Как отозвать заявление о зачислении в школу через Госуслуги

Подготовка к отзыву заявления

Проверка статуса заявления на Госуслугах

Проверка статуса заявки на портале Госуслуги - неотъемлемый этап перед её отменой.

Для получения актуальной информации выполните следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход под своей учётной записью.
В личном кабинете выберите раздел «Мои услуги».
В списке услуг найдите пункт, связанный с поступлением в образовательные организации (например, «Заявление о зачислении в школу»).
Нажмите на название заявки, откроется страница с деталями.
В блоке «Статус» отображается текущий этап обработки:
- Отправлено - заявка принята системой, но ещё не рассмотрена.
- На рассмотрении - документы проверяются, решение ещё не принято.
- Одобрено - зачисление подтверждено, дальнейшее действие - отказ от заявки.
- Отклонено - заявление отклонено, отмена невозможна.
- Отозвано - заявка уже отменена, статус фиксирован.

Если статус - «Отправлено» или «На рассмотрении», заявку можно отозвать в том же меню, выбрав кнопку «Отозвать» и подтвердив действие. При статусе «Одобрено» необходимо обратиться в приёмную комиссию школы для официального отказа.

Регулярный мониторинг статуса экономит время и позволяет вовремя принять решение о дальнейших шагах.

Необходимые данные для отзыва

Для отзыва заявки на поступление в школу через сервис Госуслуги требуется собрать точный набор сведений, позволяющих системе однозначно идентифицировать запрос. Отсутствие любого из перечисленных пунктов приводит к отклонению процедуры.

Фамилия, имя, отчество ребёнка;
Дата рождения ребёнка (формат ДД.ММ.ГГГГ);
Полные паспортные данные заявителя (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
СНИЛС заявителя;
Номер телефона, указанный в личном кабинете;
Адрес электронной почты, привязанный к учётной записи;
Уникальный идентификатор заявки (УИД) или номер заявки, отображаемый в разделе «Мои обращения»;
Дата подачи оригинального заявления;
Наименование учебного заведения, код ОКТМО, адрес школы;
Класс, на который подавалась заявка;
Скан или фото подтверждающего документа о праве представительства (договор об опеке, согласие второго родителя и прочее.);
При наличии оплаты - копия платёжного поручения или квитанция.

Все указанные данные необходимо ввести в форму отзыва без пропусков, загрузив сканы документов в требуемом формате (PDF, JPG, PNG). После отправки система проверит соответствие сведений и, при их полном соответствии, завершит процесс отмены заявки.

Процесс отзыва заявления

Шаг 1: Авторизация на портале Госуслуг

Для начала работы с сервисом необходимо войти в личный кабинет Госуслуг.

Откройте браузер, в адресной строке введите https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter.
На главной странице нажмите кнопку «Войти».
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты, укажите пароль и подтвердите ввод.
При включённой двухфакторной аутентификации введите код, полученный по СМС или в приложении‑генераторе.

После успешного входа система отобразит личный профиль, где доступны все сервисы, включая запрос на отмену школьного зачисления.

Шаг 2: Переход к разделу «Заявления»

После входа в личный кабинет на портале откройте раздел «Мои услуги». В списке доступных сервисов найдите пункт «Образование», нажмите на него - откроется меню с несколькими подпунктами.

В этом меню выберите «Заявления». Переход происходит автоматически, и на экране появится перечень всех поданных заявлений, включая заявку на зачисление в школу.

Для работы с нужным заявлением выполните следующие действия:

найдите запись с названием «Зачисление в школу»;
нажмите кнопку «Подробнее» рядом с ней;
в открывшемся окне выберите действие «Отозвать»;
подтвердите решение в появившемся диалоговом окне.

После подтверждения статус заявки изменится, и система зафиксирует отзыв. Далее можно перейти к следующему шагу процесса.

Шаг 3: Поиск заявления на зачисление в школу

Для выполнения третьего этапа необходимо открыть личный кабинет на портале Госуслуги и перейти к разделу, где хранятся все поданные документы.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
В меню слева выберите пункт «Мои услуги».
В открывшемся списке найдите строку «Заявления» и кликните по ней.
В фильтре по типу заявления укажите «Зачисление в школу».
При необходимости уточните период подачи, чтобы сузить результаты.

После применения фильтра в таблице появятся все заявления, связанные с приёмом в учебное заведение. Найдите нужный запрос по дате или номеру, нажмите на его название, чтобы открыть подробную страницу. На этой странице будет доступна кнопка «Отозвать», после чего можно продолжить процесс отмены.

Шаг 4: Выбор опции «Отменить» или «Отозвать»

Подтверждение отзыва заявления

После подачи запроса на отзыв заявки в системе Госуслуги система генерирует документ‑подтверждение. Этот файл фиксирует дату, время и номер обращения, а также статус «Отзыв выполнен».

Для получения подтверждения выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги.
Перейдите в раздел «Мои заявления».
Выберите запись с типом «Отзыв заявки на зачисление».
Нажмите кнопку «Скачать подтверждение». Файл будет доступен в формате PDF.

Подтверждение следует сохранить в электронном виде и распечатать для предъявления в школе. При необходимости отправьте копию по электронной почте в учебное заведение, указав в сопроводительном письме номер обращения.

Документ содержит подпись и печать государственного сервиса, что гарантирует его юридическую силу. Храните файл минимум три месяца после завершения процедуры, чтобы иметь возможность подтвердить факт отзыва в случае спорных ситуаций.

Возможные причины отзыва и их указание

Отзыв заявки на поступление в школу через портал Госуслуги возможен при наличии конкретных обстоятельств.

Смена места жительства - переезд в район, где выбранное учебное заведение недоступно.
Ошибка в указанных данных - некорректный класс, школа или контактная информация.
Принятие альтернативного предложения - поступление в другое учебное заведение.
Необходимость отложить обучение - временные семейные или финансовые затруднения.
Несоответствие требованиям - обнаружение несоответствия возрастным или документальным критериям.

Для отзыва необходимо открыть личный кабинет на Госуслугах, выбрать раздел «Школьные заявки», найти активную заявку и указать выбранную причину в предусмотренном поле. После подтверждения система автоматически аннулирует запрос.

Что делать после отзыва заявления

Получение уведомления об отзыве

После подачи запроса на отмену зачисления система автоматически формирует подтверждающее сообщение. Уведомление появляется в личном кабинете Госуслуг в разделе «Мои обращения». Для доступа достаточно зайти в профиль, открыть нужный запрос и ознакомиться с статусом - в поле «Результат» будет указано «Заявление отозвано».

Если выбран способ получения SMS‑уведомления, в течение 5-10 минут на указанный номер придёт сообщение с кратким текстом: «Ваш запрос на отзыв зачисления выполнен». При включённом электронном письме в почтовый ящик приходит письмо с тем же содержанием и ссылкой на подробный отчёт.

Для контроля процесса рекомендуется:

проверять статус в личном кабинете каждый рабочий день;
сохранять копию SMS‑сообщения или письма как подтверждение;
при отсутствии уведомления в течение 24 часов открыть раздел «Техническая поддержка» и оформить запрос о проверке статуса.

Получив подтверждение, можно считать процесс завершённым и при необходимости оформить новый запрос на зачисление.

Дальнейшие действия: повторная подача или другие варианты

Отзыв заявления о поступлении в школу через портал Госуслуги открывает несколько вариантов дальнейшего поведения.

Первый вариант - повторная подача. После отмены предыдущего заявления необходимо:

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Перейти в раздел «Мои услуги» → «Заявления о зачислении».
Нажать кнопку «Создать новое заявление».
Заполнить актуальные сведения о ребенке, выбрать школу и подтвердить отправку.
Сохранить полученный номер заявки для контроля статуса.

Второй вариант - обращение в учебное заведение напрямую. Действия:

Позвонить в приемную комиссию выбранной школы.
Уточнить возможность подачи заявления в бумажной форме или через электронную почту.
Предоставить необходимые документы (паспорт, свидетельство о рождении, выписку из медкарты).
Согласовать дату зачисления и получить подтверждение от школы.

Третий вариант - ожидание открытых мест в другой школе. При этом:

Оставить текущую заявку в статусе «отменена».
Следить за обновлением списка свободных мест в личном кабинете.
При появлении подходящего варианта оформить новое заявление без повторного обращения в службу поддержки.

Выбор подхода зависит от срочности зачисления, наличия свободных мест и предпочтений родителей. Каждый из перечисленных методов позволяет быстро восстановить процесс поступления без потери времени.

Контакты для поддержки и решения вопросов

Для решения вопросов, связанных с отзывом заявления о поступлении в школу через портал Госуслуги, обратитесь к официальным каналам поддержки.

Горячая линия Госуслуг: 8 800 555‑35‑35, режим работы 7 дней в неделю, 9 00 - 21 00 мск. Оператор поможет уточнить статус заявки, подскажет необходимые шаги и предоставит форму отзыва.
Электронная почта: [email protected]. В письме укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС), номер личного кабинета и дату подачи заявления. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
Онлайн‑чат в личном кабинете: доступен круглосуточно. После входа в профиль нажмите кнопку «Помощь», выберите тип обращения «Отзыв заявления», и специалист свяжется в реальном времени.
Региональные центры обслуживания: адреса и телефоны можно найти в разделе «Контакты» на сайте gosuslugi.ru. При личном визите возьмите с собой паспорт и подтверждающие документы.
Мобильное приложение «Госуслуги»: в меню «Служба поддержки» выберите пункт «Отзыв заявки», заполните форму и отправьте. Приложение отправит уведомление о получении запроса и дальнейших действиях.

При обращении подготовьте следующие сведения: ФИО, контактный телефон, идентификатор заявки (номер в кабинете), а также причину отзыва. Это ускорит обработку и позволит получить окончательное подтверждение отмены заявления.