Как изменить логин и пароль на портале Госуслуг

Общая информация о портале Госуслуг

Что такое логин и пароль

Логин - это уникальное имя, привязанное к конкретному пользователю и используемое для идентификации в системе. Пароль - скрытая строка символов, служащая доказательством права доступа к учётной записи. Вместе они образуют пару аутентификационных данных, позволяющих системе различать авторизованных и неавторизованных пользователей.

При входе на портал государственных услуг система сначала проверяет наличие введённого логина в базе, затем сравнивает предоставленный пароль с сохранённым хешем. Если оба параметра совпадают, пользователь получает доступ к персональному кабинету, где размещены сведения о заявках, услугах и личных настройках.

Основные свойства логина и пароля:

• логин фиксирован и не меняется без явного запроса пользователя;
• пароль должен быть сложным, включать буквы разного регистра, цифры и специальные символы;
• изменение любой из этих данных требует подтверждения через защищённый канал (смс‑код, электронная почта).

Понимание структуры и функций этих элементов необходимо для корректного выполнения процедуры обновления учётных данных на Госуслугах.

Важность актуальных данных

Актуальные личные сведения - фундамент для безопасной смены учетных данных в системе Госуслуг. Если имя, адрес или контактный телефон отличаются от реальных, система может отказать в подтверждении изменения логина или пароля, а восстановление доступа станет затруднительным.

Неправильные данные влияют на несколько критических аспектов:

• Идентификация - проверка личности базируется на совпадении введённой информации с официальными реестрами.
• Уведомления - сообщения о подтверждении смены и о подозрительной активности отправляются только на актуальный адрес электронной почты или номер телефона.
• Восстановление доступа - при утере пароля восстановительный код будет выслан на зарегистрированный канал, который должен быть действующим.
• Соответствие требованиям - государственные сервисы требуют точных данных, иначе пользователь может быть ограничен в использовании функций портала.

Поддерживая актуальность профиля, пользователь гарантирует, что процесс изменения логина и пароля пройдет без задержек и дополнительных проверок. Регулярный контроль личных данных - простое действие, которое существенно повышает уровень защиты аккаунта и упрощает взаимодействие с государственными сервисами.

Изменение логина

1. Подготовка к изменению

Доступ к электронной почте или номеру телефона

Для восстановления доступа к личному кабинету необходимо подтвердить личность через привязанную электронную почту или номер мобильного телефона.

Электронная почта

• Откройте письмо, полученное от сервиса, в теме которого указано изменение учётных данных.
• Перейдите по ссылке подтверждения, указав новый логин и пароль.
• Сохраните изменения, проверив вход в систему.

Номер телефона

• Введите номер, указанный в профиле, в поле восстановления.
• Получите SMS‑сообщение с кодом подтверждения.
• Введите код, после чего система предложит задать новый логин и пароль.
• Завершите процесс, проверив возможность входа.

При отсутствии доступа к указанным каналам следует воспользоваться формой восстановления, где можно указать альтернативный контакт. После подтверждения личности через выбранный способ система автоматически обновит учётные данные.

Вход в личный кабинет

Для изменения учетных данных необходимо сначала войти в личный кабинет.

Откройте официальный сайт Госуслуг в браузере. На главной странице найдите кнопку «Войти» и нажмите её. В появившемся окне введите текущий логин и пароль, затем подтвердите ввод нажатием «Войти». Если включена двухфакторная аутентификация, введите код, полученный по SMS или в приложении‑генераторе.

После успешного входа откройте раздел «Настройки» - он находится в правом верхнем углу личного кабинета. В подразделе «Учетные данные» выполните следующие действия:

• нажмите «Изменить логин», введите новый идентификатор и подтвердите его;
• нажмите «Сменить пароль», введите текущий пароль, затем новый пароль дважды;
• сохраните изменения кнопкой «Применить».

Система проверит корректность введённых данных и уведомит о завершении операции. При ошибке будет показано сообщение с указанием причины, после чего можно повторить ввод. После обновления логина и пароля рекомендуется выйти из кабинета и выполнить повторный вход, чтобы убедиться в успешном применении изменений.

2. Шаги по изменению логина

Переход в раздел "Профиль"

Для изменения учетных данных необходимо открыть личный кабинет и перейти в раздел «Профиль». Этот раздел содержит все персональные настройки, включая логин и пароль.

1. Откройте сайт Госуслуг в браузере.
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти» и введите текущие данные.
3. После авторизации в строке меню найдите пункт «Профиль» и кликните по нему.
4. На открывшейся странице выберите «Изменить логин» или «Сменить пароль», введите новые значения и подтвердите изменения.
5. Сохраните изменения, нажав кнопку «Сохранить» или «Подтвердить».

После выполнения указанных действий новые учетные данные будут активированы сразу.

Выбор опции "Изменить логин"

Для замены имени пользователя в личном кабинете необходимо открыть раздел настроек профиля. После входа в систему нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, выберите пункт «Настройки» и в появившемся меню найдите кнопку «Изменить логин».

Последовательность действий:

• ввести текущий пароль для подтверждения личности;
• указать новый логин, соблюдая требования: от 5 до 20 символов, только латинские буквы, цифры и символ подчёркивания;
• подтвердить изменение, получив код подтверждения на привязанный электронный адрес;
• ввести полученный код в соответствующее поле и сохранить изменения.

Система проверит уникальность выбранного имени и, при отсутствии конфликтов, сразу применит новый логин. После этого все последующие входы в личный кабинет следует выполнять с использованием обновлённого идентификатора.

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап при изменении учётных данных на сервисе Госуслуг. Без него система не допускает замену логина и пароля.

Для подтверждения необходимо выполнить один из следующих вариантов:

• Ввести код из СМС, отправленного на номер, привязанный к аккаунту.
• Пройти идентификацию через мобильное приложение «Госуслуги», используя биометрические данные.
• Загрузить скан паспорта или водительского удостоверения в личный кабинет и дождаться проверки оператором.

Каждый из способов требует доступа к текущим контактным данным, указанных в профиле. При их отсутствии следует сначала обновить контактную информацию, используя онлайн‑запрос или обращение в центр поддержки.

После успешного подтверждения система открывает форму изменения логина и пароля. Пользователь вводит новый логин, задаёт пароль, соответствующий требованиям безопасности (минимум 8 символов, включающие цифры и буквы разного регистра). Система проверяет уникальность логина и соответствие пароля правилам, после чего сохраняет изменения.

Если подтверждение не проходит, система выдаёт сообщение об ошибке и предлагает повторить попытку или обратиться в службу поддержки.

Ввод нового логина

Чтобы задать новый логин на портале Госуслуг, откройте раздел «Настройки аккаунта» в личном кабинете.

1. Нажмите кнопку Изменить логин.
2. В появившемся поле введите желаемое имя пользователя.
3. Проверьте доступность: система сразу покажет, свободно ли выбранное сочетание.
4. При подтверждении нажмите Сохранить.

Требования к новому логину:

• от 5 до 20 символов;
• допускаются латинские буквы, цифры и знак подчёркивания;
• логин не должен совпадать с уже зарегистрированными пользователями.

После сохранения система завершит процесс. Войдите в личный кабинет, используя новый логин и текущий пароль, чтобы убедиться в корректной работе. Если вход не удался, повторите шаги, выбрав иной вариант имени.

Сохранение изменений

После ввода нового логина и пароля система предлагает сохранить изменения. Нажмите кнопку «Сохранить» в нижней части формы. После этого произойдёт проверка введённых данных: система проверит уникальность логина и соответствие пароля требованиям безопасности. При успешном прохождении проверки изменения фиксируются в базе, и пользователь получает уведомление о завершении операции.

Если проверка выявит ошибку, появится сообщение с указанием проблемы (например, логин уже занят или пароль не удовлетворяет требованиям). В этом случае необходимо исправить указанные поля и повторить действие «Сохранить».

Для гарантии сохранённого состояния рекомендуется:

• закрыть браузер только после получения подтверждения о сохранении;
• проверить вход в личный кабинет под новым логином и паролем;
• при необходимости обновить сохранённые данные в автозаполнении браузера.

3. Возможные проблемы

Занятый логин

Если при попытке изменить учетные данные появляется сообщение о занятости выбранного логина, необходимо действовать последовательно.

Во-первых, проверьте, не совпадает ли новый логин с уже зарегистрированным в системе. Для этого в личном кабинете используйте функцию проверки доступности: введите желаемый логин и нажмите кнопку «Проверить». Если система сообщает о конфликте, выберите иной вариант.

Во‑вторых, примените один из следующих подходов:

• Добавьте к желаемому имени цифры или символы (например, ivanov2025).
• Используйте часть адреса электронной почты как логин (например, ivanov_gs).
• Сократите логин, заменив лишние символы аббревиатурами (например, iv_gs).

В‑третьих, если все варианты оказываются занятыми, обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Укажите текущий логин, желаемый вариант и причину изменения; оператор поможет подобрать свободный идентификатор или выполнит замену вручную.

Наконец, после успешного выбора свободного логина сразу задайте новый пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, наличие букв разных регистров, цифр и спецсимволов). Сохраните изменения и проверьте вход в систему.

Ошибки при вводе

При вводе новых учётных данных на портале Госуслуг часто возникают типичные ошибки, которые препятствуют успешному изменению логина или пароля.

Неправильный формат ввода.

• Логин содержит недопустимые символы (пробелы, специальные знаки).
• Пароль короче минимально требуемой длины (менее 8 символов).
• Пароль не включает обязательные типы символов (буквы разных регистров, цифры, специальные знаки).

Несоответствие подтверждения.

• В поле повторного ввода пароля введено значение, отличающееся от первого.
• При изменении логина повторный ввод отличается от оригинального ввода.

Ошибки валидации сервера.

• Система отклоняет логин, уже занятый другим пользователем.
• Пароль совпадает с ранее использованным, что запрещено политикой безопасности.
• Превышено количество попыток ввода, активирована временная блокировка аккаунта.

Технические сбои.

• Прерывание соединения в процессе отправки данных приводит к потере введённой информации.
• Неактуальная версия браузера вызывает неправильную работу скриптов проверки.

Для устранения проблем следует: проверять соответствие формату, сравнивать вводимые значения, использовать уникальный логин и пароль, обновлять браузер и при необходимости повторить попытку после истечения блокировки.

Изменение пароля

1. Подготовка к изменению

Текущий пароль

Текущий пароль - это строка, которая подтверждает вашу личность при входе в личный кабинет. Перед тем как задать новый пароль, система требует вводить именно его, поэтому знание текущего кода невозможно обойти.

Для изменения учётных данных выполните последовательные действия:

1. Откройте страницу входа на портале государственных услуг.
2. Введите свой логин и текущий пароль в соответствующие поля.
3. Нажмите кнопку «Войти». После успешной авторизации откройте раздел «Настройки безопасности» или «Смена пароля».
4. В поле «Текущий пароль» введите уже известный код. Ошибка ввода приведёт к отказу в изменении.
5. Укажите новый пароль, подтвердите его повторным вводом и сохраните изменения.

Если текущий пароль неизвестен, воспользуйтесь функцией восстановления:

• На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?».
• Введите привязанный номер телефона или адрес электронной почты.
• Получите одноразовый код, введите его и задайте новый пароль.

Запомните, что текущий пароль нужен только для подтверждения прав доступа. После успешного ввода система автоматически заменит его на указанный вами новый вариант.

Требования к новому паролю

Для создания нового пароля на портале Госуслуг необходимо соблюдать установленные правила безопасности:

• Длина - не менее 8 и не более 20 символов.
• Обязательное присутствие минимум одного символа из каждой группы: заглавная буква, строчная буква, цифра, специальный знак (например, ! @ # $ %).
• Запрещено использовать последовательные цифры или буквы (1234, abcd) и одинаковые символы подряд (aaa, 111).
• Нельзя включать в пароль фамилию, имя, дату рождения, номер телефона или любые другие персональные данные.
• Пароль не должен совпадать с предыдущими пятью паролями, использованными в системе.

При вводе нового пароля система автоматически проверит соответствие этим требованиям и выдаст сообщение об ошибке, если правило нарушено. После успешного изменения пароль будет действовать до следующей обязательной смены, установленной администратором сервиса.

2. Шаги по изменению пароля

Переход в раздел "Безопасность"

Для изменения учетных данных необходимо открыть раздел «Безопасность» в личном кабинете.

1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
2. В верхнем правом углу нажмите на иконку профиля - откроется выпадающее меню.
3. Выберите пункт «Настройки».
4. В списке настроек кликните «Безопасность».

В открывшемся окне представлены функции управления доступом:

• Смена логина - введите новый идентификатор, подтвердите его повтором.
• Смена пароля - укажите текущий пароль, задайте новый и повторите ввод.
• Двухфакторная аутентификация - активируйте, привяжите телефон или приложение‑генератор кодов.

После ввода новых данных нажмите кнопку «Сохранить». Система запросит подтверждение через SMS‑сообщение или электронную почту; введите полученный код. Изменения вступят в силу сразу.

Выбор опции "Изменить пароль"

Для смены пароля на портале государственных услуг необходимо сначала открыть личный кабинет, введя текущие учетные данные. После успешного входа в систему появляется главное меню, где размещены ссылки на настройку аккаунта.

В меню личного кабинета выбирают пункт «Настройки безопасности» (или аналогичный, обозначенный иконкой замка). В открывшейся странице отображаются доступные операции с учётными данными, среди которых находится кнопка «Изменить пароль».

Последовательность действий:

1. Нажать кнопку «Изменить пароль».
2. Ввести текущий пароль в соответствующее поле.
3. Указать новый пароль, соблюдая требования к длине и символам.
4. Повторить новый пароль в поле подтверждения.
5. Подтвердить изменение, нажав кнопку «Сохранить» или «Применить».

После выполнения указанных шагов система отобразит сообщение об успешной смене пароля. При необходимости можно сразу выйти из аккаунта и зайти заново, используя новые данные.

Ввод старого пароля

Для подтверждения права изменения учетных данных система требует ввести текущий пароль. Этот шаг гарантирует, что запрос исходит от владельца аккаунта, а не от постороннего лица.

При вводе старого пароля следует:

• открыть личный кабинет на официальном портале государственных услуг;
• перейти в раздел «Настройки» → «Безопасность»;
• в поле «Текущий пароль» ввести точно такой же набор символов, который использовался при последнем входе;
• нажать кнопку «Подтвердить», после чего система проверит соответствие.

Если пароль введён неверно, система откажет в дальнейшем изменении логина или нового пароля и выдаст сообщение об ошибке. В этом случае необходимо повторить ввод, учитывая регистр букв и специальные символы. После успешного подтверждения можно задать новый логин и пароль.

Ввод нового пароля (дважды)

Для изменения доступа в личном кабинете Госуслуг необходимо ввести новый пароль два раза. Система проверяет совпадение вводимых данных, поэтому любой отклоняющийся символ приводит к ошибке.

1. На странице смены пароля в поле «Новый пароль» введите желаемую комбинацию.
2. В поле «Подтверждение пароля» повторите точно тот же набор символов.
3. Нажмите кнопку «Сохранить» - система сравнит оба ввода и, при совпадении, обновит учётные данные.

Требования к паролю: минимум 8 символов, наличие букв разных регистров, цифр и хотя бы одного специального знака. Если один из пунктов нарушен, система выдаст сообщение об ошибке, и процесс необходимо повторить. После успешного сохранения вы сможете войти в сервис, используя новый пароль.

Подтверждение изменений

Для завершения процесса замены логина и пароля необходимо подтвердить внесённые изменения. Подтверждение гарантирует, что новые данные привязаны к вашему профилю и защищены от несанкционированного доступа.

После ввода нового логина и пароля система предлагает один из вариантов верификации:

• получение кода на привязанный номер мобильного телефона;
• отправка ссылки для подтверждения на зарегистрированный адрес электронной почты;
• ввод одноразового пароля из приложения «Госуслуги» (если включена двухфакторная аутентификация).

Выберите удобный способ, введите полученный код или перейдите по ссылке. При корректном вводе система отображает сообщение об успешном завершении операции и предлагает войти в личный кабинет с новыми учётными данными.

Если код не принимается, проверьте правильность ввода, убедитесь, что срок действия кода не истёк, и запросите новый. При повторных ошибках рекомендуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер обращения и описание проблемы.

После подтверждения рекомендуется зайти в настройки безопасности, проверить актуальность контактных данных и при необходимости обновить их, чтобы избежать потери доступа в дальнейшем.

3. Восстановление забытого пароля

Использование электронной почты

Электронная почта служит основным каналом подтверждения личности при изменении учетных данных на портале государственных услуг. Чтобы воспользоваться этим механизмом, необходимо, чтобы адрес был привязан к аккаунту и был доступен пользователю.

Для смены логина или пароля через электронную почту выполните следующие действия:

• откройте страницу входа в личный кабинет;
• нажмите ссылку «Забыли пароль?» или «Сменить логин»;
• в поле ввода укажите текущий адрес электронной почты, связанный с аккаунтом;
• система отправит сообщение с одноразовым кодом или ссылкой для восстановления;
• перейдите по полученной ссылке, введите код (если он пришёл в виде кода) и задайте новый логин и пароль;
• подтвердите изменения, сохранив новые данные.

После завершения процедуры проверьте, что новые учетные данные работают корректно, выполнив вход с использованием только что созданного логина и пароля. При возникновении проблем обратитесь к службе поддержки, указав адрес электронной почты, использованный при восстановлении.

Использование номера телефона

Номер телефона выступает основным способом подтверждения личности при смене учетных данных на портале Госуслуг.

Для изменения логина и пароля достаточно выполнить следующие действия:

• Войдите в личный кабинет под текущими данными.
• Откройте раздел «Настройки безопасности».
• Выберите пункт «Сменить логин» или «Сменить пароль» в зависимости от требуемой операции.
• В поле «Контактный телефон» укажите актуальный номер, привязанный к аккаунту.
• Нажмите кнопку отправки кода подтверждения. На указанный номер придёт одноразовый SMS‑код.
• Введите полученный код в соответствующее поле.
• После успешной проверки система позволит задать новый логин и/или пароль.
• Сохраните изменения, система отобразит подтверждение о завершении операции.

Если номер телефона был изменён ранее, обновите его в профиле до начала процедуры, иначе код будет отправлен на устаревший контакт и процесс прервётся.

При соблюдении последовательности действий смена учетных данных происходит быстро и без дополнительных проверок.

Через МФЦ или банк

Для изменения учетных данных на портале Госуслуг можно воспользоваться сервисами МФЦ или банка. Оба варианта позволяют выполнить замену логина и пароля без обращения в интернет‑центр.

В МФЦ процесс выглядит так:

• Подать заявление в окно «Электронные услуги» - указать текущий логин и желаемый новый.
• Предоставить паспорт и подтверждающий документ (например, СНИЛС).
• Оператор проверит данные, после чего сформирует новую учётную запись.
• Получить распечатку с новыми реквизитами и инструкцией по входу в систему.

В банке процедура аналогична, но используется личный кабинет банка:

• Войдите в интернет‑банк под своей учётной записью.
• Выберите раздел «Госуслуги» → «Управление учётными данными».
• Введите текущий логин, задайте новый и укажите новый пароль.
• Подтвердите изменение кодом, отправленным в СМС, или через токен.
• После подтверждения система автоматически обновит данные на портале Госуслуг.

Оба способа требуют наличия подтверждающих документов и персонального присутствия или авторизации в банковском приложении. Выбор зависит от удобства: МФЦ подходит тем, кто предпочитает бумажный сервис, а банк - тем, кто работает онлайн.

Рекомендации по безопасности

Создание надежного пароля

Создание надежного пароля - ключевой элемент при обновлении учетных данных на портале государственных услуг.

Пароль должен быть уникальным, сложным и трудно поддающимся взлому. Для достижения этих целей используйте следующие принципы:

• длина не менее 12 символов;
• сочетание заглавных и строчных букв, цифр и специальных знаков;
• отсутствие словарных слов, личных данных (имя, дата рождения) и последовательных наборов клавиш;
• отсутствие повторяющихся символов более 2 раз подряд;
• регулярная замена пароля - не реже одного раза в 6 месяцев.

При формировании пароля рекомендуется применять метод «фразового пароля»: выбирайте несколько несвязанных слов, вставляйте между ними цифры и символы, а затем меняйте регистр букв. Пример: *Солнечный!2024Кот**. Такой подход обеспечивает высокую энтропию и запоминаемость без необходимости использовать менеджер паролей.

После создания пароля проверьте его стойкость с помощью онлайн‑инструментов проверки сложности. Если оценка ниже 80 %, внесите корректировки согласно перечисленным правилам. Затем сохраните новый пароль в защищённом месте и завершите процесс изменения учетных данных, следуя инструкциям сервиса.

Двухфакторная аутентификация

Двухфакторная аутентификация (2FA) усиливает защиту учётной записи, требуя второй подтверждающий фактор помимо пароля. При смене логина или пароля на портале Госуслуг второй фактор предотвращает несанкционированный доступ, даже если основной пароль будет скомпрометирован.

Для активации 2FA выполните следующие действия:

• Войдите в личный кабинет.
• Откройте раздел «Безопасность» → «Двухэтапная проверка».
• Выберите способ получения кода (SMS, приложение‑генератор).
• Подтвердите выбор, введя полученный код.
• Сохраните настройки.

При изменении учётных данных система запросит ввод текущего пароля и одноразового кода, отправленного выбранным способом. После подтверждения вы сможете задать новый логин и новый пароль. Процесс завершится только после успешного ввода обоих факторов.

Если доступ к выбранному способу получения кода потерян, используйте резервные коды, сохранённые при настройке 2FA, или обратитесь в службу поддержки с подтверждением личности. Без этих мер изменение учётных данных будет заблокировано.

Регулярная смена пароля

Регулярная смена пароля повышает уровень защиты личного кабинета в системе Госуслуг, исключая возможность несанкционированного доступа.

Оптимальный интервал замены пароля - не реже одного раза в три‑месячный период. При подозрении на компрометацию учетных данных смену следует выполнить немедленно.

Для изменения пароля выполните следующие действия:

• Войдите в личный кабинет с текущими данными.
• Перейдите в раздел «Настройки безопасности».
• Выберите пункт «Смена пароля».
• Введите старый пароль, затем новый, соблюдая требования к длине и сложности.
• Подтвердите ввод и сохраните изменения.

Создавайте пароль, включающий минимум восемь символов, сочетание заглавных и строчных букв, цифр и спецсимволов. Не используйте повторяющиеся или легко угадываемые комбинации. Храните пароль в надёжном менеджере, а не в открытом виде.

Система автоматически отправляет уведомления о предстоящей смене пароля за семь дней до окончания установленного периода. При получении сообщения о подозрительном входе в аккаунт немедленно измените пароль и проверьте настройки восстановления доступа.

Действия после изменения данных

Проверка входа

Проверка входа - обязательный этап при обновлении учетных данных на портале государственных услуг. Система требует подтверждения личности, чтобы исключить несанкционированный доступ.

Для выполнения проверки необходимо:

1. Ввести текущий логин и пароль в форму авторизации.
2. После успешного ввода система отправит одноразовый код на привязанный номер телефона или электронную почту.
3. Ввести полученный код в соответствующее поле.
4. При правильном вводе система откроет страницу изменения логина и пароля.

Если код не получен, проверьте актуальность контактных данных в личном кабинете и запросите повторную отправку. При вводе неверного кода доступ будет заблокирован на ограниченный период, после чего процесс можно будет повторить.

Завершив проверку, пользователь получает возможность задать новый логин и установить пароль, отвечающий требованиям безопасности.

Обновление сохраненных данных в браузерах

После замены учётных данных в системе Госуслуг браузеры продолжают использовать ранее сохранённые логин и пароль. При попытке входа происходит ошибка аутентификации, поэтому необходимо актуализировать сохранённые данные.

Действия в популярных браузерах

• Google Chrome

  1. Откройте «Настройки» → «Автозаполнение» → «Пароли».
  2. В списке найдите запись, относящуюся к госуслугам.
  3. Нажмите кнопку «⋮» рядом с записью и выберите «Изменить».
  4. Введите новый логин и пароль, подтвердите изменения.

• Mozilla Firefox

  1. Перейдите в «Настройки» → «Приватность и безопасность» → «Логины и пароли».
  2. Нажмите «Сохранённые логины».
  3. Выберите нужный сайт, нажмите «Изменить».
  4. Обновите учетные данные и сохраните.

• Microsoft Edge

  1. Откройте «Настройки» → «Профили» → «Пароли».
  2. В списке найдите запись о госуслугах.
  3. Нажмите «⋮» и выберите «Редактировать».
  4. Введите новые значения и подтвердите.

• Safari (macOS)

  1. Откройте «Настройки Safari» → «Пароли».
  2. Найдите сайт госуслуг, нажмите «Изменить».
  3. Вставьте новый логин и пароль, сохраните изменения.

Если браузер не предлагает редактировать запись, удалите её полностью и при следующем входе введите новые данные, разрешив сохранить их. После обновления сохранённых данных вход в систему будет проходить без ошибок.

Извещение привязанных сервисов

Смена учетных данных в системе Госуслуг требует автоматического оповещения всех сервисов, привязанных к вашему профилю. После подтверждения нового логина или пароля система генерирует уведомление, которое отправляется в каждый подключённый ресурс. Оповещение содержит дату изменения, новые параметры доступа (при необходимости) и инструкцию по повторной авторизации.

Для корректного обновления привязанных сервисов выполните следующие действия:

1. Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Безопасность» и измените логин или пароль.
2. Подтвердите изменение через смс‑код или электронную почту.
3. Система автоматически формирует список всех интегрированных сервисов и отправляет каждому из них сообщение о смене данных.
4. В полученных уведомлениях перейдите по указанным ссылкам, выполните повторный вход, используя новые учетные данные.
5. После успешной авторизации убедитесь, что все функции сервисов работают без сбоев.

Если какой‑то сервис не отразил изменения в течение часа, откройте его настройки и выполните ручную переаутентификацию. При отсутствии ответа от сервиса обратитесь в службу поддержки соответствующего ресурса, указав номер заявки, сформированный в уведомлении.