Как бесплатно скачать приложение Госуслуги и войти в личный кабинет по номеру мобильного

Подготовка к загрузке приложения «Госуслуги»

Необходимые условия для установки

Совместимость устройства

Для установки приложения Госуслуги устройство должно соответствовать минимальным требованиям, иначе процесс загрузки и входа через мобильный номер может завершиться ошибкой.

Современные смартфоны на Android 5.0 (Lollipop) и выше полностью поддерживают приложение. На iOS‑устройствах требуется iOS 11 и новее. Версия операционной системы проверяется автоматически в магазине приложений: если система устарела, магазин предложит обновление или укажет, что приложение недоступно.

Аппаратные параметры, влияющие на работу:

Оперативная память ≥ 2 ГБ; при меньшем объёме приложение может зависать или закрываться.
Свободное место во внутренней памяти ≥ 150 МБ; это необходимо для установки и хранения кеша.
Поддержка 64‑битных процессоров; 32‑битные модели могут не запускать последние версии.

Экран не критичен, однако минимальная разрешающая способность 720 p гарантирует корректное отображение форм и кнопок входа. На устройствах с небольшим экраном элементы интерфейса могут быть сжаты, но функциональность сохраняется.

Сетевые требования: стабильное подключение к Интернету (Wi‑Fi или 4G/5G). Приложение использует HTTPS‑соединения, поэтому поддержка современных протоколов TLS 1.2 и выше обязательна.

Если устройство соответствует перечисленным критериям, загрузка из официальных магазинов происходит без дополнительных действий, а вход в личный кабинет по номеру мобильного телефона доступен сразу после ввода кода подтверждения. При несоответствии хотя бы одному пункту рекомендуется обновить ОС, освободить память или заменить устройство на более современную модель.

Доступ к интернету

Для получения доступа к сервису, требующему мобильного номера, нужен стабильный интернет. Без него невозможно загрузить приложение, а также выполнить запросы к серверу, отвечающему за проверку кода подтверждения.

Подключение к сети должно поддерживать протокол HTTPS; большинство современных операторов предоставляют его по умолчанию.
Минимальная скорость загрузки: 1 Мбит/с; при более низкой скорости процесс может прерываться.
При использовании мобильного интернета рекомендуется включить режим «экономия трафика», если приложение поддерживает сжатие данных.

Если домашняя сеть недоступна, можно воспользоваться точкой доступа смартфона. При этом следует обратить внимание на следующие параметры:

Отключить фоновые приложения, потребляющие трафик.
Установить ограничение на автоматическое обновление в настройках операционной системы.
Проверить, что DNS‑серверы работают без задержек; заменой могут стать публичные сервисы (например, 1.1.1.1).

При соблюдении этих условий загрузка приложения проходит быстро, а вход в личный кабинет по номеру мобильного телефона происходит без дополнительных препятствий.

Загрузка приложения «Госуслуги» на мобильное устройство

Где найти приложение

Для устройств на базе Android

Смартфоны и планшеты на базе Android получают приложение Госуслуги без оплаты через официальные каналы.

Для установки выполните последовательные действия:

Откройте Google Play Store.
В строке поиска введите «Госуслуги».
Нажмите кнопку Установить и дождитесь завершения загрузки.
При необходимости включите разрешения: доступ к Интернету, SMS, камера (для сканирования документов).

После установки откройте приложение и выполните вход по номеру мобильного телефона:

На стартовом экране выберите пункт Войти по номеру.
Введите номер в международном формате (например, +7 9XX XXX‑XX‑XX).
Подтвердите ввод, получив одноразовый код в SMS‑сообщении.
Введите код в поле подтверждения, нажмите Продолжить.

Приложение автоматически откроет личный кабинет, где доступны все услуги государства.

Для стабильной работы рекомендуется регулярно проверять наличие обновлений в Google Play Store и поддерживать активное подключение к сети.

Для устройств на базе iOS

Для iPhone откройте App Store, в строке поиска введите «Госуслуги», выберите приложение от разработчика «Московский региональный центр информационных технологий» и нажмите кнопку загрузки. После завершения установки иконка появится на рабочем столе.

Запустите приложение, в стартовом окне нажмите «Войти». В поле ввода номера укажите мобильный телефон в международном формате (+7 XXXXXXXXXX) и подтвердите действие. На указанный номер придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения; введите его в появившееся поле.

После ввода кода откроется личный кабинет, где доступны все сервисы госуслуг.

Кратко процесс:

Откройте App Store, найдите «Госуслуги», скачайте.
Запустите приложение, нажмите «Войти».
Введите номер телефона в формате +7 XXXXXXXXXX.
Введите полученный в SMS код подтверждения.
Доступ к личному кабинету готов.

Для устройств на базе HarmonyOS

Скачивание и настройка Госуслуг на смартфонах с HarmonyOS осуществляется без расходов и без необходимости использования сторонних магазинов.

Для получения официального клиента достаточно выполнить несколько простых действий:

Откройте приложение AppGallery.
В строке поиска введите «Госуслуги».
Нажмите кнопку Установить и дождитесь завершения загрузки.
После установки запустите приложение, разрешив запросы на доступ к телефону и SMS.
Введите номер мобильного телефона, получите код подтверждения в сообщении и введите его в поле ввода.
Доступ к личному кабинету откроется автоматически.

Если приложение недоступно в AppGallery, можно воспользоваться официальным APK‑файлом:

Перейдите на сайт госуслуг (gosuslugi.ru) через браузер.
Скачайте файл «Gosuslugi.apk».
В настройках устройства включите опцию Установка из неизвестных источников.
Откройте загруженный файл и подтвердите установку.
Запустите приложение и выполните те же шаги авторизации, что и при установке из AppGallery.

После выполнения указанных процедур приложение будет готово к использованию, а вход в личный кабинет произойдёт по номеру мобильного телефона без дополнительных затрат.

Процесс установки

Поиск приложения в магазине

Для установки сервиса, позволяющего пользоваться государственными услугами через смартфон, первым шагом является поиск официального клиента в онлайн‑каталоге приложений.

Откройте магазин приложений, соответствующий вашей операционной системе (Google Play для Android или App Store для iOS). В строке поиска введите точную назву - «Госуслуги». Среди результатов обратите внимание на следующие признаки официального продукта:

Иконка с изображением герба РФ и надписью «Госуслуги»;
Разработчик - Федеральная служба по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК);
Наличие большого количества загрузок и высоких оценок;
Текущая версия, соответствующая последнему обновлению (отображается в описании).

Выбрав приложение, нажмите кнопку «Установить». После завершения загрузки откройте программу, введите номер мобильного телефона, полученный при регистрации, и следуйте инструкциям для входа в личный кабинет.

Подтверждение установки

Для подтверждения корректной установки мобильного клиента необходимо убедиться, что приложение полностью загружено, запущено и готово к работе с учётными данными.

После загрузки откройте приложение. При первом запуске система запросит разрешения: доступ к камере, файлам, SMS и геоданным. Подтвердите каждый запрос - без этих прав приложение не сможет выполнить проверку подлинности.

Далее выполните проверку номера телефона:

Введите номер мобильного, указанный при регистрации.
На указанный номер придёт одноразовый код подтверждения.
Введите полученный код в поле ввода внутри приложения.
После успешного ввода система отобразит сообщение о завершении регистрации и откроет личный кабинет.

Если приложение не открывается или запрос кода не приходит, проверьте следующее:

Наличие интернет‑соединения.
Правильность введённого номера (без пробелов и лишних символов).
Работу SMS‑центра оператора.

После выполнения всех пунктов подтверждение установки считается завершённым, и пользователь получает доступ к полному набору государственных услуг через мобильный клиент.

Первый вход в личный кабинет через приложение «Госуслуги»

Запуск приложения

Скачав приложение Госуслуги из официального магазина, откройте его. При первом запуске система запросит доступ к камере, микрофону и местоположению - предоставьте разрешения, иначе функции входа могут быть ограничены. Далее выполните следующие действия:

На стартовом экране выберите пункт «Войти по номеру телефона».
Введите мобильный номер в международном формате, без пробелов и знаков «+».
Нажмите кнопку получения кода подтверждения.
Дождитесь SMS‑сообщения с одноразовым кодом и введите его в появившееся поле.
После успешной проверки система откроет личный кабинет, где доступны все сервисы.

При повторных запусках приложение запоминает авторизацию, поэтому вход происходит автоматически, если не выполнен выход из аккаунта. Если приложение закрывается неожиданно, перезапустите его, проверив стабильность интернет‑соединения. Всё готово к работе.

Выбор способа входа

Вход по номеру мобильного телефона

Для получения доступа к сервису необходимо выполнить несколько простых действий.

Откройте магазин приложений на устройстве (Google Play - Android, App Store - iOS).
Введите в поиск «Госуслуги».
Выберите официальное приложение, нажмите кнопку установки и дождитесь завершения загрузки.

После установки запустите приложение и выполните вход по номеру мобильного телефона:

На экране приветствия нажмите кнопку «Войти по номеру телефона».
Введите действующий номер в международном формате (например, +7 9XX XXX‑XX‑XX).
Нажмите «Получить код». На указанный номер придёт SMS‑сообщение с одноразовым паролем.
Введите полученный код в поле подтверждения.
При первом входе система предложит задать пароль для последующего доступа; задайте безопасный пароль и подтвердите его.

После выполнения этих шагов открывается личный кабинет, где доступны все услуги: проверка статуса заявок, подача новых запросов, оплата штрафов и другое.

Требования к входу: смартфон с доступом к интернету, установленное приложение, актуальный номер мобильного телефона, возможность получать SMS‑сообщения.

Вход по СНИЛС или логину

Для доступа к личному кабинету в мобильном приложении Госуслуги можно использовать два способа: ввод СНИЛС или ввод логина‑пароля. Оба варианта позволяют обойти необходимость авторизации по номеру телефона.

Первый способ - вход по СНИЛС. После установки программы откройте экран входа, выберите пункт «СНИЛС». Введите 11‑значный номер, укажите пароль от личного кабинета (он задаётся в сервисе Госуслуги) и нажмите «Войти». Система проверит данные и откроет доступ к услугам.

Второй способ - вход по логину. На том же экране выберите «Логин/Пароль». В поле логина введите адрес электронной почты, телефон или ИНН, привязанный к учётной записи. Введите соответствующий пароль и подтвердите действие. После успешной проверки откроется личный кабинет.

Оба метода требуют предварительной регистрации в системе Госуслуги и подтверждения личности. При первом входе система может запросить одноразовый код, отправленный на привязанный телефон или электронную почту. После подтверждения код вводится в приложение, после чего доступ сохраняется до следующего выхода.

Кратко о различиях:

СНИЛС - удобно, если номер известен и пароль уже установлен.
Логин - позволяет использовать любой привязанный к аккаунту идентификатор (email, телефон, ИНН).

Выбор способа зависит от личных предпочтений и наличия подтверждающих данных. Оба варианта обеспечивают быстрый вход в сервис без необходимости вводить номер мобильного телефона.

Ввод данных для авторизации

Указание номера телефона

Скачайте приложение Госуслуги из официального магазина, запустите его и перейдите к экрану регистрации. На первом шаге система запрашивает номер мобильного телефона, который будет использоваться как идентификатор учетной записи.

Для корректного ввода номера соблюдайте следующие правила:

укажите код страны - для России это +7;
введите 10‑значный номер без пробелов и дополнительных символов;
проверьте, что номер совпадает с тем, который привязан к вашему SIM‑карту, иначе подтверждение будет недоступно.

После ввода номера нажмите кнопку «Продолжить». Приложение отправит SMS‑сообщение с кодом подтверждения. Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите регистрацию. После успешного подтверждения вы получаете доступ к личному кабинету, где можно управлять услугами, подавать заявления и отслеживать их статус.

Получение и ввод кода подтверждения

Скачайте приложение Госуслуги из официального магазина, установите его и запустите. На экране входа введите номер мобильного телефона в международном формате без пробелов и нажмите кнопку отправки кода.

Система генерирует одноразовый код и отправляет его в виде SMS‑сообщения на указанный номер.
Откройте полученное сообщение; код состоит из шести цифр.
Введите код в поле подтверждения точно в том порядке, в котором он пришёл.
Нажмите кнопку подтверждения; при правильном вводе система откроет личный кабинет.

Если код не пришёл в течение минуты, проверьте правильность введённого номера и повторите запрос. При повторных ошибках используйте кнопку «Получить код ещё раз», которая доступна после истечения периода ожидания. После успешного ввода вы сразу получите доступ к сервисам без необходимости дополнительной регистрации.

Создание PIN-кода или графического ключа

После установки мобильного клиента необходимо задать средство защиты доступа - PIN‑код или графический ключ. Без их создания приложение не позволит подтвердить вход по номеру телефона.

Откройте приложение, перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность».
Выберите пункт «Создать PIN‑код».
Введите желаемую последовательность из 4‑6 цифр, повторите ввод для подтверждения.
Сохраните изменения.

Для графического ключа процесс аналогичен:

В том же меню выберите «Создать графический ключ».
Нарисуйте узор из минимум четырёх точек, соблюдая требование пересечения линий.
Подтвердите рисунок, повторив ввод.

Рекомендации:

Используйте комбинацию, не связанную с датой рождения, простыми последовательностями (1234, 0000) и общеизвестными шаблонами.
Запомните код или рисунок; их нельзя сохранить в открытом виде.
При необходимости измените защиту в настройках, выбрав «Сменить PIN‑код» или «Сменить графический ключ».

После успешного создания средства защиты система принимает запросы входа, отправляя одноразовый код на указанный мобильный номер. Введя полученный код и подтверждая PIN‑код или графический ключ, вы получаете доступ к личному кабинету.

Возможные проблемы и их решения

Проблемы с загрузкой приложения

Недостаточно места на устройстве

При попытке установить приложение Госуслуги на смартфон часто возникает ошибка «Недостаточно места». Система блокирует загрузку, пока объём свободного пространства не превысит требуемый минимум (около 150 МБ). Без решения этой проблемы доступ к электронным услугам будет недоступен.

Для освобождения памяти выполните следующие действия:

Удалите неиспользуемые программы и их данные.
Очистите кэш браузеров и приложений (Настройки → Хранилище → Кэш).
Перенесите фотографии, видео и аудиофайлы на облачное хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск) или на карту microSD.
Отключите резервные копии приложений, если они занимают значительный объём.
Используйте встроенный менеджер файлов для поиска и удаления больших файлов, оставшихся после обновлений.

После освобождения достаточного объёма памяти откройте официальный магазин приложений, скачайте Госуслуги без оплаты и запустите установку. При первом запуске введите номер мобильного телефона, получив код подтверждения, и получите доступ к личному кабинету. Всё готово к работе.

Ошибки при подключении к интернету

Для успешного получения мобильного приложения госуслуг и входа в личный кабинет требуется стабильное подключение к сети. При работе с интернетом часто возникают типичные сбои, которые блокируют загрузку и авторизацию.

Отсутствие сигнала - слабый или прерывающийся Wi‑Fi/мобильный сигнал делает невозможным загрузку файлов и проверку кода подтверждения.
Неправильные настройки DNS - использование нестандартных серверов приводит к невозможности обращения к доменам госуслуг, приложение «зависает» при старте.
Блокировка портов - провайдеры иногда закрывают порты 443 и 80, используемые для защищённого соединения; без них приложение не может установить связь с сервером.
Сетевые прокси и VPN - автоматический переброс трафика через неизвестные узлы изменяет IP‑адрес, сервер распознаёт запрос как подозрительный и отклоняет его.
Ограничения на мобильных тарифах - тарифы с ограниченным объёмом данных могут при достижении лимита отключать доступ к сторонним сервисам, включая госуслуги.
Сбои в работе роутера - устаревшее прошивка, перегрузка или конфликт IP‑адресов вызывают «тайм‑аут» при попытке загрузить приложение.

Устранение каждой из проблем требует конкретных действий: проверка уровня сигнала, возврат к стандартным DNS‑серверам (8.8.8.8, 1.1.1.1), запрос у провайдера разблокировки портов, отключение VPN, контроль потребления трафика, обновление прошивки роутера. После исправления ошибок подключение стабилизируется, и загрузка приложения, а также вход в личный кабинет по мобильному номеру проходят без препятствий.

Проблемы со входом в личный кабинет

Неверный номер телефона

Пользователь, пытающийся установить приложение Госуслуги и войти в личный кабинет по мобильному номеру, может столкнуться с сообщением «Неверный номер телефона». Ошибка возникает, когда система не может сопоставить введённые цифры с зарегистрированным в базе номером.

Основные причины появления сообщения:

номер введён с опечаткой (пропущена цифра, лишний пробел, неверный код страны);
в базе указана другая версия номера (например, без префикса «+7»);
номер не привязан к аккаунту в системе Госуслуг;
SIM‑карта, к которой относится номер, отключена или не активна.

Для устранения проблемы выполните следующие действия:

проверьте точность ввода: цифры, знаки «+», отсутствие пробелов и тире;
сравните введённый номер с тем, что указан в личном кабинете Госуслуг (при входе через веб‑версию);
убедитесь, что номер зарегистрирован в системе: зайдите в раздел «Профиль», выберите «Контактные данные», проверьте статус привязки;
при смене номера обновите данные в приложении: откройте настройки, выберите «Изменить номер», введите новый номер и подтвердите кодом из SMS;
проверьте, что SIM‑карта активна и способна принимать сообщения от государственных сервисов.

Если после проверки и обновления данных ошибка сохраняется, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Укажите точный номер, версию операционной системы и версию приложения, чтобы ускорить процесс решения.

Не приходит SMS с кодом

Скачайте приложение Госуслуги из официального магазина, установите его и запустите. При попытке входа по мобильному номеру система отправляет одноразовый пароль в виде SMS. Если сообщение не приходит, выполните следующие действия.

Проверьте, включен ли режим «Не беспокоить» или блокировка сообщений от неизвестных отправителей.
Убедитесь, что номер телефона корректно введён и соответствует формату страны.
Проверьте баланс мобильного счета: отсутствие средств может предотвратить отправку SMS.
Перезагрузите телефон, чтобы обновить сетевые соединения.
Отключите и снова включите передачу данных и роуминг, если используете их.
При необходимости обратитесь к оператору: запросите проверку доставки сообщений на ваш номер.

Если после всех проверок SMS всё равно не приходит, воспользуйтесь альтернативным способом входа - запросите голосовой звонок с кодом или восстановите пароль через электронную почту, указав её в профиле. Эти варианты работают без SMS и позволяют быстро получить доступ к личному кабинету.

Забыт пароль или логин

Если при работе с мобильным приложением для государственных услуг вы потеряли пароль или не помните логин, восстановление доступа возможно без обращения в поддержку.

Откройте приложение и нажмите кнопку «Войти» → «Забыли пароль?».
Введите номер мобильного, указанный при регистрации. Система пошлёт одноразовый код подтверждения в виде SMS.
Введите полученный код в поле подтверждения. После успешной валидации откроется форма создания нового пароля.
Придумайте пароль, соответствующий требованиям (не менее 8 символов, включающие цифры и буквы). Сохраните его в надёжном месте.

Если пароль не восстанавливается через мобильный номер, используйте альтернативный способ:

На экране входа выберите «Забыли логин?».
Введите адрес электронной почты, привязанный к профилю. На неё придёт сообщение с указанием вашего логина и инструкциями по смене пароля.

Для ускорения процесса убедитесь, что:

На устройстве включён приём SMS, иначе код не придёт.
Электронная почта актуальна, иначе сообщение будет недоступно.

После восстановления доступа войдите в личный кабинет, проверьте настройки безопасности и при необходимости привяжите резервный номер телефона. Это позволит избежать повторных проблем с потерей данных входа.

Что делать, если возникли трудности

Обращение в службу поддержки «Госуслуг»

Для решения проблем с загрузкой мобильного клиента и входом в аккаунт достаточно написать в службу поддержки «Госуслуг».

В обращении укажите:

номер мобильного телефона, привязанный к учетной записи;
модель устройства и версию операционной системы;
описание ошибки (сообщение, код, скриншот).

Отправить запрос можно несколькими способами:

через форму обратной связи в официальном приложении;
электронным письмом на [email protected];
по телефону 8 800 555‑35‑35 (круглосуточно).

Сотрудники службы проверят наличие последней версии программы в магазине, подтвердят привязку номера к профилю и при необходимости предоставят инструкцию по восстановлению доступа. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.

После получения рекомендаций выполните указанные действия: загрузите актуальную сборку, очистите кэш приложения, введите полученный код подтверждения и завершите вход в личный кабинет.

Если проблема сохраняется, повторите обращение, уточнив полученный ответ и прикрепив новые детали (например, логи приложения). Это ускорит диагностику и позволит быстро восстановить работоспособность сервиса.

Посещение МФЦ

Посещение МФЦ необходимо, когда в процессе установки приложения Госуслуги и входа в личный кабинет по мобильному номеру требуется подтверждение личности, выдача кода доступа или оформление доверенности.

Для визита потребуются:

Паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
Справка из банка о привязанном номере телефона (если телефон зарегистрирован в банке);
При необходимости - доверенность на представителя.

В МФЦ проводятся следующие действия:

Регистрация заявки на получение кода подтверждения, привязку номера телефона к учетной записи;
Сканирование паспорта и запись биометрических данных;
Выдача печати или QR‑кода, позволяющего завершить регистрацию в приложении.

После выхода из МФЦ необходимо открыть приложение, ввести полученный код, указать номер мобильного телефона и завершить настройку личного кабинета. Все операции выполняются в несколько минут, без дополнительных сервисных расходов.

Функционал приложения «Госуслуги» после авторизации

Обзор основных разделов

Скачивание приложения Госуслуги осуществляется через официальные магазины - Google Play и App Store; процесс не требует оплаты, достаточно нажать кнопку «Установить» и дождаться завершения загрузки. После установки откройте приложение, введите номер мобильного телефона, полученный в СМС‑сообщении, и подтвердите вход - доступ к личному кабинету открывается мгновенно.

Приложение делится на несколько основных разделов, каждый из которых предоставляет конкретные сервисы:

Главная - обзор текущих заявок, уведомлений и быстрый переход к часто используемым функциям.
Услуги - каталог государственных электронных сервисов: получение справок, запись к специалисту, подача заявлений.
Платежи - выплата штрафов, налогов, коммунальных услуг, пополнение счёта в системе и история транзакций.
Документы - хранилище загруженных и полученных файлов, возможность отправки сканов в государственные органы.
Сообщения - корреспонденция с сервисами, напоминания о предстоящих действиях и ответы на запросы.
Профиль - настройка персональных данных, привязка дополнительных идентификаторов и управление безопасностью доступа.
Настройки - выбор языка, управление уведомлениями, настройка автозаполнения полей и обновление приложения.

Каждый раздел доступен через нижнее меню, что обеспечивает быстрый переход без возврата к домашнему экрану. Функционал разделов покрывает основные задачи гражданина: проверка статуса заявок, оплата государственных услуг, хранение документов и получение официальных сообщений. Всё это реализовано в едином, интуитивно понятном интерфейсе, позволяющем выполнять действия без обращения в офисы.

Получение государственных услуг

Для доступа к электронным государственным сервисам достаточно установить мобильное приложение, предоставляющее их в цифровом виде, и пройти авторизацию через телефонный номер.

Для начала загрузите клиент из официальных магазинов приложений (Google Play, App Store) - процесс бесплатный, требуемый объём памяти составляет менее 50 МБ. После установки откройте программу и выберите пункт регистрации. Введите действующий номер мобильного телефона, подтвердите его полученным СМС‑кодом и задайте пароль для последующего входа. На этом этапе система автоматически создаст персональный кабинет, где будут собраны все доступные услуги: запись к врачу, подача заявлений, проверка налоговых начислений и другое.

Основные возможности личного кабинета:

просмотр статуса заявок в реальном времени;
загрузка и подпись документов электронно;
оплата государственных сборов через интегрированные платёжные сервисы;
получение уведомлений о новых программах и сроках исполнения.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без посещения государственных учреждений и без дополнительных расходов. При возникновении проблем поддержка доступна через встроенный чат и телефонную линию, указанные в приложении.

Оплата счетов и штрафов

Для начала установите мобильную версию госуслуг безвозмездно, скачав файл APK из официального источника или воспользовавшись магазином приложений, где приложение доступно бесплатно. После установки откройте программу, введите номер мобильного телефона, подтвердите код из СМС и получите доступ к личному кабинету.

В личном кабинете выбирайте раздел «Платежи». Здесь доступны несколько категорий: коммунальные услуги, телефонные счета, штрафы ГИБДД, налоги и другое. Для оплаты выполните следующие действия:

найдите нужный тип платежа в списке;
укажите идентификатор счёта (номер лицевого счёта, номер транспортного средства или уникальный код штрафа);
введите сумму и подтвердите операцию паролем или биометрией;
после успешного завершения получите электронный чек, который сохраняется в приложении и может быть отправлен на e‑mail.

Все операции проходят в режиме реального времени, статус оплаты сразу отображается в истории платежей. При необходимости повторить платёж достаточно открыть историю, выбрать запись и нажать «Повторить».

Таким образом, после установки и входа в личный кабинет по номеру телефона можно полностью управлять оплатой счетов и штрафов, не выходя из смартфона.

Просмотр уведомлений и документов

Скачайте приложение Госуслуги из официального магазина, установите и откройте его. При запуске введите номер мобильного телефона, подтвердите код из SMS и получите доступ к личному кабинету.

Для просмотра уведомлений откройте главную страницу приложения, нажмите на значок «Уведомления» в правом верхнем углу. Список покажет все новые сообщения от государственных органов, включая сроки подачи заявлений и результаты проверок. Нажатие на отдельный элемент раскрывает полное содержание и возможность перейти к соответствующей услуге.

Документы находятся в разделе «Мои документы». Чтобы открыть этот раздел, коснитесь вкладки в нижнем меню. В списке отображаются загруженные файлы, полученные через портал, и документы, сформированные автоматически (например, справки о доходах, выписки из реестра). Для каждого документа доступны действия:

просмотр в приложении;
скачивание на устройство;
отправка в электронную почту или в другой сервис.

Если уведомление связано с требованием загрузить документ, система предложит сразу перейти к нужному файлу. После загрузки документ будет отмечен статусом «Принято» и появится в списке «Мои документы» с датой и временем получения.

Для быстрого доступа можно воспользоваться функцией поиска: введите часть названия или номер документа, и приложение отфильтрует результаты. Все операции выполняются без необходимости входа в браузер, полностью через мобильный клиент.