Как отключить уведомления в Госуслугах

Зачем отключать уведомления Госуслуг?

Преимущества отключения

Отключив сообщения в сервисе Госуслуги, вы получаете сразу несколько ощутимых преимуществ.

Защита личных данных от нежелательной передачи в стороние системы.
Сокращение количества отвлекающих сигналов, что повышает концентрацию на важных задачах.
Снижение нагрузки на мобильный трафик и экономия расходов на связь.
Уменьшение риска пропуска критически важных уведомлений из‑за их перебивания другими оповещениями.
Возможность самостоятельно регулировать периодичность информирования через альтернативные каналы (например, электронную почту).

Отсутствие постоянных напоминаний позволяет планировать обращения к порталу более рационально, выбирая удобные часы без давления со стороны системы. Экономия времени и ресурсов становится заметной уже после первого дня без навязчивых уведомлений.

Возможные риски и как их минимизировать

Отключение уведомлений в системе Госуслуги создает ряд потенциальных проблем, требующих контроля.

Пропуск сообщений о приближающихся сроках подачи документов.
Отсутствие предупреждений о статусе заявок, что может привести к их отклонению.
Неуведомление о подозрительной активности, например, попытках несанкционированного доступа.
Потеря информации о новых сервисах и изменениях в правилах.

Для снижения этих рисков применяются следующие меры:

Регулярно проверять личный кабинет, минимум раз в сутки.
Включить выборочные уведомления только по критически важным темам (сроки, безопасность).
Настроить альтернативные каналы: электронную почту или SMS‑сообщения от банка, если они поддерживают интеграцию.
Добавить в календарь напоминания о ключевых датах, используя автоматические события.
Осуществлять мониторинг истории входов в аккаунт через раздел «Безопасность» и при необходимости менять пароль.

Соблюдение перечисленных действий обеспечивает контроль над важными событиями, несмотря на отключение стандартных оповещений.

Отключение уведомлений через web версию Госуслуг

Авторизация на портале

Авторизация - первый этап, позволяющий получить доступ к управлению настройками уведомлений в системе Госуслуги. После входа пользователь получает возможность изменять параметры оповещений, что обеспечивает контроль над получаемой информацией.

Для отключения уведомлений выполните следующие действия:

Откройте сайт госуслуг.ру и нажмите кнопку входа.
Введите логин и пароль, подтвердите вход кодом из СМС или мобильного приложения.
Перейдите в раздел «Личный кабинет».
Выберите пункт меню «Настройки».
Откройте подраздел «Уведомления».
Снимите галочки или переключите тумблеры рядом с типами сообщений, которые не нужны.
Сохраните изменения.

После сохранения система перестаёт отправлять выбранные типы сообщений. Для проверки выполните выход из аккаунта и повторный вход, убедившись, что настройки остались неизменными.

Переход в раздел «Настройки»

Поиск раздела «Уведомления»

Для доступа к настройкам оповещений откройте личный кабинет на портале Госуслуги. В верхнем меню найдите пункт «Личный кабинет» и перейдите в него. В левой боковой панели ищите строку «Уведомления» - она обычно расположена сразу под разделом «Настройки профиля».

Последовательность действий:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Нажмите на кнопку «Настройки» в правом верхнем углу.
В открывшемся списке выберите пункт «Уведомления».
На странице управления уведомлениями отключите нужные типы сообщений, сняв галочки или переключив тумблеры.
Сохраните изменения кнопкой «Применить».

После выполнения этих шагов система перестанет отправлять выбранные оповещения.

Выбор типа уведомлений для отключения

Для управления уведомлениями в личном кабинете необходимо открыть раздел «Настройки» → «Уведомления». В этом окне отображаются все доступные типы оповещений, каждый из которых можно включить или выключить отдельным переключателем.

Системные сообщения - оповещения о техническом обслуживании и обновлениях сервиса. Отключение избавит от сообщений о плановых работах.
События по услугам - напоминания о предстоящих сроках подачи заявлений, получении справок, изменении статуса заявки. Выключив этот тип, исключите автоматические напоминания.
Маркетинговые предложения - рекламные акции, специальные предложения от партнёров. Отключение прекращает получение рекламных рассылок.
SMS‑уведомления - сообщения, отправляемые на привязанный номер телефона. Деактивировать можно, если предпочитаете получать информацию только в личном кабинете.
Электронные письма - письма на электронную почту, связанные с изменениями в аккаунте. Отключение ограничит поток писем.

После выбора нужных пунктов нажмите кнопку «Сохранить изменения». Настройки вступят в силу немедленно, и система перестанет отправлять выбранные типы уведомлений. При необходимости любой тип можно включить обратно, повторив те же действия.

Электронная почта

Электронная почта часто используется в качестве канала оповещения при работе с сервисом Госуслуги. Чтобы избавиться от писем‑уведомлений, необходимо изменить настройки почтовых рассылок в личном кабинете.

Войдите в личный кабинет Госуслуг.
Откройте раздел «Настройки» → «Уведомления».
Выберите вкладку «Электронная почта».
Снимите галочки рядом с типами сообщений, которые не хотите получать (например, напоминания о сроках, подтверждения заявок, новости сервиса).
Сохраните изменения кнопкой «Применить».

Если полностью избавиться от почтовых сообщений, удалите свой адрес из поля «Электронная почта» в профиле или замените его на альтернативный, не используемый для рассылок. После внесения корректировок система перестанет отправлять уведомления на указанный ящик.

SMS

Для управления СМС‑сообщениями в системе Госуслуги необходимо зайти в личный кабинет. После входа откройте раздел «Настройки», затем подраздел «Уведомления». В списке каналов оповещения найдите пункт «SMS» и снимите галочку. Нажмите кнопку «Сохранить», изменения вступят в силу мгновенно.

Войдите в личный кабинет на сайте.
Перейдите в «Настройки» → «Уведомления».
Снимите отметку «SMS‑уведомления».
Сохраните изменения.

То же действие можно выполнить в мобильном приложении: откройте меню, выберите «Настройки», зайдите в раздел «СМС‑сообщения» и отключите их переключателем. После этого система перестанет отправлять СМС, оставив включёнными другие каналы (push‑уведомления, электронную почту) при их активном статусе.

Push-уведомления

Push‑уведомления в системе Госуслуги - сообщения, которые приходят на смартфон или планшет в режиме реального времени. Они информируют о статусе заявок, новых услугах и предстоящих сроках. Отключить их можно несколькими способами.

В мобильном приложении
1. Откройте приложение «Госуслуги».
2. Перейдите в раздел «Настройки» (иконка шестерёнки).
3. Выберите пункт «Уведомления».
4. Снимите галочки напротив «Push‑уведомления». Сохраните изменения.
Через настройки операционной системы
1. Откройте «Настройки» телефона.
2. Найдите «Приложения» → «Госуслуги».
3. Выберите «Уведомления».
4. Отключите переключатель «Показывать уведомления».
В веб‑версии личного кабинета
1. Авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru.
2. Нажмите «Мой профиль», затем «Настройки уведомлений».
3. Снимите отметку «Получать push‑сообщения».

После выполнения любого из перечисленных наборов действий push‑уведомления перестанут поступать, а остальные функции сервиса сохранятся. Если потребуется вновь включить уведомления, повторите шаги и активируйте соответствующие переключатели.

Сообщения в личном кабинете

Для управления сообщениями в личном кабинете необходимо изменить параметры уведомлений в сервисе Госуслуги.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Настройки» (значок шестерёнки в правом верхнем углу).
Выберите пункт «Уведомления».
Снимите галочку рядом с «Сообщения о новых поступлениях» и другими типами оповещений, которые не требуются.
Сохраните изменения кнопкой «Применить» или «Сохранить».

Если требуется полностью прекратить любые сообщения, отключите все пункты в списке уведомлений. После сохранения система перестанет отправлять оповещения о новых сообщениях в личном кабинете.

Сохранение изменений

Для отключения сообщений о новых услугах в личном кабинете необходимо завершить процесс изменением настроек и фиксировать их в системе. После выбора параметров отключения, система не применит их автоматически - требуется явное подтверждение.

Откройте раздел «Уведомления» в профиле.
Снимите галочки с типов оповещений, которые больше не нужны.
Нажмите кнопку Сохранить (или Применить) в нижней части страницы.

После нажатия система отобразит сообщение о успешном сохранении. Если сообщение не появилось, повторите действие и проверьте наличие ошибок в выбранных параметрах.

Без выполнения команды сохранения изменения останутся в режиме черновика и не будут влиять на дальнейшую работу аккаунта. Поэтому каждый раз, когда меняются настройки, обязательным шагом является подтверждение их сохранения.

Отключение уведомлений через мобильное приложение Госуслуг

Запуск приложения и авторизация

Запустите приложение «Госуслуги» на смартфоне: найдите иконку в меню, нажмите её, дождитесь полной загрузки главного экрана.

Войдите в личный кабинет:

введите зарегистрированный номер телефона;
укажите пароль от учетной записи;
подтвердите вход кодом, полученным в SMS, если включена двухфакторная аутентификация;
при необходимости согласуйте запросы на использование биометрии или отпечатка пальца.

После успешной авторизации откройте раздел «Настройки», выберите пункт «Уведомления» и отключите все нежелательные оповещения. Дальнейшие действия не требуются.

Доступ к настройкам

Навигация по меню

Для отключения оповещений в сервисе «Госуслуги» необходимо пройти несколько пунктов меню. Сначала откройте личный кабинет, авторизуйтесь и найдите раздел «Настройки».

Внутри «Настройки» перейдите в подраздел «Уведомления». Здесь представлена таблица с типами оповещений и переключателями включения/выключения.

Действия по отключению:

Нажмите на пункт «Управление уведомлениями».
Снимите галочки со всех категорий, которые не требуется получать.
Подтвердите изменения кнопкой «Сохранить».

После сохранения система перестанет отправлять сообщения о новых событиях. При необходимости включить оповещения повторите те же шаги, установив галочки обратно.

Раздел «Уведомления»

Раздел «Уведомления» находится в личном кабинете пользователя после входа в сервис. В этом разделе собраны все способы информирования о статусе заявок, изменениях в личных данных и новых услугах.

Параметры уведомлений делятся на три группы: push‑уведомления в мобильном приложении, электронные письма и SMS‑сообщения. Для каждой группы предусмотрен отдельный переключатель, позволяющий включить или выключить рассылку.

Для отключения всех уведомлений выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет;
Откройте меню «Настройки»;
Выберите пункт «Уведомления»;
Снимите галочки со всех доступных каналов (push, email, SMS);
Сохраните изменения.

После сохранения система перестанет отправлять сообщения по выбранным каналам. При необходимости отдельные каналы можно включить, повторив указанные шаги и активировав нужный переключатель.

Выбор каналов доставки

Для управления получаемыми оповещениями в сервисе Госуслуги необходимо определить, какие способы доставки информации вы хотите оставить активными, а какие отключить. Система предлагает несколько каналов: электронная почта, SMS‑сообщения, push‑уведомления в мобильном приложении и сообщения в личном кабинете. Каждый из них можно включить или выключить независимо от других.

Выбор каналов происходит в настройках профиля пользователя. Открыв раздел «Настройки уведомлений», отметьте галочками только те способы, которые хотите сохранять. Снятие галочки автоматически прекращает отправку сообщений через выбранный канал.

Электронная почта - отключить, если не требуется получать письма.
SMS - отключить, если не нужен быстрый текстовый сигнал.
Push‑уведомления в приложении - отключить, чтобы избавиться от всплывающих сообщений.
Сообщения в личном кабинете - отключить, если достаточно получать информацию только при входе в систему.

Отключение отдельных категорий уведомлений

Для управления отдельными типами сообщений в сервисе Госуслуги необходимо зайти в личный кабинет и открыть раздел настроек уведомлений. В этом разделе представлены все категории, по которым система может отправлять оповещения: заявки, новости, напоминания, изменения статуса документов и прочее. Пользователь может выбрать нужные группы и отключить их, оставив активными только важные для текущих задач.

Для отключения конкретных категорий выполните следующие действия:

Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
Перейдите в меню «Настройки» → «Уведомления».
В списке категорий отметьте галочкой те, которые следует оставить включёнными; у остальных снимите галочку.
Сохраните изменения, нажав кнопку «Применить» или «Сохранить».

После сохранения система перестанет отправлять сообщения по выбранным категориям, а остальные уведомления продолжат поступать в привычном виде. При необходимости любой пункт списка можно вновь включить, повторив указанные шаги.

Подтверждение действий

Чтобы отключить оповещения в личном кабинете Госуслуг, необходимо подтвердить каждое действие, связанное с изменением настроек. Подтверждение защищает от случайных изменений и гарантирует, что запрос исходит от владельца аккаунта.

Откройте раздел «Настройки» в личном кабинете.
Выберите пункт «Уведомления».
Снимите галочки рядом с типами сообщений, которые не нужны.
Нажмите кнопку «Сохранить изменения».
На экране появится запрос подтверждения: введите пароль от учетной записи или код, полученный в SMS, и подтвердите действие.

Если используется мобильное приложение, процесс аналогичен: в настройках уведомлений отключите нужные категории, после чего система запросит подтверждение через биометрический датчик или PIN‑код.

Подтверждение действий сохраняет безопасность аккаунта, предотвращает автоматическое изменение параметров и позволяет контролировать, какие сообщения действительно приходят. После успешного подтверждения система мгновенно прекращает рассылку выбранных уведомлений.

Дополнительные способы управления уведомлениями

Настройка уведомлений по конкретным услугам

В личном кабинете сервиса Госуслуги предусмотрена возможность управления уведомлениями для каждой подключенной услуги. Перейдите в раздел «Настройки», откройте вкладку «Уведомления» и выполните следующие действия:

выберите в списке нужную услугу (например, «Получение справки», «Регистрация транспортного средства»);
снимите галочки рядом с типами оповещений, которые не требуется получать (почтовые, SMS‑сообщения, push‑уведомления);
сохраните изменения кнопкой «Применить».

Для более точного контроля можно задать отдельные параметры в подменю «Фильтры»: указать диапазон дат, типы событий (создание заявки, её статус, завершение). После сохранения система перестанет отправлять выбранные сообщения только по указанным услугам, остальные уведомления останутся активными.

Если потребуется полностью отключить все оповещения, достаточно в том же разделе снять галочки у пункта «Общие уведомления» - система сразу прекратит рассылку. Все изменения вступают в силу мгновенно и отображаются в личном кабинете.

Временное отключение уведомлений

Временное отключение уведомлений в системе Госуслуги позволяет сосредоточиться на работе без лишних напоминаний, но при этом сохраняет возможность быстро вернуть их при необходимости.

Для реализации этой функции выполните следующие действия:

Откройте приложение или веб‑интерфейс Госуслуг и авторизуйтесь.
Перейдите в раздел «Настройки» (обычно находится в меню профиля).
Выберите пункт «Уведомления».
В открывшемся списке найдите переключатель «Временное отключение» и активируйте его. Установите желаемый период (например, 1 день, 3 дня, 1 неделю) или укажите конкретную дату окончания.
Сохраните изменения, нажав кнопку «Применить» или «Сохранить».

После указанного срока система автоматически возобновит отправку оповещений. При необходимости отключить уведомления навсегда, вместо временного переключателя выберите опцию «Отключить полностью».

Для контроля состояния отключения откройте тот же раздел «Уведомления» - там будет отображаться текущий статус и оставшееся время до восстановления оповещений. При возникновении вопросов обратитесь к справке в приложении или к службе поддержки.

Повторное включение уведомлений

Для повторного включения уведомлений в сервисе Госуслуги выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет, авторизуйтесь с помощью логина и пароля.
Перейдите в раздел «Настройки» (значок шестерёнки в правом верхнем углу).
Выберите подраздел «Уведомления».
Снимите галочку «Отключить оповещения» и активируйте нужные типы сообщений: push‑уведомления, SMS, e‑mail.
Подтвердите изменения, нажав кнопку «Сохранить».

После сохранения система начнёт отправлять оповещения согласно выбранным каналам. Если уведомления не приходят, проверьте актуальность контактных данных в профиле и наличие разрешений для push‑уведомлений в браузере или мобильном приложении. При необходимости перезапустите приложение или очистите кэш браузера.

Что делать, если уведомления не отключаются?

Проверка сохранения настроек

Для подтверждения, что изменения в параметрах уведомлений действительно применены, необходимо выполнить несколько проверочных действий.

Откройте личный кабинет в системе Госуслуги.
Перейдите в раздел «Настройки» → «Уведомления».
Убедитесь, что переключатели, отвечающие за email‑ и sms‑сообщения, находятся в положении «выключено».
Сохраните текущую страницу и закройте браузер.

После этого:

Войдите в аккаунт повторно, не используя функцию «Запомнить пароль», чтобы исключить влияние кэшированных данных.
Снова откройте меню уведомлений. Если параметры остаются отключенными, система зафиксировала изменения.

Дополнительный контроль:

Просмотрите журнал активности в профиле; отсутствие записей о отправке уведомлений в течение последних 24 часов подтверждает корректность настройки.
При наличии мобильного приложения проверьте раздел «Настройки уведомлений» в нём; синхронизация должна отразить те же значения.

Если после повторных входов параметры возвращаются к исходному состоянию, следует очистить кэш браузера, удалить cookies и повторить процесс сохранения. При повторных сбоях рекомендуется обратиться в службу поддержки с указанием скриншотов текущих настроек.

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Для отключения уведомлений, если стандартные настройки недоступны, необходимо обратиться в службу поддержки Госуслуг.

Обратиться можно тремя способами:

Через личный кабинет - раздел «Помощь» → «Обратная связь».
По телефону - телефон горячей линии 8 800 555‑35‑35, указав номер заявки.
По электронной почте - [email protected], указав тему «Отключение уведомлений».

В запросе следует указать:

ФИО, ИНН или СНИЛС;
номер личного кабинета;
конкретную услугу, от которой получаются сообщения;
формулировку просьбы: «прошу отключить push‑уведомления и SMS‑сообщения по указанной услуге».

Пример текста обращения:

Здравствуйте. Ф.И.О.: Иванов Иван Иванович, ИНН 123456789012. В личном кабинете получаю push‑уведомления и SMS‑сообщения от услуги «Электронный полис ОМС». Прошу отключить все виды уведомлений по данной услуге. Спасибо.

После отправки заявки система фиксирует запрос, назначает номер и в течение 24 часов предоставляет ответ. Если ответ не пришёл, повторите обращение, указав номер предыдущей заявки. Такой порядок гарантирует быстрое решение проблемы с уведомлениями.