Сроки и условия отмены
До регистрации
Для отмены подачи в ЗАГС до момента оформления брака через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько действий, не откладывая их до последнего дня.
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
- Перейдите в раздел «Семейные отношения», затем выберите пункт «Отмена подачи заявления на регистрацию брака».
- Укажите номер заявления, дату подачи и личные данные (ФИО, паспортные реквизиты). Система проверит статус заявки.
- Подтвердите отмену нажатием кнопки «Отменить». После подтверждения система выдаст электронный документ, подтверждающий снятие заявки.
- При необходимости скачайте полученный документ и передайте его в отдел ЗАГСа по месту жительства в течение трёх дней до запланированного дня регистрации.
Отмена возможна до того, как будет назначена дата регистрации, либо за три рабочих дня до уже установленного срока. После успешного снятия заявки запись в реестр освобождается, и вы можете оформить новое заявление в любое удобное время. Если возникнут технические проблемы, обратитесь в службу поддержки Госуслуг или в отдел ЗАГСа, предоставив копию электронного подтверждения отмены.
После регистрации
После того как заявление о регистрации брака отправлено через личный кабинет, отмена возможна только до момента выдачи свидетельства. Если свидетельство уже получено, требуется официальное расторжение брака, а не простая отмена подачи.
Для отмены до выдачи свидетельства выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Откройте раздел «Мои заявления», найдите нужное обращение.
- Нажмите кнопку «Отменить» и подтвердите действие в появившемся окне.
- При необходимости загрузите документ, подтверждающий согласие обеих сторон (например, совместное заявление).
- Сохраните подтверждение отмены, которое будет доступно в истории заявок.
Если свидетельство уже оформлено, единственный способ прекратить юридический статус брака - подать иск о расторжении в суд или оформить развод в ЗАГСе. В этом случае:
- Подготовьте паспортные данные, свидетельство о браке и документы, подтверждающие основания для развода.
- Представьте пакет документов в отдел регистрации актов гражданского состояния.
- Ожидайте решения суда или согласия обеих сторон на развод без судебного разбирательства.
Отмена подачи заявления и расторжение брака - разные процедуры; выбор зависит от текущего статуса документации. Следуйте указанным шагам, чтобы избежать лишних задержек.
Способы отмены
Через портал Госуслуги
Отмена поданной в ЗАГС заявки на регистрацию брака осуществляется полностью через личный кабинет на портале Госуслуги. Для этого необходимо иметь подтверждённый аккаунт, доступ к электронной почте и телефон, указанные при регистрации.
- Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя логин и пароль.
- В разделе «Мои услуги» найдите запись «Заявление о регистрации брака».
- Откройте карточку заявки и нажмите кнопку «Отменить» (или «Отказаться от услуги»).
- Подтвердите действие в появившемся окне, указав причину отмены, если это требуется.
- После подтверждения система сформирует уведомление о завершении процедуры; копию уведомления можно сохранить или распечатать.
Если заявка уже передана в ЗАГС, система автоматически отправит запрос в соответствующее отделение, где отмена будет зафиксирована без необходимости личного визита. При возникновении ошибок или отсутствия нужной кнопки следует обратиться в службу поддержки Госуслуг через чат или телефонную линию.
Авторизация
Для отмены заявки на регистрацию брака в онлайн‑сервисе необходимо пройти авторизацию, которая подтверждает личность заявителя и обеспечивает доступ к персональным данным.
Авторизация начинается с входа в личный кабинет на портале государственных услуг. Пользователь вводит логин (обычно телефон или адрес электронной почты) и пароль, которые были заданы при регистрации. После ввода система проверяет совпадение введённых данных с записью в базе.
Если учетная запись защищена двухфакторной аутентификацией, потребуется подтвердить вход одноразовым кодом, полученным по СМС или в мобильном приложении «Госуслуги». Этот шаг гарантирует, что доступ получает только владелец телефона, привязанного к аккаунту.
После успешного входа пользователь получает список активных заявок. Для отмены нужной заявки выбирают соответствующий пункт и подтверждают действие, вводя пароль ещё раз или используя биометрический датчик (отпечаток пальца, распознавание лица), если устройство поддерживает такую функцию.
Итоги авторизации:
- ввод логина и пароля;
- проверка данных в системе;
- при наличии 2‑ФА - ввод кода из СМС или приложения;
- при необходимости - биометрическая верификация;
- подтверждение отмены заявки.
Только после выполнения всех этих этапов система разрешает удалить заявку и отправляет уведомление о завершении операции на указанный контакт.
Поиск заявления
Для отмены подачи в ЗАГС через портал Госуслуги необходимо сначала найти нужное заявление в личном кабинете.
Откройте сайт gosuslugi.ru, выполните вход под своей учётной записью и перейдите в раздел «Мои услуги». В списке активных заявок отфильтруйте тип «Регистрация брака». При необходимости используйте поле поиска, вводя часть названия услуги или номер заявки.
После того как заявка отобразится, нажмите её название, чтобы открыть подробную страницу. На этой странице находятся кнопки «Отменить» и «Скачать копию». Выберите «Отменить», подтвердите действие в появившемся окне и получите подтверждение отмены по электронной почте.
Если заявка не найдена в списке активных, проверьте раздел «История заявок» - там сохраняются все отправленные запросы, включая те, которые уже завершены или отменены.
Кратко о последовательных действиях:
- войти в личный кабинет на Госуслугах;
- открыть «Мои услуги»;
- в списке выбрать тип «Регистрация брака»;
- при необходимости воспользоваться поиском по названию или номеру;
- открыть заявку, нажать «Отменить» и подтвердить.
Эти шаги позволяют быстро обнаружить и аннулировать поданную в ЗАГС заявку.
Отмена
Отмена подачи заявления о регистрации брака через портал Госуслуги - процесс, требующий точного выполнения нескольких действий.
Для начала необходимо войти в личный кабинет на Госуслугах, используя подтвержденный аккаунт. В разделе «Мои обращения» найдите заявку, которую планируете аннулировать, и откройте её детали. Кнопка «Отменить» будет доступна, если заявление ещё не передано в ЗАГС для обработки. При нажатии система запросит подтверждение действия; подтвердите отмену, после чего получите электронное уведомление о завершении операции.
Если заявка уже передана в орган регистрации, отменить её через портал невозможно. В этом случае следует обратиться непосредственно в ЗАГС, предоставив:
- паспорт и СНИЛС;
- распечатанное подтверждение подачи заявления;
- письменное заявление об отмене, подписанное обеими сторонами.
ЗАГС обязуется рассмотреть запрос в течение пяти рабочих дней. При положительном решении вы получите справку об отмене, которую можно сохранить в личном кабинете или распечатать.
Важно помнить, что повторное подание заявления возможно только после получения официального подтверждения об отмене. При планировании новых действий стоит проверить статус заявки в личном кабинете, чтобы избежать дублирования запросов.
Личное посещение ЗАГС
Для отмены заявления о регистрации брака, поданного через портал Госуслуги, можно обратиться непосредственно в отдел регистрации актов гражданского состояния. Личное посещение обеспечивает быстрый контроль над документами и позволяет сразу получить подтверждение об аннулировании.
Для визита потребуются:
- паспорт гражданина РФ;
- оригинал и копия заявления, поданного онлайн;
- справка из личного кабинета Госуслуг о статусе заявки (скриншот или распечатка);
- заявление об отмене, заполненное в свободной форме (включить ФИО, серию и номер паспорта, дату подачи оригинального заявления).
Процедура в ЗАГС:
- Подайте заявление об отмене в приёмную комиссию.
- Предоставьте перечисленные документы.
- Сотрудник проверит статус онлайн‑заявки, внесёт отметку об аннулировании в реестр.
- Получите расписку или справку, подтверждающую отмену.
Срок выполнения операции обычно составляет от 1 до 3 рабочих дней. Плата за услугу не взимается, однако в случае повторного подачи заявления возможны административные сборы, указанные в тарифных таблицах ЗАГС. После получения подтверждения отмену можно отследить в личном кабинете Госуслуг - статус изменится на «отменено».
Необходимые документы
Для отмены заявки на регистрацию брака через портал Госуслуги потребуются конкретные документы, подтверждающие личность заявителей и их согласие на прекращение процедуры.
Необходимо собрать следующие бумаги:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) обоих супругов.
- Справка о регистрации по месту жительства (если указана в личном кабинете).
- Электронная копия оригинального заявления, поданного в ЗАГС, с отметкой об отмене.
- Согласие второго партнёра, оформленное в виде подписанного электронного заявления об отмене (можно загрузить в личный кабинет).
- При наличии доверенности - оригинал и копия доверенного документа, если отмену осуществляет представитель.
Все документы следует загрузить в личный кабинет Госуслуг в разделе «Отмена заявки», после чего система автоматически сформирует запрос в ЗАГС. После проверки данных ЗАГС подтвердит отмену, и статус заявки изменится на «Отменено».
Процедура
Отмена поданного в ЗАГС заявления о регистрации брака осуществляется через личный кабинет на портале Госуслуги. Для этого необходимо иметь подтверждённый аккаунт и доступ к электронной подписи или кода подтверждения, полученного в СМС.
- Войдите в личный кабинет Госуслуг.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Регистрация брака».
- Выберите активное заявление, которое требуется аннулировать.
- Нажмите кнопку «Отменить заявление».
- Подтвердите действие вводом кода из СМС или пароля электронной подписи.
- Система выдаст подтверждение об отмене и сформирует справку о закрытии заявки.
После отмены заявление удаляется из очереди регистрации, а полученная справка может потребоваться при повторном обращении в ЗАГС. Срок обработки отмены - не более 24 часов; в случае возникновения ошибок следует обратиться в службу поддержки портала.
Возврат госпошлины
Условия возврата
Отмена заявки на регистрацию брака через портал Госуслуги может привести к возврату уплаченной госпошлины. Возврат происходит только при соблюдении чётко установленных условий.
- Заявление подано, но не прошло статус «Одобрено».
- Платёж произведён в течение последних 30 календарных дней.
- В заявке указаны корректные банковские реквизиты получателя.
- Отмена оформлена через личный кабинет на официальном сайте, а не через сторонние сервисы.
После подачи отмены система автоматически генерирует запрос на возврат. Пользователь получает уведомление о начале процесса и инструкции по подтверждению банковского счёта. Если все условия выполнены, возврат осуществляется в течение 10‑15 рабочих дней. Сумма возврата равна полной уплате госпошлины без удержаний. При несоблюдении любого из пунктов возврат отклоняется, и средства остаются в бюджете.
Процесс возврата
Для возврата средств после отмены поданного через портал заявления о регистрации брака в ЗАГСе необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Сначала откройте личный кабинет на Госуслугах, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Мои заявки». В списке найдите соответствующее заявление, выберите пункт «Отменить». После подтверждения отмены система автоматически формирует запрос на возврат уплаченного госпошлинного сбора.
Далее следует ожидать решения органа ЗАГС. В течение 10‑30 рабочих дней после подачи отмены сотрудник проверит статус заявления и подтвердит возврат. При положительном решении деньги перечисляются тем же способом, которым была произведена оплата: на банковскую карту или электронный кошелёк, указанные в заявке.
Если возврат не поступил в указанный срок, выполните следующие шаги:
- проверьте статус заявки в личном кабинете;
- при отсутствии статуса обратитесь в службу поддержки Госуслуг через онлайн‑чат или телефон;
- при необходимости подайте письменный запрос в ЗАГС по месту подачи заявления.
Важно сохранять все подтверждающие документы: скриншоты отмены, квитанцию оплаты и уведомление о решении. Они понадобятся при обращении в контролирующие органы в случае спорных ситуаций.
Последствия отмены
Для заявителей
Для тех, кто подал онлайн‑заявку о регистрации брака и захотел её отозвать, предусмотрена простая процедура через личный кабинет на портале государственных услуг.
Для начала необходимо войти в свой аккаунт, используя пароль и подтверждение по СМС. После входа откройте раздел «Мои услуги», найдите запись о поданном заявлении о браке и нажмите кнопку «Отменить». Система запросит подтверждение действия; подтвердите его, указав причину отмены, если это требуется.
После подтверждения система генерирует уведомление о том, что запрос аннулирован, и отправляет его на указанный электронный ящик. Сохраните копию уведомления - она подтверждает отсутствие обязательств перед ЗАГСом.
Если в процессе отмены возникнут ошибки (например, недоступность услуги или технические сбои), выполните следующие действия:
- проверьте статус заявки в личном кабинете;
- обновите страницу и повторите попытку;
- при повторных сбоях обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону кол‑центра.
Отмена заявления не влечёт штрафов и не ограничивает возможность повторного подачи в дальнейшем. Все действия фиксируются в журнале личного кабинета, где можно отследить дату и время отмены.
Для ЗАГС
Для ЗАГСа важна быстрая и точная обработка отмены заявки на регистрацию брака, поданной через портал Госуслуги.
Необходимо собрать следующие документы:
- заявление об отмене (форму можно скачать в личном кабинете на Госуслугах);
- оригинал и копию паспорта заявителя;
- квитанцию об оплате госпошлины (если оплата уже произведена);
- справку о смене фамилии (при необходимости).
Порядок действий:
- Зайти в личный кабинет на Госуслугах, выбрать раздел «Отмена заявления», загрузить подготовленные документы;
- Подтвердить действие электронной подписью или кодом из СМС;
- Ожидать автоматическое формирование уведомления о принятии заявки;
- При необходимости сотрудники ЗАГСа могут запросить дополнительные сведения через личный кабинет;
- После проверки заявка считается отменённой, о чём поступает подтверждение на указанный электронный адрес.
Срок рассмотрения не превышает пяти рабочих дней. После завершения процесса в системе исчезает запись о предстоящей регистрации, а заявитель освобождается от обязательства явиться в ЗАГС.
По вопросам уточнения статуса обращения рекомендуется обращаться в приёмную ЗАГСа по телефону, указанному на официальном сайте, либо писать в чат поддержки на портале Госуслуг.
Частые вопросы
Что делать, если заявление подано, но изменились планы
Если поданное через портал Госуслуги заявление о регистрации брака больше не соответствует вашим планам, действуйте последовательно.
- Откройте личный кабинет на Госуслугах.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Заявления в ЗАГС».
- Найдите нужную запись и нажмите кнопку «Отменить» (или «Отозвать»).
- Подтвердите действие в появившемся окне. После подтверждения система сформирует уведомление об отмене и отправит его в выбранный ЗАГС.
Если онлайн‑отмена недоступна:
- Свяжитесь с отделом ЗАГСа по телефону, указанному в подтверждении о приёме заявления.
- Сообщите оператору номер вашего заявления и причину отмены.
- При необходимости посетите ЗАГС лично, возьмите с собой паспорт и копию подтверждения о подаче заявления. Оформите документ об отзыве в присутствии сотрудника.
Обратите внимание на сроки: отмена возможна до начала процедуры регистрации, обычно за 3‑5 рабочих дней до назначенной даты. После одобрения отмены в системе будет обновлен статус, и вы получите электронное подтверждение. При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки Госуслуг через чат или телефонный центр.
Можно ли отменить заявление, если один из заявителей против
Отмена подачи заявления о регистрации брака через портал Госуслуги возможна даже при отсутствии согласия одного из заявителей. По законодательству брак регистрируется только при взаимном согласии сторон; если один из них отказывается, процесс прерывается, а оставшийся заявитель может самостоятельно отозвать свою заявку.
Для отмены заявления необходимо выполнить несколько действий:
- войти в личный кабинет на Госуслугах;
- открыть раздел «Мои заявки» и найти активную заявку о регистрации брака;
- нажать кнопку «Отменить заявку»;
- указать причину отмены (например, «отказ одного из заявителей») и подтвердить действие;
- при необходимости загрузить заявление об отказе от брака, подписанное заявителем, который против.
После подтверждения система автоматически помечает заявку как отменённую, и в реестре ЗАГСа она более не учитывается. Если отказ оформлен в письменной форме, регистратор может потребовать его копию, но цифровой запрос считается достаточным для прекращения процедуры. Таким образом, отказ одного из участников полностью позволяет другому заявителю прекратить процесс регистрации без дополнительных согласований.
Сроки возврата госпошлины при отмене заявления
Отмена заявки на регистрацию брака в электронном сервисе приводит к возврату уплаченной госпошлины. Возврат производится в строго определённые сроки, которые зависят от способа оплаты и от того, когда была подана заявка на отмену.
- При оплате банковской картой возврат осуществляется на ту же карту в течение 5‑7 рабочих дней после подтверждения отмены.
- При оплате через онлайн‑банкинг (перевод со счёта) средства возвращаются на счёт в течение 10 рабочих дней.
- При оплате наличными в кассе ЗАГСа возврат производится в течение 10 рабочих дней после подачи письменного заявления об отмене.
- Если заявка на отмену подана после окончания срока действия заявления (например, после 30‑дневного периода ожидания), возврат может занять до 30 дней, но не менее 10 рабочих дней.
Счёт‑фактура или подтверждение оплаты должно быть приложено к заявлению об отмене. После проверки документов система автоматически инициирует возврат, и клиент получает уведомление о завершении процедуры. Если возврат не поступил в указанные сроки, следует обратиться в службу поддержки электронного сервиса с указанием номера заявки и реквизитов оплаты.