Как отозвать заявление на регистрацию брака через портал Госуслуг

Что такое отзыв заявления на регистрацию брака?

Причины для отзыва заявления

Изменение решения

Для изменения ранее принятого решения о регистрации брака в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Авторизоваться на портале, используя учётные данные (логин и пароль) или электронную подпись.
Перейти в раздел «Мои услуги», открыть подраздел «Регистрация брака».
В списке заявок найти запись с пометкой «Ожидает подтверждения» или «В обработке».
Нажать кнопку «Отменить» рядом с нужной заявкой.
В появившемся окне указать причину изменения решения (например, «Ошибка в данных» или «Изменилось обстоятельство»).
Подтвердить действие, нажав «Сохранить». После подтверждения система автоматически меняет статус заявки на «Отозвано», и процесс регистрации прекращается.

Если заявка уже прошла этап проверки, необходимо оформить запрос на изменение решения через форму «Обращение в службу поддержки». В запросе следует указать номер заявки, дату подачи и причину отмены. Сотрудники службы рассмотрят обращение в течение рабочего дня и обновят статус.

Важно помнить, что после отмены заявления невозможно восстановить прежний статус без повторного создания новой заявки. Поэтому перед отправкой отмены рекомендуется проверить все введённые сведения.

Непредвиденные обстоятельства

Неожиданные обстоятельства, препятствующие заключению брака, требуют немедленного реагирования в электронном сервисе.

Типичные причины отмены подачи заявки:

внезапно возникшее заболевание одного из супругов, требующее длительного лечения;
отказ в выдаче необходимого документа (например, справки о семейном положении);
изменение семейного статуса (появление ранее неизвестных брачных обязательств);
юридические препятствия, обнаруженные после подачи (например, несовершеннолетие одного из партнеров).

Для отзыва заявления через портал необходимо:

Войти в личный кабинет Госуслуг;
Открыть раздел «Регистрация брака» и выбрать пункт «Отозвать заявку»;
Указать причину отмены, приложив подтверждающие документы (медицинская справка, решение суда, справка о статусе);
Подтвердить действие электронной подписью или кодом из СМС.

Система автоматически проверит предоставленные материалы, после чего статус заявки изменится на «Отозвано». При отсутствии подтверждающих документов запрос будет отклонён, и заявка останется активной.

Срок подачи отзыва ограничен 30 дней с момента регистрации заявки; просроченные обращения требуют обращения в отдел ЗАГСа лично. После успешного отзыва все связанные с заявкой платежи возвращаются в течение пяти рабочих дней.

Отмена свадьбы

Отмена регистрации брака через портал Госуслуг - процесс, который можно выполнить самостоятельно, не посещая МФЦ.

Для начала необходимо войти в личный кабинет государства, используя подтверждённые данные (логин, пароль и двухфакторную аутентификацию). После входа откройте раздел «Мои заявки», найдите в списке активную заявку на регистрацию брака и нажмите кнопку «Отозвать». Система запросит подтверждение действия; подтвердите его, указав причину отмены.

Для успешного отзыва требуются:

подтверждённый аккаунт на Госуслугах;
номер заявки (отображается в списке);
электронная подпись (при наличии).

Если у вас нет электронной подписи, отмену можно выполнить без неё, но потребуется указать личные данные, совпадающие с заявкой.

После подтверждения система формирует уведомление о снятии заявки. В течение 24 часов статус меняется на «Отменено», и заявка больше не будет учитываться при планировании церемонии. При необходимости можно создать новую заявку в любой момент.

Отмена не влечёт штрафов, но при наличии уже оплаченных государственных сборов возврат средств производится в течение пяти рабочих дней на привязанную банковскую карту. После возврата можно повторно подать заявку, если планы изменятся.

Последствия отзыва заявления

Возврат государственной пошлины

Возврат государственной пошлины осуществляется только после официального отзыва заявки на брачную регистрацию, поданной через личный кабинет на портале государственных услуг. При этом необходимо соблюсти ряд условий: заявка должна быть отозвана до момента её рассмотрения органом ЗАГС, а оплата должна быть произведена в полном объёме.

Для получения возврата следует выполнить следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах;
Откройте раздел «Брачная регистрация», найдите активную заявку и нажмите кнопку «Отозвать»;
Подтвердите отзыв, указав причину (можно выбрать «Ошибка в данных» или «Отказ от регистрации»);
После подтверждения система автоматически сформирует запрос на возврат уплаченной пошлины;
Перейдите в раздел «Платежи и возвраты», где отобразится статус возврата и ожидаемая дата зачисления средств.

Срок возврата зависит от способа оплаты: при перечислении через банковскую карту средства возвращаются в течение 10 рабочих дней, при оплате через электронный кошелёк - до 15 дней. При задержке возврата рекомендуется обратиться в службу поддержки портала с указанием номера заявки и подтверждения оплаты.

Если возврат не был зачислен в указанные сроки, необходимо написать запрос в техническую поддержку, приложив скриншоты подтверждения отзыва и оплаты. После рассмотрения запроса средства будут перечислены на указанный банковский счёт или электронный кошелёк.

Перенос даты регистрации

Если требуется изменить дату регистрации, необходимо аннулировать текущую заявку и оформить новую с нужным сроком.

Для отмены заявления выполните следующие действия:

Авторизуйтесь на портале Госуслуг.
Перейдите в раздел «Мои заявки».
Откройте заявку на регистрацию брака.
Нажмите кнопку «Отозвать заявку».
Подтвердите действие в появившемся окне.

После подтверждения заявка будет удалена из очереди, и её статус изменится на «Отозвана». Далее создайте новую заявку, указав актуальную дату регистрации.

При формировании новой заявки соблюдайте правила планирования даты:

Минимальный срок от подачи до регистрации - 30 календарных дней.
Дата регистрации не может быть ранее чем через 7 дней после подачи заявления.
Выбранный день должен быть свободен в календаре ЗАГСа, выбранного вами отделения.

После ввода всех данных нажмите «Отправить». Система сформирует подтверждение и уведомит о предстоящей дате регистрации. При необходимости можно повторить процесс изменения даты, следуя описанным шагам.

Когда можно отозвать заявление?

Сроки отзыва заявления

До даты регистрации

Отзыв заявления о браке возможен только до установленного дня регистрации. В этот период система принимает запросы об отмене без дополнительных проверок, поскольку официальная процедура ещё не началась.

Для отмены необходимо выполнить несколько условий:

заявка должна быть активной и не иметь статуса «зарегистрировано»;
пользователь должен иметь доступ к личному кабинету на портале государственных услуг;
в аккаунте должна быть указана дата регистрации, чтобы убедиться, что запрос подаётся вовремя.

Пошаговая инструкция:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Мои заявления» и найдите запись о предстоящей регистрации брака.
Нажмите кнопку «Отменить» рядом с нужным заявлением.
Подтвердите действие в появившемся диалоговом окне.
Сохраните полученный документ‑подтверждение, который будет отправлен на электронную почту и в личный кабинет.

После успешного отзыва система меняет статус заявления на «отменено». Регистрация в указанный день не произойдёт, а вы сохраняете возможность подать новое заявление в любой удобный момент без штрафов или ограничений.

В день регистрации

В день, когда планируется заключение брака, отмена поданной онлайн‑заявки требует точных действий.

Для начала необходимо войти в личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтверждённый пароль и двухфакторную аутентификацию. После входа откройте раздел «Мои заявления», найдите запись о предстоящей регистрации и нажмите кнопку «Отозвать». Появится окно подтверждения: проверьте указанные дату и место, затем подтвердите намерение отменить заявку. Система зафиксирует действие, и в личном кабинете появится статус «Отзыв выполнен».

Если отмена происходит в день регистрации, рекомендуется сразу связаться с отделом ЗАГС, где будет проводиться церемония, и сообщить о полученном статусе. Это позволит избежать двойного оформления и возможных штрафов за несвоевременное изменение.

Важно помнить, что после отзыва заявление нельзя восстановить; при желании повторно подать заявку потребуется заполнить новую форму и оплатить государственную пошлину.

Пошаговый алгоритм:

Авторизоваться на Госуслугах.
Перейти в «Мои заявления».
Выбрать нужную запись о браке.
Нажать «Отозвать».
Подтвердить действие в появившемся окне.
Уведомить ЗАГС о статусе заявки.

Соблюдение указанных шагов гарантирует корректное удаление заявления в день регистрации и предотвращает административные осложнения.

Условия отзыва заявления

Согласие обеих сторон

Для отзыва заявки на брачную регистрацию в системе Госуслуг требуется согласие обеих супругов. Без взаимного подтверждения процесс невозможен, поскольку система фиксирует согласие как обязательный элемент отмены.

Согласие оформляется следующим образом:

обе стороны входят в личный кабинет на портале;
в разделе «Заявления» выбирают активную заявку;
нажимают кнопку «Отозвать» и в открывшейся форме указывают согласие, подтверждая действие паролем или кодом из СМС.

Если один из супругов уже завершил процедуру отзыва, система автоматически помечает заявку как отменённую и уведомляет вторую сторону. При отсутствии согласия второй стороны запрос отклоняется, и заявка остаётся в состоянии «в ожидании».

В случае, когда один из супругов недоступен онлайн, требуется предоставить нотариально заверенную доверенность, в которой указано разрешение на отзыв от имени отсутствующего партнёра. Доверенность загружается в личный кабинет и подтверждается тем же способом, что и обычное согласие.

После подтверждения обоих участников система генерирует подтверждающий документ, который можно скачать или распечатать. Этот документ служит доказательством отмены заявки и может потребоваться в отделе ЗАГС при дальнейших действиях.

Отсутствие регистрации брака

Отсутствие официальной регистрации брака при поданном заявлении требует его отзыва, иначе система автоматически завершит процесс и запишет союз в реестр.

Для отзыва заявки в личном кабинете Госуслуг выполните следующие действия:

Войдите в учетную запись, подтвердив личность кодом из СМС.
Перейдите в раздел «Мои заявления».
Найдите запись о регистрации брака, откройте её.
Нажмите кнопку «Отозвать» и подтвердите действие в появившемся окне.
Сохраните полученный документ‑подтверждение.

После отмены заявка получает статус «отозвана», а брачные отношения остаются незарегистрированными. При необходимости можно подать новое заявление в любой момент, предварительно убедившись, что все данные указаны корректно.

Подготовка к отзыву заявления

Вход в личный кабинет на Госуслугах

Для отзыва заявления о регистрации брака необходимо сначала получить доступ к личному кабинету на портале Госуслуг.

Войдите в систему, используя один из способов аутентификации:

введите логин (email или телефон) и пароль, указанные при регистрации;
подтвердите вход кодом, полученным в SMS или через приложение «Госуслуги»;
при первой авторизации система предложит установить двухфакторную защиту - выполните её, чтобы повысить безопасность.

После успешного входа откройте раздел «Мои услуги». В списке найдите запись о заявке на регистрацию брака, нажмите кнопку «Отозвать». Подтвердите действие, введя пароль повторно или используя биометрический код.

Если доступ к личному кабинету заблокирован, восстановите пароль через ссылку «Забыли пароль?», следуя инструкциям на экране. При проблемах с получением кода обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать МФЦ. После подтверждения система формирует уведомление о снятии заявки, которое будет доступно в личном кабинете и отправлено на указанный контактный адрес.

Проверка статуса заявления

Для контроля над процессом отзыва заявления о регистрации брака необходимо регулярно проверять его статус в личном кабинете портала Госуслуг.

Войдите в учетную запись, откройте раздел «Мои заявления». В списке найдите запись, соответствующую отзыву, и нажмите кнопку «Подробнее». На открывшейся странице отображается текущий статус:

«На рассмотрении» - заявление находится в очереди у регистратурного органа; дальнейших действий пока нет.
«Одобрено» - запрос отозван, запись о браке будет удалена из реестра.
«Отклонено» - причина отказа указана в примечании; при необходимости подайте исправленную заявку.

Если статус не изменяется более 7 дней, используйте функцию «Связаться с поддержкой» или отправьте запрос через форму обратной связи. Ответ службы поддержки будет направлен в личные сообщения портала.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на изменения и избежать задержек в процессе отзыва заявления.

Пошаговая инструкция отзыва

Поиск заявления в разделе «Заявления»

Для отмены заявки на регистрацию брака необходимо сначала найти её в личном кабинете портала Госуслуг.

Откройте страницу входа, введите логин и пароль, подтвердите вход - вы окажетесь в личном кабинете.
В меню выберите раздел «Мои услуги», затем пункт «Заявления».
В списке заявлений задайте фильтр по типу услуги: «Регистрация брака». Система отобразит все заявки данного вида.
В строке каждой заявки указаны дата подачи, номер и текущий статус. Найдите запись с нужной датой и статусом «Ожидание регистрации».

Нажмите на название заявки, откроется её подробное описание. В правой части окна появится кнопка «Отозвать»; после её активации запрос будет отменён, а в личном кабинете отразится статус «Отозвано».

Выбор опции «Отменить заявление»

Для прекращения процесса регистрации брака в личном кабинете Госуслуг необходимо воспользоваться функцией «Отменить заявление».

Откройте раздел «Семейные отношения» и выберите пункт «Заявления о браке».
В списке активных заявок найдите нужную запись - в колонке «Статус» будет указано, что заявка находится в обработке.
Нажмите кнопку «Действия» рядом с заявкой и в выпадающем меню выберите «Отменить заявление».
В появившемся окне подтвердите отмену, нажав «Подтвердить». После этого статус изменится на «Отменено», и процесс регистрации будет прекращён.

При необходимости можно просмотреть историю отменённых заявок в разделе «Мои заявки», где будет указана дата и причина отмены.

Эти действия завершают процесс отзыва заявки без обращения в органы ЗАГС.

Подтверждение отзыва

После подачи запроса об отзыве заявки на регистрацию брака в личном кабинете Госуслуг система формирует подтверждающий документ. Этот документ фиксирует факт отмены процедуры и служит официальным доказательством для ЗАГСа и других органов.

Подтверждение появляется в разделе «Мои услуги» сразу после одобрения отзыва. В нём указаны:

номер заявки;
дата и время подачи отзыва;
статус «Отзыв одобрен»;
ссылка для скачивания PDF‑версии.

Скачать файл можно нажатием кнопки «Скачать подтверждение». При необходимости распечатать документ, следует использовать принтер, поддерживающий печать в формате PDF без изменения содержимого.

Если подтверждение не отображается в течение 24 часов, рекомендуется:

Обновить страницу личного кабинета;
Проверить статус заявки в журнале операций;
При отсутствии изменений обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии.

Полученный документ следует приложить к заявлению в ЗАГС, если требуется официальное подтверждение отмены регистрации. При предъявлении копии в электронном виде запись в системе ЗАГСа будет автоматически обновлена.

Необходимые документы и информация

Паспортные данные

Для отмены заявки на регистрацию брака в системе Госуслуг необходимо указать точные паспортные сведения заявителя. Портал принимает только данные, соответствующие официальному документу, без сокращений и опечаток.

В форме отмены следует ввести:

Серия и номер паспорта (четыре цифры серии, шесть цифр номера);
Дату выдачи паспорта в формате ДД.ММ.ГГГГ;
Наименование органа, выдавшего документ (полное официальное название);
Код подразделения (шестизначный код, указанный в документе).

Каждое поле проверяется автоматически: система сопоставляет введённые сведения с личным кабинетом пользователя. При несоответствии запрос отклоняется, и требуется исправить ошибку.

После заполнения всех пунктов нажмите кнопку подтверждения. Портал формирует запрос на отзыв, который направляется в регистрационный орган. Успешное завершение процедуры фиксируется в личном кабинете, где отображается статус «Отзыв заявки выполнен». Если статус не изменился, проверьте корректность указанных паспортных данных и повторите отправку.

Номер заявления

Номер заявления - уникальный идентификатор, присваиваемый каждой поданной через Госуслуги заявке о регистрации брака. Он фиксируется в системе и используется для всех последующих операций с заявкой.

Найти номер можно в личном кабинете: после входа откройте раздел «Мои заявки», выберите нужную запись - в строке «Номер» будет указан последовательный код. Тот же номер указывается в подтверждающем письме, приходящем на электронную почту, а также в SMS‑сообщении, отправленном после подачи заявки.

Для отзыва заявки выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
Перейдите в раздел «Отзыв заявлений».
В поле «Номер заявления» введите скопированный код.
Подтвердите действие кнопкой «Отозвать».

После подтверждения система меняет статус заявки на «Отозвано». Проверьте его в списке заявок, чтобы убедиться, что процедура завершена.

Сохраняйте номер в надёжном месте до завершения отзыва: без него отменить заявку невозможно, а повторный ввод кода ускорит процесс. Если после отзыва статус не изменился, повторите ввод номера или обратитесь в службу поддержки портала.

Что делать, если заявление уже обработано?

Обращение в ЗАГС

Личное посещение

Личный визит в ЗАГС - один из способов отменить поданную через Госуслуги заявку на регистрацию брака. При таком обращении процесс полностью контролируется сотрудниками учреждения, что исключает риски технических сбоев в системе.

Для успешного отзыва заявления необходимо подготовить следующее:

Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
Квитанцию об оплате государственной пошлины, подтверждающую факт подачи заявки;
Справку о подаче заявления, полученную в электронном виде (при наличии);
Письменное заявление об отзыве, в котором указываются ФИО заявителей, дата подачи оригинального заявления и причина отмены.

Порядок действий:

Прибыть в отдел ЗАГСа, где было подано заявление, в рабочие часы учреждения.
Предъявить перечисленные документы сотруднику регистратуры.
Подписать акт об отзыве заявления, который будет внесён в журнал учета.
Получить копию акта и подтверждение об отмене заявки.

Если заявление было оплачено, возврат средств производится в течение 10 рабочих дней после оформления акта. При необходимости можно уточнить детали возврата у кассира.

Личный визит гарантирует мгновенное подтверждение отмены и позволяет сразу решить возникающие вопросы, такие как изменение даты регистрации или корректировка данных. Это быстрый и надёжный способ завершить процесс без дополнительных онлайн‑операций.

Запись на прием

Для отмены заявки о регистрации брака необходимо записаться на приём в ЗАГС через личный кабинет Госуслуг. Запись оформляется онлайн, без посещения отделения.

Порядок действий:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
Выберите раздел «Госуслуги» → «Регистрация брака».
Откройте пункт «Отзыв заявки».
Нажмите кнопку «Записаться на приём».
Укажите удобную дату и время из предложенного списка.
Подтвердите запись, получив электронное уведомление.

После подтверждения записи вы получите сообщение с реквизитами приёма. При посещении ЗАГС предъявите подтверждение и документ, удостоверяющий личность. Сотрудник оформит отзыв заявки и выдаст справку о выполненных действиях.

Документы для отмены в ЗАГСе

Заявление об отмене

Для отмены ранее поданного заявления о регистрации брака в личном кабинете портала Госуслуг необходимо выполнить несколько действий.

Отзыв возможен, пока заявка не прошла статус «одобрена» в органе ЗАГС. Если статус уже изменён, потребуется обратиться в отделение ЗАГСа лично.

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт «Регистрация брака».
В списке активных заявок выберите нужное заявление и нажмите кнопку «Отозвать».
Подтвердите действие в появившемся окне, указав причину отмены (по желанию).
Система сформирует уведомление о завершении процесса; копию подтверждения можно сохранить или распечатать.

После успешного отзыва статус заявки изменится на «отозвано». Дальнейшие действия, такие как повторная подача или изменение данных, можно выполнить в том же разделе без ограничений. При возникновении технических проблем следует обратиться в службу поддержки портала.

Паспорта заявителей

Для подачи запроса об отмене регистрации брака через личный кабинет Госуслуг необходимо подготовить действительные паспорта обоих заявителей.

Первый шаг - проверить, что в электронных документах указаны:

серия и номер, соответствующие оригиналам;
дата выдачи и орган, выдавший паспорт;
дата окончания срока действия (паспорт не должен быть просрочен).

Затем следует загрузить сканы страниц паспорта, где находятся указанные данные, в формате PDF или JPEG. Файлы должны быть чётко читаемыми, без пятен и искажений.

После загрузки система автоматически сверит введённую информацию с базой данных ФМС. При совпадении запрос будет принят, и заявка на отмену регистрации будет обработана в установленный срок.

Если в процессе проверки обнаружены несоответствия (ошибки в номерах, просроченный документ), система отклонит запрос и выдаст сообщение о необходимости исправления. В таком случае необходимо загрузить корректные сканы и повторить отправку.

Подготовив паспорта согласно указанным требованиям, вы минимизируете риск отказа и ускорите процесс отзыва заявления.

Возможные сложности и пути их решения

Технические проблемы на портале Госуслуг

Обращение в службу поддержки

Если необходимо отменить поданную через портал заявку на регистрацию брака, обращение в службу поддержки - быстрый способ получить подтверждение отзыва.

Для контакта доступны несколько каналов: личный кабинет на Госуслугах, телефон горячей линии, электронная почта, онлайн‑чат. Выберите удобный и сразу укажите, что требуется отзыв заявки.

При обращении подготовьте данные: ФИО заявителя, ИНН или СНИЛС, номер заявки (отображается в личном кабинете), дату подачи и короткое объяснение причины отмены. Точная информация ускорит проверку и позволит оператору выполнить запрос без дополнительных запросов.

Обычно ответ поступает в течение 24 часов. После подтверждения в личном кабинете появится статус «отзыв заявления оформлен», и заявка будет исключена из очереди на регистрацию. Если статус не изменился, повторите запрос, указав номер обращения и дату первого контакта.

Альтернативные способы отзыва

Существует несколько способов отменить поданную через Госуслуги заявку на регистрацию брака, если онлайн‑отзыв недоступен.

личный визит в отдел ЗАГС по месту жительства;
телефонный звонок в справочный центр ЗАГСа;
отправка письменного заявления по почте с приложением копии паспорта;
факсимильная передача заявления в отдел регистрации;
электронное письмо в адрес официального почтового ящика ЗАГСа;
использование мобильного приложения «Госуслуги» с функцией подачи нового запроса отмены;
подача заявления через представителя‑нотариуса с доверенностью;
обращение в многофункциональный центр (МФЦ) с предоставлением оригиналов документов.

Личный визит позволяет сразу получить подтверждение об отмене и избежать задержек. При звонке оператор фиксирует запрос в системе и направляет его в отдел регистрации. Письменное обращение по почте считается официальным, при условии указания всех реквизитов и подписи заявителя. Факс и электронное письмо работают аналогично, но требуют подтверждения получения от получателя. Мобильное приложение обеспечивает быстрый ввод данных и автоматическое формирование заявления. Нотариус может оформить доверенность и подать документ от имени заявителя, что удобно при отсутствии возможности лично присутствовать. МФЦ принимает документы в часы работы и выдаёт справку о подаче отмены. Каждый из методов гарантирует юридическую силу отмены, если соблюдены требования к оформлению.

Отказ в отзыве заявления

Причины отказа

Отзыв заявления о регистрации брака через электронный сервис может быть отклонён по нескольким объективным причинам.

Срок подачи отзыва истёк. После начала процедуры регистрации система фиксирует запрос, и последующее изменение невозможно.
Заявление уже прошло этап проверки и находится в стадии выдачи свидетельства. На этом этапе отмена невозможна без судебного решения.
В документе указаны неверные данные, требующие дополнительного подтверждения. Система отклонит запрос до устранения ошибок.
Пользователь не предоставил обязательный пакет документов, например, справку о расторжении предыдущего брака. Отсутствие требуемых файлов приводит к отказу.
Заявка была подана от имени несовершеннолетних без согласия законных представителей. Такое обстоятельство считается нарушением требований законодательства.
Портал зафиксировал дублирование заявлений от одного и того же лица. При конфликте система отклонит все, кроме последнего, подтверждённого пользователем.

Каждый из перечисленных пунктов требует исправления перед повторной попыткой отзыва. Без устранения причины отказа повторный запрос будет отклонён.

Обжалование решения

Обжалование решения, вынесенного в ответ на запрос о прекращении подачи заявления о регистрации брака через сервис «Госуслуги», требует строгого соблюдения процедурных требований.

Для начала необходимо сохранить копию официального решения, в котором указаны основания отказа. Этот документ станет основой апелляции.

Далее составьте письменную жалобу, включив в неё:

реквизиты заявителя (ФИО, ИИН, контактный телефон);
реквизиты решения (номер, дата, орган, вынесший документ);
чёткое указание, какие пункты решения оспариваются и почему они считаются ошибочными;
ссылки на нормативные акты, регулирующие порядок отмены заявления о регистрации брака;
перечень приложенных документов (копия решения, удостоверение личности, подтверждающие материалы).

Жалобу подаётся в течение 30 календарных дней со дня получения решения. Подача возможна:

через личный кабинет «Госуслуги» (раздел «Обращения»);
в письменном виде по адресу ЗАГСа, указавшего решение;
в электронном виде по официальному почтовому ящику органа, выдавшего отказ.

После получения жалобы орган обязан рассмотреть её в течение 10 рабочих дней и вынести новое решение. Если новое решение также будет отрицательным, оставляет право подать кассационную жалобу в вышестоящий орган.

Соблюдение указанных сроков и требований к оформлению гарантирует юридическую корректность процесса обжалования и повышает вероятность успешного изменения первоначального решения.

Возврат госпошлины

Процедура возврата

Для отмены поданного через Госуслуги запроса о регистрации брака необходимо выполнить несколько четких действий.

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтвержденный аккаунт.
Перейдите в раздел «Мои заявки» и найдите запись о регистрации брака.
Нажмите кнопку «Отозвать заявку». Система запросит подтверждение действия - подтвердите его.
После подтверждения появится сообщение о статусе «Отзыв выполнен». Сохраните скриншот или распечатайте справку о завершении процедуры.

Для успешного отзыва требуются:

Доступ к личному кабинету с активной электронной подписью (при наличии).
Наличие оригинального номера заявки, указанный в подтверждающем письме.

Срок обработки отзыва составляет не более 24 часов после подтверждения в системе. После этого заявка считается аннулированной, и вы можете подать новую, если потребуется.

Сроки получения средств

Отзыв заявления о регистрации брака в системе Госуслуг инициирует возврат уплаченных государственных пошлин. После подачи запроса система фиксирует дату обращения, и дальнейшее движение средств происходит по установленным этапам.

Обработка заявления - в течение 3‑5 рабочих дней служба ЗАГС проверяет корректность отзыва и подтверждает его регистрацию в личном кабинете пользователя.
Начало возврата - после подтверждения возврат начисляется в системе ФНС, что обычно занимает 1‑2 рабочих дня.
Перечисление средств - деньги переводятся на банковскую карту или счёт, указанные при оплате, в течение 7‑14 рабочих дней с момента начала возврата.

Итого, общий срок получения средств составляет от 11 до 21 рабочего дня. При использовании банковского перевода сроки могут удлиниться до 30 дней из‑за внутренних процедур банка. Для ускорения процесса рекомендуется проверять правильность реквизитов оплаты и следить за статусом заявки в личном кабинете.