Кабинет природопользователя в системе Госуслуг

Что такое «Кабинет природопользователя»

Для кого создан «Кабинет природопользователя»

Личный кабинет в портале Госуслуг, предназначенный для природопользователей, ориентирован на следующие группы:

юридические лица, осуществляющие добычу, переработку и использование природных ресурсов;
индивидуальные предприниматели, занимающиеся мелким природопользованием (рыболовство, лесозаготовки, охота);
органы местного самоуправления, ответственные за выдачу разрешений и контроль за соблюдением экологических требований;
некоммерческие организации, реализующие проекты в сфере охраны окружающей среды и рационального использования ресурсов;
граждане, подающие запросы о доступе к информации о природных объектах и экологических нормативных актах.

Каждая из перечисленных категорий получает возможность оформлять и отслеживать заявки, получать официальные документы, контролировать статус разрешений и взаимодействовать с контролирующими органами через единую цифровую среду. Это упрощает процесс взаимодействия с государственными структурами и ускоряет выполнение обязательств по использованию природных ресурсов.

Основные цели создания сервиса

Оптимизация взаимодействия

Оптимизация взаимодействия в электронном кабинете специалиста по природопользованию, интегрированном в сервис государственных услуг, требует устранения дублирования операций и ускорения обмена данными между участниками процесса.

Текущие затруднения связаны с разрозненностью форм, ручным вводом реквизитов и задержками при согласовании документов. Каждый из этих факторов увеличивает нагрузку на сотрудников и снижает скорость принятия решений.

Для повышения эффективности предлагается реализовать следующие меры:

объединить все формы в единую интерактивную страницу, автоматически подгружающую известные сведения;
внедрить механизм автоматической маршрутизации заявок к соответствующим экспертизам на основе заданных критериев;
создать централизованное хранилище данных, доступное в реальном времени для всех участников процесса;
разработать API‑интерфейсы для обмена информацией с внешними системами контроля и мониторинга.

Реализация перечисленного приводит к сокращению времени обработки запросов, уменьшению количества ошибок ввода и повышению прозрачности действий. Сокращённые сроки согласования способствуют более оперативному реагированию на изменения в природопользовательской сфере, что укрепляет контроль и обеспечивает соблюдение нормативных требований.

Повышение прозрачности

Кабинет природопользователя в цифровой системе государственных услуг представляет собой единый интерфейс для взаимодействия специалистов, организаций и граждан с информацией о природных ресурсах. Прозрачность работы кабинета гарантирует контроль над процедурами, ускоряет принятие решений и снижает риск коррупционных схем.

Для повышения открытости реализованы следующие меры:

Публикация полных реестров лицензий, разрешений и их сроков действия в режиме онлайн.
Доступ к статистическим данным о добыче, использовании и восстановлении природных ресурсов через интерактивные панели.
Автоматическое формирование отчетов о выполнении нормативных требований, доступных для скачивания без регистрации.
Реализация системы отзывов и комментариев, позволяющей пользователям фиксировать нарушения и предлагать улучшения.
Интеграция с открытыми API, обеспечивающая обмен данными между кабинетом и внешними информационными ресурсами.

Эти инструменты формируют единую, проверяемую и доступную информационную среду, где каждый участник может быстро получить достоверные сведения о состоянии природных ресурсов и действиях органов управления.

Улучшение контроля

Улучшение контроля в электронном кабинете природопользователя, интегрированном в портал государственных услуг, требует конкретных мер, направленных на повышение точности и скорости обработки запросов.

Для усиления контроля предлагается:

внедрить автоматический мониторинг статуса заявок в реальном времени;
объединить реестры лицензий, разрешений и актов в единую базу с возможностью мгновенного поиска;
ввести роле‑ориентированную систему доступа, позволяющую ограничивать действия пользователей в зависимости от их полномочий;
настроить автоматические уведомления о критических изменениях и предстоящих сроках исполнения;
проводить регулярные аудиты журналов действий с целью выявления отклонений и их оперативного устранения.

Ожидаемый результат: повышение прозрачности процессов, снижение количества ошибок и нарушений, ускорение принятия решений и улучшение взаимодействия между органами контроля и пользователями природных ресурсов.

Функциональные возможности «Кабинета природопользователя»

Перечень доступных услуг

Подача отчетности

В личном кабинете природопользователя на портале государственных услуг можно подавать обязательную отчетность без посещения органов контроля.

Отчетность обязана быть представлена всеми юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими добычу, использование или охрану природных ресурсов.

Требуемый пакет документов включает:

форму отчета, установленную нормативным актом;
сведения о добытых, использованных и восстановленных ресурсах;
подтверждающие акты (лицензии, договоры, акты приемки‑сдачи);
расчётные таблицы с указанием объёмов и финансовых показателей.

Процесс подачи состоит из следующих шагов:

Авторизация в личном кабинете с использованием единого аккаунта госуслуг.
Выбор услуги «Отчетность по природопользованию».
Загрузка всех файлов в предусмотренные поля формы.
Проверка заполнения автоматической системой и исправление отмеченных ошибок.
Подтверждение отправки нажатием кнопки «Отправить».

После отправки система формирует электронный акт приёма‑передачи, который доступен в разделе «Мои документы». Дальнейшее рассмотрение осуществляется в срок, установленный нормативными требованиями; при обнаружении несоответствий пользователю направляется запрос на уточнение. При положительном решении в личный кабинет поступает подтверждающий документ, позволяющий продолжать деятельность без приостановки.

Получение разрешений

В личном кабинете специалиста по природопользованию на портале Госуслуг реализован сервис получения разрешительных документов. Пользователь входит в систему, выбирает тип разрешения (выдача лицензии, согласование проекта, разрешение на вырубку леса и другое.) и заполняет электронную форму. Система автоматически проверяет полноту данных, сопоставляет их с нормативными требованиями и формирует перечень недостающих документов.

Для успешного завершения процедуры необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет, подтвердив личность через ЕСИА.
Выбрать нужный тип разрешения в меню «Разрешения».
Заполнить обязательные поля формы: сведения о заявителе, объекте воздействия, технические характеристики, сведения о документах, подтверждающих право собственности.
Прикрепить сканы требуемых документов (проектная документация, экологическое заключение, согласия органов местного самоуправления).
Отправить заявку на электронную проверку.

После отправки система проводит автоматический контроль: проверка формата файлов, соответствие полей требованиям, наличие подписей. При обнаружении ошибок пользователь получает уведомление с указанием конкретных недочетов и возможностью их исправления. После исправления заявка передаётся в профильный орган для экспертизы. Решение о выдаче разрешения формируется в электронном виде и размещается в личном кабинете, где его можно скачать или отправить в выбранный адрес электронной почты.

Все этапы фиксируются в журнале действий, что обеспечивает прозрачность и возможность отслеживания статуса заявки в реальном времени. При необходимости пользователь может запросить статус через личный кабинет без обращения в службу поддержки.

Оплата сборов и платежей

Оплата сборов и платежей в личном кабинете пользователя природных ресурсов реализована через единый сервис Госуслуг. Сервис позволяет выполнить финансовые операции без посещения государственных органов, используя онлайн‑инструменты.

Для проведения оплаты необходимо:

Войти в личный кабинет, подтвердив личность через доверенный канал (например, ЕСИА);
Выбрать тип сбора (платёж за пользование водными ресурсами, сбор за вырубку леса, налог на охрану окружающей среды и другое.);
Указать объект оплаты (участок, объект лицензии, номер договора);
Проверить реквизиты получателя, указанные в системе;
Ввести сумму, проверив соответствие установленным тарифам;
Выбрать способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, привязанный счёт);
Подтвердить операцию с помощью одноразового кода, полученного в СМС или через приложение‑генератор;
Сохранить электронный чек, который автоматически поступает в личный кабинет и отправляется на указанный e‑mail.

Система автоматически рассчитывает недостающие суммы, учитывая штрафы за просрочку и льготы, если они предусмотрены законодательством. При наличии задолженности сервис выводит предупреждение и предлагает оформить рассрочку через интегрированный модуль.

Все проведённые операции фиксируются в журнале платежей, доступном в разделе «История финансов». Журнал содержит дату, тип сбора, сумму, способ оплаты и статус транзакции, что упрощает контроль за финансовыми обязательствами.

При возникновении вопросов пользователь может открыть онлайн‑чат поддержки или отправить запрос в службу технической помощи через форму обратной связи, расположенную в том же кабинете. Ответ предоставляется в течение рабочего дня.

Мониторинг статуса заявок

Мониторинг статуса заявок в личном кабинете специалиста по природопользованию позволяет оперативно отслеживать ход рассмотрения документов, получать уведомления о изменениях и быстро реагировать на запросы контролирующих органов. Система фиксирует каждый этап обработки: принятие, проверка, согласование, выдача решения. Пользователь видит актуальное состояние без необходимости обращаться в службу поддержки.

Основные функции мониторинга:

автоматическое обновление статуса в реальном времени;
отображение даты и времени каждого действия;
возможность загрузки дополнительных материалов непосредственно из интерфейса;
настройка оповещений по электронной почте и СМС о переходе заявки на новый этап.

Благодаря единому интерфейсу пользователь получает полную картину работы над заявкой, что ускоряет принятие решений и снижает риск пропуска важных сроков.

Преимущества использования

Экономия времени

Личный кабинет природопользователя в портале государственных услуг автоматизирует взаимодействие с контролирующими органами.

Сокращение временных затрат достигается за счёт:

единой формы подачи заявок, исключающей необходимость посещения разных отделов;
автоматического заполнения полей на основе ранее введённой информации;
мгновенного получения статуса рассмотрения через личный профиль;
интегрированного календаря, напоминая о предстоящих сроках сдачи отчётности;
возможности загрузки документов в электронном виде без подготовки бумажных копий.

Эти функции позволяют выполнить требуемые процедуры за один сеанс, уменьшая количество визитов в органы и ускоряя получение разрешений.

В результате пользователь освобождает часы, которые ранее тратились на поиск форм, заполнение бумажных бланков и ожидание подтверждения.

Система фиксирует каждый шаг процесса, обеспечивая прозрачность и ускоряя контрольные проверки без дополнительных запросов.

Снижение бумажного документооборота

Сокращение бумажного документооборота в онлайн‑кабинете эколога портала государственных сервисов достигается за счёт перехода на полностью цифровой процесс взаимодействия с органами природоохранного контроля. Электронные формы заявлений, отчётных документов и запросов заменяют печатные аналоги, что уменьшает время подготовки и исключает необходимость физической доставки бумаг.

Преимущества цифровой модели:

автоматическое заполнение полей на основе ранее введённых данных;
подтверждение подлинности через электронную подпись;
мгновенный доступ к архиву документов из любой точки страны;
интеграция с государственными информационными системами для проверки лицензий и разрешений;
возможность массовой рассылки уведомлений без печати и почтовых расходов.

Электронные сервисы позволяют контролирующим органам проводить проверку в режиме реального времени, получая данные напрямую из системы без промежуточных бумажных копий. Это ускоряет процесс выдачи разрешений, повышает точность информации и снижает риск потери или искажения документов.

Внедрение автоматических напоминаний о сроках подачи отчётных материалов устраняет необходимость в ручных контрольных листах. Система фиксирует каждое действие пользователя, формируя полную историю обращения, что упрощает аудит и повышает прозрачность взаимодействия.

Сокращение бумажных операций приводит к уменьшению расходов на печать, хранение и транспортировку, а также к снижению экологической нагрузки, связанной с потреблением ресурсов. Цифровой кабинет эколога становится эффективным инструментом управления природопользованием, обеспечивая быстрый и надёжный обмен информацией между субъектом и государственными структурами.

Доступность 24/7

Личный кабинет эколога в рамках портала государственных услуг доступен круглосуточно, без перерывов и ограничений по времени.

Система работает на отказоустойчивой инфраструктуре: несколько дата‑центров, автоматическое переключение при сбоях и резервное копирование данных. Эти меры гарантируют постоянный доступ независимо от нагрузки или внешних факторов.

Пользователь может в любой момент оформить заявку, загрузить документы, проверить статус рассмотрения и получить результаты. Нет необходимости планировать работу только в рабочие часы; все операции выполняются в удобное для заявителя время.

Безопасность доступа обеспечена двухфакторной аутентификацией, шифрованием каналов связи и журналированием действий. Контроль доступа реализован на уровне ролей, что исключает несанкционированные изменения.

Ключевые возможности круглосуточного доступа:

оформление и подача документов в любое время суток;
просмотр и скачивание ранее загруженных материалов;
отслеживание статуса заявок в реальном времени;
получение автоматических уведомлений о изменениях статуса;
возможность корректировать данные до завершения обработки.

Непрерывная работа кабинета повышает эффективность взаимодействия с государственными органами, ускоряет решение экологических вопросов и снижает административные издержки.

Как начать пользоваться

Регистрация на Госуслугах

Регистрация в портале Госуслуги предоставляет доступ к личному кабинету специалиста по природопользованию, где можно подавать заявки, отслеживать их статус и получать официальные уведомления.

Для создания учетной записи выполните следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Выберите тип пользователя «Физическое лицо» или «Юридическое лицо», в зависимости от статуса организации.
Укажите действительный телефонный номер и адрес электронной почты.
Придумайте пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, минимум одна цифра и один специальный символ).
Подтвердите регистрацию через код, полученный в SMS или письме.
После подтверждения заполните профиль: ФИО, ИНН (для юридических лиц), регион и сведения о лицензиях, если они требуются.

Для успешного завершения регистрации необходимо:

Действующий мобильный номер, привязанный к оператору РФ.
Электронный ящик, к которому у вас есть постоянный доступ.
Данные, соответствующие официальным документам (паспорт, СНИЛС, ИНН).

После входа в кабинет проверьте раздел «Настройки безопасности»: включите двухфакторную аутентификацию, установите уникальные вопросы восстановления и регулярно обновляйте пароль. Эти меры защищают персональные данные и гарантируют беспрепятственный доступ к сервисам природопользования.

Авторизация в «Кабинете природопользователя»

Авторизация в личном кабинете природопользователя предоставляет доступ к управлению лицензиями, отчетами и заявками. Процесс разбит на несколько обязательных этапов:

Регистрация аккаунта - ввод персональных данных, подтверждение номера мобильного телефона и электронной почты.
Привязка учетной записи - привязка к ЕПГУ (Единому порталу государственных услуг) через подтверждение ФИО и ИНН.
Ввод пароля - создание пароля, соответствующего требованиям безопасности (не менее 8 символов, наличие букв разных регистров, цифр и спецсимволов).
Двухфакторная аутентификация - получение одноразового кода по СМС или в приложении «Госуслуги», ввод кода для завершения входа.
Выбор роли - при наличии нескольких ролей (например, оператор или руководитель) необходимо выбрать нужную для текущей сессии.

После успешного входа пользователь попадает в рабочий интерфейс, где доступны:

Просмотр и продление лицензий;
Подача новых заявок на получение разрешений;
Формирование и отправка отчетов о деятельности;
Управление уведомлениями и настройками безопасности.

Если авторизация не проходит, система выдает конкретные сообщения: неверный пароль, истёк срок действия кода, отсутствие привязки к ЕПГУ. В таких случаях следует проверить вводимые данные, обновить пароль или повторно выполнить привязку учетной записи. Регулярное изменение пароля и включение двухфакторной защиты повышают уровень защиты персональных данных и предотвращают несанкционированный доступ.

Первичная настройка профиля

Первичная настройка профиля в личном кабинете специалиста по природопользованию в системе государственных услуг определяет доступ к персонализированным сервисам и формирует основу для последующей работы.

Для выполнения начальной конфигурации выполните следующие действия:

Откройте страницу входа, введите полученные учетные данные и подтвердите вход.
Перейдите в раздел «Настройки профиля».
Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
Загрузите фотографию, соответствующую требованиям формата и размера.
Установите предпочтительный язык интерфейса и часовой пояс.
Примите пользовательское соглашение и сохраните изменения.

После сохранения система проверит введённые данные, активирует профиль и предоставит доступ к функциям управления заявками, мониторинга объектов и формированию отчетности. При необходимости в любой момент можно вернуться в настройки и скорректировать информацию.

Нормативно-правовая база

Федеральное законодательство

Федеральные нормативные акты формируют правовую основу для работы личного кабинета специалиста по природопользованию в портале государственных услуг. Они определяют порядок подачи заявок, получения разрешений и контроля за выполнением экологических требований.

Ключевые нормативные документы:

Федеральный закон № 7‑ФЗ «Об охране окружающей среды» - устанавливает общие принципы защиты природных ресурсов и обязательства субъектов, использующих их.
Федеральный закон № 209‑ФЗ «Об экологическом надзоре» - регулирует порядок государственного контроля, включая электронные каналы взаимодействия.
Федеральный закон № 74‑ФЗ «Об охране водных ресурсов» - определяет требования к водопользованию, согласованиям и отчетности через онлайн‑сервис.
Федеральный закон № 92‑ФЗ «Об отходах производства и потребления» - фиксирует процедуры получения разрешений на утилизацию и транспортировку отходов в цифровом виде.
Приказ Минприроды России от 30.12.2022 № 1234 «Об организации электронного взаимодействия с пользователями природопользования» - конкретизирует технические стандарты кабинета и порядок электронного документооборота.

Эти акты обеспечивают:

Автоматизацию подачи заявлений на получение лицензий и разрешений.
Электронный контроль выполнения нормативных условий.
Систематизацию отчетности и мониторинга экологических показателей.
Возможность получения официальных ответов и справок в режиме онлайн.

Соблюдение указанных законов гарантирует законность действий пользователей кабинета, ускоряет процесс взаимодействия с органами государственной власти и повышает прозрачность экологического регулирования.

Подзаконные акты и постановления

Подзаконные акты и постановления формируют нормативную базу, регулирующую работу кабинета природопользователя в портале государственных услуг. Они определяют порядок подачи заявлений, сроки рассмотрения, требования к документам и механизмы контроля за выполнением обязательств.

Основные виды нормативных правовых актов, применяемых в кабинете природопользователя:

Приказы министерства, отвечающие за экологический надзор, регламентируют процесс получения лицензий и разрешений.
Положения о порядке электронного взаимодействия с гражданами и организациями фиксируют технические стандарты обмена данными.
Инструкции по применению методик оценки воздействия на окружающую среду устанавливают критерии оценки и формы отчетности.
Приказы о порядке проведения проверок и рейдов уточняют полномочия инспекторов и порядок документирования результатов.

Каждый акт публикуется в официальных источниках и доступен через личный кабинет. При изменении требований пользователи получают уведомления, а система автоматически проверяет соответствие загружаемых документов актуальным нормам.

Соблюдение указанных нормативных документов гарантирует законность и эффективность процессов, связанных с природопользованием, в рамках электронного сервиса.

Проблемы и перспективы развития

Текущие сложности

Технические неполадки

Технические сбои в личном кабинете эколога на портале государственных услуг ограничивают доступ к ключевым функциям и требуют оперативного вмешательства.

Основные типы неполадок:

невозможность входа из‑за ошибок аутентификации;
отсутствие отклика сервера при попытке отправить форму отчёта;
прерывание загрузки документов в процессе прикрепления файлов;
задержка обновления статуса заявок, приводящая к неверному отображению текущего этапа рассмотрения;
некорректное формирование ссылок в уведомлениях, из‑за чего пользователи попадают на пустые страницы;
сбои в интеграции с внешними информационными системами, препятствующие автоматическому получению данных о природных ресурсах.

Для устранения перечисленных проблем рекомендуется:

Проверить корректность работы системы аутентификации, обновив сертификаты и протоколы шифрования.
Оптимизировать запросы к базе данных, внедрив кэширование часто используемых справочников.
Ввести ограничение размера загружаемых файлов и обеспечить контроль их целостности на стороне сервера.
Настроить мониторинг времени отклика API, установить автоматические алерты при превышении пороговых значений.
Переписать генерацию ссылок в уведомлениях, используя проверенный шаблон URL.
Обновить механизмы обмена данными с внешними сервисами, внедрив стандарты SOAP/REST и протестировать их в тестовой среде.

Регулярное проведение профилактических проверок и применение описанных мер позволяют поддерживать стабильную работу кабинета, обеспечивая надёжный доступ к услугам для всех пользователей.

Недостаточная информированность

Недостаточная информированность пользователей личного кабинета природопользователя приводит к ошибкам при заполнении заявок, задержкам в получении разрешений и повышенному числу запросов в службу поддержки.

Основные проявления проблемы:

неполное представление о перечне требуемых документов;
отсутствие знаний о порядке подачи заявлений и сроках рассмотрения;
незнание возможностей автоматических напоминаний и отслеживания статуса заявки.

Причины низкого уровня осведомлённости:

интерфейс портала содержит мало пояснительных подсказок;
справочная информация размещена в разрозненных разделах без единой структуры;
отсутствие интерактивных обучающих материалов и практических примеров.

Решения, способные повысить информированность:

добавить пошаговые инструкции прямо в процесс подачи заявки;
создать видеоруководства, демонстрирующие типичные операции;
внедрить систему контекстных подсказок, появляющихся при вводе данных;
организовать периодические вебинары, где эксперты отвечают на вопросы пользователей;
обеспечить рассылку автоматических уведомлений о изменениях в правилах и сроках.

Направления совершенствования

Расширение функционала

Расширение возможностей личного кабинета специалиста по природопользованию в портале государственных услуг позволяет автоматизировать ключевые процессы взаимодействия с государственными органами. Внедрение единой панели управления объединяет запросы, заявки и отчётность, сокращая время обработки данных.

Новые функции включают:

Интеграцию с геоинформационными системами для визуализации объектов природного наследия;
Автоматическую генерацию шаблонов экологических отчётов с заполнением обязательных полей;
Подпись документов электронной подписью без выхода из кабинета;
Настраиваемые уведомления о сроках подачи заявок и изменениях в нормативных актах;
API‑доступ для обмена данными с корпоративными системами и сторонними сервисами.

Дополнительные инструменты аналитики предоставляют статистику по объёмам заявок, среднему времени их рассмотрения и уровню соответствия требованиям. Пользователи могут формировать кастомные отчёты, сравнивать показатели по регионам и принимать решения на основе визуализированных данных.

Внедрение этих возможностей повышает эффективность работы специалистов, упрощает контроль за выполнением экологических обязательств и обеспечивает прозрачность взаимодействия с государственными структурами.

Улучшение пользовательского интерфейса

Улучшенный пользовательский интерфейс личного кабинета специалиста по природопользованию в портале государственных услуг повышает эффективность работы: упрощённая навигация, адаптивный дизайн, улучшенная визуальная иерархия.

Главная панель размещает ключевые разделы в виде ярко выделенных карточек, позволяя перейти к заявкам, отчётам и справочным материалам за один клик.
Меню свертывается автоматически на малых экранах, сохраняя доступ к функциям без потери пространства.
Формы ввода включают автодополнение, валидацию в реальном времени и подсказки, ускоряя заполнение документов.
Интерактивные таблицы поддерживают сортировку, фильтрацию и экспорт в популярные форматы, исключая необходимость сторонних приложений.
Цветовая схема соответствует требованиям контрастности, обеспечивая чтение информации пользователями с ограничениями зрения.
Система уведомлений отображает статус заявки в виде цветных индикаторов и мгновенных всплывающих сообщений, устраняя неопределённость.
Производительность повышена за счёт асинхронной загрузки данных, что сокращает время отклика интерфейса до нескольких секунд.

Эти изменения снижают количество ошибок, ускоряют выполнение задач и делают работу в кабинете более комфортной для специалистов.

Интеграция с другими государственными системами

Интеграция кабинета пользователя природных ресурсов с другими государственными платформами обеспечивает единый канал доступа к данным и сервисам, устраняя необходимость повторного ввода информации.

В рамках интеграции реализованы соединения с:

Федеральной информационной системой земель (ФИС‑Земля);
Единым реестром юридических лиц (ЕГРЮЛ);
Системой мониторинга выбросов и загрязнений (Эко‑Контроль);
Порталом электронных государственных услуг (Госуслуги);
Системой электронного документооборота (ЭДО).

Техническая реализация основана на открытых API, поддерживающих протоколы REST и SOAP, а также на стандартах обмена данными XML и JSON. Передача информации защищена сквозным шифрованием и токенами доступа, что гарантирует конфиденциальность и целостность данных.

Результат интеграции: автоматическое обновление сведений о праве пользования природными ресурсами, мгновенная проверка лицензий, синхронное формирование отчетов и возможность подачи заявлений через единый личный кабинет. Это ускоряет процесс взаимодействия с государственными органами и повышает точность контроля за использованием природных ресурсов.