Как подать на квоту на операцию через Госуслуги

Подготовка к подаче заявения на квоту

Что такое квота на высокотехнологичную медицинскую помощь (ВМП)?

Квота на высокотехнологичную медицинскую помощь (ВМП) - ограниченный объём бесплатных услуг, предоставляемых государством для проведения сложных диагностических и лечебных процедур, требующих современного оборудования и специального персонала.

Правовая база: квоты формируются в соответствии с постановлением Правительства РФ и федеральными законами о гарантированных объёмах бесплатной медицинской помощи. Каждый год в нормативных актах указывается общий числовой предел для конкретных видов ВМП.

Виды квот делятся на несколько категорий:

операции с применением робототехники;
лечение онкологических заболеваний с использованием таргетных препаратов;
высокоточный лучевой терапевтический курс;
сложные кардиохирургические вмешательства с имплантатами нового поколения.

Квалификационные требования:

наличие медицинского заключения, подтверждающего необходимость ВМП;
статус гражданина РФ, зарегистрированного в системе обязательного медицинского страхования;
отсутствие альтернативных методов лечения, одобренных в рамках обычных государственных программ.

Алгоритм распределения:

Пациент предъявляет в поликлинику или больницу документ, подтверждающий необходимость ВМП.
Медицинская организация вносит заявку в информационную систему госуслуг, указывая код процедуры и требуемый объём квоты.
Система автоматически проверяет доступность свободных мест в текущем бюджете.
При положительном результате заявка фиксируется, и пациент получает подтверждение о возможности проведения операции.

Таким образом, квота - это ограниченный ресурс, контролируемый через электронный портал, который обеспечивает доступ к передовым методам лечения тем, кто подтвердил медицинскую необходимость. Получив подтверждение, пациент может оформить запись на процедуру, используя личный кабинет в системе государственных услуг.

Кому положена квота на операцию

Квота на проведение операции предоставляется гражданам, попадающим в одну из перечисленных категорий.

Дети до 18 лет, страдающие от врождённых аномалий или тяжёлых заболеваний, требующих хирургического вмешательства.
Лица старше 18 лет, имеющие диагноз тяжёлой формы онкологического или сердечно‑сосудистого заболевания, подтверждённый медицинской экспертизой.
Пациенты с хроническими заболеваниями (например, хроническая почечная недостаточность, тяжёлый артрит), при отсутствии альтернативных методов лечения.
Граждане, получившие статус инвалидности I‑II группы, если операция необходима для сохранения или восстановления жизненно важных функций.
Участники программ социального страхования, включённых в перечень приоритетных пациентов согласно постановлению Министерства здравоохранения.

Для получения квоты необходимо предоставить в системе официальных государственных услуг пакет документов, включающий справку о диагнозе, результаты обследований и заключение лечащего врача. После загрузки данных система автоматически проверит соответствие заявителя одной из указанных категорий и выдаст решение о предоставлении квоты.

Документы, необходимые для подачи заявления

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - ключевой документ, позволяющий подтвердить личность при подаче заявки на медицинскую квоту через портал Госуслуги. Без корректных паспортных данных система не принимает запрос.

Для успешного оформления необходимо:

загрузить скан или фото главной страницы, где указаны ФИО, серия и номер;
убедиться, что дата выдачи и срок действия не истекли;
проверить совпадение ФИО и даты рождения с данными, указанными в личном кабинете;
при изменении фамилии предоставить документ, подтверждающий смену (свидетельство о браке, решение суда).

После загрузки паспортных данных система автоматически сравнивает их с базой ФМС. При обнаружении несоответствия запрос отклоняется, и требуется исправить ошибки в личном кабинете. После подтверждения всех реквизитов заявка переходит в очередь на рассмотрение, и пользователь получает уведомление о дальнейшем статусе.

Подготовка паспорта к загрузке включает: очистку от пятен, отсутствие помех на изображении, сохранение файла в формате JPG или PDF, размер не более 5 МБ. Соблюдение этих требований ускоряет процесс получения медицинской квоты.

СНИЛС

СНИЛС (Страховой номер индивидуального лицевого счёта) - ключевой идентификатор гражданина, требуемый при регистрации заявки на медицинскую квоту в личном кабинете Госуслуг. Без указания корректного номера система отклонит запрос.

Для успешного ввода СНИЛС необходимо выполнить несколько простых действий:

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг.
Перейдите в раздел «Медицинские услуги» → «Квоты на операции».
В появившейся форме найдите поле «СНИЛС».
Введите номер без пробелов и дефисов (пример: 12345678901).
Нажмите кнопку проверки; система автоматически сверит данные с базой ПФР.

Если проверка не прошла, возможные причины:

опечатка в цифрах;
отсутствие записи в базе ПФР (например, СНИЛС ещё не привязан к полису ОМС);
временные технические сбои сервиса.

В случае ошибки исправьте ввод или уточните статус номера в личном кабинете ПФР. При отсутствии СНИЛС оформите его в отделении Пенсионного фонда либо через онлайн‑запрос в ПФР, после чего дождитесь подтверждения регистрации номера.

Запомните: точный СНИЛС - неотъемлемый элемент заявки, без которого процесс получения медицинской квоты невозможен.

Медицинские документы, подтверждающие диагноз

Для получения квоты на хирургическое вмешательство через портал «Госуслуги» необходимо собрать пакет медицинских документов, подтверждающих наличие заболевания и необходимость операции.

В комплект входят:

Врачебный диагноз - официальное заключение врача‑специалиста, в котором указаны код МКБ, дата установления и пояснения о тяжести состояния.
Результаты обследований - копии лабораторных анализов, визуализирующих исследований (УЗИ, КТ, МРТ и другое.), где отражены патологические изменения, требующие оперативного вмешательства.
Направление на операцию - документ, выданный лечащим врачом, содержащий рекомендацию по типу процедуры, предполагаемую дату и место проведения.
Экспертное заключение - мнение независимого специалиста (врач‑консультант или комиссией) о целесообразности проведения операции в рамках квоты.
Согласие пациента - подпись пациента (или его законного представителя) на согласии на лечение, подтверждающая информированность о предстоящей операции.

Все документы должны быть оформлены на официальном бланке учреждения, подписаны печатью и сканом в формате PDF не более 5 МБ. После загрузки в личный кабинет система проверит наличие обязательных полей и выдаст статус заявки. При отсутствии требуемых сведений заявка будет отклонена, и процесс повторяется с корректировкой документов.

Направление от лечащего врача

Направление от лечащего врача - основной документ, без которого невозможно оформить заявку на операционную квоту в системе Госуслуги. В нём фиксируются диагноз, показание к операции, предполагаемая дата вмешательства и перечень обязательных обследований.

Документ оформляется врачом в медицинском учреждении. Требования к содержанию направления:

полное название заболевания в соответствии с МКБ‑10;
подробное описание показаний к операции;
дата планируемого вмешательства;
подпись и печать врача, а также печать учреждения;
электронный файл в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ.

Получить направление можно следующим образом:

Записаться на приём к специалисту, который будет выполнять операцию.
На приёме объяснить необходимость получения квоты, врач заполняет форму направления.
Попросить предоставить копию в электронном виде (попросить отправить на e‑mail или выдать на USB‑накопителе).

После получения файла следует загрузить его в личный кабинет Госуслуг:

войти в аккаунт, подтвердить идентификацию;
выбрать сервис «Операционная квота»;
в разделе «Документы» нажать «Добавить файл», выбрать полученное направление;
подтвердить загрузку, отправить заявку.

После подтверждения от системы заявка считается поданной, и дальнейшее рассмотрение начинается автоматически. Если в процессе возникнут вопросы, их можно уточнить в сервисном центре Госуслуг или у лечащего врача.

Результаты анализов и обследований

Результаты медицинских анализов и обследований - ключевой элемент заявки на получение хирургической квоты через портал Госуслуги. Без подтверждающих данных о диагнозе, степени тяжести состояния и показаниях к операции система отклонит запрос.

Для подачи необходимо собрать следующие документы:

результаты лабораторных исследований (общий анализ крови, биохимический профиль, коагулограмма);
заключения визуальных исследований (УЗИ, КТ, МРТ, рентген) с указанием размеров и локализации патологии;
протоколы инструментальных обследований (эндоскопия, биопсия) с описанием гистологического типа;
справка из поликлиники о необходимости операции, оформленная лечащим врачом‑специалистом.

Все файлы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. При загрузке в личный кабинет выбирайте раздел «Квоты на операции», нажмите кнопку «Добавить документ», укажите тип исследования и прикрепите файл. После загрузки система автоматически проверит соответствие формату и наличие обязательных полей. Если проверка пройдёт успешно, заявка будет передана в региональный центр медицинского обслуживания для дальнейшего рассмотрения.

Пошаговая инструкция по подаче заявления через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале Госуслуги

Регистрация на портале Госуслуги - обязательный шаг для подачи заявления на медицинскую квоту.

Откройте сайт gosuslugi.ru.
Нажмите кнопку «Регистрация».
Введите мобильный номер, адрес электронной почты и создайте пароль.
Заполните личные данные: ФИО, дату рождения, СНИЛС, серию и номер паспорта.
Прикрепите скан‑копии паспорта и СНИЛС.
Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.

После подтверждения аккаунт активен.

Для входа в систему укажите телефон или e‑mail и пароль. При первом входе введите код, отправленный в SMS, либо используйте биометрический идентификатор, если он настроен.

Войдя в личный кабинет, перейдите в раздел «Медицинские услуги» → «Квоты на операции» и продолжайте оформление заявки.

Поиск услуги «Подача заявления на получение высокотехнологичной медицинской помощи»

Для получения высокотехнологичной медицинской помощи через портал Госуслуги необходимо найти соответствующую услугу в сервисе «Подача заявления на получение высокотехнологичной медицинской помощи».

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход под своей учетной записью.
В главном меню выберите пункт «Мои услуги» → «Найти услугу».
В строке поиска введите ключевые слова: высокотехнологичная медицинская помощь или заявление на получение высокотехнологичной помощи.
В результатах найдите сервис с названием «Подача заявления на получение высокотехнологичной медицинской помощи» и нажмите «Перейти к услуге».
На странице услуги ознакомьтесь с перечнем требуемых документов (медицинская карта, выписка из истории болезни, заключение врача).
Нажмите кнопку «Заполнить заявление», загрузите сканы документов и укажите сведения о желаемой операции.
После проверки система предложит подтвердить отправку. Подтвердите действие - заявление будет направлено в региональное отделение здравоохранения.

Если в процессе поиска услуга не отображается, проверьте наличие доступа к полному каталогу государственных услуг: откройте «Настройки аккаунта» → «Управление доступом» и активируйте раздел «Медицинская помощь». После активации повторите поиск.

Готовое заявление будет доступно в личном кабинете в разделе «Мои заявки», где можно отслеживать статус рассмотрения и получать электронные уведомления о результатах.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные заявителя

Для подачи заявки на медицинскую квоту через портал Госуслуги требуется указать конкретный набор персональных данных.

В личном кабинете заполняются поля:

ФИО полностью, как указано в паспорте.
Дата рождения.
Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ.
СНИЛС.
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) - номер и дата начала действия.
Адрес регистрации и фактического проживания.
Контактный телефон и электронная почта.

Дополняются сведения о состоянии здоровья:

Диагноз, подтверждённый медицинской организацией, с указанием кода по МКБ.
Дата постановки диагноза.
Наименование лечебного учреждения, где будет проводиться операция.
Прикреплённый документ (выписка, направление, заключение врача) в формате PDF, JPG или PNG.

Система автоматически проверяет соответствие форматов и наличие обязательных полей. После успешной валидации заявка отправляется на рассмотрение. При отклонении указывается конкретный пункт, требующий корректировки.

Все указанные данные хранятся в зашифрованном виде и доступны только уполномоченным сотрудникам медицинского фонда. Их точность гарантирует быстрое и корректное рассмотрение заявки.

Сведения о медицинском учреждении

Для подачи заявки на получение квоты на операцию через портал Госуслуги требуется точная информация о выбранном медучреждении. Ниже перечислены обязательные сведения, которые необходимо указать в электронном заявлении.

Полное официальное название организации (например, «Государственная клиническая больница № 1»).
Юридический адрес, указанный в свидетельстве о регистрации.
ИНН и ОГРН, подтверждающие юридический статус.
Номер лицензии на медицинскую деятельность, а также дата её окончания.
Контактный телефон приёмного отделения и адрес электронной почты для обратной связи.
Сайт учреждения (при наличии) - источник актуального расписания и списка специалистов.
Наименование подразделения, где планируется операция (терапевтическое, хирургическое, кардиологическое и другое.).
ФИО врача‑специалиста, ответственного за проведение процедуры, с указанием его квалификации и регистрационного номера.

Эти данные обычно размещаются в разделе «Контакты» или «О клинике» официального сайта, а также в публичных реестрах лицензий. При вводе информации в форму Госуслуг следует использовать точные символы без сокращений, проверять соответствие реквизитов официальным документам и сохранять скриншоты подтверждающих страниц. После заполнения всех пунктов система автоматически проверит корректность указанных реквизитов, и заявка будет принята к рассмотрению.

Информация о заболевании и планируемой операции

Для подачи заявления на квоту по медицинской операции через портал необходимо предоставить полную и достоверную информацию о заболевании и предстоящем вмешательстве.

Во-первых, в разделе «Диагноз» укажите:

полное название заболевания в соответствии с медицинской классификацией (например, «острый аппендицит», «рак молочной железы»);
код МКБ‑10, присвоенный врачу‑терапевту;
дату постановки диагноза, подтверждённую выпиской из поликлиники;
результаты обследований (УЗИ, МРТ, лабораторные анализы), подтверждающие тяжесть состояния.

Во-вторых, в разделе «Операция» укажите:

точное название предстоящей процедуры (например, «лапароскопическая аппендэктомия», «мастэктомия с лимфаденэктомией»);
код ОКС‑Т (операционный классификатор) или аналогичный реестровый идентификатор;
планируемую дату проведения операции и срок ожидания, согласованный с лечащим хирургом;
название медицинского учреждения, где будет проводиться вмешательство, и его ИНН;
фамилию, имя, отчество главного врача‑хирурга, а также его лицензию и специализацию.

Дополнительно приложите копии следующих документов:

выписку из истории болезни, где указан диагноз и рекомендация к операции;
заключение врача‑специалиста о необходимости проведения процедуры;
справку из поликлиники о наличии хронических заболеваний, если они влияют на выбор квоты;
согласие пациента на проведение операции, подписанное в присутствии врача.

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый, и загружены в соответствующие поля формы. После проверки система автоматически сформирует заявку, и вы получите уведомление о её статусе.

Прикрепление скан-копий документов

Для загрузки скан‑копий необходимо подготовить файлы заранее. Формат файлов - PDF, JPG или PNG, размер каждого не более 10 МБ. Названия файлов должны отражать содержание, например : passport.pdf, medcard.jpg.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги.
Перейдите в раздел «Мои заявки», выберите пункт «Квота на операцию».
Нажмите кнопку «Прикрепить документы».
В появившемся окне используйте кнопку «Выбрать файл», укажите подготовленные сканы и подтвердите загрузку.
После загрузки проверьте, что все файлы отображаются в списке без ошибок.
Сохраните изменения, нажав «Отправить заявку».

Если система сообщает о несоответствии формата, сконвертируйте документ в поддерживаемый тип. При необходимости уменьшите размер с помощью онлайн‑сжатия, не ухудшая читаемость текста. После успешной загрузки система автоматически привяжет файлы к заявке, и дальнейшее рассмотрение начнётся без задержек.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления в личном кабинете Госуслуг производится в несколько простых шагов.

Откройте сервис Госуслуги, войдите в аккаунт, перейдите в раздел «Мои обращения».
В списке найдите заявку, связанную с получением квоты на операцию.
Нажмите на название заявки - откроется подробный журнал, где отображаются этапы обработки: «Получено», «На проверке», «Одобрено» или «Отказ».

В журнале указана дата изменения статуса и комментарии сотрудника. При статусе «Одобрено» появляется кнопка «Получить документ», после её активации система генерирует электронный сертификат, который можно скачать или распечатать.

Если статус не меняется более 7 дней, выполните следующее:

Проверьте корректность указанных контактных данных; исправьте при необходимости.
Откройте форму «Обратная связь» в личном кабинете и отправьте запрос с указанием номера заявки.
При отсутствии ответа в течение 48 часов позвоните в службу поддержки Госуслуг по телефону 8 800 555‑35‑35.

Все изменения статуса фиксируются автоматически, поэтому повторные проверки в личном кабинете не требуют дополнительных действий. Система отправляет SMS‑уведомление и электронное письмо при каждом переходе заявки на новый этап. Таким образом, вы всегда знаете, на каком этапе находится ваш запрос и какие дальнейшие шаги необходимо выполнить.

Что происходит после подачи заявления

Рассмотрение заявки медицинской комиссией

После подачи заявки на получение квоты через сервис Госуслуги следующую роль играет медицинская комиссия. Комиссия проверяет соответствие представленных сведений установленным требованиям и принимает решение о предоставлении права на операцию.

При рассмотрении уделяется внимание следующим документам:

медицинской карте пациента;
заключения лечащего врача с указанием диагноза и рекомендаций;
результатам диагностических исследований (УЗИ, МРТ, лабораторные анализы);
справке о доходах, если квота ограничена финансовыми критериями;
копии паспорта и полиса ОМС.

Процедура проходит в три этапа:

Регистрация заявки в системе, после чего система формирует очередь для комиссии.
Назначение даты экспертизы, в течение которой специалисты изучают документы и при необходимости вызывают пациента для дополнительного осмотра.
Формирование заключения и загрузка результата в личный кабинет заявителя.

Результат может быть одним из вариантов:

одобрение квоты с указанием даты операции;
отказ с перечислением причин и рекомендациями по устранению недостатков;
запрос дополнительных материалов, требуемых для повторного рассмотрения.

Все действия фиксируются в электронном журнале, что позволяет отслеживать статус заявки в режиме реального времени. При получении положительного решения пациент получает электронный документ, подтверждающий право на проведение операции по установленной квоте.

Принятие решения о выделении квоты

Принятие решения о выделении квоты - ключевой этап процесса получения медицинской операции через портал Госуслуги. На этом этапе проверяется соответствие заявителя установленным критериям и готовность предоставить необходимые документы.

Для формирования решения используются следующие критерии:

наличие в медицинской карте диагнозов, подпадающих под перечень операций, требующих квоту;
подтверждение тяжести состояния (заключение врача‑специалиста, результаты обследований);
отсутствие ранее полученных квот на аналогичную операцию;
соблюдение сроков подачи заявления (не позднее установленного лимита);
наличие страхового полиса ОМС, покрывающего данную операцию.

После проверки всех пунктов система автоматически формирует решение. Если все критерии выполнены, квота присваивается, и заявитель получает уведомление с указанием даты и места проведения операции. В случае отказа в выдаче квоты система генерирует сообщение с указанием причин и рекомендациями по устранению недостатков.

Важно своевременно загружать в личный кабинет полные и достоверные медицинские документы, иначе процесс может затянуться или завершиться отказом. После получения квоты следует подтвердить согласие на проведение операции, выбрав удобный пункт назначения и дату в рамках доступных слотов.

Получение уведомления о решении

После отправки заявки на операционную квоту через портал Госуслуги система формирует решение в течение установленного срока. Получившееся уведомление автоматически размещается в личном кабинете пользователя и одновременно отправляется на указанные при регистрации контактные данные.

Для контроля статуса решения следует выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет на Госуслугах;
открыть раздел «Мои заявки» и выбрать актуальную заявку;
проверить статус в графе «Решение»;
просмотреть полученное сообщение в разделе «Сообщения»;
убедиться в наличии письма на привязанную электронную почту;
при включённой SMS‑оповещении проверить телефонные сообщения.

Если в личном кабинете статус остаётся «В обработке» после истечения ожидаемого срока, необходимо:

проверить корректность указанных контактных данных;
обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи;
при необходимости уточнить статус у регионального отделения здравоохранения, предоставив номер заявки.

Эти шаги гарантируют своевременное получение решения и позволяют быстро перейти к следующему этапу - согласованию даты операции.

Что делать, если отказали в квоте

Причины отказа в выделении квоты

Для получения бесплатной операции через портал госуслуг необходимо пройти несколько этапов: регистрация, заполнение заявления, загрузка медицинских документов и подтверждение права на квоту. При проверке заявки органы здравоохранения могут отказать в выделении места.

Отказ обычно обусловлен конкретными нарушениями требований. Ниже перечислены основные причины:

Недостаточная медицинская документация: отсутствие выписок, результатов обследований или заключения врача, подтверждающего необходимость операции.
Несоответствие критериев приоритетности: заявка подана лицом, не попавшим в группы риска, не имеющим хронических заболеваний или осложнений, требующих срочного вмешательства.
Ошибки в личных данных: несовпадение ФИО, даты рождения или СНИЛС с данными в ЕМИС, что препятствует идентификации пациента.
Неправильный выбор категории квоты: указание неверного типа квоты (например, «детская» вместо «взрослая») приводит к автоматическому отклонению.
Отсутствие подтверждения страхования: отсутствие полиса ОМС или его статус «неактивен».
Превышение лимита заявок: в региональном реестре уже исчерпаны места для выбранного вида операции.

Устранение указанных недостатков и повторная подача заявления повышают шансы на одобрение квоты.

Порядок обжалования отказа

Обжаловать отказ в предоставлении квоты на операцию через портал Госуслуги можно, следуя установленной последовательности действий.

Сохраните номер обращения и дату получения отказа - эти данные потребуются в дальнейшем.
Перейдите в личный кабинет на сайте Госуслуг, откройте раздел «Мои обращения» и найдите запись с отказом.
Нажмите кнопку «Подать апелляцию» и заполните форму: укажите причины несогласия, приложите необходимые документы (медицинские заключения, выписки, справки).
Прикрепите копию письма‑отказа и подтверждение оплаты госпошлины, если она требуется.
Отправьте заявку и сохраните подтверждение о её регистрации (номер заявки и QR‑код).

После подачи апелляции контролирующий орган рассматривает обращение в течение 30 дней. По результатам рассмотрения вы получите уведомление в личный кабинет или на электронную почту, указанную в профиле. Если решение вновь будет отрицательным, можно обратиться в суд в порядке административного судопроизводства, приложив копии всех ранее поданных документов и решение о повторном отказе.

Альтернативные варианты получения ВМП

Получить медицинскую помощь по квоте можно и без обращения через единый портал. Существует несколько проверенных путей, позволяющих оформить доступ к необходимой операции.

Обращение в региональное отделение Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС). Требуется заявление, копии полиса ОМС и выписка из истории болезни, подтверждающая необходимость операции. После подачи документы проходят экспертизу, после чего ФОМС выдаёт направление и фиксирует квоту.
Подача заявления через поликлинику по месту жительства. Врач‑терапевт или профильный специалист оформляют направление, после чего регистрируют пациента в системе планирования операций. При отсутствии свободных мест в текущем году поликлиника может перенаправить к другому учреждению, где квота свободна.
Обращение в частные медицинские организации, участвующие в государственных программах. Такие клиники получают часть финансирования из бюджета и могут предоставить квоту по согласованному плану. Необходимо предоставить те же медицинские документы, что и в государственных структурах.
Использование страховой компании, если пациент имеет добровольное медицинское страхование (ДМС). Страховщик заключает договор с лечебным учреждением, оформляет направление и покрывает стоимость операции в рамках своей программы.
Обращение в суд при незаконном отказе в предоставлении квоты. Исковое заявление подаётся в суд первой инстанции, при положительном решении судом медицинское учреждение обязано обеспечить пациента необходимой операцией в установленные сроки.

Каждый из альтернативных способов требует полного пакета документов: медицинская карта, заключение специалистов, полис ОМС или ДМС, копия паспорта. При подготовке важно проверять актуальность формуляров в официальных источниках, так как требования могут меняться.

Выбор пути зависит от наличия свободных мест в государственных учреждениях, наличия ДМС и готовности обращаться в суд. Приоритетным считается обращение в ФОМС, поскольку оно обеспечивает государственное финансирование без дополнительных расходов для пациента. Если этот вариант недоступен, следует рассмотреть поликлиническую процедуру, а в случае длительных задержек - частные клиники или страховые компании. При нарушении прав пациента единственным гарантированным средством защиты остаётся судебное разбирательство.