Подготовка к процедуре аттестации
Нормативно-правовое регулирование
Нормативно‑правовое поле, регулирующее процесс подачи заявления на аттестацию в Ростехнадзоре через сервис Госуслуги, формируется рядом федеральных актов и подзаконных документов.
Первый уровень - федеральные законы, определяющие общие требования к аттестации специалистов в области промышленной безопасности:
- Федеральный закон № 268‑ФЗ «О промышленной безопасности опасных производственных объектов» (утверждает обязательность аттестации персонала);
- Федеральный закон № 7‑ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности органов государственной власти» (обеспечивает электронный канал взаимодействия с государственными органами).
Второй уровень - приказы Ростехнадзора, уточняющие порядок проведения аттестации и требования к документам:
- Приказ Ростехнадзора от 19.04.2022 № 112/П‑РН «Об утверждении Положения о проведении аттестации специалистов» (регламентирует содержание заявления, перечень подтверждающих документов);
- Приказ от 01.12.2023 № 45/П‑РН «Об использовании портала Госуслуги для подачи заявок на аттестацию» (детализирует форму электронного заявления, порядок загрузки файлов).
Третий уровень - методические рекомендации, публикуемые на официальных ресурсах:
- Инструкция по заполнению электронного заявления, размещённая в личном кабинете портала;
- Руководство по подготовке и оформлению электронных копий документов, доступное в разделе «Документы для аттестации».
Соблюдение перечисленных нормативных актов гарантирует корректность подачи заявки, автоматическое формирование контрольных проверок и своевременное направление заявления в профильный орган. Нарушения требований к содержанию и структуре электронного обращения могут привести к отказу в приёме заявления и необходимости повторной подачи.
Требования к заявителю и области аттестации
Для подачи заявления в Ростехнадзор через сервис Госуслуги заявитель обязан соответствовать ряду обязательных критериев.
- юридическое лицо должно иметь действующую лицензию на осуществление соответствующей деятельности;
- у организации должна быть зарегистрированная бухгалтерия и актуальная финансовая отчётность за последний отчетный период;
- руководитель и ответственный за безопасность персонал обязаны пройти подготовку, подтверждённую сертификатом, не старше трёх лет;
- в составе заявителя должна быть предусмотрена система управления промышленной безопасностью, документированная в виде Положения ОПБ;
- наличие действующего договора с уполномоченным органом по техническому надзору (при необходимости) и отсутствие открытых административных дел, связанных с нарушениями в сфере технадзора.
Объекты и направления, подлежащие аттестации, классифицируются по нескольким областям.
- промышленные предприятия, работающие с опасными технологическими процессами (химический, нефтегазовый, энергетический сектора);
- инфраструктурные объекты, включающие газотранспортные сети, нефтепроводы, электростанции и их вспомогательные системы;
- организации, осуществляющие производство, хранение и транспортировку взрывоопасных и радиоактивных материалов;
- компании, предоставляющие услуги по техническому обслуживанию и ремонту оборудования, подпадающего под надзор Ростехнадзора;
- предприятия, внедряющие системы автоматизированного контроля и мониторинга технологических процессов.
Соблюдение указанных требований и правильное указание области аттестации позволяют успешно оформить заявку в онлайн‑системе и пройти проверку без задержек.
Формирование необходимого пакета документов
Документы, подтверждающие подготовку и квалификацию
Для успешного оформления заявки на аттестацию в Ростехнадзоре через портал Госуслуги необходимо подготовить комплект документов, подтверждающих профессиональную подготовку и квалификацию.
- диплом о высшем (или среднем специальном) образовании;
- сертификаты о прохождении специализированных курсов, соответствующих требованиям регулятора;
- удостоверения о сдаче государственных или отраслевых экзаменов;
- справка с места работы, подтверждающая стаж в сфере технического надзора;
- приказ о назначении на должность, требующую аттестации, с указанием даты вступления в должность;
- копии паспортных данных (страница с фотографией и регистрацией).
Каждый документ должен быть отсканирован в формате PDF или JPG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ. Требуется наличие оригинальных подписей, печатей и штампов; электронные подписи допускаются только в случае официального заверения скана через квалифицированный сертификат.
Перед загрузкой файлов проверьте соответствие названий: укажите в названии файла тип документа и дату выдачи (например, «Diplom_2022.pdf», «Kurs_2023.pdf»). После загрузки в личный кабинет портала подтвердите загрузку, просмотрите статус проверки и при необходимости загрузите недостающие или исправленные файлы в течение установленного срока. Соблюдение указанных требований ускорит процесс рассмотрения заявки и обеспечит её одобрение без дополнительных запросов.
Сведения для оплаты государственной пошлины
Для подачи заявки на аттестацию в Ростехнадзоре через портал Госуслуги необходимо произвести оплату государственной пошлины. Платёж считается подтверждением готовности к дальнейшему рассмотрению документов.
Для оформления оплаты требуются следующие сведения:
- сумма пошлины, установленная нормативным актом;
- ИНН плательщика;
- КПП (при наличии);
- номер расчётного счёта получателя (Банк России, отделение, БИК);
- назначение платежа в формате «Оплата государственной пошлины за аттестацию в Ростехнадзоре»;
- контактный телефон для справок (по желанию).
Точную величину сбора можно узнать в личном кабинете сервиса «Оплата государственной пошлины» на Госуслугах. После выбора нужного пункта система выводит сумму и реквизиты получателя.
Осуществление платежа происходит в несколько шагов:
- Откройте страницу оплаты в личном кабинете.
- Скопируйте реквизиты получателя в банковскую программу либо в приложение онлайн‑банкинга.
- Укажите требуемую сумму и заполните поля ИНН, КПП, назначение платежа.
- Подтвердите транзакцию любым доступным способом (картой, электронным кошельком, СБП).
- Сохраните полученный чек или сформируйте PDF‑отчёт о платеже.
Полученный документ необходимо загрузить в раздел «Документы к заявке» на портале Госуслуги. После загрузки система автоматически проверит соответствие реквизитов и подтвердит факт оплаты. Без этого шага заявка будет отклонена.
Алгоритм подачи заявки через портал «Госуслуги»
Авторизация и поиск электронной услуги
Требования к учетной записи пользователя
Для подачи заявки на аттестацию в Ростехнадзоре через сервис Госуслуги необходимо, чтобы учетная запись пользователя полностью соответствовала установленным требованиям.
- Российское гражданство и возраст не менее 18 лет.
- Полные фамилия, имя, отчество, дата рождения, ИНН и СНИЛС.
- Действующий адрес электронной почты и номер мобильного телефона, подтверждённые в системе.
- Пароль, содержащий минимум 8 символов, включая буквы разных регистров, цифры и специальные знаки.
- Привязка к личному кабинету ЕСИА (Единой системе идентификации и аутентификации).
- Наличие электронной подписи, если процесс требует подтверждения юридических лиц.
- Отсутствие ограничений или блокировок на аккаунте.
Учетная запись должна быть активирована, а все указанные данные проверены через автоматические сервисы Госуслуг. После регистрации пользователь обязан завершить процедуру верификации: загрузить скан или фото паспорта, подтвердить телефон кодом из SMS и пройти проверку по базе ФССП при необходимости.
Регулярное обновление контактной информации и пароля исключает возможность отказа в приёме заявки из‑за несоответствия данных. При появлении изменений в персональных сведениях их следует вносить в личный кабинет незамедлительно, иначе система может заблокировать дальнейшее взаимодействие с сервисом.
Навигация по каталогу ведомств
Для подачи заявления на аттестацию в Ростехнадзоре через портал Госуслуги необходимо правильно выбрать ведомство в каталоге.
Сначала откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел «Электронные услуги». В левой колонке выберите пункт «Каталог ведомств». Откроется список всех государственных органов, упорядоченный по алфавиту и по типу деятельности.
Для поиска Ростехнадзора выполните следующие действия:
- Введите в поле поиска «Ростехнадзор» или часть названия «Ростех».
- В результатах отфильтруйте список, оставив только организации, относящиеся к надзору за технической безопасностью.
- Нажмите на название ведомства, чтобы перейти к его странице.
На странице Ростехнадзора появятся доступные услуги. Выберите пункт «Аттестация», откройте форму заявления и заполните требуемые поля. После проверки данных система предложит загрузить необходимые документы и отправить заявку.
Все операции выполняются в интерактивном режиме, без необходимости переключения между разными окнами. Правильный выбор ведомства в каталоге гарантирует корректную маршрутизацию запроса и ускоряет процесс рассмотрения.
Пошаговое заполнение заявления
Выбор вида аттестации: первичная, очередная, внеочередная
Перед отправкой заявки в Ростехнадзор через портал Госуслуги необходимо определить, какой тип аттестации требуется. От выбора типа зависят требуемые документы, сроки рассмотрения и порядок оплаты.
- Первичная аттестация - первая проверка соответствия организации установленным требованиям; требуется пакет базовых документов, включая устав, лицензии и отчёт о подготовке персонала.
- Очередная аттестация - регулярная проверка, проводимая по установленному графику (обычно раз в 3-5 лет); дополнительно запрашиваются отчёты о выполнении предписаний предыдущей аттестации и данные о текущей деятельности.
- Внеочередная аттестация - проводится в случае изменения условий работы, возникновения нарушений или по требованию контролирующего органа; к базовому набору документов добавляются материалы, подтверждающие причины внеочередного запроса (например, результаты внутренних проверок или жалобы).
Определив нужный тип, пользователь переходит к заполнению соответствующей формы на Госуслугах, загружает требуемые файлы и оформляет оплату. После отправки заявка попадает в автоматизированную очередь, где её рассматривает специалист Ростехнадзора.
Внесение данных об организации и аттестуемом лице
Для подачи заявления в Ростехнадзор через портал Госуслуги необходимо корректно заполнить разделы, содержащие сведения об организации и о лице, подлежащем аттестации.
При вводе данных об организации укажите:
- полное наименование (как в учредительных документах);
- ИНН и ОГРН;
- юридический адрес;
- телефон и электронную почту для связи;
- банковские реквизиты, если они требуются в заявке;
- контактное лицо, ответственное за процесс аттестации.
В разделе, посвящённому аттестуемому лицу, укажите:
- фамилию, имя, отчество полностью;
- должность и подразделение, где лицо работает;
- квалификацию, подтверждённую документами;
- номер и дату выдачи профессионального сертификата (если имеется);
- сведения о предыдущих аттестациях, включая даты и результаты;
- контактный телефон и e‑mail.
После заполнения всех полей система проверяет корректность введённой информации. При отсутствии ошибок появится кнопка «Отправить». Нажмите её, подтвердите действие электронной подписью или кодом из СМС, и заявка будет зарегистрирована в системе Ростехнадзора. Далее статус заявления можно отслеживать в личном кабинете Госуслуг.
Прикрепление отсканированных копий документов
Технические требования к формату и размеру файлов
Для подачи заявки через портал Госуслуги необходимо подготовить документы в строго заданных форматах и пределах размера. Невыполнение этих требований приводит к отклонению заявки без уточнения причин.
Разрешённые типы файлов:
- PDF (PDF‑1.7 и ниже);
- DOC, DOCX;
- XLS, XLSX;
- JPG, JPEG, PNG (для сканов и фотографий);
- ZIP (для группировки нескольких файлов).
Требования к размеру:
- Один файл не более 10 МБ;
- Общий объём всех вложений - не более 50 МБ;
- При загрузке изображений максимальное разрешение - 3000 × 3000 px, компрессия должна сохранять читаемость текста.
Дополнительные условия:
- Файлы должны быть нечётко зашифрованы; любые пароли запрещены;
- Названия файлов ограничены 50 символами, допускаются только латинские буквы, цифры, дефис и подчёркивание;
- Пробелы и специальные символы в имени файла не допускаются;
- При использовании архивов ZIP каждый вложенный файл подчиняется тем же ограничениям по формату и размеру.
Перед загрузкой рекомендуется проверить каждый документ на соответствие требованиям через встроенный валидатор портала. После подтверждения корректности файлов их можно отправлять в единой заявке.
Подтверждение данных и оплата госпошлины
После ввода всех сведений в личный кабинет необходимо убедиться в их точности. Ошибки в ФИО, ИНН или номере лицензии приводят к отклонению заявки, поэтому каждое поле следует сравнить с документами, загруженными ранее.
Для подтверждения данных выполните следующие действия:
- откройте раздел «Проверка данных»;
- просмотрите автоматически заполненные поля;
- при необходимости отредактируйте информацию, используя кнопку «Изменить»;
- сохраните изменения нажатием «Подтвердить».
Оплата госпошлины производится непосредственно в сервисе «Госуслуги». Сумма фиксирована и указана в карточке заявки. Выберите один из доступных способов оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг), введите реквизиты и подтвердите платёж. После успешного перечисления система сформирует электронный чек, который сохраняется в личном кабинете и может быть скачан в формате PDF.
Завершив проверку и оплату, нажмите кнопку «Отправить заявку». Система автоматически зарегистрирует запрос, а вы получите уведомление о передаче документов в Ростехнадзор. При возникновении вопросов к статусу обращения обращайтесь в службу поддержки портала.
Регистрация и отправка обращения
Для начала необходимо иметь личный кабинет на портале государственных услуг. Если учетная запись отсутствует, регистрируете её, указав телефон, электронную почту и подтверждая личность через СМС‑код.
После входа в личный кабинет ищете сервис «Аттестация в Ростехнадзоре». Открываете страницу услуги и нажимаете кнопку «Создать обращение». На форме заполняете обязательные поля:
- ФИО заявителя;
- ИНН, ОГРН организации;
- Данные о должности и месте работы;
- Список требуемых аттестационных документов.
Загружаете сканированные копии сертификатов, приказов и иных подтверждающих материалов. При загрузке система проверяет соответствие формата и размера файлов; при несоответствии требуется повторить загрузку.
После заполнения всех полей нажимаете кнопку «Отправить». Портал формирует подтверждающий номер обращения и отправляет уведомление на указанную электронную почту и в личный кабинет. Номер необходимо сохранить для отслеживания статуса заявки.
Для контроля выполнения запроса регулярно проверяете статус обращения в разделе «Мои обращения». При необходимости система может запросить дополнительные сведения - отвечаете в том же окне, прикрепляя требуемые документы. После окончательного одобрения вы получаете электронный акт аттестации, который можно скачать и распечатать.
Рассмотрение заявки и получение результата
Регламентированные сроки предоставления услуги
Для получения услуги аттестации в Ростехнадзоре через портал Госуслуги необходимо соблюдать установленные сроки. После оформления заявки система фиксирует дату её подачи; с этого момента контрольный период начинается автоматически.
- 30 календарных дней - максимальный срок, в течение которого орган обязуется рассмотреть запрос и вынести решение о результатах аттестации.
- 5 рабочих дней - время, отведённое на формирование и отправку уведомления о готовности результата.
- 10 дней - период, в течение которого заявитель может запросить разъяснения или предоставить недостающие документы, если они требуются.
Неисполнение требований к срокам приводит к автоматическому отказу в предоставлении услуги и необходимости повторной подачи. Поэтому важно подготовить все необходимые материалы заранее и загрузить их в электронный кабинет до окончания пятнадцатидневного окна, указанного в инструкциях портала. После получения решения заявитель имеет право обжаловать его в течение 15 календарных дней, отправив соответствующее заявление через тот же сервис.
Мониторинг статуса заявления в личном кабинете
После отправки заявки в личном кабинете Госуслуг необходимо регулярно проверять её состояние.
Для контроля статуса выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет по адресу https://www.gosuslugi.ru.
- Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт, связанный с аттестацией в Ростехнадзоре.
- На странице заявки отображается текущий статус и дата последнего изменения.
Состояния заявки и рекомендации по их обработке:
- Принято - документ зарегистрирован, дальнейшие действия начинаются автоматически.
- В обработке - заявка находится в очереди проверки; ожидание без дополнительных действий.
- Требуется уточнение - система или инспектор запросил дополнительные сведения; загрузите требуемые файлы и отправьте комментарий в течение установленного срока.
- Одобрено - аттестация подтверждена, получите электронный сертификат и инструкцию по получению оригинала.
- Отклонено - решение отрицательное; изучите причины отказа в разделе «Комментарии» и при необходимости подайте исправленную заявку.
Уведомления о смене статуса приходят на указанный при регистрации e‑mail, в виде SMS‑сообщения и в мобильном приложении Госуслуг. При получении сообщения откройте заявку в кабинете, чтобы ознакомиться с деталями.
Для эффективного мониторинга сохраняйте доступ к личному кабинету, своевременно отвечайте на запросы и проверяйте статус хотя бы раз в сутки до окончательного решения. Это ускорит процесс получения аттестации и исключит задержки, связанные с отсутствием реакции.
Получение итогового протокола аттестации
Для получения итогового протокола аттестации требуется завершить несколько обязательных действий после подачи заявки через портал Госуслуги к Ростехнадзору.
- Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Мои услуги» → «Аттестация в Ростехнадзоре».
- В списке заявок найдите свою запись, где статус изменится на «Протокол готов».
- Нажмите кнопку «Скачать протокол», сохраните файл в формате PDF на локальном устройстве.
- Откройте документ, проверьте соответствие указанных сведений (наименование организации, реквизиты, результаты экспертизы).
Если обнаружены ошибки, используйте кнопку «Оставить комментарий» в том же разделе, опишите несоответствия и отправьте запрос на корректировку. После исправления протокол будет повторно доступен для скачивания.
Полученный протокол имеет юридическую силу и служит подтверждением успешного завершения процедуры аттестации. Его необходимо хранить в архиве компании и предоставлять в случае проверок контролирующим органам.
Действия при выявлении технических ошибок
При работе с электронным сервисом подачи заявок на аттестацию в Ростехнадзоре через портал Госуслуги могут возникать технические сбои. В случае их обнаружения необходимо выполнить последовательность действий, обеспечивающих быстрый возврат к нормальному процессу.
- Проверьте статус сервиса: откройте страницу «Техническое обслуживание» на портале, убедитесь, что проблема не связана с плановыми работами.
- Сохраните текущие данные: скопируйте введённую информацию в локальный документ, чтобы предотвратить её потерю при перезагрузке страницы.
- Очистите кеш браузера и удалите cookies: это устраняет конфликтные файлы, часто вызывающие ошибки загрузки форм.
- Перезапустите браузер в режиме инкогнито или используйте другой браузер: помогает исключить влияние расширений и настроек.
- Войдите в личный кабинет заново: после повторного входа система обновит токены доступа, что устраняет проблемы аутентификации.
- При повторном появлении ошибки зафиксируйте её код и скриншот: эти материалы понадобятся для обращения в службу поддержки.
- Откройте форму обращения в техподдержку Госуслуг: укажите номер заявки, описание проблемы, код ошибки и приложите скриншот.
- Дождитесь ответа службы поддержки и следуйте её рекомендациям: обычно предлагаются альтернативные способы отправки документов или указания по исправлению конфигурации.
Если после выполнения всех пунктов ошибка сохраняется, рекомендуется воспользоваться альтернативным каналом подачи заявки - электронную почту Ростехнадзора или личный визит в центр приёма заявок. Такие меры позволяют избежать затягивания процесса аттестации.
Порядок обжалования в случае отказа в аттестации
Отказ в аттестации, полученный через портал Госуслуги, подразумевает обязательный порядок обжалования. Действия следует выполнять последовательно, чтобы обеспечить юридическую силу обращения.
-
Сформировать пакет документов:
- Копию решения об отказе;
- Заявление об обжаловании, в котором указаны причины несогласия;
- Документы, подтверждающие соответствие требованиям аттестации (сертификаты, акты проверок и прочее.);
- Квитанцию об уплате государственной пошлины за подачу жалобы.
-
Подать заявление в электронный личный кабинет:
- Войти в личный кабинет на портале Госуслуги;
- Выбрать раздел «Обращения в Ростехнадзор»;
- Загрузить подготовленные файлы и отправить обращение.
-
Ожидать ответа:
- Срок рассмотрения составляет 30 календарных дней с момента поступления жалобы;
- При необходимости Ростехнадзор может запросить дополнительные материалы - отвечать в течение 10 дней.
-
Получить решение по обжалованию:
- Положительное решение приводит к повторному рассмотрению заявки;
- Отрицательное решение может быть оспорено в суде в течение 10 дней со дня получения.
Соблюдение указанных этапов гарантирует соблюдение процессуальных прав и повышает шансы на изменение первоначального отказа.