Как оформить онлайн‑запрос на получение копии налоговой декларации

Подготовка к подаче запроса

Необходимые документы и информация

Идентификационные данные

Идентификационные сведения - фундаментальный элемент электронного обращения за копией налоговой декларации. Без точных данных система не сможет сопоставить запрос с конкретным налогоплательщиком, а процесс будет остановлен.

Для подачи запроса необходимо указать:

ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика);
СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
ФИО полностью, как в официальных документах;
Дату рождения;
Серия и номер паспорта или иного удостоверяющего личность документа;
Дату и место выдачи паспорта;
Адрес регистрации по месту жительства.

Все поля заполняются в электронных формах без пробелов и дополнительных символов. При вводе данных система проверяет соответствие формату: ИНН - 12 цифр, СНИЛС - 11 цифр, паспорт - две буквы (серия) и шесть цифр (номер). Ошибки ввода вызывают мгновенное сообщение об исправлении.

После ввода данных требуется загрузить скан копий паспорта и ИНН (PDF или JPG, размер не более 5 МБ). Файлы проверяются на читаемость и соответствие оригиналам. При успешном подтверждении система формирует запрос и отправляет его в налоговый орган.

Точность указанных сведений гарантирует быстрый переход запроса в статус «обработан», а значит, копия декларации будет выдана без задержек.

Данные о периоде декларации

При подаче электронного запроса на копию налоговой декларации обязательным элементом является указание точного периода, за который требуется документ.

Год отчётного периода (например, 2023).
Налоговый квартал, если декларация подается по кварталам (1‑4).
Месяц, когда декларация была сдана, если используется месячная форма (январь - декабрь).
Период, охватываемый декларацией, в случае многолетних отчётов (например, 2020‑2022).

Поле «Период» обычно принимает формат «ГГГГ» или «ГГГГ‑КК», где «КК» - номер квартала. При вводе дат следует использовать только цифры без пробелов и разделителей, иначе система отклонит запрос. Если требуются уточнённые даты, указываются в виде «ДД.ММ.ГГГГ‑ДД.ММ.ГГГГ».

Точная дата начала и окончания периода позволяет налоговой службе быстро найти нужный файл, сократить время обработки и исключить необходимость уточняющих запросов. Если период не соответствует существующей декларации, система выдаст сообщение об ошибке, и запрос придётся корректировать. Поэтому проверяйте соответствие выбранных дат реальному периоду подачи налоговой декларации перед отправкой.

Выбор способа подачи запроса

Через личный кабинет налогоплательщика

Для получения копии налоговой декларации через личный кабинет налогоплательщика необходимо выполнить несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет, используя ИНН и пароль, полученные при регистрации.
Перейдите в раздел «Запросы и справки» или аналогичный, где размещены услуги по получению документов.
Выберите пункт «Запрос копии декларации», укажите налоговый период и тип декларации (декларация о доходах, декларация по НДС и другое.).
Укажите способ получения: электронный документ в формате PDF или отправка на электронную почту, привязанную к кабинету.
Подтвердите запрос, согласившись с условиями и оплатив возможный сбор через доступные способы оплаты (банковская карта, электронный кошелёк).
После обработки запрос появится в списке «Мои запросы» с указанием статуса. При готовности копия будет доступна для скачивания или будет отправлена на указанный адрес электронной почты.

Если запрос отклонён, система укажет причину (например, отсутствие подтверждения полномочий). В этом случае исправьте данные и повторите процесс.

Через сторонние сервисы

Сторонние платформы позволяют оформить запрос копии налоговой отчётности без посещения налоговой службы. Регистрация в сервисе занимает несколько минут, после чего появляется личный кабинет с готовыми формами.

Выберите проверенный сервис, ориентированный на работу с налоговыми документами.
Войдите в личный кабинет, укажите ИНН и электронную почту, привязанную к налогоплательщику.
Заполните форму запроса: укажите тип декларации, период отчётности и цель получения копии.
Прикрепите скан или фото удостоверения личности, если сервис требует подтверждения личности.
Оплатите услугу онлайн (кредитная карта, электронный кошелёк).
После подтверждения оплаты сервис отправит запрос в налоговый орган и предоставит готовый документ в электронном виде.

Сервисы обычно обеспечивают шифрование данных и хранение копий в облаке, что упрощает последующий доступ. При выборе обращайте внимание на наличие сертификатов безопасности, отзывы пользователей и прозрачность стоимости услуги. После получения копии проверьте соответствие данных оригиналу и сохраните документ в надёжном месте.

Процесс оформления онлайн-запроса

Шаг 1. Вход в личный кабинет или на портал

Для начала процесса получения копии налоговой декларации необходимо авторизоваться в сстеме. Откройте официальный сайт налоговой службы, найдите кнопку входа в личный кабинет либо на портал государственных услуг. Введите зарегистрированный логин и пароль; при включённой двухфакторной аутентификации введите код, полученный по SMS или в мобильном приложении. Если данные забыты, используйте ссылку восстановления доступа, указав номер ИНН или СНИЛС и подтверждая личность через электронную почту или телефон. После успешного входа система отобразит персональную страницу, где будет доступен раздел запросов на документы.

Краткий перечень действий:

Перейти на официальный ресурс налоговой службы.
Нажать кнопку «Вход» (или «Авторизация»).
Ввести логин и пароль.
При необходимости подтвердить вход кодом из SMS/приложения.
При ошибке доступа воспользоваться функцией восстановления пароля.

После выполнения этих шагов пользователь получает доступ к дальнейшим этапам оформления онлайн‑запроса.

Шаг 2. Навигация к разделу запросов

Для перехода к разделу запросов необходимо выполнить несколько точных действий в личном кабинете налоговой службы.

Откройте главную страницу портала и войдите в свой личный кабинет, указав логин и пароль.
В верхнем меню найдите пункт «Сервисы» и наведите курсор, чтобы отобразилось выпадающее окно.
В списке выберите «Запросы и справки».
На открывшейся странице обратите внимание на блок «Запрос копии декларации» - именно сюда следует перейти.
Нажмите кнопку «Создать запрос», после чего система перенаправит вас в форму заполнения.

Эти шаги позволяют быстро добраться до нужного раздела и приступить к оформлению запроса на копию налоговой декларации онлайн.

Шаг 3. Заполнение формы запроса

Выбор типа запроса

Выбор типа запроса определяет скорость обработки, форму получения и стоимость услуги.

Существует три основных варианта:

Стандартный запрос - бесплатный, срок получения копии - до 30 дней, документ отправляется в электронном виде на указанный e‑mail.
Приоритетный запрос - дополнительная плата, срок сокращён до 5 рабочих дней, копия предоставляется в виде PDF‑файла с подписью контролирующего органа.
Экстренный запрос - предусмотрен для случаев, когда документ нужен в течение 24 часов; оплата выше, копия передаётся через защищённый портал с подтверждением получения.

При выборе учитывают: необходимость срочности, бюджет, предпочтительный способ получения (электронный файл или бумажный оригинал). Если требуются подписи в оригинале, следует оформить запрос на бумажную копию, иначе достаточно электронного варианта.

Определив требуемый тип, пользователь заполняет форму на портале, указывает цель запроса и выбирает соответствующий тариф. После оплаты система автоматически формирует заявку и передаёт её в налоговый орган.

Таким образом, правильный тип запроса обеспечивает соответствие сроков, формата и стоимости вашим потребностям.

Указание запрашиваемого периода

При оформлении электронного обращения за копией налоговой декларации необходимо точно указать интересующий период.

Сначала в поле «Дата начала» вводятся первая дата месяца, квартала или года, за который требуется документ. Далее в поле «Дата окончания» указывается последняя дата того же периода. Если запрос охватывает несколько последовательных лет, даты вводятся соответственно: с 01.01.2019 по 31.12.2021.

Для упрощения выбора периода можно воспользоваться готовыми вариантами, представляемыми в выпадающем меню:

текущий налоговый год;
предыдущий налоговый год;
выбранный квартал текущего года;
произвольный диапазон дат.

После ввода дат система проверяет корректность: начальная дата не должна превышать конечную, обе даты должны находиться в пределах существующего налогового календаря. При ошибке появляется сообщение, указывающее на необходимость исправления.

Точное указание периода гарантирует получение именно той части декларации, которая нужна, и ускоряет обработку запроса.

Подтверждение личности

Для подтверждения личности при подаче онлайн‑запроса на копию налоговой декларации необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Авторизоваться в личном кабинете налогоплательщика с использованием логина и пароля, указанных при регистрации.
Привязать к аккаунту мобильный номер или адрес электронной почты, куда будет отправлен одноразовый код подтверждения.
Ввести полученный код в поле ввода, подтверждая, что запрос исходит от владельца учетной записи.
При отсутствии доступа к привязанным контактам загрузить скан или фотографию одного из документов, удостоверяющих личность (паспорт, водительское удостоверение, СНИЛС).
При необходимости предоставить электронную подпись, загрузив сертификат в формате .pfx или .cer, а также указав пароль к нему.

Эти шаги гарантируют, что запрос обрабатывается только уполномоченным лицом, исключая возможность несанкционированного доступа к налоговой информации. После успешного подтверждения система автоматически формирует запрос и отправляет копию декларации в указанный канал доставки.

Шаг 4. Отправка запроса

На этапе отправки запроса необходимо выполнить несколько обязательных действий, чтобы система приняла заявку и начала её обработку.

Во-первых, проверьте корректность всех заполненных полей формы: номер ИНН, период, тип декларации и контактные данные. Ошибки в вводе приводят к отклонению заявки без автоматического уведомления.

Во-вторых, прикрепите требуемые документы. Обычно это скан или PDF‑файл копии декларации и удостоверения личности. Файлы должны соответствовать установленным размерам (не более 5 МБ) и формату (PDF, JPEG).

В-третьих, укажите способ получения результата. Можно выбрать электронную почту, личный кабинет на портале ФНС или отправку по почте. Выбор влияет на время доставки копии.

В-четвёртых, подтвердите согласие с условиями обработки персональных данных, поставив галочку в соответствующем поле. Без этого система не позволяет отправить запрос.

Наконец, нажмите кнопку «Отправить запрос». После этого появится подтверждающее сообщение с уникальным номером заявки. Сохраните номер: он понадобится для отслеживания статуса и при необходимости уточнения деталей.

Проверьте вводимые данные.
Прикрепите файлы в требуемом формате.
Выберите предпочтительный канал получения.
Подтвердите согласие с условиями.
Нажмите «Отправить» и запишите номер заявки.

Отслеживание статуса запроса

Проверка статуса в личном кабинете

После подачи электронного запроса на копию налоговой декларации система автоматически формирует запись в личном кабинете налогоплательщика. Чтобы узнать текущий этап обработки, откройте раздел «Мои запросы» и найдите нужную позицию.

Для проверки статуса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от государственного портала.
Перейдите в меню «Запросы и справки».
Выберите строку с запросом копии декларации.
Ознакомьтесь с индикатором статуса: «В обработке», «Готово к выдаче», «Отправлено на электронную почту» или «Отказано». При необходимости нажмите кнопку «Подробнее», где будет указана причина отказа или сроки завершения.

Если статус изменился на «Готово», скачайте документ через предоставленную ссылку или запросите его отправку в ваш электронный ящик. При возникновении вопросов используйте форму обратной связи, указав номер заявки.

Получение уведомлений

При отправке запроса о копии налоговой декларации система автоматически генерирует сообщения о статусе обращения. Эти уведомления доставляются в выбранный канал связи и служат единственным источником информации о ходе обработки.

Для гарантированного получения сообщений выполните следующие действия:

укажите действующий электронный адрес в личном кабинете;
при необходимости подключите SMS‑уведомления в настройках профиля;
проверьте, что почтовый ящик не блокирует письма от налоговой службы (список доверенных отправителей);
включите опцию «Получать push‑уведомления» в мобильном приложении, если оно установлено.

Получив уведомление, откройте его и сравните указанный статус с требуемыми действиями:

статус «Принято» - документ готов к формированию, ожидание дальнейших шагов;
статус «Готово к выдаче» - скачайте копию через личный кабинет или по ссылке в письме;
статус «Отказ» - изучите причины отказа, подготовьте недостающие документы и повторите запрос.

Регулярный мониторинг сообщений исключает задержки и позволяет оперативно завершить получение копии декларации.

Получение копии декларации

Способы получения

В электронном виде

Оформление запроса на копию налоговой декларации в электронном виде требует соблюдения нескольких обязательных пунктов.

Для начала необходимо зайти на портал государственных услуг и авторизоваться с помощью электронной подписи или логина и пароля от личного кабинета. После входа выбирается сервис «Запрос копии декларации», где указывается тип декларации, период и цель получения.

Далее загружаются документы, подтверждающие право запрашивать информацию: копия паспорта, ИНН и доверенность (если запрос подается от имени организации). Все файлы должны быть в формате PDF, размером не более 5 МБ, без защиты паролем.

После загрузки система проверяет корректность данных. При отсутствии ошибок появляется кнопка «Отправить запрос». Нажатие подтверждает отправку, после чего в личном кабинете формируется электронный акт о принятии заявления с уникальным номером.

Сервис автоматически формирует ответ в виде PDF‑файла, который появляется в разделе «Мои документы» в течение 5‑10 рабочих дней. Файл можно сохранить, распечатать или переслать по электронной почте.

Краткая проверка готовности запроса:

Авторизация через электронную подпись или пароль;
Выбор правильного сервиса и указание периода;
Загрузка PDF‑документов без защиты;
Подтверждение отправки и получение номера заявления.

Эти действия гарантируют получение копии декларации полностью в электронном виде без необходимости посещения налоговой инспекции.

На бумажном носителе

Оформление онлайн‑запроса на получение бумажной копии налоговой декларации требует точного выполнения нескольких действий.

Для начала необходимо зайти в личный кабинет налогоплательщика на официальном сайте ФНС. После входа выбирают раздел «Запросы и справки», где находится опция «Запросить печатную копию декларации». В форме запроса указывают:

ИНН и ФИО заявителя;
Период, за который требуется декларация;
Способ получения - «на бумажном носителе»;
Адрес доставки (почтовый индекс, улица, дом, квартира);
Контактный телефон для уточнения деталей.

После заполнения полей система проверяет данные, формирует электронный запрос и предлагает оплатить услугу. Оплата производится банковской картой или через онлайн‑кошелёк; подтверждение транзакции сохраняется в личном кабинете.

По завершении оплаты запрос переходит в очередь обработки. Служба налоговой готовит печатный документ, заверяет его подписью и печатью, а затем отправляет по указанному адресу через почтовую службу. Срок доставки обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней, в зависимости от региона.

Для ускорения процесса рекомендуется:

Проверить корректность адреса перед отправкой запроса;
Убедиться, что в системе указаны актуальные контактные данные;
Сохранить копию подтверждения оплаты и номера запроса для отслеживания статуса.

Получив бумажную копию декларации, документ можно использовать в банковских операциях, при подаче в судебные органы или для архивного хранения. Все действия выполняются полностью онлайн, без необходимости посещения налоговой инспекции.

Сроки получения

При подаче электронного запроса в налоговый орган копию декларации предоставляют в строго определённые сроки. Стандартный срок обработки составляет 5 рабочих дней с момента регистрации обращения в системе. Если запрос пришёл в выходные или праздничные дни, расчёт ведётся только по рабочим календарным датам.

Факторы, способные сократить или увеличить период получения:

полнота и корректность загруженных документов;
наличие уточняющих вопросов со стороны налоговой службы;
выбранный способ доставки (электронный документ - мгновенно, бумажный - дополнительные 2-3 дня).

Для ускоренного получения можно оформить запрос с указанием приоритетного обслуживания; в этом случае срок сокращается до 2 рабочих дней, но услуга оплачивается дополнительно. Статус обращения отслеживается в личном кабинете: в разделе «Мои запросы» отображается дата завершения обработки и ссылка на готовый документ.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при заполнении

При заполнении онлайн‑запроса на копию налоговой декларации часто допускаются ошибки, которые приводят к отказу в обработке или задержке получения документа.

Ошибка в ИНН: вводятся лишние цифры, пропущены цифры или указаны цифры из другого ИНН. Система проверяет совпадение с реестром, и любой отклонение приводит к отклонению заявки.
Неправильный формат даты: указывается день и месяц в обратном порядке или без ведущих нулей (например, 5‑3‑2023 вместо 05‑03‑2023). Формат даты обязателен «ДД.ММ.ГГГГ».
Пропуск обязательных полей: поля «Контактный телефон», «Электронная почта» или «Причина запроса» оставляются пустыми. Платформа отклоняет неполные формы.
Ошибки в кодах налоговых органов: указываются устаревшие или неверные коды регионов, что делает запрос некорректным.
Несоответствие указанных данных с данными в личном кабинете: имя, фамилия или адрес отличаются от зарегистрированных в системе.

Дополнительные проблемы возникают из‑за неверного выбора типа декларации (например, указание «Декларация по налогу на имущество», когда требуется «Декларация по доходам физических лиц») и использования недопустимых символов в полях (специальные знаки, пробелы в начале или конце строки).

Для предотвращения отказов проверяйте каждое поле перед отправкой, используйте автодополнение, если оно предлагается, и сверяйте вводимые данные с официальными регистрационными документами.

Задержки в обработке

Задержки в обработке онлайн‑запроса копии налоговой декларации возникают из‑за перегрузки серверов, проверки предоставленных данных и необходимости согласования с отделами налоговой службы. При превышении стандартных сроков система автоматически переводит запрос в очередь более низкого приоритета, что удлиняет время получения ответа.

Обычно срок обработки составляет от 3 до 10 рабочих дней. На продолжительность влияют:

объём запрашиваемой информации (полный пакет документов требует более длительной проверки);
наличие ошибок в заполненных полях (неверные реквизиты вызывают возврат запроса на доработку);
период подачи (пиковые даты, такие как конец финансового года, увеличивают нагрузку).

Для снижения риска задержек рекомендуется:

Проверить корректность всех вводимых данных перед отправкой;
Прикрепить сканированные копии документов в требуемом формате и качестве;
Использовать функцию отслеживания статуса в личном кабинете;
При отсутствии обновлений более чем через 7 дней связаться со службой поддержки через чат или телефон;
При необходимости подать повторный запрос, указав номер предыдущего обращения.

Соблюдение этих рекомендаций ускоряет обработку, минимизирует вероятность возврата запроса и гарантирует получение копии декларации в установленный срок.

Отказ в предоставлении

При подаче электронного запроса на копию налоговой декларации возможен отказ в её выдаче. Отказ оформляется официальным письмом, в котором указывается основание, предусмотренное налоговым законодательством.

Основные причины отказа:

отсутствие у заявителя полномочий (не подтверждена личность или доверенность);
несоответствие запрашиваемого периода действующим правилам (например, запрос на документы старше пяти лет без уважительной причины);
наличие задолженности, требующей погашения до получения копии;
нарушение порядка подачи (не заполнены обязательные поля, не приложены требуемые документы).

Если отказ получен, заявитель имеет право обжаловать решение в течение 30 дней. Процедура обжалования включает:

Подготовку письменного заявления о пересмотре решения;
Прикрепление копий документов, подтверждающих законность запроса (паспорт, ИНН, доверенность);
Подачу заявления через личный кабинет налоговой службы или в отделение по месту жительства.

После подачи апелляции налоговый орган обязан рассмотреть её в срок до 20 дней и вынести новое решение. При положительном результате копию декларации предоставляют в электронном виде либо в виде бумажного документа, отправленного по почте. При повторном отказе заявитель может обратиться в суд с иском о защите своих прав.