1. Подготовка документов
1.1. Основной пакет документов
Основной пакет документов для оформления загранпаспорта через Госуслуги при смене фамилии включает несколько обязательных позиций. Первым делом потребуется паспорт гражданина РФ с актуальными данными — он подтвердит вашу личность и новую фамилию. Если фамилия менялась, необходимо предоставить документ, подтверждающий этот факт: свидетельство о браке, расторжении брака или смене фамилии по иным причинам.
Дополнительно понадобится действующий загранпаспорт, если он у вас есть. В случае его отсутствия этот пункт пропускается. Для мужчин призывного возраста необходимо военное свидетельство либо справка из военкомата. Также потребуется цифровое фото для анкеты, соответствующее требованиям Госуслуг.
Если оформляется загранпаспорт нового поколения (биометрический), личное посещение МФЦ или ГУВМ МВД обязательно для снятия отпечатков пальцев. Для паспорта старого образца это не требуется. Все документы загружаются в электронном виде через личный кабинет на портале. Проверьте, что сканы четкие и читаемые, чтобы избежать отказа в приеме заявления.
Важно: если фамилия менялась несколько раз, нужно предоставить документы, подтверждающие все изменения. Иначе возможны задержки или отказ в выдаче загранпаспорта. После подачи заявления отслеживайте статус обработки через Госуслуги — там будут появляться уведомления о дальнейших действиях.
1.2. Документы, подтверждающие смену фамилии
1.2.1. Свидетельство о браке
Если вы меняли фамилию при заключении брака, потребуется подтвердить этот факт при оформлении загранпаспорта. Свидетельство о браке — это документ, который подтверждает смену фамилии и служит основанием для внесения изменений в личные данные. При подаче заявления через Госуслуги необходимо заранее подготовить его отсканированную копию или четкое фото.
Проверьте, чтобы в свидетельстве были хорошо видны все реквизиты: номер, дата выдачи, ФИО до и после брака, а также печать органа ЗАГС. Если документ выдан на иностранном языке, потребуется нотариально заверенный перевод.
После загрузки свидетельства о браке в разделе «Документы» на Госуслугах система автоматически сверит новые данные с информацией в других государственных реестрах. Если расхождений не будет, вы сможете продолжить заполнение заявления. В противном случае появится уведомление с пояснением, какие данные требуют уточнения.
При личном визите в МВД или МФЦ возьмите оригинал свидетельства о браке. Сотрудник проверит его соответствие загруженной копии и верность указанных в заявлении сведений. Отсутствие документа или ошибки в нем могут привести к отказу в приеме документов или задержке в изготовлении загранпаспорта.
Если фамилия менялась неоднократно, потребуется предоставить все свидетельства о заключении или расторжении брака, чтобы проследить цепочку изменений. Это важно для корректного оформления паспорта и избежания проблем при пересечении границы.
1.2.2. Свидетельство о расторжении брака
Если фамилия менялась после развода, потребуется предоставить свидетельство о расторжении брака при оформлении загранпаспорта. Этот документ подтверждает смену фамилии и служит основанием для внесения изменений в личные данные.
При заполнении заявления на Госуслугах укажите все предыдущие фамилии, если они были. Система запросит подтверждающие документы, среди которых может быть свидетельство о расторжении брака. Его нужно загрузить в отсканированном виде или подготовить для проверки в МФЦ или отделении ГУВМ МВД.
Если документ утерян, восстановите его через ЗАГС до подачи заявления на загранпаспорт. Без подтверждения смены фамилии возможен отказ в выдаче документа. Проверьте, чтобы все данные в заявлении совпадали с указанными в свидетельстве о расторжении брака и других документах.
1.2.3. Свидетельство о перемене имени
Если вы меняли фамилию и оформляете загранпаспорт через Госуслуги, потребуется подтвердить этот факт документально.
Основной документ, который нужно подготовить, — свидетельство о перемене имени. Оно выдается органами ЗАГС и подтверждает законность смены фамилии. Без этого документа паспортный стол или МВД не смогут проверить преемственность ваших данных.
Порядок действий:
- Заполните заявление на загранпаспорт на Госуслугах, указывая текущую фамилию.
- В разделе «Дополнительные документы» загрузите сканы или фото свидетельства о перемене имени.
- Если фамилия менялась несколько раз, приложите все подтверждающие документы.
После подачи заявления дождитесь проверки данных. Если все в порядке, вас пригласят на подачу оригиналов документов в МВД. Свидетельство о перемене имени нужно будет взять с собой — его сверят с электронной копией.
Важно: если фамилия в старом загранпаспорте не совпадает с текущей, старый документ автоматически становится недействительным. В таком случае лучше оформить новый заранее, особенно если планируете поездку.
1.3. Фотография
Если у вас изменилась фамилия, при оформлении загранпаспорта через Госуслуги потребуется дополнительный документ — свидетельство о заключении или расторжении брака, подтверждающее смену данных. Без него заявление не примут.
Перед подачей заявки убедитесь, что ваши данные в личном кабинете Госуслуг актуальны. Если фамилия в профиле не совпадает с текущей, обновите их через раздел «Персональные данные». Для этого потребуется загрузить скан свидетельства о перемене фамилии и дождаться подтверждения от системы.
При заполнении анкеты указывайте актуальную фамилию. В графе «Предыдущие ФИО» внесите старые данные, если они отличаются от текущих. Это обязательное требование для корректного оформления.
После отправки заявления дождитесь уведомления о готовности документов. Если в процессе проверки возникнут вопросы, сотрудники Госуслуг свяжутся с вами через личный кабинет.
Не забудьте взять с собой оригинал свидетельства о смене фамилии при визите в МВД или МФЦ для получения готового загранпаспорта. Без него документ не выдадут.
2. Подача заявления на Госуслугах
2.1. Авторизация на портале
Авторизация на портале — первый шаг для подачи заявления на загранпаспорт. Для входа в личный кабинет потребуется подтвержденная учетная запись. Если у вас ее нет, зарегистрируйтесь, указав ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. После регистрации подтвердите личность одним из способов: через центры обслуживания, онлайн-банки или с помощью электронной подписи.
Если вы меняли фамилию, убедитесь, что в профиле на Госуслугах указаны актуальные данные. Для этого перейдите в раздел «Персональные данные» и отредактируйте информацию. Если фамилия не совпадает с документом, которым вы подтверждали учетную запись, придется повторно пройти верификацию.
Для входа используйте номер телефона, СНИЛС или электронную почту, которые привязаны к учетной записи. Введите пароль или подтвердите вход через код из SMS. Если доступ восстановить не удается, воспользуйтесь функцией «Восстановление пароля» или обратитесь в службу поддержки. После авторизации можно переходить к заполнению заявления.
2.2. Выбор услуги "Оформление загранпаспорта"
После входа в личный кабинет на портале Госуслуги перейдите в раздел «Паспорта, регистрации, визы». Выберите услугу «Оформление загранпаспорта» — система предложит варианты для разных возрастных категорий и типов документа (старого или нового образца). Убедитесь, что указываете актуальные данные, если фамилия была изменена.
При заполнении анкеты внимательно проверьте личные сведения. В графе «Фамилия» укажите текущую фамилию, а в разделе «Дополнительная информация» отметьте факт её изменения. Потребуется приложить подтверждающий документ, например свидетельство о браке или расторжении брака. Если менялись паспортные данные, заранее обновите информацию в профиле Госуслуг.
После отправки заявления дождитесь уведомления о проверке документов. В случае одобрения система предложит оплатить госпошлину со скидкой (при электронном способе). Далее запишитесь в подразделение ГУВМ МВД для подачи оригиналов документов и фотографирования. На приём возьмите паспорт с новой фамилией и документ, подтверждающий её изменение.
2.3. Заполнение электронной формы заявления
2.3.1. Внесение данных о заявителе
Если вы подаете заявление на загранпаспорт через Госуслуги и у вас менялась фамилия, важно корректно внести данные о себе. Начните с заполнения личной информации в соответствующем разделе. Укажите текущую фамилию, соответствующую действующему паспорту. Если вы ранее меняли фамилию, добавьте эти сведения в поле «Дополнительная информация» или аналогичное.
При заполнении анкеты потребуется подтвердить смену фамилии документально. Подготовьте сканы или фото свидетельства о браке, расторжении брака или другого документа, на основании которого была изменена фамилия. Эти файлы необходимо прикрепить к заявлению. Убедитесь, что все данные вводятся без ошибок, так как несоответствие информации может привести к отказу в приеме документов.
Если у вас остался загранпаспорт с предыдущей фамилией, укажите его реквизиты в соответствующем разделе. Это поможет ускорить проверку данных. Если вы оформляете биометрический паспорт, будьте готовы предъявить старый документ при визите в МВД или МФЦ для сверки информации.
После заполнения всех полей внимательно проверьте внесенные данные перед отправкой заявления. Если ошибка будет обнаружена позже, исправление займет дополнительное время. После успешной проверки заявления вам придет уведомление о дате и месте подачи оригиналов документов.
2.3.2. Указание информации о смене фамилии
Если фамилия была изменена, при оформлении загранпаспорта через Госуслуги необходимо предоставить подтверждающие документы. Это обязательное требование для корректного внесения данных в новый документ. В заявлении указывается как текущая, так и предыдущая фамилия, что позволяет избежать ошибок и несоответствий.
Для подтверждения смены фамилии потребуется один из документов: свидетельство о заключении или расторжении брака, свидетельство о перемене имени или решение суда. Эти документы загружаются в электронном виде при заполнении анкеты либо предъявляются лично в отделении МВД при подаче оригиналов.
При заполнении заявления на Госуслугах в разделе персональных данных нужно выбрать пункт о смене фамилии и указать предыдущую. Система автоматически запросит подтверждающий документ. Если заявление заполняется впервые, рекомендуется проверить все данные перед отправкой, чтобы избежать задержек в обработке.
После подачи заявления и оплаты госпошлины остаётся дождаться уведомления о дате визита в МВД для сверки документов. При себе необходимо иметь оригиналы всех подтверждающих бумаг, включая документ о смене фамилии. Если всё в порядке, загранпаспорт будет изготовлен с актуальными данными.
2.4. Загрузка сканов/фотографий документов
При подаче заявления на загранпаспорт через Госуслуги потребуется загрузить сканы или фотографии документов, подтверждающих смену фамилии. Это обязательный этап, так как без подтверждающих бумаг заявка не будет обработана. Подготовьте качественные копии, чтобы все данные были четко видны.
Необходимо отсканировать или сфотографировать следующие документы:
- Свидетельство о браке, если фамилия менялась после замужества.
- Свидетельство о расторжении брака, если после развода вы вернули девичью фамилию.
- Свидетельство о перемене имени, если фамилия была изменена по иным причинам.
Файлы должны быть в формате JPEG, PNG или PDF. Размер каждого документа не должен превышать 5 МБ. Убедитесь, что текст читаем, а углы документа попали в кадр. Если документ двухстраничный, отсканируйте обе страницы и загрузите их как отдельные файлы.
После загрузки проверьте, что все документы отображаются корректно. Если система выдает ошибку, попробуйте уменьшить размер файла или переснять изображение с лучшим освещением. Ошибки при загрузке могут привести к задержке рассмотрения заявления.
2.5. Оплата госпошлины
При оформлении загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо оплатить госпошлину. Это обязательный этап, без которого заявление не будет принято к рассмотрению. Размер пошлины зависит от типа документа: 5000 рублей для биометрического паспорта сроком на 10 лет или 2500 рублей для загранпаспорта старого образца сроком на 5 лет. Для детей до 14 лет сумма составит 2500 и 1000 рублей соответственно.
Оплатить госпошлину можно прямо на сайте Госуслуги после заполнения заявления. Система автоматически рассчитает сумму и предложит удобный способ перевода: банковская карта, электронный кошелек или платеж через мобильного оператора. Если у вас есть подтвержденная учетная запись, вы получите скидку 30% при оплате онлайн.
После перевода средств квитанция об оплате сохранится в личном кабинете. Ее не нужно распечатывать и прикладывать к документам — данные автоматически поступят в систему МВД. Однако если вы подаете заявление в МФЦ или отделение ГУВМ МВД, лучше иметь при себе чек на случай технических сбоев.
Если фамилия изменилась, убедитесь, что данные в заявлении совпадают с актуальными документами. В противном случае возможен отказ в выдаче паспорта. Проверьте правильность указанных реквизитов перед оплатой, так как ошибочный платеж придется возвращать через заявление в финансовое учреждение.
3. Отслеживание статуса заявления
3.1. Проверка статуса в личном кабинете
После подачи заявления и документов на оформление загранпаспорта через Госуслуги необходимо отслеживать его статус. В личном кабинете на портале отображаются все этапы обработки заявки: от принятия до готовности документа.
Если фамилия менялась, убедитесь, что во время подачи заявления были указаны актуальные данные, а все подтверждающие документы (свидетельство о браке, разводе или смене фамилии) были прикреплены. Это поможет избежать задержек при проверке.
Статус заявления может меняться следующим образом:
- Принято — заявление зарегистрировано, но ещё не проверено.
- На проверке — сотрудники ведомства изучают предоставленные данные.
- Требуются дополнительные документы — если не хватает каких-то бумаг или есть ошибки, система укажет, что нужно исправить.
- Готово — загранпаспорт оформлен, можно забирать в выбранном подразделении.
Регулярно проверяйте уведомления в личном кабинете и электронную почту, чтобы не пропустить важные сообщения. Если статус долго не обновляется или возникают вопросы, можно уточнить информацию в поддержке Госуслуг или в МВД.
3.2. Уведомления о статусе
После подачи заявления на загранпаспорт через Госуслуги при смене фамилии, важно отслеживать его статус. Система автоматически уведомляет о каждом этапе обработки документа. Сообщения приходят в личный кабинет и на электронную почту, указанную при регистрации.
Если статус заявления изменился на «Принято», значит, документы успешно прошли проверку. Далее возможно несколько вариантов:
- «В обработке» — анкета рассматривается уполномоченным органом.
- «Требуются дополнительные документы» — в этом случае необходимо загрузить недостающие файлы в личном кабинете.
- «Готово» — загранпаспорт изготовлен и ждет получения.
Если статус долго не обновляется или возникли сомнения в его корректности, можно уточнить информацию в МВД или МФЦ. Для этого потребуется номер заявления, который указан в личном кабинете. Также рекомендуется периодически проверять раздел «Мои заявления» на случай технических сбоев.
После получения уведомления о готовности документа необходимо записаться на прием для его выдачи. Без подтверждающего сообщения явиться в назначенное отделение нельзя — паспорт может быть не готов или отсутствовать в нужном офисе. Если фамилия менялась после подачи заявления, важно заранее уведомить об этом сотрудников МВД, чтобы избежать ошибок в документе.
4. Получение загранпаспорта
4.1. Посещение отделения ГУВМ МВД
После подачи заявления на загранпаспорт через Госуслуги и его проверки необходимо лично посетить отделение ГУВМ МВД. Это обязательный этап, особенно если у вас менялась фамилия. При себе нужно иметь оригиналы всех документов, подтверждающих смену фамилии: свидетельство о браке, расторжении брака или иной документ, на основании которого вносились изменения.
В отделении сотрудник сверит данные из заявления с оригиналами документов. Если фамилия менялась неоднократно, потребуются все свидетельства, подтверждающие каждое изменение. Также необходимо предоставить внутренний паспорт с актуальными данными, иначе в выдаче загранпаспорта могут отказать.
После проверки документов вас сфотографируют на биометрический паспорт (если оформляете новый образец) или примут готовое фото (для паспорта старого образца). Затем останется оплатить госпошлину, если это не было сделано ранее через Госуслуги со скидкой.
Срок изготовления загранпаспорта зависит от выбранного типа и места подачи заявления. Готовый документ можно будет получить в том же отделении ГУВМ МВД или в выбранном центре выдачи. О дате готовности вас уведомят через Госуслуги или по SMS.
4.2. Предоставление оригиналов документов
После заполнения заявления на получение загранпаспорта через Госуслуги и подтверждения личности необходимо подготовить оригиналы документов. Это обязательный этап, без которого заявку не примут к рассмотрению.
Основной пакет включает паспорт гражданина РФ с актуальными данными. Если фамилия менялась, дополнительно потребуется документ, подтверждающий этот факт. Например, свидетельство о браке, расторжении брака или смене фамилии по другим основаниям. Убедитесь, что все документы действительны и не имеют повреждений.
Для несовершеннолетних заявителей подаются оригиналы свидетельства о рождении и паспорта законного представителя. Если фамилия ребенка отличается от родительской, понадобится документ, объясняющий причину расхождения.
Проверьте соответствие данных в заявлении и оригиналах. Любые несоответствия приведут к отказу в приеме документов. После проверки сотрудник ведомства вернет вам оригиналы, оставив только необходимые копии.
4.3. Получение готового паспорта
После того как заявление на загранпаспорт рассмотрено и одобрено, остается только получить готовый документ. Если фамилия менялась, важно заранее проверить, чтобы все данные в паспорте были указаны корректно.
Получить готовый загранпаспорт можно в выбранном при подаче заявления подразделении МВД. Для этого необходимо записаться заранее через Госуслуги или явиться в указанное время, если запись была автоматической. При себе нужно иметь внутренний паспорт и старый загранпаспорт (если он есть). Если фамилия изменена, дополнительно потребуется документ, подтверждающий смену — свидетельство о браке, разводе или иной официальный документ.
При получении проверьте все данные в новом загранпаспорте. Особое внимание уделите фамилии — она должна соответствовать текущему паспорту РФ. Если обнаружены ошибки, сразу сообщите об этом сотруднику. Не подписывайте документ до проверки.
Если по каким-то причинам не получается забрать паспорт лично, это может сделать доверенное лицо. Для этого потребуется нотариальная доверенность и оригиналы документов заявителя. В случае утери или порчи готового паспорта до выдачи необходимо сообщить в МВД и подать новое заявление.