Как перевести пенсию на другой счёт через сайт Госуслуг

Как перевести пенсию на другой счёт через сайт Госуслуг
Как перевести пенсию на другой счёт через сайт Госуслуг

Подготовка к подаче заявления на перевод пенсии

Проверка учётной записи на Госуслугах

Подтверждение личности

Подтверждение личности - неотъемлемый этап при переводе пенсионных выплат на иной банковский счёт через портал Госуслуги. Система проверяет, что запрос исходит от законного получателя, что исключает возможность несанкционированного изменения реквизитов.

Для подтверждения доступны несколько способов:

  • вход в личный кабинет с использованием логина и пароля от учетной записи в ЕСИА;
  • ввод одноразового кода, полученного СМС на привязанный номер телефона;
  • подтверждение через мобильное приложение «Госуслуги» с применением биометрии;
  • привязка банковской карты и ввод кода из СМС, отправленного банком;
  • загрузка сканированных копий паспорта и СНИЛС через защищённый канал.

Последовательность действий:

  1. Авторизоваться в личном кабинете портала.
  2. Перейти в раздел «Пенсия» → «Перевод на другой счёт».
  3. Указать новый банковский счёт получателя.
  4. Выбрать метод подтверждения личности и выполнить инструкцию: ввести полученный код, подтвердить биометрию или загрузить требуемые документы.
  5. После успешной верификации система сохраняет запрос и отправляет подтверждение на указанную электронную почту.

Соблюдайте точность вводимых данных, проверяйте соответствие имени, даты рождения и номера СНИЛС с паспортом. Подготовьте цифровые копии документов в формате PDF или JPG заранее - это ускорит процесс и исключит необходимость повторных попыток.

Актуализация данных

Актуализация личных данных - обязательный этап перед изменением банковского реквизита получения пенсионных выплат через портал государственных услуг. Система проверяет соответствие введённой информации официальным справкам, поэтому любые несоответствия блокируют запрос на перевод средств.

Для корректного обновления данных выполните следующее:

  1. Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Пенсия» и откройте пункт «Изменение банковского счета».
  2. Нажмите кнопку «Обновить сведения», введите текущий ИНН, номер страхового свидетельства и дату рождения.
  3. Укажите новый реквизит: номер счёта, БИК банка, название банка и регион.
  4. Прикрепите скан копий паспорта и выписки из банка, подтверждающей открытие счёта.
  5. Сохраните изменения и подтвердите их кодом, полученным в СМС.

После отправки заявки система автоматически сверит данные с ФСС и ПФР. При положительном результате новый счёт будет активирован в течение трёх рабочих дней, и последующие выплаты поступят на указанный банковский ресурс. Если обнаружены ошибки, система выдаст конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить запись.

Необходимые документы и информация

Реквизиты нового счёта

Для изменения места получения пенсионных выплат необходимо ввести полные реквизиты нового банковского счёта в личном кабинете портала госуслуг.

  • Наименование банка;
  • БИК (банковский идентификационный код);
  • Номер расчётного счёта (20‑цифровой);
  • ИНН получателя;
  • КПП получателя (если требуется);
  • Корреспондентский счёт (для некоторых банков).

Все данные берутся из официальных банковских выписок или справок, полученных в отделении. При вводе цифры проверяются автоматически: система отклонит запись, если длина номера счёта или формат БИК не соответствуют требованиям. После заполнения полей нажмите кнопку «Сохранить» и подтвердите действие кодом, отправленным в СМС.

Сохранённые реквизиты становятся активными с момента подтверждения. Платёж будет перечислен на указанный счёт в следующем расчётном периоде. Если возникнут ошибки, система выдаст конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить неверные данные.

СНИЛС

СНИЛС - обязательный идентификатор пенсионера в системе государственных услуг. При работе в личном кабинете портала, где осуществляется перевод пенсионных выплат на новый банковский счёт, СНИЛС указывается в поле «Идентификационный номер». Система проверяет его через единую базу, поэтому правильность цифр и отсутствие пробелов критичны.

Для успешного перенаправления средств требуется выполнить несколько действий:

  • войти в личный кабинет Госуслуг;
  • открыть раздел «Пенсия и соцзащита», выбрать пункт «Перевод выплат на другой счёт»;
  • ввести номер нового банковского счёта и подтвердить его;
  • в поле «СНИЛС» ввести 11‑значный номер без дефисов и пробелов;
  • подтвердить изменения смс‑кодом, полученным на привязанный номер телефона.

После подтверждения система автоматически обновит информацию о получателе и начнёт перечислять пенсию на указанный счёт. Ошибки в СНИЛС‑данных приводят к отклонению запроса и необходимости исправления. Регулярная проверка актуальности СНИЛС в личном кабинете избавит от задержек в выплатах.

Пошаговая инструкция по переводу пенсии через Госуслуги

Вход в личный кабинет на портале Госуслуг

Для начала работы необходимо открыть портал Госуслуги и перейти к разделу «Личный кабинет». На главной странице в правом верхнем углу расположен кнопочный элемент «Войти». При нажатии появляется форма ввода учетных данных.

  1. Введите номер мобильного телефона, указанный при регистрации, и пароль от личного кабинета.
  2. При первом входе система предложит подтвердить личность через СМС‑код, отправленный на указанный номер.
  3. После ввода кода нажмите кнопку «Войти».

Если у аккаунта настроена электронная подпись, система автоматически предложит её использовать. В этом случае достаточно выбрать сертификат и подтвердить действие кнопкой «Подтвердить».

После успешного входа в личный кабинет откройте меню «Пенсии». В разделе «Перевод средств» выберите пункт «Смена банковского счёта». Укажите реквизиты нового счёта, проверьте правильность введённых данных и нажмите «Сохранить». Система отобразит подтверждающее сообщение о том, что запрос принят и будет обработан в ближайшее время.

Выбор раздела «Пенсия» или «Пенсионное обеспечение»

Для начала работы в личном кабинете необходимо открыть меню «Услуги». В списке категорий ищите раздел, связанный с пенсионными выплатами. Доступны два варианта: «Пенсия» и «Пенсионное обеспечение». Выбор зависит от того, какой тип операции требуется выполнить.

  • Если цель - перевод средств на иной банковский счёт, откройте раздел «Пенсия». В нём находятся функции управления выплатами, включая изменение реквизитов получателя.
  • Если требуется изменить параметры страхования, дополнительно оформить справки или проверить статус пенсионных прав, переходите в «Пенсионное обеспечение».

После открытия нужного раздела нажмите кнопку «Перевести выплату» (или аналогичную), укажите новый счёт, подтвердите действие кодом из SMS и завершите процесс. Все изменения фиксируются в личном кабинете и подтверждаются электронным письмом.

Поиск услуги «Изменение способа доставки пенсии»

Для изменения способа получения пенсионных выплат необходимо сначала войти в личный кабинет на портале Госуслуг. После авторизации откройте раздел «Мои услуги» или воспользуйтесь строкой поиска в верхней части сайта.

Последовательность действий:

  1. Введите в поисковую строку запрос «Изменение способа доставки пенсии».
  2. В результатах выберите сервис с названием, соответствующим изменению способа получения пенсионных средств.
  3. Откройте страницу услуги, нажмите кнопку «Начать» или «Оформить изменение».
  4. Укажите новый банковский счёт: введите номер, БИК, название банка и подтвердите реквизиты.
  5. Проверьте введённые данные, подтвердите действие паролем от электронной подписи или кодом из СМС.
  6. Сохраните подтверждение операции (скриншот или PDF‑файл) для собственного архива.

После завершения процедуры портал автоматически передаст запрос в Пенсионный фонд. Ожидание решения обычно занимает от нескольких дней до недели; статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, где появятся уведомления о подтверждении изменения или необходимости уточнения данных.

Заполнение электронного заявления

Выбор нового способа получения пенсии

Для изменения способа получения пенсионных выплат следует воспользоваться личным кабинетом на портале государственных услуг.

  1. Войдите в аккаунт, используя ИИН и пароль.
  2. Перейдите в раздел «Пенсия и социальные выплаты».
  3. Выберите пункт «Смена банковского реквизита».
  4. Укажите номер нового счёта, банк и код БИК.
  5. Подтвердите изменения кодом, полученным в СМС, и сохраните запрос.

При выборе нового способа получения учитывайте:

  • наличие счета в банке, который поддерживает автоматическую зачисление пенсионных средств;
  • отсутствие комиссии за обслуживание, если это критично;
  • возможность получать выписку онлайн для контроля поступлений.

После подтверждения заявки система автоматически перенаправит выплаты на указанный счёт, начиная со следующего платежного периода. Если потребуется изменить реквизиты снова, процесс повторяется в том же разделе.

Ввод реквизитов нового счёта

Для смены банковского реквизита в личном кабинете необходимо выполнить ввод данных нового счета. Система принимает только корректно оформленные реквизиты, поэтому каждый пункт следует заполнять без ошибок.

  1. Номер счета - 16‑значный код, указанный в договоре с банком.
  2. БИК банка - 9‑значный идентификатор, проверяется автоматически.
  3. Корреспондентский счёт - 20‑значный номер, обязательный для переводов между банками.
  4. Наименование банка - полное официальное название без сокращений.
  5. Город расположения банка - указывается в соответствии с официальными данными.

После ввода всех полей система проверяет их на соответствие формату и наличие в базе. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, требующее корректировки. После успешной валидации данные сохраняются, и пенсионный фонд начинает перечислять выплаты на указанный счёт.

Для подтверждения изменений требуется ввести пароль от учетной записи и подтвердить действие смс‑кодом, полученным на зарегистрированный номер телефона. После подтверждения система отображает статус «Реквизиты обновлены», и дальнейшие выплаты автоматически направляются на новый счёт.

Проверка введённых данных

Проверка введённых данных - обязательный этап при переводе пенсии на иной банковский счёт через портал Госуслуги. Ошибки в реквизитах приводят к задержке выплаты или её возврату, поэтому каждый параметр следует сверять сразу после ввода.

Основные поля, требующие контроля:

  • ФИО получателя - совпадает с данными, указанными в пенсионном удостоверении;
  • Номер страхового полиса - точный набор цифр без пробелов и лишних символов;
  • ИНН получателя - проверяется на соответствие формату 12‑значного кода;
  • Номер банковского счёта - 20‑значный или 16‑значный, в зависимости от банка;
  • КПП банка - обязательный для некоторых банков, проверяется по справочнику;
  • БИК банка - нужен для корректного направления средств;
  • Электронная почта - вводится без пробелов, проверяется на наличие символа «@» и домена.

После заполнения формы система автоматически подсвечивает поля с некорректными значениями. При обнаружении ошибки пользователь обязан исправить её до подтверждения операции. Если ошибка обнаружена уже после отправки заявки, необходимо открыть раздел «Мои заявки», выбрать статус «Ожидание» и воспользоваться функцией «Редактировать» либо подать новое заявление с правильными данными.

Тщательная проверка всех реквизитов гарантирует безотказную передачу пенсии и исключает необходимость повторных запросов в службу поддержки.

Отправка заявления

Подтверждение отправки

После завершения ввода реквизитов нового банковского счета система автоматически формирует сообщение‑подтверждение. Оно появляется в окне браузера сразу же после нажатия кнопки «Отправить запрос». В тексте подтверждения указаны дата и время отправки, номер заявки и выбранный способ получения пенсии.

Для контроля отправки доступны несколько каналов:

  • Электронная почта - в письме указаны те же реквизиты, что и в онлайн‑сообщении, а также ссылка на страницу личного кабинета.
  • СМС‑уведомление - короткое сообщение с номером заявки и статусом «отправлено».
  • Личный кабинет - в разделе «История заявок» отображается запись с пометкой «Отправлено», где можно открыть полную копию заявки.

Если подтверждение не получено, необходимо открыть страницу личного кабинета и проверить статус заявки. При статусе «В обработке» или «Ожидание» запрос уже зарегистрирован. При отсутствии записи следует повторить отправку, убедившись, что все обязательные поля заполнены корректно.

Что происходит после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Уведомления от Госуслуг

Уведомления в личном кабинете - первый источник информации о переводе пенсионных выплат на новый банковский счёт. После подачи заявки система автоматически генерирует сообщения, которые фиксируются в разделе «Уведомления» и дублируются на указанный мобильный номер и электронную почту.

  • Подтверждение подачи - сообщение содержит номер заявки и дату её создания. Сохраните его для справки.
  • Изменение статуса - информирует о переходе заявки в режим обработки, одобрения или отклонения. В тексте указаны причины отклонения, если они есть.
  • Запрос дополнительных документов - сообщает, какие справки или выписки необходимо загрузить. Приложите файлы в разделе «Документы» в течение указанного срока.
  • Ошибка ввода данных - сообщает о некорректных реквизитах счета или неверных персональных данных. Исправьте сведения и повторно отправьте заявку.

Для доступа откройте личный кабинет на портале, выберите пункт меню «Уведомления». В списке отображаются все сообщения в хронологическом порядке; новые отмечаются ярким индикатором. При необходимости включите push‑уведомления в настройках профиля, чтобы получать сообщения мгновенно.

Действуйте согласно каждому уведомлению: подтверждайте получение, загружайте требуемые файлы, корректируйте ошибки. Регулярный контроль позволяет избежать задержек и успешно завершить перевод пенсионных средств.

Сроки рассмотрения заявления

Перевод пенсионных выплат на новый банковский счёт через портал государственных услуг подразумевает фиксированный порядок обработки заявления. После отправки запроса система фиксирует дату подачи, а далее начинается автоматическое рассмотрение.

  • Стандартный срок обработки - 5 рабочих дней. За этот период система проверяет корректность указанных реквизитов и согласует изменение с пенсионным фондом.
  • При наличии ошибок в номерах счёта, ИНН или других обязательных полях срок удлиняется до 10 рабочих дней, поскольку требуется уточнение данных.
  • В случае подачи заявления в период массового обновления данных (конец месяца, праздничные дни) возможна задержка до 12 рабочих дней.

Факторы, влияющие на ускорение процесса:

  1. Точная вводимая информация - отсутствие опечаток и соответствие формату банковских реквизитов.
  2. Наличие подтверждающих документов в личном кабинете - копии паспорта, справка о доходах, если они требуются.
  3. Отсутствие открытых споров или задолженностей по текущему счёту - такие вопросы решаются отдельно и могут продлить рассмотрение.

После завершения проверки в личном кабинете появляется статус «Завершено», и новые выплаты начинают поступать на указанный счёт с первого расчётного периода, следующего за датой завершения. Для контроля состояния заявления достаточно регулярно просматривать раздел «Мои заявки» на портале.

Возможные причины отказа

Некорректные данные

При попытке изменить реквизиты получения пенсии в личном кабинете Госуслуг часто возникают ошибки, связанные с неверно введёнными данными. Такие ошибки блокируют запрос и требуют немедленного исправления.

Неправильные сведения обычно относятся к следующим полям:

  • номер банковского счёта: вводятся лишние цифры, пропущенные знаки или пробелы;
  • БИК банка: указание кода, не соответствующего выбранному учреждению;
  • ИНН получателя: опечатка в одной‑двух цифрах;
  • ФИО пенсионера: несовпадение с официальными документами (прописные/строчные буквы, отсутствие отчества).

Последствия некорректных данных проявляются в виде отказа в обработке заявки, задержки выплаты и возможного пересчёта суммы. Система автоматически возвращает сообщение об ошибке, указывая конкретное поле, требующее исправления.

Для устранения проблемы выполните следующие действия:

  1. откройте раздел «Изменить банковские реквизиты» в личном кабинете;
  2. проверьте каждое введённое значение, сравнив его с документами (паспорт, выписка из банка);
  3. исправьте найденные расхождения, убедившись, что цифры введены без пробелов и лишних символов;
  4. сохраните изменения и подтвердите запрос через СМС‑код или электронную подпись;
  5. дождитесь подтверждения от системы о успешной обработке.

Если ошибка сохраняется, обратитесь в службу поддержки Госуслуг или в отдел по работе с пенсионерами банка‑получателя, предоставив скриншот сообщения об ошибке. После получения уточнений внесите корректировки и повторите отправку запроса.

Отсутствие подтверждённой учётной записи

Отсутствие подтверждённой учётной записи в личном кабинете портала Госуслуги полностью блокирует возможность изменить реквизиты получателя пенсионных выплат. Система требует подтверждённый профиль для доступа к функции перенаправления средств, поэтому без него запрос будет отклонён.

Для устранения препятствия выполните следующие действия:

  • Войдите в личный кабинет через единую систему идентификации (ЕСИА).
  • Если учётная запись не подтверждена, перейдите в раздел «Профиль» и нажмите кнопку «Подтвердить личность».
  • Выберите один из доступных способов подтверждения: SMS‑код, электронная почта или визит в центр обслуживания.
  • После получения кода введите его в соответствующее поле и завершите процесс подтверждения.
  • Проверьте статус учётной записи: в разделе «Настройки» должна появиться отметка «Подтверждена».

Только после подтверждения профиля откройте страницу управления пенсионными выплатами, укажите новый банковский счёт и подтвердите изменения. Без подтверждённого аккаунта система не позволит отправить запрос, а попытка повторить действие приведёт к автоматическому отказу. Поэтому первым шагом является завершение процедуры верификации личных данных.

Действия при положительном решении

Дата начала получения пенсии на новый счёт

Для получения пенсии на новый счёт необходимо указать точную дату начала выплат в заявке на портале Госуслуги. Система принимает только будущие даты, начиная с первого дня следующего месяца после подачи заявления. При вводе даты проверьте, что она соответствует календарному расписанию банка‑получателя, иначе запрос будет отклонён.

После подтверждения заявки система автоматически формирует график перечисления. В расписании будет указана первая дата, с которой пенсия будет перечисляться на новый счёт. Эта дата фиксируется в личном кабинете и не требует дополнительных действий.

Если требуется изменить дату, откройте заявку в разделе «Мои услуги», выберите пункт «Редактировать» и укажите новую дату, соблюдая те же правила выбора. После сохранения система обновит график и отразит новую дату начала выплат.