Как оформить пособие на погребение через Госуслуги

Введение

1. Что такое пособие на погребение

Пособие на погребение - финансовая поддержка, выплачиваемая государством семьям умершего гражданина для покрытия расходов на похоронные услуги. Выплата осуществляется в виде единовременной суммы, размер которой установлен федеральным законом и может изменяться в зависимости от региона.

Условие получения:

смерть гражданина, зафиксированная актом о смерти;
отсутствие у умершего средств, покрывающих расходы на погребение, либо их недостаточность;
отсутствие у наследников иных источников средств, достаточных для погребения.

Размер пособия определяется нормативными актами и обычно составляет фиксированную сумму, установленную в рублях. При необходимости сумма может быть увеличена в отдельных случаях, например, если погребение проводится в особых условиях (многодетные семьи, инвалидность).

Финансирование пособия осуществляется из бюджета субъекта РФ, а в некоторых регионах - из муниципального фонда. Право на получение подтверждается документами, выдаваемыми органами ЗАГС или органами исполнительной власти, после чего заявка направляется в электронную систему государственных услуг.

Оформление производится через личный кабинет на портале государственных услуг: пользователь загружает сканированные копии свидетельства о смерти, паспорта и заявления о предоставлении пособия, после чего система формирует запрос в соответствующий орган. При положительном решении средства перечисляются на указанный банковский счёт в течение установленного срока.

2. Кто имеет право на получение пособия

2.1. Члены семьи

Для получения пособия на погребение через портал Госуслуги необходимо указать членов семьи, которые могут стать заявителем или получателем выплаты.

Супруг(а) умершего - документ, подтверждающий брачный союз (свидетельство о браке, запись в ЗАГСе).
Дети - свидетельства о рождении, документ, подтверждающий родство, при необходимости справка о несовершеннолетнем статусе.
Родители - свидетельства о рождении или документ, подтверждающий родство, если они находятся на иждивении.
Супруг(а) и дети родителей (зять, невестка, внуки) - допускаются только при отсутствии более близких родственников, подтверждающих право на пособие.

При оформлении заявления в личном кабинете указывается степень родства, загружаются скан-копии соответствующих документов и указывается банковский счёт получателя. Если несколько членов семьи имеют право, преимущество отдается супругу, затем детям, затем родителям. Одновременно может быть указано только одно лицо, получающее выплату.

Точная информация о требуемых документах и порядке их подачи отображается в инструкциях на сайте Госуслуг. Соблюдение перечня и корректность загрузки файлов ускоряют процесс рассмотрения заявки.

2.2. Лица, взявшие на себя организацию похорон

Лицами, принимающими на себя организацию похорон, могут быть родственники, законные представители умершего, а также назначенные им доверенными лицами.

Эти лица обязаны собрать и предоставить в сервис «Госуслуги» пакет документов, необходимый для получения пособия на погребение:

Справка о смерти, выданная в ЗАГСе или медицинским учреждением.
Паспорт и ИНН заявителя.
Документ, подтверждающий родство или представительство (свидетельство о браке, решение суда, доверенность).
Квитанция об оплате услуг по захоронению или договор с похоронным агентством.

После загрузки документов система автоматически формирует заявку. При её одобрении пособие перечисляется на указанный банковский счёт в течение пяти рабочих дней.

Ответственность за правильность предоставленных сведений полностью лежит на лице, которое оформляет пособие. Ошибки в данных или отсутствие требуемых бумаг приводят к отклонению заявки и необходимости её повторного подачи.

Для ускорения процесса рекомендуется предварительно проверить полноту документов в личном кабинете и убедиться, что все сканы соответствуют требованиям формата и качества.

Процесс оформления пособия через Госуслуги

1. Подготовка документов

1.1. Свидетельство о смерти

Свидетельство о смерти - основной документ, подтверждающий факт кончины и необходимый для подачи заявления на пособие по погребению в системе Госуслуги. Выдаётся органом ЗАГС по месту регистрации умершего в течение одного рабочего дня после подачи заявления. В документе указаны ФИО покойного, дата и место смерти, а также сведения о заявителе.

Для оформления пособия через личный кабинет необходимо выполнить следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Выберите услугу «Пособие по погребению».
Прикрепите скан‑копию свидетельства о смерти в формате PDF, JPG или PNG (размер файла не более 5 МБ).
Укажите реквизиты банковского счёта, на который будет перечислено пособие.
Подтвердите отправку заявления и дождитесь сообщения о результате проверки.

После проверки загруженных документов система автоматически рассчитывает сумму выплаты и формирует акт о начислении, который будет доступен в разделе «Мои услуги». При отсутствии ошибок в свидетельстве о смерти и корректных банковских реквизитах пособие перечисляется в течение пяти рабочих дней.

1.2. Паспорт заявителя

Паспорт заявителя - основной документ, подтверждающий личность при оформлении пособия на погребение в системе Госуслуги. В заявке необходимо указать серию, номер, дату выдачи, кем выдан и код подразделения. Эти данные должны полностью соответствовать информации, указанной в электронном виде в личном кабинете.

серия и номер (четыре цифры и шесть цифр);
дата выдачи (дд.мм.гггг);
наименование органа, выдавшего паспорт;
код подразделения (три цифры).

При загрузке скан-копии или фотографии паспорта следует обеспечить чёткое изображение всех сторон, без затемнений и обрезки. Формат файла - PDF, JPEG или PNG, размер не превышает 5 МБ. После отправки система автоматически сравнивает введённые данные с загруженным документом; при несоответствии заявка будет отклонена.

Если паспорт истёк, его нельзя использовать даже при наличии действующего загранпаспорта. В случае ошибок в серии, номере или дате выдачи необходимо исправить сведения в личном кабинете и повторно загрузить документ. После успешной проверки паспорт считается подтверждённым, и процесс получения пособия продолжается дальше.

1.3. Документы, подтверждающие родство (при необходимости)

Для получения пособия на погребение через портал Госуслуги иногда требуется подтвердить степень родства с умершим. При отсутствии автоматической привязки к заявителю необходимо предоставить один из перечисленных документов:

свидетельство о рождении заявителя, где указаны фамилия, имя, отчество и данные родителей;
свидетельство о браке (для супруги/супруга);
свидетельство о смерти, в котором указаны сведения о родственниках;
нотариально заверенная доверенность, подтверждающая право представлять интересы наследника;
выписка из реестра гражданского состояния (запись о рождении, браке, разводе), полученная в ЗАГС;
справка из пенсионного фонда или органа соцзащиты, где указана связь с умершим.

Документ должен быть оригиналом или заверенной копией, читабельно отсканированным в формате PDF, JPG или PNG. При подаче заявления в личном кабинете достаточно загрузить файл, после чего система проверит соответствие данных. При несоответствии запросит дополнительное подтверждение. Все документы обязаны быть актуальными, без пометок «копия» или «для справки».

1.4. Документы, подтверждающие расходы на погребение

Для получения компенсации расходов на погребение необходимо предоставить подтверждающие документы, которые подтверждают факт и размер затрат.

справка о смерти, выданная органом ЗАГС или медицинским учреждением;
акт выполненных работ по захоронению (акт захоронения, акт погребения) от организации, осуществлявшей погребальные услуги;
оригиналы или заверенные копии чеков, квитанций, счетов‑фактур, подтверждающих оплату услуг (транспортировка, подготовка тела, аренда места захоронения, услуги ритуального агента);
договор с погребальным сервисом, в котором указаны перечень оказанных услуг и их стоимость;
подтверждение расходов на приобретение и установку памятника (счёт‑фактура, акт приёма‑передачи).

Каждый документ должен быть оформлен в соответствии с требованиями законодательства: подписи, печати, даты и реквизиты организации должны быть читаемы. При наличии нескольких платежных документов их суммируют в едином заявлении, указывая общую сумму расходов. После загрузки всех файлов в личный кабинет на портале госуслуг заявка проходит автоматическую проверку, и при соответствии требованиям пособие перечисляется на указанный банковский счёт.

2. Регистрация на портале Госуслуг (для новых пользователей)

Для получения пособия на погребение через сервис Госуслуги необходимо сначала создать личный кабинет. Регистрация предназначена только для новых пользователей, поэтому каждый шаг следует выполнять точно.

Откройте сайт gov.ru в браузере.
На главной странице нажмите кнопку «Регистрация».
Выберите тип аккаунта «Гражданин РФ» и укажите электронный адрес.
Введите телефон, который будет привязан к учётной записи.
Установите надёжный пароль, подтвердите его повторным вводом.
Заполните персональные данные: ФИО, дату и место рождения, паспортные реквизиты.
Пройдите проверку личности: загрузите скан или фото паспорта и селфи с документом.
Подтвердите регистрацию через код, полученный в SMS‑сообщении.

После завершения процесса система автоматически создаст профиль. В личном кабинете появится доступ к разделу «Социальные выплаты», где можно оформить пособие на погребение, загрузив необходимые документы и отправив заявку. Все действия выполняются онлайн, без посещения государственных учреждений.

3. Поиск услуги на портале

3.1. Раздел Жизненные ситуации

Раздел «Жизненные ситуации» на портале государственных услуг - это пункт, где можно подать заявку на получение пособия при погребении. После входа в личный кабинет пользователь выбирает категорию «Смерть близкого», заполняет форму и загружает необходимые документы.

Регистрация и авторизация в системе.
Выбор сценария «Погребение» в списке жизненных ситуаций.
Заполнение полей: ФИО заявителя, сведения о умершем, дата и место смерти.
Прикрепление сканов:
- свидетельства о смерти;
- паспорта заявителя и умершего (при наличии);
- полиса обязательного медицинского страхования (СНИЛС);
- справки о доходах, если требуется.
Отправка заявки и получение подтверждения о её регистрации.
Мониторинг статуса через личный кабинет: проверка на наличие запросов дополнительных документов и окончательное решение о выплате.

Все операции выполняются онлайн, без посещения государственных органов. После одобрения средства перечисляются на указанный банковский счёт заявителя.

3.2. Поиск по ключевым словам

Поиск по ключевым словам - первый шаг, позволяющий быстро найти нужный сервис в личном кабинете портала. Ввод точных терминов экономит время и исключает просмотр нерелевантных разделов.

Откройте главную страницу личного кабинета.
В строке поиска введите «пособие погребение» или «пособие на погребение».
При необходимости уточните запрос, добавив «Госуслуги» или номер услуги (например, «№ 111‑4»).
Отфильтруйте результаты по типу - «Электронные услуги», чтобы увидеть только формы подачи заявления.

Для повышения точности используйте кавычки: ««пособие на погребение»». Это заставит систему искать точную фразу, а не отдельные слова. При отсутствии результата попробуйте синонимы: «пособие по погребению», «компенсация на погребение».

После появления ссылки проверьте описание: наличие перечня необходимых документов, сроки рассмотрения и возможность загрузки справок. Если информация совпадает с требованиями, переходите к заполнению формы.

4. Заполнение заявления

4.1. Персональные данные заявителя

Персональные данные заявителя - ключевой элемент заявки на получение пособия по погребению через портал Госуслуги. Правильное заполнение этой части гарантирует быстрый переход к следующему этапу обработки.

В заявке необходимо указать:

Фамилия, имя, отчество полностью, как в документе, удостоверяющем личность.
Дату и место рождения.
СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ.
Адрес регистрации по месту жительства, указанный в официальных справках.
Контактный телефон и электронную почту для получения уведомлений о статусе заявки.

При вводе данных следует проверять соответствие информации официальным документам, избегать опечаток и использовать кириллический алфавит без лишних пробелов. Ошибки в этом разделе приводят к отклонению заявки и необходимости её повторного заполнения.

4.2. Данные умершего

Для оформления пособия на погребение через портал Госуслуги необходимо точно указать сведения о покойном. Ошибки в данных приводят к отказу в выплате, поэтому вводить информацию следует без отклонений от требований сервиса.

В разделе «Данные умершего» заполняются обязательные поля:

Фамилия, имя, отчество (как в свидетельстве о смерти);
Дата рождения (формат ДД.ММ.ГГГГ);
Дата смерти (формат ДД.ММ.ГГГГ);
Серия и номер паспорта (если документ выдан до 2000 г., указывают только серию и номер);
ИНН (при наличии);
СНИЛС (полный номер, включая контрольные цифры);
Адрес регистрации (полный, включая регион, район, улицу, номер дома);
Причина смерти (по справке о смерти, код из классификатора).

Все поля помечены звездочкой как обязательные; отсутствие любой записи приводит к блокировке заявки. При вводе дат система проверяет, что дата рождения предшествует дате смерти, а дата смерти не превышает текущую дату. Номера документов проверяются на соответствие формату и контрольные суммы.

После заполнения раздела система отображает предварительный просмотр введённых данных. На этом этапе необходимо убедиться в совпадении с официальными документами, иначе процесс будет прерван запросом на исправление. После подтверждения данных заявка отправляется в Фонд социальной защиты, где производится проверка и начисление пособия.

4.3. Информация о погребении

Раздел 4.3 «Информация о погребении» фиксирует сведения, необходимые для расчёта и выдачи пособия на погребение через личный кабинет на портале государственных услуг.

Для заполнения поля требуется указать:

тип погребения (традиционное, кремация, захоронение в колумбарии);
место проведения (адрес кладбища, крематория, колумбария);
дату и время погребения;
номер и дату свидетельства о смерти;
реквизиты договора с похоронным агентством (наименование, ИНН, номер контракта);
сведения о лице, получающем пособие (ФИО, паспортные данные, ИНН).

Документы, подтверждающие указанные данные, загружаются в формате PDF или JPG в соответствующие поля формы. После загрузки система проверяет корректность файлов, наличие подписи и соответствие требований к размеру.

При успешной верификации система формирует решение о выплате пособия и отображает его в личном кабинете. В случае обнаружения ошибок система выводит конкретный список недостающих или неверных данных, что позволяет быстро исправить запись и повторно отправить запрос.

4.4. Выбор способа получения пособия

Для получения пособия на погребение сервис Госуслуги предлагает несколько вариантов, каждый из которых оформляется в личном кабинете гражданина.

Первый способ - перевод на банковскую карту, привязанную к аккаунту. После подтверждения заявки система автоматически отправит деньги на указанный счёт. Требуется лишь указать номер карты в разделе «Способ получения».

Второй способ - выдача наличных в отделении Пенсионного фонда России (ПФР). При выборе этого варианта в заявке указывается место получения, после чего в течение пяти рабочих дней формируется выписка, которую необходимо предъявить в выбранном отделении.

Третий способ - зачисление на индивидуальный расчётный счёт (ИРС). При наличии ИРС в системе Госуслуги указывается его номер, и выплаты поступают напрямую на счёт без промежуточных операций.

Выбор оптимального метода определяется удобством получателя и наличием необходимых реквизитов. После указания предпочтительного способа система проверит корректность данных и завершит процесс выдачи пособия.

5. Прикрепление сканов документов

При загрузке сканов в личный кабинет необходимо соблюдать требования сервиса.

Формат файлов - PDF, JPG или PNG. Другие типы отклоняются автоматически.
Размер каждого документа не превышает 5 МБ; при большем объёме система выдаёт ошибку.
Сканировать оригиналы в разрешении 300 dpi, чтобы текст был читаемым без увеличения.
Наименовать файлы согласно шаблону: «паспорт_фамилия.pdf», «свидетельство_о_смерти.pdf», «заявление.pdf». Имена без пробелов и спецсимволов упрощают обработку.
Прикреплять документы в порядке, указанном в форме: сначала удостоверение личности, затем свидетельство о смерти, далее справка о доходах и прочие подтверждения. Порядок влияет на автоматическую проверку.

После выбора файлов нажмите кнопку «Загрузить». Система проверит соответствие формату и размеру, после чего отобразит статус «Загружено». При возникновении ошибки система указывает конкретное несоответствие - исправьте документ и повторите загрузку.

Все загруженные материалы сохраняются в личном кабинете до завершения рассмотрения заявки. При необходимости оператор может запросить дополнительные копии, которые следует добавить тем же способом. Следуя этим правилам, процесс прикрепления сканов проходит без задержек.

6. Отправка заявления

После заполнения всех полей формы необходимо проверить введённые данные. Откройте раздел «Подтверждение», где отображается сводка заявления. Убедитесь, что указаны правильные ФИО заявителя, данные умершего, реквизиты банковского счёта получателя пособия и приложены сканированные копии требуемых документов (свидетельство о смерти, паспорт, справка о доходах). При необходимости исправьте ошибки, используя кнопку «Редактировать» рядом с соответствующим пунктом.

Для отправки заявления выполните следующие действия:

Нажмите кнопку «Отправить заявление» в нижней части страницы.
Подтвердите своё согласие с условиями предоставления пособия, поставив галочку в соответствующем поле.
При появлении окна подтверждения введите код из смс‑сообщения, отправленного на ваш зарегистрированный номер телефона.
Нажмите «Подтвердить отправку». Система отобразит сообщение о успешной передаче заявления и сформирует электронный чек с уникальным номером обращения.
Сохраните чек в PDF‑формате или распечатайте его для последующего контроля статуса заявки.

После выполнения этих шагов заявление считается отправленным, а статус можно отслеживать в личном кабинете портала.

7. Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления о пособии на погребение в личном кабинете Госуслуг происходит в несколько шагов.

Авторизоваться на портале, открыть раздел «Мои услуги».
В списке активных заявок найти запись «Пособие на погребение».
Нажать на кнопку «Подробнее» - откроется окно с текущим статусом и датой последнего изменения.
При необходимости включить уведомления: SMS‑сообщения, электронную почту или push‑уведомления в мобильном приложении.

Типичные статусы: «Принято», «На проверке», «Одобрено», «Отклонено». При переходе из «На проверке» в «Одобрено» система автоматически формирует акт о выплате, который можно скачать в том же разделе. Если статус изменён на «Отклонено», в карточке появляется причина отказа и рекомендации по исправлению ошибок.

Регулярный мониторинг позволяет своевременно реагировать на запросы службы поддержки и ускорить получение выплаты. Если статус не меняется более 7 дней, рекомендуется открыть чат с оператором через кнопку «Помощь» в личном кабинете.

Сроки и размер выплаты

1. Сроки рассмотрения заявления

Подача заявления о выплате пособия на погребение через личный кабинет государственных услуг подразумевает фиксированные сроки обработки. После загрузки всех требуемых документов запрос попадает в очередь центра обработки, где ему назначается дата рассмотрения.

Согласно нормативным актам, типичные сроки следующие:

Стандартный режим - до 5 рабочих дней;
При необходимости уточнения данных - до 10 рабочих дней;
При наличии спорных вопросов или неполного пакета документов - до 15 рабочих дней.

Контроль статуса заявления осуществляется в личном кабинете: система автоматически меняет статус и отправляет уведомление о завершении проверки. При превышении указанных сроков рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или в отдел соцзащиты по месту жительства.

2. Сроки выплаты пособия

Сроки выплаты пособия на погребение определяются нормативными актами и практикой государственных сервисов. После подачи заявления через личный кабинет в системе «Госуслуги» выплаты обычно начинают обрабатываться в течение 5 рабочих дней. Если в заявке указаны все необходимые документы и сведения, окончательное перечисление средств происходит в течение 10 рабочих дней с даты её регистрации.

Сокращённые сроки возможны в следующих ситуациях:

наличие справки о смерти, выданной в течение 24 часов после происшествия;
предоставление оригиналов документов вместо копий;
обращение в региональный центр социальной защиты, где действует ускоренный порядок рассмотрения.

Продление периода выплаты может возникнуть при:

обнаружении несоответствий в предоставленных данных;
необходимости уточнения сведений с работодателем или пенсионным фондом;
технических сбоях в системе онлайн‑сервиса.

После завершения обработки заявка автоматически переводит средства на указанный банковский счёт получателя. Получатель может отследить статус выплаты в личном кабинете, где отображается дата перечисления и сумма. При отсутствии поступления в указанные сроки рекомендуется обратиться в контакт‑центр поддержки сервиса для уточнения причины задержки.

3. Размер пособия

3.1. Федеральная выплата

Федеральная выплата - единовременное пособие, предназначенное для компенсации расходов на погребение, предоставляемое государством в рамках социальной поддержки при утрате родственника.

Получатель выплаты должен соответствовать следующим условиям: умерший - гражданин РФ, проживавший в стране; заявитель - близкий родственник, указанный в законе (супруг, родители, дети, братья и сестры); наличие подтверждающих документов, подтверждающих смерть и родство.

Для оформления требуется собрать пакет документов:

свидетельство о смерти;
паспорт заявителя;
документ, подтверждающий родственную связь (свидетельство о браке, свидетельство о рождении и тому подобное.);
справка о доходах (если размер выплаты зависит от дохода).

Оформление через портал Госуслуги производится в несколько шагов:

Авторизоваться на сайте госуслуг.
В разделе «Социальные выплаты» выбрать услугу «Пособие на погребение».
Заполнить электронную форму, указав сведения о умершем и заявителе.
Прикрепить сканированные копии требуемых документов.
Отправить заявку и дождаться уведомления о её рассмотрении.

Срок рассмотрения обычно не превышает 30 рабочих дней. После одобрения выплата перечисляется на указанный банковский счёт или доступна к получению в отделении Пенсионного фонда.

3.2. Региональные надбавки

Региональные надбавки увеличивают размер пособия на погребение и зависят от места жительства заявителя.

Для получения надбавки необходимо указать в личном кабинете точный адрес регистрации. Система автоматически подбирает регион, в котором действуют дополнительные выплаты, и отображает их сумму до подтверждения заявки.

Список типовых надбавок:

надбавка за проживание в отдалённых районах - фиксированная сумма, установленная региональными нормативами;
надбавка за низкий уровень доходов населения региона - рассчитывается как процент от базовой суммы пособия;
надбавка за наличие инвалидности у умершего или заявителя - фиксированная ставка, различающаяся в зависимости от группы инвалидности.

Если регион предоставляет несколько надбавок, они суммируются. При изменении места жительства в процессе оформления следует обновить данные в личном кабинете, иначе начисление может быть некорректным.

Для уточнения размеров надбавок в конкретном субъекте следует обратиться к официальному справочнику на портале «Госуслуги» или к нормативным актам регионального правительства, доступным в разделе «Документы».

После подтверждения всех данных система рассчитывает итоговую сумму пособия, включая региональные надбавки, и выводит её в заявке. При согласии заявитель получает выплату в соответствии с указанным графиком.

Возможные причины отказа и что делать

1. Неполный пакет документов

Для получения пособия на погребение через портал Госуслуги необходимо представить полный набор документов. Если комплект неполный, заявка будет отклонена, а процесс получения выплаты затянется.

Основные документы, которые требуются:

заявление о предоставлении пособия (заполняется в личном кабинете;
свидетельство о смерти родственника;
документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке или иной официальный акт);
справка о доходах (при необходимости);
копия паспорта заявителя.

Отсутствие любого из пунктов приводит к автоматическому отказу. При обнаружении пробела в пакете следует:

уточнить недостающий документ в личном кабинете (в разделе «Недостающие файлы»);
загрузить скан или фотографию требуемого документа в формате PDF, JPG или PNG;
подтвердить загрузку, после чего система пересчитает заявку.

Если документ невозможно получить сразу (например, справка о доходах), допускается подать запрос о продлении срока рассмотрения, указав причину и предполагаемую дату получения. При этом остальные документы должны быть загружены полностью, иначе запрос будет отклонён.

Контрольный список помогает избежать ошибок: перед отправкой проверьте наличие всех пунктов, убедитесь в правильности заполнения полей и соответствия форматов файлов требованиям системы. При соблюдении этих условий заявка проходит проверку без задержек, и пособие перечисляется на указанный счёт в течение установленного срока.

2. Ошибки в заявлении

При подаче заявления на получение пособия по погребению через портал Госуслуги часто допускаются ошибки, которые приводят к отказу или задержке выплаты.

Указание неверных персональных данных заявителя (фамилия, имя, отчество, ИНН, СНИЛС).
Ошибки в дате и месте смерти (противоречие документам о смерти).
Неправильный код услуги в электронном сервисе (выбор другого пособия).
Отсутствие сканов обязательных приложений: свидетельство о смерти, справка о доходах, справка о семейном положении.
Неполный или неверно заполненный раздел о родственниках, получающих пособие.
Пропуск подписи или отсутствие электронной подписи, если требуется.
Использование устаревших форматов файлов (например, JPG вместо PDF) при загрузке документов.

Каждая из перечисленных погрешностей приводит к автоматическому отклонению заявки или запросу дополнительной информации. Перед отправкой следует тщательно проверить все поля, сравнить данные с оригинальными документами и убедиться, что приложены все требуемые файлы в корректном формате. Тщательная проверка экономит время и гарантирует своевременное получение выплаты.

3. Истечение срока обращения

Срок обращения за пособием на погребение ограничен законом: заявление должно быть подано не позже трёх месяцев со дня смерти. Если заявка поступает после этого периода, она отклоняется без рассмотрения.

Для контроля срока необходимо:

Зафиксировать дату смерти в свидетельстве о смерти.
Считать три календарных месяца от этой даты.
Убедиться, что все документы (заявление, справки о доходах, подтверждение расходов) загружены в личный кабинет до окончания периода.

Если срок уже истёк, возможны два пути:

Подача повторного заявления с указанием причин пропуска срока и приложением объяснительной записки; решение принимает орган соцзащиты, но отклонение остаётся вероятным.
Обращение в суд с требованием о восстановлении права на пособие; суд рассматривает только исключительные случаи (например, болезнь, невозможность доступа к интернету).

Для предотвращения просрочки рекомендуется оформить заявку сразу после получения свидетельства о смерти и загрузить все документы в системе в течение первой недели. Это минимизирует риск отказа из‑за истечения срока обращения.

4. Порядок обжалования отказа

Отказ в выплате пособия на погребение подлежит обязательному обжалованию. Процедура состоит из нескольких чётких этапов.

Получение решения. Официальный акт с указанием причин отказа приходит в личный кабинет на портале госуслуг или по почте. Сохраните документ, он будет приложен к заявлению.
Проверка сроков. Обжалование возможно только в течение 30 дней с даты получения решения. Просроченный срок лишает права на пересмотр.
Сбор документов. Для подачи жалобы необходимо:
- копия отказа;
- заявление об оспаривании (стандартный шаблон, доступный в личном кабинете);
- копия паспорта заявителя;
- документ, подтверждающий право на пособие (свидетельство о смерти, справка о доходах, выписка из реестра пенсионеров и другое.);
- любые дополнительные материалы, указанные в отказе (например, справка о доходах, если причина отказа - превышение порога).
Подача обращения. Выберите один из способов:
- через личный кабинет на портале госуслуг: загрузите сканированные файлы и отправьте заявление;
- письменно в региональное отделение Пенсионного фонда РФ: отправьте оригиналы документов заказным письмом с уведомлением о вручении.
Рассмотрение жалобы. Орган, выдавший отказ, обязан вынести решение в течение 30 дней. В ответе будет указано, удовлетворена жалоба полностью, частично или отклонена.
Дальнейшее обжалование. При отрицательном решении можно подать апелляцию в вышестоящий орган (например, в территориальный отдел Пенсионного фонда) в течение 30 дней. Если и там отказ останется, остаётся право обратиться в суд с иском о защите прав.

Соблюдение указанных сроков и полноты пакета документов гарантирует законность процесса и повышает шансы на успешный пересмотр решения.

Часто задаваемые вопросы

1. Можно ли подать заявление, если похороны уже состоялись?

Можно подать заявление о выплате пособия на погребение, даже если церемония уже проведена. Главное условие - соблюдение установленных сроков подачи. По нормативным актам заявление должно быть направлено в течение 30 дней со дня смерти. Если срок пропущен, требуется предоставить уважительную причину (например, отсутствие доступа к документам или задержка в получении справки о смерти).

Для подачи через сервис «Госуслуги» понадобится:

электронная копия свидетельства о смерти;
документ, подтверждающий факт погребения (акт захоронения, квитанция об оплате места захоронения);
паспорт гражданина РФ;
СНИЛС.

Если все документы в порядке, система позволяет оформить заявку онлайн в любой момент до истечения установленного периода. После проверки сведения, исполнительный орган перечислит сумму пособия на указанный банковский счёт.

В случае, когда 30‑дневный срок уже прошёл, обращение возможно только после подачи письменного объяснения причины задержки в орган соцзащиты. При положительном решении пособие будет выплачено, но процесс рассмотрения может занять больше времени.

2. Влияет ли наличие пенсии у умершего на размер пособия?

Наличие пенсионных выплат у умершего не влияет на размер пособия на погребение. Сумма пособия фиксирована нормативными актами и рассчитывается независимо от доходов покойного.

Увеличение пособия возможно только при соблюдении конкретных условий, например:

статус многодетной семьи;
инвалидность умершего или членов семьи;
получение социальных льгот, предусмотренных законодательством.

При оформлении через портал Госуслуги указываются только сведения, требуемые для подтверждения права на пособие, а информация о пенсионных выплатах не запрашивается и не учитывается в расчёте.

3. Какие еще выплаты положены при смерти?

При наступлении смерти фиксируются несколько государственных выплат, помимо пособия на погребение.

Пенсия по потере кормильца - назначается наследникам (супругу, детям, родителям) при условии, что умерший был застрахован в системе обязательного пенсионного страхования. Размер зависит от страхового стажа и среднего заработка.
Единовременная выплата при смерти - предоставляется семьям, где умерший получал страховое пособие по временной нетрудоспособности или по инвалидности. Сумма фиксирована законодательством и выплачивается в течение 30 дней после подачи заявления.
Пособие по уходу за ребёнком‑инвалидом - выдаётся семье, если у умершего был несовершеннолетний ребёнок с инвалидностью 1‑3 группы. Выплата производится ежемесячно до достижения ребёнком 18 лет (или до 23 лет при продолжении обучения).
Социальная помощь по уходу за лицом, находящимся на иждивении - предоставляется, если у умершего были иждивенцы, не получающие иного дохода. Выплата рассчитывается исходя из количества иждивенцев и их потребностей.
Компенсация за утрату трудоспособности - выплачивается вдове/вдовцу, если умерший был застрахован в системе обязательного социального страхования и имел трудовой стаж не менее 12 месяцев.

Все перечисленные выплаты требуют подачи заявлений в органы Пенсионного фонда РФ, Федерального фонда социального страхования или в органы местного самоуправления. Необходимо предоставить свидетельство о смерти, паспорт заявителя и документы, подтверждающие право на получение конкретной выплаты (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей, справки об инвалидности и тому подобное.). Оформление производится в электронном виде через портал государственных услуг либо лично в соответствующих отделениях.

Контактная информация и дополнительные ресурсы

1. Телефоны горячих линий

Для получения пособия на погребение через портал «Госуслуги» необходимо иметь под рукой номера официальных горячих линий, где специалисты отвечают на вопросы о документе, порядке подачи заявления и статусе рассмотрения.

Единый справочный центр (800‑555‑35‑35). Круглосуточный режим работы, автоматический голосовой помощник и возможность связи с оператором в течение 5 минут. Принимает запросы о необходимых документах, способах оплаты и сроках выплаты.
Госуслуги‑поддержка (8 800 555 35 35, доп. +7 495 787‑87‑87). Рабочие часы - с 09:00 до 21:00 по московскому времени. Оператор уточняет детали личного кабинета, помогает загрузить скан‑копии справок и проверяет корректность заявок.
Региональная служба соцзащиты (тел.: 8 800 200‑31‑31). Доступна в будние дни с 08:00 по 18:00. Консультирует по особенностям подачи в конкретных субъектах РФ, предоставляет контактные данные территориальных отделений.
Экстренный телефон ФНС (8 800 222‑22 22). Работает круглосуточно, отвечает за вопросы, связанные с налоговыми обязательствами при получении выплаты, и помогает в случае ошибок в реквизитах банковского счёта.

2. Ссылки на нормативные акты

Оформление пособия на погребение через портал Госуслуги регулируется рядом федеральных и региональных нормативных актов.

Федеральный закон № 125‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» (ст. 10) - определяет порядок предоставления пособий при смерти застрахованного.
Федеральный закон № 122‑ФЗ «О страховых выплатах при утрате трудоспособности» (ст. 31) - устанавливает размеры пособия и порядок расчёта.
Приказ Минтруда России от 30 июня 2022 № П‑3‑44/2022 «Об утверждении порядка предоставления и выплаты пособий по смерти» - описывает процедуру подачи заявления через электронный сервис.
Приказ Минздрава России от 15 января 2023 № № 12‑н/2023 «Об оказании помощи при погребении» - регулирует порядок получения средств на погребальные нужды.
Региональный акт (пример: постановление Правительства Московской области от 10 февраля 2022 № 274‑П) - фиксирует дополнительные условия и лимиты для жителей региона.

Все указанные документы доступны в открытом доступе на официальных правовых порталах (КонсультантПлюс, Гарант) и в разделе «Нормативные акты» сервиса Госуслуги. При подготовке заявления следует опираться именно на перечисленные нормы.