Изменение персональных данных на Госуслугах после смены фамилии и паспорта

Изменение персональных данных на Госуслугах после смены фамилии и паспорта
Изменение персональных данных на Госуслугах после смены фамилии и паспорта

Подготовка к изменению данных на Госуслугах

Причины для обновления персональных данных

Смена фамилии

Смена фамилии требует обновления личных данных в личном кабинете государственного сервиса. После получения нового заграничного либо внутреннего паспорта необходимо отразить изменения в системе, чтобы обеспечить корректность информации в государственных реестрах и избежать отказов при получении услуг.

Для внесения изменений в личный профиль следует выполнить последовательные действия:

  • войти в личный кабинет на портале госуслуг;
  • открыть раздел «Персональные данные»;
  • выбрать пункт «Изменить фамилию»;
  • загрузить скан копии свидетельства о браке, судебного решения или другого документа, подтверждающего изменение фамилии;
  • загрузить скан нового паспорта с обновлённой фамилией;
  • подтвердить внесение изменений, нажав кнопку «Сохранить»;
  • дождаться автоматической проверки и подтверждения статуса обновления.

Документы, обязательные для загрузки: оригинал (в электронном виде) свидетельства о браке, судебного решения, либо другого официального акта, а также копия нового паспорта. При отсутствии одного из документов система отклонит запрос, и процесс потребуется повторить.

После подтверждения обновления фамилии в личном кабинете система автоматически синхронизирует данные с другими государственными сервисами. Это гарантирует корректное отображение фамилии в налоговых, пенсионных и медицинских реестрах без необходимости отдельного обращения в каждое ведомство.

Получение нового паспорта

Получение нового паспорта - первый этап корректировки данных в личном кабинете Госуслуги после изменения фамилии. После оформления нового документа необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Для начала требуется собрать пакет документов:

  • оригинал нового паспорта;
  • свидетельство о браке (если фамилия изменена в связи с браком);
  • заявление о выдаче нового паспорта, оформленное в отделении МВД;
  • справка о регистрации по новому адресу (при изменении места жительства).

После получения паспорта следует обновить сведения в электронном сервисе. Процедура включает:

  1. Вход в личный кабинет на портале Госуслуги.
  2. Выбор раздела «Личные данные» → «Паспортные данные».
  3. Загрузка сканов или фото нового паспорта и сопутствующих документов.
  4. Подтверждение изменений кнопкой «Сохранить».
  5. Ожидание автоматической проверки системы (обычно в течение 24 часов).

Если система требует дополнительную проверку, предоставляется возможность загрузить дополнительные файлы через кнопку «Добавить документы». После успешного завершения проверки данные в сервисе обновляются, и пользователь получает уведомление о готовности.

Обновлённые сведения автоматически применяются к всем сервисам, связанным с личным кабинетом: электронным услугам, заявкам на получение справок, записи к врачу и другое. Таким образом, получение нового паспорта и последующая корректировка информации в Госуслугах завершаются без лишних задержек.

Необходимые документы для изменения данных

Паспорт гражданина РФ (новый)

Новый паспорт гражданина РФ фиксирует актуальные сведения о владельце, включая изменённую фамилию, дату рождения и серию‑номер. После получения документа необходимо отразить изменения в личном кабинете Госуслуг, иначе информация в государственных реестрах будет расходиться с действительным удостоверением личности.

Для внесения корректировок следует выполнить несколько последовательных действий:

  • зайти в личный кабинет на портале Госуслуги;
  • выбрать раздел «Персональные данные» → «Паспортные данные»;
  • загрузить скан или фото нового паспорта в требуемом формате;
  • подтвердить изменение, указав дату выдачи и орган, выдавший документ;
  • дождаться автоматической проверки данных системой.

При загрузке документа важно обеспечить чёткое изображение всех страниц, включая страницу с фотографией и страницу с регистрацией по месту жительства. Система проверяет совпадение ФИО, даты рождения и серии‑номера с уже существующей записью; при несоответствии появляется запрос на дополнительное подтверждение.

Для ускорения обработки рекомендуется подготовить следующие материалы:

  • оригинал нового паспорта (для фотокопии);
  • документ, подтверждающий изменение фамилии (решение суда или нотариальное заверение);
  • подтверждение регистрации по новому адресу, если адресные данные также изменились.

После успешного завершения процедуры система обновляет профиль, а все связанные сервисы (например, электронные подписи, банковские карты) получают актуальные сведения автоматически. При возникновении ошибок верификации следует обратиться в службу поддержки Госуслуг или в отдел по работе с паспортными данными регионального управления МВД.

Свидетельство о браке/разводе (при смене фамилии)

Свидетельство о браке или разводе становится обязательным документом при изменении фамилии в личном кабинете государственного портала. После получения нового паспорта необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Во-первых, подготовьте скан или фото оригинального свидетельства, где указана прежняя фамилия, а также документ, подтверждающий её изменение (паспорт, свидетельство о браке или разводе). Обе копии должны быть чёткими, без обрезанных краёв.

Во-вторых, зайдите в раздел «Личные данные» → «Фамилия, имя, отчество». В поле «Документ, подтверждающий изменение фамилии» загрузите подготовленные файлы. При загрузке система принимает форматы PDF, JPG и PNG; размер каждого файла не должен превышать 5 МБ.

В-третьих, подтвердите изменения, нажав кнопку «Отправить». После отправки заявка будет проверена в течение трех рабочих дней. При необходимости оператор свяжется через личный кабинет для уточнения деталей.

Если требуется ускорить процесс, можно воспользоваться функцией «Экспресс‑проверка», доступной за дополнительную плату. При её использовании срок проверки сокращается до одного рабочего дня.

Список обязательных документов:

  • Свидетельство о браке или разводе с указанием прежней фамилии;
  • Паспорт нового образца, где уже отражена изменённая фамилия;
  • При необходимости - справка из ЗАГСа о регистрации брака/развода (если оригинал свидетельства не содержит всех данных).

После успешного завершения всех этапов в личном кабинете отразятся новые фамилия и связанные с ней данные. При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки.

СНИЛС

СНИЛС - обязательный идентификатор в системе государственного обслуживания. После изменения фамилии и обновления паспортных данных в личном кабинете необходимо синхронизировать СНИЛС, иначе возможны ограничения при получении страховых выплат и оформлении документов.

Для корректного обновления СНИЛС следует выполнить следующие действия:

  • Войти в личный кабинет на портале «Госуслуги».
  • Перейти в раздел «Персональные данные».
  • Выбрать пункт «Изменить сведения о СНИЛС».
  • Ввести новые данные: фамилию, имя, отчество, номер СНИЛС, дату рождения.
  • Прикрепить сканированные копии нового паспорта и свидетельства о браке (если фамилия изменилась по семейному статусу).
  • Подтвердить изменения кнопкой «Сохранить» и дождаться уведомления о завершении процедуры.

Необходимые документы:

  • Паспорт гражданина РФ (новый, с изменённой фамилией).
  • СНИЛС‑карточка или выписка из ПФР, содержащая текущий номер.
  • При необходимости - свидетельство о браке или разводе, подтверждающее изменение фамилии.

После отправки заявки система проверит соответствие данных. При обнаружении несоответствия запросит дополнительные сведения; их предоставление ускорит обработку. После успешного обновления СНИЛС автоматически отразится во всех сервисах портала, включая заявки на пенсионные выплаты, медицинскую страховку и госуслуги, связанные с трудоустройством. Регулярная проверка личного кабинета гарантирует актуальность информации и предотвращает прерывание доступа к государственным сервисам.

ИНН

Для корректного отражения изменений фамилии и паспортных данных в личном кабинете государственных услуг требуется обновить ИНН, поскольку налоговый идентификатор привязан к персональной информации.

Обновление ИНН производится в несколько последовательных действий:

  • Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
  • Перейти в раздел «Персональные данные» и выбрать пункт «Изменение паспортных данных».
  • После подтверждения новых паспортных сведений система автоматически предложит обновить связанные реквизиты, включая ИНН.
  • Подтвердить изменения, загрузив скан или фотографию нового паспорта и, при необходимости, документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке, решение суда).

Если система не предлагает обновление ИНН автоматически, необходимо открыть отдельный запрос «Изменение налоговых реквизитов», указать новый ИНН и приложить подтверждающие документы.

После подачи заявления система проверит соответствие данных в ФНС и, при подтверждении, отразит изменения в профиле. Ожидание обработки обычно составляет от нескольких часов до одного рабочего дня.

Регулярная проверка актуальности ИНН в личном кабинете предотвращает ошибки при заполнении налоговых деклараций и получении государственных услуг.

Порядок действий на портале Госуслуги

Вход в личный кабинет и переход к редактированию профиля

Для изменения фамилии и паспортных данных необходимо выполнить вход в личный кабинет и открыть раздел редактирования профиля.

  1. Откройте сайт госуслуг, введите логин (номер телефона или адрес электронной почты) и пароль.
  2. После ввода нажмите кнопку «Войти», подтвердите вход кодом, полученным в SMS.
  3. В правом верхнем углу экрана кликните по своему имени - откроется меню пользователя.
  4. Выберите пункт «Профиль», затем кнопку «Редактировать профиль».
  5. В появившейся форме замените фамилию, укажите новые паспортные реквизиты, загрузите скан нового паспорта.
  6. Сохраните изменения, подтвердив их паролем от учетной записи.

Все действия выполняются в режиме защищённого соединения, изменения вступают в силу после проверки документов службой. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете.

Обновление паспортных данных

Ввод серии и номера нового паспорта

При обновлении данных в личном кабинете необходимо точно ввести серию и номер нового паспорта. Ошибки в этих полях приводят к отклонению заявки и дополнительному времени на исправление.

Для ввода данных выполните последовательные действия:

  1. Откройте раздел «Паспортные данные» в профиле.
  2. В поле «Серия» введите четыре цифры, указанные в верхней части паспорта.
  3. В поле «Номер» введите шесть цифр, расположенных ниже серии.
  4. Проверьте соответствие введённых символов оригинальному документу.
  5. Сохраните изменения и подтвердите действие с помощью кода, полученного в СМС.

После сохранения система автоматически проверит корректность серии и номера. При успешном сравнении данные обновятся, и новые сведения будут доступны для всех государственных сервисов. Если система обнаружит несоответствие, появится сообщение об ошибке, требующее исправления указанных цифр.

Указание даты выдачи и органа, выдавшего паспорт

Укажите дату выдачи паспорта в формате ДД. ММ. ГГГГ. Дата должна соответствовать информации, указанной в оригинальном документе, иначе система отклонит запрос.

Укажите полное название органа, выдавшего паспорт, в поле ««Кем выдан»». Пример записи: «Отдел по работе с гражданами МВД России». Сокращения и аббревиатуры не принимаются.

Проверьте соответствие введённых данных скану паспорта, загруженному в личный кабинет. При расхождении система выдаст сообщение об ошибке, требующее загрузки корректного изображения.

После ввода даты и названия органа нажмите кнопку ««Сохранить»». Система автоматически обновит сведения в личном профиле и завершит процесс изменения персональных данных.

Изменение фамилии

Ввод новой фамилии

После замены фамилии в паспорте необходимо отразить её в личном кабинете Госуслуг, иначе сервис будет работать с устаречными данными.

Для ввода новой фамилии выполните последовательность действий:

  • Авторизуйтесь на портале Госуслуг под своей учётной записью.
  • Перейдите в раздел «Профиль» → «Персональные данные».
  • Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем «Фамилия».
  • Введите новую фамилию, используя французские кавычки, например: «Иванова».
  • Прикрепите скан или фотографию обновлённого паспорта, где указана новая фамилия.
  • Сохраните изменения, подтвердив действие кодом из СМС‑сообщения.

Система проверит соответствие загруженного документа и обновит запись в базе. После успешного подтверждения новая фамилия будет отображаться во всех сервисах, связанных с аккаунтом.

Подтверждение смены фамилии документами

Смена фамилии требует официального подтверждения в личном кабинете госуслуг. После получения нового паспорта необходимо загрузить подтверждающие документы, иначе изменения в системе не произойдут.

  • копия нового паспорта (страница с данными);
  • оригинал или заверенная копия свидетельства о браке (при изменении фамилии в результате брака);
  • справка о смене фамилии, выданная органом ЗАГС (при изменении фамилии по другим основаниям);
  • при необходимости - выписка из реестра актов гражданского состояния.

Для загрузки документов откройте раздел «Персональные данные», выберите пункт «Изменить фамилию», затем нажмите кнопку «Добавить файл» и прикрепите сканы в формате PDF или JPG. После загрузки система автоматически проверит соответствие данных, а при обнаружении несоответствий заросит дополнительные сведения.

Срок обработки обычно не превышает 3‑5 рабочих дней. При положительном результате фамилия в профиле обновится, и все связанные сервисы начнут работать с новыми данными. При отклонении уведомление будет отправлено на указанный электронный адрес с указанием причины.

Избегайте следующих ошибок: сканы с низким разрешением, отсутствие подписи в оригинальных документах, несоответствие фамилии в паспорте и в свидетельстве о браке. Соблюдение требований к качеству файлов ускорит процесс подтверждения.

Проверка и подтверждение изменений

Предварительный просмотр обновленных данных

Предварительный просмотр обновлённых данных позволяет убедиться в корректности внесённых изменений до их окончательного подтверждения.

Для получения предварительного просмотра необходимо выполнить последовательность действий:

  • Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
  • Перейти в раздел «Мои данные» → «Личные сведения».
  • Нажать кнопку «Просмотр изменений» рядом с записью о фамилии и паспорте.
  • Откроется окно с перечнем полей, где отражены новые значения и их сравнение с текущими данными.

В окне предварительного просмотра отображаются:

  • Фамилия, имя, отчество после изменения.
  • Серия и номер нового паспорта.
  • Дата выдачи и орган, выдавший документ.
  • Ссылка на скан копии нового паспорта, если он был загружен.

Проверка в реальном времени позволяет сразу выявить ошибки ввода, несовпадения с документами или отсутствие обязательных полей. После подтверждения корректности система автоматически сохраняет изменения, и они становятся доступными для использования в государственных сервисах.

Отправка заявки на верификацию

Для подтверждения новых фамилии и паспортных данных в личном кабинете Госуслуг требуется отправить заявку на верификацию. Система проверяет соответствие предоставленных документов официальным данным, после чего допускает изменение персональной информации.

Для оформления заявки выполните следующие действия:

  • Откройте раздел «Личные данные» в личном кабинете.
  • Выберите пункт «Обновление данных» и нажмите кнопку «Отправить запрос на верификацию».
  • Прикрепите скан или фото нового паспорта и свидетельства о браке (если смена фамилии произошла через брак).
  • Укажите номер нового паспорта в соответствующее поле.
  • Подтвердите отправку, нажав кнопку «Отправить». После этого система сформирует уведомление о получении заявки и начнёт проверку. При необходимости в течение 5‑7 рабочих дней появятся запросы на дополнительные документы. После успешного завершения верификации в профиле автоматически отразятся обновлённые данные.

Возможные проблемы и их решение

Отклонение заявки на изменение данных

Причины отклонения

При попытке обновить фамилию и паспортные данные в системе Госуслуги запрос может быть отклонён по нескольким типичным причинам.

  • Несоответствие данных в заявке и в загруженных сканах. Если ФИО, серия и номер паспорта в документе не совпадают с указанными в форме, система фиксирует ошибку и отказывает в обработке.
  • Отсутствие обязательных подтверждающих файлов. Портал требует загрузить оригинал (или копию) паспорта, справку о смене фамилии и, при необходимости, заявление в орган регистрации. Недостающие документы приводят к автоматическому отказу.
  • Неправильный формат или качество изображений. Файлы должны быть чёткими, без размытия, в поддерживаемом формате (PDF, JPG, PNG) и соответствовать установленному размеру. Файлы, не отвечающие требованиям, отклоняются.
  • Истёк срок действия загруженного паспорта. Система проверяет актуальность документа; если срок истёк, запрос считается недействительным.
  • Задержка в обновлении данных в базе МВД. При несинхронизации государственных реестров информация о смене фамилии может быть недоступна, что приводит к отказу до завершения процесса обновления.
  • Ошибки в заполнении обязательных полей формы. Пропуск или ввод неверных значений в полях «Дата рождения», «Серия и номер паспорта», «СНИЛС» приводит к автоматическому отклонению.

Каждая из перечисленных причин требует корректировки заявки и повторной отправки, чтобы изменение персональных данных было успешно зарегистрировано.

Что делать при отклонении

При получении сообщения об отклонении заявки на изменение фамилии и данных паспорта в личном кабинете необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Во‑первых, внимательно изучите указанные причины отказа. Причины обычно перечисляются в пункте «Причина отклонения» и могут включать: несоответствие загруженных документов требованиям, отсутствие подписи, неправильный формат скана, либо несовпадение данных в заявке и в оригиналах.

Во‑вторых, исправьте выявленные недочёты. Для каждой причины подготовьте корректный документ:

  • отсканируйте паспорт и свидетельство о браке (или иной документ, подтверждающий смену фамилии) в разрешённом формате PDF, размером не более 5 МБ;
  • убедитесь, что все поля заполнены без пропусков и опечаток;
  • проверьте, что подпись изображена чётко и полностью.

В‑третьих, после внесения исправлений повторно загрузите документы и отправьте заявку. При повторной отправке в поле комментариев укажите, какие именно исправления выполнены, чтобы ускорить проверку.

Если повторная заявка также отклонена, рекомендуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете или по телефону колл‑центра. При обращении укажите номер заявки, дату её подачи и приложите копии всех документов, использованных ранее. Сотрудник поддержки может уточнить детали отказа и предложить конкретные действия.

В четвёртых, при необходимости подайте официальную апелляцию в отдел «Контроль качества». Апелляция оформляется письмом, в котором перечисляются все выполненные требования и предоставляются подтверждающие документы. Письмо следует отправить в электронном виде через личный кабинет или по официальному адресу электронной почты, указанному на сайте сервиса.

Завершив перечисленные шаги, контролируйте статус заявки в личном кабинете. При появлении статуса «Одобрено» проверьте, что новые данные отображаются корректно во всех разделах личного профиля. Если данные не обновлены, повторно свяжитесь с поддержкой, указав номер одобренной заявки.

Сроки проверки и обновления данных

После замены фамилии и оформления нового паспорта требуется актуализировать сведения в личном кабинете государственного сервиса. Обновление проходит в несколько этапов, каждый из которых имеет определённый временной диапазон.

  • При загрузке сканов документов система автоматически проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок запрос обрабатывается в течение 3‑5 рабочих дней.
  • Если система обнаруживает несоответствия (например, разница в датах или неполные данные), запрос переходит в ручную проверку. Срок такой проверки обычно составляет 7‑10 рабочих дней, но может быть продлён до 15 дней при высокой нагрузке.
  • После подтверждения корректности данных запись в личном кабинете обновляется мгновенно; в редких случаях окончательная синхронизация с другими государственными реестрами занимает 1‑2 рабочих дня.

Продолжительность проверки зависит от нескольких факторов: полнота предоставленных документов, отсутствие ошибок в заполнении полей, текущая загруженность сервисов. При подготовке пакета документов рекомендуется использовать сканы высокого качества и проверять соответствие шаблону, указанному в инструкциях сервиса.

Статус заявки отображается в разделе «Мои обращения». При изменении статуса пользователь получает уведомление по SMS или электронной почте. Для ускорения процесса достаточно своевременно реагировать на запросы службы поддержки и предоставлять недостающие сведения в течение 24 часов. После завершения всех этапов новые данные становятся доступными для использования в онлайн‑записях и государственных услугах.

Контакты службы поддержки Госуслуг

Для оперативного решения вопросов, связанных со сменой фамилии и обновлением паспортных данных в личном кабинете, необходимо знать прямые каналы связи со службой поддержки Госуслуг.

  • Телефон горячей линии: +7 800 555‑35‑35 - круглосуточный приём звонков, оператор фиксирует запрос и передаёт его в профильный отдел.
  • Электронная почта: [email protected] - в письме указывайте ФИО, номер ЛК и краткое описание проблемы; ответ поступает в течение 24 часов.
  • Онлайн‑чат на официальном сайте: https://www.gosuslugi.ru - доступен в рабочие часы 9:00-21:00, кнопка «Помощь» открывает диалог с квалифицированным специалистом.
  • Форма обратной связи: https://www.gosuslugi.ru/feedback - заполняется без регистрации, автоматически генерируется номер обращения.
  • Социальные сети: Telegram‑канал @GosuslugiSupport - публикуются ответы на типовые вопросы и контактные данные для экстренных ситуаций.

При обращении указывайте актуальные данные паспорта и новые фамилию, чтобы сотрудники могли быстро проверить и внести изменения в профиль. Все перечисленные каналы работают независимо, что гарантирует своевременное получение помощи.

Дальнейшие шаги после успешного обновления данных

Обновление данных в других сервисах и организациях

Банки

После смены фамилии и получения нового паспорта обязательным считается приведение в соответствие всех банковских записей с данными, указанными в личном кабинете «Госуслуг». Несоответствие приводит к блокировке карт, отказу в кредитовании и невозможности получения выписок.

Для корректировки банковских данных необходимо выполнить несколько последовательных действий:

  • войти в личный кабинет «Госуслуг»;
  • выбрать раздел «Персональные данные»;
  • загрузить скан нового паспорта и, при необходимости, свидетельства о браке или разводе;
  • подтвердить изменения кодом, полученным в СМС;
  • после обработки заявка автоматически передаётся в банк через интегрированный сервис.

Банки получают обновлённую информацию в течение 24 часов. При получении уведомления клиенту следует проверить, что в банковском приложении отразилась новая фамилия и номер паспорта. Если данные не обновились, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка с указанием номера заявки из «Госуслуг».

Регулярный контроль актуальности сведений в банковских системах обеспечивает беспрепятственное проведение операций, получение новых кредитных предложений и сохранение прав доступа к финансовым сервисам.

Пенсионный фонд

При смене фамилии и замене паспорта необходимо обновить сведения в системе Госуслуг, иначе пенсионный фонд будет работать с устаревшими данными.

Для корректного отражения изменений в пенсионных реестрах следует выполнить следующие действия:

  • в личном кабинете Госуслуг выбрать раздел «Обновление персональных данных»;
  • загрузить сканированные копии нового паспорта и свидетельства о браке (при изменении фамилии);
  • указать новые реквизиты в поле «ФИО» и «Серия‑номер паспорта»;
  • подтвердить изменение электронной подписью или кодом из СМС.

После подтверждения система автоматически передаёт обновлённую информацию в Пенсионный фонд РФ. Фонд использует полученные данные для расчёта будущих выплат, начисления страховых месяцев и формирования пенсионного удостоверения.

Если обновление не выполнено, возможны задержки в начислении пенсии, ошибки в выплатах и необходимость подачи дополнительных заявлений.

Контрольный пункт: после завершения процедуры проверить в личном кабинете сведения о пенсионных баллах. При несоответствиях следует обратиться в центр обслуживания Пенсионного фонда по телефону или в электронном виде через портал.

Полис ОМС

После оформления нового паспорта и изменения фамилии в личном кабинете необходимо актуализировать сведения о «Полисе ОМС», иначе система может выдавать неверные данные о статусе медицинского страхования.

Для обновления полиса выполните последовательность действий:

  • Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
  • Перейдите в раздел «Мои полисы» и выберите пункт «Редактировать данные».
  • Укажите новую фамилию, серию и номер паспорта, при необходимости загрузите скан‑копию документа.
  • Сохраните изменения и подтвердите их через СМС‑код, полученный на указанный номер телефона.

Для подтверждения правомочности изменений подготовьте следующие документы:

  • оригинал и копию нового паспорта;
  • справку о регистрации по новому адресу (если изменился);
  • уведомление о смене фамилии, полученное в органе ЗАГС (при наличии).

После успешного обновления система автоматически пересчитает срок действия полиса, отразит актуальные данные в базе Федерального фонда обязательного медицинского страхования и обеспечит корректную работу при обращении в медицинские учреждения.

Несоблюдение процедуры приводит к тому, что при получении медицинской помощи могут возникнуть задержки в проверке статуса страхования, а также возможные штрафные санкции за предоставление недостоверных сведений. Поэтому своевременное внесение изменений в «Полис ОМС» является обязательным требованием.

Проверка корректности отображения данных в профиле

После обновления ФИО и паспортных данных в личном кабинете необходимо убедиться, что новые сведения корректно отображаются в профиле. Ошибки в отображении могут привести к отказу в предоставлении услуг или необходимости повторного ввода документов.

Для проверки следует выполнить последовательные действия:

  • Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
  • Открыть раздел «Профиль» и перейти к блокам «Фамилия, имя, отчество» и «Паспорт».
  • Сравнить отображаемую фамилию, имя и отчество с данными, указанными в приложенных сканах.
  • Сверить номер, серию и дату выдачи паспорта с копией, загруженной при обновлении.
  • Убедиться, что дата рождения и пол остаются неизменными, если их изменение не требовалось.

Если обнаружены несоответствия, следует воспользоваться функцией «Сообщить об ошибке» или обратиться в службу поддержки через форму обратной связи. Быстрое исправление гарантирует корректную работу всех государственных сервисов.