайте тем, у кого максимальное количество доступных окон.
  • Специализация отделения: некоторые пункты работают только с определёнными типами заявок (например, только с заменой утраченных удостоверений). Убедитесь, что выбранный пункт обслуживает ваш тип обращения.
  • Часы работы: учитывайте режим работы отделения, чтобы избежать посещения в нерабочие дни.

После уточнения параметров система фиксирует выбранное подразделение и формирует электронную запись. На следующем этапе вы загружаете сканированные копии необходимых документов и подтверждаете согласие с условиями обработки данных. После отправки заявления в личном кабинете появится статус обработки и информация о дате визита в выбранный пункт ГИБДД.

При необходимости изменить подразделение в процессе рассмотрения заявления, используйте функцию «изменить отделение» в личном кабинете, указав новый вариант, соответствующий текущим требованиям. Это позволяет гибко реагировать на изменения в расписании или загруженности отделений.

Оплата госпошлины онлайн

Для оплаты госпошлины онлайн после заполнения заявления на замену водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий.

  1. В личном кабинете перейдите в раздел «Мои услуги» и откройте заявку - в ней будет указана сумма госпошлины.
  2. Нажмите кнопку «Оплатить», система предложит выбрать способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или мобильный оператор.
  3. Введите данные платёжной карты (номер, срок действия, CVV) или подтвердите платёж через выбранный электронный сервис.
  4. Подтвердите транзакцию, после чего появится квитанция с уникальным номером. Сохраните её: она понадобится при дальнейшем рассмотрении заявки.
  5. Вернитесь к заявке и отметьте статус «Оплата произведена». Система автоматически передаст информацию в ГИБДД.

Оплата производится мгновенно, статус обновляется в реальном времени, что ускоряет процесс получения нового водительского удостоверения.

Отправка заявления

Для отправки заявления на замену водительского удостоверения через сервис «Госуслуги» необходимо выполнить несколько действий, каждый из которых имеет чётко определённый порядок.

  1. Авторизоваться в личном кабинете, используя подтверждённый способ входа (логин‑пароль, СМС‑код или электронную подпись).
  2. Открыть раздел «Услуги» → «Водительские удостоверения» → «Замена документа».
  3. Заполнить форму: указать личные данные, выбрать тип замены (утратил, испортил, истёк срок) и указать причину.
  4. Прикрепить требуемые файлы: скан или фото текущего удостоверения (если требуется), документ, подтверждающий причину замены (полис страхования, справка о потере и тому подобное.), а также фотографию в формате 3 × 4 см.
  5. Проверить корректность введённой информации, нажать кнопку «Отправить». После отправки система отобразит подтверждение с уникальным номером заявки.

После отправки заявления в личном кабинете появляется статус обработки. При необходимости сервис высылает запрос на дополнительные документы; их следует загрузить в тот же раздел. По завершении процедуры подтверждение готовности нового удостоверения будет доступно для скачивания или получения в ПВЗ.

Действия после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления - неотъемлемый этап при оформлении замены водительского удостоверения через портал Госуслуги. После отправки заявки система автоматически присваивает уникальный номер, который нужен для контроля процесса.

Для контроля статуса выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
  2. Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите пункт «Заявление на замену водительского удостоверения».
  3. Нажмите кнопку «Просмотр статуса». На экране отобразятся текущий статус (например, «В обработке», «Одобрено», «Готово к выдаче») и ожидаемая дата завершения.
  4. При необходимости скачайте подробный журнал действий, где указаны даты изменения статуса и комментарии сотрудника.
  5. При возникновении задержки или отказа используйте кнопку «Связаться с поддержкой», приложив номер заявления и скриншот статуса.

Система отправляет автоматические уведомления на привязанную электронную почту и в мобильное приложение при каждом изменении статуса. Поэтому проверять почту и приложение регулярно не требуется - все изменения приходят сразу.

Если статус застрял на этапе «В обработке» более 10 рабочих дней, инициируйте повторный запрос через личный кабинет, указав причину задержки. Это ускорит рассмотрение и позволит избежать лишних посещений отделения ГИБДД.

Получение приглашения в ГИБДД

Для получения приглашения в отделение ГИБДД необходимо выполнить несколько последовательных действий, которые полностью автоматизируются в личном кабинете портала государственных услуг.

  1. Авторизуйтесь на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
  2. В разделе «Услуги» выберите категорию «Водительские права» и откройте пункт «Замена удостоверения».
  3. Укажите причину замены (утрата, повреждение, изменение данных) и загрузите требуемые сканы документов: паспорт, старый документ, заявление о потере (при необходимости).
  4. Подтвердите оплату госпошлины через интегрированный платёжный сервис.
  5. После подтверждения платежа система сформирует электронное приглашение, которое будет доступно в личном кабинете и отправлено на указанный e‑mail.

Сохраните полученный файл и распечатайте его. При посещении ГИБДД предъявите распечатанное приглашение вместе с оригиналами загруженных документов. Сотрудники проверят данные, выдадут новый водительский документ и отметят завершение процесса.

Перечень документов для визита в ГИБДД

Для замены водительского удостоверения, оформляемой через сервис Госуслуги, требуется личное посещение отделения ГИБДД с полным набором документов.

  • Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
  • Старая водительская лицензия (оригинал);
  • Справка о потере, порче или истечении срока действия (выдаётся в ГИБДД);
  • Квитанция об оплате госпошлины (печать из личного кабинета Госуслуг);
  • Фотография 3 × 4 см (в случае, если фотографию в личном кабинете не загрузили);
  • Медицинская справка формы 086/у, подтверждающая отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством (только для категорий C, D, E).

Все документы должны быть предоставлены в оригинале, а также с заверенными копиями. При необходимости можно предъявить электронные версии, загруженные в личный кабинет, но копии оригиналов остаются обязательными.

Подготовка полного пакета документов исключает дополнительные визиты в отделение, ускоряя процесс получения нового удостоверения.

Процедура получения нового ВУ

Для получения нового водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько чётких действий.

  1. Авторизоваться на сайте gosuslugi.ru, используя подтверждённый аккаунт.
  2. Перейти в раздел «Гражданство и документы» → «Водительские удостоверения».
  3. Выбрать услугу «Замена удостоверения» и указать причину замены (утрата, истечение срока, изменение данных и тому подобное.).
  4. Заполнить электронную форму: ФИО, серию и номер текущего документа, дату рождения, контактный телефон.
  5. Прикнуть скан или фото требуемых файлов:
    • Паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными);
    • Текущее водительское удостоверение (лицевая сторона);
    • Медицинскую справку (если требуется по категории);
    • Квитанцию об оплате госпошлины (оплата производится онлайн через банковскую карту).
  6. Подтвердить заявку кнопкой «Отправить». Система выдаст номер заявки и дату ожидаемого получения.

После отправки заявки можно отслеживать статус в личном кабинете: в разделе «Мои услуги» отображаются текущие этапы обработки, возможные запросы уточнений и дата готовности нового документа. По готовности удостоверение выдаётся в отделении ГИБДД, указав номер заявки и предъявив документ, удостоверяющий личность.