Как отозвать электронную подпись на портале Госуслуги

Введение

Что такое электронная подпись?

Электронная подпись - совокупность электронных данных, привязанных к электронному документу и подтверждающих его подлинность, целостность и невозможность отказа от подписи.

По российскому законодательству (ФЗ «Об электронной подписи») такая подпись обладает юридической силой, равной рукописной, и признаётся в судах и государственных реестрах.

Технически подпись состоит из закрытого криптографического ключа владельца, открытого ключа, включённого в сертификат, и алгоритма шифрования, выданного удостоверяющим центром. При формировании подписи закрытый ключ генерирует уникальный код, который встраивается в документ; открытый ключ позволяет любой стороне проверить соответствие кода и содержания документа.

Процесс проверки включает чтение сертификата, проверку его статуса в реестре и сравнение полученного кода с хешем документа. Если все условия выполнены, подпись считается действительной.

Для отмены подписи через сервис Госуслуги необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет, выбрать раздел управления сертификатами.
Найти нужный сертификат и инициировать его отзыв.
Подтвердить действие с помощью текущей активной подписи или кода подтверждения, полученного по СМС.
Дождаться обновления статуса сертификата в реестре удостоверяющего центра.

После завершения процедуры сертификат считается недействительным, и любые документы, подписанные им, больше не могут быть признаны подлинными.

Зачем нужна ЭП на Госуслугах?

Электронная подпись (ЭП) на портале государственных услуг служит средством подтверждения подлинности действий пользователя. Она обеспечивает:

юридическую силу заявок, договоров и справок, поданных онлайн;
защиту от подделки документов, поскольку подпись привязана к уникальному сертификату;
упрощение процедур: без бумажных подписей можно оформить получение пенсии, регистрацию автомобиля, изменение данных в паспорте.

Благодаря ЭП пользователь получает возможность выполнять операции, требующие официального подтверждения, в любое время и из любой точки страны. Это ускоряет взаимодействие с госорганами и снижает риск ошибок, связанных с ручным вводом данных.

При необходимости отозвать ЭП, процедура должна быть выполнена корректно, чтобы избежать потери доступа к сервисам, где подпись обязательна. Отзыв гарантирует, что дальнейшие действия будут осуществляться только с новым, безопасным сертификатом.

Причины отзыва электронной подписи

Смена данных владельца

Для отзыва электронной подписи в личном кабинете Госуслуг необходимо сначала обновить сведения о владельце подписи. Без корректных данных система не позволяет завершить процесс отзыва.

Последовательность действий:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя текущие учетные данные.
Перейдите в раздел «Электронная подпись» и откройте профиль подписи.
Выберите пункт «Изменить данные владельца».
Введите новые персональные данные (ФИО, ИНН, паспортные данные) и загрузите подтверждающие документы в требуемом формате.
Сохраните изменения и подтвердите их через одноразовый код, отправленный на зарегистрированный номер телефона.
После обновления профиля откройте кнопку «Отозвать подпись» и подтвердите действие тем же способом аутентификации.

Требования к документам: скан или фото паспорта, ИНН, подтверждение изменения фамилии (при необходимости), а также доступ к мобильному телефону, привязанному к учетной записи. Все файлы должны соответствовать размеру и формату, указанным в системе.

Важные детали: после подачи заявки система проверяет новые данные в течение 24 часов. При успешной верификации подпись считается отозванной, а в личном кабинете появляется соответствующее уведомление. Если проверка не пройдёт, система выдаст конкретную причину отказа, требующую исправления ошибок в загруженных документах.

Утеря или компрометация носителя ЭП

Утеря или компрометация носителя электронной подписи требует немедленного прекращения её действия, иначе возможны несанкционированные операции от вашего имени.

Первый шаг - запретить доступ к системе, где хранился токен: отключить компьютер, удалить приложение, изменить пароли к учетным записям, используемым для подписи. Затем необходимо уведомить центр выдачи сертификата о происшествии; они заблокируют сертификат в своей базе.

Для отзыва подписи через портал Госуслуги выполните последовательность действий:

войдите в личный кабинет под своей учетной записью;
откройте раздел «Электронные подписи»;
найдите нужный сертификат в списке активных;
нажмите кнопку «Отозвать» и подтвердите действие вводом кода из смс‑сообщения или другого средства двухфакторной аутентификации;
дождитесь сообщения об успешном отзыве, сохраните подтверждающий документ.

После завершения процедуры запросите новый сертификат у того же удостоверяющего центра или у другого, чтобы восстановить возможность электронного взаимодействия с государственными сервисами. Обновите подпись во всех системах, где она использовалась, чтобы исключить ошибки доступа.

Истечение срока действия сертификата

Срок действия сертификата ограничен, и после его окончания подпись считается недействительной. При попытке использовать просроченный сертификат система автоматически отклонит запрос, что делает процедуру отзыва обязательной.

Чтобы прекратить действие электронной подписи, необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейти в раздел «Электронные подписи» и выбрать пункт «Управление сертификатами».
Найти сертификат с истекшим сроком и нажать кнопку «Отозвать».
Подтвердить действие вводом кода из СМС или токена.

После подтверждения система пометит сертификат как отозванный, и он исчезнет из списка доступных. При необходимости оформить новый сертификат следует пройти процесс получения, указанный в том же разделе.

Прекращение деятельности организации

При закрытии юридического лица требуется аннулировать электронную подпись, привязанную к учётной записи на портале государственных услуг.

Для начала подготовьте пакет документов: решение о прекращении деятельности (либо протокол ликвидации), выписку из ЕГРЮЛ, свидетельство о регистрации электронной подписи и доверенность, если действие выполняет уполномоченный представитель.

Далее выполните последовательные действия в личном кабинете:

Войдите в профиль на Госуслугах.
Откройте раздел «Электронные подписи».
Выберите услугу «Отзыв подписи».
Загрузите подготовленные файлы и укажите причину прекращения деятельности организации.
Подтвердите запрос электронной подписью текущего сертификата.
Сохраните полученный номер заявки и отслеживайте статус в личном кабинете.

После обработки заявки система выдаст подтверждение об отзыве. Сохраните документ, подтверждающий аннулирование, поскольку он понадобится при окончательной ликвидации и закрытии банковских счетов.

Эти действия полностью завершают процесс удаления подписи из реестра и позволяют завершить юридические формальности, связанные с прекращением деятельности компании.

Другие причины

Отзыв электронной подписи может потребоваться не только в случае утери ключа или компрометации сертификата. Существует ряд иных обстоятельств, при которых пользователю целесообразно инициировать эту операцию.

Изменение организационной структуры: при переводе сотрудника в другое подразделение или увольнении необходимо ограничить его доступ к корпоративным сервисам, отозвав подпись, привязанную к личному кабинету.
Переход на новый сертификат: при выпуске обновлённого сертификата, соответствующего новым требованиям безопасности, прежний сертификат следует аннулировать, чтобы избежать конфликтов при подписании документов.
Ошибочное привязывание к неверному аккаунту: если подпись была связана с другим пользователем или учетной записью, её необходимо отозвать и привязать к правильному профилю.
Завершение проекта или договора: после окончания сотрудничества с контрагентом все связанные подписи должны быть отозваны, чтобы исключить возможность дальнейшего использования в рамках проекта.
Требования законодательства или регулятора: в некоторых случаях нормативные акты требуют отзыва подписи при изменении условий использования или при проведении аудита.

Каждая из перечисленных ситуаций подразумевает обращение к функции отзыва подписи в личном кабинете Госуслуг, ввод идентификационных данных и подтверждение действия. После успешного завершения процесс делает прежнюю подпись недействительной, препятствуя её дальнейшему использованию.

Порядок отзыва электронной подписи

Подготовка к отзыву

Необходимые документы

Для отзыва электронной подписи на портале Госуслуги потребуются следующие документы:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан);
СНИЛС (если указан в личном кабинете);
Сведения о текущей электронной подписи (серийный номер, дата выдачи);
Договор с удостоверяющим центром, подтверждающий право владения подписью;
Заявление об отзыве, сформированное в личном кабинете (можно загрузить в виде PDF).

Если подпись была выдана через корпоративный сервис, дополнительно требуется:

Приказ работодателя о прекращении использования подписи;
Устав организации (для юридических лиц).

Все документы должны быть загружены в системе в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит их корректность и выполнит отзыв подписи.

Выбор способа отзыва

Для отзыва электронной подписи на портале Госуслуги необходимо выбрать один из доступных способов. Каждый вариант подразумевает определённые действия, которые выполняются в личном кабинете пользователя или через внешние сервисы.

Через личный кабинет: откройте раздел «Электронные подписи», нажмите кнопку «Отозвать», подтвердите действие паролем от учетной записи. После подтверждения система автоматически аннулирует подпись и отправит уведомление на зарегистрированный e‑mail.
Через мобильное приложение: в приложении Госуслуги зайдите в профиль, выберите пункт «Подписи», активируйте функцию «Отзыв», подтвердите с помощью биометрии или кода из СМС. Приложение мгновенно передаёт запрос в систему.
Через службу поддержки: обратитесь в онлайн‑чат или позвоните по номеру справочного центра, укажите номер сертификата и причину отзыва. Оператор оформит запрос и сообщит о его выполнении.
Через центр сертификации: отправьте электронное письмо в аккредитованный центр, приложив копию сертификата и заявление об отзыве. Центр выполнит процедуру и уведомит вас о её завершении.

Выбор способа определяется доступностью нужного интерфейса и предпочтениями пользователя. После завершения отзыва подпись перестаёт быть действительной, и любые попытки её использования будут отклонены системой.

Способы отзыва ЭП на Госуслугах

Через личный кабинет Госуслуг

Отзыв электронной подписи осуществляется через личный кабинет на портале Госуслуги. Пользователь входит в систему, выбирает раздел «Электронная подпись», открывает список активных подпечатных сертификатов и инициирует процесс отмены.

Пошаговая инструкция

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Электронная подпись» (обычно расположен в меню «Услуги»).
В списке активных сертификатов найдите нужную подпись и нажмите кнопку «Отозвать» или «Удалить».
Подтвердите действие, введя одноразовый код, полученный по СМС или в приложении «Госуслуги».
Дождитесь сообщения об успешном завершении операции.

После подтверждения система удалит сертификат из реестра, и подпись перестанет быть действующей. При необходимости можно загрузить новый сертификат через тот же раздел. Операция занимает несколько минут, после чего в личном кабинете появляется запись о выполненном отзыве.

Пошаговая инструкция

Для отмены электронной подписи в системе Госуслуги выполните последовательные действия.

Откройте браузер, перейдите на сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
В меню слева выберите раздел «Электронные подписи».
На странице подписи найдите нужный сертификат и нажмите кнопку «Отозвать» рядом с ним.
Подтвердите действие в появившемся окне, введя пароль от сертификата и подтвердив запрос.
После успешного завершения система отобразит сообщение о статусе «Отзыв выполнен». При необходимости скачайте подтверждающий документ.

Если процесс прерван, проверьте подключение к интернету и повторите шаги с пункта 2. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте.

Особенности процесса

Отзыв электронной подписи через портал Госуслуги имеет несколько характерных черт. Процедура привязана к личному кабинету, требует подтверждения личности и завершается мгновенно после подтверждения.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Электронные подписи» (расположен в меню «Услуги»).
Выберите подпись, подлежащую отзыву, и нажмите кнопку «Отозвать».
Подтвердите действие с помощью кода, полученного в СМС или в приложении «Госуслуги».
После подтверждения система отразит статус «Отозвано» в реальном времени.

Отзыв приводит к немедленному прекращению действия подписи в государственных сервисах. Все документы, подписанные до момента отзыва, сохраняют юридическую силу; новые подписи невозможны без повторного создания. При необходимости восстановить подпись требуется пройти процесс регистрации новой подписи, включающий загрузку сертификата и повторную верификацию.

Через удостоверяющий центр (УЦ)

Отзыв электронной подписи через удостоверяющий центр (УЦ) на портале Госуслуги осуществляется в несколько последовательных этапов.

Для начала необходимо убедиться, что у вас есть доступ к личному кабинету на Госуслугах, а также действующий сертификат УЦ, через который была выдана подпись. При отсутствии доступа к сертификату запрос будет отклонён.

Пошаговая инструкция:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Электронные подписи» и выберите пункт «Управление подписью».
Нажмите кнопку «Отозвать подпись» и укажите удостоверяющий центр, где был получен сертификат.
Загрузите файл запроса на отзыв (CSR), полученный из вашего УЦ, либо укажите номер сертификата.
Подтвердите действие с помощью пароля от сертификата или одноразового кода, отправленного на ваш телефон.
После успешного подтверждения система отобразит сообщение о завершении отзыва и отправит уведомление на привязанную электронную почту.

После завершения процедуры подпись считается недействительной. Рекомендуется проверить статус в личном кабинете и при необходимости запросить новый сертификат у того же УЦ или у другого аккредитованного центра.

Выбор УЦ

Выбор удостоверяющего центра (УЦ) определяет успешность отзыва электронной подписи в системе Госуслуги. Прежде чем приступить к процессу, необходимо убедиться, что УЦ соответствует требованиям законодательства и поддерживает интеграцию с порталом.

Критерии отбора УЦ:

наличие лицензии Федеральной службы по техническому и экспортному контролю;
поддержка стандарта ГОСТ Р 34.10‑2012 и совместимость с форматом подписи, используемым в Госуслугах;
наличие онлайн‑кабинета для управления сертификатами, включая функцию отзыва;
оперативная служба поддержки, доступная в рабочие часы;
положительные отзывы от организаций, уже применяющих их услуги.

После определения подходящего УЦ следует зайти в личный кабинет на портале, выбрать раздел управления сертификатами, указать нужный сертификат и инициировать его отзыв через интерфейс УЦ. Система автоматически передаст запрос в выбранный центр, который подтвердит действие и обновит статус подписи. При возникновении ошибок следует обратиться в службу поддержки выбранного УЦ, предоставив номер заявки и идентификатор сертификата.

Процедура обращения

Для отказа от использования электронной подписи в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько чётких действий.

Войдите в аккаунт, указав логин и пароль, после чего перейдите в раздел «Профиль».
Откройте вкладку «Электронные подписи», где отображаются все привязанные сертификаты.
Выберите нужный сертификат и нажмите кнопку «Отозвать».
Подтвердите действие, введя одноразовый код из СМС или токена.
После подтверждения система покажет сообщение об успешном отзыве; сертификат будет удалён из списка.

Если в процессе возникает ошибка, проверьте актуальность токена, наличие доступа к мобильному телефону и корректность ввода кода. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки и описание проблемы. После завершения процедуры подпись больше не будет действовать при оформлении государственных услуг.

Через доверенное лицо

Отзыв электронной подписи может быть выполнен через доверенное лицо, если владелец подписи не имеет возможности действовать в личном кабинете.

Для начала необходимо оформить доверенность в форме, принимаемой порталом Госуслуги. Доверенность должна быть подписана квалифицированной электронной подписью владельца и содержать полномочия на управление подписью. К документу прикладывается скан или электронный файл в личный кабинет доверенного лица.

Дальнейшие действия выполняются в несколько шагов:

Доверенное лицо входит в свой личный кабинет на портале Госуслуги.
Выбирает раздел «Электронные подписи» → «Отзыв подписи».
Загружает доверенность и документ, подтверждающий право управления подписью (паспорт, ИНН).
Подтверждает действие кнопкой «Отозвать».
Система проверяет данные и отображает сообщение об успешном отзыве.

После завершения процедуры система отправляет уведомление на электронную почту и в личный кабинет обоих участников. Электронная подпись считается аннулированной, её использование в дальнейшем будет невозможно. Если возникнут ошибки, их следует исправить в соответствии с указаниями сервиса и повторить процесс.

Оформление доверенности

Оформление доверенности - необходимый этап, если требуется передать право отзыва электронной подписи другому лицу через сервис «Госуслуги». Доверенность должна быть подготовлена в соответствии с требованиями Федерального закона и правил электронного документооборота.

Для получения действующей доверенности выполните следующие действия:

Определите полномочия: укажите, что представитель уполномочен отозвать электронную подпись, а также любые связанные операции (удаление сертификата, изменение настроек).
Составьте документ в письменной форме: включите ФИО доверителя и доверенного, паспортные данные, ИНН (при наличии), срок действия доверенности и подпись доверителя.
Заверьте подпись у нотариуса: нотариальное удостоверение гарантирует юридическую силу доверенности и её приемлемость в системе «Госуслуги».
Оцифруйте доверенность: сканируйте заверенный документ в формате PDF, убедитесь, что файл читаемый и без лишних полей.
Загрузите доверенность в личный кабинет: в разделе «Электронные подписи» выберите опцию «Передать полномочия», прикрепите файл и подтвердите действие паролем от учетной записи.

После загрузки система проверит документ, и при успешной верификации доверенный получит возможность выполнить отзыв подписи от имени доверителя. При необходимости можно обновить или аннулировать доверенность через тот же сервис, загрузив новый документ с измененными данными.

Действия представителя

Для отзыва электронной подписи представитель должен выполнить последовательные действия, не требующие дополнительных согласований.

Открыть личный кабинет на портале государственных услуг, используя учётные данные организации.
Перейти в раздел «Электронные подписи» (иногда называется «Подписи и сертификаты»).
В списке активных подписей выбрать нужную подпись и нажать кнопку «Отозвать» или «Отменить действие».
Подтвердить действие вводом пароля от учетной записи или одноразового кода, полученного по СМС/почте.
Дождаться сообщения о завершении процесса; система отобразит статус «Отозвана» и дату изменения.

После выполнения этих шагов подпись более не будет действовать в системе, и её можно заменить новой при необходимости. Если возникнут ошибки, следует обратиться в службу поддержки портала с указанием номера обращения.

Сроки и условия отзыва

Отзыв электронной подписи на портале Госуслуги возможен только владельцем сертификата, который имеет активный доступ к личному кабинету. Процедура требует подтверждения личности паролем от учетной записи и отсутствия незавершённых операций, связанных с подписью.

Сроки реализации

После отправки запроса система начинает обработку в течение нескольких минут.
Полное отключение подписи в реестре происходит в течение 24 часов.
При наличии технических сбоев срок может быть продлён до 48 часов, о чём пользователь получает уведомление.

Условия отзыва

Наличие действующего сертификата, выданного аккредитованным удостоверяющим центром.
Доступ к личному кабинету через защищённое соединение.
Отсутствие открытых запросов, подписанных с помощью данной подписи.
Успешное ввод пароля от учётной записи и/или одноразового кода, полученного на привязанный номер телефона.
Согласие с условиями, опубликованными в разделе «Отзыв подписи», включая подтверждение невозможности восстановления после завершения процедуры.

Если все пункты выполнены, система автоматически завершит процесс без дополнительных действий со стороны пользователя. В случае отказа в отзыве система выдаёт конкретную причину, позволяя быстро устранить препятствие и повторить запрос.

Последствия отзыва электронной подписи

Для физических лиц

Для физических лиц процесс отзыва электронной подписи на портале Госуслуги состоит из нескольких простых действий.

Откройте личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Электронные подписи» (можно найти через меню «Услуги» → «Электронные подписи»).
Выберите подпись, которую хотите отозвать, и нажмите кнопку «Отозвать».
Подтвердите действие вводом кода из смс‑сообщения или приложения‑генератора.
Система отобразит сообщение об успешном отзыве; при необходимости сохраните подтверждение.

После завершения процедуры подпись больше не будет действовать в государственных сервисах. Если требуется повторное оформление, используйте функцию «Создать подпись» в том же разделе.

Для юридических лиц и ИП

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей процесс отмены электронной подписи в системе Госуслуги имеет фиксированный набор действий.

Для начала необходимо авторизоваться на портале под учетной записью организации. После входа откройте раздел «Электронные подписи», где будет отображен список активных сертификатов.

Далее выполните следующие шаги:

Выберите сертификат, который требуется отозвать.
Нажмите кнопку «Отозвать».
В появившемся окне укажите причину отмены (например, истечение срока действия, смена сотрудника, утрата контролируемого доступа).
Подтвердите действие вводом пароля от учетной записи или одноразового кода, полученного СМС.

После подтверждения система формирует запрос в удостоверяющий центр. Удостоверяющий центр проверяет статус сертификата и, при отсутствии открытых операций, сразу же аннулирует его. Пользователь получает уведомление о завершении процедуры в личном кабинете и по электронной почте.

Требования к документам:

Уставные документы (для юридических лиц) или свидетельство о государственной регистрации (для ИП).
Приказ или решение, подтверждающее полномочия лица, инициирующего отмену.
Доступ к электронному ключу, использованному при создании подписи.

Особенности:

Если сертификат использовался в текущих электронных сделках, их необходимо завершить или перевести на другой сертификат до начала отмены.
После аннулирования подпись более недоступна для подписи новых документов, но сохраняет юридическую силу для уже подписанных файлов.

Контрольный список перед завершением процедуры:

Проверка отсутствия активных процессов, связанных с выбранным сертификатом.
Подтверждение наличия всех необходимых документов в электронном виде.
Убедитесь, что у вас есть резервный сертификат для дальнейшего использования.

Выполнение указанных действий гарантирует корректное и быстрые удаление электронной подписи без риска потери доступа к сервисам Госуслуг.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли восстановить отозванную ЭП?

Отозванную электронную подпись восстановить нельзя; после официального отзыва сертификат считается аннулированным и не подлежит повторному активации.

Отзыв фиксируется в реестре доверенных сертификатов, поэтому подпись больше не признаётся юридически действительной. Любая попытка возобновить её приводит к конфликту с системой проверки подлинности.

Для продолжения работы необходимо оформить новый сертификат. Последовательность действий:

Подать заявку на выдачу новой подписи через личный кабинет Госуслуг;
Предоставить актуальные документы, подтверждающие личность (паспорт, ИНН);
Пройти процедуру идентификации в аккредитованном центре;
Получить новый сертификат и привязать его к аккаунту.

После получения нового сертификата прежняя отозванная подпись остаётся недоступной, но все новые подписи будут полностью функционировать.

Что делать, если не получается отозвать подпись?

Если попытка отозвать подпись завершается ошибкой, выполните последовательные действия.

Убедитесь, что на компьютере активен стабильный интернет‑соединение и нет ограничений со стороны корпоративного или провайдерского фильтра.
Проверьте, что в личном кабинете указаны актуальные данные учетной записи и пароль введён без опечаток.
Отключите расширения браузера, которые могут вмешиваться в работу сервиса (блокировщики рекламы, VPN).
Очистите кэш и файлы cookie выбранного браузера, затем перезапустите его.
Попробуйте выполнить операцию в другом браузере или в режиме инкогнито.
Убедитесь, что сертификат, привязанный к подписи, не просрочен и не отозван другими организациями. При необходимости обновите сертификат через центр сертификации.
Если ошибка сохраняется, обратитесь в техническую поддержку портала: предоставьте скриншот сообщения об ошибке, номер ЛК и идентификатор сертификата.
При получении рекомендаций от службы поддержки выполните указанные шаги, а при необходимости запросите повторную активацию или замену сертификата.

Эти меры позволяют устранить типичные причины отказа в отзыве подписи и восстановить возможность завершить процесс.

Куда обращаться за помощью?

Для получения консультации по отзыву электронной подписи следует обращаться к официальным каналам поддержки портала государственных услуг.

В разделе «Помощь» личного кабинета нажать кнопку «Обратная связь» и заполнить форму обращения.
Позвонить в колл‑центр по телефону 8‑800‑555‑88‑88, указав номер сертификата и причину отзыва.
Отправить запрос на электронную почту [email protected] с приложением скан‑копий паспорта и сертификата.
Посетить отделение Федеральной налоговой службы в вашем регионе, предъявив паспорт и сертификат для личного оформления.
При необходимости воспользоваться онлайн‑чатом, активируемым в правом нижнем углу сайта, где оператор предоставит пошаговые инструкции.

Все указанные ресурсы работают круглосуточно или в установленные часы приёма, обеспечивая оперативную помощь в процессе отзыва подписи.