Как добавить полис ОМС в личный кабинет госуслуг?

Введение

Что такое ОМС

Обязательное медицинское страхование (ОМС) – государственная система, обеспечивающая гражданам доступ к бесплатной медицинской помощи в рамках предусмотренных законом услуг. Полис ОМС подтверждает право на получение медицинских услуг, фиксирует сведения о застрахованном лице и его страховом случае. Наличие полиса является обязательным условием для обращения в поликлинику, госпиталь или к специалисту, а также для получения лекарств по рецепту в рамках программы государственных гарантий.

Чтобы ваш полис ОМС стал доступен в личном кабинете на портале «Госуслуги», необходимо выполнить несколько простых действий:

Войдите в личный кабинет – откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, подтвердите вход через СМС или приложение «Госуслуги».
Перейдите в раздел «Мои документы» – он находится в главном меню слева или в личных настройках.
Нажмите кнопку «Добавить документ» – выберите тип документа «Полис ОМС».
Загрузите скан или фотографию полиса – файл должен быть в формате JPG, PNG или PDF, размером не более 5 МБ. Убедитесь, что все реквизиты (ФИО, номер полиса, дата рождения) читаются чётко.
Заполните обязательные поля – укажите номер полиса, дату выдачи и срок действия, если система запрашивает эти данные вручную.
Сохраните и подтвердите добавление – после загрузки система проверит документ и отправит уведомление о статусе обработки. Обычно проверка занимает несколько минут.
Проверьте результат – в списке ваших документов появится полис ОМС со статусом «Активен». При необходимости вы можете скачать электронную копию или распечатать её.

После успешного привязывания полиса к личному кабинету вы получаете возможность просматривать его в любой момент, получать напоминания о сроке истечения и быстро предоставлять данные при записи к врачу через онлайн‑сервис. Это упрощает взаимодействие с медицинскими учреждениями и экономит время.

Преимущества цифрового полиса ОМС

Цифровой полис ОМС открывает перед гражданами ряд ощутимых преимуществ, которые делают процесс получения и использования медицинских услуг гораздо проще и эффективнее. Во-первых, электронный документ хранится в личном кабинете Госуслуг, что исключает необходимость носить с собой бумажный полис и искать его в случае потери. Во-вторых, доступ к полису осуществляется в любое время и из любой точки, где есть интернет, что ускоряет запись к врачу и оформление справок. В-третьих, система автоматически проверяет актуальность полиса, предупреждая о возможных просрочках и позволяя своевременно продлить покрытие. В-четвертых, цифровой полис упрощает взаимодействие с медицинскими учреждениями: информация передаётся мгновенно, без ошибок ручного ввода. В-пятых, использование электронного полиса снижает нагрузку на бумажные архивы и способствует экологической ответственности.

Для того чтобы включить полис ОМС в личный кабинет Госуслуг, выполните несколько простых действий. Сначала войдите в свой аккаунт на портале госуслуг, используя логин и пароль. Затем перейдите в раздел «Мои документы» и выберите кнопку «Добавить полис ОМС». Появится форма, в которой необходимо указать номер полиса, серию, фамилию, имя и отчество застрахованного, а также дату рождения. После ввода данных нажмите «Сохранить». Система проверит информацию в базе ФОМС и, при подтверждении, привяжет полис к вашему профилю. В дальнейшем вы сможете просматривать детали полиса, скачивать справки и использовать его при обращении к медицинским учреждениям напрямую из личного кабинета.

Моментальный доступ к полису без необходимости искать бумажный документ.
Автоматическое обновление статуса полиса и своевременные напоминания о продлении.
Упрощённый процесс записи к врачу и получения медицинских справок.
Минимизация ошибок при вводе данных благодаря автоматической проверке.
Экологичность и экономия ресурсов за счёт отказа от бумажных носителей.

Эти преимущества делают цифровой полис ОМС незаменимым инструментом для современного гражданина, позволяя экономить время, деньги и нервы, а также повышать качество взаимодействия с системой здравоохранения.

Подготовка к оформлению

Что понадобится

Документы

Для привязки полиса обязательного медицинского страхования к личному кабинету на портале Госуслуги необходимо подготовить несколько ключевых документов. В первую очередь потребуется паспорт гражданина РФ в электронном виде (скан или фото), подтверждающий личность. Вторым обязательным элементом является запись полиса ОМС – номер, дата выдачи и срок действия, которые обычно указаны на бумажном полисе. Если полис получен в электронном виде, достаточно сохранить файл в формате PDF или JPG. Для подтверждения права на полис может потребоваться СНИЛС, поэтому рекомендуется иметь его копию под рукой.

После того как все документы собраны, следует выполнить несколько простых действий:

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг, используя логин и пароль, либо авторизуйтесь через Единую систему идентификации (ЕСИА).
Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Мои полисы».
Нажмите кнопку «Добавить полис» и укажите тип полиса – ОМС.
В появившейся форме загрузите сканированную копию паспорта, СНИЛС и полиса ОМС. При необходимости заполните дополнительные поля: номер полиса, ФИО страхователя, дату рождения.
Подтвердите загрузку, согласившись с условиями обработки персональных данных.
Система проверит введённую информацию и, при отсутствии ошибок, привяжет полис к вашему аккаунту. В уведомлении будет указано, что полис успешно добавлен.

Если в процессе проверки возникнут несоответствия (например, неверный номер полиса или просроченный документ), система выдаст сообщение об ошибке. В таком случае необходимо уточнить данные в страховой организации, получить актуальную копию полиса и повторить загрузку.

После успешного добавления полиса ОМС вы получите возможность просматривать его в личном кабинете, скачивать электронную версию и использовать при обращении в медицинские учреждения. Все изменения в статусе полиса будут отображаться в режиме реального времени, что упрощает контроль за сроками действия и позволяет своевременно продлевать страховку.

Дополнительно

Дополнительно к основному процессу привязки полиса ОМС стоит обратить внимание на несколько важных моментов, которые ускорят оформление и помогут избежать типичных ошибок.

Перед началом убедитесь, что у вас под рукой есть скан или фотография полиса в хорошем качестве. Документ должен быть читаемым, без отражений и размытых участков.
Проверьте, что в системе указаны актуальные персональные данные: ФИО, дата рождения, СНИЛС. Любое несоответствие приведёт к отказу в подтверждении.
Если полис оформлен на имя ребёнка, подготовьте также свидетельство о рождении или паспорт родителя, который будет выступать в роли представителя.
При загрузке файлов используйте поддерживаемый формат (PDF, JPG, PNG) и не превышайте ограничение по размеру – обычно это 5 МБ.
После загрузки полиса система может потребовать дополнительную верификацию через СМС‑коды или электронную подпись. Действуйте быстро, иначе сеанс может быть прерван.
При возникновении ошибки в процессе привязки не пытайтесь повторять действия без анализа сообщения об ошибке. Часто система указывает конкретную причину (например, «неверный номер полиса»), и исправление этой детали решает проблему мгновенно.
Если автоматический процесс завершился неудачно, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. При звонке подготовьте номер полиса и СНИЛС – это ускорит проверку ваших данных.
Не забывайте периодически проверять статус привязанного полиса в личном кабинете. При изменении условий страхования (перерегистрация, смена страховой организации) необходимо обновить информацию, иначе доступ к медицинским услугам может быть ограничен.

Эти дополнительные рекомендации позволяют выполнить привязку полиса ОМС без задержек и обеспечить стабильный доступ к государственным медицинским услугам.

Пошаговое руководство

Вход в личный кабинет Госуслуг

Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя логин и пароль, полученные при регистрации. После успешной авторизации откройте раздел «Мои услуги», где находится пункт «Мои полисы».

Нажмите кнопку «Добавить полис».
В появившемся окне укажите тип полиса – ОМС, введите номер полиса и дату его начала.
Прикрепите скан‑копию полиса в формате PDF или JPG. Файл не должен превышать 5 МБ.
Подтвердите ввод, нажав кнопку «Сохранить». Система проверит данные и отобразит статус полиса в списке ваших документов.

Если система сообщает об ошибке, проверьте правильность введённых цифр и соответствие формата файла. При необходимости замените документ и повторите отправку. После одобрения полис будет доступен в вашем личном кабинете, и вы сможете использовать его для получения медицинских услуг онлайн.

Раздел Замена полиса ОМС или Управление полисом ОМС

Заполнение заявления

Заполнение заявления для привязки полиса ОМС к личному кабинету Госуслуг – процесс, который не требует особых навыков и занимает всего несколько минут. Сначала необходимо войти в личный кабинет, используя логин и пароль, либо выполнить вход через электронную подпись. После успешной авторизации откройте раздел «Мои сервисы» и найдите пункт, посвящённый медицинскому страхованию.

В открывшейся форме укажите обязательные реквизиты полиса: серию, номер, дату выдачи, наименование страховой компании и ФИО застрахованного. При необходимости загрузите скан-копию полиса – система принимает файлы в форматах PDF, JPG или PNG, объёмом до 5 МБ.

Для ускорения обработки заявления проверьте корректность ввода:

отсутствие пробелов и лишних символов в серии и номере;
соответствие даты выдачи формату ДД.ММ.ГГГГ;
совпадение ФИО с данными, указанными в полисе.

После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить». Система мгновенно проверит данные и выдаст уведомление о принятии заявления. При успешной валидации полис будет автоматически привязан к вашему аккаунту, и вы получите подтверждающее сообщение на электронную почту, указанную в профиле. Если возникнут ошибки, система укажет конкретные поля, требующие исправления, что позволяет быстро скорректировать информацию и повторно отправить заявление.

Таким образом, пошаговое заполнение заявления обеспечивает надёжную привязку полиса ОМС к личному кабинету без лишних задержек и визитов в офис.

Персональные данные

Персональные данные – это любая информация, позволяющая установить вашу личность: ФИО, дата рождения, СНИЛС, номер полиса ОМС, контактный телефон и адрес электронной почты. При работе с порталом Госуслуги эти сведения становятся основой для доступа к государственным сервисам и подтверждения права на медицинское обслуживание. Их защита гарантирована федеральным законом, поэтому система использует шифрование и многофакторную аутентификацию.

Для того чтобы разместить полис ОМС в вашем личном кабинете, подготовьте следующие документы и данные:

скан или фото полиса ОМС (четко читаемые реквизиты);
паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и данными);
СНИЛС (если он не указан в полисе);
актуальный номер телефона, привязанный к учетной записи;
электронную почту, подтверждённую в системе.

Далее последовательно выполните действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя логин и пароль. При первом входе система предложит подтвердить личность через СМС‑код или приложение «Госуслуги».
Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Медицинское страхование». Если такой категории нет, найдите пункт «Добавить новую услугу» и укажите «Полис ОМС».
Нажмите кнопку «Добавить документ» и загрузите скан полиса. При необходимости укажите номер полиса вручную, чтобы система смогла проверить его в базе данных ФОМС.
Проверьте корректность введённых данных: ФИО, дата рождения, номер полиса. Ошибки будут отмечены сразу, и система не позволит продолжить без исправления.
Подтвердите загрузку, нажав «Сохранить». После этого система выполнит автоматическую проверку статуса полиса. При успешной верификации вы увидите сообщение о том, что полис привязан к вашему аккаунту.
При необходимости добавьте сопроводительные документы (например, справку о смене фамилии) через кнопку «Добавить файл». Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG и не превышать 5 МБ.
Закончите процесс, нажав «Завершить». На указанный телефон придёт подтверждающее сообщение о том, что полис ОМС успешно добавлен в ваш личный кабинет.

Все операции фиксируются в журнале активности вашего аккаунта, что позволяет отследить любые изменения. Если возникнут вопросы, воспользуйтесь службой поддержки на портале – специалисты помогут уточнить статус загрузки полиса и решить возможные проблемы с подтверждением персональных данных. Помните, что своевременное обновление информации в личном кабинете гарантирует доступ к медицинским услугам без задержек и лишних проверок.

Сведения о полисе

Сведения о полисе ОМС необходимы для получения медицинской помощи и подтверждения права на обслуживание в государственных учреждениях. Добавление полиса в личный кабинет на портале Госуслуг позволяет быстро проверять статус, продлевать действие и получать электронные копии документов без визита в поликлинику.

Для того чтобы включить полис ОМС в ваш личный кабинет, выполните последовательные действия:

Откройте сайт госуслуги.рф и выполните вход, используя ваш логин и пароль от единой учетной записи.
На главной странице найдите раздел «Мои услуги» и перейдите к пункту «Медицинское страхование».
В открывшемся окне нажмите кнопку «Добавить полис ОМС».
Введите номер полиса (15‑значный номер, указанный в страховом сертификате) и фамилию застрахованного. При необходимости уточните дату рождения.
При появлении запроса загрузите скан или фото страхового полиса в формате JPG, PNG или PDF. Файл должен быть чётким и полностью читаемым.
Подтвердите ввод, нажав кнопку «Сохранить». Система проверит данные в реальном времени и привяжет полис к вашему профилю.
После успешного привязывания вы увидите статус полиса, дату окончания действия и возможность скачать электронную копию.

Если система сообщает об ошибке, проверьте корректность введённого номера и фамилии, а также убедитесь, что документ загружен в допустимом формате. При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале.

Теперь ваш полис ОМС находится в личном кабинете, и вы сможете управлять им в любое время: продлевать действие, получать выписки и контролировать историю использования. Все операции выполняются быстро и без лишних походов в поликлинику.

Проверка и отправка

Для начала откройте портал Госуслуг и выполните вход под своей учётной записью. После авторизации перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите пункт, связанный с медицинским обслуживанием – обычно он называется «Полис ОМС» или «Моя медицинская карта».

Нажмите кнопку «Добавить полис».
В появившейся форме укажите серию и номер полиса, дату выдачи и ФИО владельца.
Прикрепите скан или фотографию полиса в формате PDF, JPG или PNG (размер файла не должен превышать 5 МБ).

Система автоматически проверит корректность введённых данных и соответствие загруженного документа. Если обнаружены ошибки, появится сообщение с указанием, что необходимо исправить. После успешной проверки нажмите кнопку «Отправить».

Отправка инициирует процесс подтверждения в базе ФОМС. В течение нескольких минут вы получите уведомление о том, что полис успешно привязан к вашему личному кабинету. При необходимости вы сможете просмотреть статус обработки в разделе «История запросов».

Таким образом, проверка и отправка полиса ОМС завершаются быстрым и безопасным способом, позволяющим сразу же пользоваться всеми преимуществами электронного кабинета.

Статус заявки

Отслеживание

Отслеживание процесса привязки полиса ОМС к личному кабинету Госуслуг – простая и прозрачная процедура, которая позволяет убедиться в корректном выполнении всех шагов.

Сначала необходимо войти в личный кабинет, используя проверенный пароль и одноразовый код, полученный на зарегистрированный номер телефона. После входа откройте раздел «Мои документы». В этом разделе найдите кнопку «Добавить полис ОМС» и нажмите её.

Далее система предложит загрузить скан или фото полиса. Файл должен быть в формате JPG, PNG или PDF, а размер не превышать 5 МБ. После загрузки появится запрос на ввод серии и номера полиса вручную – проверьте данные, чтобы исключить опечатки.

После подтверждения всех сведений система автоматически начнёт проверку. На этом этапе включается механизм отслеживания статуса заявки. В правом верхнем углу экрана появляется индикатор «В обработке», а в разделе «История запросов» отображается запись о текущем этапе.

Если проверка завершена успешно, статус меняется на «Одобрено», и полис появляется в списке ваших медицинских документов. При возникновении ошибок система сразу сообщает о проблеме: неверный формат файла, несоответствие данных или отсутствие актуального полиса. В таком случае исправьте указанные недочёты и повторите загрузку.

Для контроля над процессом можно воспользоваться функцией оповещений: включите push‑уведомления или подпишитесь на SMS‑рассылку, чтобы получать мгновенные сообщения о смене статуса. Это гарантирует, что вы будете в курсе каждого изменения без необходимости постоянно проверять кабинет вручную.

Итог: последовательное выполнение входа, загрузки полиса, ввода данных и мониторинга статуса обеспечивает быстрый и надёжный способ привязки полиса ОМС к вашему личному кабинету Госуслуг.

Уведомления

Для начала войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя свою учетную запись и пароль. После успешного входа откройте раздел «Мои полисы», где будет возможность добавить новый документ.

Нажмите кнопку «Добавить полис ОМС».
Выберите тип файла (PDF, JPG, PNG) и загрузите сканированную копию полиса со своего компьютера или мобильного устройства.
Укажите дату выдачи и срок действия полиса в соответствующих полях.
Подтвердите ввод, нажав кнопку «Сохранить».

Система автоматически проверит загруженный документ. Если все данные совпадают, вы получите уведомление о успешном добавлении полиса. Это сообщение появится в разделе «Уведомления» личного кабинета и будет отправлено на привязанный к аккаунту электронный адрес.

Если в процессе загрузки возникнут ошибки (например, неподходящий формат файла или несоответствие данных), система также отправит уведомление с указанием причины отказа и рекомендациями по исправлению. Обязательно проверьте полученное сообщение, устраните замеченные недочёты и повторите загрузку.

После подтверждения добавления полиса вы сможете просматривать его в списке «Мои полисы», а также получать напоминания о приближающемся окончании срока действия. Уведомления о продлении полиса будут приходить заранее, что позволит своевременно обновить документ и избежать перебоев в получении медицинских услуг.

Использование цифрового полиса

Где и как предъявлять

Чтобы успешно загрузить полис ОМС в ваш личный кабинет на портале Госуслуг, необходимо знать, где именно следует выполнять действия и какие документы предъявлять. Ниже – пошаговый план без лишних пояснений.

Подготовьте скан или фото полиса. Снимок должен быть чётким, без отражений, полностью включать все поля: ФИО, номер полиса, срок действия, реквизиты страховой компании.
Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью смс‑кода или токена.
Найдите раздел «Мои услуги» → «Медицинское обслуживание». В этом пункте расположена функция добавления полиса. Никаких дополнительных меню не требуется.
Нажмите кнопку «Добавить полис ОМС». Откроется форма загрузки файла.
Загрузите подготовленный документ. Выберите файл в формате JPG, PNG или PDF, убедитесь, что размер не превышает 5 МБ. После загрузки система автоматически проверит корректность данных.
Подтвердите действие. На экране появится запрос на подтверждение. Нажмите «Сохранить». Система отобразит статус обработки – обычно в течение нескольких минут полис будет привязан к вашему профилю.
Проверка. Перейдите в раздел «Мои полисы» и убедитесь, что добавленный полис отображается со статусом «Активен». При необходимости можно открыть карточку полиса и проверить все реквизиты.

Где предъявлять полис после загрузки:

При посещении поликлиники или медицинского учреждения достаточно показать QR‑код, автоматически генерируемый в личном кабинете.
При электронных записях на приём врачей система сама подтягивает информацию о полисе, и вам не придётся предъявлять бумажный документ.
В случае необходимости подтверждения страхования в онлайн‑сервисах (например, при получении рецептов) достаточно авторизоваться в Госуслугах и согласовать запрос.

Следуя этим инструкциям, вы без проблем добавите полис ОМС и будете готовы предъявлять его в любой нужный момент. Уверенно пользуйтесь всеми преимуществами электронного кабинета.

Дополнительные возможности

Дополнительные возможности, которые открываются при привязке полиса ОМС к личному кабинету Госуслуг, существенно упрощают взаимодействие с медицинскими сервисами и позволяют автоматизировать ряд рутинных действий. После успешного добавления полиса система автоматически синхронизирует данные с региональными базами, что гарантирует актуальность информации без необходимости вручную проверять сведения.

Автоматическое обновление статуса – система отслеживает срок действия полиса и заблаговременно уведомляет о необходимости продления, отправляя push‑сообщения на мобильное устройство и электронную почту.
Интеграция с электронным рецептом – привязанный полис позволяет получать рецепты в электронном виде, а также передавать их напрямую в аптеку через личный кабинет, исключая необходимость печати документов.
Сохранение истории посещений – все обращения к врачу, результаты анализов и выписки автоматически сохраняются в личном кабинете, что упрощает доступ к медицинской истории и ускоряет процесс получения повторных рекомендаций.
Оплата медицинских услуг – привязанный полис открывает возможность оплачивать услуги через онлайн‑кошелёк, используя привязанные банковские карты, без необходимости посещать кассы.
Групповая привязка – если в семье несколько членов, их полисы можно привязать к одному аккаунту, что упрощает контроль за состоянием здоровья всех родственников и позволяет управлять их медицинскими данными из единой панели.

Все перечисленные функции активируются автоматически после подтверждения привязки полиса. Для их использования достаточно зайти в раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Полис ОМС», убедиться, что статус полиса отображается как «Активен», и включить нужные опции в настройках. После этого система будет работать без вашего вмешательства, предоставляя своевременные уведомления и облегчая процесс получения медицинской помощи.

Часто задаваемые вопросы

Сроки оформления

Сроки оформления привязки полиса ОМС к личному кабинету «Госуслуги» строго регламентированы, и их необходимо соблюдать, чтобы избежать отказа в регистрации.

Подача заявления – документ можно загрузить в течение 30 дней с момента получения полиса. После истечения этого периода система может отклонить запрос, потребовав повторного подтверждения данных.
Проверка данных – после загрузки скан-копии полиса и личных документов служба поддержки проверяет их в течение 3‑5 рабочих дней. В случае обнаружения несоответствий вам будет отправлено уведомление с указанием конкретных исправлений.
Подтверждение привязки – после успешной проверки статус обновления меняется в течение 1 рабочего дня. В этот момент полис считается привязанным к вашему аккаунту, и вы получаете возможность пользоваться онлайн‑услугами, связанными со страхованием.
Продление полиса – при получении нового полиса (например, после продления действия) необходимо загрузить его в личный кабинет в течение 15 дней. Если срок пропущен, доступ к некоторым услугам будет ограничен до момента актуализации данных.

Важно помнить, что все действия выполняются в электронном виде, поэтому отсутствие задержек в загрузке документов напрямую влияет на скорость завершения процесса. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в службу поддержки «Госуслуг» не позднее 2‑х рабочих дней после получения уведомления о проблеме, чтобы избежать дополнительного продления сроков.

Что делать при ошибке

Если при попытке привязать полис ОМС к личному кабинету возникла ошибка, действуйте последовательно и не откладывайте решение. Сначала проверьте корректность вводимых данных: номер полиса, ФИО, дату рождения и СНИЛС. Любая опечатка приводит к отказу системы, поэтому перепроверьте каждое поле дважды.

Далее откройте раздел «Помощь» или «Часто задаваемые вопросы» на портале. Там обычно размещены типовые сообщения об ошибках и рекомендации по их устранению. Если в подсказке указано, что проблема связана с техническим обслуживанием сайта, подождите несколько минут и повторите попытку.

Если ошибка сохраняется, выполните следующие действия:

Очистите кеш браузера и удалите файлы cookie. Старая информация может конфликтовать с текущей сессией.
Перезапустите браузер в режиме инкогнито или используйте другой браузер. Это исключит влияние установленных расширений.
Проверьте стабильность интернет‑соединения. Перебои в сети часто приводят к неполным запросам к серверу.
Обновите страницу и повторно заполните форму, внимательно следя за форматами полей (например, без пробелов в номере полиса).

Если после всех проверок ошибка остаётся, обратитесь в службу поддержки. При звонке укажите номер ошибки, скриншот сообщения и точные данные, которые вводились. Сотрудники смогут быстро проверить статус вашего полиса и при необходимости вручную привязать его к аккаунту.

Не игнорируйте уведомления о проблемах с документами. Своевременное исправление ошибок гарантирует беспрепятственный доступ к медицинским услугам через электронный кабинет. Действуйте уверенно – решение находится в ваших руках.

Замена старого полиса

Для замены устаревшего полиса ОМС в личном кабинете «Госуслуг» достаточно выполнить несколько простых действий. Сначала необходимо зайти на портал, используя логин и пароль, которые вы указали при регистрации. После входа откройте раздел «Мои услуги» – там находится пункт «Медицинские полисы».

Нажмите кнопку «Добавить полис».
В появившемся окне введите серию и номер нового полиса, указанные в документе, полученном от поликлиники.
Укажите дату начала действия полиса и загрузите скан или фото документа (формат PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ).
Подтвердите ввод, нажав «Сохранить». Система проверит данные и, при отсутствии ошибок, заменит старый полис на новый.

Если система запросит дополнительную информацию, подготовьте копию полиса и справку о регистрации по месту жительства – они могут потребоваться для подтверждения соответствия. После успешного обновления в личном кабинете отобразится актуальная информация о полисе, а в разделе «История изменений» будет указана дата замены.

Для удобства рекомендуется регулярно проверять статус полиса и своевременно обновлять данные, чтобы избежать проблем при обращении в медицинские учреждения. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑поддержкой на портале или обратиться в колл‑центр «Госуслуг» – специалисты помогут решить любые сложности в несколько минут.