Как изменить адрес в Росреестре через портал Госуслуг

Как изменить адрес в Росреестре через портал Госуслуг
Как изменить адрес в Росреестре через портал Госуслуг

Общие положения

Зачем нужно изменять адрес в Росреестре?

Изменение адреса в реестре недвижимости необходимо для точного отражения фактического места расположения объекта.

Точность данных обеспечивает корректность расчётов налогов и сборов: налоговая база определяется по адресу, а неверный указатель приводит к переплате или недоимке.

Обновлённый адрес упрощает взаимодействие с государственными и частными структурами: банки, страховые компании, службы коммунального обслуживания используют сведения реестра при оформлении договоров и проверках.

При продаже или аренде недвижимости покупатель и арендатор проверяют сведения о праве собственности; несоответствие адреса может стать причиной задержек или отказа в сделке.

Список основных последствий отсутствия актуального адреса:

  • неверные налоговые начисления;
  • сложности при оформлении ипотечных и страховых полисов;
  • риск отказа в регистрации сделок;
  • затруднения при получении коммунальных услуг.

Регистрация изменения через сервис государственных услуг ускоряет процесс, исключает необходимость личного визита в органы и гарантирует юридическую силу внесённых поправок.

Какие данные можно изменить

Для внесения изменений в сведения о недвижимости через личный кабинет Госуслуг предусмотрена возможность корректировать ограниченный набор параметров, которые напрямую влияют на запись в Росреестре. Операция доступна только после подтверждения права собственности и прохождения идентификации.

Можно изменить следующие данные:

  • фактический адрес объекта (улица, дом, корпус, квартира);
  • кадастровый адрес (регистрационный номер участка, номер дома, номер помещения);
  • назначение земельного участка или помещения (жилищное, коммерческое, производственное);
  • сведения о собственнике (ФИО, ИНН, паспортные данные);
  • контактный телефон и электронную почту, указанные в заявке.

Изменения вступают в силу после проверки документов и их регистрации в системе Росреестра. При отсутствии ошибок в предоставленных данных запрос обрабатывается в течение установленного срока.

Юридические последствия неактуального адреса

Неактуальный адрес в выписке из ЕГРН приводит к ряду юридических осложнений.

Во-первых, суды и органы государственной власти используют сведения из реестра для направления процессуальных документов. Если указанный адрес неверен, уведомления могут быть доставлены по неправильному месту, что считается нарушением сроков и влечёт возможность признания действий сторон недействительными.

Во-вторых, при оформлении сделок с недвижимостью (купля‑продажа, аренда, дарение) покупатель или арендатор имеет право потребовать исправления данных. Неправильный адрес может стать основанием для аннулирования договора, возврата средств или взыскания штрафов за нарушение условий сделки.

В-третьих, налоговые органы рассчитывают налоговые обязательства, исходя из местоположения объекта. Ошибочный адрес может привести к неверному начислению налога на имущество, недоплате или излишним платежам, а также к применению санкций за уклонение от уплаты.

В-четвёртых, страховые компании оценивают риски по месту регистрации недвижимости. При неверных данных страховые выплаты могут быть отклонены, а страховой полис признан недействительным.

Наконец, при получении государственных субсидий, льгот или грантов, органы контроля проверяют соответствие адресных данных. Несоответствие ведёт к приостановке выплат, возврату полученных средств и возможному привлечению к административной ответственности.

Список основных правовых последствий:

  • Пропуск процессуальных сроков из‑за недоставки документов.
  • Аннулирование или признание недействительным договоров с недвижимостью.
  • Ошибки в налоговых расчётах и наложение штрафов.
  • Отклонение страховых выплат и аннулирование полисов.
  • Приостановка или возврат государственных субсидий, возможные административные взыскания.

Обновление адресных данных в реестре через онлайн‑сервис обеспечивает законность последующих действий с объектом и защищает от перечисленных рисков.

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Паспорт

Паспорт - основной документ, позволяющий подтвердить личность в личном кабинете госуслуг и выполнить изменение адреса в реестре недвижимости.

Для начала необходимо загрузить в профиль скан первой страницы и страницу с регистрацией по месту жительства. Данные в паспорте должны совпадать с текущими сведениями, иначе система отклонит запрос.

Последовательность действий:

  1. Авторизоваться на портале госуслуг.
  2. Перейти в раздел «Личные данные».
  3. Выбрать пункт «Изменить адрес» и указать новый адрес в соответствии с документом о месте жительства.
  4. Прикрепить отсканированный паспорт и документ, подтверждающий право собственности.
  5. Отправить заявку на проверку.

После отправки система автоматически сверит паспортные данные с реестром. При успешной верификации адрес будет обновлён, а в личном кабинете появится подтверждающий документ. При обнаружении несоответствий потребуется загрузить корректные файлы и повторить отправку.

Документы на объект недвижимости

Для подачи заявления об изменении адреса недвижимости через портал Госуслуг необходим комплект обязательных и рекомендованных документов, без которых процесс будет отклонён.

Обязательные документы:

  • Свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи, дарения, свидетельство о праве наследования и другое.).
  • Выписка из ЕГРН, подтверждающая текущий адрес объекта.
  • Кадастровый паспорт или выписка из кадастрового плана, где указаны параметры участка и помещение.
  • Документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт РФ или иной документ, признанный государством).

Дополнительные документы, ускоряющие рассмотрение:

  • Согласие всех со‑собственников, если объект находится в долевой собственности (заявление о согласии, нотариально заверенное).
  • Техническая документация, подтверждающая факт фактического переезда (акт ввода‑в эксплуатации, справка из управляющей компании).
  • Согласие органов, ответственных за территориальное планирование, если изменение адреса связано с изменением границ земельного участка (решение муниципального совета или иной акт).

Все документы должны быть загружены в личный кабинет в электронном виде, подписаны квалифицированной электронной подписью или подтверждены через ЕСИА. После проверки система автоматически формирует заявление, которое переходит в обработку Росреестра. При отсутствии хотя бы одного из перечисленных документов заявка будет возвращена на доработку.

Документы, подтверждающие изменение адреса

Для подачи заявления о смене адреса в реестре через портал Госуслуг необходимо загрузить подтверждающие документы.

  • Паспорт гражданина (скан первой страницы и страницы с регистрацией).
  • Документ, подтверждающий новый фактический адрес: договор аренды, свидетельство о праве собственности, выписка из домовой книги или справка из ЖСК.
  • Документ, подтверждающий право собственности на объект недвижимости (если меняется не только место жительства, а и собственность).
  • Доверенность в оригинале и в виде скана, если заявление подаёт представитель.

Каждый файл должен быть в формате PDF или JPEG, разрешение не ниже 300 dpi, размер не превышает 5 МБ.

Система автоматически проверяет наличие подписи и даты в загруженных документах; отсутствие этих элементов приводит к отклонению заявки.

После успешной загрузки всех материалов заявка переходит в статус «на рассмотрении», и в течение 10 рабочих дней реестр обновит адрес.

Доверенность (при необходимости)

Для изменения адреса объекта недвижимости в системе Росреестра через личный кабинет Госуслуг иногда требуется доверенность, если заявитель не является собственником или не может подтвердить полномочия самостоятельно.

Доверенность должна быть оформлена в письменной форме, содержать полные данные доверителя и доверенного, указание конкретного действия - изменение адреса, а также срок действия. При оформлении в нотариальной конторе документ подписывается нотариусом, после чего в электронном виде сохраняется в формате PDF, JPG или PNG.

При загрузке доверенности в личный кабинет необходимо:

  • открыть раздел «Изменение сведений об объекте недвижимости»;
  • выбрать пункт «Загрузить документы»;
  • прикрепить файл с доверенностью;
  • подтвердить загрузку кнопкой «Отправить».

После проверки службой Росреестра документ считается принятым, и изменение адреса вступает в силу. При отсутствии доверенности процесс прерывается, и система сообщает о необходимости её предоставления.

Условия для успешной подачи

Для подачи заявления об изменении адреса в реестре недвижимости через электронный сервис требуется соблюдение ряда обязательных условий.

  • Активный личный кабинет на официальном портале государственных услуг; доступ к нему подтверждён паролем и СМС‑кодом.
  • Пройденная верификация личности: загрузка паспорта, ИНН и подтверждение по видеосвязи или через банковскую привязку.
  • Наличие актуального выписки из реестра, где указана текущая запись об объекте недвижимости.
  • Подготовленные документы, подтверждающие изменение адреса: договор купли‑продажи, акт приема‑передачи, справка о смене места жительства или иной юридический акт.
  • Точное указание нового адреса в соответствии с классификатором адресов (КЛАДР) и подтверждающий документ (например, свидетельство о праве собственности на новую территорию).
  • Оплата госпошлины через банковскую карту или электронный кошелёк, подтверждённая квитанция в личном кабинете.
  • Отсутствие открытых проверок или ограничений на объекте, которые могли бы приостановить регистрацию изменений.

При выполнении всех пунктов система принимает заявление автоматически, формируя электронный акт изменения и отправляя его в реестр для окончательной регистрации.

Регистрация на портале «Госуслуги»

Подтверждение учетной записи

Для выполнения операции по изменению адреса в Росреестре через портал Госуслуг необходимо сначала подтвердить свою учётную запись. Без подтверждения система не допускает доступ к личному кабинету и блокирует любые запросы.

Подтверждение осуществляется в несколько последовательных шагов:

  • Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг, используя логин и пароль.
  • Перейдите в раздел «Безопасность» и выберите пункт «Подтверждение личности».
  • Укажите номер мобильного телефона, привязанного к учётной записи, и нажмите «Отправить код».
  • Введите полученный по SMS код в соответствующее поле и подтвердите действие.
  • При отсутствии привязанного телефона система предложит загрузить скан паспорта и оформить запрос на подтверждение через электронную подпись.

После успешного завершения этих действий в личном кабинете появятся все необходимые инструменты для подачи заявления о смене адреса в Росреестре. При повторных попытках система требует повторного подтверждения только в случае изменения контактных данных или истечения срока действия предыдущего подтверждения.

Пошаговая инструкция по изменению адреса

Вход в личный кабинет на «Госуслугах»

Для подачи заявления об изменении адреса недвижимости необходимо сначала войти в личный кабинет на портале государственных услуг.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
  2. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
  3. Введите логин (обычно - номер телефона или email) и пароль, указанные при регистрации.
  4. При включённой двухфакторной аутентификации подтвердите вход кодом, полученным в СМС или в приложении‑генераторе.
  5. После успешного входа появится панель управления: выберите раздел «Мои услуги» → «Недвижимость».

Если пароль утрачен, используйте ссылку «Забыли пароль?». Система запросит данные для восстановления (номер телефона, email, ответы на контрольные вопросы) и отправит инструкции на указанный контакт. После восстановления пароля повторите шаги 2‑5.

При первом входе на портале может потребоваться пройти процедуру подтверждения личности: загрузить скан паспорта и СНИЛС, подтвердить их через видеосъёмку или мобильное приложение. После одобрения аккаунт будет полностью активирован, и вы сможете оформить изменение адреса в соответствующем сервисе.

Выбор услуги «Внесение изменений в ЕГРН»

Для внесения изменения адреса в ЕГРН необходимо в личном кабинете портала Госуслуги выбрать сервис «Внесение изменений в ЕГРН». При открытии каталога услуг в разделе «Недвижимость» ищите пункт с таким названием, кликните по нему и перейдите к форме заявки.

В процессе выбора услуги система предложит загрузить необходимые документы:

  • заявление о внесении изменений;
  • копию паспорта заявителя;
  • документ, подтверждающий право собственности (договор, выписка);
  • документ, подтверждающий новый адрес (выписка из реестра, договор аренды).

После загрузки файлов укажите дату изменения, подтвердите согласие с условиями и нажмите кнопку отправки. Портал автоматически сформирует электронный запрос в Росреестр; статус заявки будет доступен в личном кабинете. При положительном решении в реестре появится обновлённый адрес, а уведомление придёт на указанный в профиле электронный адрес.

Заполнение заявления

Персональные данные заявителя

Для подачи заявления о смене адреса в реестре через сервис Госуслуги необходимо правильно оформить персональные данные заявителя. Ошибки в этом разделе приводят к отказу и повторному заполнению формы.

В заявлении указываются следующие сведения:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Дата и место рождения;
  • Гражданство;
  • ИНН (при наличии);
  • СНИЛС;
  • Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ;
  • Адрес регистрации (текущий) и адрес проживания (если отличается);
  • Контактный телефон и адрес электронной почты.

Все данные должны соответствовать документам, загруженным в личный кабинет. При несоответствии система автоматически отклонит заявку.

Для подтверждения личности требуется загрузить скан или фото паспорта и, при необходимости, справку о постановке на учёт по новому адресу. Документы должны быть чёткими, без обрезок и с читаемыми штампами.

После ввода информации система проверяет её в реальном времени. При обнаружении ошибок появляется сообщение с указанием поля, требующего исправления. Пользователь обязан исправить несоответствия до завершения подачи.

Завершив ввод, необходимо подтвердить достоверность указанных сведений нажатием кнопки «Подтвердить». После этого запрос отправляется в Росреестр, где происходит окончательная проверка и регистрация нового адреса.

Сведения об объекте недвижимости

Сведения об объекте недвижимости формируют основу любой процедуры изменения адреса в реестре через портал государственных услуг. Правильность указанных данных гарантирует быстрый переход от заявки к официальному документу.

Для корректного оформления запроса необходимо предоставить следующие параметры:

  • кадастровый номер объекта;
  • тип недвижимости (жилая, нежилая, земельный участок и тому подобное.);
  • назначение объекта (частное, коммерческое, государственное);
  • площадь и измерения;
  • текущий зарегистрированный адрес;
  • сведения о праве собственности (физическое или юридическое лицо, долевой собственник).

В личном кабинете портала открывается раздел «Изменение реквизитов недвижимости». После ввода кадастрового номера система выводит текущие сведения. Пользователь вносит изменения в поле «Адрес» и проверяет соответствие остальных параметров. При необходимости можно загрузить скан копий правоустанавливающих документов. После подтверждения всех данных система генерирует электронный запрос, который автоматически направляется в Росреестр.

Неправильные или неполные сведения приводят к отклонению заявки, задержке регистрации и дополнительным обращениям в службу поддержки. Поэтому каждый пункт следует проверять на соответствие официальным документам до отправки запроса.

Новый адрес

Новый адрес в контексте изменения сведений о недвижимости - это полная строка, соответствующая официальному реестровому формату: регион, район, населённый пункт, улица, дом, корпус, квартира (если применимо). Точная запись необходима для корректного привязания земельного участка или здания к текущему месту жительства.

Для подачи заявления через личный кабинет Госуслуг требуется подготовить следующие сведения:

  • кадастровый номер объекта;
  • полное официальное название улицы и номер дома;
  • указание корпуса, строения, помещения (при наличии);
  • справка о праве собственности или иной документ, подтверждающий владение.

Процедура обновления адреса состоит из четырёх шагов:

  1. Авторизация в системе Госуслуги и переход в раздел «Изменение сведений в Росреестре».
  2. Выбор услуги «Изменение адреса» и ввод кадастрового номера.
  3. Заполнение полей новым адресом, загрузка подготовленных документов.
  4. Отправка заявки и получение контрольного номера обращения.

После отправки система формирует электронный запрос в Росреестр. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете; при одобрении формируется акт о внесении изменений, который доступен для скачивания в виде PDF‑файла. Полученный документ подтверждает актуальность адресных данных в публичных реестрах.

Прикрепление документов

Для смены адреса в Росреестре через сервис Госуслуги необходимо загрузить подтверждающие документы в личный кабинет. Прикрепление файлов происходит в разделе «Изменение данных» после ввода нового адреса.

Подготовьте документы в поддерживаемом формате:

  • PDF, JPG, PNG;
  • размер каждого файла не более 5 МБ;
  • название файла должно содержать тип документа и дату (например, «договор_купли_2024‑09‑15.pdf»).

После выбора пункта «Прикрепить документы» нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите подготовленный документ и подтвердите загрузку. Система проверит формат и размер, после чего отобразит статус «Загружено». При необходимости добавить несколько файлов используйте кнопку «Добавить ещё файл».

Если загрузка завершилась ошибкой, проверьте:

  1. соответствие формата требованиям;
  2. отсутствие пробелов и специальных символов в имени файла;
  3. отсутствие дублирования уже загруженных документов.

Успешно прикреплённые файлы автоматически привязываются к заявке, и после их проверки Росреестр обновит адрес в реестре. Всё действие завершается одной кнопкой «Отправить заявку», после чего вы получаете подтверждение о принятии обращения.

Проверка и отправка заявления

Для изменения адреса в реестре недвижимости через сервис Госуслуги после заполнения формы требуется тщательная проверка и отправка заявления.

Проверка заявления - неотъемлемый этап, позволяющий избежать отказа. Обратите внимание на следующие параметры:

  • соответствие указанных данных документам, подтверждающим новый адрес (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности, справка из ЖЭК);
  • правильность ввода кадастрового номера и идентификатора объекта;
  • отсутствие опечаток в ФИО, ИНН и контактных данных;
  • наличие согласия всех собственников, если объект находится в совместной собственности;
  • актуальность прикреплённого скана или фото (разрешение не ниже 300 dpi, читаемость текста).

После проверки система отобразит статус «Готово к отправке». Нажмите кнопку «Отправить», подтвердите действие электронной подписью или кодом из СМС, и заявление будет передано в Росреестр. На экране появится подтверждающий номер заявки - его следует сохранить для отслеживания статуса.

Статус и результат рассмотрения заявления

Отслеживание хода рассмотрения

После отправки заявления об изменении адреса в Росреестре через портал Госуслуг система автоматически формирует запись в личном кабинете. Эта запись позволяет в любой момент увидеть текущий статус обработки.

Для контроля статуса выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
  2. Перейдите в раздел «Мои заявки».
  3. Выберите нужное заявление и откройте страницу детали.

На странице отображаются стандартные статусы:

  • Принято - заявка зафиксирована в системе.
  • На экспертизе - проводится проверка предоставленных данных.
  • Ожидание документов - требуется загрузить недостающие сведения.
  • Завершено - изменение адреса подтверждено, документ готов к получению.

При изменении статуса система отправляет уведомление: электронное письмо, SMS‑сообщение или push‑уведомление в мобильном приложении. Настройки уведомлений находятся в профиле пользователя.

Если статус не меняется в течение ожидаемого срока, откройте заявку повторно и используйте кнопку «Обратная связь» для обращения в службу поддержки. При необходимости можно подать повторный запрос или предоставить недостающие документы через тот же интерфейс.

Возможные причины отказа и их устранение

При попытке сменить адрес в реестре через личный кабинет Госуслуг отказ может возникнуть по нескольким типичным причинам.

  • Несоответствие указанных данных. Ошибки в номере квартиры, доме или индексе приводят к отклонению запроса. Проверьте каждое поле, сравните с выпиской из реестра, исправьте несоответствия.
  • Отсутствие подтверждающих документов. Для изменения адреса требуется копия договора купли‑продажи, свидетельства о праве собственности или согласие совладельцев. Загрузите полные сканы, убедитесь, что все подписи читаемы.
  • Неверно указанный ИНН или ОГРН. Портал сверяет реквизиты заявителя с базой данных. Внесите корректные идентификационные номера, проверьте их на официальных ресурсах.
  • Технические сбои системы. При временных ошибках сервера запрос может быть отклонён без объяснения причины. Повторите попытку через 30‑60 минут или обратитесь в службу поддержки.
  • Неправильный тип обращения. Некоторые изменения требуют подачи отдельной формы «Изменение адреса» вместо «Обновление данных». Выберите соответствующий шаблон в личном кабинете.

Устранение каждой из перечисленных проблем гарантирует успешную обработку заявки и обновление сведений в реестре.

Получение уведомления о внесении изменений

Для получения уведомления о том, что адрес в Росреестре изменён, необходимо выполнить несколько простых действий.

После подачи заявления через личный кабинет Госуслуг система автоматически формирует электронный документ‑уведомление. Он появляется в разделе «Мои услуги» в течение 24 часов. Чтобы открыть уведомление, откройте список активных заявок, найдите строку с изменением адреса и нажмите кнопку «Смотреть документ».

Дополнительные способы получения уведомления:

  • Электронная почта - в настройках личного кабинета укажите действующий e‑mail; система отправит копию уведомления сразу после его формирования.
  • SMS‑сообщение - включите опцию «Получать SMS‑оповещения» в профиле; на указанный номер придёт короткое сообщение с ссылкой на документ.
  • Мобильное приложение Госуслуг - при включённом push‑уведомлении вы получите мгновенный сигнал о готовности уведомления.

Проверьте следующие детали в документе:

  • номер заявки и дата её подачи;
  • указанный новый адрес;
  • подпись уполномоченного сотрудника Росреестра;
  • отметка о регистрации изменения.

Если уведомление не появилось в течение 48 часов, выполните проверку статуса заявки в личном кабинете. При отсутствии статуса «Завершено» или отсутствии документа обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии. После уточнения причины вам будет предоставлен актуальный срок появления уведомления или рекомендация повторно подать запрос.

Частые вопросы и советы

Сроки рассмотрения заявления

Сроки рассмотрения заявления о смене адреса в Росреестре через сервис Госуслуги фиксированы нормативными актами. После отправки заявки в системе автоматически фиксируется дата поступления, от которой начинается отсчёт.

  • Стандартный порядок - 10 рабочих дней. За этот период регистрирующий орган проверяет предоставленные документы, сопоставляет их с данными в ЕГРН и вносит изменения в кадастровый учёт.
  • Ускоренный порядок - 5 рабочих дней. Доступен при наличии всех обязательных справок и отсутствии противоречий в базе данных.
  • При необходимости проведения дополнительных проверок срок может быть продлён до 20 рабочих дней. О продлении заявитель получает официальное уведомление в личном кабинете.

Продление считается исключением, а не правилом. Если в течение указанных сроков регистрация не завершена, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или в отдел Росреестра по месту обращения. После завершения процедуры в личном кабинете появляется подтверждение, которое можно скачать в виде официального извещения.

Стоимость услуги

Стоимость услуги по изменению адреса в реестре недвижимости через портал Госуслуг фиксирована нормативным актом. На момент написания цены составляют:

  • государственная пошлина - 1 200 рублей;
  • комиссия платёжного сервиса (при оплате картой) - от 2 % от суммы, но не менее 30 рублей;
  • возможные расходы на получение выписки (по желанию заявителя) - от 300 рублей.

Оплата производится в личном кабинете Госуслуг через банковскую карту, электронный кошелёк или СБП. После подтверждения платежа заявка автоматически переходит в обработку.

Текущие тарифы отображаются в разделе «Оплата услуг» на странице изменения адреса. При изменении стоимости система уведомит пользователя перед завершением операции.

Что делать в случае ошибки

При попытке обновить адрес недвижимости через сервис государственных услуг может возникнуть ошибка: запрос отклонён, данные не сохраняются или появляется сообщение о технической неполадке. В такой ситуации необходимо выполнить последовательные действия, чтобы устранить проблему и завершить изменение без лишних задержек.

  1. Сохраните скриншот сообщения об ошибке и запишите код ошибки, если он указан. Эта информация понадобится при обращении в поддержку.
  2. Проверьте корректность введённых данных: совпадают ли формат улицы, дома и квартиры с официальными справочниками, нет ли лишних пробелов и специальных символов.
  3. Обновите браузер до последней версии, очистите кеш и файлы cookie, затем повторите попытку. Старые данные в браузере часто вызывают сбои при передаче запросов.
  4. Если ошибка сохраняется, откройте раздел «Помощь» на портале, выберите категорию «Изменение сведений о недвижимости» и отправьте запрос в службу технической поддержки, приложив скриншот и описание действий, предшествовавших ошибке.
  5. При необходимости позвоните в колл‑центр Росреестра по указанному номеру, уточнив номер обращения и код ошибки. Оператор может подтвердить статус заявки или предложить альтернативный способ подачи документов.
  6. После получения подтверждения от службы поддержки повторно заполните форму изменения адреса, используя исправленные данные. Убедитесь, что все обязательные поля отмечены галочкой «Согласен с условиями», иначе система отклонит заявку автоматически.

Если ошибка связана с временной недоступностью сервиса, рекомендуется подождать 1-2 часа и повторить попытку. При регулярных сбоях фиксируйте даты и время возникновения проблем, чтобы при обращении в службу контроля качества предоставить полную статистику. Таким образом, последовательное выполнение указанных шагов гарантирует корректное обновление сведений о недвижимости без потери времени.

Контакты поддержки Росреестра и «Госуслуг»

Для быстрой помощи при изменении адреса в реестре через сервис «Госуслуги» используйте официальные каналы связи:

  • Телефон горячей линии Росреестра: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно). Оператор предоставляет инструкции, проверяет статус заявки и решает технические вопросы.
  • Единый справочный телефон «Госуслуг»: 8‑800‑100‑70‑70. Позволяет уточнить порядок подачи заявления, получить ссылки на нужные формы и решить проблемы с личным кабинетом.
  • Электронная почта Росреестра: [email protected]. Подходит для детального описания сложных ситуаций, отправки сканов документов и получения письменных рекомендаций.
  • Онлайн‑чат на портале Госуслуг (кнопка «Помощь» в личном кабинете). Позволяет мгновенно связаться с оператором, получить ответы на вопросы по заполнению заявления и загрузке подтверждающих документов.
  • Форма обратной связи на официальном сайте Росреестра: https://rosreestr.gov.ru/obratnaya-svyaz/. Заполняется в несколько шагов, после чего запрос попадает в специализированный отдел поддержки.

Все указанные контакты работают без перерыва, обеспечивая оперативное решение вопросов, связанных с изменением адреса в реестре через портал государственных услуг.