Как изменить фамилию на Госуслугах

Общая информация

Кто может изменить фамилию

Смена фамилии через портал государственных услуг доступна только тем, кто имеет законное право изменить эту запись в паспорте.

К изменению фамилии могут прибегнуть:

граждане РФ, получившие судебное решение о смене фамилии;
лица, оформившие фамилию в результате брака, развода или признания усыновления;
представители несовершеннолетних (родители или законные опекуны), действующие на основании нотариальной доверенности;
лица, получившие официальное разрешение от органов опеки в случае изменения фамилии у детей, находящихся под их попечением;
уполномоченные представители (адвокаты, нотариусы) с оформленным полномочием, позволяющим подавать заявление от имени заявителя.

Все перечисленные категории обязаны загрузить в личный кабинет подтверждающие документы: решение суда, свидетельство о браке, разводе, усыновлении, доверенность или согласие органов опеки. После проверки данных система автоматически вносит изменения в паспортную запись.

Основания для изменения фамилии

Для изменения фамилии в личном кабинете государственного сервиса необходимо подтвердить наличие законных оснований. Без подтверждающих документов запрос будет отклонён.

К законным основаниям относятся:

постановление суда о смене фамилии (развод, усыновление, признание отцовства);
решение органа опеки и попечительства о переоформлении фамилии ребёнка;
официальное подтверждение изменения фамилии в связи с выдачей гражданства другого государства;
акт о признании смены фамилии в результате восстановления исторической фамилии (например, после репрессий);
документ, подтверждающий изменение фамилии в заграничном паспорте, выданный компетентными органами;
медицинский справочник, если фамилия изменена в связи с гендерной коррекцией и подтверждена соответствующим заключением.

Каждый из перечисленных документов должен быть загружен в личный кабинет в формате PDF, JPG или PNG, соответствовать требованиям по размеру и чёткости. После загрузки система автоматически проверит соответствие и, при отсутствии ошибок, одобрит запрос в течение пяти рабочих дней. Если проверка выявит несоответствия, система выдаст конкретный список недостающих или некорректных материалов, которые необходимо исправить.

Сроки изменения фамилии

Смена фамилии в сервисе государственных услуг происходит в строго определённые сроки, зависящие от выбранного способа подачи заявления.

Онлайн‑запрос через личный кабинет: обработка занимает от 3 до 5 рабочих дней после загрузки всех необходимых документов. При отсутствии ошибок система выдаёт решение в течение 24 часов, но окончательное подтверждение требует указанного периода.
Подача через МФЦ или отделение ФМС: срок обработки составляет 7 рабочих дней. При необходимости дополнительной проверки документов время может быть увеличено на 2‑3 дня.
Экстренные случаи (свидетельство о смерти, судебное решение): решение выносится в течение 48 часов, однако окончательная запись фамилии в базе Госуслуг требует стандартных 3‑5 дней.

Если заявка отклонена из‑за несоответствия требованиям, сроки начинаются заново после исправления ошибок. Ускорить процесс можно, подготовив сканированные копии документов в требуемом формате и проверив их соответствие требованиям сервиса перед отправкой.

Госпошлина

Госпошлина за изменение фамилии через личный кабинет в системе государственных услуг фиксирована в размере 400 рублей. Оплата производится онлайн, используя банковскую карту, электронный кошелёк или через мобильный банк. После ввода реквизитов система автоматически генерирует чек, который сохраняется в личном кабинете и может быть распечатан.

Для подачи заявления необходимо загрузить чек в разделе «Документы». При отсутствии средств на карте возможно воспользоваться сервисом «Оплата через терминал», где чек формируется после ввода кода платежа.

Существует освобождение от уплаты госпошлины в следующих случаях:

изменение фамилии в связи с вступлением в брак;
изменение фамилии в результате признания усыновления;
изменение фамилии по решению суда о защите персональных данных.

Для получения освобождения необходимо приложить соответствующее судебное решение или свидетельство о браке вместе с заявлением. После подтверждения статус платежа меняется на «Бесплатно», и процесс изменения фамилии продолжается без дополнительных расходов.

Процедура изменения фамилии онлайн

Подготовка документов

Документы, удостоверяющие личность

Для подачи заявки на изменение фамилии через портал госуслуг необходимо подтвердить личность официальными документами. Без их наличия процедура невозможна.

К перечню удостоверяющих личность бумаг относятся:

Паспорт гражданина РФ (основной документ);
СНИЛС (при отсутствии паспорта в электронном виде);
Водительское удостоверение (в качестве дополнительного подтверждения);
Военный билет (для военнообязанных);
ИНН (для подтверждения налогового статуса, если требуется).

Если меняется фамилия в результате брака, развода или усыновления, к заявлению добавляются соответствующие свидетельства: акт брака, решение суда о разводе, решение суда об усыновлении. Все документы должны быть загружены в электронном виде в формате PDF, JPG или PNG, соответствовать требованиям к размеру и четкости скана.

После загрузки и проверки документов система автоматически уведомит о готовности к подтверждению изменения. Пользователь подтверждает заявку, и в течение нескольких рабочих дней обновленная фамилия появляется в личном кабинете. При возникновении ошибок система указывает конкретный документ, требующий исправления.

Документы, подтверждающие основание

Для подачи заявки на изменение фамилии в системе государственных услуг необходимо предоставить официальные документы, подтверждающие законное основание изменения.

Свидетельство о браке, если фамилия меняется после заключения брака.
Решение суда о разводе, если фамилия меняется в связи с расторжением брака.
Приказ суда о признании отцовства, в случае изменения фамилии ребёнка.
Удостоверение о заключении брака в иностранном государстве, заверенное нотариально и переведённое на русский язык.
Приёмный акт о юридическом изменении имени, выданный органом регистрации актов гражданского состояния.

К каждому документу прилагается копия действующего паспорта РФ и СНИЛС, подтверждающие личность заявителя. Все бумаги должны быть отсканированы в формате PDF, размером не более 5 МБ, и загружены в личный кабинет. После проверки система автоматически обновит фамилию в профиле.

Подача заявления через Госуслуги

Вход в личный кабинет

Для начала работы с изменением фамилии в системе необходимо войти в свой личный кабинет. Без авторизации доступ к персональным данным и функциям изменения недоступен.

Для входа требуется:

зарегистрированный аккаунт на портале государственных услуг;
подтверждённый номер мобильного телефона;
пароль или код из мобильного приложения «Госуслуги».

Процедура входа:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (обычно это телефон) и пароль, либо используйте вход через мобильное приложение, получив одноразовый код.
При запросе введите код из SMS или из приложения.
При появлении капчи введите требуемый символ.
После успешной авторизации появится главная страница личного кабинета.

В личном кабинете откройте раздел «Персональные данные», выберите пункт «Фамилия» и следуйте инструкциям по её изменению. При необходимости загрузите скан или фото документа, подтверждающего новую фамилию. После подачи заявления система проверит данные и обновит запись в течение установленного срока.

Выбор услуги

Для изменения фамилии в системе государственных услуг необходимо правильно выбрать соответствующий сервис. Процесс начинается с авторизации на личном кабинете, после чего пользователь переходит к перечню доступных процедур.

Войдите в личный кабинет по адресу gosuslugi.ru, используя логин и пароль.
В меню «Услуги» найдите раздел «Документы и справки».
В списке услуг выберите пункт «Смена фамилии» (может называться «Изменение фамилии» или «Обновление ФИО»).
Нажмите кнопку «Оформить услугу», откроется форма заявления.
Заполните обязательные поля: текущая фамилия, новая фамилия, дата рождения, паспортные данные.
Прикрепите сканы документов, подтверждающих изменение (свидетельство о браке, решение суда и другое.).
Проверьте введённую информацию и нажмите «Отправить заявку».

После отправки система формирует электронный запрос в органы ЗАГС. При положительном решении в личном кабинете появится уведомление о завершении процесса, и новая фамилия отразится в официальных записях.

Заполнение заявления

Для изменения фамилии в личном кабинете необходимо правильно оформить заявление.

Войдите в аккаунт на портале государственных услуг.
В меню «Мои услуги» выберите пункт «Смена фамилии».
Нажмите кнопку «Создать заявление».

В открывшейся форме укажите:

текущую фамилию, имя, отчество;
новую фамилию, как она указана в документе;
серию и номер паспорта, выданного после изменения;
дату выдачи и орган, выдавший документ.

Далее загрузите сканы обязательных подтверждающих документов:

оригинал свидетельства о браке или решения суда о смене фамилии;
копию паспорта с новой фамилией;
при необходимости - справку из МФЦ о подтверждении личности.

После загрузки файлов проверьте соответствие введённых данных оригиналам. Ошибки в графах автоматически отклонят заявку.

Завершите процесс нажатием «Отправить». Система сформирует электронный запрос в регистрирующий орган. В течение 10‑15 рабочих дней вы получите уведомление о готовности нового паспорта и обновлённого профиля.

При получении подтверждения в личном кабинете проверьте, что новая фамилия отображается во всех разделах. Если данные некорректны, откройте повторное заявление, исправив ошибку.

Загрузка документов

Для подачи заявления о смене фамилии через портал Госуслуги требуется корректно загрузить подтверждающие документы. Файлы должны соответствовать установленным требованиям: формат PDF, JPG или PNG; размер не более 10 МБ; чёткое изображение без лишних полей.

При загрузке выполните последовательные действия:

Откройте раздел «Личные данные», выберите пункт «Изменение фамилии».
Нажмите кнопку «Добавить файл», в появившемся окне укажите путь к документу.
Проверьте, что название файла отражает его содержание (например, passport_scan.pdf).
Подтвердите загрузку, дождитесь сообщения «Файл успешно загружен».

После успешного прикрепления всех требуемых материалов система автоматически проверит их соответствие. При отсутствии ошибок заявление будет отправлено на рассмотрение. Если система обнаружит несоответствие, появится конкретное указание, какие параметры необходимо исправить, после чего повторите загрузку.

Оплата госпошлины

Оплата государственной пошлины - обязательный этап при изменении фамилии через портал Госуслуги.

Сумма пошлины фиксирована: 1000 рублей для граждан России, 2000 рублей для иностранных граждан, имеющих право на изменение фамилии. Размер может отличаться при наличии льготы (пенсионеры, инвалиды и прочее.).

Для оплаты доступно несколько способов:

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) - вводятся реквизиты в онлайн‑форме, подтверждается СМС‑кодом.
Электронный кошелёк Яндекс.Деньги, WebMoney, Сбербанк Онлайн - выбирается соответствующий пункт в меню «Оплата».
Платёж через терминал самообслуживания - сканируется QR‑код, указанный в личном кабинете.

После успешного платежа система формирует электронный чек, который автоматически прикрепляется к заявке. При отсутствии подтверждения оплаты запрос будет отклонён, а процесс изменения фамилии остановится.

Для контроля статуса оплаты рекомендуется открыть раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Смена фамилии» и проверить статус «Оплата подтверждена». При обнаружении ошибок (неправильный номер карты, недоступный баланс) следует повторить платёж, указав корректные данные.

Завершив оплату, пользователь получает возможность загрузить необходимые документы, после чего заявка передаётся в МФЦ для окончательного рассмотрения. Успешное завершение всех шагов приводит к официальному изменению фамилии в паспорте и других удостоверениях.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления о смене фамилии в личном кабинете Госуслуг позволяет контролировать процесс и своевременно реагировать на возникающие вопросы.

Для проверки статуса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет портала, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои обращения».
Найдите заявку «Смена фамилии» в списке последних запросов.
Нажмите кнопку «Статус» рядом с нужным заявлением.

Система отображает один из стандартных статусов:

Принято - заявка зарегистрирована, ожидает проверки документов.
В работе - сотрудники проверяют предоставленные сведения.
Одобрено - изменение фамилии успешно завершено, в личном кабинете уже отображается новая фамилия.
Отклонено - запрос отклонён, в сообщении указана причина и список недостающих или некорректных данных.

Если статус «Отклонено», откройте подробное сообщение, исправьте указанные ошибки и загрузите корректные документы через кнопку «Повторить отправку». При статусе «В работе» дополнительных действий не требуется; система уведомит о завершении проверки. При статусе «Одобрено» проверьте обновлённые данные в профиле и при необходимости обновите их в других государственных сервисах.

После подачи заявления

Уведомление о результате

Получив уведомление о результате, проверьте указанные в нём данные: фамилия, имя, отчество, дата подачи заявления и номер заявки. Если все сведения соответствуют вашим ожиданиям, переходите к следующему шагу - подтверждению изменения.

Для подтверждения выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте раздел «Мои заявки» и найдите запись с номером, указанным в уведомлении.
Нажмите кнопку «Подтвердить изменение» и согласитесь с условиями.

После подтверждения система автоматически обновит фамилию в вашем профиле. Ожидайте окончательное подтверждение, которое придёт в виде второго сообщения. Если в уведомлении обнаружены ошибки, используйте ссылку «Оспорить результат» и подайте уточняющий запрос, указав корректные данные.

Завершив процесс, проверьте личный кабинет: в разделе «Паспортные данные» должна отображаться новая фамилия. При необходимости скачайте новое подтверждающее письмо и сохраните его для дальнейшего использования в государственных и коммерческих сервисах.

Получение нового свидетельства о рождении

Для смены фамилии через портал необходимо получить обновлённое свидетельство о рождении, где указана новая фамилия.

Оформите заявление о изменении фамилии в личном кабинете госуслуг.
После одобрения заявления система предложит запросить новое свидетельство о рождении.
Подготовьте скан копий паспорта, старого свидетельства и решения суда (если требовалось).
Загрузите документы в раздел «Получение документов» и оплатите госпошлину.
Ожидайте готовности сертификата - обычно 5‑10 рабочих дней.
Скачайте электронную версию или закажите доставку в отделение ЗАГС.

Получив новое свидетельство, загрузите его в профиль госуслуг для автоматической синхронизации данных. После этого система обновит фамилию во всех связанных сервисах без дополнительного вмешательства.

Что делать после изменения фамилии

Замена паспорта

Для смены фамилии в личном кабинете необходимо заменить паспорт, так как в нём фиксируется прежняя фамилия.

Подготовьте документы: действующий паспорт, свидетельство о браке, судебное решение или иной документ, подтверждающий изменение фамилии.
Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите раздел «Паспорт» → «Замена паспорта».
Заполните форму: укажите новые ФИО, загрузите сканы подготовленных документов, укажите способ получения нового документа.
Оплатите госпошлину через встроенную платёжную систему.
После подтверждения заявки в течение 10‑30 дней получите уведомление о готовности нового паспорта.

Получив новый паспорт, зайдите в личный кабинет снова, откройте профиль и обновите персональные данные, указав новую фамилию. Система автоматически синхронизирует изменения со всеми подключёнными сервисами.

При необходимости можно оформить ускоренный порядок: выберите опцию «Экспресс‑замена», оплатите повышенную пошлину и получите документ в течение 5‑7 дней.

Все действия выполняются онлайн, без посещения отделения МВД, что ускоряет процесс адаптации новых данных в государственных сервисах.

Замена водительского удостоверения

Смена фамилии в личном кабинете Госуслуг автоматически приводит к необходимости обновить водительское удостоверение. После внесения новых данных в профиль система формирует запрос на выдачу нового документа.

Для получения заменённого удостоверения понадобится:

паспорт гражданина РФ;
свидетельство о браке или иной документ, подтверждающий изменение фамилии;
оригинал и электронная копия заявления, сформированного в личном кабинете;
справка из ГИБДД об отсутствии ограничений (при необходимости).

Последовательность действий:

Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Личные данные» и измените фамилию, загрузив подтверждающий документ.
Подтвердите изменение через СМС‑код, дождитесь уведомления о завершении процесса.
В разделе «Транспортные услуги» выберите пункт «Замена водительского удостоверения», укажите новую фамилию и прикрепите требуемые файлы.
Оплатите госпошлину онлайн; система выдаст чек с номером заявки.
Запишитесь на приём в отделение ГИБДД через сервис «Запись к специалисту» или посетите ближайший пункт без записи, предъявив чек, паспорт и подтверждающий документ.
Получите новое удостоверение в течение установленного срока (обычно 10‑15 рабочих дней).

После получения нового водительского удостоверения проверьте соответствие данных в личном кабинете и в документе. Все изменения фиксируются в единой базе, что исключает необходимость повторных обращений.

Замена других документов

СНИЛС

Смена фамилии в личном кабинете Госуслуг требует актуализации всех привязанных к учётной записи персональных данных, включая СНИЛС. СНИЛС выступает ключевым идентификатором в системе пенсионного фонда, поэтому его сведения должны соответствовать новому официальному документу.

Для корректного обновления СНИЛС выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале госуслуг.
Откройте раздел «Мои данные» → «Паспортные данные».
Нажмите «Изменить фамилию». В появившейся форме укажите новую фамилию, как указано в свидетельстве о браке, разводе или постановлении суда.
Перейдите к пункту «СНИЛС». Введите номер СНИЛС и нажмите «Обновить». Система автоматически проверит соответствие нового ФИО в базе ПФР.
При необходимости загрузите скан свидетельства о браке, решения суда или приказа, подтверждающего изменение фамилии.
Подтвердите изменения кнопкой «Сохранить». Портал выдаст подтверждение об успешном обновлении.

После завершения процесса система отправит запрос в Пенсионный фонд. Обычно обновление данных в ПФР происходит в течение 1‑3 рабочих дней. При получении уведомления о готовности нового СНИЛС‑карты можно заказать её печать через сервис «Получить документ» либо получить электронный документ в личном кабинете.

Типичные ошибки:

Указание неверного формата номера СНИЛС (только цифры без пробелов и тире).
Отсутствие скана подтверждающего документа.
Попытка изменить фамилию без предварительного обновления паспорта в базе Госуслуг.

Устраните эти недочёты, повторите запрос, и данные в СНИЛС будут синхронно изменены вместе с фамилией, обеспечивая корректную работу всех государственных сервисов.

ИНН

ИНН - уникальный идентификационный номер, привязанный к физическому лицу в налоговых органах. При изменении фамилии в личном кабинете Госуслуг необходимо синхронизировать данные ИНН, чтобы избежать рассогласования в бухгалтерии, страховании и государственных сервисах.

Для корректного обновления ИНН после смены фамилии следует выполнить три действия:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуг, выбрать раздел «Персональные данные» и открыть подраздел «Изменение фамилии».
Ввести новую фамилию, подтвердив её скан‑копией паспорта, где указана обновлённая фамилия, и документом, подтверждающим изменение (свидетельство о браке, судебное решение и тому подобное.).
После сохранения изменений система автоматически отправит запрос в ФНС. В течение 5 рабочих дней в личном кабинете появится подтверждение обновления ИНН, которое можно проверить в разделе «Налоговые сведения».

Если автоматическое обновление не произошло, необходимо:

Открыть личный кабинет в ФНС через сервис «Личный кабинет налогоплательщика».
Ввести текущий ИНН и загрузить подтверждающие документы о смене фамилии.
Подтвердить запрос и ожидать окончательного обновления, обычно в течение 3 рабочих дней.

Обновлённый ИНН будет использоваться во всех государственных сервисах, включая пенсионный фонд, медицинскую страховку и онлайн‑банкинг. После завершения процедуры рекомендуется проверить корректность данных в каждом сервисе, чтобы обеспечить беспрепятственное взаимодействие с государственными учреждениями.

Полис ОМС

Смена фамилии в личном кабинете госуслуг требует синхронизации с полисом обязательного медицинского страхования. После внесения изменения в паспортные данные система автоматически предлагает обновить сведения в ОМС, иначе страховое покрытие может быть недоступно.

Для корректного обновления полиса необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет госуслуг.
Перейти в раздел «Персональные данные» и выбрать пункт «Изменить фамилию».
Ввести новую фамилию, загрузить скан или фото документа, подтверждающего изменение (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).
Подтвердить изменение и выбрать опцию «Обновить полис ОМС».

После подтверждения система формирует запрос в страховую компанию. В течение 3‑5 рабочих дней страховой полис будет переоформлен, а новый документ станет доступен в личном кабинете в виде электронного сертификата.

Для подачи запроса требуются следующие документы:

Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы).
Документ, подтверждающий смену фамилии (свидетельство о браке, решение суда, нотариальное заверение).
СНИЛС (при необходимости).

Если электронный полис не появился в течение указанного срока, следует проверить статус заявки в разделе «Мои обращения». При отсутствии результата необходимо обратиться в службу поддержки госуслуг или в территориальный фонд ОМС. После получения нового полиса следует распечатать его или сохранить в мобильном приложении «Мой полис», чтобы иметь доступ к медицинским услугам без задержек.

Банковские карты

Для успешного изменения фамилии в личном кабинете государственного сервиса необходимо актуализировать привязанные банковские карты. Неправильные данные карты могут вызвать отказ в проведении платежей и ограничения доступа к услугам.

Для обновления информации выполните последовательные действия:

Откройте портал госуслуг, войдите в личный кабинет с использованием текущих учётных данных.
Перейдите в раздел «Профиль» → «Персональные данные».
Выберите пункт «Изменить фамилию», загрузите скан или фото документа, подтверждающего новый фамильный статус.
После подтверждения изменения откройте вкладку «Платёжные средства».
Удалите устаревшую карту, если её реквизиты содержат старую фамилию.
Добавьте новую карту, вводя номер, срок действия и CVV‑код; в поле «Имя владельца» укажите фамилию, соответствующую обновлённому документу.
Сохраните изменения, дождитесь подтверждения от банка о привязке карты.

При оформлении новых банковских карт следует убедиться, что имя и фамилия в документе полностью совпадают с данными, указанными в личном кабинете. Несоответствие приводит к отклонению привязки и необходимости повторного ввода информации. После завершения процедуры система автоматически отразит новые реквизиты в списке доступных способов оплаты.

Трудовая книжка

Трудовая книжка фиксирует сведения о трудовой истории работника, включая фамилию. При смене фамилии через портал государственных услуг запись в книжке должна соответствовать изменённым данным.

Для приведения трудовой книжки в соответствие с новыми личными данными требуется выполнить несколько действий:

Подать заявление о смене фамилии в личном кабинете госуслуг, загрузив скан паспорта и свидетельства о браке (или иной документ, подтверждающий изменение).
После одобрения получить новое свидетельство о государственной регистрации фамилии.
Сдать полученный документ в отдел кадров текущего работодателя.
Попросить оформить исправление в трудовой книжке: работодатель вносит запись о смене фамилии и ставит печать с указанием даты изменения.
При необходимости получить копию исправленной записи для подтверждения в государственных реестрах.

Если трудовой книжкой управляет предприятие, а не отдельный работодатель, следует обратиться в отдел кадров организации‑учредителя с теми же документами. После внесения изменений в книжку сведения в личном кабинете автоматически синхронизируются с официальными реестрами, что упрощает дальнейшее использование сервисов госуслуг без дополнительных корректировок.

Заграничный паспорт

Заграничный паспорт требует обновления при смене фамилии, иначе он будет недействителен при пересечении границы. Процедура начинается с подачи заявления в онлайн‑сервисе государственных услуг. После входа в личный кабинет необходимо выбрать раздел «Изменение персональных данных». В форме указывают новую фамилию и прикладывают сканированное изображение действующего заграничного паспорта, а также документ, подтверждающий изменение (например, свидетельство о браке или судебное решение).

После отправки заявления система проверяет соответствие данных. При положительном результате появляется уведомление о необходимости посетить отделение МФЦ или консульство для получения нового паспорта. На приём берут:

оригинал текущего заграничного паспорта;
копию документа, подтверждающего фамильную смену;
заявление, сформированное в личном кабинете.

Выдача нового паспорта происходит в течение установленного срока, обычно от 10 до 30 дней. После получения нового документа пользователь обязан обновить сведения в личном кабинете, загрузив скан нового паспорта. Это гарантирует корректность данных в системе и предотвращает отказ в обслуживании при международных поездках.

Частые вопросы

Можно ли изменить фамилию несовершеннолетнему

Изменить фамилию ребёнку можно, но только через законный порядок, предусматривающий участие родителей или законных представителей. На официальном портале государственных услуг процедура ограничена возрастом: запрос подаёт полностью уполномоченный взрослый - мать, отец, опекун или попечитель.

Для подачи заявления требуется:

паспорт или удостоверение личности заявителя‑родителя;
свидетельство о рождении ребёнка;
документ, подтверждающий право представления интересов несовершеннолетнего (свидетельство о постановке на учёт в органе опеки, доверенность);
приказ суда или нотариально заверенная доверенность, если фамилия меняется в результате судебного решения.

Шаги на портале:

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Изменение персональных данных».
Укажите тип операции - «Смена фамилии у несовершеннолетнего».
Заполните форму, загрузите перечисленные документы, укажите причину (брачное изменение, усыновление, исправление ошибки).
Отправьте заявку на проверку. Система автоматически проверит наличие всех обязательных полей и форматов файлов.
После одобрения в личном кабинете появится уведомление о готовности нового паспорта с изменённой фамилией.

Если заявление отклонено, в сообщении будет указана конкретная причина (например, отсутствие подписи родителя) и рекомендации по исправлению. После получения положительного решения необходимо обратиться в отдел по выдаче паспортов для получения нового документа, указав номер одобренного запроса.

Таким образом, изменение фамилии у ребёнка возможно, но процесс полностью контролируется родителями и требует предоставления полного пакета документов через электронный сервис.

Как изменить фамилию ребенку

Для изменения фамилии ребёнка через портал государственных услуг необходимо выполнить несколько чётких действий.

Для начала подготовьте документы: паспорт ребёнка, свидетельство о рождении, паспорт заявителя (родителя или законного представителя) и документ, подтверждающий право на изменение фамилии (судебное решение, нотариальная доверенность, решение органа опеки). Все файлы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ.

Далее выполните последовательность на сайте:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
В разделе «Семейные вопросы» выберите услугу «Изменение фамилии ребёнка».
Заполните электронную форму: укажите текущие данные ребёнка, новую фамилию, причины изменения.
Прикрепите подготовленные файлы к соответствующим полям.
Подтвердите заявку электронной подписью или кодом из СМС.

После отправки заявка попадает в очередь на проверку. Сотрудники сервиса изучат предоставленные документы, обычно в течение 5‑10 рабочих дней. При положительном решении в личный кабинет будет загружено уведомление и готовый акт о смене фамилии, который можно скачать и использовать для замены данных в паспорте, медицинских полисах и других официальных документах. Если требуется дополнительная информация, система пришлёт запрос в том же кабинете.

Какие сложности могут возникнуть

Изменение фамилии в личном кабинете государственного портала часто сопряжено с рядом препятствий, которые могут замедлить процесс и потребовать дополнительного вмешательства.

Во-первых, система требует загрузки сканированных копий официальных документов: свидетельства о браке, судебного решения или постановления суда. Если файлы не соответствуют установленным требованиям (разрешение, формат, чёткость), заявка будет отклонена без возможности автоматического исправления.

Во-вторых, данные, указанные в загруженных документах, должны полностью совпадать с информацией, зарегистрированной в базе МВД и ФСГ. Любые расхождения в написании имени, отчестве или дате рождения вызывают автоматическую проверку, после которой пользователю придётся подавать уточняющие запросы.

В-третьих, при изменении фамилии может потребоваться подтверждение личности через видеоверификацию или посещение многофункционального центра. Отказ от прохождения этих процедур блокирует дальнейшее продвижение заявки.

В-четвёртых, технические сбои портала (недоступность сервиса, ошибки загрузки, истечение срока действия сессии) часто приводят к повторной отправке документов, что удлиняет срок обработки.

В-пятых, если в личном кабинете обнаружены ограничения (заблокированный аккаунт, незакрытые задолженности, отсутствие подтверждённого телефона), система не позволит инициировать изменение фамилии до их устранения.

Основные сложности:

Несоответствие форматов и качества загружаемых документов.
Расхождения данных с официальными реестрами.
Требование дополнительной верификации личности.
Технические проблемы доступа к сервису.
Наличие ограничений в личном кабинете, препятствующих изменению.

Устранение перечисленных препятствий требует подготовки корректных документов, проверки личных данных и своевременного реагирования на сообщения системы. После их устранения процесс изменения фамилии проходит без задержек.

Что делать, если заявление отклонено

Если запрос на изменение фамилии в личном кабинете отклонён, первым делом проверьте причину отказа в сопроводительном письме. Часто отказ связан с несоответствием предоставленных документов требованиям сервиса или ошибками в заполнении формы.

Уточните недостающие или неправильно оформленные документы.
Подготовьте корректные копии: паспорт, свидетельство о браке (если меняете фамилию после брака) или судебное решение о смене фамилии.
Отсканируйте файлы в формате PDF, размером не более 5 МБ, убедившись, что все страницы читаются чётко.
Загрузите исправленные документы в личный кабинет, выбрав пункт «Повторная подача заявления».

После повторной отправки система автоматически проверит новые материалы. Если причина отказа была устранена, запрос будет одобрен в течение нескольких рабочих дней. В случае повторного отклонения обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, приложив скриншот сообщения об отказе и уточнив, какие дополнительные сведения требуются. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.