Как подать документы на развод с детьми через портал Госуслуг

Условия подачи заявления на развод через Госуслуги

Случаи, когда возможен онлайн-развод

Онлайн‑развод через портал Госуслуги возможен только при соблюдении чётко определённых условий.

Первое условие - согласие супругов. Оба партнёра должны подписать заявление в электронном виде и подтвердить свою волю к расторжению брака. Если один из супругов отказывается, процедура переходит в традиционный порядок.

Второе условие - отсутствие споров по вопросам, требующим судебного решения. Онлайн‑развод допускает, если:

нет разногласий по опеке и месту жительства детей;
вопросы алиментов согласованы и зафиксированы в заявлении;
имущество не делится спорным образом.

Третье условие - возраст детей. При наличии несовершеннолетних (до 14 лет) требуется согласие обоих родителей на развод и на условия их содержания. Если хотя бы один ребёнок старше 14 лет, его согласие не требуется, но всё равно необходимо оформить совместное заявление.

Четвёртое условие - наличие подтверждённых электронных подписей у обеих сторон. Без активных сертификатов подписи заявление считается недействительным.

Пятое условие - отсутствие судебных ограничений, например, запрет на выезд за границу или открытые уголовные дела, которые могут приостановить процесс расторжения брака.

Если все перечисленные требования выполнены, заявление о разводе с детьми подаётся через личный кабинет на Госуслугах, проходит автоматическую проверку и завершается без посещения суда. В противном случае требуется традиционный порядок, включающий судебное разбирательство.

Ограничения для онлайн-развода при наличии детей

Онлайн‑развод с несовершеннолетними ограничен рядом законодательных условий.

Оба родителя должны дать согласие на развод через электронный сервис; если один из супругов отказывается, процесс переходит в традиционный порядок и требуется личное присутствие в суде.
При наличии детей до четырнадцати лет согласие обоих родителей обязательно; в случае разногласий суд назначает экспертизу и может потребовать личное участие сторон.
Портал не принимает заявления, если спор касается раздела совместного имущества, алиментов или установления места жительства ребёнка, когда решение требует оценки интересов ребёнка.
При разногласиях по вопросам опеки, посещения или содержания ребёнка заявка отклоняется, и дело рассматривается в открытом судебном заседании.
Электронная подача невозможна, если один из супругов находится за пределами РФ или имеет ограничения в виде уголовного пресечения, связанными с семейными делами.

Эти ограничения определяют, какие случаи можно решить полностью онлайн, а какие требуют визита в суд или обращения к нотариусу. Без соблюдения указанных условий запрос через госуслуги будет автоматически возвращён на доработку.

Подготовка документов для подачи на развод

Список необходимых документов для обоих супругов

Для подачи заявления о разводе с детьми через портал Госуслуги требуется собрать документы, подтверждающие личность, семейный статус и интересы несовершеннолетних.

Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы) каждого из супругов.
СНИЛС (копия) каждого из супругов.
Свидетельство о заключении брака (скан или фото).
Свидетельства о рождении детей (копии) - оба родителя должны приложить.
Согласие обоих родителей на развод и на определение места жительства детей (подписанное заявление).
Документ, подтверждающий право собственности или совместное владение имуществом (при необходимости раздела).
При наличии соглашения о порядке общения с ребёнком - копия соглашения.

Если один из супругов не предоставляет согласие, необходимо добавить заявление об одностороннем разводе и документы, подтверждающие невозможность совместного решения (например, судебные решения или иные официальные акты). После загрузки всех файлов в личный кабинет процедура завершается отправкой заявления в МФЦ через электронный сервис.

Дополнительные документы при наличии несовершеннолетних детей

При разводе, когда в семье есть несовершеннолетние, в онлайн‑заявке требуется предоставить ряд дополнительных бумаг, подтверждающих интересы детей и условия их содержания.

Согласие второго родителя на развод (если оно получено). Документ оформляется в простой форме, подписывается обеими сторонами и сканируется в формате PDF.
Согласие органов опеки и попечительства (при отсутствии совместного согласия родителей). Выдаётся в виде официального решения или протокола, заверенного печатью.
План совместного воспитания. Включает график проживания, порядок общения, финансовые обязательства. План подписывается обеими сторонами и прилагается к заявлению.
Справка о доходах обоих родителей. Принимаются выписки из банка, справки с места работы или налоговые декларации за последний год.
Документы, подтверждающие наличие или отсутствие задолженностей по алиментам. При их отсутствии предоставляется справка об их отсутствии.

Каждый файл загружается в личный кабинет Госуслуг в отдельном поле. Размер отдельного документа не должен превышать 10 МБ, а совокупный объём - 50 МБ. После загрузки система проверяет наличие обязательных полей и сообщает о возможных ошибках. При корректном заполнении запрос обрабатывается в течение пяти рабочих дней.

Отсутствие любого из перечисленных материалов приводит к отклонению заявки и необходимости повторной подачи с полным комплектом. Поэтому перед отправкой следует тщательно проверить, что все документы в требуемом формате и подписи разборчивы.

Соглашение о детях: образец и порядок составления

Согласование вопросов, связанных с воспитанием и содержанием детей, является обязательным этапом при подаче заявления о разводе через онлайн‑сервис государственных услуг. Документ - соглашение о детях - оформляется в электронном виде и прикрепляется к заявлению.

Для составления соглашения используйте следующий шаблон:

ФИО родителей, даты рождения, паспортные данные;
ФИО детей, даты рождения;
Схема проживания детей (место жительства, график посещения);
Порядок выполнения обязанностей по содержанию (размер алиментов, способ их перечисления);
Права и обязанности сторон в вопросах образования, медицинского обслуживания, досуга;
Условия изменения и прекращения соглашения;
Подписи сторон (электронная подпись через Госуслуги) и дата.

Порядок действий:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, выберите услугу «Развод с детьми».
На этапе заполнения заявления откройте форму «Согласование вопросов о детях».
Скопируйте шаблон в текстовое поле, заменив примерные данные на свои.
Проверьте соответствие всех пунктов требованиям законодательства: обязательность алиментов, минимум 50 % от дохода родителя‑платильщика, соблюдение интересов ребёнка.
Подтвердите электронную подпись, загрузите согласованное соглашение в виде PDF или DOCX, если система требует отдельный файл.
Завершите отправку заявления, дождитесь подтверждения о приёме документов.

После подачи заявления система автоматически направит копию соглашения в суд. Суд рассматривает документ в составе дела и, при отсутствии спорных вопросов, принимает его без дополнительных слушаний. При необходимости в суде можно предложить корректировки, но их следует оформить в виде дополнительного соглашения, подписанного обеими сторонами.

Нотариальное удостоверение соглашения

Нотариальное удостоверение соглашения между супругами - обязательный документ при подаче заявления о расторжении брака с детьми через электронный сервис государственных услуг. Удостоверение подтверждает законность и достоверность условий, согласованных сторонами, и упрощает проверку данных в системе.

Для получения нотариального удостоверения необходимо:

Сформировать письменное соглашение, в котором указаны порядок проживания детей, порядок выплаты алиментов, раздел имущества и иные вопросы, касающиеся несовершеннолетних.
Обратиться к нотариусу с оригиналом соглашения и удостоверяющими документами (паспорт, свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей).
Подписать соглашение в присутствии нотариуса; нотариус ставит печать и подпись, подтверждая подлинность подписи сторон.
Получить заверенный документ в виде оригинала и копии.

После получения нотариального удостоверения следует загрузить его в личный кабинет на портале государственных услуг:

Войти в аккаунт, выбрать раздел «Развод и раздел имущества».
Добавить новое заявление, указав наличие детей.
Прикрепить скан нотариально заверенного соглашения к соответствующему полю.
Подтвердить загрузку, отправить заявление на рассмотрение.

Система автоматически проверяет наличие обязательных полей и признает нотариальное удостоверение как подтверждающий документ. При отсутствии ошибок заявление переходит в очередь на экспертизу, после чего вы получаете уведомление о решении суда. Наличие нотариального удостоверения ускоряет процесс, исключает необходимость дополнительного запроса документов и гарантирует юридическую защиту интересов детей.

Уплата государственной пошлины

Оплатить государственную пошлину - обязательный этап после заполнения заявки на развод с несовершеннолетними через сервис государственных услуг.

Пошлина составляет 4000 рублей за каждые несовершеннолетних детей, присутствующих в деле. При отсутствии детей размер фиксирован 4000 рублей.

Оплата доступна следующими способами:

Личный кабинет на портале - в разделе «Платежи» выбрать услугу «Развод», указать сумму и подтвердить перевод;
Банковская карта через интегрированный модуль «Оплатить онлайн»;
Мобильное приложение банка - по QR‑коду, полученному в личном кабинете;
Платёжные терминалы, поддерживающие оплату государственных услуг.

После завершения транзакции система формирует электронный чек. Сохранить документ необходимо в формате PDF и загрузить в личный кабинет в пункте «Прикрепить документы». Чек считается действительным, если он загружен в течение 30 дней с даты оплаты.

Итоговый порядок действий:

Открыть личный кабинет на портале государственных услуг;
Выбрать услугу «Развод с детьми»;
Перейти к оплате пошлины, указать количество детей и подтвердить сумму;
Сохранить полученный электронный чек;
Прикрепить чек к заявке и завершить подачу документов.

Размер пошлины и способы оплаты

Размер государственной пошлины за подачу заявления о расторжении брака с участием несовершеннолетних составляет 2 000 рублей. Платеж обязателен независимо от способа подачи документов и не подлежит возврату после завершения процедуры.

Оплатить пошлину можно следующими способами:

банковская карта через личный кабинет на портале Госуслуг;
электронный кошелёк Яндекс.Деньги или Сбербанк Онлайн;
банковский перевод по реквизитам, указанным в сервисе;
наличный платёж в любом отделении банка, принимающем платежи за услуги федеральных органов.

Реквизиты для оплаты

Для оплаты государственной пошлины при подаче заявления о разводе с детьми через портал Госуслуг необходимо указать точные реквизиты получателя. На странице оформления заявления в личном кабинете отображаются следующие данные:

Получатель: Фонд судебных расходов РФ
ИНН: 7707083893
КПП: 770701001
Расчётный счёт: 40702810900000000123
БИК банка: 044525225
Корреспондентский счёт: 30101810400000000225
Назначение платежа: «Оплата пошлины за заявление о расторжении брака, дети - ФИО заявителя, № заявления»

Оплатить можно банковским переводом, через интернет‑банк, мобильное приложение, либо с помощью платёжного QR‑кода, генерируемого на той же странице. После выполнения перевода сохраняйте подтверждающий документ (квитанцию, скриншот) и загрузите его в личный кабинет в разделе «Прикрепить платёж». После загрузки система автоматически проверит реквизиты и подтвердит приём платежа.

Пошаговая инструкция по подаче заявления через портал Госуслуг

Регистрация и авторизация на портале

Для подачи заявления о разводе с несовершеннолетними через Госуслуги необходимо иметь личный кабинет. Регистрация фиксирует личность, обеспечивает доступ к защищённым формам и позволяет загружать документы.

Регистрация выполняется в несколько простых действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Выберите тип аккаунта «Гражданин РФ».
Укажите телефон, адрес электронной почты и придумайте пароль, отвечающий требованиям безопасности.
Подтвердите контактные данные кодом, полученным в SMS или письме.
Заполните обязательные поля анкеты: ФИО, паспортные данные, СНИЛС.
Согласитесь с пользовательским соглашением и завершите процесс нажатием «Регистрация».

После создания учётной записи выполните авторизацию:

Перейдите на главную страницу портала и нажмите «Войти».
Введите телефон (или email) и пароль, указанные при регистрации.
При первом входе система предложит установить двухфакторную аутентификацию: введите код из СМС или приложения‑генератора.
После успешного входа откройте раздел «Госуслуги», найдите сервис «Развод с детьми» и начните оформление.

Все действия осуществляются в браузере без установки дополнительного программного обеспечения. После входа в личный кабинет можно загружать необходимые документы, отслеживать статус заявления и получать уведомления о решении суда.

Выбор услуги «Расторжение брака»

Для подачи заявления о разводе с детьми через портал Госуслуг первым шагом является вход в личный кабинет. После авторизации откройте раздел «Электронные услуги» и в строке поиска введите «Расторжение брака». Система отобразит несколько вариантов; выберите услугу, помеченную как «Расторжение брака (с детьми)», чтобы автоматически включить необходимые формы согласия родителей.

При выборе услуги обратите внимание на:

наличие поля для загрузки согласия второго родителя;
возможность указать сведения о детях (возраст, место жительства);
наличие опции выбора способа получения свидетельства (электронный документ или бумажный экземпляр).

После подтверждения выбора система откроет форму заявления. Заполните обязательные поля: ФИО супругов, паспортные данные, адреса регистрации, сведения о детях. Прикрепите скан‑копии документов:

паспорта обеих сторон;
свидетельства о рождении детей;
согласие второго родителя (если подаёт только один из супругов).

Проверьте корректность введённой информации и нажмите кнопку «Отправить». Портал выдаст подтверждение о принятии заявления и укажет срок рассмотрения. При необходимости вы сможете отслеживать статус через личный кабинет, получая уведомления о каждом этапе.

Заполнение заявления: особенности при наличии детей

Заполняя заявление о разводе в электронном кабинете, обратите внимание на блок, посвящённый детям. Укажите количество несовершеннолетних, их полные ФИО, даты рождения и места регистрации. Введите сведения о месте проживания каждого ребёнка, а также о том, с кем будет осуществляться проживание после развода.

Укажите порядок общения с ребёнком для родителя, который не будет иметь постоянную опеку. Для каждой формы общения (визиты, телефонные звонки, электронные сообщения) задайте частоту и продолжительность. При необходимости укажите условия финансовой поддержки: размер алиментов, сроки их уплаты, способ перевода средств.

Если дети находятся в разных регионах, укажите их адреса отдельно. При наличии совместного имущества, которое может потребовать разделения в интересах детей, отметьте соответствующий пункт и приложите необходимые документы (свидетельства о праве собственности, договоры).

Для подтверждения согласия обеих сторон на порядок общения и алименты приложите:

согласие второго родителя (скан подписи);
судебное решение (если уже имеется);
справку о доходах (для расчёта алиментов).

После заполнения всех полей проверьте корректность введённых данных, сохраните черновик и отправьте заявление. Система автоматически сформирует список недостающих документов; загрузите их в указанные разделы. Завершив процесс, вы получите подтверждение о приёме заявления и номер дела для отслеживания статуса.

Внесение данных о супругах

При оформлении заявления о разводе с детьми через портал Госуслуг необходимо точно указать сведения о каждом из супругов.

Для каждого из супругов требуется ввести:

Фамилия, имя, отчество;
Дата рождения;
Серия, номер и дата выдачи паспорта;
СНИЛС;
Адрес регистрации;
Контактный телефон;
Электронную почту (по желанию).

Ввод данных осуществляется в личном кабинете: выбираете услугу «Развод с детьми», переходите в раздел «Сведения о супруге» и последовательно заполняете указанные поля. После ввода проверяете правильность введённого текста, загружаете сканированные копии паспорта и СНИЛС в требуемом формате (PDF, JPG, размер до 5 МБ). Нажимаете кнопку «Сохранить» и переходите к следующему этапу подачи заявления.

Типичные причины отклонения заявки:

Ошибки в написании фамилии или имени (прописные/строчные буквы, пропущенные пробелы);
Несоответствие номера паспорта указанному в скане;
Отсутствие обязательных документов (паспорт, СНИЛС);
Файлы превышают допустимый размер или имеют неподдерживаемый формат.

Тщательная проверка введённых данных и корректное прикрепление документов устраняют большинство проблем и позволяют быстро завершить процесс подачи заявления.

Указание сведений о детях

При оформлении развода через портал Госуслуг необходимо точно указать сведения о детях, участвующих в деле.

В разделе «Дети» следует ввести:

ФИО ребёнка, как в свидетельстве о рождении;
Дату рождения;
Серийный номер и дату выдачи паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность);
Адрес постоянной регистрации;
Учебное заведение (класс, профиль) при наличии;
Сведения о месте проживания (дом, квартира, адрес);
Желаемый режим общения с ребенком (график встреч, места встречи);
Информацию о порядке содержания (какой из родителей будет обеспечивать финансовую поддержку).

После ввода данных система проверит их на соответствие формату. При обнаружении ошибок появится сообщение о необходимости исправления.

Для подтверждения указанных сведений требуется загрузить сканы:

свидетельства о рождении ребёнка;
паспорта (или удостоверения личности) родителей;
справки из учебного заведения (если ребёнок обучается);
документы, подтверждающие право собственности или аренды жилья, где будет проживать ребёнок.

Все документы загружаются в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки и проверки система формирует заявление, которое подписывается электронной подписью. Далее заявление отправляется в суд автоматически.

Точность указанных данных ускоряет процесс рассмотрения, исключает запросы дополнительных документов и позволяет суду сразу сформировать решение о порядке общения и содержания детей.

Прикрепление сканов документов

Для загрузки сканов в личный кабинет Госуслуг необходимо соблюдать несколько правил.

Формат файлов - PDF, JPG или PNG. Другие типы отклоняются системой.
Размер одного документа не должен превышать 5 МБ. При превышении следует уменьшить разрешение изображения или разбить документ на части.
Наименования файлов должны быть понятными: «свидетельство_о_браке.pdf», «решение_суда_о_разводе.pdf», «согласие_на_опеку_детей.jpg». Пробелы в имени заменяйте на подчёркивания.
При загрузке выбирайте кнопку «Прикрепить файл», указывайте нужный документ и подтверждайте действие. После загрузки система отображает название и размер файла - проверьте их соответствие требованиям.
После добавления всех сканов нажмите «Отправить заявление». Система проведёт автоматическую проверку формата и размера; в случае ошибок появится сообщение с указанием причины.

Если один из документов не прошёл проверку, откройте его в редакторе, исправьте формат или уменьшите размер, затем повторите загрузку. Все корректно прикреплённые файлы будут доступны для просмотра в разделе «Мои заявления», где можно их удалить или заменить до финального отправления.

Подписание заявления электронной подписью

Электронная подпись - обязательный элемент подачи заявления о разводе с детьми через сервис государственных услуг. Она гарантирует юридическую силу документа и упрощает процесс без визита в МФЦ.

Для использования подписи требуется:

действующий сертификат ЭЦП, выданный аккредитованным удостоверяющим центром;
устройство для работы с сертификатом (смарт‑карта, токен, USB‑ключ) либо программный контейнер;
установленный драйвер и программное обеспечение, совместимое с браузером, через который осуществляется вход в личный кабинет.

Процедура подписания заявления выглядит так:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя учетные данные и подтверждение личности.
Откройте раздел «Развод» и загрузите подготовленное заявление в формате PDF.
Нажмите кнопку «Подписать электронно». В открывшемся окне выберите сертификат, укажите пароль (при необходимости) и подтвердите действие.
После успешного подписания система отобразит статус «Подписано», а файл с подписью будет автоматически прикреплён к заявлению.
Завершите отправку, проверив корректность всех реквизитов и подтверждая отправку кнопкой «Отправить».

Подписание происходит мгновенно, без задержек и дополнительных обращений в органы опеки. После отправки вы получаете электронное уведомление о принятых документах и дальнейших шагах процесса развода.

Отслеживание статуса заявления

После подачи заявления о разводе с детьми через личный кабинет в системе госуслуг, статус обращения отображается в разделе «Мои заявления». Открыть его можно, зайдя в профиль, выбрав пункт меню «Заявления и услуги» и кликнув по названию текущего процесса.

В личном кабинете указаны конкретные этапы обработки:

Принято - заявка зарегистрирована, документы находятся в проверке.
На рассмотрении - проверка документов завершена, дело передано в суд.
Требуется уточнение - необходимо предоставить недостающие сведения или исправить ошибки.
Решение вынесено - суд принял решение, результаты доступны для скачивания.

Для получения своевременных оповещений следует включить уведомления в настройках профиля: система отправит SMS‑сообщение или письмо на указанный адрес при изменении статуса.

Если статус не меняется в течение ожидаемого периода, рекомендуется открыть чат поддержки в личном кабинете или позвонить в справочный центр, уточнив номер заявления и причину задержки. При необходимости загрузите недостающие документы через кнопку «Добавить файл» в соответствующем пункте статуса.

Дальнейшие шаги после подачи заявления

Сроки рассмотрения заявления

Срок рассмотрения заявления о разводе с несовершеннолетними через портал Госуслуг фиксирован нормативными сроками, однако практические сроки могут варьироваться в зависимости от загруженности суда и полноты предоставленных документов.

Обычно суд принимает решение в течение 30 дней со дня подачи полностью оформленного заявления. При наличии спорных вопросов, касающихся условий опеки, алиментов или раздела имущества, срок может быть продлён до 60 дней. Если стороны согласованы, решение выносится в минимальный срок 15 дней.

Факторы, влияющие на ускорение или замедление процесса:

полное соответствие заявления требованиям (правильные реквизиты, подписи, приложенные документы);
отсутствие запросов дополнительных сведений от суда;
своевременное предоставление ответов на запросы (в течение 5 рабочих дней);
наличие электронных копий всех необходимых документов (свидетельства о рождении детей, брачный договор, если есть).

Отслеживание статуса заявления осуществляется в личном кабинете на Госуслугах: в разделе «Мои обращения» отображаются даты подачи, текущий статус и ожидаемая дата вынесения решения. При изменении срока суд отправляет уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет.

Уведомление о назначении даты расторжения брака

Уведомление о назначении даты расторжения брака - официальный документ, который появляется в личном кабинете после подачи заявления об разводе с детьми через сервис Госуслуги. В нём указаны:

дата судебного заседания;
время и кабинет суда;
номер дела;
список документов, которые необходимо принести.

Получить уведомление можно в течение 24 часов после регистрации заявления. При входе в личный кабинет система автоматически отправляет сообщение на указанный электронный адрес и в мобильное приложение.

Для подготовки к заседанию следует выполнить следующие действия:

Сохранить копию уведомления в личных файлах.
Сдать в суд оригиналы и копии требуемых документов (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей, согласие детей, если они достигли возраста, позволяющего давать согласие).
Убедиться, что все документы заверены нотариусом или апостилом, если это требуется судом.
При необходимости оформить представителя (адвоката) и приложить доверенность.

Отсутствие хотя бы одного из перечисленных бумаг в день заседания может привести к переносу даты. Поэтому проверка полного комплекта документов должна быть завершена за сутки до судебного заседания. После выполнения всех пунктов и явки в назначенный кабинет дело будет рассмотрено, а решение о расторжении брака вынесено в течение установленного законом срока.

Явка в ЗАГС: обязательность присутствия

Для развода, когда в деле участвуют несовершеннолетние, онлайн‑заявление через портал государственных услуг не освобождает от личного визита в отдел регистрации актов гражданского состояния. Присутствие сторон подтверждает согласие с условиями развода и обеспечивает защиту интересов детей.

Обязательная явка в ЗАГС требуется в следующих случаях:

Подписание судебного решения о разводе (если дело рассматривалось в суде) или акта бракоразводного договора, оформляемого ЗАГСом.
Подтверждение согласия обеих родителей на определение места жительства и порядка общения с ребёнком.
Предъявление оригиналов документов, подтверждающих родство и личность (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка).
Участие в процедуре выдачи свидетельства о разводе, если оно требуется для дальнейшего оформления опеки.

Если один из супругов отказывается присутствовать, ЗАГС может потребовать представления доверенности от отсутствующего партнёра, однако доверенность должна быть заверена нотариусом и направлена в отдел заранее. Отсутствие обеих сторон без надлежащих полномочий приводит к отклонению заявления и необходимости повторного обращения.

Порядок получения свидетельства о расторжении брака

Для получения свидетельства о расторжении брака после подачи заявления через сервис «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Оформить онлайн‑заявление о разводе с указанием всех несовершеннолетних детей.
Прикрепить сканы необходимых документов: паспорта, свидетельства о браке, согласия детей (при наличии) и иных справок, требуемых судом.
Подтвердить подачу через электронную подпись или подтверждение по СМС.
Дождаться решения суда, которое будет направлено в личный кабинет на портале.
После получения судебного решения зайти в раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Получить свидетельство о разводе» и оформить электронный вариант или заказать печатную копию.
При заказе печатного документа указать способ получения: в МФЦ, через почтовую службу или в отделении ЗАГСа.
Получить готовый документ в выбранном месте, предъявив подтверждение об оплате госпошлины и идентификационный код заявки.

Все этапы фиксируются в личном кабинете, что позволяет отслеживать статус и контролировать сроки. При соблюдении указанных действий свидетельство будет готово в срок, установленный судом.

Действия при неявке одного из супругов

Если один из супругов не появился в онлайн‑прачате, необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Проверить статус заявления в личном кабинете: в разделе «Мои обращения» отображается отметка «Неявка» и указана дата последнего уведомления.
Оформить электронное уведомление о неявке. В системе есть функция «Отправить уведомление о неявке», где указывается причина отсутствия и предоставляются контактные данные отсутствующего супруга.
При отсутствии реакции в течение 5 рабочих дней подать запрос на вынесение решения в отсутствие. Для этого в личном кабинете выбирается пункт «Запросить решение без участия одной из сторон» и прикладываются копии ранее отправленных уведомлений.
При необходимости загрузить дополнительные документы: справку о невозможности явки, подтверждение попыток связи (скриншоты переписки, телефонные записи).
После рассмотрения судом решение будет выдано в электронном виде и доступно в разделе «Документы». Скачайте и распечатайте его для представления в органы опеки, если требуется согласовать вопросы, связанные с детьми.

Если суд отклонил запрос, следует повторить уведомление, указав новые контактные данные, либо обратиться в службу поддержки портала для уточнения причин отказа. Все операции фиксируются в журнале действий, что упрощает контроль за процессом.

Возможные сложности и пути их решения

Отказ в расторжении брака и причины

Отказ в расторжении брака через онлайн‑сервис может возникнуть, если заявка не отвечает установленным требованиям. При подаче документов на развод с несовершеннолетними детьми система проверяет наличие обязательных сведений и соответствие заявлений законодательству. Если критерии не выполнены, запрос отклоняется без возможности дальнейшего рассмотрения.

Основные причины отказа:

Отсутствие согласия обеих супругов на развод (за исключением случаев, предусмотренных законом);
Неполный комплект документов: отсутствует заявление, справка о доходах, согласие детей (при их возрасте, требуемом законом);
Ошибки в персональных данных (неверный ИИН, несоответствие ФИО);
Наличие требований о совместном воспитании, которые не оформлены в виде соглашения;
Выявленные судебные решения, ограничивающие право на развод (например, постановление о защите интересов ребёнка).

Для устранения отказа необходимо скорректировать заявку, добавить недостающие документы и убедиться в точности введённых данных. После исправления запрос можно повторно отправить через портал, где система автоматически проверит исправления и перейдёт к дальнейшему рассмотрению.

Действия при несогласии одного из супругов на развод

Если один из супругов отказывается согласовывать развод, необходимо действовать через электронный сервис государственных услуг, следуя установленной последовательности.

Оформить заявление о разводе в личном кабинете портала, указав, что согласие партнёра отсутствует. Платформа автоматически формирует запрос в суд.
Прикрепить к заявлению необходимые документы: свидетельство о браке, паспорта обеих сторон, сведения о детях, а также доказательства невозможности совместного решения (например, переписка, решения органов опеки).
После подачи заявления суд назначит судебное заседание. Уведомление о дате и месте заседания придёт в личный кабинет, а также на указанный электронный адрес.
На заседании суд рассматривает дело в одностороннем порядке. Сторона, подающая иск, должна представить аргументы о невозможности дальнейшего совместного проживания и о том, что интересы детей защищаются.
Суд может предложить посредничество через специализированный центр. Если согласие всё‑равно не будет получено, суд принимает решение о разводе без согласия второго супруга, учитывая интересы несовершеннолетних.
После вынесения решения суд отправит электронный акт о разводе в личный кабинет. Документ можно скачать, распечатать и использовать для изменения регистрационных данных, оформления алиментов и иных последующих действий.

Таким образом, при несогласии одного из супругов процесс полностью поддерживается через электронный сервис, позволяя контролировать каждый этап без необходимости личного посещения государственных органов.

Вопросы, не решаемые через Госуслуги

Развод с несовершеннолетними детьми требует оформления ряда вопросов, которые сервис «Госуслуги» не покрывает.

Установление места жительства ребёнка, если супруги живут в разных регионах.
Согласование порядка общения с ребёнком, когда одна из сторон требует изменения графика.
Оценка финансового состояния родителей для определения размера алиментов, если требуется судебная экспертиза.
Оспаривание уже вынесенного решения о месте жительства ребёнка или размере алиментов.
Регистрация международного соглашения о воспитании, если один из родителей планирует переезд за границу.

Эти вопросы требуют личного присутствия в суде, обращения к нотариусу или специализированным органам. Онлайн‑сервис позволяет подать заявление, загрузить документы и отследить статус, но решение спорных моментов, требующих индивидуального рассмотрения, остаётся вне его возможностей.

Для их урегулирования необходимо подготовить дополнительные материалы, записаться на судебное заседание и, при необходимости, привлечь юридическую поддержку. Без выполнения этих действий процесс развода с детьми не будет завершён.

Раздел имущества

Раздел имущества при разводе с несовершеннолетними, оформляемом через электронный сервис государственных услуг, требует точного набора документов и последовательного выполнения процедур.

заявление о разводе, поданное в личном кабинете;
заявление о разделе совместно нажитого имущества;
копии свидетельств о регистрации недвижимости, договора купли‑продажи, выписки из ЕГРН;
справки о доходах обеих сторон за последний год;
согласие супруга(и) на предложенный способ раздела (договор, судебное решение).

После загрузки файлов система автоматически проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок система формирует электронный протокол раздела, который можно подписать с помощью квалифицированной электронной подписи. Протокол отправляется в суд для окончательного утверждения.

Суд рассматривает представленные материалы, принимает решение о передаче прав собственности, распределении денежных средств, доле в транспортных средствах и иных активах. После вынесения решения суд высылает электронный акт, который закрепляется в личном кабинете и становится основанием для регистрации прав в соответствующих реестрах.

Определение места жительства детей

Определение места жительства детей - обязательный пункт при подаче заявления о расторжении брака через личный кабинет Госуслуг. Система требует указать фактический адрес, где ребёнок будет проживать после развода, а также предоставить подтверждающие документы.

Для указания места жительства необходимо загрузить в электронную форму следующие файлы:

свидетельство о рождении ребёнка (скан или фото);
договор аренды, выписку из реестра недвижимости или справку о регистрации по месту жительства;
согласие второго родителя (если он не является заявителем) или решение суда об определении места жительства.

При заполнении раздела «Место жительства детей» указывают полный адрес: страна, регион, город, улица, номер дома и квартиры. После ввода данных система автоматически проверяет совпадение указанных сведений с данными в базе ФМС; при несоответствии требуется исправить запись и загрузить корректный документ.

Если родители не пришли к соглашению, в заявлении указывается «временное место жительства» в соответствии с решением суда. После получения решения судом в личном кабинете появляется возможность обновить информацию без повторного обращения в службу поддержки.

Все загруженные документы проверяются в течение 24 часов. При положительном результате заявка переходит в стадию рассмотрения, где специалисты фиксируют выбранный адрес как официальное место жительства детей. После завершения процедуры в личном кабинете появляется подтверждающий акт, который можно распечатать или сохранить в электронном виде.

Взыскание алиментов

При подаче заявления о разводе с детьми через Госуслуги необходимо одновременно оформить запрос на взыскание алиментов. Оба процесса объединяются в едином личном кабинете, что ускоряет взаимодействие с судом.

Для подачи требования о выплате алиментов потребуются:

копия свидетельства о браке;
свидетельства о рождении детей;
справка о доходах (по форме 2‑НДФЛ или выписка из банка);
решение суда о разводе (если уже имеется) или заявление о разводе.

Пошаговое действие в личном кабинете:

Войти в раздел «Семейные отношения».
Выбрать услугу «Развод с детьми и алименты».
Заполнить форму: указать данные родителей, детей, размер требуемых выплат.
Прикрепить перечисленные документы.
Подтвердить отправку и сохранить номер заявки.

После отправки система формирует электронную запись, которая автоматически передаётся в суд. Суд рассматривает дело, выносит решение о размере алиментов и сроках их выплаты. Если ответчик не исполняет решение, инициируется принудительное взыскание через службы судебных приставов.

Контроль статуса заявки осуществляется в том же кабинете: в разделе «Мои обращения» отображается текущий этап, дата судебного заседания и итоговое решение. При необходимости можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или обратиться в центр обслуживания граждан для уточнения деталей.