Особенности изменения СНИЛС
Причины, по которым может потребоваться изменение СНИЛС
Смена фамилии
Для отражения смены фамилии в документе - СНИЛС - необходимо обновить персональные данные в личном кабинете на портале Госуслуг.
Для начала требуется авторизоваться в системе, подготовить скан или фото паспорта, где указана новая фамилия, и иметь под рукой номер СНИЛС. После входа в раздел «Мои документы» выбираем пункт «СНИЛС», нажимаем кнопку «Изменить данные» и загружаем документ, подтверждающий изменение фамилии.
Последовательность действий:
- Войти в личный кабинет на Госуслугах.
- Перейти в раздел «СНИЛС» → «Редактировать данные».
- Загрузить скан/фото паспорта с новой фамилией.
- Подтвердить изменение, согласившись с условиями обработки персональных данных.
- Ожидать уведомления о завершении проверки (обычно 3‑5 рабочих дней).
После одобрения система автоматически обновит фамилию в записи СНИЛС. При необходимости можно распечатать обновлённый справочный документ прямо из личного кабинета. Если проверка отклонена, в сообщении будет указана причина и требуемые корректировки.
Обнаружение ошибки в данных
При входе в личный кабинет на портале Госуслуг откройте раздел «Персональные данные». Если отображаемый номер СНИЛС отличается от действующего, ошибка выявлена сразу после загрузки страницы.
- Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем СНИЛС.
- В появившейся форме введите корректный номер, проверив его по документу.
- Сохраните изменения, нажав «Подтвердить». Система отобразит сообщение об успешном обновлении.
Если после сохранения ошибка сохраняется:
- проверьте, не включён ли автоматический импорт данных из сторонних источников; отключите его в настройках профиля;
- обратитесь к справочному разделу «Помощь» и найдите инструкцию «Коррекция неверных сведений»;
- при отсутствии решения отправьте запрос в техподдержку через форму «Обратная связь», указав номер текущего СНИЛС и приложив скан паспорта.
После подтверждения исправления система автоматически обновит все связанные сервисы, и новый номер будет использоваться в дальнейшем.
Другие случаи
В личном кабинете на портале государственных услуг можно изменить СНИЛС не только при обычных ошибках ввода. Существует несколько дополнительных ситуаций, требующих корректировки данных.
- Ошибка в фамилии, имени или отчестве, допущенная при первоначальном вводе.
- Изменение фамилии после заключения брака или развода.
- Замена имени в связи с официальным решением суда.
- Получение нового СНИЛС после объединения записей в базе ПФР.
- Исправление неверного номера, указавшегося в результате технической ошибки системы.
Для каждой из перечисленных ситуаций необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть раздел «Изменить персональные данные» в личном кабинете.
- Выбрать пункт «СНИЛС» и указать требуемое изменение.
- Прикрепить скан или фото официального документа, подтверждающего изменение (свидетельство о браке, решение суда, справка ПФР и тому подобное.).
- Отправить запрос на проверку.
После отправки запрос обрабатывается в течение пяти рабочих дней. При одобрении система автоматически обновит номер СНИЛС в личном кабинете и отразит изменения в связанных сервисах. Если запрос отклонён, в уведомлении будет указана причина, и процесс можно повторить с исправленными документами.
Возможно ли изменить номер СНИЛС
Понятие СНИЛС как уникального номера
СНИЛС - 12‑значный персональный номер, присваиваемый каждому гражданину РФ в системе обязательного пенсионного страхования. Номер уникален: совпадений у разных людей не возникает, а запись в базе фиксирует только один идентификатор для конкретного физического лица.
Функции СНИЛС:
- идентификация гражданина в государственных и частных сервисах;
- учёт страховых взносов и расчёт будущих пенсионных выплат;
- подтверждение права на получение социальных пособий.
Система гарантирует, что любые изменения данных, включая номер СНИЛС, производятся только через защищённый личный кабинет на официальном портале государственных услуг. Этот механизм исключает дублирование и обеспечивает достоверность информации в реальном времени.
Что именно подразумевается под «изменением СНИЛС»
Под «изменением СНИЛС» в личном кабинете на портале Госуслуг понимается внесение корректировок в сведения, связанные с полисом обязательного пенсионного страхования, которые хранятся в единой государственной системе. Это может включать:
- исправление ошибок в фамилии, имени, отчестве;
- изменение даты рождения;
- обновление адреса регистрации или места жительства;
- изменение контактных данных (телефон, электронная почта);
- привязку нового или удаление старого номера СНИЛС в случае дублирования записей;
- согласование статуса (например, перевод из «неактивного» в «активный» после восстановления прав).
Для внесения изменений требуется загрузить подтверждающие документы (паспорт, справку о смене фамилии, выписку из реестра и другое.) и пройти электронную проверку. После одобрения службой поддержки обновлённые данные становятся доступными в личном кабинете и в государственных реестрах.
Порядок действий при изменении данных, связанных со СНИЛС, через Госуслуги
Подготовка к подаче заявления
Какие документы понадобятся
Для замены или исправления СНИЛС через личный кабинет на портале Госуслуг необходимо подготовить следующий пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан);
- СНИЛС, подлежащий изменению (оригинал и скан);
- Документ, подтверждающий необходимость изменения (например, справка из МФЦ, выписка из банка, решение суда);
- При смене фамилии, имени или отчества - свидетельство о браке, свидетельство о разводе или решение суда о переименовании (оригинал и скан);
- При изменении даты рождения - справка из ЗАГСа о корректировке записи (оригинал и скан).
Все файлы должны быть загружены в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит соответствие данных, и при отсутствии ошибок запрос будет одобрен.
Проверка учетной записи на Госуслугах
Для изменения СНИЛС в личном кабинете портала Госуслуг необходимо убедиться, что учетная запись полностью проверена. Проверка гарантирует доступ к функции редактирования персональных данных и исключает блокировки.
Для подтверждения учетной записи выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Профиль» → «Настройки безопасности».
- Нажмите кнопку «Подтвердить телефон» и введите полученный по SMS код.
- В разделе «Электронная почта» нажмите «Подтвердить», подтвердив полученное письмо.
- Откройте пункт «Идентификация личности» и загрузите скан паспорта и СНИЛС (если требуется).
- Дождитесь уведомления о завершении проверки; статус будет отображён как «Подтверждена».
После успешного завершения всех пунктов в профиле появится возможность изменить номер СНИЛС. Если статус остаётся «Не подтверждена», повторите процесс загрузки документов или обратитесь в службу поддержки.
Пошаговая инструкция по подаче заявления
Авторизация на портале
Для изменения СНИЛС через личный кабинет необходимо сначала выполнить авторизацию на портале Госуслуг.
Откройте сайт gov.ru, нажмите кнопку входа, выберите способ подтверждения (пароль, код из СМС, электронная почта или цифровая подпись). Введите полученные данные в соответствующие поля.
После ввода данных система проверит их и запросит одноразовый код. Получите код в выбранном канале и введите его в окно подтверждения. При успешной проверке откроется личный кабинет.
Дальнейшие действия в личном кабинете:
- Перейдите в раздел «Персональные данные».
- Выберите пункт «СНИЛС».
- Нажмите «Изменить», загрузите скан копии свидетельства и заполните форму.
- Подтвердите изменения, согласившись с условиями и отправив запрос.
При вводе неверных данных система отобразит сообщение об ошибке, позволяющее повторить попытку. После подтверждения изменений статус будет обновлён, и новый СНИЛС отразится в профиле.
Поиск нужной услуги
Для начала войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя логин и пароль. После входа откройте раздел «Сервисы» - он находится в верхнем меню. Чтобы быстро найти нужную функцию, воспользуйтесь строкой поиска: введите слово «СНИЛС» и нажмите кнопку поиска.
В результатах отобразятся несколько услуг, связанных с СНИЛС. Выберите из списка пункт, содержащий слово «Изменение» или «Обновление», например:
- «Изменение данных СНИЛС»
- «Обновление сведений о СНИЛС»
Кликните на выбранный сервис, откроется форма заявки. Заполните обязательные поля (номер СНИЛС, новые данные, документ, подтверждающий изменение) и приложите скан или фото документа. После проверки всех данных нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст подтверждение о принятии заявки и номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
Заполнение электронной формы заявления
Для изменения СНИЛС в личном кабинете на портале Госуслуг необходимо правильно оформить электронную заявку.
Сначала зайдите в личный кабинет, используя логин и пароль. После входа выберите услугу «Смена СНИЛС» в списке доступных операций.
Заполнение формы состоит из нескольких обязательных полей:
- ФИО полностью, как указано в паспорте.
- Текущий номер СНИЛС.
- Новый номер СНИЛС, который требуется установить.
- Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
- Контактный телефон для подтверждения операции.
Все поля помеченные звездочкой обязательны; пропуск любой из них блокирует отправку заявки. После ввода данных проверьте их на соответствие оригинальным документам, затем нажмите кнопку «Отправить».
Система автоматически проверит введённую информацию, сформирует квитанцию и отправит её на указанный электронный адрес. Сохраните полученный документ - он понадобится при последующей проверке статуса изменения.
Для контроля выполнения операции откройте раздел «Мои заявки» и отслеживайте статус: «В обработке», «Одобрено» или «Отклонено». При отклонении в уведомлении будет указана причина, что позволяет быстро исправить ошибку и повторно отправить форму.
Прикрепление сканов документов
Для изменения СНИЛС в личном кабинете на портале Госуслуг необходимо загрузить сканы требуемых документов. Процесс привязки файлов выглядит так:
- Откройте раздел «Мои данные» → «СНИЛС».
- Нажмите кнопку «Изменить», появится форма загрузки.
- В поле «Документ, подтверждающий изменение» выберите тип документа (паспорт, справка, решение суда и так далее.).
- Нажмите «Выбрать файл», загрузите скан в формате PDF, JPG или PNG. Размер файла не должен превышать 5 МБ.
- При необходимости добавьте второй файл (например, справку о смене фамилии) - повторите действие «Выбрать файл».
- После загрузки проверьте, что названия файлов отображаются корректно, и нажмите «Сохранить».
Система автоматически проверит качество изображения и соответствие формату. При обнаружении ошибок будет выведено сообщение с указанием проблемы (нечитаемый текст, превышение размера). Исправьте файл и повторите загрузку.
После успешного прикрепления всех сканов запрос будет отправлен на рассмотрение. О статусе изменения СНИЛС вы получите уведомление в личном кабинете и по электронной почте.
Отслеживание статуса заявления
Где посмотреть статус
Для проверки статуса заявки на изменение СНИЛС откройте личный кабинет на портале Госуслуг.
- Авторизуйтесь, используя логин и пароль.
- В меню слева выберите раздел «Мои услуги».
- В списке активных услуг найдите запись «Изменение СНИЛС» и нажмите на неё.
- На открывшейся странице отобразятся детали заявки: дата подачи, текущий статус (например, «В обработке», «Одобрено», «Отказано») и комментарии сотрудника.
Если статус не меняется в течение установленного срока, нажмите кнопку «Связаться с поддержкой» в правом верхнем углу страницы и уточните причину задержки.
Для получения полной истории изменений можно перейти в раздел «История заявок», где будет перечислен каждый этап обработки вашего обращения.
Сроки рассмотрения
Смена СНИЛС через личный кабинет на портале Госуслуг проходит в несколько этапов, каждый из которых имеет установленный срок. После отправки заявки система автоматически фиксирует её и передаёт в специализированный отдел для проверки предоставленных данных.
- Стандартный срок рассмотрения - от 3 до 7 рабочих дней.
- При необходимости уточнения сведений или запросов дополнительных документов время может увеличиться до 14 рабочих дней.
- В случае подачи заявления в выходные или праздничные дни расчёт начинается с первого рабочего дня после их окончания.
Увеличение срока обычно связано с ошибками в заполнении формы, несоответствием паспортных данных или отсутствием подтверждающих документов. Статус заявки отслеживается в личном кабинете: в разделе «Мои услуги» отображается текущий этап обработки и ожидаемая дата завершения. При возникновении задержек система автоматически отправит уведомление с указанием причины и рекомендациями по устранению проблемы.
Получение нового документа
Формат нового документа
Для подачи заявки на замену СНИЛС в личном кабинете портала Госуслуг требуется загрузить новый документ, соответствующий установленным требованиям.
Документ должен быть оформлен в одном из поддерживаемых форматов: PDF, JPG или PNG. Размер файла ограничен 5 МБ; превышение предела приводит к отклонению загрузки. При формировании файла следует обеспечить четкую читаемость всех полей, избегать наложения линий и теней.
Обязательные элементы документа:
- ФИО полностью, как указано в паспорте;
- Дата рождения;
- СНИЛС, подлежащий изменению;
- Подпись заявителя (для сканов) или электронная подпись (для PDF);
- Дата и место выдачи нового СНИЛС.
Дополнительные сведения, такие как старый номер СНИЛС или комментарии, могут быть включены в отдельный раздел, но не являются обязательными.
После загрузки файла система автоматически проверяет соответствие формата и целостность данных. При успешной верификации заявка переходит в стадию обработки, и пользователь получает уведомление о статусе изменения.
Дальнейшие действия после получения
После получения подтверждения о смене номера СНИЛС в личном кабинете необходимо выполнить несколько обязательных шагов, чтобы обеспечить корректность данных во всех системах.
- Скачайте электронный документ с новым номером СНИЛС из раздела «Мои документы» и сохраните его в надёжном месте.
- Проверьте соответствие номера в полученном документе с тем, что отображается в личном кабинете; при расхождении сразу откройте заявку на исправление.
- Обновите сведения о СНИЛС в государственных реестрах, в том числе в Пенсионном фонде, через онлайн‑сервисы или предоставив копию документа в отделении.
- Уведомьте работодателя, банковские учреждения и страховые компании, предоставив им скан или фото нового документа.
- При необходимости измените данные в личных кабинетах других сервисов (например, в системе «Мой налог»), загрузив подтверждающий файл.
Завершив перечисленные действия, убедитесь, что все изменения отразились в отчетных выписках и справках. При отсутствии ошибок можно считать процесс завершённым.