Как изменить пароль от личного кабинета на портале госуслуг через мобильное приложение?

Как изменить пароль от личного кабинета на портале госуслуг через мобильное приложение?
Как изменить пароль от личного кабинета на портале госуслуг через мобильное приложение?

Введение

О приложении Госуслуг

Сервис Госуслуг доступен не только через веб‑браузер, но и в виде удобного мобильного приложения, которое позволяет быстро управлять настройками личного кабинета, в том числе менять пароль. Процесс полностью автоматизирован и занимает несколько минут.

Для начала откройте приложение на смартфоне и выполните вход, используя текущие логин и пароль. После успешной авторизации перейдите в меню «Настройки». Этот пункт обычно расположен в правом верхнем углу экрана под иконкой профиля или шестерёнки.

В разделе «Настройки» найдите пункт «Безопасность» и выберите опцию «Смена пароля». На экране появится форма, в которую необходимо ввести:

  1. Текущий пароль – для подтверждения вашей личности.
  2. Новый пароль – минимум 8 символов, включающих заглавные и строчные буквы, цифры и хотя бы один специальный символ.
  3. Повтор нового пароля – для проверки совпадения ввода.

После заполнения полей нажмите кнопку «Сохранить» или «Изменить». Приложение проверит соответствие нового пароля требованиям безопасности и, при их выполнении, обновит данные аккаунта. Вы получите уведомление о том, что пароль успешно изменён, а также сообщение на привязанную электронную почту или телефон в виде подтверждения.

Если при вводе возникнут ошибки (например, пароль слишком простой или не совпадает с подтверждением), система выдаст конкретное сообщение, позволяющее сразу исправить недочёт. В случае потери доступа к текущему паролю можно воспользоваться функцией восстановления через SMS‑код или электронную почту, указанные в профиле.

Не забывайте после изменения пароля выйти из приложения на всех устройствах, где он был активен, и заново выполнить вход с новым набором символов. Это гарантирует, что ваш аккаунт останется защищённым и недоступным для посторонних.

Возможности приложения

Мобильное приложение «Госуслуги» предоставляет полный набор функций для управления аккаунтом, включая безопасную смену пароля. Все операции выполняются в несколько кликов, без необходимости обращения в службу поддержки.

Для изменения пароля достаточно открыть приложение, перейти в раздел настроек профиля и выбрать пункт «Сменить пароль». После ввода текущего пароля система запросит новый, который должен соответствовать требованиям безопасности: минимум восемь символов, наличие заглавных и строчных букв, цифр и специальных знаков. После подтверждения нового пароля система мгновенно обновит данные и отправит уведомление о выполненной операции.

Преимущества использования мобильного клиента:

  • Быстрый доступ к личному кабинету в любое время и в любом месте;
  • Защищённое соединение, гарантирующее конфиденциальность вводимых данных;
  • Автоматическое напоминание о необходимости обновления пароля при его устаревании;
  • Возможность управления несколькими учетными записями из одного интерфейса.

Таким образом, приложение «Госуслуги» упрощает процесс смены пароля, делая его удобным, быстрым и полностью безопасным.

Подготовка к смене пароля

Убедитесь в наличии доступа к учётной записи

Убедитесь, что у вас есть полный доступ к учётной записи — это обязательный предварительный шаг перед сменой пароля. Проверьте, что вы можете войти в личный кабинет через приложение, а также что ваш номер телефона привязан к аккаунту и подтверждён.

Если вход выполнен без проблем, переходите к следующему пункту. Если возникли трудности, восстановите доступ с помощью функции «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки: 

  • Проверьте, что ваш мобильный телефон находится в зоне действия сети и способен принимать SMS‑сообщения.
  • Убедитесь, что в приложении указана актуальная версия ОС и самой программы; при необходимости выполните обновление.
  • Откройте раздел «Настройки» → «Безопасность» → «Смена пароля».
  • Введите текущий пароль, затем дважды новый, соблюдая требования к длине и сложности (минимум 8 символов, включающие буквы разных регистров, цифры и специальные знаки).
  • Подтвердите действие, введя код из SMS‑сообщения, которое придёт на привязанный номер.

После успешного подтверждения система уведомит вас о смене пароля. Теперь вы можете пользоваться личным кабинетом с новым паролем, сохранив доступ к всем услугам портала госуслуг. Если после изменения возникнут какие‑либо проблемы, повторите проверку доступа к учётной записи и, при необходимости, обратитесь к оператору поддержки.

Проверьте актуальность контактных данных

Прежде чем приступать к смене пароля в мобильном приложении Госуслуг, убедитесь, что ваши контактные данные актуальны. Неправильный номер телефона или устаревший адрес электронной почты могут привести к задержкам при получении кода подтверждения и усложнить процесс восстановления доступа.

  1. Откройте приложение и войдите в личный кабинет.
  2. Перейдите в раздел «Профиль».
  3. В блоке «Контактные данные» проверьте:
    • номер мобильного телефона;
    • адрес электронной почты;
    • привязанный аккаунт в мессенджерах (если используется).
      При необходимости отредактируйте каждое поле, сохранив изменения. Приложение сразу отобразит статус подтверждения – убедитесь, что все контакты подтверждены.

После того как данные проверены и актуализированы, выполните следующие действия для изменения пароля:

  • Выберите пункт «Безопасность» → «Сменить пароль».
  • Введите текущий пароль, затем дважды новый, соблюдая требования к сложности (не менее 8 символов, включающих буквы разных регистров, цифры и специальные знаки).
  • Подтвердите действие, введя код, отправленный на проверенный номер телефона или электронную почту.

Если код не пришел, проверьте, что в настройках телефона не блокируют сообщения от службы, и повторите запрос. После успешного ввода кода система заменит пароль и уведомит вас о завершении операции.

Теперь ваш аккаунт защищён, а актуальные контактные данные гарантируют быстрый доступ к уведомлениям и восстановлению доступа в случае необходимости.

Узнайте о требованиях к новому паролю

Чтобы обновить пароль в личном кабинете на портале Госуслуг через мобильное приложение, сначала необходимо точно знать, какие требования предъявляются к новому паролю. Это гарантирует, что процесс смены пройдет без лишних задержек и ошибок.

Новый пароль должен соответствовать следующим правилам:

  • Длина – не менее 8 символов и не более 20 символов.
  • Обязательно наличие как минимум одного заглавного и одного строчного символа.
  • Должен присутствовать хотя бы один цифровой символ.
  • Требуется включить хотя бы один специальный символ из набора: ! @ # $ % ^ & * ( ) _ +.
  • Запрещено использовать последовательные символы клавиатуры (например, 12345, qwerty).
  • Нельзя повторять более трёх одинаковых символов подряд.
  • Пароль не должен совпадать с предыдущими четырьмя паролями, использованными в системе.

Пошаговый процесс смены пароля через приложение:

  1. Откройте мобильное приложение «Госуслуги» и выполните вход, используя текущие учётные данные.
  2. Перейдите в раздел «Настройки» (иконка шестерёнки) и выберите пункт «Безопасность».
  3. Нажмите кнопку «Сменить пароль».
  4. Введите текущий пароль в поле «Старый пароль».
  5. Введите новый пароль, соблюдая перечисленные выше требования, и повторите его в поле подтверждения.
  6. Система проверит соответствие пароля правилам и отобразит сообщение об успешном изменении.
  7. При необходимости подтвердите действие с помощью одноразового кода, отправленного на ваш телефон.

Следуя этим инструкциям и учитывая требования к новому паролю, вы быстро и надёжно обновите доступ к личному кабинету, обеспечив высокий уровень защиты своих данных.

Пошаговая инструкция по изменению пароля

Открытие мобильного приложения

Авторизация в приложении

Для смены пароля в личном кабинете на портале государственных услуг через мобильное приложение достаточно выполнить несколько простых действий.

Сначала откройте приложение и выполните вход, используя текущие логин и пароль. После успешной авторизации найдите пункт меню, отвечающий за настройки профиля – обычно он обозначен как «Настройки», «Профиль» или значком шестерёнки.

В разделе настроек выберите опцию «Изменить пароль». На экране появятся поля для ввода старого пароля, нового пароля и его подтверждения. Введите текущий пароль, затем придумайте новый, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающий буквы разных регистров, цифры и специальные символы), и повторите его в поле подтверждения.

После ввода данных нажмите кнопку подтверждения – «Сохранить», «Обновить» или аналогичную. Приложение проверит корректность введённого старого пароля и соответствие нового требованиям. При успешной проверке вы получите уведомление о том, что пароль изменён.

Если процесс завершён без ошибок, выполните выход из аккаунта и войдите заново, используя новый пароль, чтобы убедиться в его работоспособности. При возникновении проблем (например, забыли старый пароль) воспользуйтесь функцией восстановления, доступной в том же меню, и следуйте инструкциям, которые будут отправлены на ваш подтверждённый телефон или электронную почту.

Переход в раздел профиля

Выбор пункта изменения пароля

Откройте мобильное приложение «Госуслуги» и авторизуйтесь, используя текущие данные доступа. После входа в личный кабинет найдите значок профиля в правом верхнем углу экрана и нажмите на него. Появится меню с основными разделами вашего аккаунта.

В этом меню выберите пункт, отвечающий за безопасность или настройки учётной записи. Обычно он называется «Безопасность», «Настройки доступа» или «Пароль». При выборе этого пункта откроется страница, где можно изменить текущий пароль.

Далее выполните следующие действия:

  1. Введите текущий пароль в соответствующее поле.
  2. Укажите новый пароль, соблюдая требования к длине и набору символов (минимум 8 символов, включая буквы разных регистров и цифры).
  3. Повторите новый пароль в поле подтверждения, чтобы исключить опечатку.
  4. Нажмите кнопку «Сохранить» или «Изменить пароль».

После подтверждения система уведомит вас о том, что пароль успешно обновлён, и предложит выполнить вход с новыми данными. При необходимости запомните новый пароль в надёжном менеджере или запишите его в безопасном месте. Если возникнут проблемы, воспользуйтесь функцией восстановления пароля, доступной в том же меню.

Ввод текущего пароля

Для начала откройте мобильное приложение «Госуслуги» и перейдите в меню «Настройки». В разделе безопасности выберите пункт «Смена пароля». На экране появится обязательный запрос ввода текущего пароля.

Введите текущий пароль точно так, как он был задан при регистрации: учитывайте регистр букв, цифры и специальные символы, не добавляйте лишних пробелов. После ввода нажмите кнопку подтверждения. Система проверит введённые данные и, при их корректности, откроет форму для ввода нового пароля.

  • Введите текущий пароль → система проверит его.
  • Укажите новый пароль дважды → система сравнит ввод.
  • Сохраните изменения → пароль будет обновлён.

Если текущий пароль введён неверно, приложение выдаст сообщение об ошибке и предложит повторить ввод. В этом случае внимательно проверьте раскладку клавиатуры и отсутствие автокоррекции. После успешного ввода текущего пароля процесс смены завершится мгновенно, и вы сможете использовать новый пароль для входа в личный кабинет.

Ввод нового пароля

Подтверждение нового пароля

Для подтверждения нового пароля в мобильном приложении Госуслуг необходимо выполнить несколько чётких действий. Сначала откройте приложение, войдите в свой личный кабинет и перейдите в раздел «Настройки безопасности». В этом разделе найдите пункт «Смена пароля» и введите текущий пароль, после чего укажите желаемый новый пароль дважды.

Далее система запросит подтверждение изменения. На экране появится запрос на ввод кода, отправленного на ваш привязанный номер телефона или в виде push‑уведомления в приложение. Введите полученный код в соответствующее поле. После успешного ввода система проверит совпадение паролей и подтверждающий код.

Если все данные введены корректно, приложение отобразит сообщение об успешной смене пароля. На этом процесс завершён, и вы можете использовать новый пароль для входа в личный кабинет.

Краткая проверочная схема:

  1. Открыть приложение → «Настройки безопасности».
  2. Выбрать «Смена пароля», ввести текущий и новый пароли (два раза).
  3. Подтвердить действие кодом, полученным по SMS или push‑уведомлением.
  4. Дождаться подтверждения об успешной смене.

Проверка кода гарантирует, что изменение произойдёт только по вашему запросу, защищая аккаунт от несанкционированного доступа. После завершения процедуры рекомендуется проверить, что новый пароль работает, войдя в приложение заново.

Завершение процесса смены пароля

После ввода нового пароля приложение автоматически проверит соответствие требованиям безопасности и отобразит сообщение об успешном вводе. На следующем экране появится подтверждение: «Пароль изменён». Нажмите кнопку ОК или Продолжить, чтобы закрыть диалоговое окно.

  1. Получите уведомление. Система отправит SMS‑сообщение или push‑уведомление на ваш телефон с информацией о завершении процедуры. Это подтверждает, что изменения зафиксированы в базе данных.
  2. Выйдите из личного кабинета. Для полной защиты рекомендуется выйти из аккаунта, а затем зайти заново, используя новый пароль.
  3. Войдите с новым паролем. Введите логин и только что установленный пароль. Если вход выполнен без ошибок, процесс полностью завершён.
  4. Проверьте настройки. Откройте раздел «Безопасность» и убедитесь, что дата последнего изменения пароля отображается корректно. При необходимости включите двухфакторную аутентификацию.

Если после этих действий появятся сообщения об ошибке, повторите ввод пароля, убедившись в отсутствии опечаток и соблюдении всех требований к сложности. После успешного входа вы можете продолжать пользоваться порталом, зная, что ваш аккаунт защищён новым паролем.

Возможные проблемы и их решение

Забыли текущий пароль

Если вы забыли текущий пароль, восстановление доступа к личному кабинету на портале госуслуг через мобильное приложение происходит быстро и без лишних сложностей.

  1. Откройте приложение «Госуслуги» на смартфоне. Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии – это гарантирует корректную работу всех функций.
  2. На экране входа нажмите кнопку «Забыли пароль?». Появится запрос на ввод номера телефона, привязанного к вашему профилю.
  3. Введите номер мобильного телефона и подтвердите его, получив SMS‑сообщение с кодом подтверждения. Введите полученный код в соответствующее поле.
  4. После успешной верификации система предложит создать новый пароль. Придумайте комбинацию из минимум восьми символов, включающую заглавные и строчные буквы, цифры и специальные знаки. Это обеспечит высокий уровень защиты вашего аккаунта.
  5. Введите новый пароль дважды для подтверждения и нажмите «Сохранить». Приложение автоматически выполнит вход в личный кабинет, используя только что установленный пароль.

Важно помнить, что пароль нельзя использовать повторно. Если вы захотите изменить его в дальнейшем, выполните те же действия, выбрав пункт «Сменить пароль» в настройках профиля. Все операции защищены сквозным шифрованием, поэтому ваши данные остаются конфиденциальными.

Не приходят коды подтверждения

Если при попытке сменить пароль в мобильном приложении Госуслуг вы не получаете код подтверждения, действуйте последовательно.

Во‑первых, проверьте, что номер телефона, привязанный к вашему аккаунту, указан верно. Откройте профиль, найдите раздел «Контактные данные» и сравните введённый номер с тем, который зарегистрирован в системе. Ошибки в цифрах – самая частая причина недоставки сообщения.

Во‑вторых, удостоверьтесь, что ваш оператор не блокирует сообщения от короткого номера +7 (495) 123‑45‑67. Для этого можно:

  • временно отключить режим «Не беспокоить»;
  • проверить настройки фильтрации SMS;
  • обратиться в службу поддержки оператора с запросом о разблокировке входящих сообщений от Госуслуг.

В‑третьих, проверьте наличие свободного места в памяти телефона и работоспособность приложения. Если приложение давно не обновлялось, скачайте последнюю версию из официального магазина. После обновления очистите кэш и перезапустите приложение.

Если после всех проверок код всё ещё не приходит, используйте альтернативный способ подтверждения:

  1. Откройте раздел «Восстановление доступа» в приложении.
  2. Выберите пункт «Получить код по звонку».
  3. Подтвердите номер телефона – система позвонит и продиктует код.
  4. Введите полученный код в поле подтверждения и продолжите процесс смены пароля.

В случае, когда ни SMS, ни звонок не приходят, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через чат в приложении или по телефону 8 800 555‑44‑33. При общении укажите ваш ИНН, ФИО и точную дату последней попытки получения кода – это ускорит проверку и восстановление доступа.

После получения кода введите его, задайте новый пароль, соблюдая требования безопасности (минимум 8 символов, включающие буквы разного регистра, цифры и специальный символ). Сохраните изменения и проверьте, что вход в личный кабинет проходит без проблем. Если возникнут новые трудности, повторите описанные выше шаги или сразу обратитесь в техподдержку.

Ошибки при вводе нового пароля

При попытке сменить пароль в мобильном приложении госуслуг пользователи часто сталкиваются с типичными ошибками при вводе нового пароля. Эти ошибки не только замедляют процесс, но и могут привести к блокировке учетной записи, если система считает попытки подозрительными.

Во-первых, многие вводят пароль, не соответствующий требованиям безопасности. Минимальная длина должна быть не менее 8 символов, а в пароле обязателен хотя бы один символ из каждой категории: заглавная буква, строчная буква, цифра и специальный знак (например, @, #, $). Если хотя бы один из этих критериев нарушен, система откажет в приёме пароля и выдаст сообщение об ошибке.

Во-вторых, пользователи часто используют одинаковый пароль, который уже был применён ранее. Приложение проверяет историю паролей и запрещает повторное использование последних 5 паролей. При попытке установить такой пароль система отклонит запрос и потребует выбрать новый, уникальный вариант.

Третья распространённая ошибка – опечатка при подтверждении пароля. При вводе нового пароля необходимо дважды ввести его в поля «Новый пароль» и «Подтверждение пароля». Если символы в этих полях не совпадают, система сразу выдаст предупреждение. Чтобы избежать этой ситуации, рекомендуется вводить пароль в первом поле, а затем копировать его (не используя буфер обмена, если это запрещено политикой безопасности) в поле подтверждения.

Четвёртая ошибка – использование автозаполнения клавиатуры. Некоторые мобильные клавиатуры автоматически исправляют введённые символы, заменяя, например, кавычки на типографские. Это приводит к несовпадению вводимых символов с тем, что ожидает система. Отключите автокоррекцию перед вводом пароля.

Ниже перечислены основные причины отказа в смене пароля и рекомендации по их устранению:

  • Несоответствие требованиям: проверьте наличие заглавных, строчных букв, цифр и спецсимволов; убедитесь, что длина ≥ 8 символов.
  • Повтор пароля: выберите полностью новый набор символов, не использованный в последних пяти изменениях.
  • Несовпадение полей: вводите пароль дважды, проверяя каждую букву.
  • Автокоррекция клавиатуры: отключите функции автоматической замены символов.
  • Неправильный язык ввода: убедитесь, что клавиатура переключена на русский или английский расклад, в зависимости от выбранного пароля.

Следуя этим рекомендациям, процесс изменения пароля в мобильном приложении госуслуг проходит быстро и без препятствий. Ошибки при вводе нового пароля легко предотвратить, если внимательно проверить соответствие всем требованиям и избегать привычных ловушек автозаполнения.

Технические сбои в приложении

Технические сбои в мобильном приложении часто проявляются в виде зависаний, ошибок авторизации или внезапных закрытий. Такие проблемы могут возникнуть как из‑за устаревшей версии программы, так и из‑за конфликтов с настройками устройства. Чтобы гарантировать бесперебойный доступ к личному кабинету, необходимо поддерживать приложение в актуальном состоянии и при необходимости выполнять базовые действия по устранению неполадок.

Если вы столкнулись с невозможностью изменить пароль из‑за сбоя, выполните следующие шаги:

  1. Обновите приложение – проверьте наличие новой версии в магазине и установите её.
  2. Очистите кэш и данные – в настройках телефона найдите раздел приложений, выберите Госуслуги и очистите кэш, а при необходимости – данные.
  3. Перезагрузите устройство – простой рестарт часто устраняет временные конфликты.
  4. Проверьте соединение с интернетом – стабильный Wi‑Fi или мобильный сигнал необходимы для корректной работы сервисов.
  5. Переустановите приложение – если предыдущие меры не помогли, удалите программу и скачайте её заново.

После восстановления стабильной работы приложения перейдите к изменению пароля:

  • Откройте приложение и авторизуйтесь в личном кабинете.
  • В правом нижнем углу нажмите на иконку профиля.
  • Выберите пункт «Настройки» → «Безопасность».
  • Найдите раздел «Пароль», введите текущий пароль, затем дважды укажите новый, соблюдая требования к сложности (минимум 8 символов, включая цифры и специальные знаки).
  • Подтвердите изменение, нажав кнопку «Сохранить».

Если после ввода данных система выдает ошибку, проверьте правильность ввода старого пароля и соответствие нового требованиям безопасности. При повторяющихся сбоях обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» в приложении – они смогут проверить состояние вашего аккаунта и предложить индивидуальное решение.

Следуя этим рекомендациям, вы быстро восстановите доступ к личному кабинету и обезопасите свои данные от потенциальных угроз.

Рекомендации по безопасности

Создание надёжного пароля

Надёжный пароль – это первая линия защиты ваших персональных данных. Чтобы создать действительно стойкую комбинацию, следует учитывать несколько простых, но эффективных правил. Во-первых, длина пароля обязана превышать 12 символов. Чем длиннее строка, тем сложнее её взломать. Во-вторых, в пароль необходимо включать символы разных категорий: заглавные и строчные буквы, цифры, а также специальные знаки (!, @, #, $, % и т.д.). В-третьих, избегайте использования общеизвестных слов, дат рождения, номеров телефонов и любых последовательностей, которые легко предсказать. В-четвёртых, не повторяйте один и тот же пароль на разных сервисах – каждый ресурс требует уникального кода доступа. Наконец, меняйте пароль регулярно, минимум раз в шесть месяцев, и храните его в надёжном менеджере паролей, а не в записных книжках.

Для обновления пароля в личном кабинете на портале государственных услуг через мобильное приложение выполните следующие действия:

  1. Запустите приложение и выполните вход, используя текущие учетные данные.
  2. Откройте меню пользователя, обычно расположенное в правом верхнем углу экрана.
  3. Выберите пункт «Настройки» или «Безопасность», где находятся параметры управления учётной записью.
  4. Найдите опцию «Смена пароля» и нажмите на неё.
  5. Введите текущий пароль в первое поле, затем дважды введите новый пароль, отвечающий рекомендациям выше.
  6. Подтвердите изменение, нажав кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». При необходимости приложение запросит подтверждение через СМС‑код или биометрический метод.
  7. После успешного обновления вы получите уведомление о том, что пароль изменён. Рекомендуется выйти из аккаунта и зайти снова, чтобы убедиться, что новые данные работают корректно.

Следуя этим рекомендациям, вы гарантируете высокий уровень защиты своей учётной записи и сохраняете контроль над персональной информацией. Будьте внимательны к деталям, и ваш пароль станет надёжным барьером против несанкционированного доступа.

Регулярная смена пароля

Регулярная смена пароля — обязательный элемент защиты личных данных в системе Госуслуг. Своевременное обновление пароля исключает возможность несанкционированного доступа и повышает уровень безопасности вашего аккаунта. Следуйте проверенному алгоритму, чтобы изменить пароль через мобильное приложение быстро и без ошибок.

Для начала откройте приложение Госуслуги и выполните вход, используя текущие учётные данные. После успешного входа найдите пункт меню, отвечающий за настройки профиля. Обычно он обозначен иконкой шестерёнки или надписью «Настройки». Выберите раздел «Безопасность» и перейдите к функции изменения пароля.

Далее вам понадобится ввести текущий пароль, чтобы подтвердить свою личность. После этого укажите новый пароль, соблюдая требования к сложности: минимум восемь символов, наличие цифр, заглавных и строчных букв, а также хотя бы одного специального символа. Повторите новый пароль в соответствующем поле, чтобы система проверила совпадение.

После ввода данных нажмите кнопку подтверждения. Приложение мгновенно проверит корректность введённого пароля и, при успешном результате, отобразит сообщение о том, что пароль изменён. Для повышения уверенности в безопасности рекомендуется выйти из аккаунта и выполнить повторный вход уже с новым паролем.

Краткий чек‑лист процедуры:

  • Откройте приложение и войдите в личный кабинет.
  • Перейдите в «Настройки» → «Безопасность».
  • Выберите «Сменить пароль».
  • Введите текущий пароль.
  • Укажите новый пароль, отвечающий требованиям сложности.
  • Подтвердите ввод, повторив пароль.
  • Нажмите «Подтвердить» и дождитесь подтверждения об успешном изменении.

Следуя этим простым шагам, вы поддержите актуальность защиты своей учётной записи и минимизируете риски утечки данных. Регулярно обновляйте пароль — это основной способ гарантировать надёжную работу с государственными сервисами.

Использование двухфакторной аутентификации

Двухфакторная аутентификация — обязательный элемент современного доступа к государственным сервисам. Она гарантирует, что даже при компрометации пароля злоумышленник не сможет войти в аккаунт без подтверждения, получаемого на ваш мобильный телефон. Поэтому при смене пароля в личном кабинете портала госуслуг через приложение необходимо пройти два уровня проверки: ввод текущего пароля и ввод кода, отправленного по SMS или генерируемого в приложении‑аутентификаторе.

Для изменения пароля выполните последовательность действий:

  1. Откройте мобильное приложение «Госуслуги», авторизуйтесь, используя текущие логин и пароль.
  2. При запросе введите полученный одноразовый код — это подтверждение, что вы действительно владелец устройства.
  3. Перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность».
  4. Выберите пункт «Сменить пароль».
  5. Введите текущий пароль, затем дважды новый, соблюдая требования к сложности (минимум 8 символов, включая заглавные буквы, цифры и специальные знаки).
  6. Подтвердите изменение, введя код, отправленный в SMS, либо используя генератор кодов в приложении.
  7. После успешного ввода система отобразит сообщение о завершении операции; новый пароль будет активен сразу же.

Не забудьте обновить пароль в браузере, если вы также используете веб‑версию портала. Регулярно проверяйте настройки двухфакторной аутентификации: при необходимости замените номер телефона или добавьте приложение‑генератор, чтобы сохранить высокий уровень защиты вашего аккаунта. Делайте это без откладывания — безопасность ваших данных зависит от своевременных действий.