Как перейти в другой детский сад через портал Госуслуги

Подготовка к подаче заявления

Определение оснований для перевода

Причины для смены детского сада

Смена детского сада часто обусловлена конкретными обстоятельствами, требующими оперативного решения.

Плохое состояние инфраструктуры: неисправные системы вентиляции, недостаточная безопасность игровых площадок, отсутствие адаптированных помещений для детей с особыми потребностями.
Низкое качество образовательных программ: отсутствие лицензированных педагогов, несоответствие программы возрастным требованиям, отсутствие развития творческих и физических навыков.
Неудовлетворительная работа персонала: частая смена воспитателей, отсутствие индивидуального подхода к каждому ребёнку, недостаточная коммуникация с родителями.
Расположение учреждения: увеличение расстояния от дома, необходимость длительных поездок, отсутствие удобных транспортных маршрутов.
Финансовые причины: повышение платы за обучение, отсутствие гибкой системы скидок, невозможность получения субсидий.
Персональные обстоятельства семьи: переезд в другой район, изменение графика работы родителей, необходимость совмещения с другими образовательными учреждениями.
Конфликты в коллективе: постоянные споры между родителями, нарушения внутреннего распорядка, неподходящая атмосфера для развития ребёнка.

Каждая из перечисленных причин может стать основанием для подачи заявления о переводе ребёнка в другой детский сад через портал государственных услуг, обеспечивая быстрый и законный процесс изменения места обучения.

Необходимость подтверждающих документов

Для перехода ребёнка в другой дошкольный объект через портал Госуслуги необходимо предоставить подтверждающие документы, иначе заявка будет отклонена. Документы фиксируют право ребёнка на место, согласие родителей и соответствие требованиям нового учреждения.

Требуемый пакет включает:

заявление о переводе, оформленное в личном кабинете;
копию свидетельства о рождении ребёнка;
справку из текущего детского сада о наличии места и отсутствии задолженностей;
договор или акт приёма‑выписки с новым детским садом;
согласие второго родителя (если требуется);
паспорт или ИНН заявителя.

Каждый документ должен быть загружен в электронном виде в формате PDF, JPG или PNG, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки система проверяет соответствие шаблону и наличие подписей; при несоответствии заявка возвращается на доработку. Отсутствие любого из перечисленных документов приводит к остановке процесса и необходимости повторного обращения. Соблюдение списка гарантирует быстрый и безошибочный переход.

Сбор необходимых документов

Документы ребенка

Для оформления перевода ребёнка в новый дошкольный центр через сервис Госуслуги необходимо подготовить пакет документов, который будет загружен в личный кабинет. Все файлы должны быть в формате PDF, чётко отсканированы, без лишних полей.

Основные сведения о ребёнке:

свидетельство о рождении;
медицинская справка (форма 086/у) с указанием результатов осмотра и прививок;
полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
документ, подтверждающий право на льготы (если применимо).

Документы родителей:

паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
СНИЛС;
ИНН (при необходимости);
справка о доходах (для расчёта платы, если требуется).

Документы текущего детского сада:

выписка из журнала учёта детей;
приказ о переводе, подписанный руководителем текущего учреждения;
копия договора о предоставлении места (если заключён).

Документы нового детского сада:

приглашение или согласие на приём, выданное администрацией нового учреждения;
договор о предоставлении места, подписанный обеими сторонами.

После загрузки всех файлов в личный кабинет следует подтвердить запрос переводом. Система автоматически проверит соответствие данных и выдаст решение в течение нескольких рабочих дней. При получении одобрения ребёнок будет зачислен в выбранный детский сад.

Документы родителя (законного представителя)

Для оформления перехода ребёнка в иной детский сад через портал Госуслуги необходимо предоставить пакет документов, оформленных от имени законного представителя.

Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц, а также страницы с пропиской);
СНИЛС (копия или скан);
Свидетельство о рождении ребёнка (первичная страница);
Документ, подтверждающий место жительства (справка из ЖЭК, выписка из домовой книги либо договор аренды);
Согласие второго родителя (если ребенок имеет двух законных представителей) - нотариально заверенная подпись или электронная подпись;
Договор на оказание образовательных услуг с текущим детским садом (для подтверждения факта обучения).

Каждый файл должен быть загружен в формате PDF, JPG или PNG, размер не превышает 5 МБ. При загрузке необходимо указать, к какому документу относится каждый файл, используя соответствующие поля формы.

Для подтверждения полномочий законного представителя требуется электронная подпись (ЭЦП) либо подтверждение личности через ГосИдентификацию. После загрузки всех материалов система проверит их в автоматическом режиме; в случае отсутствия требуемых сведений заявка будет отклонена и возвращена для исправления.

Дополнительные справки и выписки

Для перехода ребёнка в другой дошкольный учреждение через единый портал необходимо подготовить ряд дополнительных справок и выписки, без которых заявка будет отклонена.

Во-первых, требуется справка о состоянии здоровья ребёнка, подтверждающая отсутствие противопоказаний к посещению нового сада. Документ оформляется в поликлинике по месту жительства, содержит результаты медосмотра и дату выдачи, должна быть подписана лечащим врачом.

Во-вторых, нужна выписка из реестра детей, полученная в текущем учреждении. В ней указываются ФИО ребёнка, дата рождения, дата начала и окончания обучения, а также сведения о родителях. Выписку предоставляют администраторы детского сада, обычно в течение одного рабочего дня после запроса.

Третьим документом является справка о доходах семьи, необходимая для расчёта тарифов и возможных льгот. Получить её можно в налоговой службе или через личный кабинет налогоплательщика. В справке указываются суммарные доходы за последний финансовый год, подпись уполномоченного лица и печать.

Четвёртый пункт - подтверждение права собственности или аренды жилого помещения, где проживает ребёнок. Достаточно предоставить копию договора аренды или выписку из Единого реестра недвижимости, где указаны адрес и дата регистрации.

Пятый документ - согласие второго родителя (если семейное положение подразумевает совместное опекунство). Согласие оформляется в письменной форме, подписывается обеими сторонами и заверяется нотариусом.

Список обязательных справок и выписок:

Справка о состоянии здоровья;
Выписка из реестра детей текущего сада;
Справка о доходах семьи;
Документ, подтверждающий право проживания по адресу;
Нотариально заверенное согласие второго родителя.

Все документы загружаются в личный кабинет на портале Госуслуги в разделе «Перевод в другой детский сад». После загрузки система проверяет их соответствие требованиям, выдаёт уведомление о принятии или указывает на недостающие сведения. При отсутствии ошибок заявка автоматически переходит в стадию рассмотрения администрации нового учреждения. Выполнение указанных требований гарантирует быстрый и безошибочный переход ребёнка в выбранный детский сад.

Подача заявления на перевод через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале Госуслуги

Создание учетной записи

Для перехода в другой дошкольный учреждение через государственный сервис необходимо иметь личный кабинет. Регистрация аккаунта - первый обязательный этап, без которого дальнейшее оформление невозможно.

Для создания учетной записи выполните последовательные действия:

Откройте сайт госуслуг в браузере.
Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
Введите действующий номер мобильного телефона, подтвердите его кодом из SMS.
Укажите адрес электронной почты, задайте пароль, соблюдая требования к сложности (не менее 8 символов, наличие цифр и букв разных регистров).
Заполните персональные данные: ФИО, дату рождения, паспортные сведения, ИНН (при наличии).
Примите пользовательское соглашение и нажмите «Создать аккаунт».
После успешного создания система направит подтверждение на указанный e‑mail; перейдите по ссылке в письме, чтобы активировать профиль.

После активации вы сможете войти в личный кабинет, загрузить необходимые документы и оформить перевод ребёнка в выбранный детский сад. Все операции проходят в автоматическом режиме, без обращения в отделения.

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап при переводе ребёнка в иной детский сад через сервис Госуслуги. Система проверяет соответствие данных заявителя и официальных документов, что гарантирует законность операции.

Для подтверждения требуются следующие сведения и файлы:

Паспорт гражданина РФ (скан или фотография первой страницы);
СНИЛС (копия или фото);
СНИЛС ребёнка (при наличии);
Свидетельство о рождении ребёнка (скан);
Электронная подпись (при наличии) или подтверждение через мобильное приложение «Госуслуги» (SMS‑код).

Процесс загрузки выглядит так:

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуги.
Выберите услугу «Перевод ребёнка в другой детский сад».
На странице «Подтверждение личности» загрузите перечисленные документы в указанные форматы (PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ каждый).
Подтвердите загрузку нажатием кнопки «Отправить». Система автоматически проверит данные и выдаст результат в течение нескольких минут.

Если система отклонит загрузку, проверьте следующее:

Чёткость изображения, отсутствие тени и обрезки;
Совпадение ФИО и даты рождения в документах;
Соответствие номера СНИЛС заявителя и указанного в личном кабинете.

В случае повторного отказа обратитесь в службу поддержки Госуслуг через чат или телефонный справочный центр, указав номер заявки и причину ошибки. После успешного подтверждения система откроет доступ к дальнейшим шагам перевода ребёнка.

Поиск услуги «Перевод ребенка в другой детский сад»

Навигация по каталогу услуг

Для перехода ребёнка в другой дошкольный коллектив через портал Госуслуги необходимо сначала открыть раздел «Услуги».

В главном меню выбирайте пункт «Госуслуги», затем нажмите на кнопку «Каталог услуг». В открывшемся списке найдите категорию «Образование и наука» и разверните её.

Внутри категории ищите подпункт «Перевод детей в другие детские сады». Если пункт не виден сразу, используйте строку поиска: введите ключевые слова «перевод», «детский сад», нажмите Enter. Система отфильтрует результаты и покажет нужную услугу.

Дальнейшие действия:

Откройте страницу услуги.
Нажмите кнопку «Подать заявление».
Заполните обязательные поля: ФИО ребёнка, текущий сад, желаемый сад, дата перевода.
Прикрепите требуемые документы (свидетельство о рождении, справку из текущего сада).
Подтвердите отправку, проверьте статус в личном кабинете.

Все операции выполняются онлайн, без необходимости посещать отделения. После подачи заявления система автоматически направит запрос в выбранный детский сад и уведомит о результатах.

Использование поисковой строки

Для перехода ребёнка в другой дошкольный центр через портал Госуслуги достаточно правильно воспользоваться строкой поиска. Введите в ней запрос «перевод в детский сад» - система мгновенно отобразит нужную услугу.

Далее выполните последовательные действия:

Нажмите «Оформить услугу» рядом с найденным пунктом.
Укажите текущий и желаемый детский сад, загрузите согласие родителей и паспортные данные ребёнка.
Подтвердите заявку кнопкой «Отправить», система сформирует электронный документ и отправит его в выбранный центр.

После отправки заявка появляется в личном кабинете. При готовности нового учреждения вы получите уведомление, после чего сможете завершить процесс в онлайн‑режиме.

Заполнение электронного заявления

Ввод данных о ребенке

Для оформления перевода ребёнка в другой дошкольный учреждение через сервис Госуслуги необходимо правильно заполнить раздел «Данные о ребёнке». Ошибки в этом этапе приводят к отказу заявки, поэтому следует действовать последовательно.

Откройте личный кабинет на портале, выберите услугу «Перевод в другой детский сад».
В форме «Информация о ребёнке» укажите ФИО полностью, как в свидетельстве о рождении.
Введите дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ, без лишних пробелов.
Укажите пол ребёнка, выбрав соответствующий пункт списка.
В поле «Серийный номер свидетельства» введите номер и серию документа, точно совпадающие с оригиналом.
Прикрепите скан или фотографию свидетельства о рождении - файл должен быть в формате PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ.
Укажите текущий детский сад: название, адрес, ИНН учреждения. Эти данные берутся из справки, полученной в текущем саду.
При необходимости добавьте контактный телефон родителя (моб. +7) и электронную почту - они будут использованы для уведомлений о статусе заявки.

После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить». Портал проверит данные автоматически; при обнаружении несоответствий появится сообщение с указанием конкретного поля. Исправьте ошибку и повторите отправку. При корректных данных заявка перейдет в обработку, и в течение нескольких дней вы получите подтверждение о переводе.

Указание текущего детского сада

Указание текущего детского сада является обязательным пунктом при оформлении заявки на перевод через портал Госуслуги. Без точных данных система не сможет сопоставить ребёнка с текущей образовательной организацией и перейти к поиску места в новом саду.

Для заполнения поля «Текущий детский сад» потребуются:

официальное название учреждения;
полное почтовое адресное указание (улица, дом, корпус, квартира);
ИНН или ОКПО организации (указывается в справке о регистрации ребёнка);
номер свидетельства о регистрации ребёнка в данном саду (строка «№» в документе о приёме).

Эти сведения находятся в:

свидетельстве о приёме ребёнка в сад;
справке из администрации текущего сада;
личном кабинете родителя на портале (раздел «Мои документы»).

Процесс ввода данных в сервис выглядит так:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, подтвердив личность по СМС или электронной подписи.
Выберите услугу «Перевод ребёнка в другой детский сад».
В открывшейся форме найдите раздел «Текущий детский сад».
Введите название, адрес, идентификационный код организации и номер свидетельства.
Прикрепите скан‑копию справки о регистрации ребёнка в текущем саду.
Нажмите «Отправить» и дождитесь подтверждения о получении заявки.

Проверьте корректность введённых данных перед отправкой: ошибка в названии или коде организации приводит к отклонению заявки. После отправки система формирует статус «В обработке», который можно отслеживать в личном кабинете. При необходимости уточнений служба поддержки свяжется с вами по указанному телефону или электронной почте.

Выбор желаемого детского сада (или нескольких)

Для перехода в другой детский сад через портал Госуслуги первым шагом является выбор подходящих учреждений.

На сайте Госуслуг в разделе «Перевод детей» откройте каталог дошкольных учреждений вашего муниципалитета. В строке поиска укажите адрес или район, где вы хотите, чтобы ребёнок учился. Фильтры позволяют сузить список по возрастной группе, типу (ясли, детский сад, комбинированный) и наличию свободных мест.

При оценке вариантов учитывайте следующие параметры:

географическая близость к дому или работе;
соответствие возрасту ребёнка;
наличие свободных мест в желаемой группе;
репутацию (рейтинг, отзывы родителей);
условия питания и дополнительные программы (английский, творческие кружки);
режим работы (полный/полуторный день).

После того как список удовлетворяющих требованиям садов сформирован, отметьте каждый из них кнопкой «Выбрать» в карточке учреждения. Портал автоматически перенесёт выбранные варианты в форму заявки. Проверьте правильность введённых данных (ФИО ребёнка, дата рождения, текущий сад) и подтвердите отправку.

Сохраните копию подтверждения заявки и следите за статусом в личном кабинете. При появлении свободного места в выбранном саду система уведомит вас, и вы сможете завершить перевод, загрузив требуемые документы (свидетельство о рождении, полис ОМС, справку из текущего сада).

Эти действия позволяют быстро и без лишних вопросов оформить переход в новый детский сад через Госуслуги.

Обоснование причины перевода

Обоснование причины перевода в другой детский сад - ключевой документ, который требуется при подаче заявки через сервис «Госуслуги». Без чёткой аргументации запрос отклоняется, поэтому формулировка должна быть точной и подкреплённой фактами.

Причины, которые принято указывать:

переезд семьи в иной район, где находится выбранный сад;
медицинские показания, требующие специализированного ухода или адаптированных условий;
необходимость доступа к дополнительным образовательным программам, недоступным в текущем учреждении;
изменение состава семьи (рождение ребёнка, развод, усыновление), влияющее на расписание и график посещения;
конфликтные ситуации с педагогическим коллективом, нарушающие комфорт ребёнка.

Каждая причина должна сопровождаться подтверждающими документами: справкой о регистрации по новому адресу, выпиской из медицинской карты, рекомендациями специалистов, копией свидетельства о браке/разводе и тому подобное. Точная привязка к требованиям портала ускорит процесс рассмотрения и повысит шанс положительного решения.

Прикрепление скан-копий документов

При оформлении перевода ребёнка в другой детский сад через сервис Госуслуги необходимо загрузить скан‑копии всех требуемых документов. Без корректных файлов заявка не будет принята.

Требуемые документы (один файл на каждый документ):

Паспорт или СНИЛС родителя (лицо, подающее заявку);
Свидетельство о рождении ребёнка;
Медицинская карта или справка о прививках;
Договор с текущим детским садом (если имеется);
Согласие второго родителя (при необходимости).

Последовательность загрузки:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги;
Откройте раздел «Перевод ребёнка в другой детский сад»;
Нажмите кнопку «Прикрепить документы»;
Выберите нужный тип документа в выпадающем списке;
Загрузите файл формата PDF, JPG или PNG, размер не превышает 5 МБ;
Подтвердите загрузку, повторив шаги для всех остальных документов.

После загрузки система проверит файлы на соответствие требованиям. При успешной верификации заявка перейдёт в статус «Готово к рассмотрению», и в течение установленного срока будет выдано согласие на перевод. Если один из файлов отклонён, система укажет причину, и потребуется заменить файл и повторить подтверждение.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Проверка введенных данных

Проверка введённых данных - ключевой этап при оформлении перехода в другой детский сад через портал Госуслуги. Ошибки в этой части заявки приводят к её отклонению и дополнительному времени на исправление.

Для корректного заполнения формы необходимо убедиться в точности следующих полей:

ФИО ребёнка: совпадает с данными свидетельства о рождении; без лишних пробелов и опечаток.
Дата рождения: формат «ДД.ММ.ГГГГ», соответствующий официальному документу.
ИНН (при наличии): цифры без пробелов, ровно 12 символов.
Адрес текущего места жительства: полностью, включая индекс, улицу, дом и квартиру.
Адрес нового детского сада: название учреждения, улица, номер дома, при необходимости код подразделения.
Номер телефона контактного лица: 11 цифр, начинается с «+7» или «8», без дополнительных знаков.
Электронная почта: корректный синтаксис ([email protected]), без пробелов.

Типичные причины отклонения заявки:

несоответствие ФИО в разных документах;
неверный формат даты рождения;
отсутствие обязательных полей (например, адреса);
опечатки в номерах телефонов и ИНН.

После ввода всех данных система автоматически проверит их на соответствие требованиям. Если появятся сообщения об ошибке, их необходимо исправить непосредственно в поле ввода, а затем повторно отправить форму.

Завершив проверку и убедившись в отсутствии ошибок, нажмите кнопку «Отправить». Портал сформирует подтверждение о принятии заявки; дальнейшее сопровождение происходит через личный кабинет.

Получение уведомления о приеме заявления

Для перехода ребёнка в другой дошкольный центр через портал Госуслуги первая задача - получить официальное подтверждение о приёме заявления. После отправки заявки система автоматически формирует уведомление, которое становится доступным в личном кабинете пользователя.

Для контроля статуса заявления выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет на Госуслуги;
откройте раздел «Заявления и обращения»;
найдите запись с темой «Перевод в другой детский сад»;
нажмите кнопку «Просмотр уведомления»;
при необходимости скачайте PDF‑файл с подтверждением.

Уведомление может быть отправлено также на указанный при регистрации электронный адрес и в виде SMS‑сообщения. Проверяйте почту и телефонные сообщения регулярно, чтобы не пропустить срок подтверждения.

Получив уведомление, подтвердите согласие с условиями перевода, загрузив требуемые документы (копию свидетельства о рождении, справку из текущего сада, согласие родителей). После загрузки система пометит заявку как «завершённую», и в личном кабинете появится дата получения места в новом учреждении. Далее достаточно явиться в выбранный детский сад с оригиналами документов в назначенный день.

Мониторинг статуса рассмотрения в личном кабинете

Для контроля процесса перевода ребёнка в другой дошкольный учреждение необходимо регулярно проверять статус заявки в личном кабинете Госуслуг.

Первый шаг - войдите в личный кабинет, используя подтверждённый телефон и пароль. После авторизации откройте раздел «Мои услуги», найдите заявку по переводу в список активных заявок и нажмите её название.

В открывшемся окне отображаются текущие статусы:

Принята - заявка зарегистрирована, ожидает проверки документов;
На проверке - служба проверяет соответствие предоставленных сведений требованиям;
Одобрена - перевод согласован, формируется приказ о зачислении;
Отклонена - указаны причины отказа, необходимо скорректировать данные.

При изменении статуса система отправляет push‑уведомление на привязанный телефон и отображает отметку в журнале событий. Для получения полной информации откройте запись в журнале, где указаны дата, время и комментарий сотрудника.

Если статус застрял на этапе «На проверке» более 10 рабочих дней, рекомендуется:

проверить полноту загруженных документов;
убедиться в отсутствии конфликтов в данных (например, двойное зачисление);
при необходимости обратиться в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете.

Регулярный мониторинг позволяет своевременно реагировать на запросы проверяющего органа и ускорить процесс перевода ребёнка в выбранный детский сад.

Дальнейшие действия после подачи заявления

Ожидание решения

Сроки рассмотрения заявления

При подаче в электронном кабинете заявления о переводе ребёнка в другое дошкольное учреждение орган опеки обязуется рассмотреть запрос в установленные законом сроки.

Стандартный срок рассмотрения - 10 рабочих дней с момента получения заявления.
При наличии полной документации (согласие текущего сада, справка о месте жительства, медицинская карта) срок может сократиться до 5 рабочих дней.
Если требуется уточнение данных или дополнительная проверка, процесс продлевается не более чем на 5 рабочих дней.

Продление возможного периода обусловлено:

Неполнотой или ошибками в загруженных файлах.
Периодом массового поступления заявок (например, конец учебного года).
Требованием дополнительных согласований между муниципальными органами.

Если сроки превышены, в личном кабинете появляется уведомление о причинах задержки; в этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или в территориальный отдел опеки для уточнения статуса.

Возможные статусы заявления

При оформлении запроса на перевод ребёнка в другой дошкольный коллектив через сервис Госуслуги система фиксирует состояние заявления. Каждый статус отражает текущий этап обработки и определяет дальнейшие действия заявителя.

Создано - заявка зарегистрирована в системе, но ещё не передана в отдел приёма.
На рассмотрении - документы переданы в уполномоченный орган, производится проверка соответствия требованиям.
Требуется дополнительная информация - выявлены недостающие или некорректные сведения; необходимо загрузить уточняющие документы.
Одобрено - запрос удовлетворён, оформлен приказ о переводе, ребёнок может начать посещать новый сад.
Отклонено - причина отказа указана в комментарии; заявка закрывается без возможности дальнейшего изменения.
Отменено - инициатор сам отзывает заявку до её окончательного решения.
Завершено - перевод осуществлён, все обязательные процедуры выполнены, статус фиксируется как окончательный.
В архиве - заявление хранится в базе данных после завершения процесса, доступно для просмотра в личном кабинете.

Получение уведомления о зачислении

Приглашение на оформление

Получено официальное приглашение оформить перевод ребёнка в новый дошкольный учреждение через электронный сервис Госуслуги. В письме указаны необходимые документы: заявление родителя, копия свидетельства о рождении, справка о месте жительства и согласие текущего сада.

Для начала процесса следует зайти в личный кабинет на портале, выбрать раздел «Перевод детей», загрузить сканы перечисленных файлов и подтвердить отправку. После проверки данных администратор нового учреждения свяжется с вами для уточнения даты начала посещения.

Если в течение трёх рабочих дней не поступит ответ, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или уточнить статус заявки в отделе образования по телефону, указав номер приглашения.

Завершение оформления подтверждается электронным письмом с указанием всех дальнейших действий, включая подписание договора о предоставлении места в выбранном детском саде.

Пунктуальное выполнение указанных шагов гарантирует быстрый переход без лишних задержек.

Уведомление об отказе и его причины

Получив уведомление об отказе, родитель сразу видит, что заявка на перевод ребёнка в другой детский сад не одобрена. В документе указывается конкретный повод, позволяющий быстро понять, какие действия требуются для исправления ситуации.

Основные причины отказа:

Несоответствие места жительства требованиям нового учреждения (расстояние от дома превышает установленный лимит).
Неполный набор обязательных документов (отсутствие справки о состоянии здоровья, копии свидетельства о рождении, заявления от текущего сада).
Наличие незакрытых обязательств в текущем детском саду (неуплаченные услуги, задолженности).
Превышение квоты на количество детей в выбранном саду.
Ошибки в заполнении онлайн‑заявки (неправильный ИНН, неверные контактные данные).

После получения отказа рекомендуется:

Внимательно изучить указанные в уведомлении причины.
Своевременно собрать недостающие документы или устранить выявленные нарушения.
При необходимости подать уточнённую заявку через личный кабинет на портале Госуслуги.
При возникновении вопросов обратиться в службу поддержки портала или в отдел по работе с семьями выбранного детского сада.

Точное соблюдение требований и оперативное исправление недостатков позволяют повторно подать заявку и получить положительный результат.

Оформление перевода в новом детском саду

Необходимые документы для нового ДОУ

Для перехода в другой детский сад через сервис Госуслуги необходимо собрать пакет документов, который будет проверен в электронном кабинете. Отсутствие хотя бы одного из перечисленных бумаг приводит к отклонению заявки и задерживает процесс зачисления.

заявление о переводе (заполняется в личном кабинете);
копия паспорта или документа, удостоверяющего личность родителя (скан, читаемый);
свидетельство о рождении ребёнка (PDF, оригинал или заверенная копия);
справка о месте жительства (выдана МФЦ или онлайн‑службой);
выписка из реестра текущего ДОУ с подтверждением отсутствия задолженности (можно получить в текущем саду);
медицинская карта ребёнка (форма 026/у) или её электронный эквивалент;
согласие второго родителя (если ребенок имеет двух законных представителей).

После загрузки всех файлов система автоматически проверит их соответствие требованиям. При успешной проверке заявка переходит в статус «одобрено», и в личном кабинете появляется уведомление о дате зачисления в новое учреждение. Если система обнаружит несоответствия, будет указано, какие документы необходимо исправить или дополнить.

Снятие ребенка с учета в старом детском саду

Снятие ребёнка с учёта в прежнем детском саду - первый обязательный шаг при переходе в новое учреждение через портал Госуслуги.

Для выполнения процедуры необходимо:

Войти в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
Открыть раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Детский сад», перейти к карточке текущего учреждения.
Нажать кнопку «Снять с учёта», подтвердить действие вводом кода из СМС.
Прикрепить скан или фото документа, подтверждающего право на перевод (приказ о переводе, согласие родителей, выписку из реестра детского сада).
Отправить запрос, дождаться статуса «Заявка принята». Система автоматически уведомит старый сад о снятии ребёнка.

После подтверждения снятия в личном кабинете появится возможность оформить запись в новый детский сад: выбрать учреждение, указать дату начала посещения и загрузить требуемые документы. Весь процесс обычно занимает от 3 до 7 рабочих дней, после чего в системе появится статус «Перевод завершён».

Заключение договора с новым детским садом

Для оформления договора с выбранным детским садом требуется собрать пакет документов:

паспорт родителя (или законного представителя);
свидетельство о рождении ребёнка;
полис ОМС;
справка о месте жительства (при необходимости);
копия предыдущего договора (если он существует).

После входа в личный кабинет на портале государственных услуг выбирают услугу «Перевод ребёнка в другой детский сад». В открывшейся форме указывают данные нового учреждения, подтверждают наличие свободных мест и прикрепляют подготовленные документы. Система автоматически проверяет соответствие информации и формирует заявку.

При положительном решении заявка переходит в отдел по работе с семьями нового сада. На этапе заключения договора предоставляются образцы условий: тарифы, график работы, правила посещения. Подписание происходит электронным способом: родитель подтверждает согласие с помощью квалифицированной электронной подписи или через СМС‑код, полученный от оператора связи.

После завершения процедуры система генерирует подтверждающий документ, содержащий номер договора, дату вступления в силу и реквизиты обеих сторон. Копия отправляется на электронную почту пользователя и сохраняется в личном кабинете. На основании этого документа родитель получает право размещать ребёнка в новом детском саду, а прежний договор автоматически аннулируется.