Как оформить санаторно‑курортную карту 072У через Госуслуги: пошаговая инструкция

Что такое санаторно‑курортная карта 072/у и зачем она нужна

Основные сведения о форме 072/у

Форма 072/у - официальное заявление о выдаче санаторно‑курортной карты, используемое в системе государственных услуг. В документе фиксируются персональные данные заявителя, сведения о месте жительства, сведения о трудовом статусе и сведения о медицинском заключении, подтверждающем право на санаторно‑курортное обслуживание.

В заявлении указываются:

ФИО полностью;
Дата и место рождения;
Серия и номер паспорта (или иного удостоверяющего личность документа);
Адрес регистрации и фактического проживания;
Сведения о месте работы (наименование организации, должность, СНИЛС);
Наличие медицинского заключения, подтверждающего необходимость лечения в санатории;
Выбор санатория (при наличии предпочтений) и период предполагаемого пребывания.

Форма заполняется в электронном виде через портал госуслуг. После ввода всех обязательных полей система автоматически проверяет корректность данных и формирует электронную копию заявления. Готовый документ подписывается квалифицированной электронной подписью заявителя и отправляется в региональное отделение Федерального фонда социального страхования (ФСС) для рассмотрения.

Срок рассмотрения заявления составляет до 30 дней. По результату проверки заявитель получает уведомление в личном кабинете, где можно скачать утверждённую санаторно‑курортную карту в формате PDF. Карта действительна в течение года с даты выдачи и позволяет получать бесплатное лечение и отдых в выбранных санаториях, входящих в перечень государственных учреждений.

Кому нужна санаторно‑курортная карта

Санаторно‑курортная карта 072У предназначена для граждан, имеющих право на бесплатный или льготный отдых в государственных санаториях и курортных учреждениях.

К категории получателей относятся:

Пенсионеры, получающие пенсию по возрасту, в том числе раннего выхода на пенсию.
Инвалиды I‑II групп, включённые в реестр инвалидов.
Военнослужащие, заслужившие звание ветерана Великой Отечественной войны, участников боевых действий, а также их супруги и дети.
Дети, оставшиеся без попечения родителей, и их законные представители.
Лица, находящиеся в трудном социальном положении и включённые в перечень получателей социальной помощи.

Каждый из перечисленных групп имеет право оформить карту через портал Госуслуги, предоставив необходимые документы в личном кабинете. После подтверждения статуса карта активируется, и её можно использовать для бронирования мест в санаториях, получения медицинских услуг и участия в оздоровительных программах.

Получение карты упрощает процесс планирования отдыха, гарантирует доступ к государственным ресурсам и позволяет избежать дополнительных расходов на лечение и профилактику.

Подготовка к оформлению карты 072/у

Какие документы понадобятся

Для получения санаторно‑курортной карты 072У через портал Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
СНИЛС (копия).
Справка о доходах за последний налоговый период (форма 2‑НДФЛ) либо выписка из банка, подтверждающая наличие средств.
Медицинская справка о состоянии здоровья (форма «Справка о состоянии здоровья» с указанием противопоказаний к санаторному лечению).
Трудовая книжка или справка с места работы (для подтверждения стажа и статуса).
Договор (или подтверждение бронирования) с выбранным санаторием, где указаны даты и виды услуг.
Квитанция об оплате госпошлины (при необходимости, в зависимости от типа карты).

Все документы должны быть загружены в личный кабинет Госуслуг в электронном виде, а оригиналы предъявлены в санаторий при получении карты. После проверки данных система формирует электронный сертификат, который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.

Предварительные обследования и анализы

Обязательные исследования

Для получения санаторной карты 072 У через портал Госуслуги необходимо предоставить результаты обязательных медицинских исследований.

Общий медицинский осмотр, подтверждающий отсутствие противопоказаний к санаторному лечению.
Данные лабораторных анализов: общий анализ крови, общий анализ мочи, биохимический профиль (глюкоза, общий белок, печёночные ферменты).
Инструментальные исследования, если их требует профиль заболевания: флюорография, УЗИ органов брюшной полости, электрокардиограмма.
Специфические обследования при хронических заболеваниях (гипертония, диабет, заболевания органов дыхания) - результаты мониторинга давления, глюкозы, спирометрии.

Получить результаты можно в поликлинике по месту жительства или в частных лабораториях, которые выдают электронный документ в формате PDF. После получения файла загрузите его в личный кабинет Госуслуг в разделе «Медицинские документы».

После загрузки система автоматически проверит соответствие формату и наличие всех обязательных пунктов. При отсутствии ошибок заявка переходит в стадию экспертизы, и в течение 5 рабочих дней карта будет готова к выдаче.

Дополнительные исследования по показаниям

Для получения санаторно‑курортной карты 072U через портал Госуслуги необходимо предоставить не только базовый медицинский документ, но и ряд дополнительных исследований, подтверждающих соответствие показаниям.

Первый этап - сбор справок о состоянии здоровья. Требуются:

обследование функции легких (спирометрия);
анализ крови на уровень гемоглобина и лейкоцитов;
ультразвуковое исследование органов брюшной полости (при показаниях к лечению заболеваний ЖКТ);
электрокардиограмма (при наличии сердечно‑сосудистых проблем).

Второй этап - оформление заключений специалистов. Каждый документ должен содержать:

точный диагноз согласно МКБ‑10;
указание конкретных показаний к санаторному лечению (например, хроническая обструктивная болезнь легких, ревматоидный артрит);
рекомендации по длительности и типу курортного лечения.

Третий этап - загрузка материалов в личный кабинет Госуслуг. Файлы должны быть в формате PDF, размером не более 5 МБ, с четкой разметкой полей. После загрузки система автоматически проверит наличие всех обязательных пунктов и выдаст подтверждение готовности к рассмотрению заявки.

Завершив загрузку, пользователь подтверждает отправку заявления. При отсутствии каких‑либо исследований система отклонит заявку, указав конкретный недостающий документ. Поэтому предварительная проверка списка требуемых исследований и их соответствие заявленным показаниям гарантирует беспрепятственное получение карты 072U.

Пошаговая инструкция оформления карты 072/у через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале Госуслуг

Для получения санаторно‑курортной карты 072У через сервис «Госуслуги» первым шагом является создание личного кабинета. Регистрация занимает несколько минут и требует только действующего номера телефона и адреса электронной почты.

Этапы регистрации:

Откройте сайт gosuslugi.ru или приложение «Госуслуги».
Нажмите кнопку «Регистрация» и выберите тип пользователя «Гражданин РФ».
Введите фамилию, имя, отчество, дату рождения, ИНН (если есть) и номер мобильного телефона.
Установите пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающих буквы разных регистров и цифры).
Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS‑сообщении.
При первом входе система запросит загрузить фотографию документа, удостоверяющего личность (паспорт). Скан или фото загружаются в формате JPG/PNG, размер не превышает 5 МБ.

После завершения регистрации выполните авторизацию:

Введите логин (номер телефона) и пароль, указанные при регистрации.
При необходимости подтвердите вход с помощью одноразового кода, отправленного на телефон.
При первом входе система предложит привязать профиль к личному кабинету в системе «Паспорт РФ», что ускорит дальнейшее взаимодействие с сервисом.

Авторизация открывает доступ к разделу «Мои услуги», где можно выбрать «Санаторно‑курортные карты», заполнить заявку на карту 072У и отслеживать её статус. Все действия выполняются в закрытом личном кабинете, защищённом протоколом HTTPS и двухфакторной аутентификацией.

Выбор услуги и заполнение заявления

Раздел «Заполнение данных пациента»

Заполнение данных пациента - ключевой этап получения санаторно‑курортной карты 072У в личном кабинете Госуслуг. При вводе информации необходимо соблюдать порядок полей, чтобы система приняла заявку без ошибок.

Фамилия, имя, отчество - введите полностью, без сокращений, в соответствии с паспортом.
Дата рождения - укажите в формате ДД.ММ.ГГГГ; система проверит соответствие возрастным ограничениям программы.
Пол - выберите из предложенных вариантов; ошибка в этом поле приводит к отклонению заявки.
СНИЛС - введите 11‑значный номер без пробелов и тире; система автоматически проверит корректность контрольного числа.
Гражданство - укажите страну, указанную в паспорте; при двойном гражданстве выберите основной документ.
Контактный телефон - введите номер в международном формате, начиная с кода страны (+7 для России).
Электронная почта - укажите действующий адрес, на который придут уведомления о статусе карты.
Адрес регистрации - заполните поля: регион, район, город, улица, дом, квартира; система сверяет данные с базой ФМС.

После ввода всех полей нажмите кнопку «Сохранить». На следующем экране появится подтверждение корректности данных и возможность перейти к разделу «Медицинская информация». Если система обнаружит ошибку, появится сообщение с указанием поля, требующего исправления. Своевременное исправление гарантирует безотлагательное дальнейшее рассмотрение заявки.

Раздел «Выбор лечебного учреждения»

При выборе лечебного учреждения для получения санаторно‑курортной карты 072 У необходимо ориентироваться на конкретные параметры, которые гарантируют соответствие карты требованиям программы и комфорт лечения.

Профиль учреждения: уточните, какие виды лечения и профилактики предоставляются, и соответствует ли это заявленным потребностям.
Лицензия и сертификаты: проверьте наличие действующей лицензии и аккредитаций, подтверждающих право на оказание медицинских услуг.
Географическое расположение: оцените расстояние от места жительства, доступность транспорта и наличие инфраструктуры для проживания.
Наличие свободных мест: убедитесь, что в выбранном санатории есть свободные места на требуемый период.
Стоимость услуг: сравните цены за лечение, проживание и дополнительные услуги, учитывая лимиты, предусмотренные картой.
Отзывы пациентов: изучите отзывы в официальных источниках и независимых платформах, чтобы понять уровень обслуживания.
Договор с ФОМС: проверьте, заключён ли договор с Фондом обязательного медицинского страхования, что упрощает оплату услуг по карте.

Для выбора учреждения через портал Госуслуги выполните последовательные действия:

Авторизуйтесь в личном кабинете Госуслуг.
Откройте раздел, посвящённый санаторно‑курортным картам.
Перейдите к пункту «Выбор лечебного учреждения».
Введите параметры поиска: регион, профиль, даты лечения.
Система отобразит список подходящих санаторов с указанием свободных мест и стоимости.
Сравните предложенные варианты по критериям, перечисленным выше.
Выберите наиболее подходящее учреждение и подтвердите выбор нажатием кнопки «Подтвердить».
Сохраните полученный номер заявки; он понадобится для дальнейшего оформления карты.

Раздел «Предварительная запись на прием»

Для записи на прием к специалисту, который подтвердит право на получение санаторно‑курортной карты 072У, откройте личный кабинет на портале государственных услуг. Перейдите в раздел «Медицинские услуги», выберите пункт «Санаторно‑курортные карты», затем - «Запись на предварительный приём».

В открывшейся форме укажите:

ФИО полностью, как в паспорте;
Дату рождения;
СНИЛС;
Номер полиса ОМС;
Контактный телефон, принимающий SMS;
Желаемую дату и время (доступные варианты отображаются в календаре).

После ввода данных нажмите кнопку «Подтвердить». Система мгновенно сформирует запись и отправит подтверждение на указанный номер. При появлении свободного окна в выбранный день система автоматически предложит альтернативные варианты, если первоначальная заявка отклонена.

Для контроля статуса записи откройте подраздел «Мои записи» в личном кабинете. Здесь отображаются текущий статус, возможность изменить время или отменить приём без штрафных санкций.

Если требуется изменить данные, используйте кнопку «Редактировать» в карточке записи, внесите корректировки и сохраните изменения. После подтверждения система обновит запись и отправит новое уведомление.

Все действия выполняются онлайн, без обращения в отделения ФМС, что ускоряет процесс получения карты 072У.

Подача заявления и отслеживание статуса

Для получения санаторно‑курортной карты 072У через портал Госуслуги необходимо сначала оформить электронное заявление. Откройте личный кабинет, выберите раздел «Медицинские услуги», нажмите кнопку «Создать заявку», укажите тип карты - 072У, заполните обязательные поля (паспортные данные, полис ОМС, сведения о месте работы) и загрузите сканированные документы в требуемом формате. После проверки формы система сразу формирует кнопку «Отправить». Нажмите её - заявление будет передано в профильный орган.

Отслеживание статуса

В личном кабинете откройте пункт «Мои заявки», найдите нужную запись - в колонке «Статус» будет отображено текущий этап (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказ»).
При изменении статуса система отправит push‑уведомление на смартфон и электронное письмо на указанный адрес.
Для получения более детальной информации нажмите «История обработки», где указаны даты и действия сотрудников.

Если статус «Отказ», в разделе «Комментарии» указаны причины и рекомендации по исправлению. После получения одобрения в личном кабинете появится кнопка «Скачать карту», её можно распечатать или сохранить в электронном виде. Всё действие происходит онлайн, без визитов в отделения.

Получение санаторно‑курортной карты 072/у

Сроки оформления и действия карты

Оформление санаторно‑курортной карты 072У через портал Госуслуги происходит в строго ограниченные сроки. После подачи заявления система автоматически формирует очередь; типичный срок обработки - от трёх до пяти рабочих дней. Если в заявке указаны все обязательные документы и отсутствуют ошибки, карточка готовится в течение четырёх дней. В случае необходимости уточнения данных срок может увеличиться до семи дней, но в этом случае система сразу отправит уведомление.

После получения карты действуют следующие правила:

Срок действия карты - три года с даты выдачи, независимо от даты начала лечения.
При переходе на новый год срок использования сохраняется, но каждый календарный год ограничен 30 днями лечения.
При смене места жительства или изменения семейного положения необходимо обновить данные в личном кабинете в течение 30 дней, иначе карта будет приостановлена.
При окончании срока действия карта автоматически аннулируется; продление возможно только после подачи нового заявления.

Для контроля сроков рекомендуется регулярно проверять статус заявки в личном кабинете и сохранять копию подтверждения о подаче. При получении уведомления о готовности карты следует оформить её в течение 10 дней, иначе заявка будет закрыта и потребуется повторное обращение.

Как получить готовую карту

Личное посещение медицинской организации

Для получения санаторно‑курортной карты 072У личное обращение в медицинскую организацию является обязательным этапом. На этом этапе формируется медицинская справка, подтверждающая право на получение карты.

Для визита подготовьте пакет документов:

паспорт гражданина РФ;
полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
справку о доходах (если требуется по региональному регламенту);
предыдущую санаторно‑курортную карту (при наличии);
заявление, заполненное в электронном кабинете Госуслуг (скачайте форму заранее).

При входе в регистратуру представьте все документы. Сотрудник проверит их соответствие требованиям, внесёт данные в электронную систему и выдаст направление на обследование, если оно необходимо. После завершения обследования врач выпишет заключение, которое автоматически прикрепляется к заявке в личном кабинете Госуслуг.

Дальнейшие действия выполняются онлайн:

войдите в личный кабинет Госуслуг;
откройте раздел «Санаторно‑курортные услуги»;
загрузите полученное заключение, если система требует подтверждения вручную;
подтвердите согласие с условиями получения карты;
дождитесь уведомления о готовности карты к выдаче в выбранном пункте выдачи.

После получения уведомления посетите пункт выдачи, предъявите паспорт и подтверждение в электронном кабинете. Карта будет передана в течение рабочего дня.

Соблюдение последовательности действий ускоряет процесс и исключает повторные обращения.

Электронный документ в личном кабинете Госуслуг

Электронный документ, который появляется в личном кабинете на портале Госуслуг, представляет собой официальную копию санаторно‑курортной карты 072У в формате PDF. После подачи заявки система формирует файл автоматически, без участия пользователя.

Для доступа к документу выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя пароль и код подтверждения.
Откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт «Санаторно‑курортные карты».
В списке заявок выберите статус «Готово к получению». Ссылка на файл появится рядом с записью.
Нажмите «Скачать», файл будет сохранён в папку загрузок. При необходимости откройте его в программе‑просмотрщике PDF, проверьте заполненные поля: ФИО, дата рождения, номер карты, срок действия.
Для печати используйте принтер с поддержкой формата A4, настройте масштаб 100 % и включите печать в цвете, если документ содержит цветные штрих‑коды.

После печати подпишите карту в месте, отмеченном штрих‑кодом, и приложите к заявлению, если требуется оригинал. Электронный вариант сохраняется в истории кабинета и может быть использован в любой момент для подтверждения права на санаторно‑курортные услуги.

Частые вопросы и возможные проблемы при оформлении

Что делать, если отказали в оформлении карты

Если в личном кабинете Госуслуг появилось сообщение об отказе, первым делом уточните причину. Причина отображается в разделе «Статус заявки»; часто указаны конкретные пункты, требующие исправления (недостаток документов, неверные сведения о месте жительства, отсутствие подтверждения права на льготу).

После получения причины выполните следующие действия:

Проверьте и при необходимости дополните загруженные файлы: копию паспорта, справку о доходах, документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства, справку о льготном статусе.
Исправьте ошибочные данные в онлайн‑форме: фамилия, ИНН, дата рождения, адрес проживания.
Сохраните изменения и повторно отправьте заявку через кнопку «Отправить заново».

Если исправление данных не устранило отказ, подайте официальную апелляцию:

Сформируйте заявление в свободной форме, указав номер заявки, дату отказа и требуемый результат.
Приложите копии всех подтверждающих документов и копию отказного сообщения.
Отправьте заявление через личный кабинет в разделе «Обращения» или направьте его в региональный центр социальной защиты по электронной почте, указанной на сайте.

В случае повторного отказа обратитесь в многофункциональный центр (МФЦ) или в отделение Пенсионного фонда, где можно получить разъяснение и, при необходимости, оформить повторную подачу в присутствии сотрудника.

Контролируйте сроки рассмотрения: в течение 30 дней после подачи апелляции вы получите ответ. При отсутствии ответа в установленный срок подайте жалобу в суд в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав граждан.

Срок действия анализов для карты

Срок действия медицинских анализов, предъявляемых при получении санаторно‑курортной карты 072У, фиксирован нормативным актом о медицинском обслуживании. Каждый тип исследования имеет установленный период, в течение которого результаты признаются действительными.

Общий анализ крови - 30 дней.
Биохимический анализ крови (глюкоза, холестерин, печёночные ферменты) - 30 дней.
Общий анализ мочи - 30 дней.
ЭКГ в покое - 90 дней.
УЗИ органов брюшной полости - 90 дней.
Флюорография лёгких - 180 дней.

Если требуемый документ превышает указанный срок, система Госуслуги отклонит заявку, и необходимо пройти повторное исследование. При оформлении карты рекомендуется планировать сдачу анализов за несколько дней до подачи заявления, чтобы избежать риска просрочки.

Для продления действия результатов достаточно выполнить повторный забор соответствующего анализа и загрузить новый документ в личный кабинет. После обновления система автоматически пересчитает срок действия и позволит продолжить процесс получения карты без дополнительных задержек.

Особенности оформления для детей

Оформление санаторно‑курортной карты 072 У для несовершеннолетних имеет ряд отличий от процедуры для взрослых.

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале государственных услуг, выбрать услугу «Оформление санаторной карты» и указать в качестве получателя ребёнка. Система автоматически переключит форму на детский тип заявки.

Требуемые документы:

паспорт или свидетельство о рождении ребёнка;
паспорт родителя (или законного представителя), подтверждающий право подписи;
справка из поликлиники о состоянии здоровья ребёнка, включая противопоказания и рекомендации по лечению;
согласие обоих родителей (если они оба зарегистрированы), оформленное в электронном виде через сервис «Электронная подпись»;
копия полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) ребёнка.

Особенности подачи:

При вводе даты рождения система проверяет возраст: карта доступна детям от 3 до 18 лет включительно.
Для детей до 7 лет обязательна рекомендация педиатра, загруженная в виде PDF‑файла.
При указании адреса проживания требуется добавить данные о месте жительства родителей, так как карта привязывается к семейному бюджету.
После загрузки всех документов система формирует предварительный расчёт стоимости лечения; для детей предусмотрены льготные тарифы, автоматически применяемые при наличии статуса «малообеспеченный» или «инвалид» в личном кабинете.

После проверки заявка переходит в статус «На рассмотрении». При одобрении в личный кабинет поступит уведомление с готовой к печати картой. Для получения карты необходимо посетить любой пункт выдачи документов, предъявив распечатанное подтверждение и оригиналы загруженных справок.

Все действия выполняются полностью онлайн, исключая необходимость личного визита в отделение МФЦ.