Как подать запрос о ходе исполнительного производства через Госуслуги

Подготовка к подаче запроса

Необходимые данные и документы

Исполнительное производство: номер и дата

Для получения сведений о текущем статусе исполнительного производства необходимо знать два параметра: номер дела и дату вынесения решения. Номер представляет собой комбинацию букв и цифр, фиксируемую в исполнительном документе (постановление, судебный приказ, решение суда). Дата указывается в формате ДД.ММ.ГГГГ и также указана в том же документе.

Для подачи запроса через портал Госуслуги выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru.
Перейдите в раздел «Судебные и исполнительные дела».
Выберите услугу «Запрос статуса исполнительного производства».
В поле «Номер исполнительного производства» введите точный номер, указанный в документе.
В поле «Дата вынесения решения» укажите дату в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Нажмите кнопку «Отправить запрос».

Система отобразит текущий статус, сведения о задолженности, сроки исполнения и возможные ограничения. При необходимости уточняйте информацию в разделе «История статусов», где фиксируются все изменения по делу. Регулярная проверка позволяет своевременно реагировать на новые требования и избежать просрочек.

Данные участника: ФИО, СНИЛС, паспорт

Для отправки запроса о статусе исполнительного производства через портал Госуслуги необходимо ввести персональные данные заявителя. Их набор фиксирован государственными нормативами и включает:

Полное имя (фамилия, имя, отчество);
СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
Паспортные реквизиты (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ).

В личном кабинете откройте раздел «Обращения в исполнительные органы». Выберите действие «Узнать статус» и перейдите к форме ввода. В полях «ФИО», «СНИЛС» и «Паспортные данные» введите сведения точно так, как они указаны в официальных документах. При вводе допускаются только цифры в СНИЛС и паспортных полях; пробелы и дефисы автоматически игнорируются системой.

После заполнения нажмите кнопку «Отправить запрос». Система проверит корректность введённой информации, сопоставит её с данными в реестре исполнительных производств и сформирует ответ в виде электронного сообщения или вывода на экран. При возникновении ошибок (например, несовпадение ФИО и СНИЛС) будет отображено уточняющее сообщение, требующее исправления.

Сохраните полученный номер обращения. Он понадобится для последующего контроля статуса и при необходимости - для обращения в службу поддержки портала. Все передаваемые данные защищены шифрованием, их обработка соответствует требованиям законодательства о персональных данных.

Регистрация и авторизация на Госуслугах

Проверка учетной записи

Проверка учетной записи - обязательный этап перед отправкой запроса о статусе исполнительного производства в системе Госуслуги. Без подтверждения доступа к личному кабинету невозможно получить актуальную информацию о деле.

Для проверки следует выполнить последовательные действия:

Откройте портал Госуслуги и введите логин и пароль.
Убедитесь, что после входа отображается полное имя, ИНН и номер телефона, совпадающие с данными в паспорте.
Перейдите в раздел «Настройки безопасности» и проверьте, включена ли двухфакторная аутентификация. При её отсутствии активируйте её через СМС‑код.
Откройте пункт «Мои услуги» → «Исполнительное производство». Если услуга доступна, она будет отмечена статусом «Активна».
При возникновении ошибки входа или отсутствия услуги обратитесь в службу поддержки портала, указав номер личного кабинета.

После успешного завершения всех пунктов можно формировать запрос, выбрать нужный исполнительный документ и отправить его в электронный регистр. При корректных данных система мгновенно отобразит текущий статус исполнения и предоставит возможность загрузить сопутствующие материалы.

Восстановление доступа при необходимости

Для восстановления доступа к личному кабинету, необходимому для отправки запроса о статусе исполнительного производства, выполните следующее.

Откройте страницу входа на портале Госуслуги.
Нажмите ссылку «Забыли пароль» и введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Получите код подтверждения, введите его в соответствующее поле и задайте новый пароль, соблюдая требования к сложности.

Если пароль восстановлен, но система продолжает блокировать учётную запись:

Проверьте, не истёк ли срок действия аккаунта из‑за длительного отсутствия активности; в этом случае следует инициировать повторную регистрацию, указав те же личные данные.
При обнаружении подозрительной активности (неавторизованные попытки входа) откройте раздел «Безопасность» и активируйте двухфакторную аутентификацию.

В случае, когда восстановление через автоматические средства не удалось:

Свяжитесь со службой поддержки Госуслуг по телефону 8 800 555‑35‑35 или через форму обратной связи в личном кабинете.
Предоставьте номер ИНН, СНИЛС и указанные в заявлении данные о деле, чтобы оператор смог подтвердить личность и разблокировать доступ.

После успешного входа проверьте, что в разделе «Мои услуги» отображается пункт «Запрос о ходе исполнительного производства». При отсутствии этого пункта обратитесь к оператору с просьбой добавить соответствующий сервис в ваш профиль.

Все действия выполняются в рамках единой системы электронных государственных услуг, что гарантирует быстрый доступ к информации о текущем статусе исполнительного производства.

Процесс подачи запроса

Поиск услуги

Раздел «Судебная задолженность» или «Исполнительное производство»

Для получения сведений о текущем статусе исполнительного производства необходимо воспользоваться сервисом «Госуслуги». В личном кабинете доступен раздел, где отображаются все открытые исполнительные производства, а также сведения о судебных задолженностях.

Для начала работы выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя подтвержденный аккаунт.
Перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Судебные и исполнительные производства».
В открывшемся списке найдите интересующее дело, кликните по его номеру.
На странице детали появится кнопка «Запросить статус». Нажмите её и подтвердите действие.
Система сформирует ответ с информацией о последних действиях, сумме задолженности, сроках и ответственных органах. Ответ будет доступен в том же окне и отправлен на привязанную электронную почту.

Если требуется уточнить детали судебной задолженности, откройте соответствующий подраздел внутри того же раздела. Там указаны:

Сумма основной задолженности.
Накопленные пени и штрафы.
Дата последнего внесения платежа.
Перечень документов, подтверждающих исполнение.

Полученные данные позволяют оценить необходимость дальнейших действий: погашение остатка, подачу возражения или обращение в службу поддержки портала. Все операции выполняются в онлайн‑режиме, без посещения государственных учреждений.

Строка поиска: «Ход исполнительного производства»

Для получения сведений о текущем статусе исполнительного производства необходимо воспользоваться порталом Госуслуги, вводя в строку поиска точную фразу «Ход исполнительного производства».

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Судебные дела» → «Исполнительное производство». В поле поиска введите указанный запрос и нажмите кнопку поиска. Система отобразит список дел, соответствующих запросу.

В результатах отображаются: номер дела, данные кредитора и должника, дата начала производства, последняя выполненная процедура, сроки предстоящих действий.

Для формирования официального запроса нажмите кнопку «Запросить информацию», укажите номер дела, при необходимости приложите сканированные документы, подтвердите отправку. Ответ появится в личном кабинете в течение установленного срока.

Рекомендации: проверяйте обновления статуса регулярно, используйте фильтры по дате и типу процедуры, сохраняйте копию отправленного запроса и полученного ответа.

Заполнение электронной формы

Выбор типа запроса

В системе Госуслуги доступно несколько вариантов запроса, каждый из них предназначен для получения конкретных данных о ходе исполнительного производства. Выбор зависит от того, какая информация требуется.

Запрос о текущем статусе - отображает, находится ли дело в исполнении, приостановке или завершено. Используется, когда нужен общий обзор.
Запрос о сроках исполнения - показывает даты начала, ожидаемого завершения и возможных продлений. Подходит для планирования действий.
Запрос о причинах приостановки - раскрывает основания, по которым исполнение приостановлено, и указывает на необходимые документы для возобновления.
Запрос о деталях исполнительного листа - предоставляет сведения о сумме долга, процентных ставках и порядке расчётов. Применяется при необходимости уточнить финансовые параметры.
Запрос о результатах проверок - содержит информацию о проведённых проверках и их выводах. Требуется, если требуется подтверждение соответствия требованиям.

Определите цель обращения, сопоставьте её с описанными вариантами и выберите тот, который максимально соответствует требуемой информации. После выбора тип запроса указывается в форме подачи, после чего система формирует ответ в электронном виде.

Ввод номера исполнительного производства

Для подачи запроса о статусе исполнительного производства в системе Госуслуги первым шагом является ввод номера дела. Номер определяет конкретный исполнительный документ и гарантирует получение точной информации.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги и перейдите в раздел «Запросы о ходе исполнительного производства».
В появившейся форме найдите поле «Номер исполнительного производства».
Введите номер без пробелов и дополнительных символов, например «2023‑0012345678».
Проверьте введённые цифры: система сразу проверит корректность формата и наличие такого номера в базе.
Нажмите кнопку «Продолжить» - система сформирует запрос и отобразит текущий статус дела.

Точность ввода номера исключает ошибку в поиске и ускоряет получение сведений о порядке исполнения, датах платежей и мерах принудительного исполнения. Если система сообщает о несоответствии, проверьте номер в исполнительном документе и повторите ввод.

Указание персональных данных

Для подачи запроса о статусе исполнительного производства через портал Госуслуги требуется точное указание персональных данных. Ошибки в этом разделе приводят к отказу в обработке запроса.

Обязательные сведения:

Фамилия, имя, отчество - полностью, без сокращений.
Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ.
СНИЛС.
Полный адрес регистрации (улица, дом, квартира, индекс, город).
Контактный телефон, указанный в формате +7 XXXXXXXXXX.
Электронная почта, используемая в личном кабинете Госуслуг.
Номер исполнительного производства (указывается в постановлении суда).

Требования к оформлению:

ФИО пишется кириллицей, без лишних пробелов.
Паспортные данные вводятся без пробелов между серией и номером.
Адрес указывается в соответствии с официальным регистрационным реестром, без аббревиатур.
Телефон и e‑mail проверяются системой на корректность формата; при ошибке система выдаст предупреждение.

После ввода всех полей система автоматически проверит совпадение данных с базой государственных реестров. При успешном сопоставлении запрос переходит в очередь обработки, а пользователь получает уведомление о статусе рассмотрения. Персональная информация хранится в зашифрованном виде и доступна только уполномоченным сотрудникам судебных органов.

Прикрепление подтверждающих документов

Скан-копии постановления

Скан-копия постановления - ключевой документ, который необходимо приложить к запросу о статусе исполнительного производства в личном кабинете Госуслуг. Качество изображения должно соответствовать требованиям портала: чёрно‑белый или цветной формат, разрешение не менее 300 dpi, полный вид всех полей подписи и печати. Файл сохраняется в одном из поддерживаемых форматов - PDF, JPG, PNG, размер не превышает 5 МБ.

При загрузке скана следует выполнить три действия:

выбрать пункт «Запросить информацию о ходе исполнительного производства»;
в появившейся форме указать номер исполнительного листа и дату постановления;
прикрепить подготовленный файл, проверив, что система приняла его без ошибок.

После отправки запрос автоматически попадает в очередь на проверку. Система проверяет наличие подписи, печати и читаемость текста; при несоответствии выдаёт сообщение об ошибке и предлагает загрузить исправленный документ. При успешной верификации в личном кабинете появляется статус «Запрос обработан», а в разделе «Результаты» отображается информация о текущем этапе исполнения.

Храните оригинал постановления в безопасном месте. При необходимости повторной подачи используйте тот же скан‑файл, чтобы избежать дублирования работы. При возникновении вопросов о приёме документа обращайтесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи.

Иные необходимые материалы

Для подачи запроса о статусе исполнительного производства через портал Госуслуги требуется собрать определённый набор документов. Их отсутствие приводит к отказу в рассмотрении обращения.

Паспорт гражданина (скан или фотокопия) - подтверждение личности заявителя.
Номер исполнительного производства (указывается в оригинально судебном решении или в уведомлении о взыскании).
Скан судебного решения или исполнительного листа, по которому ведётся дело.
Согласие или доверенность, если запрос подаёт представитель (доверенность должна быть оформлена в электронной форме и подписана усиленной электронной подписью).
Квитанция об оплате госпошлины, если она предусмотрена процедурой запроса.
При необходимости - дополнительные документы, подтверждающие право на получение информации (например, выписка из реестра судов, справка о состоянии задолженности).

Все материалы должны быть загружены в личный кабинет в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверяет наличие обязательных полей; при их корректном заполнении запрос отправляется в автоматический режим обработки. Если какие‑то из перечисленных файлов отсутствуют, система отклонит обращение и запросит недостающие материалы.

Отправка запроса и получение уведомления

Подтверждение отправки

После отправки запроса о статусе исполнительного производства через личный кабинет на портале Госуслуги система автоматически генерирует подтверждение. Это подтверждение отображается в разделе «Мои обращения» и содержит номер заявки, дату и время отправки, а также статус «Отправлено».

Для проверки наличия подтверждения выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на Госуслугах.
Перейдите в меню «Обращения» → «Мои обращения».
Найдите запись с темой, соответствующей запросу о ходе исполнительного производства.
Убедитесь, что в строке статуса указано «Отправлено», а рядом присутствует уникальный идентификатор заявки.

Если подтверждение отсутствует, повторите отправку запроса, контролируя, чтобы все обязательные поля были заполнены корректно.

Сохраните номер заявки: он понадобится для дальнейшего общения с исполнителем и для получения подробного отчёта о ходе производства.

В случае возникновения ошибок система выводит сообщение с указанием причины. Сохраните скриншот сообщения и повторите отправку после устранения указанного недостатка.

Ожидание ответа

После отправки запроса о текущем статусе исполнительного производства через портал «Госуслуги» система фиксирует заявку и переходит в режим ожидания ответа от исполнительного органа. На этом этапе пользователь получает номер обращения, который необходимо сохранять для дальнейшего контроля.

Срок получения ответа варьируется от одного до пяти рабочих дней. Укороченный срок характерен для простых дел, где информация уже подготовлена. Длинные сроки могут возникать при необходимости уточнения данных, привлечения дополнительных специалистов или загрузке исполнительных органов.

Для отслеживания статуса используйте личный кабинет: откройте раздел «Мои услуги», найдите запрос по номеру и проверьте отметку «Ответ получен». При появлении сообщения о готовности ответа система отправит уведомление на привязанную электронную почту и в мобильное приложение.

Если в течение установленного срока ответ не поступил, выполните следующие действия:

проверьте корректность указанных контактных данных;
уточните статус обращения в службе поддержки портала;
при необходимости подайте повторный запрос, указав ссылку на предыдущую заявку.

Отслеживание статуса и получение результата

Просмотр истории запросов

Раздел «Мои заявления»

Для получения информации о статусе исполнительного производства используйте раздел «Мои заявления» личного кабинета на портале Госуслуги.

Откройте портал, выполните вход в личный кабинет.
Перейдите в меню «Мои заявления».
В списке заявлений найдите запись, относящуюся к исполнительному производству.
Нажмите кнопку «Подробнее» - откроется страница с текущим статусом, датами изменений и комментариями судьи.
Если требуется уточнение, нажмите «Создать запрос». В открывшейся форме укажите номер дела, кратко сформулируйте вопрос и прикрепите необходимые документы.
Подтвердите отправку запросом «Отправить». Система сформирует электронный запрос и направит его в исполнительный орган.
Отслеживайте ответы в том же разделе: новые сообщения будут отображаться рядом с исходным заявлением.

Все действия выполняются без необходимости посещать отделения государственных органов, информация обновляется автоматически после обработки запроса.

Статус обработки запроса

Статус обработки запроса в личном кабинете отображает текущий этап рассмотрения вашего обращения о ходе исполнительного производства. После отправки запроса система автоматически присваивает статус «Принят», что подтверждает регистрацию обращения в базе данных.

Для отслеживания статуса откройте раздел «Мои запросы» на портале Госуслуги, выберите нужное обращение и изучите поле «Состояние». Возможные варианты статуса:

В обработке - заявка передана в исполнительный орган, специалисты проверяют предоставленные документы.
Требуется уточнение - необходимо загрузить недостающие сведения или исправить ошибки в заполнении.
Завершено - информация о ходе производства предоставлена, результат доступен для скачивания.
Отказано - запрос отклонён по причинам, указанным в комментарии сотрудника.

При получении статуса «Требуется уточнение» загрузите недостающие материалы в течение указанного срока, иначе запрос будет закрыт. При статусе «Завершено» ознакомьтесь с подробным актом исполнения и при необходимости сохраните его в личном архиве. Если статус остаётся «В обработке» более 10 рабочих дней, свяжитесь с поддержкой через форму обратной связи, указав номер заявки.

Получение информации о ходе производства

Уведомление о готовности ответа

В рамках обращения за информацией о состоянии исполнительного производства на портале Госуслуги система автоматически формирует уведомление о готовности ответа. Это сообщение появляется в личном кабинете после завершения обработки запроса и содержит ссылку на подробный отчет.

Уведомление включает:

дату и время готовности;
номер дела, по которому предоставлена информация;
краткое содержание статуса (принятые меры, сроки исполнения);
кнопку для скачивания полного документа в формате PDF.

После появления сообщения необходимо открыть его, проверить указанные данные и при необходимости сохранить отчет. Если в уведомлении обнаружены неточности, следует воспользоваться функцией «Обратная связь» в личном кабинете и указать требуемые уточнения.

Система отправляет push‑уведомление на привязанное мобильное устройство и электронную почту, что позволяет сразу же узнать о готовности ответа без необходимости повторного входа в личный кабинет. Пользователь может настроить периодичность получения таких сообщений в разделе «Настройки уведомлений».

Просмотр электронного документа

Для контроля статуса исполнительного производства через портал Госуслуги необходимо открыть связанный электронный документ.

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Перейдите в раздел «Мои обращения».
Выберите запрос о ходе исполнительного производства.
В карточке обращения найдите кнопку «Просмотр документа».

Электронный документ содержит номер дела, данные исполнительного органа, перечень выполненных действий и установленные сроки.

С помощью функции «Скачать» можно сохранить файл на компьютер или мобильное устройство. Функция «Печать» позволяет получить бумажную копию для подписи или подачи в органы.

Проверка указанных в документе сведений гарантирует своевременное получение актуальной информации о процессе исполнения.

Действия при отсутствии ответа

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Для получения информации о статусе исполнительного производства через портал Госуслуги необходимо обратиться в службу поддержки.

Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru.
В правом верхнем углу нажмите кнопку «Помощь».
Выберите способ связи: онлайн‑чат, телефон +7 495 …  или форму обратной связи.

При обращении укажите:

ФИО полностью, ИНН (если есть).
Номер исполнительного листа или судебного постановления.
Дату подачи заявления в исполнительный орган.

Служба поддержки проверит данные в базе и предоставит актуальный статус: выполнено, в работе, требуется дополнительный документ. Если статус не обновлён, оператор уточнит, какие действия необходимо предпринять (подача дополнительных сведений, посещение исполнительного органа).

В случае отсутствия ответа в течение 24 часов используйте альтернативный канал - звонок в кол‑центр по номеру, указанному в разделе «Контакты». Повторите запрос, указав номер предыдущего обращения.

Все сообщения сохраняются в личном кабинете, что позволяет отслеживать ход общения и при необходимости предоставить скриншоты в суд.

Эти простые шаги гарантируют быстрый доступ к информации о ходе исполнительного производства без лишних задержек.

Контакты ФССП

Для получения информации о статусе исполнительного производства через портал Госуслуги необходимо знать, как связаться с Федеральной службой судебных приставов (ФССП).

Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
Электронная почта: [email protected] - отвечает в течение 24 часов.
Официальный сайт: https://fssp.gov.ru - раздел «Контакты» содержит телефонные справочные пункты по субъектам РФ.
Региональные отделения: в каждом субъекте России есть центральный офис и несколько территориальных пунктов. Адреса и телефоны указаны в справочнике на сайте ФССП.

На портале Госуслуги откройте сервис «Запрос о ходе исполнительного производства», затем перейдите в раздел «Контакты службы». В открывшейся форме будет предложено выбрать регион и указать способ связи (телефон, электронная почта, онлайн‑чат). После подтверждения запроса система автоматически отобразит контактные данные выбранного подразделения.

При обращении укажите номер исполнительного производства, ФИО заявителя и контактный телефон. Это ускорит обработку запроса и позволит получить актуальную информацию о ходе дела.