Что такое СНИЛС и для чего он нужен?
Функции СНИЛС
Идентификация в системе пенсионного страхования
Идентификация в системе пенсионного страхования обеспечивает привязку персональных данных к единому государственному реестру. При корректировке номера СНИЛС через личный кабинет Госуслуг система проверяет соответствие введённых сведений официальным источникам.
Для успешного обновления требуется:
- вход в личный кабинет с подтверждённой учётной записью;
- переход в раздел «Пенсионные услуги»;
- ввод нового номера СНИЛС и загрузка скан-копии документа, подтверждающего изменение;
- подтверждение операции кодом, полученным в СМС;
- проверка статуса обновления в личном кабинете.
После завершения процесса система автоматически сопоставляет изменённый номер с записью в пенсионном реестре, активируя доступ к персональному пенсионному счёту. При возникновении несоответствия система отклонит запрос и уведомит пользователя о необходимости уточнения данных.
Получение государственных услуг
Для получения государственных услуг через портал необходимо, чтобы личный кабинет содержал актуальные сведения о СНИЛС. Ошибки в номере или дате выдачи могут привести к отказу в выдаче справок, оформлению пенсии или получению субсидий. Поэтому исправление данных СНИЛС является обязательным шагом перед обращением за любой услугой.
Процедура корректировки СНИЛС в личном кабинете включает четыре действия:
- Войдите в личный кабинет с помощью подтвержденного пароля и одноразового кода.
- Откройте раздел «Персональные данные», выберите пункт «СНИЛС» и нажмите кнопку «Изменить».
- Введите новый номер СНИЛС, укажите дату рождения и загрузите скан копии полиса или выписки из ПФР.
- Подтвердите изменения, нажав «Сохранить». Система автоматически проверит соответствие данных и отправит уведомление о статусе заявки.
После успешного обновления система мгновенно отразит изменения в перечне доступных услуг. Пользователь получает возможность:
- оформить справку о доходах для банка;
- подать заявление на выплату пенсии;
- запросить субсидию на жилищные программы;
- получить сертификат о праве на льготы.
Если проверка завершается ошибкой, система предоставляет конкретный код причины (например, несоответствие номера формату или отсутствие подтверждающего документа). Пользователь исправляет указанные несоответствия и повторно отправляет запрос.
Регулярный контроль актуальности данных в личном кабинете исключает задержки в получении государственных услуг и обеспечивает автоматическое взаимодействие с профильными органами. Без своевременного обновления СНИЛС невозможно воспользоваться большинством онлайн‑сервисов, предлагаемых порталом.
Учет стажа и пенсионных отчислений
Обновление СНИЛС в личном кабинете госуслуг напрямую влияет на корректность учёта трудового стажа и пенсионных отчислений. После внесения изменений система автоматически пересчитывает периоды работы, привязанные к новому номеру, и обновляет сведения о взносах, поступающих в ПФР.
Для контроля точности данных рекомендуется выполнить следующие действия:
- войти в личный кабинет, открыть раздел «Мои данные» и подтвердить корректность введённого СНИЛС;
- перейти в подраздел «Пенсионный счёт», где отображаются начисленные стажи и суммы взносов;
- сравнить полученную информацию с выпиской из работодателя или страхового свидетельства;
- при обнаружении расхождений воспользоваться функцией «Сообщить об ошибке» и прикрепить подтверждающие документы.
Если изменения СНИЛС произведены после завершения трудового договора, система сохраняет прежний стаж, но объединяет его с новыми записями, обеспечивая непрерывность пенсионных прав. В случае смены работодателя новые отчисления начинаются с даты, указанной в обновлённом профиле, без потери ранее накопленного стажа.
Регулярный мониторинг личного кабинета позволяет своевременно выявлять неточности, предотвращать задержки в начислении пенсии и гарантировать, что все периоды работы учитываются в единой базе данных.
Когда необходимо менять данные СНИЛС?
Причины для внесения изменений
Смена фамилии, имени или отчества
Для изменения фамилии, имени или отчества в карточке СНИЛС через личный кабинет на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.
-
Подготовьте подтверждающие документы:
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о браке, решение суда или выписку из ЗАГС, подтверждающую изменение ФИО;
- при необходимости справку из организации, где указано новое ФИО (для сотрудников).
-
Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «СНИЛС», выберите пункт «Редактировать персональные данные».
-
В открывшейся форме внесите новые значения фамилии, имени и/или отчества. При вводе проверьте соответствие документам, чтобы избежать отклонения заявки.
-
Загрузите скан‑копии подготовленных документов в указанные поля. Форматы файлов: PDF, JPEG, PNG; размер не более 5 МБ.
-
Подтвердите отправку заявки кнопкой «Отправить». Система автоматически сформирует запрос в Федеральную службу по страхованию труда.
-
Ожидайте проверку. Статус заявки будет отображаться в личном кабинете. При успешной верификации изменения отразятся в карточке СНИЛС в течение 3‑5 рабочих дней.
Если в процессе проверки возникнут вопросы, система отправит уведомление с указанием недостающих сведений. Ответьте на запрос в течение 7 дней, иначе заявка будет аннулирована и потребуется повторное оформление.
После обновления данных проверьте правильность отображения ФИО в разделе «Мои документы». При обнаружении ошибок немедленно откройте новую заявку с уточнением.
Изменение даты или места рождения
Корректировка даты или места рождения в личном кабинете Госуслуг требует точного выполнения нескольких действий.
Для начала необходимо собрать подтверждающие документы: оригинал и копию свидетельства о рождении, паспорт гражданина РФ, а при изменении места рождения - документ, подтверждающий новое место (например, выписку из реестра актов гражданского состояния). Все документы должны быть загружены в электронном виде в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый.
Последовательность действий в личном кабинете:
- Войдите в раздел «Мой профиль», выберите пункт «Сведения о СНИЛС».
- Нажмите кнопку «Изменить» рядом с полем «Дата рождения» или «Место рождения».
- Заполните форму новыми данными, проверьте совпадение с документами.
- Прикрепите сканы подтверждающих документов, укажите причину изменения.
- Подтвердите отправку заявки, согласившись с условиями обработки персональных данных.
После отправки заявка попадает в очередь на проверку. Оператор проверяет соответствие введённых данных документам, после чего статус изменяется на «Одобрено» или «Отклонено». Срок рассмотрения обычно не превышает 10 рабочих дней; в случае одобрения новые сведения автоматически обновляются в системе СНИЛС.
Обратите внимание:
- Ошибки в вводимых данных приводят к автоматическому отклонению заявки.
- При загрузке сканов убедитесь, что все сведения читаемы и не размыты.
- Если запрос отклонён, в уведомлении указывается причина; исправьте её и отправьте заявку повторно.
Обнаружение ошибки в ранее выданном документе
Обнаружив несоответствие в выданном документе СНИЛС, пользователь фиксирует конкретные ошибки: неверный номер, неправильную фамилию, дату рождения или другие реквизиты.
Причины искажения данных могут быть связаны с ошибкой ввода оператором, техническим сбоем системы или некорректной миграцией информации из других реестров.
Для исправления необходимо выполнить последовательные действия в личном кабинете госуслуг:
- Авторизоваться под своей учетной записью.
- Перейти в раздел «Мои документы», открыть запись о СНИЛС.
- Выбрать пункт «Сообщить об ошибке» и указать точные параметры, требующие корректировки.
- Прикрепить подтверждающие документы (паспорт, справку из МФЦ, выписку из ПФР).
- Отправить запрос и отслеживать статус в личном кабинете.
После подачи заявки система формирует запрос в уполномоченный орган, который проверяет предоставленные сведения и в течение 10‑15 рабочих дней вносит исправления. По завершении пользователь получает уведомление и обновлённый документ в электронном виде.
Важность своевременного обновления информации
Обновление СНИЛС через личный кабинет Госуслуг без задержек необходимо для корректного взаимодействия с государственными сервисами.
Причины своевременной коррекции:
- Публичные реестры используют актуальный номер при начислении пенсии, выплат социальных пособий и оформлении медицинского обслуживания.
- Неправильный или устаревший СНИЛС приводит к отклонению заявок, задержкам выплат и дополнительным запросам документов.
- Система автоматической идентификации отвергает обращения, если сведения о гражданине не совпадают с официальными записями.
- Возможность мошеннического использования старых данных снижается при регулярных обновлениях.
Рекомендации: проверять актуальность СНИЛС при каждом входе в личный кабинет, вносить изменения сразу после получения нового номера или исправления ошибок, сохранять подтверждающие документы в электронном виде. Такие действия обеспечивают непрерывный доступ к государственным услугам и исключают риски административных проблем.
Подготовка к изменению данных СНИЛС через Госуслуги
Необходимые документы
Паспорт гражданина РФ
Паспорт гражданина РФ служит подтверждением личности при внесении изменений в сведения о СНИЛС через личный кабинет Госуслуг. Система требует загрузить скан или фото главных страниц документа, где указаны ФИО, дата рождения, серия и номер.
Для успешной коррекции СНИЛС необходимо выполнить следующие действия:
- войти в личный кабинет, выбрать сервис «Изменение данных СНИЛС»;
- загрузить изображение паспорта в формате JPG, PNG или PDF, размером не более 5 МБ;
- указать причину изменения (ошибка в ФИО, дата рождения, номер СНИЛС);
- подтвердить отправку заявки электронной подписью или кодом из СМС.
После отправки система автоматически сравнивает данные паспорта с текущими записями в базе. При совпадении заявка переходит в статус «Одобрено», СНИЛС обновляется, и пользователь получает уведомление.
Если обнаружены несоответствия, система возвращает заявку с указанием конкретного поля, требующего уточнения. В этом случае необходимо скорректировать загруженный документ или предоставить дополнительные подтверждающие материалы.
Все операции выполняются в онлайн‑режиме, без посещения отделений ФМС, что ускоряет процесс обновления персональных данных.
Свидетельство о браке/разводе (при смене фамилии)
Смена фамилии в СНИЛС требует подтверждения официальным документом о браке или разводе. При обновлении данных в личном кабинете государственного сервиса необходимо подготовить скан или фото оригинала свидетельства, удостоверяющего изменение фамилии.
Для начала вход в личный кабинет, выбор раздела «Мои данные», пункт «СНИЛС». В открывшемся окне нажать кнопку «Изменить» и загрузить документ в формате PDF, JPG или PNG. После загрузки система проверяет соответствие полей в документе указанным в профиле.
Этапы корректировки:
- Ввести новую фамилию в поле «Фамилия».
- Прикрепить файл свидетельства о браке или разводе.
- Подтвердить действие паролем от аккаунта.
- Отправить запрос на обработку.
Система автоматически сравнивает данные в документе с введёнными в профиль. При совпадении запрос переходит в статус «На проверке», затем - «Одобрено», и в личном кабинете появляется обновлённый номер СНИЛС с новой фамилией.
Типичные ошибки:
- Неправильный формат файла (превышение 5 МБ, недопустимый тип).
- Несоответствие ФИО в документе и в профиле (ошибка ввода фамилии).
- Отсутствие подписи или печати в скане свидетельства.
Устранение ошибок требует повторной загрузки корректного документа и повторного подтверждения. После успешного завершения изменения фамилии в СНИЛС данные становятся доступными для всех сервисов, использующих профиль государственного портала.
Свидетельство о рождении (при изменении даты/места рождения)
Для изменения даты или места рождения в реестре СНИЛС через личный кабинет на портале Госуслуг требуется предоставить актуальное свидетельство о рождении. Документ подтверждает правильность новых данных и служит основанием для их внесения в профиль.
Для выполнения процедуры подготовьте следующие материалы:
- Скан или фотографию свидетельства о рождении, в котором указана корректная дата и место рождения.
- Электронную подпись или подтверждение личности через СМС‑код, полученный на привязанный номер телефона.
- Доступ к личному кабинету на сайте Госуслуг.
Последовательность действий:
- Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Мои данные» → «СНИЛС».
- Нажмите кнопку «Изменить данные» и выберите пункт «Дата и место рождения».
- Загрузите подготовленный файл свидетельства о рождении.
- Подтвердите изменения с помощью электронной подписи или кода из SMS.
- Сохраните запрос и дождитесь автоматической проверки системы.
После успешной валидации система обновит запись в реестре, и в личном кабинете отразятся новые сведения. В случае отклонения запроса система предоставит причину (например, несоответствие формата файла или отсутствие подписи), после чего документ можно загрузить повторно, устранив ошибку.
Старый СНИЛС (при наличии)
Старый СНИЛС появляется в профиле, если ранее был указан номер, который теперь подлежит замене. Система сохраняет прежнее значение до момента подтверждения нового реквизита, позволяя сравнить данные и избежать ошибок ввода.
При внесении нового СНИЛС необходимо выполнить несколько действий:
- откройте раздел «Персональные данные» в личном кабинете на портале Госуслуг;
- проверьте поле «Старый СНИЛС», убедитесь, что отображаемый номер совпадает с документом, выданным ранее;
- введите новый СНИЛС в соответствующее поле, соблюдая формат 11 цифр;
- загрузите скан или фото документа, подтверждающего изменение (например, справку из ПФР);
- подтвердите изменения кнопкой «Сохранить», после чего система заменит старый номер и зафиксирует действие в истории запросов.
Если старый СНИЛС отсутствует, процесс начинается сразу с ввода нового реквизита. При наличии несовпадения чисел система выдаст предупреждение и потребует корректировку до завершения операции.
После успешного обновления в профиле будет отображаться только актуальный номер, а запись о прежнем СНИЛС останется в журнале изменений для контроля.
Требования к электронной копии документов
Для корректировки сведений о СНИЛС через личный кабинет Госуслуг необходимо загрузить электронную копию подтверждающего документа. Система принимает только файлы, отвечающие ряду технических требований.
- Формат - PDF, JPEG или PNG; другие типы файлов отклоняются.
- Размер - не более 5 МБ; превышение приводит к ошибке загрузки.
- Разрешение изображения - минимум 300 dpi; при низком качестве система автоматически уменьшает шансы успешной проверки.
- Цветовая схема - цветной или чёрно‑белый без искажений; сканирование должно быть полным, без обрезки полей.
- Подпись - если требуется подпись в документе, она должна быть цифровой, соответствующей стандарту ГОСТ Р 34.10‑2012, либо отсканированной в оригинальном виде без последующей обработки.
Перед загрузкой проверьте, что файл открывается без пароля и не содержит скрытых слоёв. После отправки система автоматически проверит соответствие требованиям; при несоответствии будет выдано сообщение об ошибке с указанием конкретного пункта, требующего исправления. Выполнение перечисленных условий гарантирует быструю обработку запроса и отсутствие дополнительных запросов от службы поддержки.
Пошаговая инструкция по изменению данных СНИЛС на Госуслугах
Авторизация в личном кабинете
Авторизация в личном кабинете - первый и обязательный этап для доступа к функциям изменения СНИЛС. Пользователь вводит логин (обычно телефон или e‑mail) и пароль, после чего система проверяет их соответствие базе. При первом входе требуется подтвердить личность через одноразовый код, отправленный на указанный номер телефона или в СМС‑сообщении.
Для успешного входа необходимо:
- ввести точные учетные данные, зарегистрированные в сервисе;
- убедиться, что пароль соответствует требованиям безопасности (не менее 8 символов, включая цифры и специальные знаки);
- при необходимости воспользоваться функцией восстановления пароля, получив ссылку на указанный e‑mail;
- пройти двухфакторную аутентификацию, введя код из СМС‑сообщения или мобильного приложения.
После подтверждения доступа пользователь попадает в личный кабинет, где доступна функция редактирования СНИЛС. Все действия выполняются в зашифрованном соединении, гарантируя защиту персональных данных.
Поиск нужной услуги
Раздел «Пенсионное обеспечение»
Раздел «Пенсионное обеспечение» в личном кабинете Госуслуг предоставляет возможность обновления номера СНИЛС, что необходимо для корректного расчёта будущих пенсионных выплат.
Для изменения данных выполните следующие действия:
- Откройте раздел «Пенсионное обеспечение» и выберите пункт «Редактировать персональные данные».
- Введите новый номер СНИЛС в соответствующее поле, убедившись в отсутствии ошибок.
- Прикрепите сканированную копию свидетельства о присвоении СНИЛС или документ, подтверждающий изменение.
- Нажмите кнопку «Сохранить», после чего система автоматически проверит корректность введённой информации.
- При успешной верификации вы получите уведомление о завершении процедуры; в противном случае будет указана причина отказа и рекомендации по исправлению.
Требования к документам:
- Скан должен быть чётким, без обрезок и пятен.
- Формат файла - PDF, JPG или PNG, размер не превышает 5 МБ.
- Данные в документе должны совпадать с введёнными в поле СНИЛС.
После подтверждения изменения система обновит информацию во всех связанных сервисах, включая расчётные листки и уведомления о пенсионных начислениях. При необходимости можно просмотреть статус заявки в разделе «История запросов».
Поиск по ключевым словам «СНИЛС», «изменение данных»
Поиск по запросам «СНИЛС» и «изменение данных» в сервисе Госуслуги позволяет быстро найти нужный раздел для корректировки сведений о страховом номере.
Для эффективного использования поиска выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
- В строке поиска введите слово «СНИЛС» - система отобразит все услуги, связанные с этим номером.
- Добавьте к запросу фразу «изменение данных» - результаты сузятся до пунктов, где можно изменить сведения.
- Выберите пункт «Изменение данных СНИЛС» и перейдите к форме редактирования.
При вводе запросов учитывайте регистр и точное написание ключевых слов, чтобы система не пропустила нужный элемент. После открытия формы проверьте заполненные поля, загрузите подтверждающие документы и отправьте заявку.
Система автоматически фиксирует изменение, отправляя уведомление на привязанный электронный адрес и в личный кабинет. Далее заявка проходит проверку, после чего статус обновится в разделе «Мои услуги».
Заполнение электронной формы заявления
Внесение новых данных
В личном кабинете Госуслуг пользователь может добавить актуальные сведения о СНИЛС, заменив устаревшие данные. Процесс полностью автоматизирован, требует лишь доступа к аккаунту и подтверждающих документов.
Для внесения новых сведений выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь на портале Госуслуг, используя логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Профиль» → «Персональные данные».
- Выберите пункт «СНИЛС», нажмите кнопку «Редактировать».
- Введите новый номер СНИЛС и при необходимости укажите дату выдачи.
- Прикрепите скан копии свидетельства о регистрации СНИЛС или выписку из ПФР.
- Подтвердите изменения, нажав «Сохранить». Система проверит данные и отправит уведомление о статусе заявки.
После успешной проверки информация будет обновлена в реестре, а пользователь получит подтверждение на электронную почту и в личный кабинет. При возникновении ошибок система указывает конкретные причины, что позволяет быстро исправить вводимые данные.
Загрузка подтверждающих документов
Для изменения СНИЛС через личный кабинет Госуслуг необходимо загрузить подтверждающие документы. Платформа принимает только файлы в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ. При загрузке система проверяет качество изображения и соответствие требуемым реквизитам.
Этапы загрузки:
- Откройте раздел «Личные данные», выберите пункт «СНИЛС».
- Нажмите кнопку «Загрузить документ», в появившемся окне укажите файл со сканированной копией паспорта и справкой, подтверждающей новый номер СНИЛС.
- После выбора файла подтвердите действие кнопкой «Отправить».
- Система выполнит автоматическую проверку; при успешном результате статус заявки сменится на «Одобрено». В случае отклонения будет указана причина, и файл можно заменить.
Документ должен быть читаемым: все строки текста видны, подписи и печати не размыты. При необходимости можно загрузить несколько файлов, указав каждый в отдельной строке формы. После завершения процесса изменения вступят в силу в течение 24 часов.
Отправка заявления и отслеживание статуса
Для подачи заявления о смене СНИЛС в личном кабинете портала Госуслуги необходимо выполнить несколько действий:
- Войдите в аккаунт, используя подтверждённые учетные данные.
- Перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Изменение СНИЛС».
- Заполните форму: укажите текущий номер, новый номер, причину изменения и загрузите скан копии документа, подтверждающего право на корректировку.
- Проверьте введённые данные, нажмите кнопку «Отправить».
- После отправки система сгенерирует уникальный номер заявки и отобразит его на экране.
Отслеживание статуса выполняется в том же разделе:
- Откройте список своих заявок, найдите нужную по номеру.
- Статус меняется последовательно: «Принято», «На проверке», «Одобрено» или «Отклонено».
- При переходе в статус «Одобрено» появляется ссылка для скачивания нового СНИЛС‑кода.
- При отклонении в уведомлении указываются причины, требующие исправления.
Все изменения фиксируются в журнале действий, доступном в личном кабинете, что позволяет контролировать процесс в режиме реального времени.
Что происходит после подачи заявления?
Сроки рассмотрения
Сроки рассмотрения заявки на изменение СНИЛС в личном кабинете «Госуслуги» фиксированы нормативными параметрами. После отправки запроса система автоматически фиксирует дату поступления и переводит дело в очередь обработки. Стандартный период обработки составляет 5 рабочих дней; в случае повышения нагрузки или необходимости дополнительной проверки может быть продлён до 10 рабочих дней.
- Пиковые периоды (конец месяца, праздничные недели) - увеличенный срок до 10 дней.
- Наличие неполных или некорректных документов - продление до 15 дней.
- Требование дополнительных справок от государственных органов - срок определяется по результатам получения этих справок.
Для контроля статуса используйте личный кабинет: в разделе «Мои заявки» отображается текущий этап и оставшееся время обработки. При необходимости ускорить процесс можно предварительно проверить комплектность документов и при необходимости дополнить их в электронном виде, что исключает повторные обращения и сокращает общее время рассмотрения.
Возможные причины отказа
При попытке изменить СНИЛС в личном кабинете на портале Госуслуги система может отказать. Причины отказа обычно фиксируются в ответе сервиса и включают следующее:
- Несоответствие введённого номера формату (длина 11 цифр, отсутствие пробелов и лишних символов).
- Неправильные персональные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, указанные в заявке не совпадают с данными в базе ПФР.
- Отсутствие подтверждающих документов (паспорт, справка о смене фамилии, свидетельство о рождении) либо их несоответствие требованиям (скан низкого качества, недоступные метаданные).
- Наличие открытых судебных дел, связанных с идентификацией гражданина, или запретов на изменение персональных сведений в федеральных реестрах.
- Превышение лимита запросов на изменение СНИЛС за установленный период (обычно один запрос в полугодие).
- Технические сбои: недоступность сервиса, ошибки валидации, проблемы с сертификатом электронной подписи.
- Ошибки в заполнении обязательных полей формы (пустые поля, неверные коды регионов, недопустимые символы).
Устранение указанных несоответствий и повторная отправка заявки обычно приводит к успешному обновлению данных.
Получение нового СНИЛС
Получить новый СНИЛС через личный кабинет на портале государственных услуг можно в несколько шагов.
- Войдите в личный кабинет, используя подтверждённые данные учетной записи.
- Выберите раздел «СНИЛС» → «Оформление нового номера».
- Заполните онлайн‑форму: укажите ФИО, дату рождения, пол, место рождения и текущий адрес регистрации.
- Прикрепите скан‑копии документов, подтверждающих личность (паспорт, СНИЛС, если он уже есть) и документ, удостоверяющий право на изменение (решение суда, справка о смене имени и тому подобное.).
- Отправьте заявку на проверку. Система автоматически проверит соответствие данных и наличие дубликатов.
- После положительного результата получите СНИЛС в электронном виде: номер будет отображён в личном кабинете, а копия доступна для скачивания в формате PDF.
Типичные причины отклонения заявки
- несоответствие ФИО в паспорте и в заявке;
- отсутствие подтверждающего документа о смене личных данных;
- попытка оформить второй СНИЛС без соответствующего основания.
Сроки
Обработка запроса занимает от 3 до 7 рабочих дней. При необходимости уточнений сотрудник службы поддержки свяжется через внутренние сообщения в кабинете.
После получения нового СНИЛС обновите сведения в иных государственных системах (медицинская карта, налоговый кабинет), чтобы избежать несоответствий.
Часто задаваемые вопросы об изменении СНИЛС
Можно ли изменить данные СНИЛС офлайн?
Изменить сведения о СНИЛС без использования личного кабинета можно, но только через официальные органы, принимающие такие обращения лично.
Для офлайн‑коррекции потребуются:
- паспорт гражданина РФ;
- оригинал СНИЛС;
- заявление о внесении изменений (форма 001‑ПФР);
- документ, подтверждающий необходимость исправления (например, справка из МФЦ, решение суда, выписка из реестра).
Процедура обычно выглядит так:
- Подать заявление в отделение Пенсионного фонда России или в МФЦ, где осуществляется приём документов по изменению личных данных в СНИЛС.
- Предоставить указанные выше бумаги.
- Ожидать подтверждения о внесении изменений (обычно 5-10 рабочих дней).
- Получить новое свидетельство о постановке на учёт или выписку из реестра с актуальными данными.
В случае, когда изменение связано с ошибкой в имени, дате рождения или изменением фамилии, потребуется дополнительно предоставить акт гражданского состояния (свидетельство о браке, разводе, смене имени). После завершения процедуры обновлённые сведения автоматически отразятся в системе государственных услуг, но доступ к ним будет только после входа в личный кабинет.
Как узнать статус заявления без доступа к Госуслугам?
Для получения информации о текущем статусе заявки на изменение СНИЛС без входа в персональный кабинет необходимо воспользоваться альтернативными каналами взаимодействия с сервисом.
- Позвонить в колл‑центр «Госуслуги» по телефону 8 800 555‑04 04. Оператор проверит номер заявки и сообщит её состояние.
- Отправить запрос по электронной почте на адрес [email protected], указав номер заявления и ФИО заявителя. Ответ придёт в течение одного рабочего дня.
- Обратиться в отделение МФЦ или ПФР с распечатанным подтверждением подачи заявки. Сотрудники проверят статус в базе и предоставят справку.
- Воспользоваться публичными терминалами «Госуслуги» в банках или торговых центрах. На терминале вводится номер заявки, после чего отображается её статус.
Каждый из указанных способов позволяет быстро узнать, одобрена ли заявка, требуется ли дополнительная информация или документ, либо она уже завершена. Выбор канала зависит от доступности и предпочтений заявителя.
Что делать при утере СНИЛС?
Если СНИЛС утерян, необходимо выполнить несколько последовательных действий, чтобы восстановить документ и при необходимости изменить его данные в личном кабинете государственных услуг.
-
Обратиться в отделение Пенсионного фонда России. При личном визите предъявите паспорт, заполните заявление о выдаче дубликата СНИЛС и оплатите государственную пошлину (если требуется). Сотрудники проверят личные данные и оформят новый номер.
-
Получить дубликат СНИЛС. После обработки заявления в течение 5‑10 рабочих дней будет выдан новый бумажный документ с тем же номером, что и у утерянного.
-
Войти в личный кабинет госуслуг. Авторизуйтесь с помощью подтверждённых данных (логин, пароль, двухфакторная аутентификация).
-
Обновить сведения о СНИЛС. В разделе «Профиль» выберите пункт «Изменить персональные данные», загрузите скан или фото полученного дубликата и подтвердите изменения. Система проверит соответствие данных и отобразит актуальный статус.
-
Проверить корректность информации. После обновления откройте страницу «Мои документы», убедитесь, что номер СНИЛС совпадает с дубликатом, а статус - «активен».
-
Сохранить копию дубликата. Сохраните электронную версию в безопасном облачном хранилище и распечатайте бумажный вариант для личного пользования.
Выполнение этих шагов гарантирует восстановление утерянного СНИЛС и своевременное отражение изменений в электронном сервисе государственных услуг.