Как найти номер исполнительного производства по алиментам через портал Госуслуги

Общие сведения об исполнительном производстве по алиментам

Что такое исполнительное производство по алиментам

Исполнительное производство по алиментам - это принудительный порядок, направленный на обеспечение регулярных выплат финансовой поддержки от одного лица к другому в соответствии с судебным решением или иным исполнительным документом.

Суд выносит решение, в котором указывается сумма, периодичность и сроки уплаты алиментов. После этого исполнительный орган (Федеральная служба судебных приставов) получает постановление и начинает принудительные действия.

Участники процесса:

заявитель (лицо, получающее алименты);
должник (лицо, обязанное выплачивать алименты);
суд, выдавший решение;
судебный пристав, осуществляющий принудительное исполнение.

Этапы производства:

Регистрация исполнительного документа в службе судебных приставов;
Уведомление должника о начале принудительных мер;
Применение арестов, удержаний из доходов, блокировка счетов и иные законные способы взыскания;
Погашение задолженности и контроль за дальнейшими выплатами;
Закрытие дела после полного исполнения обязательств.

Невыполнение требований приводит к наложению штрафов, аресту имущества, ограничению выезда за границу и другим юридическим санкциям. Принудительные меры гарантируют, что получатель алиментов получит законодательно установленную поддержку без задержек.

Почему важно знать номер исполнительного производства

Для чего нужен номер исполнительного производства

Номер исполнительного производства - уникальный идентификатор, позволяющий точно определить конкретное дело о принудительном взыскании алиментов. Благодаря этому коду можно:

быстро найти в системе сведения о статусе производства, дате начала и сроках исполнения;
запросить у суда или службы судебных приставов копию исполнительного листа, протокола или других документов;
установить, какие меры уже применены (урегулирование, арест имущества, удержание из заработной платы) и какие планируются дальше;
обеспечить корректную коммуникацию с органами, отвечающими за исполнение, предоставив им точный номер вместо описательных реквизитов.

Без номера невозможно точно сопоставить взыскание с конкретным судебным актом, что приводит к задержкам, ошибкам в распределении средств и невозможности проверить законность принятых мер. Наличие номера гарантирует прозрачность процесса, упрощает контроль за выполнением обязательств и позволяет должнику и получателю алиментов своевременно получать информацию о текущем состоянии дела.

Кто может запрашивать информацию

Запросить сведения о номере исполнительного производства по алиментам через личный кабинет Госуслуг могут только лица, прямо участвующие в деле, либо их законные представители.

лицо, в пользу которого вынесено решение об уплате алиментов (истец);
лицо, обязано уплачивать алименты (ответчик);
адвокат, нотариус или иной уполномоченный представитель, действующий на основании нотариально заверенной доверенности;
суд, органы исполнительной службы и их сотрудники в рамках служебных обязанностей.

Третьи лица, не имеющие прямого интереса или доверенности, доступ к информации не получают. Для получения данных требуется авторизация в системе, подтверждающая личность запрашивающего.

Подготовка к поиску на Госуслугах

Необходимые данные для поиска

Персональные данные взыскателя и должника

Для получения номера исполнительного производства по алиментам в системе Госуслуги необходимо ввести точные персональные сведения как взыскателя, так и должника. Ошибки в данных приводят к невозможности доступа к документу.

Сведения о взыскателе, которые требуются:

Фамилия, имя, отчество;
СНИЛС;
Серия и номер паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность);
Адрес регистрации;
Телефон мобильного устройства;
Адрес электронной почты, привязанный к личному кабинету.

Сведения о должнике, которые требуются:

Фамилия, имя, отчество;
СНИЛС (если известен);
Серия и номер паспорта (или иной документ, подтверждающий личность);
Адрес регистрации или фактического проживания;
Контактный телефон.

После входа в личный кабинет пользователь выбирает раздел «Услуги», пункт «Судебные дела», затем подпункт «Исполнительные производства». В открывшейся форме вводятся перечисленные выше данные в соответствующие поля. Система проверяет соответствие введённой информации базе государственных реестров и выводит номер исполнительного производства, если запись найдена.

Точность указанных персональных данных гарантирует быстрый поиск и получение нужного номера без обращения в органы опеки и судебные инстанции.

Реквизиты судебного решения или исполнительного документа

Для получения номера исполнительного производства по алиментам через сервис Госуслуги необходимо знать точные реквизиты судебного решения или исполнительного документа. Эти данные позволяют быстро идентифицировать дело в базе и сформировать запрос.

В реквизитах указаны:

Наименование суда, вынесшего решение;
Номер и дата судебного акта (решения, постановления);
Стороны процесса (истец‑истцы, ответчики‑обязанные);
Сумма алиментов, периодичность выплат и сроки исполнения;
Номер исполнительного листа (если он выдан);
Регистрационный номер исполнительного производства (если уже открыто);
Дата и номер постановления об открытии производства;
Сведения о судебном приставе, ведущем дело.

Наличие всех перечисленных пунктов в электронном виде упрощает поиск. На портале Госуслуги в разделе «Мои услуги» выбирается пункт «Исполнительные производства», вводятся известные реквизиты (номер суда, дату решения, ФИО сторон) и система автоматически выводит номер открытого производства. При отсутствии полного набора данных следует обратиться к копии судебного решения, где реквизиты указаны в шапке документа. После ввода точных сведений номер появляется в результатах поиска без дополнительных подтверждений.

Создание и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Регистрация на портале

Для доступа к сведениям о номере исполнительного производства по алиментам необходимо сначала оформить личный кабинет на портале Госуслуги.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти», затем выберите ссылку «Регистрация».
Укажите номер СНИЛС, электронную почту и номер мобильного телефона.
Введите данные паспорта (серия, номер, дата выдачи, код подразделения).
Придумайте пароль, подтвердите его и согласитесь с пользовательским соглашением.
Получите код подтверждения в SMS‑сообщении, введите его в соответствующее поле.
Завершите процесс нажатием «Зарегистрироваться».

После активации аккаунта выполните вход, перейдите в раздел «Услуги» → «Суд и исполнительные производства». В списке доступных сервисов выберите пункт «Номер исполнительного производства по алиментам». Система отобразит текущий номер или предложит оформить запрос.

Регистрация занимает несколько минут, а после её завершения все необходимые сведения становятся доступными в личном кабинете без обращения в органы исполнительной власти.

Подтверждение личности

Для доступа к сведениям об исполнительном производстве по алиментам портал требует подтверждения личности. Без этого система не раскрывает номер дела и детали исполнения.

Подтверждение происходит через личный кабинет. Возможные способы:

вход с паролем и одноразовым кодом, получаемым по SMS на зарегистрированный номер;
использование электронной подписи (КЭП), привязанной к аккаунту;
загрузка скан‑копии паспорта и ввод серии‑номера в специальной форме.

После выбора метода система проверяет введённые данные в реальном времени. При совпадении данных с базой ФНС и Росреестра доступ открывается автоматически.

Последовательность действий:

Откройте сайт Госуслуг, нажмите «Войти в личный кабинет».
Введите логин и пароль, подтвердите вход кодом из SMS или КЭП.
Перейдите в раздел «Госуслуги - исполнительные производства».
Укажите тип производства «алименты» и введите ФИО должника.
Система отобразит номер исполнительного производства и статус исполнения.

Все указанные шаги выполняются без обращения в отделение, что ускоряет получение информации. Если подтверждение не проходит, проверьте актуальность телефона, срок действия электронной подписи и корректность данных в паспорте. После исправления повторите вход.

Пошаговая инструкция поиска номера исполнительного производства

Вход в личный кабинет на Госуслугах

Для получения номера исполнительного производства по алиментам необходимо сначала войти в личный кабинет на портале Госуслуги. Процесс входа состоит из нескольких простых шагов.

Откройте официальный сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы.
Введите свой логин - номер телефона, электронной почты или ИНН, указанный при регистрации.
Введите пароль, установленный при создании аккаунта.
При необходимости подтвердите вход кодом, полученным в SMS или через приложение‑генератор.
После успешного входа появится панель «Личный кабинет», где доступны все сервисы, включая поиск исполнительных производств.

Если пароль забыт, выберите пункт «Забыли пароль?», укажите идентификационные данные и следуйте инструкциям для восстановления доступа. После восстановления войдите в кабинет повторно, используя новые учетные данные.

В личном кабинете откройте раздел «Мои услуги», найдите услугу «Поиск исполнительных производств по алиментам» и введите требуемые параметры (номер дела, ФИО должника). Система отобразит актуальный номер исполнительного производства и детали его статуса.

Поиск раздела «Судебная задолженность» или «Федеральная служба судебных приставов»

Раздел «Услуги»

Раздел «Услуги» на портале Госуслуги предоставляет возможность получить сведения о судебных исполнительных производствах, связанных с алиментными обязательствами. В этом разделе размещён специализированный сервис, который выводит номер процесса по запросу пользователя.

Для получения номера следует выполнить несколько действий:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
Перейдите в раздел «Услуги», найдите пункт «Судебные исполнительные производства» и откройте его.
В открывшейся форме укажите ФИО должника или истца, дату рождения и ИНН (при наличии).
Нажмите кнопку «Поиск». Система отобразит список исполнительных дел, среди которых будет номер производства по алиментам.
При необходимости скачайте выписку в формате PDF, используя кнопку «Сохранить документ».

Сервис автоматически проверяет актуальность данных, поэтому полученный номер соответствует текущему статусу дела. При ошибке ввода данных система выдаст сообщение о несоответствии, позволяя скорректировать запрос.

Поиск по ключевым словам

Для получения номера исполнительного производства по алиментам на портале Госуслуги необходимо выполнить точный поиск по ключевым словам.

Сначала откройте личный кабинет, выберите раздел «Мои услуги», затем перейдите к подразделу «Судебные дела». В строке поиска введите комбинацию слов, отражающую суть запроса: «исполнительное производство алименты», «номер исполнительного производства», «дело по алиментам».

Если система не отобразила результат, уточните запрос, добавив дополнительные параметры: номер дела, ФИО ответчика, дату подачи заявления. При необходимости используйте фильтры по дате и типу документа.

Список рекомендаций:

используйте точные термины без лишних слов‑заполнителей;
проверяйте орфографию ключевых слов;
при отсутствии результата обратитесь к справочному разделу «Помощь» и выполните поиск по синонимам (например, «взыскание алиментов»).

После появления нужного документа номер будет указан в заголовке записи или в поле «Номер исполнительного производства». Скопируйте его для дальнейшего использования.

Запрос информации об исполнительном производстве

Выбор услуги «Предоставление информации по исполнительным производствам»

Для получения номера исполнительного производства по алиментным делам через портал Госуслуги необходимо выбрать услугу «Предоставление информации по исполнительным производствам».

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет.
В строке поиска введите «исполнительные производства» и выберите пункт «Предоставление информации по исполнительным производствам».
На странице услуги укажите тип запроса - «алиментные обязательства», заполните поле «ФИО заявителя» и, при наличии, номер ИНН.
Нажмите кнопку «Подать запрос». Система сформирует электронный запрос в Федеральную службу судебных приставов.
После обработки запроса в личном кабинете появится результат - номер исполнительного производства, дата его открытия и статус исполнения.

Выбор данной услуги автоматизирует процесс получения сведений, исключая необходимость личного обращения в отделение приставов. Всё происходит онлайн, без дополнительных визитов и телефонных звонков.

Ввод данных для запроса

Для получения номера исполнительного производства по алиментам через сервис «Госуслуги» необходимо правильно заполнить форму запроса.

Сначала выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтвердите личность через СМС‑код. После авторизации откройте раздел «Поиск исполнительных производств» и перейдите к форме ввода данных.

Заполняйте поля точно в соответствии с требованиями системы:

ФИО заявителя - укажите фамилию, имя и отчество без сокращений.
Дата рождения - формат ДД.ММ.ГГГГ.
СНИЛС - 11‑цифровой номер без пробелов и тире.
Паспортные данные - серия (4 цифры) и номер (6 цифр).
Код подразделения - 7‑значный код, указанный в паспорте.
ИНН (если есть) - 12‑ или 10‑значный номер.
Номер дела в суде - если известен, введите без префикса «А».
Контактный телефон - для получения SMS‑уведомления о результате.

После заполнения всех обязательных полей нажмите кнопку «Найти». Система проверит введённую информацию, сформирует запрос в соответствующий исполнительный орган и отобразит номер исполнительного производства, если он существует. При ошибке ввода система укажет конкретное поле, требующее исправления.

Следуйте этим инструкциям, и запрос будет выполнен без дополнительных действий.

Получение результата

Просмотр сведений об исполнительном производстве

Для получения сведений об исполнительном производстве, связанном с алиментными обязательствами, используйте личный кабинет на портале Госуслуги.

Авторизуйтесь в системе, введя логин и пароль от аккаунта.
В меню «Мои услуги» выберите раздел «Суд и исполнительные производства».
В открывшейся форме укажите фамилию, имя, отчество должника (или получателя) и ИНН/СНИЛС, если они известны.
Нажмите кнопку «Поиск». Система отобразит список всех исполнительных производств, где указаны их номера, статус, дата начала и суд, вынесший решение.
Для детального просмотра нажмите на строку с нужным номером. Появится карточка производства, содержащая:
- номер исполнительного производства;
- сведения о должнике и получателе;
- сумму задолженности и график выплат;
- информацию о принятых мерах принудительного исполнения;
- контактные данные исполнительного органа.

Все данные доступны в электронном виде, их можно распечатать или сохранить в PDF. При необходимости уточнить информацию обратитесь к контактным телефонам, указанным в карточке производства.

Что делать, если информация не найдена

Если в личном кабинете Госуслуг запрос о номере исполнительного производства по алиментам не отобразил данных, действуйте последовательно.

Проверьте корректность вводимых реквизитов: ФИО, ИНН, номер дела, дату подачи. Ошибки в одной цифре или букве могут блокировать поиск.
Обновите страницу и выполните повторный запрос через несколько минут. Система иногда задерживает обновление информации.
Откройте раздел «Мои услуги» → «Судебные и исполнительные производства». Убедитесь, что выбран именно тип «Алименты», а не другой вид обязательств.
Скачайте выписку из личного кабинета судебного органа (если доступна) и сравните указанные в ней реквизиты с теми, что введены в поиске.
При отсутствии результата обратитесь к электронному сервису поддержки Госуслуг: заполните форму обращения, укажите номер обращения, дату и цель запроса.
Если ответ от онлайн‑службы не пришёл в течение 48 часов, посетите отделение исполнительного производства по месту жительства или районный суд. Возьмите с собой паспорт, свидетельство о рождении ребёнка и любые документы, подтверждающие факт выплаты алиментов.
На месте уточните статус дела, запросите справку о наличии исполнительного производства и его номере. Справку можно оформить в электронном виде и добавить в личный кабинет.

Эти шаги позволяют быстро устранить причины отсутствия информации и получить требуемый номер исполнительного производства.

Альтернативные способы получения информации

Обращение в Федеральную службу судебных приставов (ФСС)

Личное посещение

Личный визит в государственный орган позволяет получить номер исполнительного производства по алиментам, если онлайн‑сервис недоступен или требуется подтверждение подлинности данных.

Во время посещения необходимо выполнить следующие действия:

Прийти в центр предоставления государственных услуг (МФЦ) или в отдел судебных приставов с оригиналом паспорта и документами, подтверждающими факт подачи заявления о взыскании алиментов.
На стойке уточнить, какой документ требуется для получения номера исполнительного производства (обычно это выписка из реестра или справка из личного кабинета на портале).
Предоставить запрашиваемые бумаги, ответить на вопросы сотрудника и получить распечатанную справку с указанием номера исполнительного производства.
При необходимости оформить запрос в электронном виде через терминал в офисе, чтобы номер был сразу же записан в личный кабинет на портале государственных услуг.

После получения справки можно проверить статус исполнительного производства в личном кабинете, введя полученный номер. При возникновении вопросов следует обратиться к сотруднику МФЦ или судебных приставов, который уточнит детали и при необходимости выдаст повторный документ.

Онлайн-сервисы ФССП

Онлайн‑сервисы ФССП позволяют быстро получить номер исполнительного производства, связанного с алиментными обязательствами, без посещения суда.

Для доступа к нужному реестру достаточно авторизоваться на портале Госуслуги, открыть раздел «Федеральная служба судебных приставов» и выбрать пункт «Поиск исполнительного производства». В поле поиска вводятся данные, которые уже известны: фамилия и имя должника, ИНН, номер исполнительного листа или дата выдачи. После подтверждения запрос возвращает номер дела, сведения о статусе и возможность скачать документ в формате PDF.

Дополнительные возможности онлайн‑сервиса:

личный кабинет с историей всех запросов и готовыми копиями исполнительных листов;
мобильное приложение ФССП, где те же функции доступны в смартфоне;
автоматические SMS‑уведомления о изменениях статуса производства;
интеграция с банковскими системами для проверки задолженности и планирования выплат.

Шаги получения номера через портал:

Зарегистрировать (или войти в) личный кабинет Госуслуг.
Перейти в сервис «ФССП» и выбрать «Поиск исполнительного производства».
Ввести идентифицирующие данные (ФИО, ИНН, номер листа и тому подобное.).
Нажать «Найти» - система отобразит номер дела и статус.
При необходимости скачать документ или оформить электронный исполнительный лист.

Все операции выполняются в защищённом режиме, подтверждаются двойной аутентификацией, что гарантирует достоверность полученной информации. Онлайн‑сервисы ФССП экономят время и исключают необходимость личного обращения в отделение приставов.

Запрос через банк данных исполнительных производств

Для получения номера исполнительного производства по алиментам необходимо выполнить запрос в официальную базу данных исполнительных производств через личный кабинет портала государственных услуг.

Откройте сайт Госуслуг и выполните вход с помощью учетных данных (логин и пароль) либо используйте ЕСИА‑аккаунт.
В меню «Услуги» выберите раздел «База данных исполнительных производств».
На странице поиска задайте параметры: фамилия, имя, отчество должника; ИНН или ОГРН; регион и суд, вынесший решение.
Нажмите кнопку «Найти». Система отобразит список дел, соответствующих заданным критериям, включая номер исполнительного производства, дату вынесения решения и статус исполнения.
При необходимости скачайте выписку в формате PDF, используя кнопку «Скачать документ».

Если запрос не возвращает результатов, проверьте корректность вводимых данных и повторите поиск с более точными параметрами. При возникновении технических проблем обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи.

Помощь юриста

Юрист предоставляет полное сопровождение при получении сведений о деле по алиментам в системе государственных онлайн‑услуг. Сначала специалист проверяет наличие регистрации клиента в личном кабинете, подтверждает права доступа к судебным документам и, при необходимости, помогает оформить электронную подпись. Далее он формирует запрос в реестре исполнительных производств, используя персональные данные заявителя, и получает номер дела, указанный в официальном выписке.

Преимущества обращения к юристу:

мгновенная проверка корректности введённых данных;
устранение ошибок при заполнении формы поиска;
получение выписки в официальном формате без задержек;
возможность оперативно связаться с судом или приставами для уточнения деталей.

Юрист также анализирует полученную информацию, определяет статус исполнения, подготавливает рекомендации по дальнейшим действиям и, при необходимости, инициирует апелляцию или изменение условий выплаты. Всё обслуживание проводится в полностью онлайн‑режиме, что исключает необходимость личного посещения государственных учреждений.

Возможные проблемы и их решения

Отсутствие информации на Госуслугах

Причины отсутствия данных

Отсутствие информации о номере исполнительного производства по алиментам в личном кабинете Госуслуг часто обусловлено техническими и административными причинами.

Данные ещё не внесены в реестр. Суд или исполнительный орган может задерживать регистрацию решения, особенно в первые дни после вынесения приказа.
Неправильный ввод параметров поиска. Ошибки в указании ФИО, ИНН или даты обращения приводят к пустому результату.
Ограничения доступа. Пользователь без подтверждённого статуса «Госуслуги» или без привязанного к личному кабинету номера дела не получает сведений.
Технические сбои сервера. Обновление системы, перегрузка или временная недоступность базы данных приводит к отсутствию записей.
Приостановка исполнительного производства. Если дело находится в стадии пересмотра или отмены, номер может быть скрыт до завершения процедуры.

Если проверка параметров и статус доступа не устраняют проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг или в исполнительный орган для уточнения статуса регистрации. Без официального ввода данных в реестр система не сможет отобразить номер производства.

Действия при отсутствии информации

Если в личном кабинете на портале госуслуг отсутствует искомый номер исполнительного производства по алиментам, необходимо выполнить несколько проверенных действий.

Убедитесь, что в профиле указаны точные персональные данные: ФИО, ИНН, СНИЛС. Ошибка в данных может препятствовать отображению сведений.
Перейдите в раздел «Мои заявления» и отфильтруйте записи по типу «исполнительное производство». Иногда номер скрыт в деталях конкретного заявления.
Воспользуйтесь поиском по номеру дела в федеральном реестре исполнительных производств. Для этого введите известный номер судебного решения или дату начала производства.
Обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или онлайн‑чат. Операторы проверяют наличие записей и могут предоставить недостающие данные.
Свяжитесь с исполнительным органом (службой судебных приставов) по телефону или в офисе, указав фамилию и дату вынесения решения. Прикладные сведения обычно выдаются после подтверждения личности.
При отсутствии ответа запросите выписку из судебного реестра в суде, вынесшем решение о выплате алиментов. Выписка содержит номер исполнительного производства и другие реквизиты.
При необходимости подайте запрос в орган опеки и попечительства, указав сведения о деле. Орган может направить официальное подтверждение с номером.

После получения номера внесите его в личный кабинет, чтобы отслеживать статус исполнения и получать уведомления о платежах. Действуйте последовательно, проверяя каждый источник, чтобы исключить пропуск информации.

Ошибки при вводе данных

Ошибки при вводе данных почти всегда становятся причиной невозможности получить номер исполнительного производства по алиментам через портал государственных услуг. Неправильные сведения блокируют поиск и требуют повторного ввода.

неверный ИНН или СНИЛС; цифры перепутаны, лишние или недостающие;
ошибка в номере паспорта: пропущенная буква, лишний пробел, использование латинских символов вместо кириллических;
неверно указанный регион (Код ОКАТО) или код подразделения ФМС; часто выбирают соседний район;
неправильный формат даты рождения: день и месяц перепутаны, отсутствие ведущих нулей;
ввод номера исполнительного производства без учёта знака «‑» или с лишними пробелами;
выбор неверного типа услуги в меню (например, «Семейные споры» вместо «Алименты»);
использование устаревшего идентификатора дела, который уже закрыт.

Для устранения ошибок необходимо:

проверить каждое поле против оригинальных документов; копировать значения из электронных копий, а не набирать вручную;
использовать функцию автозаполнения браузера, если она поддерживает нужный формат;
убедиться, что все цифры введены без пробелов и разделителей, кроме обязательных знаков;
при выборе региона пользоваться выпадающим списком, а не вводить код вручную;
при вводе даты соблюдать порядок ДД.ММ.ГГГГ и добавлять ведущие нули;
после ввода всех данных нажать кнопку проверки, если она доступна, и исправить отмеченные недочёты.

Тщательная проверка вводимых сведений устраняет препятствия и позволяет быстро получить нужный номер исполнительного производства.

Проблемы с доступом к порталу Госуслуг

Пользователи часто сталкиваются с ограничениями доступа к системе Госуслуги, когда пытаются получить номер исполнительного производства по алиментам. Проблемы можно разделить на технические и административные.

Технические препятствия включают:

периодические отключения серверов, фиксируемые на официальной странице статуса;
несовместимость браузеров, особенно старых версий Internet Explorer;
блокировку всплывающих окон, необходимых для ввода кода подтверждения;
задержки в работе системы капчи, вызывающие многократные ошибки ввода;
медленное соединение, приводящее к тайм‑ауту при загрузке личного кабинета.

Административные сложности проявляются в виде:

блокировки учётной записи после нескольких неудачных попыток ввода пароля;
требуемой двойной аутентификации, если телефонный номер не привязан к профилю;
ограничений доступа из корпоративных сетей, где фильтруются запросы к домену gosuslugi.ru.

Для устранения перечисленных препятствий рекомендуется:

проверять статус сервисов перед началом работы;
использовать актуальные версии Chrome, Firefox или Edge;
включать разрешение всплывающих окон только для сайта госуслуг;
обновлять браузерный кэш и файлы cookie;
при блокировке учётной записи обращаться в службу поддержки через форму “Обратная связь”;
привязать мобильный номер к профилю и настроить двухфакторную аутентификацию;
при работе из корпоративной сети использовать VPN или отдельный интернет‑канал.

Соблюдение этих рекомендаций снижает риск отказа в доступе и ускоряет процесс получения необходимой информации о исполнительном производстве.